總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
人社局辦公室工作總結(jié)篇一
誤而影響全局的事情;在督導把關(guān)上,，加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理，嚴格審核把關(guān),，并嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)管理制度,，把好審核關(guān)，提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,，認真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀要的整理,，以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字匯報,。為了把保障工作落實到位,，我們按照“工作要細，落實要快,，督辦要勤”的要求,，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機關(guān)辦公,、辦文,、會務(wù)人等日常性工作的正常運作。
（一）發(fā)揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運轉(zhuǎn)正常
1,、認真完成區(qū)委區(qū)政府部署的各項任務(wù),。今年以來，辦公室按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署,，認真組織,，精心安排，先后完成了加強領(lǐng)導班子作風建設(shè)為主題的民主生活會,、治理商業(yè)賄賂工作,、機關(guān)作風建設(shè)年活動、貫徹落實保持共產(chǎn)黨員先進性四個長效機制活動,、黨員服務(wù)進社區(qū)活動、機關(guān)作風評議活動,、懲防體系建設(shè),、“三服務(wù)、兩促進”活動,、紀律教育學習月活動,、民主評議黨員活動、機關(guān)效能建設(shè)活動,，組織全局學習貫徹《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀行為政紀處分暫行規(guī)定》以及《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》的學習,。
2、材料綜合上報及時,。今年以來,，完成民主生活會專題（全年兩次）、治理商業(yè)賄賂專題,、作風建設(shè)年專題,、紀律教育活動月專題、信訪工作專題,、機關(guān)效能建設(shè)專題,、黨建工作專題、紀檢工作專題,、四個長效機制專題,、制度建設(shè)專題等十個專題類以及工作計劃、總結(jié),、新聞報道,、工作簡報等匯報材料共計96份，20余萬字;各類報表63份（其中財務(wù)類報表27份）均按時按要求上報,。其中,，民主生活會匯報材料、治理商業(yè)賄賂專題資料分別受到了直屬機關(guān)黨委和區(qū)紀委治賄辦的好評,。
3,、公文收發(fā)處理及時,，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發(fā)處理的過程中,，嚴格按規(guī)定和規(guī)范處理流程,，把好收文、發(fā)文關(guān),。今年以來,，共處理公文637件，其中區(qū)收文215件,，市收文335份,，發(fā)文97件。五月份在短時間里,，高標準,、高質(zhì)量整理建局以來的各種檔案件，被天河區(qū)檔案局評為檔案管理合格單位,。
4,、會務(wù)保障周到細致高效。辦公室為天河區(qū)20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)暨表彰大會,、天河區(qū)安全生產(chǎn)工作暨第一季度,、第二季度、第三季度安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細致高效的會務(wù)保障,。辦公室全體人員加班加點,，趕印、裝訂材料共計1500多份,，書寫?yīng)劆钭C書300多份,，未出現(xiàn)任何差錯。
5,、增資套改工作圓滿完成,。上半年，增資套改工作面臨三個難題：一是新進人員比較多,，特別是軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的工資套改情況比較復雜;二是公務(wù)員工資套改和增資操作系統(tǒng)更新,，需要從頭學習;三是軍轉(zhuǎn)干部的工資要在原來的規(guī)定下先套改，再在新系統(tǒng)里進行套改增資,。操作稍有差錯,，就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志,、會計黃俊平同志加班加點,、細心耐煩，準確掌握對每一個同志的情況，按時準確地完成了這項工作,，確保了全局每個干部的工資正常發(fā)放,。
6、保證新調(diào)入人員的工資及時發(fā)放,。今年下半年,，我局新調(diào)入3名干部，財務(wù)黃俊平同時認真負責,，及時辦理了新調(diào)入同志的工資套改,，確保新同志按照領(lǐng)取工資。
（二）人事工作
1,、整理干部檔案,。按照區(qū)人事局要求，我辦組織人員對部分干部的檔案進行了整理,，補齊了資料,。
2、組織局科級領(lǐng)導崗位競爭上崗及科以下干部上崗考試,。
3、組織專人學習并更新局華夏機構(gòu)編制系統(tǒng),，并及時納入?yún)^(qū)系統(tǒng)網(wǎng),。
4、辦理新調(diào)入和轉(zhuǎn)入的三名新進干部的接收關(guān)系,。
今年以來,，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作,，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻,。分析總結(jié)上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
（一）要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵,。局領(lǐng)導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關(guān)心,。局領(lǐng)導經(jīng)常親自過問和具體指導辦公室工作,，找辦公室的同志聽匯報、提要求,、交任務(wù),、壓擔子。同時,，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程,，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會，及時掌握上級有關(guān)精神和方針政策,，充分了解領(lǐng)導決策思路和意圖,，以便更好地了解全局、謀劃全局,、服務(wù)全局,。
（二）要搞好辦公室工作，抓好中心是關(guān)鍵,。辦公室工作千頭成緒,，紛繁復雜，涉及日常事務(wù),、政務(wù)調(diào)研,、文秘、檔案,、信息,、宣傳、財務(wù),、安全保衛(wèi),、后勤服務(wù)等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益,。因此,，必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，把“參與局務(wù)”,、“管理事務(wù)”,、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排,，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),，協(xié)調(diào)圍繞上下轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),，信息圍繞決策轉(zhuǎn),。從而使工作目標更明確，重點更突出,。
（三）要搞好辦公室工作,，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章,。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應(yīng)的工作目標管理制度,，如財務(wù)管理制度,、收發(fā)文管理制度,、干部休假制度、會議制度等,，使各項工作有章可循,，有規(guī)可依，促進了辦公室工作的規(guī)范化,，保證了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn),。
（四）要搞好辦公室工作，分工不分家是前提,。辦公室上半年只有四個人,，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類,，分工到人,，如司機小王除了開車，還負責管理全局車輛維修保養(yǎng)以及收發(fā)報紙,。每個同志身兼幾個人的工作,。由于責任到人，辦公室從未出現(xiàn)過工作相互推諉的現(xiàn)象,。同時我們分工不分家,，平時大家生活上互相關(guān)心，工作上互相接濟,，營造了良好的工作氛圍,。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到,，工作中還存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正,。黨的xx大勝利召開,，20xx年即將到來，我們要進一步理清工作思路,，堅持參與局務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨,，履行參謀部,、信息部、宣傳部,、服務(wù)部隊四項職能,，發(fā)揮好參謀、助手作用,，積極高效地參政管事,、承上啟下,，聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,，服務(wù)領(lǐng)導決策,，保證機關(guān)運轉(zhuǎn)，督導工作落實,，為全面開創(chuàng)20xx年工作新局面作出新的成績,。
人社局辦公室工作總結(jié)篇二
2019年是交通的收官之年，也是實施的沖刺之年,，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年,。局辦公室在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導下,，在兄弟科室,、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程,，當好“智囊團”,、“參謀部”和“服務(wù)員”，充分發(fā)揮辦公室承上啟下,、溝通內(nèi)外,、聯(lián)系左右的職能，確保政令暢通,、運轉(zhuǎn)高效,、協(xié)調(diào)有方，較好地完成了各項目標任務(wù),。
一是圍繞中心,，政務(wù)工作成效突出
1、信息采編卓有成效,。圍繞全局中心工作,，關(guān)注焦點難點問題,，在調(diào)查研究中挖掘深度信息，從領(lǐng)導聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經(jīng)驗信息,，精,、準,、快,、實地為領(lǐng)導提供有價值、有見地,、有份量的決策信息,。及時報送事關(guān)、轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)發(fā)展等重點,、特點和亮點工作,，全方位宣傳推介交通,。采取出題邀稿、共商思路,、個案講評,、精品賞析等形式，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量,。全系統(tǒng)采集報送,，全天候?qū)徍烁拢?jié)假日無一空缺,。
全年信息用稿層次和數(shù)量達歷史新高,，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇，被政府的網(wǎng)站采用908篇,。政務(wù)信息被**市委辦,、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇,，政府辦錄用16篇,，全年在市級機關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一。
2,、文稿辦理嚴格嚴謹,。加強公文審核與管理，對公文的文字,、內(nèi)容,、格式等進行嚴格把關(guān)，截至12月底,，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議,、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關(guān)公文處理要求,，從文件起草,、審核、審簽到印發(fā),，嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯,、無泄密,。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件,，從嚴控制文稿數(shù)量,，專人負責，扎口辦理,，實現(xiàn)公文處理無錯傳,、無漏辦,、無浪費。
3,、機關(guān)管理規(guī)范有序,。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到,、每晚保安巡查上報,、定時或不定時地督促檢查、經(jīng)常性地手機信息安全提示和階段性總結(jié)講評司機履職,，強化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用,，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī),，有效保障了局中心工作,。積極保障各項創(chuàng)建工作，定期集體評比科室衛(wèi)生,，隨機督查機關(guān)大樓辦公秩序,，對機關(guān)進行規(guī)范化管理。
二是著眼全局,，事務(wù)工作運轉(zhuǎn)高效
1,、重大會議組織有力。精心組織,，周密細致,，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏,、高效率”的原則,，高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議,，全方位做好會前籌備,、會中服務(wù)、會后總結(jié),，優(yōu)化會議通知方式,，變單一的電話通知模式為電話、短信,、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式,，提高會務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機關(guān)各類會議432場,，無一失誤,。
2、重大活動調(diào)度有方,?？茖W制定預案,，周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領(lǐng)導,、省廳,、**市、**市主要領(lǐng)導來局檢查調(diào)研活動,，同時借此契機,，充分展示交通運輸科學發(fā)展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象,。從材料籌備,、場地布置、車輛組織,、輿論宣傳和會務(wù)接待等方方面面,，都做到高標準、嚴要求,，全面達到了預期效果,。
3、服務(wù)工作精益求精,。優(yōu)化食譜,，強化服務(wù)，提高質(zhì)量,，調(diào)好眾口,，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。加強檔案工作的軟硬件建設(shè),，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件,，實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用，為機關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。加強大樓值班保衛(wèi),、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關(guān)文字材料打印管理,，規(guī)范辦公用品的采購,、保管和領(lǐng)用。定期督查工程項目部駐地后勤管理,，確保項目部規(guī)范運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
三是強化執(zhí)行，督辦工作質(zhì)效明顯
1,、高效辦結(jié)建議提案,。全局2019年共承辦建議（議案）65件;其中,，人大代表議案,、建議39件,，會辦2件;政協(xié)委員提案26件，會辦1件,，關(guān)于交通工程建設(shè)的33件,，關(guān)于運輸市場管理的29件，關(guān)于航道建設(shè)的1件,，關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件,，關(guān)于路政管理的1件。做到細化工作方案,，完善工作機制,，提高辦理質(zhì)量，做到事事有交待,，件件有落實,，實現(xiàn)見面率、答復率,、滿意率均為100%的工作目標,。
2、維護穩(wěn)定發(fā)展大局,。加強網(wǎng)絡(luò)輿險分析梳理,，實時跟蹤重要網(wǎng)站，強化負面新聞應(yīng)急處置,，第一時間化解到位,，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底,，我局共受理人民來信21件,，政府的網(wǎng)站書記、市長和局長信箱154件,，交通服務(wù)熱線和市長熱線336件,，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務(wù)的觀念,，及時了解群眾的愿望,，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通,，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦,，做到事事有回音，件件有著落,。
3,、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級在交通，我為惠民獻一策”活動,，致力打造民生交通,，切實提高交通運輸服務(wù)效能。共征集惠民舉措共156條,，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措,，明確時間表、路線圖,、責任人交辦實施,，通過新聞媒體、局政務(wù)網(wǎng)站向社會公布,，確保把惠民舉措落到實處,。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領(lǐng)導交辦事項,，健全完善督查督辦制度,。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導批示交辦的事項，第一時間交辦督辦,，發(fā)揮踏石有印,、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤,，隨時了解掌握各項工作落實進度,，積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法，學會借勢發(fā)力,，增強督查督辦工作的權(quán)威性;強化督辦總結(jié),，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗,，提煉亮點,，促進工作開展;通過督查督辦，切實增強責任意識,，確保各項工作執(zhí)行有力,、落實到位。
一年來,，辦公室工作雖然取得了一定成績,，但與領(lǐng)導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢,、新問題研究不深,，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調(diào)研信息的深度,、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進一步優(yōu)化;服務(wù)基層的意識需進一步加強,。
201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關(guān)鍵期,，要求我們進一步牢記責任使命,，強化責任擔當，鑄牢責任鏈條,，把小事做精細，把大事做精彩,，把事業(yè)做輝煌,。
一是強化責任意識。堅定進取精神,。引導全體成員把事業(yè)當生命寄托,，把工作當人生樂趣，以高度負責的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭,，用心用情用智干好本職,，以可能達到的最高標準，高規(guī)格完成每一項任務(wù),。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力,，不斷增強戰(zhàn)略思維、歷史思維,、辯證思維和底線思維,，努力成為提筆能寫、開口能講,、問策能答,、遇事能辦的高素質(zhì)骨干。堅定奉獻情懷,。局辦常常是大事要事交織,，急事難事疊加，天天短頻快,，月月馬拉松,。要以先進人物為鏡，既作小犧牲,，更作大奉獻,，在服從服務(wù)大局中實現(xiàn)自身價值。學會任勞任怨,，受得了委屈,、控得住情緒、經(jīng)得起誤解,、頂?shù)米毫?。堅定求實品格。堅持多干少說、甚至只做不說,，出真招辦實事,，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文,、辦事,、辦會全過程。致力強化問題導向,，善于發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題、研究問題,、解決問題,。特別是面對大是大非，要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機,，要敢于挺身而出;面對失誤差錯,，要善于承擔責任。
二是提高辦事能力,。堅持胸懷大局,。緊扣交通運輸現(xiàn)代化體系，緊貼綜合交通運輸內(nèi)在要求,，緊跟我市的生動實踐,，通盤考量，統(tǒng)籌調(diào)度,，做好綜合協(xié)調(diào),、出謀劃策、信息服務(wù),、后勤保障等工作,，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局,，增強“看齊”意識,。堅持跳出常規(guī)、登高望遠,，把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考,，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率,。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終,，進一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程，明確標準和責任,，使全體工作人員各司其職,、各負其責,，事不過夜、案無留牘,，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習慣,，既要知曉當前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么,，形成一定前瞻性的提前量,。致力運用辯證法，分清層次,，明確急緩,，營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍,。堅持注重細節(jié)。統(tǒng)籌謀劃,，以如履薄冰的態(tài)度,，細致而周密地部署工作、協(xié)調(diào)關(guān)系,、落實任務(wù),，力爭零缺陷、零差錯,、零失誤,，用一流標準創(chuàng)造一流業(yè)績。特別是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)問政和信訪輿情,，必須慎之又慎,、細之又細，既要堅持原則,，又要講究靈活;既要客觀準確,、符合行業(yè)條規(guī)，既預留空間,、又不授人以柄,。
三是提升執(zhí)行能力。時時事事從大局出發(fā),，強化督查督辦,，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折,、不走樣,。緊扣年度目標任務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)年度目標任務(wù),，督促排定時間表,、路線圖,、責任書，實時跟進序時進度,，積極匯報協(xié)調(diào)矛盾,，及時督促目標推進，強化年終考核運用,。要緊扣階段工作重點,。根據(jù)重要會議決定，明確交辦單位和完成時限,，強化過程管控,，確保時效落實。緊扣領(lǐng)導關(guān)注焦點,。根據(jù)領(lǐng)導重要指令,，準確界定責任主體和落實標準，及時發(fā)出督辦通知,，強化政治意識和執(zhí)行意識,，確保第一時間、第一標準落實到位,。緊扣群眾關(guān)心熱點,。根據(jù)領(lǐng)導信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情，迅速排定牽頭部門,，分解細化調(diào)處時限,，跟蹤對接事態(tài)發(fā)展，強化落實及時反饋,。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力,，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章,。
人社局辦公室工作總結(jié)篇三
一年來,，辦公室認真學習三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神，按照“突出重點強化服務(wù)務(wù)實高效協(xié)調(diào)運作”的工作原則,，以扎實推進機關(guān)效能建設(shè)為重點,，以搞好服務(wù)為手段，完善運作機制,，規(guī)范工作程序,，講求服務(wù)質(zhì)量，較好地發(fā)揮了參謀作用和助手作用?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
按照局黨組布置,，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部隊伍建設(shè),。一是下大力氣做好我局導入iso質(zhì)量管理體系和機關(guān)效能建設(shè)活動的牽頭組織工作,，從制訂實施意見制訂相關(guān)文件出臺規(guī)章制度展開督查實施到完成階段小結(jié),，努力做好參謀加強銜接搞好服務(wù)保證了全局機關(guān)效能建設(shè)工作的順利開展;二是實施保持黨員先進性教育活動，結(jié)合我局實際,，擬訂了年局黨組理論學習中心組學習計劃和局黨總支學習計劃,，經(jīng)局黨組和局黨總支通過后予以實施。積極“請進來走出去”,，增加黨員受教育的機會,，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體，深入開展學習教育,，做好在“三八”“五四”“七一”期間學習教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設(shè)工作,，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。
辦公室根據(jù)局黨組要求,，進一步健全各項規(guī)章制度,，努力構(gòu)建較為完善的制度體系。一是進一步健全并嚴格執(zhí)行《局目標管理考核辦法》,，把效能建設(shè)的各項目標細化到考核制度中,，考核結(jié)果與獎金直接掛鉤，切實解決職責不清效率不高的問題,。二是重新修改完善了《局機關(guān)會議制度》《局機關(guān)學習制度》《局機關(guān)考勤制度》《局機關(guān)公文處理制度》《局機關(guān)車輛管理制度》《局機關(guān)接待工作制度》等八項規(guī)章制度,，經(jīng)局黨組研究通過后,，匯編為《寧?？h發(fā)展計劃局勤政廉政手冊》，下發(fā)給全局每位干部職工,。三是為切實改進機關(guān)作風,，提高機關(guān)行政效能，根據(jù)縣效能辦要求,，制訂了局機關(guān)工作崗位ab角制度服務(wù)承諾制首問責任制窗口部門一次性告知制限時辦結(jié)制否定報備制等工作制度,，經(jīng)局黨組通過后，以寧計〔〕號文件予以印發(fā)實施,。
堅決把好公文質(zhì)量關(guān)和運轉(zhuǎn)流程關(guān),，進一步規(guī)范公文格式行文規(guī)則，嚴格執(zhí)行公文運轉(zhuǎn)規(guī)程,，會同計算信息中心逐步推行oa系統(tǒng)辦公,，切實提高辦文效率和公文質(zhì)量。按時完成相關(guān)文件的草擬及各類工作總結(jié),。逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)的檔案管理到電子文檔管理的轉(zhuǎn)變,，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作,，被評為全縣檔案工作先進集體,。
今年以來,，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道,，提高信息質(zhì)量,，信息工作進展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務(wù),。認真牽頭做好人大政協(xié)議提案及*督辦工作,，今年承辦的人大議案件，政協(xié)提案件已全部答復,。全年共受理縣長電話件,，效能辦轉(zhuǎn)辦件，消費者協(xié)會轉(zhuǎn)辦件,，來信件,，來電件，做到及時匯報,，并加強與業(yè)務(wù)科室的溝通銜接,，做到件件有登記，事事有書面答復,，辦結(jié)率和滿意率均達,。
為領(lǐng)導服務(wù)，為科室和全體干部服務(wù)是辦公室的一項重要職能,。今年以來,，辦公室增強服務(wù)意識，努力在被動服務(wù)中求主動,，心存大局觀,，超前謀劃，及早安排,，提高服務(wù)的有效性,，在第二屆開游節(jié)中，順利完成了繁重的接待任務(wù),，做到了來賓高興,，領(lǐng)導滿意。另外,，在來客接待車輛管理等熱點問題上,，嚴格按照規(guī)章制度進行操作，加強與局領(lǐng)導及各科室的溝通銜接,，減少磨擦,，有效促進了全局工作的順暢運轉(zhuǎn)。
今年以來,，根據(jù)上級要求和相關(guān)部門安排,，認真組織好全局《行政許可法》公務(wù)員行為規(guī)范等各項知識的學習應(yīng)試工作,。按照年初部署，完成了《對機關(guān)黨組織地位和作用的幾點認識》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調(diào)研課題,，其中《對機關(guān)黨組織地位和作用的幾點認識》獲年度機關(guān)黨建論文二等獎,。面對發(fā)展計劃工作面臨的新形勢新任務(wù)和新要求，辦公室全體干部注重各項知識的學習,，不斷更新知識結(jié)構(gòu),，努力提高自身素質(zhì)。
人社局辦公室工作總結(jié)篇四
一年來,，辦公室工作在領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞我局黨委和人口計生,、衛(wèi)生中心工作,，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致,，扎實工作,，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成,，為總體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了作用?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
打鐵須得自身硬，做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，學習各項人口計生、衛(wèi)生法律法規(guī),，及時了解,、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，不斷拓寬知識領(lǐng)域,，優(yōu)化能力結(jié)果,，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學習,，辦公室人員的政治理論水平,、思想觀念,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”,，業(yè)務(wù)上“精”,，作風上“實”，精心辦文,，悉心辦會,，細心辦事，為領(lǐng)導及基層單位提供了良好周到的服務(wù),。
1,、做好辦會、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成局黨委工作計劃、工作總結(jié),、規(guī)劃,、各種會議材料、領(lǐng)導講話等,，以正式文件下文的就有7篇,，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,，全年圓滿完成了獎扶金發(fā)放大會,、全市獎扶現(xiàn)場會、全市半年衛(wèi)生工作總結(jié)會,、省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)考核評估會等各種會議25次,。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況,，傳達領(lǐng)導指示,，反饋各種信息，做到了快捷和實效,，保證全局工作上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為人口計生,、衛(wèi)生工作服務(wù)的原則，加強人口計生,、衛(wèi)生的宣傳工作,，注重通汛員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊,、新聞媒體上發(fā)表稿件篇,。
3、信訪及人大,、政協(xié)建設(shè),、提案工作。堅持認真,、負責處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,，為此,，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復,，有些刺手的問題,，我們在向領(lǐng)導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復工作,，我們由專人協(xié)調(diào),，迅速答復，及時與代表,、委員溝通,，全年共計答復4件，全部使代表和委員滿意得到了領(lǐng)導的肯定。
4,、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放,，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，司機責任心強,，服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
5,、做好各種臨時重大工作,。今年涉及全局的大事多，如保持共產(chǎn)黨員先進性教育,、計生系統(tǒng)政風行風評議,、人大述職評議、市人大評議衛(wèi)生工作,、政協(xié)委員察行風等,，這些工作任務(wù)量大、工作繁重,、責任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作,，工作期間加班加點無數(shù),，圓滿完成了任務(wù)，受到了領(lǐng)導的肯定和信任,，也鍛煉了隊伍,，提高了工作的能力。
一是實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動性,，比如召開什么會議、要為領(lǐng)導準備哪方面的材料,、接待群眾來信來訪等,，都處于較被動狀態(tài)，有時甚至處于措手不及的狀態(tài)。但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮主觀能動性,，在被動中尋求主動，充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調(diào)作用,，主動向局領(lǐng)導提供信息,、反映情況，主動為本部門,、本單位出謀劃策,、拾遺補缺、增光添彩,，主動抓反饋,、抓督辦，主動為領(lǐng)導提供多方面保障,，促進工作落實,，真正做到領(lǐng)導未謀有所思、領(lǐng)導未聞有所知,、領(lǐng)導未示有所為,。在主動服務(wù)中，還要擺正自己的位置,，把握好參謀與決策的關(guān)系,，既不畏首畏尾，又不越權(quán)代替,，做到到位不越位,，參與不干預，出謀不決策,，協(xié)調(diào)不包辦,。
二是實現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作,，可以說是事務(wù)纏身,，經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天，應(yīng)付案頭大量繁雜的事項,。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù),，更要注重抓大事、謀全局,、當高參,。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草,、調(diào)查研究,、提供信息,、提出對策性建議等方面,。為此要熟知上情,、摸準下情、通曉內(nèi)情,、了解外情,，要善于把握一個時期全局的工作重點，掌握工作意圖,，對有關(guān)問題早學習,、早研究、早介入,，提前進入情況,，做到心中有數(shù)，胸有成竹,。對領(lǐng)導暫時沒有關(guān)注到的重要苗頭性,、傾向性的問題，也要主動介入,，掌握動態(tài),，力求關(guān)鍵時候謀之有方，參之有時,。
三是實現(xiàn)由單向服務(wù)向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室工作主要是圍繞領(lǐng)導的活動來開展的，因此對上服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)會多些,，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少,。這無形中就使我們的視野受到限制,，也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢要求,，在努力提高對上服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，樹立開放意識,，進一步強化對下服務(wù)和對外服務(wù),，實現(xiàn)服務(wù)工作由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
四是實現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)機關(guān)報型服務(wù)轉(zhuǎn)變,。為領(lǐng)導服務(wù)的水平和質(zhì)量如何,，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標準,。提高服務(wù)水平就要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變,，不斷增強工作的創(chuàng)造性,。一年來，辦公室工作進行了不少的創(chuàng)新,，既提高了工作水平,，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面,，注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新,、觀點創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新,、文字創(chuàng)新,。沒有思想創(chuàng)新，就沒有深度,，不能說服人;沒有觀點創(chuàng)新,，就沒有新意，不能引導人;沒有內(nèi)容創(chuàng)新,，就沒有活力,，不能激勵人;沒有文字創(chuàng)新，就沒有文采,，不能吸引人,。要緊隨時代潮流，不說落后話,，不寫陳舊詞,，真正體現(xiàn)與時俱進、開拓創(chuàng)新精神,，確保文稿指導全局工作的權(quán)威性和可操作性,。
年初以來，我們以“規(guī)范化管理,、程序化運作,、制度化約束、文明化辦公”為目標,，根據(jù)實際,，重點抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度,，并嚴格照章辦事,，使各項規(guī)章制度得到了全面落實。一是財務(wù)管理,。財務(wù)人員能認真執(zhí)行財務(wù)管理制度,，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結(jié),，精打細算,，在經(jīng)費十分緊張的情況下,，保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)。二是文書工作,。強化了制發(fā)環(huán)節(jié),，提高行文質(zhì)量。認真執(zhí)行了保密和文件收發(fā),、傳閱,、管理歸檔及登記編號等制度,。全年共接收各級文件3份,。三是打字復印工作。全年共打印各種文件材料2份,，文字量4萬字;復印各種材料5份,。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時移交區(qū)檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會務(wù)工作,。
一年來,，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作責任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,，工作應(yīng)當更進一步注重成效等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績
人社局辦公室工作總結(jié)篇五
今年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞全局工作中心,，認真履行各項職能，在參與政務(wù),、管理事務(wù),、抓好服務(wù)等方面做了大量工作，較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù),、后勤保證的作用。現(xiàn)將今年辦公室開展的各項工作簡要總結(jié),。
一,、加強辦公室政務(wù)工作力度,。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動化運行。嚴格按照《行政公文》及上級局的要求,，對收文及時處理,，及時傳閱。發(fā)文方面,，嚴格把關(guān),，對文件的文種、格式進行嚴格審核,，防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象,。
(二)加強信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報送及采用情況考評辦法》,。在日常信息工作中,，加強對信息報送質(zhì)量的審核把關(guān)，要求專職信息員及時對新聞,、信息的上稿情況進行統(tǒng)計,，并反饋到各科室，及時督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù),。今年,，共編發(fā)《北屯地稅信息》42期，《稅收調(diào)研》5期,，《籌建工作動態(tài)》8期,，《效能建設(shè)簡報》13期，《創(chuàng)先爭優(yōu)簡報》2期,，《稅收宣傳月?？?期，被《阿勒泰地稅信息》采用16篇,，被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,，被自治區(qū)地稅信息采用7篇，自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,，在自治區(qū)〈〈地稅心語〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,，在北屯報上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會議的召開,。對年初工作會議,、各類視頻會議進行組織和策劃，保證了會議的正常召開,。同時,，做好局黨組會議、局長辦公會議,、局務(wù)會議的安排和記錄,。
(四)積極做好材料撰寫工作,。從工作實際出發(fā)，認真組織撰寫各類會議材料,、工作匯報材料,。
(五)加強督查督辦工作。辦公室嚴格按照督查管理辦法的各項要求,，認真對本局或上級的重大工作安排或部署,、有關(guān)領(lǐng)導批示、制度落實情況及交辦事項進行督查督辦,，及時對督查情況進行通報,，確保了各項工作按部就班的開展。
(六)加強檔案管理工作,。按照檔案管理規(guī)定,，積極做好檔案管理工作,，強化環(huán)節(jié)控制,，保證文件資料歸檔及時、安全完整和有效利用,。
(七)加強固定資產(chǎn)管理,。建立固定資產(chǎn)卡片，對固定資產(chǎn)及時進行登記,。
二,、精心組織、抓好落實,，開展好各項宣傳活動,。
(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動。按照上級局的要求,，精心組織公民道德建設(shè)月的各項活動,，并做好計劃、總結(jié)的上報工作,。
(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合,，開展好稅收宣傳月活動。會同業(yè)務(wù)科室,，緊緊圍繞“稅收,、發(fā)展、民生”這一主題,，結(jié)合工作實際,，精心組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動,。
(三)積極組織開展民族團結(jié)教育活動,。結(jié)合民族團結(jié)教育月活動,，辦公室積極組織，開展多種形式的教育活動,，通過開展干部思想座談會,、撰寫民族團結(jié)心得等活動，提高干部的思想認識,。
三,、加強人事管理、教育培訓,、精神文明工作,。
北屯地稅局掛牌成立前，由辦公室負責人事,、教育培訓和精神文明工作,，主要開展了以下工作：
(一)加強干部隊伍建設(shè)。上半年,，開展了《土地增值稅》,、《行政強制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓,。同時,，先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓班、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓班,、人事干部培訓班,、視頻會議系統(tǒng)管理及操作人員培訓班等。
(二)加強精神文明建設(shè)工作,。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作,。
(三)及時準確的報送縣處級領(lǐng)導干部競聘上崗的相關(guān)資料，并積極配合區(qū)局政治部做好處級領(lǐng)導干部考察的相關(guān)工作,。
四,、做好辦公室各項事務(wù)工作。
(一)對職工健身房,、職工食堂重新進行改造裝修,，使干部的健身和就餐環(huán)境進一步改善。
(二)嚴格車輛管理,。車輛使用實行派車單制度,，以實際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗，最大限度降低油耗,。同時,，車輛維修實行定點維修制度，并按程序嚴格審批。
(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作,。嚴格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定,，以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導思想,，遵守接待程序和審批,，嚴格接待標準，做好各級各類接待工作,。
(四)改善辦公室工作環(huán)境,。今年，制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,，更新了各類宣傳標語,，并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項設(shè)施建設(shè)。
(五)做好各項會議的安排布置工作,。在北屯地稅局籌備組建期間,，上級各類檢查、調(diào)研較以往頻繁,，同時,，今年召開的視頻會議也較多，在會議管理方面,，辦公室認真做好各項會議,、調(diào)研的安排布置工作，保證了會議的正常進行,。
(六)加強安全保衛(wèi)工作。認真做好單位值班和重大事項報告工作,，按照機關(guān)值班管理制度,，落實好節(jié)假日及日常值班工作。尤其是今年7月份,，根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,，24小時雙人上崗值班，辦公室積極安排落實,，并嚴格執(zhí)行值班各項規(guī)定要求,，加強機關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(七)進一步加強衛(wèi)生管理工作,。落實辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度,，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，確保干部職工的身體健康,。尤其是從9月份開始,，十師北屯市相關(guān)部門每星期四對各單位的衛(wèi)生情況進行檢查，辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作,。今年8月,，對我局的網(wǎng)站進行了維護和更新，并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強網(wǎng)站的日常管理,。
人社局辦公室工作總結(jié)篇六
在局黨組的正確領(lǐng)導和局領(lǐng)導的關(guān)心支持下,，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作,，一年來,，我努力學習辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用,，履職盡責,，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù),，但離局領(lǐng)導和同事們的期望仍有一定距離,，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：
一、工作學習情況
1,、更加注重強化個人學習,，提升業(yè)務(wù)能力。俗話說“玉不琢不成器,，人不學不知道”,，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,，也感到了從未有過的工作壓力,，我認為機關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案,、人事制度,、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹,，我深感能力有限,，因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務(wù)方面的學習，經(jīng)常翻閱這方面的資料補課;另外,，我還把政策法規(guī),、歷史文化、旅游管理,、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學習內(nèi)容,，例如通過學習《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解，通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,，通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得,、得與失”的道理,，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種,，讓我受益匪淺,。
2、更加注重工作方式方法,，發(fā)揮集體作用,。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜,，全年基本上都處在“人少事多”的困局中,，辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的工作任務(wù),，一開始我就認為必須發(fā)揮好小集體的合力,，絕不能單打獨斗，在工作中我盡量做到合理安排人力,、合理安排時間,，按時保質(zhì)保量完成工作目標任務(wù)，但即便如此,，仍感到力不從心,，時有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導講話稿,，我沒能寫好,，分管領(lǐng)導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。
3,、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，搞好科室團結(jié)。我局作為行署的一個工作機構(gòu),，相比之下,，是一個比較小的單位，總體上人少,，但事一點不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時段事情更多,、任務(wù)更重,，去末今初實行機構(gòu)改革后，單位科室分工更加細化,，責任也相應(yīng)更加明確,，因此，在具體工作中,，我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結(jié),，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說,，要把工作精力放在做事上,，特別是要多做有利于團結(jié)的事，少說不利于團結(jié)的話,，對我個人而言,，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長舌婦”,，多做“和事佬”,，絕不做“挑事精”，因為我始終堅信,，無論家小家大,，只有團結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,，如果我們這么小的一個單位都搞不好團結(jié),，面對每年這么多的工作任務(wù)，可想而知,，我們局里從上到下,、從里到外，從書記局長到科所長再到一般辦事人員,，每個人會累到什么程度,，不僅身體累，心也累?所以我說,，“己所不欲,，勿施于人”。不管別人怎么樣,，先把自己做好,，那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導、對同事都能坦誠相待,、一視同仁,，同時還要廣交朋友、多交朋友,、深交朋友,。我認為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭,，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風繼承下去,，發(fā)揚光大，在此,，我也懇請各位領(lǐng)導,、同事對我個人和辦公室進行監(jiān)督,。
二、問題及原因簡析
1,、日常工作疲于應(yīng)付,，主動性差。造成這種情況,，主客觀原因都有,，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒,，做事拖沓,、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多,，只是應(yīng)付了事,。
2、做事存在浮躁情緒,，急功近利,。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看，我明顯感到了沒有沉下心來認真做事,，但事過之后才感到一些后悔,，這個問題實際上也是我個人的缺點，今后我一定要努力克服,。
3,、遇事不能謹言慎行，牢騷太盛,?？赡苁且驗閭€人性情所致，也或許是涉世太淺,、心高氣傲,，有時候“穩(wěn)不住”，也不成熟,，說錯話得罪了領(lǐng)導,，傷害了同事，還損壞了個人形象,。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心,，加以改正。
三,、下一步工作方向
1、不斷學習,，練好“內(nèi)功”,。除剛才所述要加強理論和業(yè)務(wù)方面的學習外,，我要利用好正在駐村這一有利時機，下一步重點把“創(chuàng)先爭優(yōu)強基礎(chǔ)惠民生活動”有關(guān)政策學深學透,，切實吃透各種惠民政策精神,，為民實事、辦好事,，真正維護基層穩(wěn)定,，夯實我黨的執(zhí)政根基,。
2、加強鍛煉，積累經(jīng)驗,。一是突出抓好當前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強基惠民”活動，圍繞中心工作,，多向群眾請教,，多向?qū)嵺`學習，要經(jīng)得起考驗和鍛煉,，豐富個人基層工作經(jīng)歷,，切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足，全力做好辦公室日常工作,，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用,，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用，推動工作,，使明年辦公室各項工作再上新臺階,。
3、克服困難,，把事做好,。從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變,，作為局里的中樞機構(gòu),，雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強撐，但這只是暫時的,，同時,，我個人家庭中也有一些現(xiàn)實困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,，我將盡力做到不誤事,，把精力放在認認真真做事上，不向局黨組和局領(lǐng)導提不合理訴求,。
人社局辦公室工作總結(jié)篇七
今天召開北京市地方稅務(wù)局燕山分局20xx年度工作會,，主要任務(wù)是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會議、全國稅務(wù)工作會議,、20xx年北京市地方稅務(wù)工作會議精神,，總結(jié)我局20xx年工作,，部署20xx年任務(wù)。
一,、20xx年主要工作
20xx年,，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,，深入學習實踐科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞市局提出的“加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)，推進優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,，確保稅收增長”和燕山工委提出的“堅持科學發(fā)展,，深化燕房合作，推進工業(yè)強區(qū),，建設(shè)富裕,、文明、和諧新燕山”兩個主題,，扎實有效的開展各項工作,。堅持組收中心工作不動搖，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢,，不斷強化征管措施,，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境,，圓滿完成了全年各項工作任務(wù),。
(一)認真組織、積極謀劃,，實現(xiàn)稅收收入大幅增長
1,、20xx年，受國際金融危機沖擊和國內(nèi)經(jīng)濟下行的影響,，稅收工作面臨嚴峻考驗,。燕山分局全體干部頂住壓力，迎難而上,，銳意進取,，加強組織領(lǐng)導，嚴格依法征收,，堅持應(yīng)收盡收,，抓住成品油稅費改革的有利契機，提前兩個月完成全年稅收任務(wù),。全年共完成各項稅費收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%,，完成年度計劃的124.52%。完成地方一般預算收入109542萬元，同比增長71725萬元,，增幅為189.66%,，完成區(qū)級收入77224萬元，同比增長58505萬元,，增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元,，實現(xiàn)了建局以來的歷史性突破,。
2、加強領(lǐng)導,，有效落實,。為保障全年任務(wù)的順利完成，我局領(lǐng)導班子及廣大干部積極謀劃,，齊心協(xié)力,，堅持一把手負總責，一級抓一級的收入任務(wù)責任制,，將全年計劃指標層層分解,，制定“收入任務(wù)分解表”，細化到各個稅務(wù)所,、各個稅種和每個管理員,，保證做到任務(wù)到所，責任到人,。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長,、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求,，進一步加強與市局,、燕山工委、辦事處的溝通,，加強與國稅,、工商、發(fā)改委等部門的交流,，深入了解地區(qū)經(jīng)濟總體態(tài)勢,，及時部署，狠抓落實,，保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成,。
3、突出重點,，措施有力,。我局黨組本著依法治稅，“抓大,、管中,、不放小”的原則,，實施分稅種重點稅源管理模式，牢牢把握重點稅源稅收變化情況;實行“雙級組收工作會”制度,，隨時掌握組收進度,，及時解決存在問題。有效實施“四個分析”,。各業(yè)務(wù)科室所定期召開組收工作專題會,，充分發(fā)揮各部門整體合力，通過研究稅種,、政策,、管戶分類的具體數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對稅收,、稅源,、稅政、稅務(wù)的綜合分析,，保證分析預測的準確性,。
4、積極做好對石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作,。專門成立了政策研究領(lǐng)導小組,，針對產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進行稅收政策研究，探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施,、服務(wù)手段,、優(yōu)惠政策等具體問題，做好基礎(chǔ)準備工作,。
(二)征管評查穩(wěn)步推進,，各項工作有序開展
1、保證征管質(zhì)量上水平,。推進征管指標考核工作,，嚴格按月通報，使登記率,、申報率,、入庫率始終保持在100%，欠稅率為0,。定期召開稅務(wù)所長座談會,，解決日常征管中的問題。深化個體稅源戶的“陽光定稅”工作,，逐步實現(xiàn)個體戶自核自繳,。扎實開展票證工作，認真做好檔案和企業(yè)注冊類型的核對工作。
2,、加強信息橫向交流,。堅持與國稅、工商等部門的橫向交流,，按月互通經(jīng)濟數(shù)據(jù),，實現(xiàn)稅源信息的交換共享，建立起綜合治稅局面,。與國稅分局建立聯(lián)系制度,。全年交接資料48次，1025戶次,，處理問題戶273戶次，有效堵塞征管漏洞,。與工商分局建立聯(lián)席會議制度,，共召開聯(lián)席會議3次，互換信息15次,，10498戶次,，確保了稅源登記信息的連續(xù)性和完整性。
3,、有效開展納稅評估,。認真開展對發(fā)票、流轉(zhuǎn)稅等重要信息的比對和疑點核實工作,。加強對小型無稅企業(yè)的監(jiān)管力度,，做到評估預警核實率100%。全年完成納稅評估697戶,，其中,，有問題294戶，有問題率42.18%,，查補稅款,、滯納金和罰款共計268.24萬元。
4,、嚴格稽查檢查,。突出稽查檢查震懾作用，對重點行業(yè)加大檢查力度;嘗試采取異地調(diào)查取證方式,，保證查補稅款及時入庫;代表燕山辦事處牽頭開展地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動,。全年共查辦案件57件，累計查補稅款82萬元,，加收罰款,、滯納金52萬元，收繳地稅服務(wù)業(yè)假發(fā)票1000余份、國稅商業(yè)零售票200余份,。
5,、加強法制建設(shè)。深入開展執(zhí)法檢查工作,，共對18項,、297份案卷進行全面檢查，檢查有問題項目5項,，有問題案卷50卷,，占16.8%;全面清理規(guī)范性文件，制作分類目錄,，印制《稅收工作常用文件手冊》,。提高了稅務(wù)干部依法行政意識，規(guī)范了執(zhí)法行為,。
6,、發(fā)揮信息化保障作用。認真開展信息系統(tǒng)安全風險平復和等級保護工作,，對信息系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)安全,、數(shù)據(jù)存儲安全、應(yīng)用安全等方面進行風險評估,，防范系統(tǒng)風險,，提高管理水平。在兩會及國慶期間,，加強網(wǎng)絡(luò)管理力度,，提高應(yīng)急處理能力，有效保障全年無事故,。
(三)完善納稅服務(wù)體系,，服務(wù)水平進一步提升
1、加強局長聯(lián)系重點納稅人制度,。結(jié)合地區(qū)稅源特點,，我局6位局長分別負責聯(lián)系46戶重點企業(yè)，通過舉辦座談會,、深入企業(yè)走訪,、電話、電子郵件,、短信等渠道,，使企業(yè)的涉稅建議直接反饋到領(lǐng)導班子，受到了聯(lián)系企業(yè)的高度贊揚,。全年累計聯(lián)系企業(yè)60余戶次,。
2,、扎實開展走訪服務(wù)制度。制定實施了《走訪服務(wù)制度管理辦法》,，進一步了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和涉稅情況,，解決企業(yè)實際問題。全年累計走訪249戶次,，其中新辦企業(yè)155戶次,，走訪比例為80%，重點稅源戶和納稅信用a級企業(yè)24戶次,，走訪比例為100%,，有辦稅困難企業(yè)70戶次，走訪比例100%,。
3,、有效落實“兩個減負”。通過發(fā)放調(diào)查問卷,、專題培訓,、上門輔導、發(fā)放培訓資料等形式,，為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔導,，減輕了辦稅負擔,。全年共舉辦大型集中輔導5次，200余戶,，發(fā)放調(diào)查問卷20__余份,。地方稅務(wù)學會充分發(fā)揮了稅務(wù)機關(guān)與納稅人的橋梁紐帶作用。及時掌握一線干部的業(yè)務(wù)需求和工作困難,，明確政策貫徹難點,，簡化操作流程，減輕了基層執(zhí)行負擔,。
4,、積極開展平臺建設(shè)。利用電子郵箱發(fā)送稅收政策,、友情提醒信息34563戶次,。通過地稅網(wǎng)站發(fā)布稅收信息235條。提高12366人員答復質(zhì)量,，加強對答復準確率的檢查,。開展網(wǎng)上在線答疑活動，現(xiàn)場解答納稅人提問147個,。利用辦稅服務(wù)廳的電子大屏幕,、觸摸屏,、宣傳欄，解讀涉及民生利益的車船稅,、二手房交易等政策變化問題,。
(四)建立健全管理機制，發(fā)揮稅政指導作用
1,、建立稅政跟蹤,、反饋機制。建立實施政策變化反饋機制,，推行稅政跟蹤問效管理辦法,，及時了解政策執(zhí)行中存在的問題，對政策變化帶來的影響,，深入開展調(diào)查研究,，充分發(fā)揮稅政綜合指
導作用。全年累計為一線解決稅收政策問題62件,。
2,、加大對困難企業(yè)扶持力度。積極組織對轄區(qū)內(nèi)困難企業(yè)情況進行調(diào)查,，及時掌握納稅人對稅收政策的需求,，進一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程序,，用準,、用足、用好各項稅收優(yōu)惠政策,，最大限度地服務(wù)困難企業(yè),。全年有效解決企業(yè)涉稅問題35個，受理各稅種減免退稅112戶次,，減免稅1096萬元,。
3、不斷加強稅費管理,。充分發(fā)揮稅政聯(lián)席會職能作用,，形成整體合力;圓滿完成營業(yè)稅普查和企業(yè)所得稅普查和匯算清繳工作;個人所得稅明細申報率和準確率每月考核均為a級水平;殘保金代征工作取得大幅提升。
(五)緊密圍繞“三大活動”的開展,，扎實推進干部隊伍建設(shè)
1,、以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，工作水平有效提高,。我局緊密圍繞服務(wù)燕山地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和服務(wù)納稅人兩條主線,，以科學發(fā)展觀為指導，加快五型機關(guān)建設(shè),，開創(chuàng)稅收工作新局面,。開展了專家輔導講座,、支部專題研討、編發(fā)學習簡報等多項富有成效的活動,，為全局工作的圓滿完成奠定了基礎(chǔ),。
2、以“加強領(lǐng)導干部作風建設(shè),，推進優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,，確保稅收增長年活動”為載體，稅收環(huán)境全面優(yōu)化,。在貫穿全年的“加強領(lǐng)導干部作風建設(shè),，推進優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長年活動”中,，局領(lǐng)導堅持從群眾中來,、到群眾中去的工作方法，以在全局范圍內(nèi)征集合理化建議為重點,，堅持全局干部100%參與的原則,，全面查找工作中存在的問題，共收集整理意見120余條,，全部進行了整改和反饋,，真正起到了解決問題、優(yōu)化環(huán)境的積極作用,。
3,、以“做國家利益的忠誠衛(wèi)士”主題教育周活動為動力，打造業(yè)務(wù)精,、作風正的干部隊伍。領(lǐng)導班子深入各科室所進行座談,，全局干部積極參與,，嚴把“學習關(guān)”、“職責關(guān)”和“思想觀”,。通過開展專家授課,、專題討論、向國旗宣誓等六項活動,，弘揚了稅務(wù)干部的榮譽感和使命感,，進一步(敬請期待好文網(wǎng)更好文章)加強了領(lǐng)導干部的執(zhí)政能力，提升了廣大黨員的黨性修養(yǎng),，增強了全體干部的“五種意識”,，為打造一支業(yè)務(wù)精、作風正的干部隊伍提供了保障,。
4,、全面落實領(lǐng)導干部“一崗雙責”和廉政風險防范,，不斷推進黨風廉政建設(shè)。制定下發(fā)《20xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)及分工》,，分解任務(wù),，責任到人。按月編發(fā)《廉政簡報》向全局干部發(fā)送,，確保廉政知識常學常新,。著力推進“一崗雙責”和內(nèi)外監(jiān)督機制，共查找出97條廉政風險點,，制定出具體防控措施和風險管理流程圖,，進一步增強稅全體干部預防腐敗的能力。廣泛聽取納稅人對我局廉政建設(shè)的意見和建議,，確保監(jiān)督機制落到實處,，不走過場。
5,、不斷強化內(nèi)部管理,，營造和諧發(fā)展良好氛圍。一是從抓干部素質(zhì)入手,，提高全局干部綜合能力,。通過季度業(yè)務(wù)考試的形式，增強干部學習的主動性和積極性,，保證知識更新與業(yè)務(wù)工作不落后,、不脫節(jié)。完善干部激勵機制,、崗位能手評比辦法,，不斷激發(fā)干部隊伍活力。二是從關(guān)心干部職工的生活入手,，組織召開多次群眾座談會,，聽取廣大干部的意見和建議;進行法律知識輔導，提高了干部規(guī)避執(zhí)法風險和自我保護的能力;減少不必要的會議和事務(wù)性工作,，保障一線干部能夠全身心地投入到組收工作當中,。三是從建設(shè)先進的稅務(wù)文化入手，突出文化的引領(lǐng)作用,，通過組織群眾喜聞樂見,、形式多樣的文化活動，豐富干部職工業(yè)余生活,。
同志們,，20xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導下,，在燕山工委,、辦事處領(lǐng)導的支持關(guān)懷下,，我們燕山地稅人攻堅克難，圓滿完成了各項工作任務(wù),。在此我代表分局黨組,，對大家一年來的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開展,，我們在看到成績的同時,，仍要清醒地認識到存在的問題和不足：一是系統(tǒng)學習理論不夠，學風還不夠扎實;二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進一步完善;三是干部隊伍工作執(zhí)行力不夠強;四是內(nèi)部管理亟需進一步規(guī)范,，工作機制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導和干部作風有待進一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢,，爭優(yōu)創(chuàng)先意識不強;七是黨建和基層工作應(yīng)進一步加強。對以上問題,，我們必須高度重視,，采取有力措施切實加以解決,。
二,、認清形勢，堅定信心,，明確燕山地稅前進方向
準確把握當前形勢,，認真分析我們面臨的重大機遇和嚴峻挑戰(zhàn),，對于推動燕山地稅全面發(fā)展，對于為區(qū)域經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻,，都具有十分重要的意義,。
從宏觀形勢來看,，經(jīng)濟周期起伏波動和全球經(jīng)濟一體化進程加快，影響首都經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)外部風險逐步顯現(xiàn),，首都經(jīng)濟增長面臨長期,、復雜的形勢。納稅人數(shù)量持續(xù)增長,，法律意識不斷提高，稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化,，經(jīng)濟行為日趨復雜化,。首都加快推進人文北京,、科技北京、綠色北京建設(shè),，加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū),，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),，對我們服務(wù)首都經(jīng)濟社會發(fā)展大局提出了新的更高要求,。
從地區(qū)發(fā)展來看，地區(qū)經(jīng)濟形勢依然復雜嚴峻,，經(jīng)濟企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)還不夠穩(wěn)固,，國際原油價格波動所帶來的收入變化還不十分明朗，地區(qū)稅源沒有大幅增加,，但總體來說受北京城南計劃拉動,，石化新材料產(chǎn)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)穩(wěn)步推進，燕房合作進一步深化,，地區(qū)重大項目效益日漸凸顯,，稅收整體工作受到燕山工委、辦事處領(lǐng)導的大力支持,。為我們下一步稅收工作做出新業(yè)績奠定了堅實的基礎(chǔ),。
在20xx年北京市地方稅務(wù)工作會上，市局黨組為全年工作描繪了前景,，指明了思路,。新的形勢，新的任務(wù),，要求我們要切實把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來,，統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來,，與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來,，深刻認識地方稅收收入持續(xù)增長的新壓力，深刻認識地稅隊伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn),，深刻認識地方稅收執(zhí)法服務(wù)面臨的新風險,，認清形勢、把握機遇,、堅定信心,，全面落實市局黨組和燕山工委、辦事處的各項決策部署,，為區(qū)域經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的貢獻,。
人社局辦公室工作總結(jié)篇八
20xx年以來，局辦公室按照“參與政務(wù)、管好事務(wù),、搞好服務(wù)”的總體要求,，緊緊圍繞水務(wù)工作目標任務(wù)，“緊扣一個中心,，抓好二個環(huán)節(jié),，樹立三大意識，做好四項工作”,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展,，服務(wù)工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促,、協(xié)調(diào),、管理、參謀,、樞紐,、橋梁的積極作用，促進水務(wù)工作有力,、有序,、有效運行。緊緊圍繞水務(wù)農(nóng)機工作這一個中心,，充分發(fā)揮辦公室的決策,、參謀、助手作用,。
一是立足全局統(tǒng)籌謀劃,，本著在參與決策上不越權(quán)，在提意見和建議上不自作主張,，在管理事務(wù)上不缺位;
二是圍繞領(lǐng)導關(guān)心關(guān)注的熱點,、難點問題，在政務(wù),、事務(wù),、督促、管理,、協(xié)調(diào)等方面,，積極為領(lǐng)導決策提供可操作性的依據(jù)和有針對性的建設(shè)性意見和建議;
三是緊貼領(lǐng)導工作思路，把握水務(wù)工作方針,、政策,，為局領(lǐng)導寫好講話、調(diào)研報告及發(fā)言等材料,，確保局領(lǐng)導有更多的時間抓全局、抓全盤,、抓重要性工作,。為促進水務(wù)各項工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環(huán)節(jié),。
一是在督辦,、催辦上下功夫，圍繞水務(wù)中心工作,，對上級交辦和局領(lǐng)導安排的工作,，正確理解上級精神，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導工作意圖,，把握工作動態(tài),，增強工作預見性，想領(lǐng)導之所想,，急領(lǐng)導之所急,，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通,、協(xié)調(diào),、聯(lián)系，加強督查,、催辦,，做到事事有回音、件件有落實,。
二是確保政令暢通,，以“上情下達、下情上傳”為樞紐,，以承上啟下,、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞,、溝通交流為橋梁,，及時批閱傳遞文件材料，及時向領(lǐng)導反饋各方面的意見和建議,，及時將領(lǐng)導的工作意見傳達到各科室,、各單位，并加強跟蹤反饋,，督促落實,。要做好辦公室工作，必須加強自身建設(shè),，牢固樹立大局意識,、服務(wù)意識、責任意識這三大意識。
一是樹立大局意識,，就是識大局,、顧大局，增強大局觀念,，同下一盤棋,，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂,，原則問題不含糊,，具體問題不馬虎。
二是牢記服務(wù)宗旨,，增強服務(wù)意識,，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則,，以服務(wù)領(lǐng)導,、機關(guān)、群眾為出發(fā)點和落腳點,，搞好政務(wù),、事務(wù)、后勤服務(wù),。
三是增強責任意識,，工作上增強緊迫感、責任感,、使命感,，對上級的決策措施和局領(lǐng)導的安排，雷厲風行抓落實,，落到實處見成效,，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉,。按照職能職責,，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘,、法制,、管理、后勤”這四項工作,。
(一)做好文秘工作,。
一是做好全局各類綜合性文件、材料和領(lǐng)導講話的文稿撰寫工作,。
二是把好局各類公文的審核關(guān),，確保印發(fā)公文零差錯,、高質(zhì)量。
三是做好政務(wù)信息工作,，制定信息目標獎懲辦法,，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務(wù)信息目標任務(wù),。
四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范,，公文流轉(zhuǎn)順暢,。
五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會,、省廳年度目標考核片區(qū)會等重要會議,，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團,。六是做好政務(wù)公開工作,，抗旱期間與市電子政務(wù)中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄,，及時發(fā)布旱情動態(tài)信息,，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進展。
(二)做好法制工作,。
一是完善局依法行政管理制度,，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評估制度(暫行)》,、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》,、《水行政調(diào)解制度》等多項工作制度。
二是開展規(guī)范性文件清理工作,，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負責起草或制定的11個規(guī)范性文件,，并將清理意見報送市法制局審定。
三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作,，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個,，組織年審執(zhí)法證件5個。
四是搞好普法宣傳工作,，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動各項籌備工作,，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理,，并通過市普法辦檢查考核工作,。
五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優(yōu)秀卷3個,，良好卷1個,。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作,，并順利通過考核工作。
(三)做好內(nèi)部管理工作,。
一是加強目標管理,，為推進全局各項工作落實，將市政府下達我局的政務(wù)工作目標任務(wù),、民生工程目標任務(wù),，分解下達各縣區(qū)，將省廳,、市政府目標和局工作目標下達各處室,，分解任務(wù)，落實責任,。
二是加強政務(wù)督辦,，從年初起，堅持每月收集,、整理,、印發(fā)全局重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神,，按時辦理上級部門和領(lǐng)導批示督辦件7個,。
三是抓好信訪工作，堅持認真,、負責處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復,，全年辦理完成信訪事項12個,。
四是協(xié)助做好辦理工作，對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復工作,，及時分解落實任務(wù),，跟蹤督辦，全年共計辦理答復6項,，全部獲得代表和委員滿意評價,。
五是認真做好檔案管理、網(wǎng)站建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)維護,、保密、維穩(wěn),、綜治等其他工作,。
(四)抓好后勤保障工作,。
一是改善辦公設(shè)備，全年添置了30多萬元的辦公設(shè)備,，提升了現(xiàn)代化辦公能力,。
二是做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，在車輛配備上,，協(xié)調(diào)歸為2臺車、新購置1臺車,，確保用車需要,，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發(fā)生任何事故,。
三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故,。
四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作,。
五是做好辦公大樓共建工作,，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作，抓好社區(qū)綜治,、愛國衛(wèi)生,、綠化以及消防等具體事務(wù)工作，并通過社區(qū)的達標驗收,。
人社局辦公室工作總結(jié)篇九
20xx年,，我們辦公室圍繞全局工作目標和工作重點，突出協(xié)調(diào)配合,，做好人力管理,，強化對外宣傳，服務(wù)全局工作,，較好地完成了各項目標任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報
先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊,、任務(wù)重,、要求高，我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進性教育辦公室參加了這項工作,，集中精力,、集中時間，全身心的投入到工作中,，對黨委在學習動員,、分析評議,、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議,、匯報,、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動性,，放棄節(jié)假日休息,，加班加點，確保會議的落實,，材料的上報,，信息的報道。先后完成了學習動員,、分析評議,、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結(jié)，配合做好基層支部先進性教育情況督查,，及時了解,、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法,，上報各種典型,、匯報等材料2份，上報相關(guān)信息15條,，其中被先進性教育辦公室采用8篇,，被資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務(wù),。
網(wǎng)-] 辦公室工作任務(wù)繁重,，頭緒較多，為此,，我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟,、招商引資、夏秋糧收購,、先進性教育,、穩(wěn)定等工作重點和中心，全力做好上下溝通,、協(xié)調(diào)服務(wù)工作,，保證上情下達，下情上傳,。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作,，宣傳有關(guān)政策規(guī)定，化解各種矛盾,，工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié),、服務(wù)不到位的現(xiàn)象,。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責，堅守工作崗位,，認真做好本職工作,，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人,，完成相關(guān)材料的匯報,、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款,、養(yǎng)老,、醫(yī)療等業(yè)務(wù)，做到隨到隨辦,，熱情服務(wù),，沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車管理在車輛減少、服務(wù)多的情況下,，盡量保證領(lǐng)導用車,，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦,，有事就辦，先后打印,、復印各種材料,、報表150份近30x字，保證了上報材料的質(zhì)量,。
20xx年我們高度重視信息,、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作,、反映糧食動態(tài)的重點工作來做,，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務(wù)信息的宣傳報道,。先后在《江蘇糧網(wǎng)》,、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》,、《淮糧通訊》,、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《咨訊》《政府網(wǎng)》等發(fā)表政務(wù)信息88篇,，繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作,。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日報》,、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦“糧油之聲”欄目,。堅持每周一檔,，宣傳糧食政策，展示糧企風采,，為糧農(nóng)提供信息服務(wù);四是結(jié)合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動,，采取新聞媒體、橫幅,、板報,、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關(guān)政策法規(guī),，為促進夏秋糧收購工作,，做好購銷工作奠定了基礎(chǔ)。
我們按照有關(guān)規(guī)定,，及時做好機關(guān)事業(yè)單位的年檢工作,，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂,、監(jiān)管工作,，做好機關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作,，做到工作及時,，認真負責，沒有出現(xiàn)差錯,。特別是在勞動人事管理權(quán)限下放基層后,，我們加強檢查、監(jiān)督,，完善合同的續(xù)訂,、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛，維護職工的合法權(quán)益,，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,。
對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈,。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀,，每季對計生工作進行一次檢查，半年進行一次考核,。特別是對江蘇,、油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時掌握,、了解計生工作出現(xiàn)的情況,，全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作,，組織開展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動,、幗國建功活動，完成了縣婦聯(lián)下達的目標,。
機關(guān)管理工作比較繁雜,，我們統(tǒng)籌安排，分清主次,，抓住重點,，針對機關(guān)管理存在的問題，如安全,、門衛(wèi)等,，逐項抓好管理，完成了機關(guān)后宿舍區(qū)危險圍墻的加固,，對門衛(wèi)進行了安全意識的教育,，對機關(guān)的一些的公用設(shè)施進行了修理，對機關(guān)職工住房的公用部分進行了修繕,，保證了機關(guān)正常工作,。同時，做好機關(guān)公有住房,、租賃房租金,、水電費的征繳，沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象,。做好機關(guān),、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核,、批報等工作,，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關(guān)離退休人員,、在職人員進行了體檢和保健,，完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責任區(qū)管理服務(wù),。
當然,，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標準不夠高,，只求過得去,，不求過的硬，創(chuàng)新、進取意識不強;服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位,、不盡人意的地方,，這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年,，我們辦公室將圍繞全局的工作重點,，團結(jié)一致，同心同德,，充分發(fā)揮大家的主觀能動性,，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務(wù),，勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)，為領(lǐng)導服務(wù),，為基層服務(wù),，為發(fā)展服務(wù)，為機關(guān)服務(wù),，力爭辦公室工作再上新臺階,，圓滿完成全年各項目標任務(wù)。
人社局辦公室工作總結(jié)篇十
一年來,，辦公室在局黨委和主
管局長的領(lǐng)導下,，在各股室的大力協(xié)助下，以全心全意服務(wù)為宗旨,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，各項工作均取得可喜成績?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一,、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照局領(lǐng)導的要求,，嚴格行使管理職能,，強化服務(wù)意識。年初以來,，在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，為保證車輛行使安全，做到安全第一,，杜絕事故發(fā)生,，保證領(lǐng)導正常用車,，提高車輛的利用率，辦公室對車輛進行嚴格管理,。盡量減少私人用車,，實行統(tǒng)一調(diào)配，協(xié)調(diào)管理,，嚴格落實崗位責任制,，做到責任明確，責任到人,，對車輛維修,，燃油等嚴格約束，縮減了費用支出,。對車及時保養(yǎng),，及時上足了車輛保險，保證全年無安全事故發(fā)生,，保證領(lǐng)導正常用車,。其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。
二,、后勤服務(wù)工作
辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則,，能不招待的不招待。在機關(guān)文件印刷費用管理上,，仍然采取專人負責管理,，管理人員嚴格把關(guān)，全年印刷費支出壹萬三仟多元,。兩門衛(wèi)同志忠于職守認真負責,，任勞任怨，勤勤懇懇,，給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境,。...同志不怕贓、不怕累,，每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛(wèi)生工作,，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難,，做到了走廊,、樓梯清潔,，垃圾清倒及時,，局領(lǐng)導和會議室干凈，為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。兩位司機師傅起早貪晚,，隨叫隨到，放棄了許多節(jié)假休息日?？傊?，我們后勤服務(wù)工作全體人員負出了許多辛苦。
三,、干部人事管理工作
按局黨委的要求,，辦公室協(xié)同主管局長，對全系統(tǒng)干部進行民主測評,，進一步加強了基層干部的管理,。組織了機關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機關(guān)公務(wù)員、公勤人員年度考核工作,。認真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù),，除政策原因不能及時辦理的外，在每辦一個手續(xù)時,，做到一事一辦,，一事一清，隨辦隨清,，以免遺忘和發(fā)生差錯,。
四、職稱評審
為做好全局的職稱晉升,，培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量,，辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高級職稱,，有3人晉升中級職稱,，有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會 ,，組織了初級職稱評審工作,，對9人進行評審，確定為助理工程師,。在領(lǐng)導重視科技干部培養(yǎng)的前提下,，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯,、1人獲得第三梯隊的隊基礎(chǔ)上,，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五,、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作,。在辦理工資業(yè)務(wù)時做到了一事一辦，隨辦隨清,，沒有任何拖延積壓,。在保險工作上,，督促催辦全局各單位及時參保，積極提供工資卡,，人事檔案等上保險所用之物,。多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作。
六,、檔案管理工作
做到立檔及時,，分類明確，擺放整齊,，分裝及時,，查閱方便，嚴格按照管理要求進行防火,、防潮,、防蟲、防曬等,，以免損害檔案,，其他人借閱檔案，嚴格按照借閱手續(xù)辦理,，明確責任,，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作,。
文書檔案管理做到分發(fā)及時,，傳閱迅速，立卷及時,，按時歸檔,，擺放有序，查閱方便,。報刊征定工作,，嚴格按縣報刊發(fā)行工作會議要求，硬性指標按時完成,。
七,、信訪，綜合治理,，計劃生育,，精神文明，安全生產(chǎn)工作
年初以來,，為把信訪,、綜合治理、計劃生育,、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實落到實處,，在主管局長的領(lǐng)導下，認真做了細致的工作,，按縣與局簽定責任狀的目標要求,，結(jié)合本局實際，制定了信訪,，綜合治理,，計劃生育，精神文明,，安全生產(chǎn)責任狀,，與局屬19個單位簽定了責任狀，年終圓滿完成了各種責任狀目標,，并兌現(xiàn)了上一年度獎懲,。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年，沒有集體訪和越級上訪,，信訪立案案件及時解決,，沒有重訪和纏訪。計劃生育工作查透組織到位,，催辦及時,，查透率100%，按要求很好完成了計劃生育報表,，全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生,。今年安全生產(chǎn)工作，建立健全了上報程序,，主管領(lǐng)導責任制,，安全員責任制等多項制度，全年無安全事故,。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,，同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務(wù)。
八,、計財,、財會工作
xx年計財工作。計劃管理工作,。完成我縣水利系統(tǒng)---20xx年水利第規(guī)劃,。統(tǒng)計工作。及時準確地完成了省,、市,、縣相關(guān)部門的各類報表。計財在做好本質(zhì)工作專項資金管理的同時,，還肩負著二布尺灌區(qū),、發(fā)電站,、河道所等單位的財務(wù)工作，在此工作中做到記帳準確及時,，帳證相符,，帳實相符，沒有發(fā)生任何差錯,。計財在做好接待省,、市、縣審計時提供相關(guān)資料的同時,，對全系統(tǒng)基層單位進行了內(nèi)部審計,，審計結(jié)果及時向領(lǐng)導匯報，發(fā)現(xiàn)違反財務(wù)管理制度問題,，給予及時糾正和處理,。
財會工作。為做好局長參謀,，理好財,，多次同其它股室和財政相關(guān)科室取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決資金,。同時還認真全額收繳出租房屋的租金,，解決了許多燃眉之急。報帳員及時匯報各種帳表,，全面掌握和管理全系統(tǒng)財政拔款,、單位拔款情況，較好地完成了財務(wù)統(tǒng)計報表工作,，在填報過程中,，無差錯無遺漏,。
九,、黨務(wù)、婦女工作
通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況,，黨員調(diào)轉(zhuǎn),，及時轉(zhuǎn)換組織關(guān)系，督促基層支部積極開展兩會,，按時向縣委組織部報表和上報系統(tǒng)內(nèi)黨建情況,，特別是20xx年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進行性教育活動 ,，我們認真組織，做到六到位,，一是組織到位，二是材料準備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務(wù)到位;使全體黨員受到了全方位的教育,，廣大黨員素質(zhì)全面提高,，為我局在第一批先進性教育中取得先進行教育活動先進單位的榮譽做出了突出貢獻,。我們積極催繳各支部繳納黨費,，切實保證黨費足額上繳。婦女工作在婦女主任的組織下,，各項工作取得新進展，利用三,、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動,，全局婦女同志精神振奮，意氣風發(fā),，涌現(xiàn)出許多先進典型。
十,、工會和信息工作
我局工會工作取得新進展。認真完成了水利系統(tǒng)的各工會的會員統(tǒng)計工作,，按時完成各種報表和縣工會組織的各種工會活動;
信息工作。辦公室肩負著向縣委組織部,、縣委辦、縣機關(guān)工委,、縣人大上報單位信息工作。一年中,，按時向上報單位報送信息數(shù)篇,，信息快訊發(fā)表2篇,，縣報發(fā)表1篇,，在縣委信息得分排行榜中，我局在全縣70多單位排名中名列第7名,，首次進入前十名，同志獲得喀左縣黨委系統(tǒng)信息工作先進工作者榮譽稱號,，并受到了表彰,。
十一,、其它臨時工作
一年來我們較好地完成各項臨時工作,。完成了紀念中國共產(chǎn)黨成立84周年全體黨員大會的組織及服務(wù)工作;認真做好了省市等上級主管部門的專項檢查和“大禹杯”拉練檢查的后勤服務(wù)工作;成功地組織了國慶節(jié)全局職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困，捐款捐物工作,。較好地完成了勞資季報、年報和第三產(chǎn)業(yè)報表工作,。
總之，通過一年的工作,，使我們深刻地體會到：領(lǐng)導是后盾，敬業(yè)是基礎(chǔ),，團結(jié)是力量，務(wù)實是關(guān)鍵,，措施是保證，服務(wù)是宗旨,，領(lǐng)導職工滿意是目標,，但是我們在看到取得成績的同時,，也看到了存在的問題和缺點，我們的服務(wù)工作還沒有滿足有些同志的需要，今后我們?nèi)w辦公室人員一定要進一步加強素質(zhì)教育,，增強應(yīng)付各種場合能力，工作上再積極點,，服務(wù)態(tài)度上和謁一點,，辦事效率上再提高點,，辦事時考慮周全一點，服務(wù)意識再超前點,，來人接待安排再科學點，花費上再節(jié)簡點,，想問題再實際點,，和同志相處上再藝術(shù)點,，總之我們?nèi)w人員竭盡全力力爭讓領(lǐng)導滿意,，讓全局職工滿意,，下一年繼續(xù)做好以下工作。
1,、做好車輛管理及后勤服務(wù)工作。
2,、加強人事管理和勞動工資工作,。
3,、信訪，綜合治理,，計劃生育，婦女,，精神文明安全生產(chǎn)工作再上新臺階。
4、繼續(xù)做好全體職工兩個素質(zhì)教育,。
5、繼續(xù)做好檔案管理工作,。
6、做好計財和財會工作,。
7、加強黨建和老干部工作,。
8,、繼續(xù)做好職稱晉升評審,、考工工作。
9,、努力做好其他各臨時性工作。
人社局辦公室工作總結(jié)篇十一
今年,，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局工作中心,，認真履行各項職能，在參與政務(wù),、管理事務(wù)、抓好服務(wù)等方面做了大量工作,，較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù),、后勤保證的作用。現(xiàn)將今年辦公室開展的各項工作簡要總結(jié),。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動化運行。嚴格按照《行政公文》及上級局的要求,，對收文及時處理,，及時傳閱。發(fā)文方面,，嚴格把關(guān),，對文件的文種,、格式進行嚴格審核，防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象,。
(二)加強信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報送及采用情況考評辦法》,。在日常信息工作中,，加強對信息報送質(zhì)量的審核把關(guān),，要求專職信息員及時對新聞、信息的上稿情況進行統(tǒng)計,，并反饋到各科室，及時督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù),。今年,，共編發(fā)《北屯地稅信息》42期,，《稅收調(diào)研》5期，《籌建工作動態(tài)》8期,，《效能建設(shè)簡報》13期，《創(chuàng)先爭優(yōu)簡報》2期,，《稅收宣傳月專刊》2期,，被《阿勒泰地稅信息》采用16篇，被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,，被自治區(qū)地稅信息采用7篇,，自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,，在自治區(qū)〈〈地稅心語〉〉雜志上發(fā)表文章6篇，在北屯報上刊登新聞10篇,。
(三)組織好各類工作會議的召開。對年初工作會議,、各類視頻會議進行組織和策劃，保證了會議的正常召開,。同時,，做好局黨組會議,、局長辦公會議,、局務(wù)會議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作,。從工作實際出發(fā)，認真組織撰寫各類會議材料,、工作匯報材料。
(五)加強督查督辦工作,。辦公室嚴格按照督查管理辦法的各項要求，認真對本局或上級的重大工作安排或部署,、有關(guān)領(lǐng)導批示、制度落實情況及交辦事項進行督查督辦,，及時對督查情況進行通報，確保了各項工作按部就班的開展,。
(六)加強檔案管理工作。按照檔案管理規(guī)定,，積極做好檔案管理工作,，強化環(huán)節(jié)控制,，保證文件資料歸檔及時、安全完整和有效利用,。
(七)加強固定資產(chǎn)管理,。建立固定資產(chǎn)卡片,，對固定資產(chǎn)及時進行登記。
(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動,。按照上級局的要求，精心組織公民道德建設(shè)月的各項活動,，并做好計劃、總結(jié)的上報工作,。
(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合，開展好稅收宣傳月活動,。會同業(yè)務(wù)科室,，緊緊圍繞“稅收,、發(fā)展、民生”這一主題,，結(jié)合工作實際，精心組織開展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的宣傳活動。
(三)積極組織開展民族團結(jié)教育活動,。結(jié)合民族團結(jié)教育月活動，辦公室積極組織,，開展多種形式的教育活動，通過開展干部思想座談會,、撰寫民族團結(jié)心得等活動，提高干部的思想認識,。
北屯地稅局掛牌成立前,，由辦公室負責人事、教育培訓和精神文明工作,，主要開展了以下工作：
(一)加強干部隊伍建設(shè),。上半年,，開展了《土地增值稅》、《行政強制法》,、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓。同時,，先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓班,、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓班,、人事干部培訓班、視頻會議系統(tǒng)管理及操作人員培訓班等,。
(二)加強精神文明建設(shè)工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作,。
(三)及時準確的報送縣處級領(lǐng)導干部競聘上崗的相關(guān)資料，并積極配合區(qū)局政治部做好處級領(lǐng)導干部考察的相關(guān)工作,。
(一)對職工健身房,、職工食堂重新進行改造裝修,，使干部的健身和就餐環(huán)境進一步改善。
(二)嚴格車輛管理,。車輛使用實行派車單制度，以實際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗,，最大限度降低油耗,。同時,，車輛維修實行定點維修制度，并按程序嚴格審批,。
(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作,。嚴格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定,，以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導思想,，遵守接待程序和審批，嚴格接待標準,，做好各級各類接待工作。
(四)改善辦公室工作環(huán)境,。今年,，制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,，更新了各類宣傳標語,，并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項設(shè)施建設(shè)。
(五)做好各項會議的安排布置工作,。在北屯地稅局籌備組建期間，上級各類檢查,、調(diào)研較以往頻繁，同時,，今年召開的視頻會議也較多,，在會議管理方面,，辦公室認真做好各項會議、調(diào)研的安排布置工作,，保證了會議的正常進行。
(六)加強安全保衛(wèi)工作,。認真做好單位值班和重大事項報告工作，按照機關(guān)值班管理制度,，落實好節(jié)假日及日常值班工作,。尤其是今年7月份,，根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,，24小時雙人上崗值班,，辦公室積極安排落實，并嚴格執(zhí)行值班各項規(guī)定要求,，加強機關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(七)進一步加強衛(wèi)生管理工作,。落實辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度，提高環(huán)境衛(wèi)生水平,，確保干部職工的身體健康。尤其是從9月份開始,，十師北屯市相關(guān)部門每星期四對各單位的衛(wèi)生情況進行檢查，辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作,。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作。今年8月,，對我局的網(wǎng)站進行了維護和更新，并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強網(wǎng)站的日常管理,。
人社局辦公室工作總結(jié)篇十二
一、地稅部門黨風政風監(jiān)管工作存在的問題及原因
地稅部門作為職能部門,，多年來在反腐倡廉、教育、制度,、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效,，但從新形勢、新要求來看,，還存在一些問題。
(一)廉政監(jiān)督不到位
目前,，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關(guān)為主，客觀上造成班子的權(quán)力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行,。上級主管機關(guān)雖有監(jiān)督權(quán)，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制,，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預警機制不夠完善
目前,，地稅部門廉政預警的一般做法是在領(lǐng)導干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一,。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”,，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了,，同級又不敢監(jiān)督，從而導致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生,。其實,，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務(wù)犯罪的各種誘惑,，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束,。
(三)監(jiān)督渠道不暢
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真,、信息滯后,、信息匱乏等問題不同程度地存在,。另外，有關(guān)部門對群眾反映的情況重視不夠,，處理不及時，以及一些部門的相互推諉,、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性,。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作,，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道,，如實行民主評議領(lǐng)導干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結(jié)果沒有很好地與領(lǐng)導干部的任免獎懲掛鉤,，民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮,。在輿論監(jiān)督上,，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權(quán)利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督,，對權(quán)力的內(nèi)在有效制衡,，合理分配上缺乏具體規(guī)定,。二是有的制度規(guī)定得比較原則,，過于簡單,，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前,，不管長遠,，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實上,，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力,，“喊在嘴上、寫在紙上,、貼在墻上”，抓落實,、動真格不夠,。
二、完善地稅部門黨風廉政建設(shè)工作的對策和建議
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境
首先需要增強個人的監(jiān)督意識,。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權(quán)利上下功夫,，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督,、樂于接受監(jiān)督,、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍,。其次，要拓寬黨內(nèi)民主,，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報,、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務(wù),，落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán),、選擇權(quán),、批評權(quán)和建議權(quán)等，對黨內(nèi)事務(wù)進行討論,，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事,、倡議、批評,、檢舉,、控告的具體制度,。公開舉報電話，設(shè)置舉報信箱,，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議,，要實行跟蹤督辦,，進行反饋,，或其他形式公布督辦結(jié)果。要普遍建立對領(lǐng)導干部的民主評議、民主監(jiān)督制度,，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度，推行黨務(wù)公開制度,，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件,。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領(lǐng)域,，強化監(jiān)督的綜合效果
一是突出重點對象,。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部,，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識,，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點,，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關(guān)鍵。二是突出重點部位和領(lǐng)域,。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治,、社會生活各個領(lǐng)域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位,，突出強化對掌握人權(quán)、財權(quán),、物權(quán)的管理部門,，實行無縫監(jiān)管的運作模式,。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設(shè)，制定必要的權(quán)力運行程序,，形成互相制衡的權(quán)力格局,。三是突出重點事項,。緊緊圍繞黨委政府關(guān)心,、群眾關(guān)注、容易出現(xiàn)問題的重點事項,，如基建投資項目的立項和建設(shè)、大額度資金的管理使用等,，設(shè)立專門監(jiān)督機構(gòu)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督。
一,、地稅部門黨風政風監(jiān)管工作存在的問題及原因
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉,、教育,、制度,、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效,，但從新形勢、新要求來看,，還存在一些問題,。
(一)廉政監(jiān)督不到位
目前,，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關(guān)為主，客觀上造成班子的權(quán)力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行,。上級主管機關(guān)雖有監(jiān)督權(quán)，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制,，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預警機制不夠完善
目前,，地稅部門廉政預警的一般做法是在領(lǐng)導干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一,。而近年來出現(xiàn)的反面典型,，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到,，群眾監(jiān)督不了,，同級又不敢監(jiān)督，從而導致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實,，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務(wù)犯罪的各種誘惑,，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束,。
(三)監(jiān)督渠道不暢
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制,，信息失真、信息滯后,、信息匱乏等問題不同程度地存在,。另外,，有關(guān)部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時,，以及一些部門的相互推諉,、扯皮現(xiàn)象,，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢,。雖然當前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足,，即使已有的渠道，如實行民主評議領(lǐng)導干部制度,，也由于評議方法,、評議機制不健全以及評議結(jié)果沒有很好地與領(lǐng)導干部的任免獎懲掛鉤,，自查報告民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上,，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權(quán)利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全
一是在制度內(nèi)容安排上,，重外部監(jiān)督,，輕內(nèi)部監(jiān)督,，對權(quán)力的內(nèi)在有效制衡,，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則,，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前,，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性,。三是在制度執(zhí)行落實上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大,，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上,、寫在紙上、貼在墻上”,，抓落實,、動真格不夠,。
二,、完善地稅部門黨風廉政建設(shè)工作的對策和建議
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境
首先需要增強個人的監(jiān)督意識,。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道,、保障監(jiān)督權(quán)利上下功夫,，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性,。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督,、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍,。其次,，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道,。建立和完善黨內(nèi)情況通報,、情況反映和重大決策征求意見制度,，使黨員充分了解黨內(nèi)事務(wù)，落實黨員的知情權(quán),、參與權(quán)、選擇權(quán),、批評權(quán)和建議權(quán)等，對黨內(nèi)事務(wù)進行討論,，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事,、倡議,、批評,、檢舉,、控告的具體制度。公開舉報電話,，設(shè)置舉報信箱,，實行來訪接待日,，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦,，進行反饋，或其他形式公布督辦結(jié)果,。要普遍建立對領(lǐng)導干部的民主評議、民主監(jiān)督制度,，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度,，推行黨務(wù)公開制度,，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件,。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領(lǐng)域,，強化監(jiān)督的綜合效果
一是突出重點對象,。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識,，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關(guān)鍵,。二是突出重點部位和領(lǐng)域,。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟,、政治、社會生活各個領(lǐng)域,，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，突出強化對掌握人權(quán),、財權(quán)、物權(quán)的管理部門,，實行無縫監(jiān)管的運作模式,。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設(shè)，制定必要的權(quán)力運行程序,，形成互相制衡的權(quán)力格局,。三是突出重點事項,。緊緊圍繞黨委政府關(guān)心,、群眾關(guān)注、容易出現(xiàn)問題的重點事項,，如基建投資項目的立項和建設(shè)、大額度資金的管理使用等,，設(shè)立專門監(jiān)督機構(gòu),，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督,。
(三)健全監(jiān)督制度，構(gòu)建監(jiān)督的長效機制
1,、完善領(lǐng)導干部選拔任用制度。通過有效實施事前預防,、事中監(jiān)督、事后查處,，最大限度地防止選拔任用工作中出現(xiàn)錯誤偏差。
2,、健全集體議事制度。嚴格堅持集體領(lǐng)導制度,，凡屬重大決策、干部任免,、重要項目安排和大額資金使用,，必須經(jīng)過集體討論決定，不準個人或少數(shù)人專斷,。
3,、堅持重要情況通報和報告制度,。領(lǐng)導干部應(yīng)向黨組織如實報告?zhèn)€人的住房調(diào)整、配偶和子女的工作安排,、職務(wù)變動、個人財產(chǎn)和收入,、個人從事經(jīng)營活動情況等重大事項，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督,。地方紀委和組織部門要定期對領(lǐng)導干部報告?zhèn)€人重大事項情況進行審核，對隱瞞不報的,，除嚴肅批評外，還要給予必要的組織處理,。
4,、完善述職述廉制度,。規(guī)范述職述廉的內(nèi)容，每年根據(jù)上級,、同級紀委廉潔自律的要求，結(jié)合群眾反映的疑點問題,、關(guān)心的焦點問題，確定具體的述職述廉內(nèi)容,。以請納稅人或有關(guān)方面的代表對地稅干部現(xiàn)場提問,、質(zhì)詢的方法,，要求地稅干部現(xiàn)場答題、加強述職述廉測評結(jié)果的運用,，擴大評廉結(jié)果的反饋范圍,，保證群眾的知情權(quán)，促進述職述廉監(jiān)督作用的發(fā)揮,。
5、完善政務(wù)公開制度,。凡是群眾關(guān)心的熱點問題,，凡是容易出現(xiàn)以權(quán)謀私,、滋生腐敗、引發(fā)不公現(xiàn)象的事項,，都最大限度地向黨員和干部公開，增強政務(wù)公開工作的透明度,。
(四)整合監(jiān)督資源，形成監(jiān)督的整體合力
1,、發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)作用,。充分發(fā)揮地稅紀檢監(jiān)察部門的組織協(xié)調(diào)作用,，強化其他部門的監(jiān)督職能，形成各部門密切配合,，相互支持，齊抓共管,，形成監(jiān)督合力的良好勢頭,。
2,、發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。在繼續(xù)充分發(fā)揮特邀民主監(jiān)督員作用的基礎(chǔ)上,，全面構(gòu)建廉政預警機制,，發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用,，提高監(jiān)督工作的科學性、前瞻性和主動性,。發(fā)揮當?shù)丶o檢,、監(jiān)察部門投訴舉報中心和民主評議機關(guān)活動的作用，多渠道,、全方位地收集廉政預情信息，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些苗頭性,、傾向性的腐敗問題。
3,、發(fā)揮其他監(jiān)督主體的作用。充分發(fā)揮人大,、政協(xié)、人民團體,、新聞輿論、審計,、財經(jīng)等部門對地稅干部的監(jiān)督，實現(xiàn)內(nèi)外監(jiān)督結(jié)合,，多渠道,、多方位了解掌握地稅干部的現(xiàn)實表現(xiàn),，使廣大地稅干部始終處于多層次,、多角度、網(wǎng)絡(luò)型的內(nèi)外監(jiān)督之中,，形成立體化監(jiān)督的態(tài)勢。
(五)完善監(jiān)督體制,，提高監(jiān)督的內(nèi)在權(quán)威
加強上級紀檢監(jiān)察機關(guān)對下級紀檢監(jiān)察機關(guān)的領(lǐng)導。完善現(xiàn)行的反腐敗領(lǐng)導體制,，探索建立紀檢監(jiān)察部門實行系統(tǒng)上級管理的體制，不受同級黨委的領(lǐng)導和制約，保證紀檢監(jiān)察部門相對獨立地實施監(jiān)督檢查工作,。抓緊建立紀檢監(jiān)察部門向上級紀檢監(jiān)察部門報告情況的制度，明確報告的內(nèi)容,、報告的時限以及責任追究辦法,，發(fā)揮下級紀檢監(jiān)察部門接觸多,、信息靈的優(yōu)勢，取得監(jiān)督效能的最大化,。上級紀檢監(jiān)察部門則要從干部任免,、人員編制,、業(yè)務(wù)培訓、工作考核考評,、經(jīng)費管理等各方面，加強對下級紀檢監(jiān)察部門的工作領(lǐng)導,。
(六)建立和完善廉政激勵機制
一是探索建立廉政評價標準和指標體系。指標體系包括管轄范圍內(nèi)反腐倡廉各項任務(wù)的完成情況,，執(zhí)行和落實黨風廉政建設(shè)責任制情況，本地區(qū),、本部門黨風政風狀況及本人廉潔自律情況等,。充分運用干部考察考核,、經(jīng)濟責任審計、責任制考核,、檢查、民主評議,、信訪舉報等方面的信息和結(jié)果,，把定性評價與定量評價有機結(jié)合起來,，科學評價地稅干部的廉政情況。定期開展廉政勤政先進典型評選活動，對在廉政勤政建設(shè)中做出突出成績的單位和個人,，進行表彰宣傳。加大對先進典型的提拔使用力度,，樹立良好的用人導向,。探索建立廉政勤政獎勵基金,，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外,，在物質(zhì)上給予一定的獎勵。二是建立健全制度規(guī)定,，解決制度缺位問題。探索建立廉政勤政獎勵基金,，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外,，在物質(zhì)上給予一定獎勵,，并把建立和完善廉政激勵機制作為體系防腐的重點機制之一予以明確規(guī)定,。推行《公務(wù)員指導手冊》，對地稅公務(wù)員從獎懲,、津貼、休假,、保密到退休等方面作出明確具體的規(guī)定，以此做到防患于未然,。
人社局辦公室工作總結(jié)篇十三
今年以來，我局在市委,、市政府的正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安的總目標,，按照“堅持發(fā)展、加強管理,、提升形象”的總要求,，努力做好各項工作,，取得了明顯成績。現(xiàn)將今年工作總結(jié)和明年的工作計劃報告如下：
一,、今年以來工作情況
(一)各項目標任務(wù)完成情況
我局努力推動公路建設(shè)、管理,、養(yǎng)護等中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地完成了各項目標任務(wù),。
1、我局今年公路新開工和續(xù)建項目共10個,，其中計劃開工項目6個，目前6個項目已正式開工;力爭開工項目1個,，目前正在抓緊做前期工作，力爭春節(jié)前開工;續(xù)建項目3個,，已全部達到進度要求,，建設(shè)里程85.7公里。公路局辦公室工作總結(jié),。全年完成建設(shè)里程88.72公里，共完成投資額7.6億元,。
2、二級公路新增*公里,，較去年增長4.8個百分點,。
3,、今年計劃實施路面大中修項目總計里程**公里，實際完成路面養(yǎng)護大中修工程142.187公里,，完成投資1.24億元，完成省局下達計劃的107.3%,，完成公路預防性養(yǎng)護21.84公里，完成投資387.4萬元,。
4、年平均優(yōu)良路率82%,，其中國省干線公路優(yōu)良路率89.4%,。
5,、加強了安全生產(chǎn)監(jiān)管,，安全生產(chǎn)四項指標均為“零”。
6,、未出現(xiàn)違反廉政、超計劃生育,、綜合治理等事故,。
(二)各項工作取得明顯成效
1,、爭資立項成效顯著
今年，我局積極抓好爭資立項工作,，取得了顯著成績,。向上爭取中央車購稅項目7個,，大中修項目16個，共計23個,，建設(shè)里程327.05公里，總投資億元,，爭取上級補助資金6.946億元,，其中中央車購稅補助資金4.97億元，國家發(fā)改委補助資金1.2億元,，爭取大中修資金7764萬元,，地方需自籌資金億元,。省公路局批復**年工可項目6個，建設(shè)里程69.06公里,，建設(shè)總投資11.03億元，擬申請中央車購稅投資1.48億元,，地方需自籌資金9.55億元,。其中公路升級改造項目4個,，建設(shè)里程52.86公里，建設(shè)投資10.64億元,，路面重建項目2個,，建設(shè)里程16.2公里,，建設(shè)投資0.39億元。
2,、攻堅克難推進項目
我局狠抓公路新開工和續(xù)建項目,，加強工程項目建設(shè)管理力度,，想方設(shè)法克服困難，扎實推進項目建設(shè),。
