隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)報(bào)告篇一

內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě),、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。

結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí),。

干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾,。

辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。

首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。

因此，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體。

同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。

辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂,。

同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前,，把工作做在前,，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。

政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等。

事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。

更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。

辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。

四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。

為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。

辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。

要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和,。

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)報(bào)告篇二

在這一年中,，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一、20xx年工作總結(jié)

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。

一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更,、氣候原因），基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪,，集體活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

3、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,；思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí),，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

二,、20xx年的工作思路

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎,？為之，則難者亦易矣；不為,，則易者亦難矣。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天下？凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂(lè)觀的態(tài)度，不以物喜,，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心,，微笑面對(duì)每一天,；胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī),。一年來(lái)的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛(ài)上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望,，重塑輝煌，如有差錯(cuò),，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),，當(dāng)然,，我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝,。

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)報(bào)告篇三

我于20xx年xx月份任職于xx公司，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我的20xx年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)如下：

一,、銷售部辦公室的日常工作總結(jié)：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,，并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,，有計(jì)劃、條理地做事,。

二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件）,。在簽署銀行按揭合同時(shí),，現(xiàn)在還比較生疏,，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,，公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證,，銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),，我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好,、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),，這是我個(gè)人的想法,。

三,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

四,、今后努力的方向：

半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三,，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)報(bào)告篇四

回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了,，在年終總結(jié)我辦公室內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到,，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě),、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下資料：

1,、勤于學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅(jiān)持每周寫(xiě)內(nèi)勤工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

2,、恪盡職守，出色的完成本職工作,。

一年來(lái),，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理,。在工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努

辦公室內(nèi)勤年終總結(jié)(2)力克服并已初見(jiàn)效果,，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),，我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路,，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé),，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小。

期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過(guò)我的這則,，來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成,。

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)報(bào)告篇五

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě),、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí),。

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng),，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問(wèn)題想在前，把工作做在前,，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和,。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì),，研究問(wèn)題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,，提出新觀點(diǎn),、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),，形成有分析,、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。

其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是,，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì),，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對(duì)各部門(mén)員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門(mén)之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。

三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議,。

二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。

三是“做得細(xì)”,。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志,。因此,，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事,，決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事,，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。

五是“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話,、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮,，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面、真實(shí),。工作中,，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章,。

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)報(bào)告篇六

在工作這一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況如下：

一、主要工作：推薦：工作總結(jié)范文專題

1,、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高人員素質(zhì)

提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),，與此同時(shí),，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢(shì)下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽,。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論,、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),。通過(guò)以上活動(dòng)，加強(qiáng)了思想政治教育,，提高了認(rèn)識(shí),，教育了大家，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。

2,、努力做好宣傳工作

一年來(lái)，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委,、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡(jiǎn)報(bào),，并有多篇信息被宣傳部門(mén)采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí),，我們并沒(méi)放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報(bào),，全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上?？偟膩?lái)宣傳工作取得了較好的成績(jī),。

3、組織好各種會(huì)議,，為我站中心工作服務(wù)

有人說(shuō),，辦公室的工作就是辦會(huì)、辦文,、辦事,，組織各種會(huì)議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì)議較多,，經(jīng)辦公室組織的各種會(huì)議不下50次,。通過(guò)組織各種會(huì)議，煅練了隊(duì)伍,，增加了組織協(xié)調(diào)能力,。

4、精益求精認(rèn)真辦文,，使我站保持良好的對(duì)外形象

20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),，一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,，直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,，我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件,。為了保證我站文件的規(guī)范,，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,。

5、做好申報(bào)站的后勤保障工作

我站下屬站點(diǎn)雖都不大,，但麻雀雖小,，五臟俱全,，且數(shù)量不少，總有很多需要我們解決的問(wèn)題,。主要工作：……

6,、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)

接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象,。但從未發(fā)生過(guò)任何差錯(cuò),。

7、做好黨組織交辦的工作

二,、存在問(wèn)題：

回顧一年來(lái)我們辦公室做了大量的工作,，但還存在不少的問(wèn)題有待進(jìn)一步克服。如：我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),，很多制度雖然制訂了,，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對(duì)做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高,。

三,、幾點(diǎn)體會(huì)及明年工作思路：

1、做好辦公室工作離不開(kāi)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，離不開(kāi)全科室同志的共同努力,。可以說(shuō)辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的,。工作中有了成績(jī),，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì),。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,，及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范,。我們的工作很多情況下需要各部門(mén)配合支持才能完成任務(wù),。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),，絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成,。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多,、雜,、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的,。在新的一年里,，我們將更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(zhǎng)和主觀能動(dòng)性,，通過(guò)全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好,。

2,、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,。這項(xiàng)工作做好了,，對(duì)于理順各種關(guān)系，增強(qiáng)單位的凝聚力,，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實(shí)意義,。協(xié)調(diào)工作說(shuō)來(lái)容易,，做起來(lái)又很難。它既要講原則,，又要講技巧,。講原則，就是要服從大局,，講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,，這是最大的原則必須堅(jiān)持,。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào),，遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,，這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào)，平時(shí)要與科室同志坦誠(chéng)交流,，視同志為朋友,，視智者為老師，謙虛謹(jǐn)慎,，盡心盡力做好服務(wù)工作,，應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解,。對(duì)非原則問(wèn)題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期實(shí)踐的過(guò)程，只要持之以恒,，努力學(xué)習(xí),，相信一定能做好。

3,、要努力學(xué)習(xí),，不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí),，才能掌握工作的主動(dòng)權(quán),。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，大家都很忙,，這是客觀事實(shí),。但要做到忙而不亂，忙而有序,，真正忙到點(diǎn)子上,，運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)，每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,，抓住主要矛盾,，進(jìn)行合理分工，限期完成,，就能收到了明顯的效果,。另外，就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見(jiàn)的事務(wù),，對(duì)這些事務(wù)做到及時(shí)處理,，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，這樣每天下班后既無(wú)后顧之憂,，又可獲身心愉悅,。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí)，向科技要時(shí)間,，向科技要效率,，建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對(duì)辦公室的同志來(lái)說(shuō),，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是一種覺(jué)悟,、一種責(zé)任,、一種境界、一種能力,，工作忙要在干中學(xué),，時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、法律法規(guī)等知識(shí)，注重知識(shí)的更新,，拓廣知識(shí)面,，增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)報(bào)告篇七

今年以來(lái),，市政府辦公室緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查,、組織協(xié)調(diào)等職能,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作,，在參與政務(wù),、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jī),，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，提高以文輔政工作水平,。

把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),，在文稿起草,、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流,，努力提升政務(wù)服務(wù)水平,。一是辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案,、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件,、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上,，努力吃透上級(jí)精神,，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，反復(fù)琢磨觀點(diǎn),，精心錘煉文字,，出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書(shū)會(huì)、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫(xiě),，今年共擬寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào),、典型發(fā)言等綜合材料多篇,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng),。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作，篩選出關(guān)系全市大局,、有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,，先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題,、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研，撰寫(xiě)了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù),。三是信息力求準(zhǔn)新快精,。及時(shí)對(duì)我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法,、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳,，做好信息整理上報(bào)工作,，今年共采寫(xiě)政務(wù)信息多篇，在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章xx余篇,。

二,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,。

著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,，熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和群眾搞好服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致,、高效有序,。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題,、處理事情，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門(mén)的合作,，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作,。無(wú)論會(huì)務(wù)規(guī)模大小,，都認(rèn)真籌劃,、精心組織，做到了不出紕漏,、細(xì)致圓滿,。全年先后籌備了暨第x屆節(jié)、國(guó)際力進(jìn)一步提升,。等重大活動(dòng),，組織各類會(huì)議多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作,。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),，做到既熱情周到、讓客人滿意,，又把握分寸,、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)xx次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組多個(gè),、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)多個(gè),、外國(guó)考察團(tuán)x多個(gè)，得到了來(lái)文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù),。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作,。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制,、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理,，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序,，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案,，代表委員滿意率達(dá)到98%以上,，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作,。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),，實(shí)施了x個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，構(gòu)筑起了規(guī)范化,、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系,。

三,、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)市委,、市政府決策貫徹落實(shí),。

緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,，加大督辦檢查落實(shí)力度，創(chuàng)新方式方法,，對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查,、經(jīng)常督辦,，每周一調(diào)度、半月一匯總,、每月一通報(bào),，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作,，進(jìn)行重點(diǎn)督查,，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確,、直觀,、形象地掌握進(jìn)展情況；對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì),、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)，及時(shí)督辦匯總,，限期落到實(shí)處,；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦,、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作，下達(dá)督辦通知,，做好結(jié)果反饋,，確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代,、件件有著落,。今年以來(lái)，先后下發(fā)督辦通知多件,，辦理人民來(lái)信期,，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封，辦結(jié)率達(dá)到100%,。同時(shí),，市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度,，特別是對(duì)全市x個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和x個(gè)上督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,，準(zhǔn)確掌握情況,，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保了項(xiàng)目快速推進(jìn),，連續(xù)x次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jī),，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

四,、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè),，大力提升機(jī)關(guān)整體形象,。

深入開(kāi)展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè),、隊(duì)伍建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì),、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn),。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,，每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習(xí),，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng),，堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，做到文字快起草,、公文快處理,、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋,、督辦快落實(shí),，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng),，始終把百密而無(wú)一疏作為工作準(zhǔn)則,，說(shuō)話嚴(yán)謹(jǐn)、程序嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,，責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致,、辦事細(xì)心,，使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范,、嚴(yán)密,。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng)，保持吃苦耐勞,、埋頭苦干,、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng)，以實(shí)干樹(shù)威信,，以成績(jī)論位次，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng),，強(qiáng)化“一盤(pán)棋”的大局意識(shí),，在工作中合心、合力,、合拍,，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng),，抓好包村聯(lián)戶和為民辦實(shí)事工作,，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫(kù)、硬化道路,、美化環(huán)境,，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖，千方百計(jì)扶貧濟(jì)困,，得到了群眾的廣泛好評(píng),。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)，教育干部職工干凈干事,、公道處事,、正派做人，時(shí)刻保持清醒的頭腦,，自覺(jué)抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,，維護(hù)了政府辦公室的良好形象。

一年來(lái),，盡管辦公室工作取得了較好成績(jī),，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要是整體理論水平與新形勢(shì)新要求還有差距,，在主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)上做得還不夠好，等等,。在今后的工作中,，我們將立足政府辦公室的職能，繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，全面提升為領(lǐng)導(dǎo),、為基層、為群眾服務(wù)的能力和水平,，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階,。一是在創(chuàng)新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫,，高質(zhì)量,、高效率地做好督查工作,，推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí)，切實(shí)做到督查有效,。二是在服務(wù)全局,、深入研究上下功夫，圍繞重大決策,、關(guān)鍵問(wèn)題加強(qiáng)調(diào)查研究,，提出具有前瞻性、可行性的措施建議,，努力做好參謀助手,。三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫,，確保上級(jí)決策,、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。四是在綜合協(xié)調(diào),、周密細(xì)致上下功夫，爭(zhēng)主動(dòng),、快節(jié)奏,、重細(xì)節(jié)，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系,、增進(jìn)合作,、推動(dòng)工作的目的。

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)報(bào)告篇八

剛剛走出校門(mén)的我,，走進(jìn)社會(huì),，走進(jìn)工作，對(duì)我來(lái)說(shuō),，一切都是嶄新的,，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過(guò)兩月的工作,，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),，多了幾分責(zé)任在身……

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門(mén),，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái),，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,，在喜迎國(guó)慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),，公司建立幾月來(lái)，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二,、工作中的不足

1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),，公文寫(xiě)作能力有待提高,。

三、今后的工作思路

1."沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作,，提前做到,。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋,。

5.做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書(shū)籍,，勤寫(xiě)勤練,，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂,。

8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)報(bào)告篇九

轉(zhuǎn)眼之間,，20_年已經(jīng)結(jié)束了，感慨光陰似箭,。下面是20_年本人辦公室的日常管理工作的工作總結(jié)：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件;

2,、及時(shí)了解公司情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作;

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神;

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

在以后的工作當(dāng)中,，也要一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成工作任務(wù),。