總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

寫?zhàn)B老院護理員個人年終總結(jié)篇一

積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,，并有討論記錄,。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢,、捐款等，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會，為科室增光添彩,。

在日常工作中,，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,，接待好每一個手術病人，做好每一項工作,，關心每一個病人，當病人入手術室時,，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決[本文由網(wǎng)站收集整理]。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，特別加強術中關愛,、術后指導、護理措施的落實,、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心,。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理,、循證護理、舒適護理等新理論,。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒,，半年手術切口感染率<0.5%,。

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”,。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德、專業(yè)技術,，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻,。

我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術,，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術,、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,，均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件,，護理水平和服務質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績,。科室經(jīng)濟收入名列前茅,，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時,，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒,；在人性化護理方面,，手術病人的訪視和健康教育還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠,；在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白,；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務的范圍,，病人的滿意是我們服務的標準,，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力,。

寫?zhàn)B老院護理員個人年終總結(jié)篇二

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻,！

在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到,！

今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應“零”突破；抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,，合理使用護工,，保證患者基礎護理到位率,；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂,、差,，尿墊到處晾曬的問題。

從業(yè)務技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過考核評議,，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5·12護士節(jié)”大型慶典活動,，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。

注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上,；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班,；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,，倡導多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻愛心,。

迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護理各項工作成績達標，總分96.7,，名列全市榜首,。

個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習,，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅持工作,，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗,；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設,，發(fā)展的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，收集整理開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。

認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法）,。

寫?zhàn)B老院護理員個人年終總結(jié)篇三

20xx年這一年來在院領導的高度重視和大力支持下,，在各臨床科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下,，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，扎實工作,，逐項完善，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

護理部認真貫徹落實衛(wèi)生部的總體要求和院領導的工作部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務工作經(jīng)驗的基礎上,，繼續(xù)深入推進此項工作。

1,、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務的考核工作，不定期不定時去病房進行檢查,，規(guī)范落實等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情況進行分析評價，對存在的問題以督促追蹤整改,。

2,、護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議,，對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實。

3,、護理部為深化病房小組責任制工作模式,，對科室如何根據(jù)護士能力合理分組進行了指導,，將危重患者分配給年資高,、能力強的護士負責，確保了患者安全,。

護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重，做到警鐘長鳴,、常抓不懈,，今年未發(fā)生一例護理糾紛。

1,、今年護理部根據(jù)年終效驗標準要求，結(jié)合我院實際情況及時修訂了各種規(guī)章制度,、護理常規(guī)、職責,、流程,、應急預案,、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,，有章可循,。

2,、加強患者的風險防范,。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項，患者及家屬安全防范意識得到增強,，無不良事件,。

3、加強了危重癥病人,、壓瘡病人、護理不良事件管理,。

4,、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。護理部每月定期,、不定期對照考核標準進行全院性的護理質(zhì)量督查,，對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,，并進行質(zhì)量追蹤。

5.不定時召開護理質(zhì)量反饋會,，對全院護理質(zhì)量存在的問題進行匯總、分析,，尋找原因，提出整改措施,，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。

6,、強化護士長的管理意識,，要求各科護士長每月召開護理會,、組織實施，做到重點突出,，督促有力，有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識,，從而護理質(zhì)量得到保障,。

1,、定期督促檢查護理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強了護理人員防范意識，杜絕事故隱患,，規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,，班班有交接，有記錄,。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

2、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,，鼓勵護士長積極上報護理不良事件,，并組織討論分析,，其結(jié)果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育，加以防范,，避免類了類似事件的發(fā)生,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，要求臨床護理配藥要簽名及時間,，建立輸液巡視卡,，床邊呼叫次數(shù)減少,，護士工作責任心增強,，用藥安全得到保障。

在做好護理服務工作的同時,，將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳,，充分展現(xiàn)我院護理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風貌,，進一步擴大了護理隊伍的影響力。

1,、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理,、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。

2,、部分科室午間、傍晚,、凌晨只有一名護士值班,，在安全管理上有顧此失彼的隱患,。

3、護士溝通交流,、服務意識有待提高。

4,、主動學習風氣不濃厚，學習不夠積極,。

綜上所述，護理工作雖取得了一些成績,，但也存在諸多不足,。在今后的工作中,，護理部將繼續(xù)按年初工作計劃，逐條落實,，補缺補差，不斷開展護理新技術,、新項目，積極撰寫護理論文,，督促全體護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風,，優(yōu)化服務流程,，提升服務水平，確保護理安全,，穩(wěn)步提升護理質(zhì)量。

寫?zhàn)B老院護理員個人年終總結(jié)篇四

全體護理人員在院長重視及直接領導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

確保平安醫(yī)療的根本保證,。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量。 明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，1護理部重申了各級護理人員職責。如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2堅持了查對制度：

每周護士長參與總核對1-2次,，1要求醫(yī)囑班班查對。并有記錄; 2護理操作時要求三查七對;

一年來未發(fā)生大的護理過失,，堅持填寫輸液卡。

堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，認真落實骨科護理慣例及顯微外科護理慣例,。配備五種操作處置盤。

預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。堅持床頭交接班制度及晨間護理,。

二、提高護士長管理水平

并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,，堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核。并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

內(nèi)容為：安排本周工作重點,，堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次?？偨Y(jié)上周工作中存在優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

并及時反饋，每月對護理質(zhì)量進行檢查,。不時提高護士長的管理水平。

吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，組織護士長外出學習,、觀賞,。擴大知識面：月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

日常工作中落實護士文明用語50句。1繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,。 2分別于月份,、月份組織全體護士參與溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，3繼續(xù)開展健康教育,。定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

征求病人意見,，4每月科室定期召開工休座談會一次,。對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

合格者給予上崗。5對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核。

四,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1對在職人員進行三基培訓。

2與醫(yī)務科合作,。講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。 3各科室每周晨間提問1-2次,。

4三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作競賽(無菌操作)并評選出了一等獎()二等獎()三等獎()分別給予了獎勵。護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

5病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6加強了危重病人的護理,。

7堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房。以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)。每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4一次性用品使用后各病區(qū),、手術室,、急診室均能及時毀形。集中處置,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1400消毒靈)拖地每

日二次,。并用消毒液擦拭)

6手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求。

7供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1 堅持了以病人為中心,。為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

2 月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,。還深入病房與病人談心。

3 全年共收治了住院病人2357個,。手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士，使病員得到周到服務,。

寫?zhàn)B老院護理員個人年終總結(jié)篇五

本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委,、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以建立省一級敬老院為動力,，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化、設施齊全化,、環(huán)境花園化為標準，全院上下,，團結(jié)一心，扎實做好了20__年的各項工作,，歸納起來主要表此刻以下幾個方面:

一、健全了制度,，實行了規(guī)范化管理

堅持以人為本，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制,，工作人員崗位目標職責制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”,、“禮貌院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度,、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度,、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務管理秩序。

二,、認真開展了“三項評比”活動

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”,、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次,。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金,，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。透過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的群眾榮譽感,。

三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務管理人員請假并準許后,，領取院民標識牌后方可放人出行,，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件,。

四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度

工作中,，堅持做到把好“兩關”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案,，實行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便，也為因人服務管理確定了目標。

五,、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,，負責制定每周飯、菜譜,，具體掌握伙食標準，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應,。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,，小組成員輪流值班,，并負責院內(nèi)線路檢修,，嚴格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機制,，充分調(diào)動了各小組的工作用心性，保證了全院各項工作的有序運行,。

六、實行了分級護理，為老人帶給了人性化,，親情式服務

一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動,。

三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理,，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆,。

七、對上用心爭取,，努力提高辦院條件

針對本院設施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金100多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張,，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件。

總之,，20___年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,，我院工作取得了必須成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去,，不能代表此刻，更不能說明將來,。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進取,，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻,。