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保安年度個人工作總結報告篇一
一、__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,,樹公司形象"的服務理念,,以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,,始終本著尊重事實的原則,,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,,并對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,,出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發(fā)現,。
丟失得配重鐵又出現在原地,。此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城 管,、平息斗毆事件3起,,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現和消除各類不安全隱患上10余次,,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,,為項目順利實現各項經營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障,。
二,、堅持預防為主,狠抓安全防范,。
我部全體安保人員在立足現有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現問題及時派人察看,,立即處理。
1,、實行"重點目標重點管理,,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主,、主動控制,、措施有效、工作扎實,,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度,。
2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,,實行區(qū)域制管理,,從而使各自職責更加明確、責任分明,,發(fā)揮作用更加明顯,。
3、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,,加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4,、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,,及時有效排除各種安全隱患,,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5,、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,,及時發(fā)現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,,確保管理處的正常經營,保障公司財產,、業(yè)主的安全,。
三,、狠抓保安服務質量,樹立企業(yè)形象"窗口",。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,,以服務質量提升工作標準,。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,,牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,全心全意為項目,、業(yè)主服務;抓保安員主動服務,、熱情服務、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,,樹立公司良好的形象"窗口"。
四,、工作中存在不足:
在這一年里,,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,,離項目要求還差一定距離,,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,,我部門對部分違規(guī)違紀較重,、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1,、部門管理工作有待進一步提高,。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,,嚴重影響了我部正常工作,。在出現問題后加大了管理力度,通過思想教育,,組織培訓,,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀,。
2,、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強,。外保公司現狀不容樂觀,,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,,落實到日常工作,、生活中去。
3,、服務質量需提高,。在日常的工作中,還需提高服務質量,,不斷提升服務水平,,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,,提高服務意識,,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
五,、__年工作計劃
__年已經來臨,,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,,為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、加大管理力度,,調動人員工作積極性,、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2,、加強部門員工學習、訓練,,不斷提高隊伍個人素質,,提高部門整體工作水平。定期進行安全,、消防知識培訓,,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。
3、加強監(jiān)督檢查,,落實工作責任制,。加大安全檢查力度,在日常安全巡查,、設施設備檢查中,,發(fā)現隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,,杜絕安全隱患,。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,,并做一次消防聯(lián)動測試,。
5、完成消防器材的年度檢驗工作,。
6,、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成),。
7,、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,,不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。在思想觀念上不斷改進,,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,,最后達到公司領導的要求,把__公寓做成鐵桶一個,。
保安年度個人工作總結報告篇二
1.新的一年里,,大成郡保安部在公司領導的指引下,團結全體隊員以安全防備為重點,,規(guī)范服務理念為典范,,不要忘記過去工作中所存在的疑問,加以整改和成功體會的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,,克服改良工作所存在的疑問,。對于咱們保安部門提高服務形象,用更專業(yè)的工作技能,,急業(yè)主所急,,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,,細心,、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主中意,。同時要看到自身的不足,,在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防備,、優(yōu)質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是咱們永無止境的追求,。
以下是保安部今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1.提高私人綜合思想素質,,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作,。
2.增強各類培訓,,在維護中體現服務的親情及溫馨氛圍。
3.增強全體隊員的工作作風及紀律的把關,,端正不良心態(tài),,使全體隊員達到工作共識。
4.增強各崗位工作責任心,,把各項安全防備工作列入新年度的重點,,增強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,。
5.增強小區(qū)各類公共裝備,、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài),。
6.增強各現場的維護,,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生,。
7.增強二次裝修人員施工現場,、材料運送的維護,維護小區(qū)內各區(qū)域設施的完整,,防止破壞,,全力完成公司下達和各種任務。
8.增強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出入的檢驗制度落實,,控制流動閑雜人員進入小區(qū),。
9.增強車場車輛的停放維護,維護現場秩序,,檢驗停放車輛的車況記錄,,做好出入檢驗,預防車輛被盜事件發(fā)生,,協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作,。
10.增強消防裝備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材,。進一步完備消防應急方案,,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題,,在人員,、紀律、語言表達和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范,,員工整體素質和責任心較好,,團隊的協(xié)作非常融洽。在新的一年里,,保安部將會更加努力,、團結進取,逐項落實好20x年度的工作計劃和培訓計劃,,同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯(lián)工作,。堅持落實好各項治安、防火工作,,使大成郡物業(yè)管理處保安部各項工作更加扎實,,同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助。
保安年度個人工作總結報告篇三
轉眼已在招行度過兩個春秋,。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,支行就是我的家,,領導是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
一勤學苦練,、強化自身素質
無論做任何事,,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質,,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,,形成了一個“比、學,、趕,、幫、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,,內容包括:隊列訓練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習,,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,,保質保量地完成訓練計劃,。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,,沒有日常刻苦的訓練,,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,不怕累一直堅持,。
二自動自發(fā)
自己的事自己辦,。想,想別人之前;做,,做別人沒有做的,。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,,并學會了攝象機的簡單維護與安裝,。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,,消防栓等,。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”,。我愛我的家,,愛招行,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,,為招行貢獻自己的微薄之力!