工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
辦公室文秘總結(jié)篇一
1,、負(fù)責(zé)總公司辦公會(huì)議和其他重要會(huì)議的準(zhǔn)備、記錄和資料整理等工作,。
2,、主動(dòng)收集總公司的運(yùn)行情況,及時(shí)做好宣傳報(bào)道工作,。
3,、負(fù)責(zé)編排每周主要工作安排表,安排節(jié)假日干部值班工作,。
4,、協(xié)助主任做好來(lái)賓接待和信訪工作,,認(rèn)真接聽(tīng)?zhēng)熒对V電話,并做好記錄和反饋工作,。
5,、負(fù)責(zé)總公司文件、資料的電腦打印和校對(duì)工作,。
6,、及時(shí)做好各類文件的收發(fā)、傳遞,、呈批,、立卷、歸檔工作,。
7,、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,定期收集,、整理有關(guān)檔案資料,,及時(shí)整理歸檔。
8,、按時(shí)收發(fā)各中心(部門)的考勤考核表和部門工作月度報(bào)表,,及時(shí)交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9,、協(xié)同做好員工的考勤考核工作,,負(fù)責(zé)審核員工請(qǐng)、銷假手續(xù),,核簽補(bǔ)休證明,。
10、協(xié)助做好招聘員工的登記工作,,負(fù)責(zé)發(fā)放上崗證件,。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
辦公室文秘總結(jié)篇二
彈指一揮,,一年時(shí)間已過(guò),在各股室同志的支持和幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,,超額出勤,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)局里快兩年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),,也有哀愁,,但更多的是對(duì)其心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。現(xiàn)將我對(duì)一年工作總結(jié)如下,。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來(lái),,一是我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想,,努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二,、腳踏實(shí)地,努力工作
(一)配合做好文字資料綜合工作,。一是起草了《xx縣旅游升溫戰(zhàn)實(shí)施方案》,、《關(guān)于打好“旅游升溫戰(zhàn)”加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》、《xx縣20xx年旅游經(jīng)濟(jì)考核工作方案》,、“251工程”半年工作總結(jié),、“十一·五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作總結(jié)、20xx年旅游工作總結(jié)及20xx年工作設(shè)想等工作方案和工作總結(jié),,二是起草了縣旅游局關(guān)于縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“七個(gè)一”活動(dòng)情況匯報(bào),、關(guān)于五項(xiàng)創(chuàng)建工作的匯報(bào),、關(guān)于xx縣旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)合式、融合式發(fā)展的書面意見(jiàn),、關(guān)于加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、營(yíng)銷力度和旅游配套設(shè)施建設(shè)的整改情況匯報(bào)等材料匯報(bào)。三是及時(shí)編發(fā)旅游信息,,配合編發(fā)xx縣旅游升溫戰(zhàn)工作簡(jiǎn)報(bào)12期,,市旅游升溫戰(zhàn)指揮部編發(fā)旅游升溫戰(zhàn)信息35條。
(二)配合做好局內(nèi)日常性工作,。一是及時(shí)做好文件的收發(fā),、登記、整理等工作,,方便有關(guān)人員查閱,,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,作好借出,、歸檔登記工作。二是做好各類會(huì)議記錄和來(lái)電記錄,。密切聯(lián)系群眾,,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議,、呼聲和關(guān)切,,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),,當(dāng)好參謀助手,并向全體干部職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,,加強(qiáng)督辦檢查,,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。配合完成單位的目標(biāo)制定,、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,,同時(shí),,做好法定節(jié)日的值班安排工作,督促領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通,。四是配合做好旅游從業(yè)人員培訓(xùn),,精心組織行業(yè)信息管理培訓(xùn)班和旅游賓館及餐飲行業(yè)培訓(xùn)班,有20多家賓館近200名學(xué)員參加了培訓(xùn);配合做好《zz日?qǐng)?bào)》旅游專版“玩轉(zhuǎn)株洲”的編輯組稿工作和《zz也好玩》的編制工作;配合做好旅游協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作;配合做好全縣旅游經(jīng)濟(jì)考核工作等各項(xiàng)工作,。五是做好日常值日工作,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)配合各部門做好工作,。一是加強(qiáng)與各單位的聯(lián)系,,配合做好了創(chuàng)建中國(guó)衛(wèi)生縣城和創(chuàng)建省級(jí)文明縣城資料匯編工作;配合做好了縣長(zhǎng)熱線、優(yōu)化,、創(chuàng)建生態(tài)縣,、綜治維穩(wěn)、思想文化建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項(xiàng)考核工作和日常性工作,。二是配合各部門做好庚寅年清明社會(huì)各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農(nóng)文化祭活動(dòng),、庚寅年福壽健康久久長(zhǎng)·尊老敬老慶典活動(dòng)、快樂(lè)男聲全國(guó)五強(qiáng)致敬始祖炎帝活動(dòng),、株洲市全民健身萬(wàn)人廣場(chǎng)舞表演大賽啟動(dòng)儀式暨炎帝陵祭祀典禮,、xx縣人民政府承辦的“紅色七月·走進(jìn)”活動(dòng)、中村鄉(xiāng)人民政府舉辦的“重走紅軍路——老區(qū)百里毅行”活動(dòng),、全國(guó)英雄導(dǎo)游員文花枝擔(dān)任倡導(dǎo)者的“綠色世博,,低碳出行”活動(dòng),xx縣與市委宣傳部組織開(kāi)展了萬(wàn)人廣場(chǎng)舞活動(dòng),、()旅游推介會(huì)等活動(dòng),。
三、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,。在生活中,,堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,以誠(chéng)待人,,不趨炎附勢(shì),,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一是學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;二是調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。
辦公室文秘總結(jié)篇三
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。
辦公室工作量大,,信息量多,,特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng),、出差等,,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間,,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,,為單位其他同事鋪好路,,盡力把事情圓滿解決。 辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,,以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢,,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),,盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
這段時(shí)間以來(lái),,我主要完成了以下的工作:
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫,、匯總,,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,,盡量盡力寫好各種工作資料。
負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,,擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),,是信息化高速發(fā)展,,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶,。所以,,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在,。
隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),,關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論,。
向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化,、大眾化,。
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站,、局電腦,、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材,。
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。 這段時(shí)間以來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)目前的工作,,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)決定等篇章,,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。
按照辦公室分工,,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)*同志的秘書工作,,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),,搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作,,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,,注意收集有關(guān)資料,,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手,。*年,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),,使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。
按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),,為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,將心比心,,積極熱情為基層和群眾辦事,,恪守為民之志,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,,自我激勵(lì),,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,。 一年來(lái),,雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,,有些情況了解得不夠細(xì),,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,,使工作被?dòng)。在新的一年里,,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,,遇到各類活動(dòng)和接待,,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)
教學(xué)
習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。為了做好日常工作,,熱心為全局職工服務(wù),,我做了下面的努力:
發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。
在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。
因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找,。
并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,,無(wú)論大事小事,,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,,來(lái)對(duì)待所有事情,。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,我還有很多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),,沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),,沒(méi)有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
我堅(jiān)持始終立足全旗大局,從大事著眼,,從小事做起,,努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用,。我結(jié)合工作實(shí)際,,緊扣工作大局,牢固樹(shù)立超前意識(shí),,增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性,,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,,承辦有關(guān)會(huì)務(wù)和接待工作,并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),,搞好相關(guān)服務(wù),當(dāng)好參謀和助手,。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用,積極主動(dòng)與分管部門溝通,,及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,,使各項(xiàng)決策部署不走樣、不變調(diào),、不落空,,確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作,。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)服務(wù),、主動(dòng)協(xié)調(diào),、主動(dòng)配合,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,始終把群眾利益放在首位,,積極熱情為基層和群眾服務(wù),認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,努力做到有困難及時(shí)幫助,,有問(wèn)題及時(shí)得到解決,,做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,。
二是注重作風(fēng),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作崗位,不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感,,把敬業(yè)修身,、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持忠誠(chéng)服務(wù),,講政治,、顧大局,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),、以誠(chéng)待人,較好地維護(hù)了辦公室的良好形象,。三是注重提高,。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事請(qǐng)教,,通過(guò)認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高,。全年共撰寫調(diào)研匯報(bào)材料15份,、領(lǐng)導(dǎo)講話8份,會(huì)議紀(jì)要6篇,、報(bào)送信息60條,。
工作中,我堅(jiān)持圍繞中心,,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,改進(jìn)工作方法,,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》,,在公文辦理過(guò)程中,力求最大限度地提高文稿質(zhì)量,,對(duì)印發(fā)的材料,,堅(jiān)持認(rèn)真核稿和校對(duì),保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確,、及時(shí),。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴(yán)格辦會(huì),。在會(huì)務(wù)工作中,我都及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo),,有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,充分做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,,確保各項(xiàng)會(huì)議的順利召開(kāi),。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研,、專項(xiàng)檢查,、工作調(diào)度等各種會(huì)議30余次。三是細(xì)心接待,。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求,,聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),注重接待細(xì)節(jié),,圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù),。
辦公室文秘總結(jié)篇四
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,,工作量大,,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
一年來(lái),,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,電子郵件的發(fā)送,,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,,整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱,。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過(guò)口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),,做好《xx報(bào)》協(xié)辦的'組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來(lái),,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,,認(rèn)真完成工作,。
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),,對(duì)自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng),。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步,。
辦公室文秘總結(jié)篇五
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待,、妥善完成,對(duì)每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓,、總結(jié)和各類公文的起草工作,,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作,。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),,查找不足,,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù)、辦好事,。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放,;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),,確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率,。
(三)做好團(tuán)支部工作,。
20xx年8月,公墓成立的團(tuán)支部,,我被選為團(tuán)支部書記,。作為青年團(tuán)干部,我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,,爭(zhēng)做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,積極工作,,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性,;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng),。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),。
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法。20xx年,,我在工作中存在的主要問(wèn)題,,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),,理論水平有待提高,;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,,存在工作毛躁的現(xiàn)象,;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,,組織能力需要加強(qiáng),。
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平,。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法,;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范,;提高起草公文水平,,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類型的文化生活,,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。