總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
生產(chǎn)部門季度工作總結(jié)篇一
盡管是這么說(shuō),但其實(shí)以我的資歷和能力,,在__x公司的采購(gòu)部前輩面前,,我還是有許多的不足和問(wèn)題,這都是我需要在今后的工作中改善和提升的地方!為此,,反思這一年的工作情況,,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、思想的轉(zhuǎn)變
從一名試用期員工轉(zhuǎn)變成了正式的__x員工,,在工作稱呼發(fā)生改變的同時(shí),,我的思想也在鍛煉中進(jìn)行了鍛煉和改善,。
在工作之余,我通過(guò)對(duì)公司文化的學(xué)習(xí),,深刻的確定了自己作為_(kāi)_x人的思想,,在工作中嚴(yán)格努力的要求自己,并認(rèn)真的對(duì)待每一次工作,,積極的為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,。
此外,我還利用自己的休息時(shí)間,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體,,了解國(guó)家的發(fā)展,政策的改變,。并且熟讀了采購(gòu)相關(guān)的法律,,增強(qiáng)了自己的法律意識(shí),加強(qiáng)了自己的品德和政治修養(yǎng),。
二,、工作情況
前期,作為一名采購(gòu)的新人,,我在過(guò)去一直以來(lái)都認(rèn)為采購(gòu)其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作,,用適當(dāng)?shù)膬r(jià)錢買下適當(dāng)?shù)脑牧匣虍a(chǎn)品,這怎么聽(tīng)都像是“跑腿”的工作,。但如今,,在真正的深入了解了采購(gòu)這份工作之后,我才明白,。采購(gòu),,不僅僅是“跑”這么簡(jiǎn)單。我們不能沒(méi)有目的的跑,,更不能隨便的跑,,必須在了解市場(chǎng),了解原材料和產(chǎn)品的情況下,,有計(jì)劃,有目的的去完成采購(gòu)的工作,。
在工作中,,我一直在__領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)采購(gòu)知識(shí),在工作中,,我明白了如何辨別采購(gòu)品,,也了解到了附近市場(chǎng)和供應(yīng)商的情況。學(xué)會(huì)了在采購(gòu)中貨比三家,,并能更好的規(guī)劃采購(gòu)計(jì)劃,,為公司盡可能的在保證質(zhì)量的情況下節(jié)省采購(gòu)資金!
如今,,經(jīng)過(guò)了工作,我才知道“買”也是這樣一門大學(xué)問(wèn)!并且深深的了解到,,作為采購(gòu),,我們的工作影響著許多重要部門的工作!為此,我們才更要在工作中更加嚴(yán)格,、仔細(xì)的去要求的自己!
如今,,盡管這一年我沒(méi)有什么突出的貢獻(xiàn),但我也穩(wěn)扎穩(wěn)打的完成好了自己的工作目標(biāo),。但在今后的工作中,,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,讓自己的工作完成的更加出色!
生產(chǎn)部門季度工作總結(jié)篇二
這三個(gè)月的時(shí)間里,,我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,,也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里,,我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí),。四月份即將來(lái)臨,我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng),,還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng),,這些表明了一個(gè)問(wèn)題:我們將一切從“零”開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境,。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,,為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃,,將一季度的工作總結(jié)如下:
1,、對(duì)于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8品項(xiàng)/月,,個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng),,每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng),按照正常的工作量而言,,基本上每個(gè)人都能完成,。只是有時(shí)工作很小的情況下,晚班不能完成,,在這種情況下,,我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,,同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo),。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面,,為下貨的差錯(cuò)率考核,。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面,,有許多的因素會(huì)影響,從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講,,能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作,,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,,而且在裝車,、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異),。一季度的工作中,,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好,。但是也有做的不好的地方,,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
在時(shí)間管理方面,,就我們復(fù)核組而言,,就是能夠在短時(shí)間內(nèi),按照出單順序,、裝車線路來(lái)進(jìn)行實(shí)施,。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班,,而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車,,最先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,,因此,,我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核,。裝車人員都能盡快的裝好車來(lái)參與復(fù)核,。
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,,經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點(diǎn),,多想一點(diǎn),把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行,,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣,。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,,比如衛(wèi)生,整潔之類的,。在各種表格填寫方面,,我們也做了不少的工作,每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,,做好下班前的交接工作,。
在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,,從我自己開(kāi)始,,每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,,高效完成,。在一季度的工作中,我感受比較深,,對(duì)于員工而言,,他們都時(shí)時(shí)在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),,應(yīng)該起到帶頭模范作用,,這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,更多的是充滿信心,。當(dāng)然,,人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,有時(shí)侯,,我也感覺(jué)到很煩,,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去,。不過(guò),,這些都是我要去面對(duì)的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的,,我們要做就做最好,,不做就直接不做。在三月分的工作中,,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時(shí)間,、關(guān)系造成的,,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的,。下個(gè)月我們面臨著人員,、商品的重新組合,,便利店改成日配的情況下,相信工作量會(huì)驟然增大,。我將全身心投入工作,,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,,以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,,共同完成每一天工作的目標(biāo)。
在一季度的工作中,,我們組總體效率還是高的,,有時(shí)侯,工作量小時(shí),,我們會(huì)在下班前提前完成工作,,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙,,在這個(gè)過(guò)程中,,我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等??梢蕴岣哒麄€(gè)部門的工作效率,,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間,,我們會(huì)努力完成復(fù)核工作,,有時(shí)間的話,可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,,他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱,。
生產(chǎn)部門季度工作總結(jié)篇三
xx年生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo),其它部門的支持下,,以滿足發(fā)貨為工作的出發(fā)點(diǎn),,組織生產(chǎn),及時(shí)協(xié)調(diào),,同時(shí)通過(guò)車間不斷的改善,,達(dá)到提升車間管理的目的。已基本完成了全年生產(chǎn)發(fā)貨任務(wù),。具體情況如下:
xx年截至11月份,,裝配式散熱器成品入庫(kù):514299只,月均51430只;配合產(chǎn)品工程部完成釬焊式散熱器新品開(kāi)發(fā)計(jì)劃134個(gè)品種,,釬焊式散熱器成品入庫(kù):6647只,。生產(chǎn)計(jì)劃完成率:94.29%。(公司指標(biāo):88%)。但受歐洲金融危機(jī)的影響,,與xx年相比產(chǎn)量下降20%左右,,生產(chǎn)基本滿足客戶需求。
影響生產(chǎn)計(jì)劃主要原因有:外購(gòu)配套件沒(méi)有及時(shí)跟上,,倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確影響采購(gòu)訂單,水室模具完好率等
一年來(lái),,各車間按照質(zhì)量體系的要求抓產(chǎn)品質(zhì)量管理,。產(chǎn)品工序控制要求員工進(jìn)行“三檢”,通過(guò)“三檢”制度的執(zhí)行,,很好控制住了不合格品的生產(chǎn),,流轉(zhuǎn),減輕了質(zhì)量成本,。車間現(xiàn)場(chǎng)完善了工藝規(guī)程,,在質(zhì)保部的配合下對(duì)產(chǎn)品工序標(biāo)識(shí)有的重新進(jìn)行了完善,車間產(chǎn)品標(biāo)識(shí)張貼懸掛達(dá)98%,,二車間達(dá)到100%,,實(shí)現(xiàn)了可追溯性。操作上要求產(chǎn)品輕拿輕放,,定箱定區(qū)域存放,,管理達(dá)100%。通過(guò)看板和顏色對(duì)待處理品進(jìn)行了管理,,各車間紅箱,,黃箱配發(fā)到各工段,從生產(chǎn)源頭防控不合品的流轉(zhuǎn),。
同時(shí)各車間加大了對(duì)新員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn),,通過(guò)車間每天的晨會(huì),看板,,工段長(zhǎng)的傳幫帶等方式要求車間隨時(shí)隨地進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)灌輸和質(zhì)量知識(shí)的學(xué)習(xí),。
加大了對(duì)設(shè)備保養(yǎng)和點(diǎn)檢的檢查力度。每周一在張副總的領(lǐng)隊(duì)下,,對(duì)設(shè)備保養(yǎng)點(diǎn)檢記錄,,維修,缺陷進(jìn)行了檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與設(shè)備保養(yǎng)責(zé)任人溝通整改,。對(duì)屢教不改的員工按公司管理規(guī)定處罰。要求每班次班前班后對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃整理,,加油潤(rùn)滑等日常工作,。一車間從8月份開(kāi)始對(duì)7臺(tái)注塑機(jī)分別進(jìn)行了一次液壓油過(guò)濾;二車間對(duì)多年老化的設(shè)備加大了維護(hù)保養(yǎng)的力度,使設(shè)備保持在正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);三車間加大對(duì)新設(shè)備操作培訓(xùn),完善設(shè)備點(diǎn)檢路線圖,,并且特殊設(shè)備在設(shè)備動(dòng)力部的配合下實(shí)行專人定機(jī)操作等,,從而保證了設(shè)備完好率。
結(jié)合公司申報(bào)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的契機(jī),,更新完善了設(shè)備操作規(guī)程,,增加了安全預(yù)防的內(nèi)容;年初與各車間主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū);要求車間通過(guò)各種宣傳手段宣傳安全生產(chǎn)。從而打造安全管理人防技防的堡壘,。今年以來(lái),,二車間發(fā)生手劃破皮等小型事故3起,一車間1期,,三車間0起,,全年沒(méi)有大事故。
理水平,。生產(chǎn)部把改善車間現(xiàn)場(chǎng)作為了日常管理的重點(diǎn)工作,。要求各車間學(xué)習(xí)6s管理,按6s管理的要求來(lái)整改車間現(xiàn)場(chǎng),,7月份對(duì)一車間現(xiàn)場(chǎng)重新進(jìn)行了黃線劃分,,整理產(chǎn)品加工區(qū),產(chǎn)品存放區(qū),,產(chǎn)品待入庫(kù)區(qū)等定位定制區(qū)域,。通過(guò)培訓(xùn)要求現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品裝箱不超出料箱,堆放高度不超3框,,車間工裝器具按規(guī)定放置到指定區(qū)域,。通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,縮短了待處理品處置周期,,節(jié)約了生產(chǎn)空間,,方便了員工操作,同時(shí)也為員工營(yíng)造了一個(gè)整潔環(huán)境,。
物料消耗成本控制管理方面,,由于公司沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),,如工具損耗率高,,物料使用質(zhì)量過(guò)剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi),。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高,。
在工作中,,變通課堂培訓(xùn)為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。各車間內(nèi)部利用早會(huì),,月車間總結(jié)會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,,公司制度等培訓(xùn)。三個(gè)車間員工現(xiàn)場(chǎng)考核制度已全面執(zhí)行,。為了激勵(lì)注塑工用好管好模具,,在操作中不撞模,少撞模,,8月份開(kāi)始實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)模具管理制度,,運(yùn)行情況良好。
但在生產(chǎn)過(guò)程中還存在不足:生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行中不確定因素太多,,外購(gòu)件有的不能按采購(gòu)計(jì)劃交付影響生產(chǎn)順利進(jìn)行;在管理中操作工流動(dòng)率比較大,車間成本控制目標(biāo)不明確,,新模具一次試模合格率比較低等問(wèn)題,。
希望新年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,上下一心,,團(tuán)結(jié)一致,把生產(chǎn)管理提升到一個(gè)新的高度,。
生產(chǎn)部門季度工作總結(jié)篇四
公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,,通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),,抓管理,、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。
一,、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。__成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和__公司的精心指導(dǎo)下,,__公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),,熱愛(ài)大集團(tuán),,服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作,。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,。
2,、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,,尤其是20__年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難,。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難,。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證,、健康證,,完善衛(wèi)生制度、操作制度,,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3,、加強(qiáng)安全檢查,,及時(shí)消除安全隱患?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決,。
4,、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年,,后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的_露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),,嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害的滋生,粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作__余處,,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種,,在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈,、花燈__余盞;更換損壞的路燈地埋電纜__米,。
二、存在的問(wèn)題
后勤部門在工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。
1,、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。
2、日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底,。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。
三,、工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,,做到管掃結(jié)合,以管為主,,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位,、高標(biāo)準(zhǔn)要求,,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2,、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念,。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng),、迅速行動(dòng),,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),,提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理,、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶,。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作,。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念,、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),,不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4,、加強(qiáng)節(jié)能工作,。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水,、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,,認(rèn)真組織實(shí)施,,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍,。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo),。
生產(chǎn)部門季度工作總結(jié)篇五
一,、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),以求真,、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能。每周召開(kāi)一次工作例會(huì),,在總結(jié)工作的同時(shí),,積極充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn),、合理化建議或批評(píng),。不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。
二,、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),,同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,,積極開(kāi)展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計(jì)開(kāi)展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,,參加培訓(xùn)人員約800余人次,,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過(guò)培訓(xùn),,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。
三,、行政工作
(一)、加強(qiáng)服務(wù),,樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù),。一年來(lái),我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,,及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
(二)、規(guī)范流程,、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20__年,,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,,建立工作臺(tái)賬,,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),,使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3,、文書(shū)檔案管理:
20__年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,,累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份,,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份,、開(kāi)具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,,我們根據(jù)文件,、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺(tái)賬,,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃,。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷工作,,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,,使支出費(fèi)用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元,、采購(gòu)辦公用品15400元,、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生,。
5、辦公用品及采購(gòu)管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬,。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,。通過(guò)對(duì)盤點(diǎn),、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購(gòu)上,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,,既為員工買到合適的用品,又在程度上節(jié)省公司的開(kāi)支,,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,,20__年,我部門共計(jì)采購(gòu)各類用品50余種,,有效保證了辦公用品的正常使用,。
四、人事工作
(一),、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,根據(jù)人員需求開(kāi)展招聘工作隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開(kāi)業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,,在立足現(xiàn)實(shí),、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處,,并配置相應(yīng)的人才,,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,,及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,,開(kāi)展招聘活動(dòng),。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過(guò)初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,,想盡一切辦法,,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障,。
(二),、執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核
針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀,,制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案,。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,,員工的績(jī)效直接通過(guò)日常的工作表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn),,凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金,。行政辦公室人員的績(jī)效通過(guò)績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來(lái)體現(xiàn),,實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后,,各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施,。一年來(lái),通過(guò)績(jī)效考核,,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,,工作業(yè)績(jī)也日益突出。
(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,,避免勞資糾紛
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對(duì)離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,,了解其離職的真實(shí)原因,。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,我們盡努力挽留,,以降低員工流失率。
(四),、做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年,,為提高員工工作積極性,人力資源部通過(guò)組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,,對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金,。為解決員工交通及就餐問(wèn)題,公司又新開(kāi)了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,,在工作時(shí)間上由原來(lái)的六天工作制改為五天半工作制,,申請(qǐng)發(fā)放生日禮品1__份,9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,,10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)__月15日全部到齊,。程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿,、住,、行等問(wèn)題,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的重視和人性化管理理念
五,、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績(jī),,但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書(shū)管理,、培訓(xùn)管理,、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合,、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高,。
1、文書(shū)管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè),,還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書(shū)尚不繁多,,影響不大,,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書(shū)管理將會(huì)變得尤為重要,。所以,,文書(shū)管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),,20__年工作中,,我部門將不斷加強(qiáng)文書(shū)管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書(shū)檔案管理專業(yè)技能,,使文書(shū)管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2,、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺,,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松,、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問(wèn)題,。在今后工作中,,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,,嚴(yán)格執(zhí)法,,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
4,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,,同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20__年,我們將深入到各個(gè)部門,,及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用,。
20__年即將過(guò)去,,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過(guò)去面向未來(lái),,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,通過(guò)多方努力,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo),。