總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
簡短市場營銷團(tuán)隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)6000字篇一
回首這一年來的工作,,盡管市場營銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來,,完成了一些工作,,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲
,也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,,以下是自己對一年來工作方面的總結(jié),。
1、市場信息的收集
醫(yī)療行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡(luò),、媒體中展開收集,,主要是通過醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集,。渠道包括:政府機(jī)關(guān),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu),、公報(bào),、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理,、媒體以及公共圖書館,、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。
2,、信息分析和甄別
項(xiàng)目信息包括擬建,、在建工程項(xiàng)目,按照功能分類匯總,,并對各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,,開發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。
對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商,、開發(fā)商,、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門,、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,,整合存檔。
簡短市場營銷團(tuán)隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)6000字篇二
一個(gè)月前,,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃,。在追逐理想的路上,,又多了一份勇氣與堅(jiān)定……
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力,、穩(wěn)重踏實(shí),、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇,。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,,一切從零開始才是我通向羅馬的大道,。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在大家的幫助與指點(diǎn)下,,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況
此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余,。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),,我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩,。所以一定要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障,。在處理首營資料,、代理協(xié)議、宣傳彩頁,、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,,全程監(jiān)控,,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來我基本上做到了事事有著落,,件件有回音,。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理,,有力有效,。
三、今后努力的方向
一個(gè)月來,,本著愛崗敬業(yè)的精神,、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,,但也存在一些問題和不足,。如在上次會(huì)議做吊牌沒能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),,從下面三個(gè)方向努力:
第一,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,,用心,、細(xì)心、耐心,、虛心,。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共同成長。
簡短市場營銷團(tuán)隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)6000字篇三
(一)努力學(xué)習(xí),,全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名營銷人員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí),、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),。用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),,結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,,不斷提高自己,。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,,收獲甚豐,。其次是向師父學(xué),作為一名營銷人員,,師父走過了太多太多的路,,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,,讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,,因此,單位里的每位同事都是我的老師,, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,,補(bǔ)己之短,,努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時(shí),,加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,,盡快適應(yīng)本職工作的需要。 “干一行,,愛一行,,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),,把珍惜自己的崗位,,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài),。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為營銷員,,我們走在第一線上,,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),,我們在外不是孤立的,,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作,。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中,。
(四)存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,,發(fā)現(xiàn)自己的問題,,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步,。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),,技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高,。
簡短市場營銷團(tuán)隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)6000字篇四
一個(gè)月前,,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥,;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,,用心開啟新的人生規(guī)劃,。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定,。
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí),、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破,。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇,。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,,一切從零開始才是我通向羅馬的大道,。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在大家的幫助與指點(diǎn)下,,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況
此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余,。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),,我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩,。所以一定要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新變化資料的收集,,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料,、代理協(xié)議,、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,,全程監(jiān)控,,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來我基本上做到了事事有著落,,件件有回音,。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理,,有力有效,。
三、今后努力的方向
一個(gè)月來,,本著愛崗敬業(yè)的精神,、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,,但也存在一些問題和不足,。如在上次會(huì)議做吊牌沒能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善,;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),,從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),。
第二,,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三,用心,、細(xì)心,、耐心、虛心,。
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共同成長,。
簡短市場營銷團(tuán)隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)6000字篇五
非常榮幸能夠成為我公司的一名銷售人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,我恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,個(gè)人思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)也有了顯著提高,,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、作為一名助代,,明白自己職責(zé)。
1,、配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo),。
2、定期的拜訪零店,,二批商及校園的客戶,,維護(hù)好客情關(guān)系,及時(shí)合理訂貨,,以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列,。
3、開發(fā)空白市場,,提高市場的占有率,。
4、積極推廣新品,,提高市場鋪貨率,。
5、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào)
6,、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng),。
二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃,。
在做好訂貨和排面的同時(shí),,我同時(shí)也是公司的終端導(dǎo)購員,,盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,,零食化口味;使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實(shí)消費(fèi)者,,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃,,及時(shí)把我所掌控各項(xiàng)竟品面的促銷動(dòng)態(tài),。
三、市場情況反饋及建議,。
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對這兩個(gè)市場還不十分熟悉,但我會(huì)努力把市場做好,,對破損面及時(shí)下架,度絕過期或臨期面的發(fā)生,,提升銷量,??嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:茫賮硪淮诘昀锔且粋€(gè)提升,,就是有的店主反應(yīng)量少,希望公司盡量解決并以改善,。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位,,現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學(xué)校點(diǎn),。但我們在央視投入了相當(dāng)規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,,樹立干吃面的形象品牌,。
四、有待改善的幾個(gè)方面,。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)空白市場,,提高新品的鋪貨率,。
2、及時(shí)與客戶溝通,,進(jìn)一步增加客情,。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
4,、自己的不足就是工作起來不是很認(rèn)真,希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評與指正,,以得在以后工作中加以改正,。
最后我們將堅(jiān)定不移地延續(xù)品牌道路,及時(shí)了解市場,,加強(qiáng)與市場互動(dòng)合理發(fā)展,,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關(guān),,取得市場戰(zhàn)役的更大勝利,。
簡短市場營銷團(tuán)隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)6000字篇六
20xx年初,我加入到了xx公司,,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào),。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象,;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來,,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí)、做好,。
簡短市場營銷團(tuán)隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)6000字篇七
20年初,,我加入到了公司,,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào),。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好,。
簡短市場營銷團(tuán)隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)6000字篇八
我于xx年5月任職于××公司,。這一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過,在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一,、銷售部辦公室的日常工作:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落,。
二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。
但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。
我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長,。
簡短市場營銷團(tuán)隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)6000字篇九
回想20xx年的總結(jié)中的種種計(jì)劃打算,,感想良多!歸納總結(jié)如下:
1,、行業(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群,、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,,同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了,。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢正在形成,,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池,、孝感的觀音島、蔡甸的度假村,、沌口的海濱城,、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖,、咸寧方向的湯池溫泉等,,其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì)所與夢天湖之間,。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等,。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時(shí)調(diào)整銷售策略,。
3,、競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田,、湯孫湖山莊,、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加,。同時(shí)固定客源增加到多個(gè),;
4、渠道模式變化及特點(diǎn)
年的銷售以單個(gè)的主體為主,,銷售的模式單一,。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷,、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式,。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
年的賓館銷售是水平的,,即市場與銷售一起完成,,做市場與完成銷售沒有分開。
今年,,我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,,并著手進(jìn)行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個(gè),其中企事業(yè)單位戶,,特殊宴會(huì)客戶個(gè),,分銷單位戶,。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源,、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展,。