總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
一,、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1,、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動,。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí),。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動,，建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會,。
二,、抓好人事工作。
人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措,，我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,，xx年月開始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,，在領(lǐng)導(dǎo)下,。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格,、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等,。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級的要求，制學(xué)習(xí)培訓(xùn),。今年,，共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,，并對各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解,。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積極性,，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制,，二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,，我們征詢了每位同事的意見,，并于訂了聘用合同。
三,、抓好黨建工作,。
1、今年月,，我們對名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,，并經(jīng)過黨委會的全體表決，發(fā)展為正式黨員,，為黨組織注入了新鮮血液,。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，把思想政治工作放在重要位置來抓,。今年我黨召開了xx屆五中全會，我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會議精神,，并對各職工的心得體會進(jìn)行了上榜公示。
四,、抓好人事服務(wù)性工作
1,、按政策規(guī)定，及時(shí)為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)
2,、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,，及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3,、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作,，并被黨工委評為先進(jìn)單位月同每名職工簽
4、不斷完善了干部職工人事信息,，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化,、信息化。
五、xx年工作思路
xx年,，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置,，提高執(zhí)行力,。做好以下三個(gè)方面：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,。二是增強(qiáng)服務(wù)意識,。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù)，做好貼心人,。三是提高執(zhí)行力,。在今后的工作中多鍛煉、多思考,、盡職盡責(zé),，當(dāng)好“大內(nèi)情”。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
20xx年即將過去,，為了做好20xx年的工作,，人事部作為一個(gè)重要的部門，現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),，以便今后進(jìn)一步更好地開展工作：
一,、人員情況,。
公司一直以控制人工成本為首要前提,，嚴(yán)格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,，例如f1賽事期間,，我部通過機(jī)關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時(shí)間的人員需求,；生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員,。
目前人員共計(jì)326名,，其中合同工61名（其中東美安置人員22名），勞務(wù)工278名,，港方人員1名,。根據(jù)投資公司精神，為了安定團(tuán)結(jié),，從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工,；從20xx年7月1日接受旅業(yè)1人。公司招聘102人,，離職50人,，招聘季節(jié)工xx0人。
二、人工成本
針對公司目前的實(shí)際情況,，有效地控制人工成本費(fèi)用,，在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生,，在短期生產(chǎn)任務(wù),，我部通過對外關(guān)系申請?jiān)２⒁陨虾Ｊ凶畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,，隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,，較好的控制了人工成本。
三,、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
（一）人員招聘準(zhǔn)備工作,。
1、很好完成了f1賽事工作
為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成,，人事部通過動員全公司各職能部門,、后勤保障部門支援以保障f1賽事項(xiàng)目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn),，以便各部支援人員了解大致的工作流程,，并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項(xiàng)目的總指揮。最后,，在上級公司的大力支持與援助下,，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務(wù),。賽事結(jié)束后,，我部針對各部參與人員對于此次f1項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總，公司在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù),。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,，由于工作時(shí)間短,、任務(wù)重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,，人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,，人事部在人手少的情況,，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求,。
3,、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，公司共配有名員工前往浦東機(jī)場貴賓廳內(nèi)工作,。由于機(jī)場工作的特殊性,，貴賓廳人員必須辦理機(jī)場通行證，才能上崗工作,，然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期,，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時(shí)，也提早做好人員的儲備工作,，以便人員的及時(shí)補(bǔ)足,。
（二）培訓(xùn)工作。
人事部組織各種培訓(xùn),，分別有專項(xiàng)培訓(xùn),，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),，使員工質(zhì)量意識,、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn),，對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,，對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,，后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,，生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，對大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn),。在經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,，我部根據(jù)對每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平時(shí)工作表現(xiàn),，及時(shí)辭退部分不合格人員,。充分合理運(yùn)用人事，做到用對人,、用好人,，這樣既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本,，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象,。
另外，針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),，貴賓廳人員在機(jī)場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,，代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,，從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),，也請來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對其進(jìn)行針對性培訓(xùn),。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后，方可上崗進(jìn)行工作,。
（三）員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì),、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,，辦理好員工的入職,、離職、調(diào)動,、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù),。想員工所想，急員工所急,，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作,。
（四）勞動關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,，最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,，根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,，人事部針對違章員工，耐心細(xì)致,、有理有據(jù),，在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后，讓員工認(rèn)識自已,，妥善解決,。特別針對8、28事件,，妥善處理工傷事件,。
（五）績效管理與考核
根據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績情況，加大各部門的考核和管理權(quán)限,，實(shí)施分層次管理和考核,。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例,，我部制定相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲方案,，在每月的員工工資中進(jìn)行相對應(yīng)的獎(jiǎng)懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,，對于未按時(shí)完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對應(yīng)的扣分,，同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四,、目前存在很多問題20xx年需要推進(jìn)的方法
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理
員工考勤計(jì)算直接影響人工成本，目前,，只有虹橋有電子考勤,，浦東用打卡機(jī)器，無法及時(shí)反映各部的考勤情況,，在人力成本計(jì)算上不能正確反映,，故在浦東申請電子考勤設(shè)備，為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備,。
2,、做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，各部進(jìn)行員工崗位定崗定編
目前,，各部門沒有建立崗位編制,，人員增加隨意性太強(qiáng)，人事部要進(jìn)行崗位梳理,，建立合適公司情況的崗位編制,，為公司人事各項(xiàng)工作順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)，把人事管理提到一個(gè)新的高度,。
3,、進(jìn)一步深入做好業(yè)績考核制度，建立一套適合公司績效管理制度當(dāng)前,，公司員工獎(jiǎng)金發(fā)放基本按照原來的思路,，員工獎(jiǎng)金發(fā)放按照獎(jiǎng)分制，如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,，不轉(zhuǎn)換思路,，按老路走，必死路一條,，取消獎(jiǎng)分制,，多勞多得，才能調(diào)動廣大員工積極性,，人事部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù),，建立一套適合美心自已的薪酬體系，人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策,、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
xx年即將度過,，回顧一年來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,，通過以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動用工的方針,、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持以人為本的管理理念,，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營造和諧,、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境,。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識和管理意識,，嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將xx年人事部工作具體總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)所屬員工政治思想教育,，強(qiáng)化責(zé)任意識，明確管理分工,，逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬大廈職能部門,，現(xiàn)共有人員5名，其中經(jīng)理1名,，主管2名,，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織,、協(xié)調(diào),、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,，工作瑣碎,，主觀能動性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),，一年來人事部在組織實(shí)施大廈各類政治教育活動的同時(shí),，不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),，通過利用每周,、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作,，查擺和糾正不足,，開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,，年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),，為人事部各項(xiàng)工作全面,、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ),。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率,。認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員,，降低人員成本，提高工作效率,。
二,、認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員,，降低人員成本,，提高工作效率
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大,，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,，勢必會影響工作的正常進(jìn)行，因此,，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,，通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌,、以及與技校取得聯(lián)系,，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選,、儲備,，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果,，通過以上的舉措,，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí),，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,，進(jìn)行合理定員，確保工作效率化,。大廈現(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名,，其中人事部、辦公室7名（含總經(jīng)理）,，司機(jī)班3人,，財(cái)務(wù)部6人，工程部6人,，保安部9人,，客房部11人，前廳部11人,，餐飲部29人（含廚房14人）,，服務(wù)中心8人，在所有人員中,，總經(jīng)理1名,，總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,，經(jīng)理7名,，副經(jīng)理1名，主管4名,，領(lǐng)班7名,，員工61名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,，員工占總?cè)藬?shù)的67%,，現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作,。
三,、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作，今年人事部在檔案管理方面,，通過對各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類,，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分，其中辦公室檔案分為精神文明,、愛國衛(wèi)生,、健康教育、計(jì)劃生育,、總部來文,、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn),、文化活動等8個(gè)類別,，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊,、員工工資,、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料,、勞動合同,、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別,。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進(jìn)行整理,，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找,，今年在總隊(duì)考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,，均沒有出現(xiàn)問題。
四,、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,，維護(hù)員工合法利益
薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào),，是員工比較關(guān)心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面,，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則,，對符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升,。共有28名員工工資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理,、主管,、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情,。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作,，對各部門每月上報(bào)的考勤表、過失單,、員工的各項(xiàng)扣款,、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核，確保工資的準(zhǔn)確,，維護(hù)員工的切身利益,。
五、衛(wèi)生管理,、計(jì)劃生育,、精神文明建設(shè)工作
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事，食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題,。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,，由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制,，對每次檢查情況進(jìn)行通報(bào)，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰,，對庫房食品及時(shí)進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報(bào)廢，嚴(yán)禁使用和出售過期食品,、原料,。計(jì)劃生育工作是國家的基本國策，我們嚴(yán)格按照國家計(jì)劃生育政策,，自覺接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo),，加強(qiáng)對育齡婦女-
登記建檔工作，為大廈婦女進(jìn)行了婦檢,。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會,，上報(bào)人口流動信息，管理和發(fā)放好計(jì)生藥具,。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑,，抓好精神文明建設(shè)工作，對大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要,，作為市級精神文明單位,，今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作，落實(shí)各項(xiàng)市級精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),，自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),，按時(shí)參加例會，填報(bào)材料,。確保大廈精神文明工作的順利開展,。
六、員工餐和員工宿舍管理
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提,，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃,，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下,，合理調(diào)配飲食,，注重營養(yǎng)搭配,，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則,，在接待維穩(wěn)工作組期間,，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用,，即避免的浪費(fèi),，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,，為員工提供一個(gè)健康,、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,，目前共有宿舍15間，其中男員工宿舍6間,，女員工宿舍9間,，住宿舍人員共計(jì)41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生,，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營造干凈,、舒適的住宿環(huán)境,。
七,、組織協(xié)調(diào)工作,。
在開展各類活動和召開各種會議時(shí)，人事部能做好各類上傳下達(dá),，組織協(xié)調(diào),，擬定方案和主持工作，確保各類會議,、活動順利開展，同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,，在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,，通過部門人員的不懈努力，各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力,，沒有出現(xiàn)問題,。
八,、存在的問題和改進(jìn)的方法
在取得輝煌成績的同時(shí),，我們也認(rèn)識到部門還存在有很多問題有待于改進(jìn)，主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：
1,、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟，了解行業(yè)市場,、行業(yè)信息渠道狹窄,，目前一些地方政府單位（如市旅游局）均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng),，上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行,，有時(shí)會造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便,，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流,，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率,。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn)，逐步提高管理水平,。
2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè),，缺乏技能培訓(xùn)資料,，目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行,，造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢,。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,，對主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，之后再由各部門主管、經(jīng)理對所屬員工進(jìn)行培訓(xùn),。
3、部門人員缺乏溝通意識,，不能及時(shí)向上級匯報(bào)工作情況,，針對這方面,，今后還要加強(qiáng)部門人員的教育，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)工作請示匯報(bào)力度。
4,、員工就餐管理制度落實(shí)不夠,，造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象,，今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度，做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合,，同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質(zhì)量,。
5、抓平時(shí)日常檢查工作力度不夠,，對違紀(jì)人員的處理不及時(shí)，造成管理松懈,，今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度，并實(shí)行檢查考核記分制,，對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理,，并做好統(tǒng)計(jì),，每季度對部門統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行通報(bào)。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
春逝秋飛,，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,，20119年過去了，20__年來了,。行政人事部門在諸位同事的支持下，運(yùn)轉(zhuǎn)順利,，現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
一、20__年的工作回顧
1,、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,，注重與各部門的協(xié)作配合。
2,、草擬各種制度,、流程、通知等文字工作,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
4,、按照公司制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。繳納社會保險(xiǎn)、辦理居住證等,。
6,、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;
在20__年,，公司制造部員工由20__年12月末的某某人下降到了某某人,，因此,，員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20__年,，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、工作報(bào)酬,、績效考核,、考勤管理,、勞動關(guān)系管理,、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行,。
二,、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三,、20__年工作計(jì)劃
充滿希望的20__年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。
3,、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4,、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5,、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。
6,、推行,、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年,，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。20__年,，行政人事部認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中,。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
今年，我通過人才招聘,，在某某公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司人事專員的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。
在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況做一個(gè)總結(jié),。
一,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，某某結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。
二,、歸檔人事檔案
我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給某某公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作,。
社會保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。
此外,，我自己也常常瀏覽相關(guān)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為人事專員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
20__年即將過去,，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅,、感慨,，也獲得了探索,，得到了突破,，通過這一年不斷的實(shí)踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：
一,、人才配置
20__年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),，并且物業(yè)市場相對較為年輕,，人員流動性很大。20__年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才,。20__年使用的渠道包括參加人才市場招聘會,、人力資源市場招聘會、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等,。截止至20__年11月30日,，招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運(yùn)轉(zhuǎn),。但是對于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員,，例如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道,。
1,、人員在崗情況
截止到20__年某某月，公司實(shí)際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人,、行政人事部6人,、財(cái)務(wù)部10人,、企劃部5人、工程部34人,、安管部32人,、客服部14人、商管部24人,、美食廣場部5人),，較20__年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
2,、人員招聘
通過各種渠道進(jìn)行人員招聘,，包括網(wǎng)絡(luò)，以及校園招聘和當(dāng)?shù)厝瞬攀袌觯?/p>
20__年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘,、媒體招聘和現(xiàn)場招聘,。在20__年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進(jìn)校門,，既對公司人員進(jìn)行了招聘,，同時(shí)也對企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象,。
通過對20__年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,，網(wǎng)絡(luò)招聘是供求量較大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位,，包括年齡段,、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報(bào)刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
3,、面試情況
20__年公司累計(jì)應(yīng)聘511人,，入職新員工120人，累計(jì)離職168人,。
20__年度招聘的重點(diǎn)職位為：工程高壓電工,、水暖工;經(jīng)營管理部導(dǎo)購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購,。
二,、綜合各種情況對招聘難度較大的原因進(jìn)行分析
1、20__年新增人員為企劃營銷主管,，為新增崗位人員配置需要,。
2、為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高,。
3、2020__年初,、七,、八月份員工大批量辭職流失,，招聘時(shí)間非常緊迫。
4,、工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機(jī)會多,。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
光陰似箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入某某公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,，在這一年的時(shí)間里,，我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,，但為了自己最初的夢想,，我一直在不斷的奮斗著。
我是20__年某某月某某日進(jìn)入公司工作的,，那時(shí)的我還沒有畢業(yè),，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,，有全部員工的大力支持,，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。在拿到畢業(yè)證書以后,，受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛,，提升為綜合管理部主管一職,，由于趙總身體原因退居二線，整個(gè)部門的擔(dān)子落在我的身上,。剛開始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助，我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來,。
回想起來,，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自查,、反省自己，不斷開拓進(jìn)取,，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,，總的來講，自己基本上能夠勝任工作,，還是稱職的,。雖然面對困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,，雖然太累的時(shí)候想到過放棄，但是在這個(gè)集體中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,，這些念頭也只是一閃而過，因?yàn)樽畛醯膲粝胍恢痹谝龑?dǎo)著我,，這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,，我不能放棄。下面就將20__年的主要工作情況總結(jié)如下：
一,、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,，開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實(shí)踐過，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺讓我充分的施展所學(xué),。近一年來,，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),，相當(dāng)于一切從零開始,，無論從哪個(gè)角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己,，同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,，增強(qiáng)對本職工作的勝任力。
二,、懷有感恩的心,，用積極的心態(tài)來工作和生活
工作近一年，接觸了不少人和事,，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài),。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,，我逐漸認(rèn)識到,，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩,，對生活感恩,，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味,。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,，這樣生命才會更精彩。
三,、以樹立良好的形象為牽引,，激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”,，作為部門主管,，如果說的一套，做的又是一套,，就會對部門員工造成非常不好的影響,，因此，在日常工作中,，我學(xué)會了注重自身的形象,，要求員工做到的，我首先自己堅(jiān)決做到,，要求員工不做的,，我?guī)ь^不去違反。開始時(shí),，并沒有注意到這方面的重要性,，有時(shí)自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之,，便體會到了自己的失職,。在以后的工作中,，爭取做到眼勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,，日事日畢。
四,、將理論用于實(shí)踐,，為公司做出薪酬和績效方案
在總經(jīng)理的安排下，由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù),，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多,。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中，一時(shí)間不知從何下手,。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,，我理清思路，收集了大量這方面的資料,，由咨詢了一些學(xué)長和老師,，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,，但是我努力了,，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰,，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助,。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美,。
回顧這一年,，由于年紀(jì)較輕，工作方法過于簡單,，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多,。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。
在以后的工作中,，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。并時(shí)刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,，不斷進(jìn)步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān),、再上新臺階貢獻(xiàn)出自己的力量,。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
今年，我通過人才招聘,，在某某公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。
在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
一,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，某某結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。
二、歸檔人事檔案
我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給某某公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
三、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作,。
社會保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。
此外,，我自己也常常瀏覽相關(guān)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
作為人事專員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
xx年即將度過，回顧一年來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,，通過以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，在認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持以人為本的管理理念,，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營造和諧,、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境,。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識和管理意識,，嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將xx年人事部工作具體總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)所屬員工政治思想教育,，強(qiáng)化責(zé)任意識，明確管理分工,，逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬大廈職能部門,，現(xiàn)共有人員5名，其中經(jīng)理1名,，主管2名,，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織,、協(xié)調(diào),、培訓(xùn),、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎,，主觀能動性強(qiáng),，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),，一年來人事部在組織實(shí)施大廈各類政治教育活動的同時(shí),，不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),，通過利用每周,、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作,，查擺和糾正不足,，開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,，年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表,，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常,、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ),。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作,，合理定崗定員,，降低人員成本，提高工作效率,。
二,、認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員,，降低人員成本,，提高工作效率
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大,，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,，勢必會影響工作的正常進(jìn)行，因此,，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,，通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告,、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,，并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備,，除此之外,，人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,，這是一種人才來源途徑較廣的方法,，也起到了良好的效果，通過以上的舉措,，保證了各崗位工作的正常開展,，與此同時(shí)，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,，進(jìn)行合理定員,，確保工作效率化。大廈現(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名,，其中人事部,、辦公室7名（含總經(jīng)理），司機(jī)班3人,，財(cái)務(wù)部6人,，工程部6人，保安部9人,，客房部11人,，前廳部11人，餐飲部29人（含廚房14人）,，服務(wù)中心8人,，在所有人員中，總經(jīng)理1名,，總經(jīng)理助理1名,、現(xiàn)役官兵9名，經(jīng)理7名,，副經(jīng)理1名,，主管4名，領(lǐng)班7名,，員工61名,，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%，員工占總?cè)藬?shù)的67%,，現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%,。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作,。
三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作,，今年人事部在檔案管理方面,，通過對各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分,，其中辦公室檔案分為精神文明,、愛國衛(wèi)生、健康教育,、計(jì)劃生育,、總部來文,、上報(bào)和下發(fā)文件,、安全生產(chǎn)、文化活動等8個(gè)類別,，人事部檔案分為績效考核,、員工考勤與花名冊、員工工資,、各類總結(jié),、離職人員、圖片資料,、勞動合同,、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別,。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進(jìn)行整理,，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找,，今年在總隊(duì)考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,，均沒有出現(xiàn)問題。
四,、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,，維護(hù)員工合法利益
薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào),，是員工比較關(guān)心和敏感的問題,，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,，結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平,、公正原則,，對符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,，11名員工被任命為經(jīng)理,、主管、領(lǐng)班等職務(wù),。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情,。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報(bào)的考勤表,、過失單,、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核,，確保工資的準(zhǔn)確,，維護(hù)員工的切身利益。
五,、衛(wèi)生管理,、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,，食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,，由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查,，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制,，對每次檢查情況進(jìn)行通報(bào),，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰，對庫房食品及時(shí)進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報(bào)廢,，嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料,。計(jì)劃生育工作是國家的基本國策,，我們嚴(yán)格按照國家計(jì)劃生育政策，自覺接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo),，加強(qiáng)對育齡婦女-
登記建檔工作,，為大廈婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會,，上報(bào)人口流動信息,，管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設(shè)工作,，對大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要,，作為市級精神文明單位，今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作,，落實(shí)各項(xiàng)市級精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),，自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo)，按時(shí)參加例會,，填報(bào)材料,。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六,、員工餐和員工宿舍管理
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提,，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念,，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食,，在每月不超成本的前提下,，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配,，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則,，在接待維穩(wěn)工作組期間,，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用,，即避免的浪費(fèi),，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,，為員工提供一個(gè)健康,、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,，目前共有宿舍15間，其中男員工宿舍6間,，女員工宿舍9間,，住宿舍人員共計(jì)41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，共同營造干凈,、舒適的住宿環(huán)境。
七,、組織協(xié)調(diào)工作,。
在開展各類活動和召開各種會議時(shí)，人事部能做好各類上傳下達(dá),，組織協(xié)調(diào),，擬定方案和主持工作，確保各類會議,、活動順利開展,，同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作，在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,，通過部門人員的不懈努力,，各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力，沒有出現(xiàn)問題,。
八,、存在的問題和改進(jìn)的方法
在取得輝煌成績的同時(shí)，我們也認(rèn)識到部門還存在有很多問題有待于改進(jìn),，主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：
1,、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟，了解行業(yè)市場,、行業(yè)信息渠道狹窄,，目前一些地方政府單位（如市旅游局）均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng),，上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行,，有時(shí)會造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流,，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率,。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn),，逐步提高管理水平。
2,、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè),，缺乏技能培訓(xùn)資料，目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行,，造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢,。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,，對主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，之后再由各部門主管,、經(jīng)理對所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3,、部門人員缺乏溝通意識,，不能及時(shí)向上級匯報(bào)工作情況，針對這方面,，今后還要加強(qiáng)部門人員的教育,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)工作請示匯報(bào)力度,。
4,、員工就餐管理制度落實(shí)不夠，造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象,，今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度,，做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合，同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能,，提高員工伙食質(zhì)量,。
5、抓平時(shí)日常檢查工作力度不夠,，對違紀(jì)人員的處理不及時(shí),，造成管理松懈，今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度,，并實(shí)行檢查考核記分制,，對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理，并做好統(tǒng)計(jì),，每季度對部門統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行通報(bào)。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,，總結(jié)20xx年的工作之前,，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容,。這應(yīng)該是20xx年的收獲,。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下：
一,、思想認(rèn)識方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三,、主動性方面
許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時(shí)解決,，不能解決及時(shí)匯報(bào),。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況,。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,，得到外界對新聞物業(yè)一致好評,。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,，加大樓層日巡工作,，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四,、工作實(shí)績方面
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善,、積極整改,，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中,，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,，對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工,。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報(bào)修報(bào)主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,，在事后做好保存,、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4,、考勤管理工作
xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5,、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制,，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃,。
(2)人事管理：在職,、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：20xx年4—12月共計(jì)入職54人,、離職44人,，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人，分別為：服務(wù)處5人,、工程部16人,、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人,、保潔部31人,、停車場28人、餐飲部14人,、后廚27人,、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,，做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求,，不間斷地為值班人員做好安全思想工作,，不定期到大廈、大院,、慶云西街停車場檢查,，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作,。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒,，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此，行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,，需通過認(rèn)真檢討、反省,，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,，懇請大家提出批評指正,。
20xx年已經(jīng)過去，所有對的,、錯(cuò)的,、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,，帶著這些財(cái)富,，投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信,，我的20xx一定會是不平凡的一年,。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一,、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念,，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作,。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng),、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,，對此根據(jù)醫(yī)院情況,，2年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人，其他輔助人員4余人,，其中主任醫(yī)師1人,、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人,、主治醫(yī)師7人,，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二,、建章立制,，規(guī)范員工行為
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng),，對財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理、行政管理,、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定,。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩――哪些能辦,，哪些不能辦,，應(yīng)該怎么辦;哪些該說，哪些不該說,，應(yīng)該怎么說;二是干任何事情,、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定,，三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育,，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三,、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平,，人力資源部門積極和臨沂市人事局,、臨沂市衛(wèi)生局局,、羅莊區(qū)人事局,、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評審和考試，2年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,，護(hù)師5人,、護(hù)士2余人，為3-7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級資格證4余人,，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作,。
四,、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào),、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作,。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作,。
在實(shí)際工作中,，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高,、服務(wù)意識還有很大差距,、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等,。
我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1,、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障,、日常工作等各方面,，切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù),、從員工工作,、生活急需開始的理念;
2、進(jìn)一步開源節(jié)流,，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3,、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4,、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作,。
新的一年已經(jīng)到來，人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神,、扎實(shí)的作風(fēng),、規(guī)范的管理，知難而進(jìn),，使人力資源管理工作更上一層樓,。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
20xx年即將過去,，為了做好20xx年的工作,，人事部作為一個(gè)重要的部門，現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),，以便今后進(jìn)一步更好地開展工作：
一、人員情況
公司一直以控制人工成本為首要前提,，嚴(yán)格控制人員增長,。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,，例如賽事期間,，我部通過機(jī)關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,，使用大量季節(jié)人員,。
目前人員共計(jì)326名，其中合同工61名(其中東美安置人員22名),，勞務(wù)工278名,，港方人員1名。根據(jù)投資公司精神,，為了安定團(tuán)結(jié),，從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工;從20xx年7月1日接受旅業(yè)1人。公司招聘102人,，離職50人,，招聘季節(jié)工xx0人。
二,、人工成本
針對公司目前的實(shí)際情況,，有效地控制人工成本費(fèi)用，在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工,、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生,，在短期生產(chǎn)任務(wù),，我部通過對外關(guān)系申請?jiān)２⒁陨虾Ｊ凶畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,，隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,，較好的控制了人工成本。
三,、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
(一),、人員招聘準(zhǔn)備工作
1、很好完成了賽事工作
為了保證賽事任務(wù)圓滿完成,，人事部通過動員全公司各職能部門,、后勤保障部門支援以保障f1賽事項(xiàng)目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn),，以便各部支援人員了解大致的工作流程,，并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從賽事項(xiàng)目的總指揮。最后,，在上級公司的大力支持與援助下，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,，圓滿完成了此次任務(wù),。賽事結(jié)束后，我部針對各部參與人員對于此次**項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總,，公司在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù)。
2,、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,，由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,，人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,，人事部在人手少的情況,，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求,。
3,、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張,，公司共配有名員工前往浦東機(jī)場貴賓廳內(nèi)工作,。由于機(jī)場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機(jī)場通行證,，才能上崗工作,，然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期,，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時(shí)，也提早做好人員的儲備工作,，以便人員的及時(shí)補(bǔ)足,。
(二)、培訓(xùn)工作
人事部組織各種培訓(xùn),，分別有專項(xiàng)培訓(xùn),，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),，使員工質(zhì)量意識,、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn),，對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,，對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,，后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,，生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，對大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn),。在經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,，我部根據(jù)對每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平時(shí)工作表現(xiàn),，及時(shí)辭退部分不合格人員,。充分合理運(yùn)用人事，做到用對人,、用好人,，這樣既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本,，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象,。
另外，針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),，貴賓廳人員在機(jī)場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,，代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,，從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),，也請來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對其進(jìn)行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后,，方可上崗進(jìn)行工作,。
(三)、員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì),、審批發(fā)放,、社保申報(bào)和繳納工作,，辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動,、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,，急員工所急,，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作,。
(四)、勞動關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,，最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果,。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后，根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,，人事部針對違章員工,，耐心細(xì)致、有理有據(jù),，在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,，讓員工認(rèn)識自已，妥善解決,。特別針對事件，妥善處理工傷事件,。
(五),、績效管理與考核
根據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績情況，加大各部門的考核和管理權(quán)限,，實(shí)施分層次管理和考核,。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例,，我部制定相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲方案,，在每月的員工工資中進(jìn)行相對應(yīng)的獎(jiǎng)懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,，對于未按時(shí)完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對應(yīng)的扣分,，同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四,、目前存在很多問題20xx年需要推進(jìn)的方法
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理
員工考勤計(jì)算直接影響人工成本，目前,，只有虹橋有電子考勤,，浦東用打卡機(jī)器,，無法及時(shí)反映各部的考勤情況，在人力成本計(jì)算上不能正確反映,，故在浦東申請電子考勤設(shè)備,，為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。
2,、做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),，各部進(jìn)行員工崗位定崗定編
目前，各部門沒有建立崗位編制,，人員增加隨意性太強(qiáng),，人事部要進(jìn)行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制,，為公司人事各項(xiàng)工作順利開展夯實(shí)基礎(chǔ),，把人事管理提到一個(gè)新的高度。
3,、進(jìn)一步深入做好業(yè)績考核制度
建立一套適合公司績效管理制度當(dāng)前,，公司員工獎(jiǎng)金發(fā)放基本按照原來的思路，員工獎(jiǎng)金發(fā)放按照獎(jiǎng)分制,，如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,，不轉(zhuǎn)換思路，按老路走,，必死路一條,，取消獎(jiǎng)分制，多勞多得,，才能調(diào)動廣大員工積極性,，人事部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù)，建立一套適合美心自已的薪酬體系,，人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策,、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻(xiàn)應(yīng)有力量,。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
一,、圓滿完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位20xx年度(績效)考核工作
在區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，完成20xx年度年終(績效)考核和評獎(jiǎng)工作,。根據(jù)市委組織部,、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈蚌埠市公務(wù)員年度(績效)考核實(shí)施細(xì)則(試行)〉的通知》(蚌人[20xx]59號)要求和20xx年度考核工作安排，結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，制定《*區(qū)公務(wù)員年度(績效)考核實(shí)施方案》(*人勞保字[20xx]64號),，組織全區(qū)實(shí)施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級進(jìn)行,，實(shí)行立體考核,，機(jī)關(guān)公務(wù)員與事業(yè)單位工作人員分類考核，鄉(xiāng)街,、部門正職與副科以下工作人員分級考核,。考核期間派人參加鄉(xiāng),、街負(fù)責(zé)人述職測評,，掌握基層單位考核情況。
1全區(qū)20xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位參加考核有1733人,，有8人未參加考核,，考核優(yōu)秀175人，優(yōu)秀率達(dá)10%,，考核稱職(合格)1539人，不定等次19人,。其中公務(wù)員(參公)參加考核299人,，優(yōu)秀32人，稱職261人,，不定等次6人,。事業(yè)單位參加考核1434人,，評優(yōu)143人，合格1278人,，不定等次13人,。
在年度考核的基礎(chǔ)上，按照年度考核,、獎(jiǎng)勵(lì)等有關(guān)規(guī)定,，全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位報(bào)市記三等功有13名同志，46名同志受到區(qū)嘉獎(jiǎng),。
二,、規(guī)范公務(wù)員管理，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),。規(guī)范公務(wù)員日常管理,充分利用公務(wù)員管理信息系統(tǒng)軟件,，對新進(jìn)入的公務(wù)員信息進(jìn)行補(bǔ)充錄入，部分人員的信息進(jìn)行維護(hù)更新,，開展公務(wù)員登記,，認(rèn)真做好公務(wù)員信息管理。根據(jù)人事局安排,，組織開展全區(qū)公務(wù)員通用能力培訓(xùn),，制定培訓(xùn)計(jì)劃，按排培訓(xùn)教材選購,，報(bào)送考試人員名單,。全區(qū)參加公務(wù)員通用能力培訓(xùn)有267名，其中148名同志參加考試,，對部分同志學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,，確保培訓(xùn)效果，提高公務(wù)員綜合能力,。
加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),。為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)工作人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),，引進(jìn)急需專業(yè)人才及管理人才,，緩解用人需求。在去年組織全市選調(diào)工作的基礎(chǔ)上,，根據(jù)所缺崗位的要求,，嚴(yán)格考察，選調(diào)7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作,，加強(qiáng)了建筑規(guī)劃,、經(jīng)濟(jì)管理、法律等崗位的公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。開展20xx年省委選調(diào)生期滿考核工作,，4名選調(diào)生按期轉(zhuǎn)正定級,。根據(jù)省市安排，開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員工作,，完成相關(guān)的組織報(bào)名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作,。全區(qū)有四名同志符合條件報(bào)考，擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
三,、實(shí)施事業(yè)單位崗位設(shè)置和義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY工作。根據(jù)省市工作要求,，開展實(shí)施我區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作,，實(shí)行事業(yè)單位工作人員聘用制度，建立崗位管理新體制,，已制定《*區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》,，經(jīng)區(qū)同意報(bào)市批復(fù)后實(shí)施。我區(qū)義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY工作全面開展,，在完成年初我區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師績效工資摸底調(diào)研基礎(chǔ)上，教師基礎(chǔ)性績效工資已審批完畢,，工資已發(fā)放到位,。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資正在進(jìn)一步實(shí)施。
四,、以服務(wù)為宗旨,，做好工資管理日常服務(wù)工作。布置全區(qū)事業(yè)單位20xx年薪級工資調(diào)整,，完成調(diào)資材料的審核上報(bào)工作,。完成區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員20xx年滾動升級的調(diào)資。加強(qiáng)工資日常管理,，為調(diào)動人員及時(shí)辦理好工資關(guān)系,，并將在區(qū)直機(jī)關(guān)公務(wù)員登記的12名同志工資關(guān)系從鄉(xiāng)轉(zhuǎn)入到區(qū)直機(jī)關(guān)，理順了工資關(guān)系,。在規(guī)范津補(bǔ)貼工作的基礎(chǔ)上,，按照上級文件，辦理了離休補(bǔ)貼審批手續(xù),，提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補(bǔ)貼要求,，繼續(xù)實(shí)行特崗津貼,，對全區(qū)公務(wù)員七類特崗津補(bǔ)貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎(chǔ)上,，完成20xx年終獎(jiǎng)金的審批和發(fā)放工作。
五,、以人為本,，做好人事人才及年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以人為本,，做好人事人才工作。為區(qū)直機(jī)關(guān)簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資,，提高了工資待遇,，辦理了社會保險(xiǎn)，解除后顧之憂,，崗位重新安排,，充分調(diào)動了工作的積極性，工作效率得以提高,。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉(zhuǎn)干部辦理入編手續(xù),，重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策,，為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關(guān)手續(xù),，促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作開展。通過市統(tǒng)計(jì)局招考和工商局人員分流,，按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計(jì)部門工作,，加強(qiáng)區(qū)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作,。認(rèn)真做好退休工作,，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，及時(shí)核發(fā)退休工資,。開展20xx年我區(qū)“三支一扶”崗位的報(bào)名,、考核工作，2名“三支一扶”人員已落實(shí)到了具體崗位,。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作,，上報(bào)考核結(jié)果，辦理服務(wù)
期滿的有關(guān)手續(xù),。
開展事業(yè)單位年檢工作,。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求，在全區(qū)范圍內(nèi)開展20xx年事業(yè)單位年檢工作,，全區(qū)有33個(gè)事業(yè)單位在網(wǎng)上進(jìn)行了20xx年年檢,，為3家單位辦理了法人變更手續(xù),。通過年檢，增強(qiáng)了事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的法人意識,，為依法管理提供依據(jù),，保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
維護(hù)社會穩(wěn)定,，落實(shí)國家政策,，繼續(xù)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助工作。按照國家政策,，對在職10名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部根據(jù)在崗實(shí)際情況按月如實(shí)上報(bào),，保證生活困難補(bǔ)助及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放,，完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況上報(bào)任務(wù),。開展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問工作，八一期間對190名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了慰問,，發(fā)放慰問金38000元,。做好對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部國家政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的同志,，認(rèn)真做思想工作,，維護(hù)社會穩(wěn)定。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作,，安排專人搜集資料,，查找相關(guān)文件數(shù)據(jù)，已完成定稿,。
開展全區(qū)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制年中統(tǒng)計(jì),，審核事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制人員情況，按時(shí)完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計(jì),。
完成20xx年度人事編制工資報(bào)表工作,。組織布置全區(qū)人事編制工資報(bào)表的填報(bào)工作，按照市人事局的要求,，及時(shí)上報(bào)區(qū)公務(wù)員報(bào)表,、人才報(bào)表、工資報(bào)表和編制報(bào)表,，受到市人事局表彰,。
下一步工作安排：
開展事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘用工作以及義務(wù)教育學(xué)校教師獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的實(shí)施。實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革,，起草區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案,。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
20_年即將度過，回顧自20_年_月_號正式開業(yè)以來來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,，通過以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_為指導(dǎo),，在認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動用工的方針,、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本的管理理念,，維護(hù)員工的合法權(quán)益,，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境,。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理,，牢固樹立責(zé)任意識和管理意識，嚴(yán)格按照酒店管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將20_年人事部工作具體總結(jié)如下：
一,、政治思想教育
人事部門屬酒店職能部門,，現(xiàn)共有人員_名，其中經(jīng)理_名,，主管_名,，員工餐廚師_名，發(fā)揮著組織,、協(xié)調(diào),、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,，工作瑣碎,，主觀能動性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),，一年來人事部在組織實(shí)施酒店各類政治教育活動的同時(shí),，不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),，通過利用每周,、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作,，查擺和糾正不足,，開展學(xué)習(xí)酒店行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)酒店政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工,，并制定了人事部日常工作明細(xì)表,，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),，為人事部各項(xiàng)工作全面,、正常,、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率,。認(rèn)真做好酒店招聘工作,，合理定崗定員,，降低人員成本,，提高工作效率,。
二,、招聘工作
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大,，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,，勢必會影響工作的正常進(jìn)行，因此,，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,，通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌,、以及與技校取得聯(lián)系,，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選,、儲備,，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果,，通過以上的舉措,，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí),，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,，進(jìn)行合理定員，確保工作效率最大化,。酒店現(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名,，其中人事部,、辦公室7名(含總經(jīng)理)，司機(jī)班3人,，財(cái)務(wù)部6人,，工程部6人，保安部9人,，客房部11人,，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房_人),，服務(wù)中心8人,，在所有人員中，總經(jīng)理1名,，總經(jīng)理助理1名,、_9名，經(jīng)理7名,，副經(jīng)理1名，主管4名,，領(lǐng)班7名,，員工61名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,，員工占總?cè)藬?shù)的67%,，_占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作,。
三,、檔案管理工作
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作，今年人事部在檔案管理方面,，通過對各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類,，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分，其中辦公室檔案分為精神文明,、愛國衛(wèi)生,、健康教育、計(jì)劃生育,、總部來文,、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn),、文化活動等8個(gè)類別,，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊,、員工工資,、各類總結(jié),、離職人員、圖片資料,、勞動合同,、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別,。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進(jìn)行整理,，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找,，今年在總隊(duì)考核組和上級部門對酒店的檔案資料的檢查中,，均沒有出現(xiàn)問題。
四,、薪酬管理工作
薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度,、行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào)，是員工比較關(guān)心和敏感的問題,，今年人事部在員工薪酬管理方面,，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,，結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平,、公正原則,，對符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,，11名員工被任命為經(jīng)理,、主管、領(lǐng)班等職務(wù),。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情,。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報(bào)的考勤表,、過失單,、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核,，確保工資的準(zhǔn)確,，維護(hù)員工的切身利益。
五,、衛(wèi)生管理建設(shè)工作
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,，食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,，由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查,，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制,，對每次檢查情況進(jìn)行通報(bào),，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰，對庫房食品及時(shí)進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報(bào)廢,，嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料,。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑,，抓好精神文明建設(shè)工作，對酒店各項(xiàng)工作至關(guān)重要,，作為市級精神文明單位,，今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作，落實(shí)各項(xiàng)市級精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),，自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),，按時(shí)參加例會，填報(bào)材料,。確保酒店精神文明工作的順利開展,。
六、員工餐和員工宿舍管理
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提,，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,，本著以人為本的思想理念,，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食,，在每月不超成本的前提下,，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配,，堅(jiān)持讓員工吃好,、吃飽為原則，在接待維穩(wěn)工作組期間,，將每日剩余自助餐打到員工餐,，供員工食用，即避免的浪費(fèi),，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量,，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境,。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍30間,，其中男員工宿舍19間,，女員工宿舍11間，住宿舍人員共計(jì)41人,，定期檢查宿舍衛(wèi)生,，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營造干凈,、舒適的住宿環(huán)境,。
七、組織協(xié)調(diào)工作
在開展各類活動和召開各種會議時(shí),，人事部能做好各類上傳下達(dá),，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作,，確保各類會議,、活動順利開展,，同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作，在今年的各類會議和酒店活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力,，各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力,，沒有出現(xiàn)問題,。
八、存在的問題和改進(jìn)的方法
在取得輝煌成績的同時(shí)，我們也認(rèn)識到部門還存在有很多問題有待于改進(jìn),，主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：
1,、人事?均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng),，上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行,，有時(shí)會造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流,，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率,。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn),，逐步提高管理水平。
2,、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè)，缺乏技能培訓(xùn)資料,，目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行,，造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢,。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,，對主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，之后再由各部門主管,、經(jīng)理對所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3,、部門人員缺乏溝通意識,，不能及時(shí)向上級匯報(bào)工作情況，針對這方面,，今后還要加強(qiáng)部門人員的教育,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)工作請示匯報(bào)力度,。
4,、員工就餐管理制度落實(shí)不夠，造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象,，今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度,，做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合，同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能,，提高員工伙食質(zhì)量,。
5、抓平時(shí)日常檢查工作力度不夠,，對違紀(jì)人員的處理不及時(shí),，造成管理松懈，今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度,，并實(shí)行檢查考核記分制,，對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理，并做好統(tǒng)計(jì),，每季度對部門統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行通報(bào),。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
20xx年即將過去，回顧一年來的工作,，感慨萬千,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作,，具體工作如下：
一,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理：
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理,，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理,，理順管理關(guān)系,，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《工作守則》;《安全制度》;《房務(wù)部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《財(cái)務(wù)部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛,。開業(yè)后,，結(jié)合實(shí)際工作情況,，制定出臺了《員工宿舍,、更衣室、浴室的管理規(guī)定》,、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn),、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭,，草擬了《各部門的工作運(yùn)營手冊》;三是,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力,，通過完善xx員工請銷假,、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,，有效提高了工作效率和管理水平;四是,，建立建全了會議紀(jì)要制度。
二,、加大員工的招聘力度,，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)
1,、在公司開業(yè)前期,，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，加大招聘力度，采取了多種形式,，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給,。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲,、西翻學(xué)院,、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城,、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式,。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑,。累計(jì)招聘217人，錄用85人,，在職41人;流失率52%,。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景,，解決員工的后顧之憂,，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,，通過比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工,，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三,、提高員工消防意識,，積極組織培訓(xùn)及演練：
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示,，在工程部的大力支持下,， 20xx年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),，切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作,，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力,。
四,、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力,，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動,。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運(yùn)動會,，通過組織各項(xiàng)活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度,，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后,，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳,，對周邊的村鎮(zhèn),、藍(lán)田,、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲,、野生動物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放,。
短短的幾個(gè)月,，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,，工作還存在著許多不足：
一,、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí),，造成各部門人員短缺,。
本年度，雖然通過了內(nèi)部,、傳單等形式的招聘,，但效果不理想,，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失,。同時(shí),，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二,、員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說： “玉不琢不成器”,，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn),，也發(fā)揮不出來多大的作用,，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,，但因業(yè)務(wù)能力欠缺,、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄,，導(dǎo)致管理視角不廣,，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
三,、員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,，包含了員工食堂、宿舍,、洗澡間,、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下,，基本上解決了員工的衣食住行,，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷,，且夏天漏雨嚴(yán)重,，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等,。
針對上述這些問題,， 20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
一、完善制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化， 20xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,，當(dāng)然,，我們在強(qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,，更大限度鼓勵(lì)員工動腦動手,，大膽干、放手干,，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的,。
在20xx年中,，每個(gè)季度對公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次,。并對各培訓(xùn)進(jìn)行考核,，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級,。以此加強(qiáng)員工的對客服務(wù),，使我們的軟件在上一個(gè)臺階。
三,、協(xié)助各部門工作,，積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理事件處理,。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心,。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大,。
四,、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
關(guān)心員工生活,，注意工作方法,，是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活,，進(jìn)一步改善員工用餐,，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，人事部將克服過去的一年里工作的不足,，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
一年的時(shí)間匆匆逝去,，xx有限公司的運(yùn)作也已步入正軌,。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1,。公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2,。公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》,、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》,。
3,。人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。制定了新的薪酬制度體系,，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案,，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中,，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作,。人力資源部，是一個(gè)“管人”的部門,，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,，接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅,、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行,。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功,，而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失,。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)線,、直接工人,、管理人員等都在變動，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重,。
三,、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里，公司的空缺崗位多,，人員需求多,，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,。
四,、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān),。為了能申請到，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率,。然而，培訓(xùn)會提升職工級別,，經(jīng)過一年培訓(xùn),，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,，給公司帶來沒必要的工資支出,。這時(shí)，裁減高級別的職工,，再聘請低級別的工人會是的選擇,。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金,。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,，在公司市場運(yùn)作的一年中,，人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用,。
當(dāng)然,，在一年的工作中，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：
1,、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法,，而沒有加大推進(jìn)力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成。
2,、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強(qiáng),。
3、各部門的分工還不夠明確,，有待跟進(jìn),。
4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。
綜上所述，一年來人力資源部的工作是較有成效的,，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)自身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
伴隨著新年鐘聲的第一響,，又迎來了全新的充滿期待的20__年,。回望20__年度的工作與生活,，感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷提高與提升,，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今日的成熟,。自20__年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑,。過去,，大家可能對人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。
因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一向在做著基礎(chǔ)工作,，今年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，堅(jiān)持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息,。因檔案資料涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會，把合同簽署工作完成好,。
三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤,。
五、今年以來,，公司充分研究員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作進(jìn)取性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，經(jīng)過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，可是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情景等;
八,、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，貼合了公司以人為本的人才理念,。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20__年人力資源部的職責(zé)將更加沉重，人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。
最終，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將過去，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)?；仡?-年,，人力資源工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將--年的人力資源工作總結(jié)如下：
一,、人力資源規(guī)劃與管理
人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,，以科學(xué)規(guī)范的方法,，進(jìn)行人力資源需求和供給的分析預(yù)測，編制相應(yīng)的吸引,、留住,、使用,、激勵(lì)的方案，為組織的發(fā)展提供其所需要的員工,，以完成組織發(fā)展目標(biāo)的過程,。目前公司正處于在建項(xiàng)目收尾、新項(xiàng)目開發(fā)的階段,，也是大家苦練內(nèi)功,、狠抓管理的時(shí)候，為了打造一支精干,、高效,、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，我們采取了競爭上崗,、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力,。
二、招聘與配置
目前我們主要是通過現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘兩種渠道收集人員信息,、發(fā)掘人才,、建立人力資源庫。在現(xiàn)場招聘會中,，可以與應(yīng)聘者進(jìn)行面對面的,、簡短的交流，初步篩選下一輪面試人員?，F(xiàn)場招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時(shí)間，而且相比其他方式,，它所需的費(fèi)用較少,。但是現(xiàn)場招聘也存在一定的局限性，首先是地域性,，現(xiàn)場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應(yīng)聘者,，并且現(xiàn)場招聘會的人員素質(zhì)普遍不高，比較適合招聘普工及普通辦公室職員,。網(wǎng)絡(luò)招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞,，其方便快捷、成本較低,、無區(qū)域限制,、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點(diǎn),，現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑,。但在激烈的社會競爭，以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，缺點(diǎn)也漸漸凸顯出來,。每個(gè)求職者為了找到一份好工作,，都會盡量把自己包裝得完美一些，這樣難免就有夸張的成份包含在其
中,，有時(shí)候從網(wǎng)上簡歷上看各個(gè)方面都非常優(yōu)秀,，而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出，給招聘者造成了一定的困難,。
--年共引進(jìn)新員工8人,，自動辭職4人，試用期不合格1人,。其中駕駛員一職流動性較大,，其他崗位人員較穩(wěn)定。
三,、培訓(xùn),、績效方面
1、培訓(xùn),。--年的培訓(xùn)著重針對專業(yè)技術(shù)人員的技能培訓(xùn),，如預(yù)結(jié)算部、財(cái)務(wù)部均參加了相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn),。
2,、績效。為了充分調(diào)動員工的積極性,，開展公平的工作競爭,，促進(jìn)工作，提高效率,，行政人事部新出臺了《績效考核管理辦法》,，于9月份，重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》,，印刷成冊,，并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規(guī)章制度,，切實(shí)提高執(zhí)行力,，熟悉本崗位工作職責(zé)。新的績效考核辦法暫定于新項(xiàng)目啟動后開始實(shí)行,。
四,、薪酬福利
薪酬、福利,、社會保險(xiǎn),、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。為了建立科學(xué)有效的管理機(jī)制，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的工作積極性和主人翁意識,，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,，不斷提高員工收入和福利,。9月份調(diào)整了員工工資、制定了新的薪酬管理規(guī)定及工資級別6檔24級,，并參加了社會統(tǒng)籌保險(xiǎn),，逐步實(shí)現(xiàn)，制度留人,、感情留人,、待遇留人。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：
1,、準(zhǔn)確,、及時(shí)的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上報(bào)社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù),，共為31名員工辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療、失業(yè),、工傷,、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移,、續(xù)接等手續(xù);
3,、每月按時(shí)填寫《勞動統(tǒng)計(jì)臺帳》，每季度按時(shí)填寫《勞動情況》及年末填寫《勞動工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)》交財(cái)務(wù)部上報(bào);
4,、按規(guī)定擬制相關(guān)福利發(fā)放表,，如過節(jié)費(fèi)、降溫費(fèi),、年終獎(jiǎng)等。
五,、勞動關(guān)系方面
1,、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，建立員工人事,、勞資檔案,，并及時(shí)更新;
2、做好公司員工入職,、轉(zhuǎn)正,、晉升、調(diào)薪、調(diào)動,、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3,、做好公司員工《勞動合同》的簽訂、續(xù)簽,、變更,、解除、終止等相關(guān)手續(xù)的辦理,。
在--年的工作中,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進(jìn),，如：
1,、在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,，以提高面試效率,，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
2,、應(yīng)當(dāng)加大人力資源儲備庫建設(shè)力度,，使其內(nèi)容更充實(shí)、數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,、措施更得當(dāng),、管理更科學(xué)。做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),，后續(xù)我們應(yīng)多渠道,、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型,、綜合型人才儲備,，還要有管理型、營銷型人才儲備,。進(jìn)一步健全和充實(shí)人力資源儲備庫,，使其成為企業(yè)管理的“后備軍”，并對所儲備的數(shù)據(jù)與資料進(jìn)行及時(shí)更新和有效調(diào)整,。根據(jù)企業(yè)人力需求,，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
3,、開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,，爭取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新,。
在新的一年里,，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“共識,、共存、共贏,、共享”的企業(yè)理念,，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,。我堅(jiān)信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好,。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
從公司201*年12月28日成立至今,，作為重要樞紐部門，從籌備整個(gè)初期工作開始,，我們就秉承公司的經(jīng)營理念,、企業(yè)目標(biāo)，展開內(nèi)勤服務(wù)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,，銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),，為公司健康發(fā)展做著不懈的努力?，F(xiàn)將201*年的工作做如下簡要總結(jié):
一、人力資源部分
1,、根據(jù)公司各部門人員編制需求,，有針對性的先后進(jìn)行了員工招聘工作，配備到部門各崗位,。目前，公司員工共計(jì)39人,，已轉(zhuǎn)正員工28人,。
2、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、調(diào)崗等人事工作，并即時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,。
3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工人事檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。
4、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo),，提升員工素養(yǎng),。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。
5,、與各部門員工及時(shí)溝通,，確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜,。
6,、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次,。
二,、行政工作方面
1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,，開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話,、網(wǎng)線,，采購辦公用品等，保證了公司在短時(shí)間內(nèi)工作正常運(yùn)作,。
2,、證照辦理工作：證照的辦理如期完成，保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),，有效的開展行政保障工作,。
3、完善公司會務(wù)工作,，現(xiàn)召開的會議有：公司董事決議商討會,、周一公司行政例會;總經(jīng)理辦公室會議。
4,、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門,、兄弟單位做好溝通工作,，以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢。
5,、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,，合理地采購辦公用品，并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記,。
6,、每月做辦公用品、低值易耗品購買預(yù)算表,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,，各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案，以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計(jì),。以節(jié)約降低成本為第一原則,。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作：負(fù)責(zé)公司安全防范工作,、車輛使用,、食堂膳食安排等，及時(shí)解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題,。
8,、在年初，本部門聯(lián)合其他三個(gè)子公司一起成功組織了運(yùn)動會,，此次活動不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識,，同時(shí)也促進(jìn)了與三個(gè)子公司的良好互動關(guān)系。
9,、國慶期間,，組織舉辦了公司歡慶國慶活動，通過活動各部門同仁在用餐和游戲中更加強(qiáng)了溝通和交流
三,、公司辦公管理運(yùn)作方面
1,、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng)，為真正實(shí)現(xiàn)辦公自動化做好準(zhǔn)備,。
2,、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，制定相應(yīng)的管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可尋,，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》,，內(nèi)含《員工行為規(guī)范》,、《辦公物資管理細(xì)則》、《文件收發(fā)管理細(xì)則》,、《合同管理細(xì)則》,、《印章管理細(xì)則》,、《檔案管理細(xì)則》、《保密管理制度》,、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》，內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》,、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》,、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司正常辦公秩序，規(guī)范了工作流程,。
3,、逐步完善公司行政管理機(jī)制，加強(qiáng)對各部門員工的監(jiān)督管理力度,。
4,、理清各部門工作職責(zé)，保證各員工定崗定責(zé),。
工作中不足之處,，待完善事宜總結(jié)如下：
1、作為公司的綜合管理部門,，在對各部門的行政管理,、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理尚需努力,。
3、加強(qiáng)對公司企業(yè)文化建設(shè),，營造和諧工作氛圍,。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng),。
5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
6,、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門，應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程,，部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會,。
20xx年,，我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,，掌握服務(wù)規(guī)律的同時(shí),，不斷創(chuàng)新管理，提高績效,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,。具體工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面開展：
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,，建立完善的薪酬體制。
2,、加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各部門負(fù)責(zé)人,，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3,、協(xié)助各部門工作,，加強(qiáng)與同事間的溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，迅速營造良好辦公環(huán)境,。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,，強(qiáng)化保密管理工作,。行政部將著重強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作,。
5、加強(qiáng)勞動人事管理工作,。勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),，提升管理水平，完善人事檔案管理,，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
6、推行網(wǎng)絡(luò)oa系統(tǒng),，改進(jìn)辦公方式,，為逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備條件,。
7、組織員工活動,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
公司成立一周年,，發(fā)展中遇到很多的困難,，但在這樣一個(gè)困難的階段，行政部工作同樣取得了可喜的成績,，這充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。革命尚未成功,，同志尚需努力,。我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為使公司的整體形象,、工作水平上升到一個(gè)新的臺階做出重大貢獻(xiàn),。
人力資源部個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn).
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品.
三,、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長,、聚人之長,、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3,、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4,、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決. 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20__年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督.
六、20__年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全,、合理,、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司,、公司員工會越做越強(qiáng).謝謝大家!
