當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

行政人員的年終工作總結(jié) 行政年終工作總結(jié)篇一

辦公室是公司直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點,，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作：

1）行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,，在理順各部門關(guān)系,，提高工作效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會、接待工作的同時,，加強(qiáng)與各部門的協(xié)作配合,。

2）認(rèn)真做好公司的文字工作,。按時簽訂各科室,、部門、委批部的安全責(zé)任書,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理和企業(yè)相關(guān)保密工作,。加強(qiáng)各類證照和辦公用品的管理,，對各類辦公用品和接待需要的煙,、酒均做到了登記在冊、領(lǐng)用簽名,。

3）明確了行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,，做好生活后勤保障,、相應(yīng)的外來接待及聯(lián)系相關(guān)職能部門的工作,。

4）協(xié)助安監(jiān)科檢查隊做好市場安全檢查的資料整理工作及辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，做到誰使用誰負(fù)責(zé),、誰損壞誰賠償，并做好了行政辦自身的安全工作,，消除安全隱患，做好了電器設(shè)備失火事故,、防盜等安全防范工作以及車輛的安全管理,，對駕駛員不定期進(jìn)行安全教育,，對公司四臺車輛實行定點加油,、統(tǒng)一結(jié)算。

5）在今年的標(biāo)準(zhǔn)化驗收工作中,，辦公室對大量文件資料進(jìn)行了收集、制作,、裝訂和清理歸檔工作，為11月15日標(biāo)準(zhǔn)化驗收合格做好了文件資料的準(zhǔn)備,，并協(xié)助市公司做了標(biāo)準(zhǔn)化驗收的文件資料完善工作。

6）積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

回顧行政辦公室一年的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,，有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,。

2）管理水平離公司的要求還有一定距離。工作不夠細(xì)致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。

充滿希望的20xx年要到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，行政辦全體人員要不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)煙花爆竹行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對 20xx年行業(yè)發(fā)展及政策環(huán)境的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，以便公司各部門能更好的開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好高效的部門工作氛圍,。

4）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

行政人員的年終工作總結(jié) 行政年終工作總結(jié)篇二

20xx年度在公司是正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持與關(guān)懷下，公司行政部緊密圍繞行政管理,、人力資源管理,、物業(yè)管理、綠色特約店管理和工會管理等五大方面工作重點,，來開展本年度工作,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。

根據(jù)本年度公司行政部的實際工作情況與存在的不足，公司行政部從以下六個方面對20xx年度的相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)：

1,、行政管理：

2,、人力資源方面：

（1）人員招聘：公司行政部在20xx年度將根據(jù)各部門崗位需求的實際情況制定公司相應(yīng)的招聘計劃，保證了公司日常人員招聘與人員配置,。

（2）員工培訓(xùn)：公司行政部在20xx年度對公司員工進(jìn)行了有關(guān)公司制度,、新員工入職、5s管理等多方面培訓(xùn),，基本完成對公司全體員工的培訓(xùn)內(nèi)容,。

（3）薪酬與福利方面：

（4）員工關(guān)系方面：

3、物業(yè)管理方面：

20xx年度公司行政部對公司各處設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行了整體檢查,，對各部門進(jìn)行報修的問題進(jìn)行了及時有效的處理，保證了公司各部門的正常運轉(zhuǎn),。

4,、綠色特約店管理方面：

20xx年度公司行政部在日常工作中嚴(yán)格按照5s管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行，對相關(guān)年審資料進(jìn)行妥善的存檔保存,，保證了公司順利通過20xx年度iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,。

5、工會管理方面：

20xx年度公司行政部在工會管理方面主要完成了,，員工生日賀卡管理,、公司優(yōu)秀員工獎勵、公司店慶活動,、公司年會活動,、節(jié)慶福利發(fā)放等多方面的工作內(nèi)容。保障了公司員工的福利利益,，提高了公司員工對公司的滿意度,。

6、行政部日常工作方面：

20xx年度公司行政部嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作,，保證公司行政工作的正常開展,。

1、根據(jù)行政部管理職責(zé),；

2,、立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展方向，突出提升管理的重點；

3,、集中管理,，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確,；

4,、充分利用資源，注重實效,。

1,、20xx年1月至7月間完成博實房產(chǎn)驗收審批工作,。

2,、20xx年9月完成信達(dá)基本建設(shè)工作。

3,、20xx年行政部出臺內(nèi)部文件包括：司機(jī)工資改革制度,、保潔員工作管理制度、行政部掃雪紀(jì)律制度,、司機(jī)5分鐘出車制度,、公務(wù)車輛維修流程、服務(wù)區(qū)工作細(xì)則等相關(guān)制度文件,。

（一）人員招聘具體內(nèi)容：

行政部在20xx年度共招聘員工62人,，離職人數(shù)為18人。其中在20xx年入職后離職人數(shù)為14人,，占入職總數(shù)的22.58%,。

（二）員工培訓(xùn)具體內(nèi)容：

行政部在20xx年度對公司員工進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn),、5s管理培訓(xùn),，具體情況如下：

（1）新員工入職培訓(xùn)：

本年度公司行政部對新員工進(jìn)行了關(guān)于公司制度、薪酬體系,、5s管理要求等多方面的集體培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)果：新入職員工對本公司相關(guān)管理制度、薪酬體系,、5s管理等方面規(guī)定均已熟知,。

（2）公司制度培訓(xùn)：

本年度公司行政部對公司各部門員工進(jìn)行了公司制度培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果：公司員工對本公司的制度匯編進(jìn)行熟知,。

（3）5s管理培訓(xùn)：

本年度公司行政部對公司各部門員工進(jìn)行了公司5s管理的相關(guān)培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)果：公司各部門員工對公司5s管理要求進(jìn)行學(xué)習(xí)并熟知，使公司順利通過20xx年iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證年審,。

（三）薪酬與福利方面：

對公司司機(jī)薪酬體系進(jìn)行調(diào)整,。

（四）績效管理方面：

在公司司機(jī)薪酬體制中采用績效工資，績效內(nèi)容包括：每日行車公里數(shù),、通勤車公里數(shù),、車輛衛(wèi)生情況檢查,、車輛保養(yǎng)情況等考核項目。

（五）員工關(guān)系方面：

公司行政部對在20xx年度對公司所有設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行了檢查,、維修和養(yǎng)護(hù)更換等工作。

（1）共檢查設(shè)備,、設(shè)施5處,，包括：公司暖氣線路、自來水線路,、通信線路,、用電線路和辦公設(shè)備。

（2）共維修設(shè)備,、設(shè)施5處,，包括：公司二樓衛(wèi)生間自來水線路、總經(jīng)理辦公室暖氣線路,、宿舍暖氣線路,、洗車間大門和接車區(qū)彈簧門。

（3）共養(yǎng)護(hù)更換設(shè)備,、設(shè)施3處,，包括：更換新復(fù)印機(jī)一臺、更換展廳照明燈管,、更換各辦公室照面燈管,。

20xx年度公司行政部對公司綠色特約店所需文件進(jìn)行記錄、整理與存檔工作,，保證公司順利通過20xx年度iso14001環(huán)境體系認(rèn)證,。

保存文件包括：《5s檢查記錄表》、《廢物處理記錄表》,、《廢物處理轉(zhuǎn)移記錄表》,、《廢物處置記錄表》、《消防器械檢查表》等相關(guān)文件

（一）公司工會先進(jìn)單位和優(yōu)秀個人申請：

完成公司20xx年度市總工會下發(fā)的工會先進(jìn)單位和工會積極分子申報工作,。

（二）公司員工意外傷害保險：

20xx年度公司意外傷害保險參保人數(shù)：105人,；20xx年度公司員工出險：xx次；

20xx年度意外傷害保險共為公司節(jié)約開支：xxx元,。

（一）考勤管理：

1,、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將公司員工出勤情況、請假情況,、休息情況進(jìn)行記錄,，嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》。

2、行政部分管考勤管理工作的行政專員每月將對公司全體員工未打卡情況進(jìn)行2次統(tǒng)計,，并進(jìn)行公示,。

（二）車輛管理：

1、行政部分管車輛管理工作的行政專員,，將根據(jù)公司《車輛管理制度》和《駕駛員管理制度》等相關(guān)規(guī)定,，每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生,、公司各車輛出車情況,、公司車輛出車后使用情況、車輛油量情況,、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計,，并上報至公司行政部經(jīng)理。

2,、車輛管理專員,，每月將對公司各車輛違章情況進(jìn)行2次統(tǒng)計,，并進(jìn)行公示,。

3、車輛管理專員每月核實公司所屬各車輛的年檢和保險情況,，對于車輛到檢時間進(jìn)行統(tǒng)計,。

4、車輛管理專員必須保證公司各部門正常的車輛使用,。

5,、公司4月至11月油料統(tǒng)計情況：

20xx年度公司車輛總行駛公里數(shù)：153728公里；20xx年度公司車輛總使用油量升數(shù)：19693.1升,；20xx年度公司車輛用油量總金額：123728.71元,。

6、20xx年度公務(wù)車輛費用統(tǒng)計：（不含油料費用）黑a38116車：29052.62元黑a38029車：29961.17元黑ax4070車：7855.9元黑a33878車：12793.53元黑aly359車：14128.24元黑ape402車：11682.35元黑ahd506車：8529.19元黑aj9241車：14508.71元

（三）衛(wèi)生管理：

1,、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對公司保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查,、指導(dǎo)和考核，隨時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時進(jìn)行解決,。

2,、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴(yán)格按照公司《衛(wèi)生管理制度》、《保潔員工作管理制度》,、《客戶休息區(qū)工作細(xì)則》和5s現(xiàn)場管理的相關(guān)規(guī)定對公司公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生和環(huán)境檢查,。

（四）人事管理：

1、行政部分管人事管理的行政專員將按照公司規(guī)定對相關(guān)人員辦理入,、離職手續(xù),。

2、行政部分管人事管理的行政專員將按照公司規(guī)定對公司擬轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行資料審查，對符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),，簽訂勞動合同,。對于擬轉(zhuǎn)正員工轉(zhuǎn)正資料不全者待其手續(xù)補(bǔ)齊之后再行辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

（五）保安員管理：

1,、行政部分管保安管理的行政專員為公司保安員的直屬領(lǐng)導(dǎo),，對其實施管理職權(quán)。

2,、主管行政專員將嚴(yán)格按照公司《保安守則》,、《出入車管理制度》和《安全生產(chǎn)管理制度》對保安員工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

（六）檔案管理：

行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)公司檔案管理要求,，對公司檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進(jìn)行分類存放,，保證公司存檔檔案安全,。

（七）服裝管理：

1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)公司人員變動情況對公司工裝進(jìn)行收取與發(fā)放,。

2,、分管專員每季度統(tǒng)計一次公司員工工裝使用情況，做好公司員工工裝的換季統(tǒng)計工作,。保證公司員工按照公司要求進(jìn)行著裝,。

（八）辦公用品管理：

1、行政部分管統(tǒng)計公司各部門每月辦公用品需求的行政專員,，將根據(jù)公司各部門每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計,，并上報行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批。每月5號之前交至辦公用品采購員,。

2,、辦公用品采購員將根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分類購買，每月10日前采購?fù)戤?，并將購回的辦公用品交至行政部辦公用品保管員入庫,。

3、行政部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗,，并給采購員開據(jù)入庫單,，為其報銷使用。

4,、辦公用品保管員在入庫完畢后,，將按照經(jīng)行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后的公司各部門的物料申請單進(jìn)行辦公用品發(fā)放，并同時做好發(fā)放記錄,。

（九）庫房管理：

1,、行政部共有庫房5處,，其中公司辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和服裝庫，公司寢室樓有庫房3處分別為廢舊固定資產(chǎn)庫和工具庫,。

2,、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內(nèi)存留物品進(jìn)行盤點，并將盤點結(jié)果上報至行政部經(jīng)理,，由行政部經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核,。

3、服裝庫,、固定資產(chǎn)庫和工具庫內(nèi)存放物品均視為固定資產(chǎn),，盤點周期為半年一次。

（十）物業(yè)管理：

1,、行政部分管物業(yè)管理的行政專員每周將對公司各部門所在轄區(qū)公共實施,、設(shè)備使用情況進(jìn)行統(tǒng)計，并第一時間安排維修,。

2,、分管行政專員對于突發(fā)是物業(yè)問題必須及時解決，保證公司正常運轉(zhuǎn),。

3,、20xx年度公司總用電量：168800度，總金額：175907.26元,。

4,、20xx年度公司總用水量：2548立方米，總金額：10402.8元,。

5、20xx年度公司供暖面積：4376.96平方米,，供暖費金額：395808.38元,。

（十一）辦公設(shè)備維修與保養(yǎng)：

1、公司行政部對公司公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé),。

2,、公司行政部每月對公司公共辦公設(shè)備進(jìn)行數(shù)量清點，并對需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養(yǎng),。

3,、對于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設(shè)備，公司行政部需對其進(jìn)行報廢處理,。

（十二）公司相關(guān)證照年檢：

1,、20xx年4月30日之前辦理完畢公司營業(yè)執(zhí)照年檢。

2,、20xx年6月10日之前辦理完畢公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。

（十三）臨時事宜辦理：

公司行政部有辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事物的職責(zé),，公司行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必須第一時間予以辦理。

第三部分結(jié)語

20xx年度是公司發(fā)展的關(guān)鍵性一年,，公司行政部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照公司各項管理制度和5s管理的要求做好本年度的一切相關(guān)工作。為公司在20xx年度的運營中能夠各方面的取得更好的成績而努力,。

行政人員的年終工作總結(jié) 行政年終工作總結(jié)篇三

登封市行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)科20××年度工作總結(jié) 我市行政服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）自今年×月×日試運行辦公以來,，在“中心”黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各窗口的大力配合支持下，業(yè)務(wù)科全體員工緊緊圍繞“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，堅持“依法行政,，辦事高效，服務(wù)優(yōu)良,，群眾滿意”的工作目標(biāo),，在建立完善“中心”業(yè)務(wù)運行相關(guān)制度，在督促窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐,，規(guī)范窗口業(yè)務(wù),，窗口辦件統(tǒng)計等方面作了大量的工作，取得了可喜成績?，F(xiàn)具體總結(jié)

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì) 圍繞“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”的工作要求,，科室全體人員積極參加“中心”組織的黨員干部素質(zhì)教育,、行政許可法講座、工作禮儀,、軍事化訓(xùn)練等一系列培訓(xùn),。通過培訓(xùn)，開闊了視野,，增長了知識,，提升了素質(zhì)，增強(qiáng)了凝聚力和向心力,。同時,，堅持業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，不斷提高政策,、業(yè)務(wù)理論水平,，增強(qiáng)了服務(wù)意識，提升了綜合素質(zhì),。

（2）建立完善“中心”業(yè)務(wù)運行相關(guān)制度 我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問題,，借鑒外地經(jīng)驗,，結(jié)合工作實際，適時制定完善了《登封市行政服務(wù)中心窗口考核細(xì)則》,、《登封市行政服務(wù)中心辦件管理意見》,、《登封市行政服務(wù)中心會審會簽制度》、《登封市行政服務(wù)中心關(guān)于加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的通知》,、《登封市行政服務(wù)中心運行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于加強(qiáng)強(qiáng)辦件管理工作的意見》,、《登封市行政服務(wù)中心運行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于窗口單位建立集中會審會簽制度的通知》等相關(guān)規(guī)章制度，并組織中心工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。在制定這些制度時,，我們注重發(fā)揚民主，充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見,，不斷修訂完善,，力求使這些規(guī)章制度切合實際，具有較強(qiáng)的可操作性,。

（3）加大業(yè)務(wù)進(jìn)駐力度,，不斷完善中心的服務(wù)功能 圍繞窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐工作，我們先后對33個窗口單位的“五到位”（即人員到位,、辦公機(jī)具到位,、授權(quán)到位、業(yè)務(wù)移交到位,、辦事程序規(guī)范到位）工作進(jìn)行檢查驗收及回頭看,，并將驗收情況在電視上公示。同時,，進(jìn)一步加大督查力度,，形成“中心”、紀(jì)檢監(jiān)察部門,、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位,、全過程、立體式的監(jiān)督體系,，防止個別單位為應(yīng)付驗收搞形式主義，驗收后又回歸到原來的辦事方式,。

（4）規(guī)范各窗口業(yè)務(wù),，提高辦事效率 我們主要從每一事項的審批依據(jù)、辦事程序,、申報材料,、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn),、收費依據(jù)6個方面進(jìn)行規(guī)范,，努力做到法律法規(guī)依據(jù)充分,，辦事程序簡便，申報材料規(guī)范,，承諾時限盡可能縮短,，收費合理，收費依據(jù)充分,，并進(jìn)一步簡化辦事程序,，減少申報材料,，壓縮承諾時限，從而提高辦事效率，方便企業(yè)和人民群眾辦事,。在簡化辦事程序方面，我們制定了集中會審會簽制度,。凡窗口辦理事項涉及單位兩個及兩個以上相關(guān)科室,、領(lǐng)導(dǎo)審核簽字的，按時在“中心”會審會簽,。確需現(xiàn)場踏勘的,，由窗口負(fù)責(zé)人牽頭，單位派車,，相關(guān)科室搞好配合,，進(jìn)行聯(lián)合踏勘，此舉確實簡化了辦事程序,，提高了工作效率,。

（5）切實做好辦件統(tǒng)計工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù) 辦件統(tǒng)計是業(yè)務(wù)科一項基礎(chǔ)工作,，也是很重要的一項工作,，它可以反映出“中心”業(yè)務(wù)運行的是否正常，各窗口辦件中是否存在問題,，便于開展業(yè)務(wù)督察,，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦件統(tǒng)計包括周統(tǒng)計,、月統(tǒng)計和專題統(tǒng)計,，這項工作我們做得很扎實，效果也很明顯,。 “中心”自5月8日試運行至今,，累計受理各類辦件38835 件，辦結(jié)37119件,，辦結(jié)率達(dá)95.58%,。6月28日正式掛牌運行以來，共受理各類辦件36830件,，辦結(jié)35825件,，辦結(jié)率達(dá)97.27%,。

（6）認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作和階段性工作 我們牢固樹立“中心”一盤棋思想，與其他科室搞好配合,，自覺完成“中心”除草,、會議組織、窗口單位一把手現(xiàn)場辦公簽到等日常工作和階段性工作,，維護(hù)“中心”工作大局,，促進(jìn)“中心”各項工作健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

（1）主動學(xué)習(xí)的氣氛不夠濃厚,，對各窗口的具體業(yè)務(wù)不夠熟悉,。

（2）思想不夠解放，工作不夠大膽,，創(chuàng)新意識不強(qiáng),。

（3）業(yè)務(wù)探索、業(yè)務(wù)開拓方面做得不夠,。

（4）相關(guān)制度還不夠完善,，有待于進(jìn)一步探索完善。

（5）業(yè)務(wù)督察基本沒有開展,。

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

（2）進(jìn)一步解放思想,，大膽工作,，創(chuàng)造性開展工作。

（3）不斷探索新思路,，開拓新業(yè)務(wù),，拓展完善“中心”的服務(wù)功能。

（4）建立完善聯(lián)辦聯(lián)審制度,。

（5）嘗試建立新的辦事機(jī)制,，各窗口單位成立“審批科”，整建制移入“中心”,。

（6）建立完善辦件管理,、業(yè)務(wù)開拓的相關(guān)制度。