時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

一、嚴(yán)以律己,，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn)，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我,。在工作中,，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué),，不懂的就問,，取人之長，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

三,、積極工作,，完成各項(xiàng)任務(wù)

九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件、通知,、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示,、勤匯報(bào),，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四,、人事管理方面

相對(duì)來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,，即“與員工談話”,，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了,，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強(qiáng)語言功底,，消除緊張心理

文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),，經(jīng)歷多了,，自然也會(huì)有所提高的。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

20xx年工作總結(jié)我剛剛加入貴公司的時(shí)候,，對(duì)于處理工作事務(wù)還不是很熟悉,。但在這一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在其他部門熱心支持和大力幫助下,，我對(duì)行政部的工作有了更全面的理解,。公司行政人事部，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是公司的綜合管理部門,。20xx年總結(jié)如下

一、全面圍繞電梯銷售,，不斷提高銷售支持的服務(wù)水平

1,、協(xié)調(diào)各部門的工作，切實(shí)為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，營造良好的工作環(huán)境,。做好上傳下達(dá)工作，對(duì)公司的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng),，及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門做好銜接，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真接聽電話,，對(duì)重要來電做好登記,，及時(shí)匯報(bào)與傳送。做好信函,、傳真等的收發(fā)工作,，及時(shí)整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，催促有關(guān)部門或個(gè)人認(rèn)真辦理,，提高了文件辦理的時(shí)效性,，做好公司上傳下達(dá)。做好項(xiàng)目報(bào)備,、詢價(jià),、投標(biāo)、合同,、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,，對(duì)銷售起到了非常重要的作用。

2,、認(rèn)真辦理各類綜合事務(wù),。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理各類接待工作,，嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，對(duì)內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，完成好各類接待工作,，并做到計(jì)劃安排周密，服務(wù)到位熱情,。

二,、結(jié)合公司規(guī)定，結(jié)合公司規(guī)定,，較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能

1,、堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)定。切實(shí)抓好印章管理,，嚴(yán)格用印管理制度，所有文件,、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)文稿審核,，提高辦文質(zhì)量和效率,。認(rèn)真起草公司各類請(qǐng)示、報(bào)告,、通知等,，每個(gè)文件都認(rèn)真審核，及時(shí)印發(fā),、簽收,，及時(shí)把公司的各項(xiàng)政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,，嚴(yán)格把好政策和文字關(guān),，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi),、外網(wǎng)絡(luò)的管理，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,。完成了公司房屋,、水、電,、門窗,、空調(diào)等的日常維修工作。對(duì)于辦公用品,、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、完善各項(xiàng)管理制度,，加大執(zhí)行與落實(shí)力度。加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),。

三、人事管理工作穩(wěn)步向前推進(jìn)

1,、擴(kuò)寬招聘渠道,，加強(qiáng)人員招聘。20xx年根據(jù)公司的人員需求,，截止目前,，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、推薦等方式招聘,，進(jìn)一步壯大了員工隊(duì)伍,，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。

2,、加強(qiáng)績效薪酬管理,，嚴(yán)格考勤制度。20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,，為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù),。

行政人事部工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等。

20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段,，行政人事部成員將在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難,，努力創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)管理上臺(tái)階，服務(wù)上水平,，力爭(zhēng)取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到,。不知不覺間,，20__去了，20__了,。在__科技一年的工作中,，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時(shí)間里,，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：

一、20__工作回顧

1,、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,，注重與各部門的協(xié)作配合。

2,、草擬各種制度,、流程、通知等文字工作,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4,、按照公司制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。

5,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。繳納社會(huì)保險(xiǎn),、辦理居住證等。

6,、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年,，公司制造部員工由20__年_月末的__人下降到了__人,，因此，員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn),。在20__年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬,、績效考核,、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行,。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三,、20__工作計(jì)劃

充滿希望的20__來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。

3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，賦予辦公室工作新,，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5,、全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。

6、推行,、完善,、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

新的一年，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20__年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁,，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用,。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、主要工作情況

1,、全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù),、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

2,、細(xì)心做好印章,、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān)。

3,、精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

1,、工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率。

2,、工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

3、管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三,、明年的工作計(jì)劃

20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

2、強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。

3,、響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、黨,、工、團(tuán),、建設(shè),、信息報(bào)送、接待,、后勤及用車管理等,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。

(一),、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),，包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

(二),、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

(三)、建章立制,，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重，邊摸索,，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會(huì)議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(四),、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,，使文件的收、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對(duì)文件的存檔采用分級(jí),、分類、編號(hào)登記管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等),。

(五),、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi),，我公司共召開了大小會(huì)議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì),、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì),、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì),。公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，會(huì)議接待,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,。

(六)、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對(duì)印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理會(huì)議紀(jì)要,。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請(qǐng)示,、計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息,。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份,，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù),。

(八)、后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),，對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo),。3月26日,，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對(duì)小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，積極做好受傷人員治療,、賠償，車輛維修等善后工作,，并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育,，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來,，做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià),，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點(diǎn)庫存核對(duì)賬目,，公布賬目，保證食堂費(fèi)用的公開透明,，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九),、人事管理工作

1,、人事檔案管理，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,，對(duì)所有員工姓名、性別,、戶籍,、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理,。

2、勞動(dòng)合同,，在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動(dòng)合同,、借調(diào)合同、臨時(shí)合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議,，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習(xí)協(xié)議,。

3,、五險(xiǎn)一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。

4,、制定、完善人事制度,，進(jìn)一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假,、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5、薪酬發(fā)放,，本著公平,、公正的原則，以考勤為依據(jù),，完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資,、過節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。

(十),、做好公司宣傳欄工作,，以文化、生活,、工作為主題,，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作,，愉悅生活,。對(duì)每月工作重點(diǎn)，會(huì)議簡報(bào)上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展,。

(十一)、公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,，采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試,。完成黨,、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。

(十二),、認(rèn)真做好了接待工作,，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對(duì)象,，擬定好接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。

(十三),、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合,，加強(qiáng)溝通,，形成合力。

1,、7月14日,，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失,。洪水當(dāng)天晚上,，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,，參加抗洪搶險(xiǎn),，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低,，并在第二天的清潔工程中,，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去,，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,，對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐,。在這次洪澇災(zāi)害中,，我部門劉輝表現(xiàn)突出,，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中,，辦公室積極主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作,，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置,，網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝,，以及相關(guān)有形化建等重要工作,。搬家工程中，辦公室頂著時(shí)間緊,，人手少,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，排好搬遷計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任,，明確分工,，細(xì)分任務(wù),，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象,。

二、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一),、工作不夠仔細(xì),，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤,。

(二),、對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司,。

(三)、辦公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),，沒有按要求停放，文件存檔不及時(shí),，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn),。

(四)、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,，辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少,。

針對(duì)本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

三、20xx年工作計(jì)劃與努力方向

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路,，針對(duì)20xx年工作情況的優(yōu)勢(shì)與不足,，我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：

(一)、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保制度的健全完整,，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。

(二),、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，溝通，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí),。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,，提高個(gè)人綜合素質(zhì),，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。

(三),、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績。

(四),、開展形式多樣的文體活動(dòng),，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

(五),、定期召開部門會(huì)議和培訓(xùn)，每月召開一次部門會(huì)議,，通過會(huì)議,，做到部門人員之間相互溝通,、了解，總結(jié)個(gè)人工作情況,，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),，以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。

在20xx年的工作中，我部門將繼續(xù)努力,，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對(duì)行政辦公室的幫助和支持,，我們將會(huì)更加用心，把各項(xiàng)工作做得更好,。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了___證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)___產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解_____情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為__企業(yè),，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到__、__拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__,，\__又到__花園,、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

5,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;文^章^超^市

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在____召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在來年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司出謀劃策,。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

光陰如梭，時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

一,、主要工作回顧

辦公室對(duì)我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批,、會(huì)議安排,、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性,，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度、避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

1、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作,。

2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、營銷活動(dòng)禮品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，對(duì)比辦公室用品等的采購渠道,，尋找商性價(jià)比供應(yīng)商,。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年,，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí)，更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù),。

7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2,、參與部分銷售管理工作

從20__年3月份開盤至今完成合同備案248戶,，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元,，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí),?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,。

二、工作中存在的問題

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對(duì)全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對(duì)本部門的管理不夠細(xì)致具體,、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,，同時(shí)更多對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，勤奮努力,，工作踏實(shí),，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,?；仡櫼荒陙淼某煽儯饕幸韵聨c(diǎn)：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆四中全會(huì)決定等篇章，并在把握實(shí)質(zhì),、領(lǐng)會(huì)精髓,、指導(dǎo)工作上下功夫，學(xué)習(xí)工作化,，工作學(xué)習(xí)化,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，思想上,、政治上與黨中央和同級(jí)黨組織保持高度一致,。

二是當(dāng)好參謀助手。走出去,，請(qǐng)進(jìn)來,，聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作報(bào)告、匯報(bào)材料等,。如《政府工作報(bào)告》,、打造工業(yè)強(qiáng)市、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料,。同時(shí)，積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。

三是恪守為民之志,。把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，自始自終耐心細(xì)致，誠懇待人,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難，使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用,。

四是作風(fēng)廉潔高效,。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識(shí),，勤政廉政務(wù)實(shí),。按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自醒,、自警,、自勵(lì)、自重,，做到“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì)”，生活上從嚴(yán)要求自己,，思想上自覺筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,。同時(shí)，按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志，自我激勵(lì),，自我鞭策,，樹立了良好的政府公務(wù)員形象。

三,、存在的不足

一年來,，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點(diǎn),。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的少,，給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn)。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分?/p>

四,、今后的努力方向

1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

2,、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃,，博采眾長,，提高自身的工作水平。

在工作中,，我盡管還存在好多問題,，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的幫助下,，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印,，將自己的工作干得更好,，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者,。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

轉(zhuǎn)眼間-xx年過去了,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中，既有不少收獲,，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一,、工作中所取得的成績：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè)，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請(qǐng)的有16人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到化利用,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。

(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成,。

4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

二,、不足和領(lǐng)悟：

1、工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2,、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級(jí)保持一致,。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng),。

在新的一年里,，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì)，確定自己的工作方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn),。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

一,、前臺(tái)接待方面。

20xx年x月至x月,，我從事前臺(tái)接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便,。一年來,，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

二、會(huì)議接待方面,。

1.外部會(huì)議接待

參與接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議,、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中,，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會(huì)議過程中的服務(wù),，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2.內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突,，并注意做好相關(guān)登記,，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,。

3.視訊會(huì)議管理

在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),，確保會(huì)議按時(shí)接入,，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,，呼叫各終端,，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

三,、費(fèi)用報(bào)銷,、合同錄入工作。

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份,。

四,、綜合事務(wù)工作。

20xx年x月,，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會(huì),、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。

至12月底，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,，做到及時(shí)上傳下達(dá),，不延時(shí)，不誤事,。報(bào)送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期。

對(duì)筆記本,、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作,。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

20xx年上半年,，行政辦公室在區(qū)委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),，堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新，主動(dòng)服務(wù)，把握大局,，參謀決策”為目標(biāo),，緊緊圍繞管委會(huì)中心工作，著眼于加快發(fā)展,、政令暢通,、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力,、廉潔高效,、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?，F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下：

一,、上半年工作推進(jìn)情況

(一)圍繞管委會(huì)中心工作和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)調(diào)查研究,，及時(shí)了解,、掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，向管委會(huì)提供各類相關(guān)信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策,、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。

(二)上半年共年收到各類文件 件,，制發(fā)各類文件 件,。其中，以區(qū)管委會(huì)發(fā)文87件,，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)講話 件;籌辦、協(xié)辦各類會(huì)議 次,。其中,，黨政聯(lián)席會(huì)議9次，信訪工作專題會(huì)議2次,，其他各類會(huì)議 次,，共印發(fā)會(huì)議紀(jì)要12份。圍繞管委會(huì)中心工作,，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)項(xiàng)目督查 次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成,。

(三)安排和督導(dǎo)管委會(huì)各部門,、單位辦理人大代表議案5件,，建議 條;辦理政協(xié)提案2件。

(四)認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作,。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,，進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序，極大的推動(dòng)了信訪工作的有序,、扎實(shí)開展,。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體。

(五)堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開工作,。按照市政府辦公廳的要求,，將20xx年1月至20xx年6月管委會(huì)有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺(tái)公開，便于,。

(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認(rèn)真落實(shí)管委會(huì)和行政辦公室的檔案管理和保密工作,，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。

二、下半年工作計(jì)劃

通過總結(jié)上半年工作情況,，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢(shì),，制定了下半年工作安排：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破,。

圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,，創(chuàng)新工作思路,，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平,，確保辦公室工作快速,、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),，確保管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。

推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會(huì)工作思路,，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,，把握大局，認(rèn)真謀劃,，前瞻思考,，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手,。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持抓大放小,，堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作,、重點(diǎn)工作,、重大事項(xiàng)和重大決策，全面協(xié)調(diào),，認(rèn)真督查,，促進(jìn)落實(shí)。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧,，注意做好對(duì)上、對(duì)下,、對(duì)內(nèi),、對(duì)外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對(duì)上講實(shí)情,，對(duì)下聽呼聲,，對(duì)內(nèi)多聯(lián)系，對(duì)外促交流,，充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。

實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”： 一是督查落實(shí)上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委,、管委會(huì)重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,，及時(shí)擬定督查方案,，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門,、單位,，明確責(zé)任，提出要求,，積極開展督促檢查,。對(duì)黨政聯(lián)席會(huì)議定工作的督查，要制定措施,、落實(shí)專人,，形成制度，確保重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)工程件件有著落,，事事有回音。

二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，全力協(xié)調(diào),。既立足大局，實(shí)事求是,，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成;對(duì)各部門提出需管委會(huì)解決的問題,，主動(dòng)協(xié)調(diào),，把情況摸深摸透，把政策吃準(zhǔn)吃透,，主動(dòng)思考提出辦法,，兼顧各方，多商量,，善處理;對(duì)群眾反映的問題,，耐心及時(shí)協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取群眾意見,，對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事,，滿腔熱情地辦好辦實(shí)。

三是后勤保障上要有新突破,。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,，壓開支,，保運(yùn)轉(zhuǎn)。改進(jìn)工作方法,，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平,。

四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開,、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作,。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,，努力化解各種矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,。

五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬,、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,，通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想,、作風(fēng),、紀(jì)律建設(shè)，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,，科學(xué)分析判斷形勢(shì),，敢于解決疑難復(fù)雜問題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住,、工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20__已過去，在這一年時(shí)間里,，我作為公司的行政服務(wù)人員,，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，立足本職,、突出重點(diǎn),、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績?，F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提升思想覺悟

我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步,。行政工作雖難度不大,，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此,，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。因此,，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),，不斷武裝自己的頭腦,，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展,。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,，探索新的工作方式方法,，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二,、愛崗敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn)

作為一名行政服務(wù)人員，我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單,，把平凡的事做好就是不平凡,。”事無巨細(xì),，我都以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),，自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累,，也形成了一套行之有效的工作方法,。

除了做好日常的行政工作外，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作,。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎,，我都不計(jì)辛苦,，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,，終于,，用了20天的時(shí)間，把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

另外,，20__我行的周年慶,、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理,。

三,、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想

在這一年時(shí)間里,，我在 這個(gè)大集體里成長了很多,。無論是待人接物，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是，我還是能夠看到自己的不足,。比如,，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,，不能解放思想，積極創(chuàng)新,，更好地開展工作,。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。

總結(jié)過去,，展望未來。下一年,，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,，勇于接受新的挑戰(zhàn),，為我們 行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

無論學(xué)校放不放假,，總有行政二組的人員在崗,，無論白天還是黑夜，總有行政二組的人員當(dāng)班，我們注定是學(xué)校最苦最累的群體,。干的是最平凡的活,，猶如夜空中毫不起眼的星星，卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,，始終奉獻(xiàn)著自己百分之百的熱情,，始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動(dòng)告訴大家,，雖然做不了大事,，但可以把可以做的小事做好，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻(xiàn)出自己一份綿薄的力量,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)

開學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會(huì)的討論會(huì)上,，行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論,，大家一致認(rèn)為，我們的工作盡管瑣細(xì),，卻是學(xué)校工作不可或缺的部分,，白天，四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,，二千七百多名住校生,，卻只有十三位生活指導(dǎo)在管。深感責(zé)任重大,，壓力繁多,。為此，同志們紛紛表示,，一定要增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),，用心管理，恪盡職守,，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量,。

每月定期召開一次全組人員工作會(huì)議，回顧前期工作,，分析工作的得與失，部署下個(gè)月的工作思路,，在討論中尋找對(duì)策,，在工作中不斷完善。

二,、有序運(yùn)作,，確保各項(xiàng)工作正常開展

自暑假開始，就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作，人員一招進(jìn)來,，即先行進(jìn)行培訓(xùn),，及時(shí)上崗。

上學(xué)期期末即統(tǒng)計(jì)好各班級(jí)的住宿生人數(shù),，暑假即調(diào)整寢室,，確保暑假高三、初三補(bǔ)課和新高一,、新初一夏令營的有序開展,。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處，在假期里配合完成修理工作,。

高一,、初一新生軍訓(xùn)前，要落實(shí)好住宿生和全校自行車的停放的計(jì)劃,。由于分班工作的艱難和滯后,，年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊，生活指導(dǎo)老師需要連夜加班,，才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來,。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期，不得不臨時(shí)調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室,。自行車的停放安排工作超前計(jì)劃,，由于郭森陽老師的離開，給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫?，好在門衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,，分工明確，使自行車停放計(jì)劃在學(xué)生到來之時(shí)即知道停在哪里,。

門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè)，把好安全大門,，還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控h1n1流感工作,，堅(jiān)持外來人員進(jìn)出的詢問和登記工作，記好臺(tái)帳,。盡管自行車管理工作新接手,，但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點(diǎn)保衛(wèi)工作,。一學(xué)期來,，沒有發(fā)生一起失竊事件，值得肯定,。

醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守,，熱心服務(wù)。除日常的工作外，搞好衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳,，及時(shí)為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議,。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事：學(xué)生體檢,、防控甲型h1n1流感,、三次疫苗接種，將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,，但他們卻樂此不疲,，默默地為師生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半,，從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,，從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半，都能看見校醫(yī)忙碌的身影,。每件大事從計(jì)劃到聯(lián)系,，從組織到實(shí)施，從整理到反饋,，都有序運(yùn)作,。諸多的繁復(fù)工作，他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔(dān)下來,，毫無怨言地做細(xì)做實(shí),，誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,，用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動(dòng),。

政教員的每天有做不完的事，新生校牌的辦理,，日常資料的打印整理,、每日的反饋、學(xué)生校牌的補(bǔ)辦,、課間操的檢查等,，把何密同志忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練,，思考在前,，積極主動(dòng)，在忙中得到了充實(shí),，在充實(shí)中感受到樂趣,，這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。

生活區(qū)的管理苦又累,，十三位生活指導(dǎo)老師,，五位樓長名司其職，恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律,、衛(wèi)生,、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作，加強(qiáng)值班管理,，重視周六,、周日留校生的自修組織和安全工作，工作細(xì)致踏實(shí),。一學(xué)期來,，有序就是成功，安全就是圓滿,。解決了學(xué)校的后顧之憂,，讓我們向默默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。

三,、增強(qiáng)責(zé)任,，強(qiáng)化工作的細(xì)致深入

一個(gè)人只要有責(zé)任心，就會(huì)在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思考,，想點(diǎn)子,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，并且能把工作做細(xì)做深入,。

門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息,，思在前，部署在前,，確保學(xué)生回家的安全和通暢,。注意觀察校門口的動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報(bào),，所以能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。

校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時(shí)捕捉防病信息,，預(yù)先宣傳和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅(jiān)戰(zhàn)的初步勝利,，確保校園平安和穩(wěn)定。

政教員工作能預(yù)先安排,，才能做到工作有條不紊,。比如初一、高一新生的校牌制作,，能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照,，才能保證開學(xué)后校牌及時(shí)發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中，不拖行為規(guī)范落實(shí)的后退,。

生活區(qū)工作有預(yù)見性,、主動(dòng)性，確保宿舍區(qū)一開學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運(yùn)作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù),，及時(shí)通知班主任,，才能了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。平時(shí)深入學(xué)生,，親近學(xué)生,，服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強(qiáng)老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子,，將班級(jí)管理的舉措移用到寢室管理,，收到極佳的效果,。實(shí)施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度,，讓大家在看、查的過程中找差距,、學(xué)經(jīng)驗(yàn),，最后達(dá)到共同提高的目的，就是因?yàn)榇蠹叶加胸?zé)任心,，都有把工作做好的愿望,，才能正視自己的不足，尋求更好的措施和方法,。

責(zé)任心是做好一切事情的前提,。應(yīng)該說，行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,，但不可否認(rèn),，他們每一位都是富有責(zé)任心的人，我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團(tuán)隊(duì)而慶幸,、而自豪,。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

20xx年，我們行政辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室,、單位的支持配合下,，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx屆三中全會(huì)精神,，緊緊圍繞集團(tuán)20xx年的中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，為日常工作的開展和集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力?，F(xiàn)將行政辦公室一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，明確分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)

要做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時(shí)間通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，結(jié)合工作實(shí)踐,、機(jī)關(guān)效能監(jiān)察、廉政教育等活動(dòng),，學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)，及時(shí)了解,、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn)，積極組織參加機(jī)關(guān)形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，通過這些學(xué)習(xí)辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。時(shí)刻牢固樹立高度的服務(wù)意識(shí),，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。要求全體人員工作態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和各部門,、單位提供良好周到的服務(wù),。

一年來，我們行政辦公室每個(gè)人都能從集團(tuán)工作的大局和集團(tuán)的整體

利益出發(fā),，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契，氣氛融洽,，真誠奉獻(xiàn),。

二、重點(diǎn)突出,，保證工作落實(shí)及時(shí)到位

1,、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，就是說辦文、辦會(huì),、辦事,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成集團(tuán)工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃,、總結(jié)，以正式文件下文的就有30多份,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。關(guān)于辦會(huì),，全年圓滿完成了工作會(huì)議,、工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近10臺(tái)次。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查集團(tuán)部署在基層單位的貫徹落實(shí)情況,，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全集團(tuán)上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,，辦公室健全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔,。按時(shí),、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來文,、來電交辦的各種事項(xiàng)及各下屬單位請(qǐng)示,、報(bào)告的辦理工作，做到來文,、來電辦理不誤時(shí),，不延時(shí),。

3、做好后勤事務(wù)的管理,。今年以來,，加強(qiáng)了對(duì)公章的使用和管理，專門印制了蓋章使用登記薄;對(duì)于辦公用品,、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，經(jīng)考察了解更換了原來的保潔人員;做好了車輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心都很強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量都很高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4,、及時(shí)高效的完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。今年涉及全集團(tuán)的事多，工作量大,、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)將重

任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力。

5,、加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部之間相互通訊聯(lián)系,，建立了以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化，在住建局“五小”競(jìng)賽活動(dòng)中得到展示推廣,。孫主任主持實(shí)施的以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化,，既是一項(xiàng)節(jié)約挖潛措施，又是新形勢(shì)新要求下的辦公自動(dòng)化革新,，極大地促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),，有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)無紙化辦公。

三,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通,，互相配合

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證集團(tuán)整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。

四、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念

為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。

五、不足之處

一年來,，辦公室工作取得了一定的成績,，但是仍然存在一些不足，

管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,。

20xx年的計(jì)劃

1,、繼續(xù)做好日常工作，保障集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的自身素質(zhì),，適應(yīng)工作的需要,。

3、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難,，創(chuàng)新工作,，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績，為集團(tuán)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五

在過去的一年里,，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下,，恪盡職守,，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。

一,、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。

辦公室的主要工作就是文字材料,。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng),、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料,、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料,、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣,、市的各種材料。

二,、信息工作,。

信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》,。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài),、經(jīng)驗(yàn)交流,、安全教育,、校長風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量,，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),，能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，具有較強(qiáng)的可讀性,、指導(dǎo)性和時(shí)效性,，辦出了汝南教育特色，得到了市,、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。全年共編印36期，每期信息都在20條以上,，并積極上報(bào)縣委,、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),，被市,、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”,。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》,。該網(wǎng)站自8月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”,、“教育信息”,、“教育大事”、“教育法規(guī)”,、“教師風(fēng)采”,、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目,，為我縣教育信息提供了交流平臺(tái),，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。

三,、開展督查工作。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，積極開展督辦,、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作,。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作,。20xx年年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件,，是全縣的辦理大戶,。為搞好辦理工作,，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強(qiáng)化了辦理責(zé)任,，特別在文字,、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量,。在辦公室的敦促和要求下,，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。二是圍繞全局中心工作,，認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣,、樹新風(fēng)”活動(dòng),、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新,、招商引資等工作的督察活動(dòng),。

四、規(guī)范內(nèi)部管理,，提高機(jī)關(guān)工作效率,。

一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍，明確了各自的職責(zé),，制定了各自的工作目標(biāo),，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度,。在考勤,、辦文、辦會(huì),、來客接待,、設(shè)備購置、派車,、衛(wèi)生,、安全、文印,、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí),。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),，辦公室人員無論是干部,，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局,、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

五,、積極搞好招商引資,。

根據(jù)縣委、縣政府的要求,，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度,。1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所,，總投資1100萬元,，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué),。2,、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán)，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,，總投資4500萬元,，投資人陳杰、劉德新,。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基,。

六、搞好廉政建設(shè),。

一是組織,、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“xx大”精神，組織專題講座,、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí),，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了“講正氣,、樹新風(fēng)”教育活動(dòng),，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽,，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰,。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看,、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,，做到了不敲吃,、不敲喝，不索拿卡要,。

七,、20xx年年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研,，當(dāng)好參謀助手,。要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面提供信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作,，組織調(diào)查研究,，主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,，減少接待開支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理,，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞工作落實(shí),，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通,。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,，爭(zhēng)取有關(guān)部門和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持,。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí),，確保政令暢通,。

三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，形成“用制度管人,，按規(guī)章辦事”的工作格局。

四是狠抓隊(duì)伍建設(shè),。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí),。改進(jìn)作風(fēng),。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情,、嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新,，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為,，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為，不以事難而怕為”,，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,，又為干部師生群眾服務(wù)的原則,，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,。

總之,，我們?cè)?0xx年年工作中取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，與兄弟股室相比,，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里,、新的環(huán)境下,，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的精神,，把辦公室工作不斷推向新的水平!

行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六

今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),，改變?cè)械乃季S和工作的方法,、方法，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,，不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方法進(jìn)行大件辦公用品的購買,，所有的工作都以成本控制為主線,。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,，真正做好物品登記,，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。

辦公室費(fèi)用控制：

在同樣的效果下,，名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的`名片,，那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,，為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過談判,，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情況下，通過一些辦法,，使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,，在申報(bào)資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等,，在訂飛機(jī)票時(shí),，為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和>保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí)，為避免原來的一家壟斷,，我們通過多方考察,，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題，我們就是在試驗(yàn),，驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),，是否需要全部更換，雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,，但對(duì)公司來說是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,，對(duì)我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,，確實(shí)需要勇氣,。

辦公室的日常工作：

(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，會(huì)議做到有記錄,、有紀(jì)要,，保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件,、會(huì)議資料,、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草,、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復(fù)英編排、裝訂工作,，特別是配合今年融資工作的開展,，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì)工作，做好車輛調(diào)度,，并做好車輛維護(hù),、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納,。

(3)較好完成電話費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。

(4)本著“服務(wù)”的思想，主動(dòng)妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。

做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,，車輛擺放、乘車卡辦理,、停電處理,、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔,，廁所換紙,、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù),、保養(yǎng)、調(diào)試等,，為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,，提高員工工作效率。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì),、編輯印刷了第五期《三龍人》,。

②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證,。

④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,，用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸，為公司籌集了發(fā)展基金,。

⑤項(xiàng)目申報(bào)工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作，其中創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款,。另外,，完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,，取得了優(yōu)良的效果。

⑦舉行了籃球,、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品，豐富了員工的業(yè)余文化生活,，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。

總之，今年因?yàn)樾问阶兓^大,，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),，對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處,，我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破,。如：

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),，保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化,。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層,，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度,。

3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn),。分析供應(yīng)商的心理,，進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。

4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,，為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年,，我們將組織進(jìn)行系列>培訓(xùn),。

5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,，但已進(jìn)入最后收尾工作,，爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園,。

總之,，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。