總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

護理部干事工作總結篇一

一,、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質

1,、對各級護理人員進行三基培訓,，每月組織理論考試和技術操作考核。

2,、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識,、院內感染知識和?？浦R。

3,、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核,。

4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,。

5,、有2名護士參加了護理自學考試。

6,、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%.

7、各級護理人員參加科內,、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試、技術操作考核,，參加率100%,，考核合格率100%.

二、改善服務流程,，提高服務質量

實行了“首迎負責制”,，規(guī)范接待新入院病人服務流程,，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務質量,。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%,，科內發(fā)放護理服務質量調查表60份，病人滿意率100%,，提名表揚服務態(tài)度最好的護士人次,。

三,、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內質控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，護理差錯事故安生率為零。

四,、護理文書書寫,，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認真斟酌，能客觀,、真實,、準確、及時,、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，上半年出院病歷份,，護理文書合格率達到了100%.

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風,，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制,，按分級護理標準護理病人,，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要,，上半年護理住院病人人，其中手術病人人,，搶救病人人,，氣管切開病人人，特護人,，一級護理人共天,。一級、特護病人合格率100%,，基礎護理合格率100%,，無護理并發(fā)癥。

六,、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七,、按醫(yī)院內感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標達到質量標準,。

工作中還存在很多不足：

一、基礎護理不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒服,。

二、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

三、個別護士無菌觀念不強,，無菌操作時不帶口罩,，一次性無菌物品用后處理不及時。

四,、學習風氣不夠濃厚,，無學術論文。

五,、護理文書書寫有漏項,、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷,。

六,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

護理部干事工作總結篇二

xx年上半年,，我護理科一直遵循“以病人為中心，切實提高醫(yī)療服務的質量,，保障病人的人身安全”為主題的服務宗旨,，認真貫徹執(zhí)行本年度的護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程，加強護理質量控制,，保持護理質量持續(xù)提高?，F(xiàn)將上半年我科護理工作情況總結如下：

一、共接收住院患者891人,，較去年減少12人;搶救護理危重患者205人,，較去年增加16人。分析此種情況的原因,，與近半年收住患者病情重，周轉慢有一定關系,。

二,、治療護理處置共82858人次，比去年同期增加5269人次,。其中,，皮下注射3176人次,，肌肉注射2544人次，靜脈注射3005人次,，靜脈輸液12945人次,，皮內注射574人次，輸血63人次,，靜脈抽血2973人次,，各種穿刺76人次，導尿114人次,，灌腸189人次,，測血壓21817人次，物理降溫61人次,，口腔護理845人次,，皮膚護理26361人次，胃腸減壓3人次,，會陰護理1145人次,，膀胱沖洗99人次，洗胃80人次,，吸氧2831人次,，排痰74人次，靜脈留置針封針2268人次,，吸痰571人次,，鼻飼51人次，霧化吸入993人次,。分析治療護理處置增多的原因,，與危重患者增多有關系。

三,、1,、純治療費收入837626.74元，比去年同期增加164765.26元,。

2,、總支出90150.45元。其中,，藥械科支出29264.7元,，比去年多支出13208.9元，與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885.75元(其中,，氧氣支出51072元),，較去年同期增加5544.45元，其中氧氣多支出3652元,。

上半年,，機遇與挑戰(zhàn)并存,，全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展,。為了使下半年的工作更上一層樓,，根據(jù)我科實際情況，現(xiàn)制定工作計劃如下：

一,、重點加強對新入院護士,、低年資護士的培養(yǎng)。

近兩年,，我科人事變動較大,，吸收了不少年輕護士，為了能保質,、保量,、高效率的完成工作，必須加強對低年資護士的培養(yǎng),，使她們盡快成長起來,。

1、定期,、不定期進行基礎知識及基本操作的考核,。

2、日常工作中加強監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時指出，令其改正,。

3,、年資高的護士做好傳、幫,、帶工作,。

4、加強思想教育,，促進其對護理工作的認知,。

二、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。

醫(yī)療技術水平處于不斷發(fā)展中,，為了保證護理工作持續(xù),、有效的發(fā)展，我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野，更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。

三,、鼓勵加強人文知識的學習，提高護士的(20xx街道辦事處年終工作總結)整體素養(yǎng),。

隨著患者及社會對護理服務要求的提高,，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識，而包含了眾多的人文知識,。為了使護理質量從根本上有所提升,，我們將營造學習人文知識的氛圍，提高護士的整體素養(yǎng),。

四,、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。

五,、加強與患者的溝通,，深化親情服務，提高服務質量,。

良好的護患溝通,，能使護士感到工作順利，心情舒暢,，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,，在下一步的工作中,，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通,，特別是對于那些不善于溝通的護士,，將著重指導。

六,、根據(jù)實際情況,，進一步完善科內二次分配制度，實現(xiàn)多勞多得餓,，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,，充分調動工作積極性。

七,、自我關注,。

長期以來，繁重,、高風險的工作,，使我們將精力高度集中在工作本身上,，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康,，也會影響護理工作質量,，所以，我們應加強自我關注,，學習和運用積極的應對策略,，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質的同時,，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,，減少負面情緒的影響，真正提高護理質量,。

護理部干事工作總結篇三

護理部在院領導的帶領及支持下,，順利開展了今年上半年的工作。工作重點在優(yōu)質護理的開展,、護理質控管理,、不良事件的預防及上報、護理人才的培養(yǎng)等方面?，F(xiàn)將護理部工作總結如下：

一,、強化護理質控管理，加強監(jiān)管力度

1,、深入科室督促護士長做好工作安排,。重點查新入、轉入,、手術前后,、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況,。加強環(huán)節(jié)質量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。

2,、建立健全各項規(guī)章制度,、質控標準，保障護理環(huán)節(jié)質量,。按照年初制定的計劃,，護理部充分調動各科護士長，共同參與到護理部質控中,，將質控標準細化,，責任明確化，按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室,，并在護士長列會中提出,，分析查找原因，給出建議,，要求其整改,，并對整改效果進行追蹤跟進。

3,、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、交接班制度、分級護理制度,、護理質量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫,。深入科室，嚴格考核,，采取現(xiàn)場抽查及每月定期考查等形式,，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,，懂得如何按照核心制度開展工作,。

4、強化護士長的管理意識,。要求各科護士長必須有日工作安排,、周工作計劃、月工作重點,。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,，鼓勵護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新,，將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出,，與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,，幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作,。

5、加強了醫(yī)院感染控制管理,。通過每月的質控檢查,、日常巡查及夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核,，重點加強了一次性無菌物品,、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量;要求對手術病人的病房進行空氣消毒,，確保了醫(yī)療護理安全,。

6、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,，配合醫(yī)保辦,、新農(nóng)合，為患者提供便捷快速服務,。經(jīng)常下科室檢查收費,、記費情況，嚴格督查,，要求科室避免少收,、多收、漏收,。

7,、半年質控工作情況：1-11月共完成質控大檢查_次，其中抽查護理病歷_份,、危重癥病人護理_人次,、基礎護理_人次，檢查急救藥品,、物品,、器材管理_次、病室管理及護理安全管理_次,、院感及特殊科室管理_次,，對患者采取書面式滿意度調查_次(共調查_人次)。

8,、各項護理質量指標完成情況：①,、基礎護理平均得_分，合格率100%,。②,、，危重癥護理平均得分_分,，合格率100%,。③、急救器材藥品管理平均得分_分,，合格率60%,。④,、護理文件書寫平均得分_分，合格率達100%,。⑤,、護理人員三基考核合格率達100%。⑥,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%,。⑧、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

二、落實優(yōu)質護理的開展,，提升病員滿意度

1,、夯實基礎護理，簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥,、送檢查等)，要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,，責任到人頭,，將優(yōu)質護理工作落到實處。

2,、為提高護理質量及病人滿意度,，護理部增加了對患者滿意度調查的次數(shù)，采取定期或不定期,、書面或口頭等方式,。針對患者提出的熱水供應時間較短、搖床少,、加熱飯菜不方便,、衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑，容易滑倒,、繳費手續(xù)麻煩等問題,，及時與總務科、藥械科,、財務科等相關科室或分管院長聯(lián)系,，取得協(xié)助后，結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的對患者關愛及隱私保護不夠,、個別護士穿刺技術較差,、希望得到更多的健康知識等問題，反饋于護士長,，提供護理部意見,，要求并協(xié)助其處理,。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效,。

3,、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,，供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范,，指點說話方式及技巧，要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察,，對不良現(xiàn)象多指正教導,。

三、提升護理安全防范意識,，杜絕差錯事故發(fā)生

1,、定期督促檢查醫(yī)療護理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查,。制定了護理安全檢查情況表,、節(jié)假日前護理安全檢查評分標準等護理安全檢查標準，要求護理部各質控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作,，經(jīng)常巡視,、排查安全隱患，增強醫(yī)務人員防范意識,，杜絕事故隱患,。由護理部帶頭，堅持護士長每日夜查房及節(jié)假日值班,，以保證夜間及節(jié)假日的護理安全,。

2、完善了護理安全不良事件主動報告和管理制度,、護理不良事件報告單,、壓瘡申報表、壓瘡(難免)評估表,、壓瘡觀察護理記錄單,、跌倒/墜床風險評估表、跌倒/墜床危險因素評估及計劃表,、導管脫落危險度評估表,、輸血不良反應報告表、各科工作量統(tǒng)計表等標準表格的制定及修訂工作,。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報,，1-11月接到護理不良事件_例、藥物不良反應_例,、輸血不良反應_例和壓瘡_例(院外褥瘡_例,，難免褥瘡_例)的上報,，較往年上報數(shù)有了較大的增長。

3,、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論，為護理人員敲響警鐘,，以減少避免不良事件的發(fā)生,。

四、落實人才培養(yǎng)計劃,，提高護理人員整體素質

1,、為適應新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況，不斷提高護理質量及水平,，及時接收先進的護理理念,、操作技術，護理部有計劃的安排各科護士長到內江市第二人民醫(yī)院接受護理管理短期培訓,，并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業(yè)務培訓或到上級醫(yī)院進修學習,。

2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,，在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,，談話重點為護士執(zhí)業(yè)道德、護士禮儀,、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行,、護理安全等內容;同時組織該類人員集體學習《護士條例》,、相關法律法規(guī)、護理安全知識,、觀看護士禮儀培訓視頻等內容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,，成績合格者方聘用。

3,、組織護理操作培訓及操作,、規(guī)章制度考試36次(考核_人次)，組織業(yè)務學習,，三基理論考試_次,。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務講座及遠程教育學習。

4,、組織5.12國際護士節(jié)活動,，評選出技能比賽一等獎_名、二等獎_名,、優(yōu)秀獎_名及優(yōu)秀護士_名,，予以相應獎勵,，鼓勵獲獎者再接再厲，要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓及考試,，以提高技能水平,。

5、加強人力資源管理,，以培養(yǎng)護理能手,、應急護理人員、管理型后備人員為重點,。

6,、加強專科護理的開展,，一年壓瘡小組參加會診_例,，治愈壓瘡患者_名(其余y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計)，治療不愈合傷口_例,，該患者傷口已全面愈合,。靜脈治療小組參加picc穿刺_例，picc維護_人次,。

五,、存在問題

1、護理人員素質參差不齊,，個別護士主動服務意識,、工作責任心、溝通協(xié)調能力,、專業(yè)技術水平及理論知識較差,。

2、核心制度貫徹不徹底,，個別護理人員未能嚴格執(zhí)行查對制度,。

3、護理文件書寫欠規(guī)范,，內容單一不全面,，專科護理記錄缺乏護理內涵;護理記錄中缺項,、漏項較多,，病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,，導致護理文書書寫質量不高,。

4、少數(shù)護理人員無菌觀念不強,，院感防范意識較差,。

5,、護理安全防范意識不強，有待加強,。

6,、宣教工作開展不盡如人意。

7,、急救藥品,、物品、器材管理差強人意,。

六,、下半年工作打算

1、繼續(xù)以開展優(yōu)質化服務為重點,，樹立主動服務意識,，培養(yǎng)優(yōu)質護理觀念，強調護士儀表禮儀,，掌握的溝通協(xié)調技巧,，積極開展健康、安全知識宣教,。

2,、加強三基三嚴培訓力度,，提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,，加強急診科護理人員的培訓,，加強應急小組護理人員的培訓,。設立優(yōu)秀帶教人員評定,，激勵帶教人員更好的開展帶教工作,。

3、繼續(xù)加強質控管理力度,，對全院護理工作做到妥善計劃,、認真部署,、及時督查,。加大日常巡視力度，及時發(fā)現(xiàn),、解決問題,，加強安全知識培訓，調動科室人員護理安全防范思維及意識,，做好主動防范工作,。培養(yǎng)科室人員工作責任心及主動性，防止差錯事故發(fā)生,，鼓勵護理不良事件的主動上報,。

4,、加大急救藥品、物品,、器材的管理,，加強檢查力度。

5,、加強院感監(jiān)管力度,。

6、不斷完善護理文書書寫質量標準,，提高護理文書書寫質量,。

7、開拓新護理項目,，在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目,。

隨著新醫(yī)改政策的進一步深化，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,，只有在做好本職工作的同時,，不斷提高自身素質，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,，不斷改善就醫(yī),。

護理部干事工作總結篇四

一、術前的心理護理手術無論大小,，患者在心理上都需要承受一定的壓力,。病人進手術室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,，醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結,。故手術室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔,、舉止端莊,。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。

不斷學習新的的醫(yī)學理論技術,，總結經(jīng)驗,，充實自己，弘揚敬業(yè)奉獻的精神,，提高護士的自身素質,，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術,。

二,、術前防視護理

術前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂,，提出各種問題,，并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮,，對手術充滿信心,。

大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術方法，我們就術前到病房防視病人,，向病人介紹術和麻醉方法,，示范手術時的體位，使其術前在病房床上預先進行訓練,，進入手術室后能立主動配合,，提高麻醉成功率，保證手術的順利進行,。

閱讀病歷,，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,，手術名稱,、麻醉方法，充分掌握病人的病情,，預測術中可能發(fā)生的意外情況,，及時擬定解決問題的措施。

講解術前留置胃管,、尿管,、禁食、禁飲的時間和重要性,，并告知有關注意事項,，取得病人的主動配合。

三,、術中麻醉意外的配合護理

常備器械和藥物的準備,，如麻醉機、氣管插管用物,、心電監(jiān)測儀,、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素,、利多卡因,、阿托品,、多巴胺,、間羥胺、碳酸氫鈉等,。

麻醉期間嚴密觀察病情,，可早期發(fā)現(xiàn),，盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,，如口腔內有異物,，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,，準備氣管切開包,，必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,，護士應先口對口人工呼吸,，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,，為搶救時用藥爭取時間,。

如心跳驟停發(fā)生在手術前的麻醉中，護士應先行胸外心臟按壓,，醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理同時加快輸液速度,，按醫(yī)囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內直接注射,，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,，起效時間及藥物效果與心內注射相同，避免心內注射對心肌損傷的不利因素,，及早進行心肌監(jiān)測,，并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。

護理部干事工作總結篇五

在一年工作中,，全體護理人員本著“一切以病人為中心,，視患者為家人”的服務宗旨，在院領導的關心支持下,，通過全體護理人員的共同努力下,，較好的完成了院領導布置得各項工作，現(xiàn)將工作情況總如下：

一,、積極開展優(yōu)質護理服務

為進一步落實“優(yōu)質護理服務活動方案”,，改善護理服務模式，提高護理質量,，保障醫(yī)療安全,，為人患者提供安全、優(yōu)質,、滿意的護理服務,。

1、提高服務質量，實行責任制護理,，每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管,，護士定時巡視病房，變被動服務為主動服務,，減少病人自己叫液體現(xiàn)象,，使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2,、為改善護患關系,，每天除了按常規(guī)做好基礎護理、?？谱o理外,，發(fā)現(xiàn)患者的生活或護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理,，解決基本到位,。通過實施優(yōu)質護理服務，使患者滿意度得到提高,。

3,、倡導護士實施了“五個一”工程，即一張笑臉,、一句問候的話語,、一份詳細的入院介紹(如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生,、責任護士,、護士長、科主任,、病區(qū)環(huán)境,、作息時間、相關檢查,、注意事項等),、一壺熱水、一張舒適的床,，一切以病人為中心,，讓病人有家的感覺。護士在執(zhí)行各項操作均履行告知義務,，與病人保持有效的溝通,。護士長帶領科室護士每日兩次查房，深入到病房中,，了解病人的心理,，了解病人的需求,，改善護患關系，變被動服務為主動服務,。

4、貼心舒適護理,，細節(jié)體現(xiàn)關愛,，護理實現(xiàn)價值。優(yōu)質護理的特點就是注重細節(jié)護理,，能讓人感動的也是細節(jié),。每日至少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲,、洗頭,、洗腳、皮膚護理等,，真正將視病人為家人的理念深入骨髓,。

二、完善護理繼續(xù)教育

護理繼續(xù)教育是護理人才質量提高的重要途徑,，隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展,，眾多的新業(yè)務、新技術不斷地在臨床應用,，對護理質量的要求也越來越高,，只有不斷學習新知識新技能，才能適應社會的發(fā)展和要求,。根據(jù)我院實際情況,，護理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃，實施了多形式,、多層次,、多渠道的繼續(xù)教育方法。

1,、每周五下午進行科室護理人員的業(yè)務學習,，學習內容為有關基礎護理知識、基本護理技能,、制度職責,、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范,、院內感染,、優(yōu)質護理服務等。

2,、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育,，由于護士工作的特殊性,，自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。積極鼓勵護理人員參加自學考試,、電大和函授學習,，，對參加學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜,。

3,、堅持加強繼續(xù)教育培訓。

三,、堅持規(guī)范管理,，注重建設

1、堅持醫(yī)院建設,，規(guī)范管理,，重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護理管理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關規(guī)定》,、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規(guī)定》等,，并以新制度規(guī)范為準則對臨床護士進行考核。

2,、護士是人類健康的保護者,，生命守護神，護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響,。護理部為規(guī)范護士行為,，出臺了《手機使用規(guī)定》，對護士接打電話的時間,、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓班,，回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓,，增進護患情感,，拉近護患距離。

3,、為保持治療室環(huán)境整潔,，藥品物品分類放置，防止混淆,、誤用和錯用,，提高工作效率，減少差錯,，規(guī)范了治療室標識,，要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目,，統(tǒng)一擺放,，建立賬目,，定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高,，減少了護士工作的盲目性和重復性,，實現(xiàn)了人、物,、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合,。

四、熟練掌握臨床藥物知識

藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,，治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,，而且還取決于護士嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，科學的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,，為了使護士了解掌握藥學知識，減少醫(yī)療事故發(fā)生,，科學執(zhí)行治療方案,，保證用藥最佳療效，護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈,、口服藥物的名稱,、劑量、適應癥,、不良反應,、禁忌、用法用量,。使本科室護士熟練掌握,，保障臨床工作中用藥有效,、合理,、科學、安全,。

五,、認識不足，不斷完善

1,、加強細節(jié)管理，如科室藥品的管理,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,，病房欠整潔,。

3、基礎護理不到位,，新入院病人衛(wèi)生處置不及時。

4,、個別護士基礎理論知識掌握不牢,，急救知識欠缺,。

5、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,，術后病人宣教不到位,。

6、護理文書書寫存在漏項,、漏記、格式不正確,、書寫不及時，有些近記錄過于流于形式等缺陷,。

7,、從思想上，行動上作到真正的主動服務,。

在過去的一年里，護理部較好的完成了各項工作任務,。在新的一年里,，我們要不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題,、新情況,，總經(jīng)驗,，改進不足，不斷提高護理質量。

護理部干事工作總結篇六

20xx年的到來寓意著20xx年的工作即將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和幫助,。在護理部主任的帶領下,，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結：

一,、協(xié)助護理部主任完成護理質量管理的資料整理,，包括重新修訂、編制護理工作制度,、各級護理人員崗位說明書,、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程,、護理緊急預案等,；對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋,；及時對護理不良事件,、患者滿意度調查進行登記，每月匯總并總結,。

二,、每月組織各級護理人員有目標、有計劃,、分層次的進行三基三嚴培訓考核,。

三、嚴格管理各類文件,、檔案,，包括醫(yī)院內部各種資料、護理人員各種證件,，保證資料,、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益,。

四,、團結行政其他科室，需要協(xié)助工作時,，能積極,、主動配合。

五,、工作中存在的不足之處：

(一)工作不夠細致,，忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題,。

(二)自我業(yè)務學習缺乏創(chuàng)新意識,。雖然以前在病房工作過，一些基礎理論,、操作也能掌握,，但隨著社會科技的不斷進步,，一些新設備、新技術,、新知識廣泛運用于臨床,，這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習,。

六、為了把20xx年工作做的更加出色,，并適應新形勢下本職工作的要求,，現(xiàn)將20xx年工作打算如下：

(一)要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策,，同時提出合理的建議,。

(二)積極與各職能部門進行交流學習,，使工作能夠更加完善,。

(三)具備良好的思想道德素質和心理素質：工作沒做好,，要勇于承擔責任，并找出問題所在,，決不能推諉,，必須有很強的心理素質和情感意志修養(yǎng)，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己,。

(四)在工作中,，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文,、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。

總之,，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。

由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會閱歷,，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養(yǎng)養(yǎng),，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步,！

護理部干事工作總結篇七

20xx年的到來寓意著20xx年的工作將畫上一個句號,，在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領下,，根據(jù)日常工作情況,，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結：

一、基本工作情況

1,、協(xié)助護理部主任完成護理質量管理的資料整理,。包括重新修訂、編制護理工作制度,、各級護理人員崗位說明書,、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程,、護理緊急預案等,；對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋,；及時對護理不良事件,、患者滿意度調查進行登記,，每月匯總并總結。

2,、每月組織各級護理人員有目標,、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核,。

3,、嚴格管理各類文件、檔案,，包括醫(yī)院內部各種資料,、護理人員各種證件，保證資料,、檔案不外流,、不外借，確保醫(yī)院利益,。

4,、團結行政其他科室，需要協(xié)助工作時,，能積極,、主動配合。

二,、工作中存在的不足之處

1,、工作不夠細致，忽視細節(jié)就容易帶來矛盾,、問題,。

2、自我業(yè)務學習缺乏創(chuàng)新意識,。雖然以前在病房工作過,，一些基礎理論、操作也能掌握,，但隨著社會科技的不斷進步,，一些新設備、新技術,、新知識廣泛運用于臨床,，這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習,。

三、為了把20xx年工作做的更加出色,，并適應新形勢下本職工作的要求,，現(xiàn)將20xx年工作打算如下

1、要不斷收集和學習先進的護理理論和理念,，以便更好的理解主任的思想與決策,，同時提出合理的建議。

2,、積極與各職能部門進行交流學習,，使工作能夠更加完善。

3,、具備良好的思想道德素質和心理素質：工作沒做好,，要勇于承擔責任，并找出問題所在,，決不能推諉,，必須有很強的心理素質和情感意志修養(yǎng)，要認真干實事而不浮躁,，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己,。

4、在工作中,，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文,、各種傳真在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

總之,，一年來,，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會閱歷,，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步！