總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

稅務(wù)工作者個(gè)人工作總結(jié)及工作思路篇一

一、抓牢組織收入原則,，稅收收入平穩(wěn)增長(zhǎng),。

今年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào),、不可持續(xù)的矛盾和問(wèn)題十分突出,，區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體環(huán)境趨緊，在外部沖擊影響下,，工業(yè)增速呈現(xiàn)放緩,，工業(yè)繼續(xù)下行的風(fēng)險(xiǎn)加大。經(jīng)濟(jì)工作面臨的形勢(shì)極其復(fù)雜,，任務(wù)相當(dāng)艱巨和繁重,。在此嚴(yán)峻形勢(shì)下，我局緊緊圍繞今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào),，始終堅(jiān)持“依法征稅,，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅,，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,，用好用活免抵調(diào)庫(kù)指標(biāo)，深入挖掘新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn),，確保經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)增長(zhǎng),。

1-5月共組織稅收收入18.04億元，同比增長(zhǎng)13.89%,，剔除免抵調(diào)庫(kù)后完成12.34億元,，同比下降21%。其中,，國(guó)內(nèi)增值稅直接收入7.77億元,，同比下降9.37%;企業(yè)所得稅收入4.46億元，同比下降35.88%,。47戶市級(jí)重點(diǎn)稅源入庫(kù)各類稅收4.92億元,，同比下降41.19%，區(qū)級(jí)重點(diǎn)稅源入庫(kù)2.07億元,，同比增加14.76%,，市區(qū)二級(jí)重點(diǎn)稅源累計(jì)6.99億元，占全局直接收入總額的56.45%,，比上年同期減少8.64個(gè)百分點(diǎn),。

二、全面落實(shí)優(yōu)惠政策,，稅收職能充分發(fā)揮,。

我局圍繞中心、服務(wù)大局,，認(rèn)真貫徹區(qū)委區(qū)政府和市局的工作要求,，不折不扣落實(shí)一系列鼓勵(lì)自主創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策。加大政策落實(shí)力度,，切實(shí)減輕稅收負(fù)擔(dān),，幫助企業(yè)破難解困。加強(qiáng)政策“送推”,，通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站,、空中納稅服務(wù)平臺(tái),、政策輔導(dǎo)會(huì)等載體，構(gòu)建多元化的稅法宣傳平臺(tái)，全方位強(qiáng)化納稅咨詢和輔導(dǎo),。

特別是在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,，在轄區(qū)內(nèi)首創(chuàng)“申報(bào)到位,、送交到位,、責(zé)任到位、服務(wù)到位”的“四位一體”工作模式,，實(shí)現(xiàn)政策宣傳“零缺位”,、退稅審核 “零漏位”、稅收?qǐng)?zhí)法“零越位”,、退稅服務(wù)“零空位”,，助推出口退稅“破難提速”。截止xx年5月底在冊(cè)出口退稅登記戶數(shù)695戶,，其中生產(chǎn)性出口退稅企業(yè)戶數(shù)589戶,，外貿(mào)出口退稅企業(yè)戶數(shù)106戶。累計(jì)辦理出口退稅額5.93億元(其中生產(chǎn)企業(yè)退5.14億元,，外貿(mào)企業(yè)退0.79億元),，比去年同期增長(zhǎng)21.75%，免抵調(diào)庫(kù)數(shù)5.7億元,。xx年1-5月共辦理福利企業(yè)退稅1544萬(wàn)元,，同比增加13.61%。

三,、 積極推進(jìn)依法治稅,，稅收環(huán)境明顯改善。

(一)不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,。開(kāi)展疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查工作，對(duì)涉及我局共26戶企業(yè),，四大類計(jì)29條疑點(diǎn)信息逐條進(jìn)行核實(shí),，其中共有4條疑點(diǎn)信息成立，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅0.35萬(wàn)元,。加強(qiáng)執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調(diào)整工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法信息系統(tǒng)目標(biāo)考核，認(rèn)真核實(shí)申辯理由，對(duì)非系統(tǒng)原因造成的過(guò)錯(cuò),，嚴(yán)肅責(zé)任追究,，今年1—5月執(zhí)法準(zhǔn)確率為99.99%。有計(jì)劃部署開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作,，組織落實(shí)對(duì)—xx年期間稅收?qǐng)?zhí)法進(jìn)行重點(diǎn)督察,。

(三)深化國(guó)地稅協(xié)作。在試行聯(lián)合辦理共管個(gè)體工商戶設(shè)立稅務(wù)登記的基礎(chǔ)上,，將聯(lián)合辦理范圍擴(kuò)大到共管的單位納稅人,，在聯(lián)合定額的基礎(chǔ)上，對(duì)定期定額戶補(bǔ)繳稅款(包括發(fā)票開(kāi)具情況結(jié)算補(bǔ)稅,，停業(yè),、注銷清理及其他補(bǔ)稅)實(shí)施“聯(lián)合征收”與“信息共享”雙向管理，就國(guó)地稅共管個(gè)體納稅人定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商一致并聯(lián)合發(fā)文予以公告,，聯(lián)合辦理共管戶停復(fù)業(yè),、變更登記管理等項(xiàng)目的落實(shí)工作。

xx年1—5月,，共計(jì)聯(lián)合辦理國(guó)地稅共管戶稅務(wù)登記508戶,、聯(lián)合制定并發(fā)布個(gè)體定額計(jì)440戶次，交換個(gè)體定額信息6877戶,、征收相關(guān)地方稅,、費(fèi)計(jì)63.22萬(wàn)元，交流非正常戶認(rèn)定信息96戶,、及時(shí)處理了國(guó)地稅共管納稅人企業(yè)所得稅管轄事宜2戶,。

四、創(chuàng)新稅收管理方式,，征管質(zhì)量不斷提升,。

(一)不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ)。一是積極探索稅源專業(yè)化管理,。組織工作調(diào)研,，修改完善我局稅源專業(yè)化管理方案，落實(shí)稅源專業(yè)化管理改革的具體事宜,。二是扎實(shí)開(kāi)展稅源分析監(jiān)控一體化工作,。xx年上半年組織開(kāi)展了稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作第二期及第三期工作，核查市局確定風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)33戶,，自行拓展92戶;組織開(kāi)展本局特色風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目7項(xiàng),，核查風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)186戶，合計(jì)補(bǔ)征增值稅321.47萬(wàn)元,，企業(yè)所得稅107.39萬(wàn)元,，調(diào)整所得稅額532.93萬(wàn)元,，加收滯納金36.2萬(wàn)元。三是加強(qiáng)征管基礎(chǔ)工作,。

在ctais中新增專業(yè)市場(chǎng)2個(gè),，涉及市場(chǎng)信息補(bǔ)錄的納稅人共762戶。建立稅款催繳應(yīng)急預(yù)警工作機(jī)制,，截止5月底,，已連續(xù)40個(gè)月未發(fā)生新欠。四是積極穩(wěn)妥地落實(shí)小型微型企業(yè)免征工本費(fèi)政策,。確定我局征免企業(yè)名單80戶,，通過(guò)國(guó)稅網(wǎng)站、電子屏等多種形式,，廣泛深入地宣傳,，確保所有符合條件的納稅人及時(shí)知曉并享受到稅收優(yōu)惠。

(二)扎實(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估工作,。以“打基礎(chǔ),、求規(guī)范、抓重點(diǎn),、堵漏洞,、建制度、促落實(shí)”為工作思路,，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,，強(qiáng)化行業(yè)稅收分析，嚴(yán)格評(píng)估程序,，增強(qiáng)評(píng)估實(shí)效,，實(shí)現(xiàn)稅收效益與社會(huì)效益的雙豐收。開(kāi)展日常評(píng)估,，截止6月14日,，累計(jì)完成日常評(píng)估114戶，其中有問(wèn)題106戶,，有問(wèn)題率93%,。補(bǔ)交增值稅137.67萬(wàn)元，所得稅9.12萬(wàn)元,，加收滯納金10.29萬(wàn)元,，調(diào)增計(jì)稅所得額33萬(wàn)元。開(kāi)展行業(yè)專項(xiàng)評(píng)估,，結(jié)合稅源管理一體化要求重點(diǎn)對(duì)針織服裝,、軸承整機(jī)、瓦楞紙箱,、鋼鐵翻砂等4個(gè)行業(yè)實(shí)施專項(xiàng)評(píng)估,。

5月底專業(yè)評(píng)估共評(píng)結(jié)企業(yè)50戶(其中有問(wèn)題49戶、移交稽查1戶),，比去年同期增加72.41%;累計(jì)補(bǔ)繳增值稅408.10萬(wàn)元,，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅76.40萬(wàn)元，入庫(kù)滯納金70.69萬(wàn)元,，合計(jì)補(bǔ)繳稅款和滯納金555.19萬(wàn)元;調(diào)減彌補(bǔ)虧損額719.56萬(wàn)元,，補(bǔ)繳稅款和滯納金比去年同期增加183.35%。

(三)認(rèn)真做好稅種管理,。

1,、強(qiáng)化流轉(zhuǎn)稅管理。一是做好一般納稅人認(rèn)定管理工作,。1—5月,，共有133戶達(dá)標(biāo)小規(guī)模納稅人經(jīng)稅源管理部門(mén)通知做好相關(guān)認(rèn)定工作。二是用足用好稅收優(yōu)惠政策,。1—5月,，有8家企業(yè)提出享受增值稅優(yōu)惠的資格申請(qǐng)，已有4家企業(yè)報(bào)經(jīng)市局審批獲得優(yōu)惠資格;15戶納稅人辦理了“免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅”優(yōu)惠備案,。三是積極開(kāi)展稅收政策落實(shí)情況及政策調(diào)整的調(diào)研工作,。著重做好速凍鹽水毛豆適用稅率調(diào)研、成品油生產(chǎn)企業(yè)消費(fèi)稅情況調(diào)查,、營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)評(píng)估測(cè)算等調(diào)研工作,。四是建立商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)購(gòu)使用增值稅專用發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理工作機(jī)制。

通過(guò)一體化工作機(jī)制啟動(dòng)了對(duì)商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)購(gòu)使用專用發(fā)票稅收風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)拓展工作,。五是做好第二批逾期認(rèn)證增值稅專用發(fā)票的上報(bào)工作,。對(duì)寧波紳樂(lè)電子有限公司等16戶企業(yè)共76份逾期未認(rèn)證抵扣的增值稅專用發(fā)票，合計(jì)金額2687.21萬(wàn)元,，稅額為 455.77萬(wàn)元情況開(kāi)展核實(shí),。

2、深化企業(yè)所得稅管理,。一是做好企業(yè)所得稅匯繳工作,。組織召開(kāi)全局企業(yè)所得稅及匯算清繳工作會(huì)議，部署xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作,。推廣應(yīng)用企業(yè)所得稅申報(bào)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)系統(tǒng),，對(duì)錯(cuò)誤信息及時(shí)跟蹤督促糾正，提高匯繳質(zhì)量,。二是加強(qiáng)所得稅基礎(chǔ)管理,。

做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和做好跨地區(qū)匯總納稅信息平臺(tái)管理工作。三是切實(shí)做好所得稅政策跟蹤問(wèn)效,。建立高效暢通的政策信息傳遞機(jī)制,，對(duì)政策實(shí)施過(guò)程中所反映的問(wèn)題,、難點(diǎn)及時(shí)加以總結(jié)，解決征管實(shí)踐中的新情況新問(wèn)題,，確保政策的貫徹落實(shí)和準(zhǔn)確執(zhí)行,。

(四)積極實(shí)施信息管稅。

完成金稅三期廣域網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，以滿足稅收業(yè)務(wù)和行政辦公的需求,。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的區(qū)局級(jí)維護(hù)工作，對(duì)1500多戶個(gè)體戶的定額加發(fā)票調(diào)成定期定額,，在catsi后臺(tái)進(jìn)行批量處理,。抓好稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，制訂我局《電子數(shù)據(jù)處理管理辦法》和《電子稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法》,。做好網(wǎng)絡(luò)開(kāi)票軟件推廣的相關(guān)支持工作,，并與納稅服務(wù)科一起做好網(wǎng)絡(luò)開(kāi)票新版ca證書(shū)發(fā)行工作，合計(jì)發(fā)行825份,。做好區(qū)局新版內(nèi),、外網(wǎng)站上線工作，對(duì)新版的電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,，并撰寫(xiě)客戶操作指導(dǎo)說(shuō)明,，拓展服務(wù)渠道。

五,、全面優(yōu)化納稅服務(wù),，征納關(guān)系更加和諧。

(一)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，提升服務(wù)品質(zhì),。以省局示范辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建為依托，進(jìn)一步深化辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，在完善硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,，梳理業(yè)務(wù)流程，狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),，為納稅人減負(fù),。一是以國(guó)地稅聯(lián)合辦稅為載體，拓展服務(wù)外延,。加強(qiáng)國(guó)、地稅之間的部門(mén)協(xié)作和信息交換,，加強(qiáng)稅收征管,、減少稅收流失，降低征納成本,、整合稅收資源,。二是強(qiáng)化績(jī)效管理,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)評(píng)價(jià)科學(xué)化。

進(jìn)一步修訂完善納稅服務(wù)目標(biāo)管理與激勵(lì)考核制度,，并充分依托信息化的考評(píng)手段,，促進(jìn)納稅服務(wù)考評(píng)激勵(lì)的常態(tài)化,，初步打造出納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)估長(zhǎng)效機(jī)制。三是推行多元化申報(bào)方式,，降低涉稅成本。積極推廣以網(wǎng)上辦稅為主體,，上門(mén)辦稅,、電話辦稅、短信辦稅,、郵寄辦稅等方式為補(bǔ)充的多元化辦稅服務(wù)體系,。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。一是落實(shí)辦稅服務(wù)廳服務(wù)制度。大廳值班長(zhǎng)制度,，現(xiàn)場(chǎng)為納稅人解疑答惑,，實(shí)行貼近式服務(wù),。服務(wù)禮儀規(guī)范,，嚴(yán)格著裝上崗,，使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ)和姿態(tài)接待納稅人,。配齊服務(wù)設(shè)施，在等候區(qū)新添置了雨傘架,、便民箱等便民設(shè)施,，在自助辦稅區(qū)整合了打印機(jī)和計(jì)算機(jī)。二是不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。依托“微培訓(xùn)”平臺(tái),，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，落實(shí)崗位職責(zé),，優(yōu)化納稅服務(wù),，提高崗位人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平,。

(三)積極開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)。圍繞“稅收?6?1發(fā)展?6?1民生”宣傳月活動(dòng)主題,，以“稅收促進(jìn)發(fā)展,，發(fā)展改善民生”為主要內(nèi)容，全方位,、多角度地開(kāi)展第21個(gè)稅收宣傳月活動(dòng),。積極采用集可操作性、實(shí)用性,、傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合的形式進(jìn)行稅法宣傳,，開(kāi)辟稅法宣傳新陣地。

搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),，舉行一把手與網(wǎng)民對(duì)話交流,、組織納稅人前來(lái)稅收體驗(yàn);搭建空中服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)發(fā)送手機(jī)稅報(bào),、第一時(shí)間更新官方微博;搭建稅企共贏平臺(tái),，以出口退稅“破難提速”為主題，聽(tīng)需求,、送政策,、優(yōu)服務(wù)，一系列活動(dòng)有效拓展了稅收宣傳的范圍,，增強(qiáng)了宣傳的針對(duì)性,，進(jìn)一步提高了納稅人的稅法遵從度，營(yíng)造出良好的稅收法制環(huán)境,。

六,、更加注重文化引領(lǐng)，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,。

(一)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。推進(jìn)“亮諾,，踐諾,，評(píng)諾”。通過(guò)主動(dòng)亮諾,，廣泛征集納稅人需求和稅收一線干部的建議,，確定承諾內(nèi)容，提出應(yīng)對(duì)措施,，在區(qū)內(nèi)集中宣傳“出口退稅進(jìn)一步提速,，實(shí)行透明陽(yáng)光稽查，窗口服務(wù)減負(fù)增效，推廣信息化辦稅及政策輔導(dǎo)”四項(xiàng)承諾,。舉行“我們的價(jià)值觀大討論”,。引導(dǎo)干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，始終保持高尚情操和良好作風(fēng)。

(二)強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè),。按照區(qū)局工作安排,，進(jìn)行了3批次9人次的一般干部崗位輪換調(diào)整工作。大力實(shí)施“人才興稅”戰(zhàn)略,，依托區(qū)局綜合素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校,，開(kāi)展日常性的干部教育培訓(xùn)，大力推進(jìn)“效能亮劍”活動(dòng)的相關(guān)制度規(guī)定的學(xué)習(xí),，著重開(kāi)展行政強(qiáng)制法學(xué)習(xí)、小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,。上半年我局自主舉辦各類干部培訓(xùn)班22期,，參加其他各級(jí)各類培訓(xùn)12期。

(四)不斷規(guī)范財(cái)務(wù)管理,。做好預(yù)算管理,，認(rèn)真測(cè)算，層層把關(guān),，進(jìn)一步提高xx年度預(yù)算編制的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理，完成xx年度財(cái)務(wù)決算和基建決算,，認(rèn)真開(kāi)展xx年度銀行賬戶年檢工作,，加強(qiáng)“三代”經(jīng)費(fèi)管理。做好財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查工作,，對(duì)市局部署對(duì)照檢查的八方面內(nèi)容做好認(rèn)真自查,。深化國(guó)庫(kù)集中支付制度，積極推行公務(wù)卡,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,，政府采購(gòu)工作和固定資產(chǎn)管理，推行財(cái)務(wù)公開(kāi),。

(五)深化國(guó)稅文化建設(shè),。弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)、勤廉為主題的紅色文化,。制定《xx年區(qū)局愛(ài)國(guó)主義教育和宣傳文化活動(dòng)計(jì)劃安排表》,，安排黨員干部參加革命烈士悼念活動(dòng)，組織青年干部進(jìn)行“雷鋒精神討論會(huì)”，在全局舉行黨建調(diào)研征文活動(dòng),。倡導(dǎo)環(huán)保,、健康為主題的綠色文化。舉行以“陽(yáng)光三月,，健康相伴”為主題開(kāi)展婦女節(jié)系列活動(dòng),，組織參加“低碳經(jīng)濟(jì)，健康生活,，單車宣稅收”活動(dòng),。提升國(guó)稅海洋藍(lán)色文化。認(rèn)真籌備參加首屆機(jī)關(guān)文化藝術(shù)節(jié)開(kāi)幕式和國(guó)稅青年風(fēng)采節(jié)等文藝活動(dòng),，精心籌劃了小品,、禮儀展示等體現(xiàn)國(guó)稅特色的節(jié)目，其中小品大廳新聞聯(lián)播獲得青年風(fēng)采節(jié)三等獎(jiǎng),。

(六)優(yōu)化內(nèi)部行政管理,。強(qiáng)化預(yù)算管理，規(guī)范政府采購(gòu),，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),，推行財(cái)務(wù)公開(kāi)，做好基礎(chǔ)建設(shè)后續(xù)管理工作,，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),，實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站順利運(yùn)行，內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站平穩(wěn)過(guò)渡,。不斷加強(qiáng)信訪,、信息、公文,、檔案和后勤保障工作,。

稅務(wù)工作者個(gè)人工作總結(jié)及工作思路篇二

透視過(guò)去的201*年，是收獲的,，是感悟的,，不僅僅是一種時(shí)間的沉淀，碩果的累積,，更是一種向上的動(dòng)力,、內(nèi)心的充盈。

回顧一年的風(fēng)雨歷程,，現(xiàn)小結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高政治修養(yǎng)

工作中,，使我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，一如既往地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，加強(qiáng)國(guó)稅文化的學(xué)習(xí)，自覺(jué)融入國(guó)稅團(tuán)隊(duì),，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮骨干作用,，在工作中積極進(jìn)取努力提高。我在國(guó)稅的第一線工作,，我清楚自己的職責(zé),，努力學(xué)習(xí)xx大精神，將“為人民服務(wù)”的宗旨落實(shí)到每天的納稅服務(wù)中,。作為辦稅服務(wù)廳的一員,，5s管理的實(shí)踐者和推進(jìn)者，我更要嚴(yán)格遵照5s管理制度,，就以5s規(guī)范自己的工作行為,、學(xué)習(xí)服務(wù)廳的工作流程、管理要求,、管理制度,，培養(yǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的熱愛(ài)、對(duì)集體的關(guān)心,、對(duì)環(huán)境的關(guān)懷,，關(guān)注細(xì)節(jié)。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平

在這個(gè)光榮的集體中,，在科內(nèi)接受的每一項(xiàng)任務(wù)中,，我逐步領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)的重要性，只有積極向上的集體,，只有擁有向心力的團(tuán)隊(duì),，才能做出色的完成每一項(xiàng)任務(wù)，迎接每一次挑戰(zhàn),。工作一年半,，集體強(qiáng)烈的歸屬感、責(zé)任感,、榮譽(yù)感已在我心中悄然升起,。

回顧這一年，我先后從事發(fā)票管理崗位,、綜合服務(wù)崗位,，不同的崗位上，當(dāng)讓我有了不一樣的收獲,。在日積月累的工作,，更要訓(xùn)練有素，培養(yǎng)扎實(shí)的基本功，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法,、法規(guī)以及最新的稅務(wù)政策,，注重提高自己的服務(wù)水平、服務(wù)效率,，努力為納稅人做好服務(wù)工作,，及時(shí)解答納稅稅人的問(wèn)題，虛心向同事請(qǐng)教,，在做好本職工作的同時(shí),，也注重其他業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，多積累,，勤思考,，積極探索，拓寬學(xué)習(xí)范疇,。即便崗位再忙碌,，也要微笑著接待每一位納稅人，溫和地解答每一次咨詢,，快速地處理每一個(gè)事項(xiàng),，讓每一位納稅人滿意而歸,。

在工作中，保持積極向上的樂(lè)觀心態(tài),，即便累些,，也是甘甜,，只要工作需要,，無(wú)論份內(nèi)份外,，都主動(dòng)積極承擔(dān),。;積極思考,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，抓住工作中的細(xì)節(jié)和問(wèn)題,，進(jìn)行思考,，改進(jìn)。今年,，在面對(duì)社會(huì)上頻發(fā)的各種安全問(wèn)題，撰寫(xiě)了《#######》一文，旨在引起各階層對(duì)的重視,，提前規(guī)劃提早應(yīng)對(duì),，消除安全隱患,，將風(fēng)險(xiǎn)降至最低,，促進(jìn)稅務(wù)秩序的健康發(fā)展,，建立和諧的稅務(wù)環(huán)境,。

作為一名青年黨員的更要從嚴(yán)要求,，做好鋒模范作用，用心思考,、創(chuàng)新工作,，傾心服務(wù),。養(yǎng)成腳踏實(shí)地的工作習(xí)慣，面對(duì)每項(xiàng)新工作,、每項(xiàng)新業(yè)務(wù),，主動(dòng)細(xì)致地學(xué)習(xí)其工作原理、認(rèn)真把握其操作要點(diǎn),。珍視每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，勇于接受每一次新的挑戰(zhàn)。

三,、嚴(yán)格自律,，加強(qiáng)廉政思想建設(shè)

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和廉政規(guī)定。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)稅網(wǎng)站的廉政之窗,，認(rèn)真參加廉政講座和考廉日活動(dòng),，努力從思想上筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固長(zhǎng)城，自覺(jué)與納稅人保持正常的征納關(guān)系,，在窗口工作自覺(jué)抵制腐敗,。

一年的時(shí)間是短暫的，和各位師傅數(shù)十年的工作經(jīng)驗(yàn)相比,，我的業(yè)務(wù)水平亟待提高,，處理事情方面也極不成熟，我深知自己努力的方向,，我會(huì)謹(jǐn)遵各位前輩的教誨,，虛心學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地,，盡快使自己成長(zhǎng)為一名合格的,、優(yōu)秀的稅務(wù)工作者，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面,。

稅務(wù)工作者個(gè)人工作總結(jié)及工作思路篇三

一年來(lái),，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、理論學(xué)習(xí)方面。

不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。平時(shí)能夠充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)。在七月份組織的一個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效,，我的各項(xiàng)理論知識(shí)包括稅收,、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī),、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高,。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線,、方針,、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律,、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀,，提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,。

三,、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng),。

今年九月份,，由于人員的調(diào)整，我接手發(fā)票管理工作,，管理全縣x個(gè)納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用,、發(fā)放、繳銷,，由于我對(duì)這方面的情況知之甚少,，所以面臨的難度可想而知,。在這種情況下，我克服重重困難,，認(rèn)真專研,，不懂就問(wèn)。一段時(shí)間下來(lái),，我對(duì)基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;通過(guò)實(shí)踐,，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié)一年以來(lái),，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)稅收法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,、不貪污挪用,、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”,，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：

一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳;

二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;

三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉,。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1,、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí),，著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí),，以適應(yīng)工作需要。

2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù),。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對(duì)待每一件工作,。

總之,，短短的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)稅收事業(yè)由熟悉,、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。

稅務(wù)工作者個(gè)人工作總結(jié)及工作思路篇四

xx年，市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元,，相對(duì)于我所稅源分散,，量大面廣、收入零星的實(shí)際,，難度是不言而喻的,。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路,，制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,，按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人，經(jīng)過(guò)全體同志不懈努力,，截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元,，超額完成計(jì)劃的115%。

一,、以誠(chéng)信為本,，理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作、生活中,，我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人,，以"誠(chéng)懇"感人，以"誠(chéng)實(shí)"做人,。組織布置的工作無(wú)條件地服從,，全局利益無(wú)條件地維護(hù)，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,，對(duì)同事沒(méi)有里外是非,，祥和為上，熱情待人,。在與納稅人打交道的過(guò)程中,，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái),，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人,，向納稅人擺架子,。

二、以學(xué)習(xí)為本,，提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世,，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要,。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治,、學(xué)科技,、學(xué)業(yè)務(wù),。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),，從精神的領(lǐng)會(huì),，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改,，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記,，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀,、價(jià)值觀,、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作,，熟悉了"金稅工程",，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),，積極參加培訓(xùn),，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識(shí)有體會(huì),，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三,、以勤奮為本,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法,，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系,。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,，我因病住院，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,，共查補(bǔ)稅收萬(wàn)余元,，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,，經(jīng)過(guò)艱苦的努力,，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元，全額入庫(kù),。

四,、以自律為本，樹(shù)立良好的個(gè)人形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,，一是慎欲，"無(wú)欲則剛",。二是慎權(quán),，杜絕"有權(quán)不用，過(guò)期作廢"的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微,，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之",，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私，依法辦事,、依率計(jì)征,，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來(lái),，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃、拿,、卡,、要、報(bào)"事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。

五,、強(qiáng)化稅源管理,，不斷提高精細(xì)化管理水平

1,、科學(xué)合理劃分工作崗位

我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),，科學(xué)劃分工作崗位，做到人盡其才,，揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性,。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管，多次犧牲了正常星期日,，從來(lái)沒(méi)有一絲怨言,。

2、以開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn),，帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)

一是開(kāi)展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作，摸清稅源底數(shù),，同時(shí)全所開(kāi)展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),，每個(gè)同志都有競(jìng)爭(zhēng)壓力。經(jīng)過(guò)艱苦工作,，共清理65戶,，全部辦理稅務(wù)登記,，納入正常管理。二是開(kāi)展好人好事競(jìng)賽活動(dòng),。我們要求稅管員要文明收稅,，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開(kāi)展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影,。三是開(kāi)展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng),。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶,。我所全體同志沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累,，惟恐自己落后，個(gè)個(gè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn),，為地稅添光彩,。

3、強(qiáng)化稅源管理

一是細(xì)化管理對(duì)象,。實(shí)行分級(jí),、分類、分行業(yè)管理,，按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,，確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法,。二是細(xì)化管理內(nèi)容,。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,，建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制,。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,，拓寬信息來(lái)源渠道,，加強(qiáng)信息利用，提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,，結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),，提供組織體系保障,。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度,，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制,。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制，建立科學(xué),、客觀,、公正的考核指標(biāo)體系，對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),。

4,、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。

我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集,、整理、裝訂,，建立稅源分類臺(tái)帳,，為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ),。

5,、規(guī)范發(fā)票治理。

從年初到年末,，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,，要求所有業(yè)戶凡有收入，都要開(kāi)具發(fā)票,。全年共處罰業(yè)戶16次,，金額2300元，補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長(zhǎng),。

六,、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量

把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，貫穿于稅收工作全過(guò)程,，擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，糾正行業(yè)不正之風(fēng),。將改進(jìn)工作作風(fēng),，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員,。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書(shū);二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),，對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正,。三是在樹(shù)立“公仆”意識(shí)中，文明執(zhí)法,、禮貌用語(yǔ),、誠(chéng)信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,，反映地稅人形象,。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

七、存在的不足

1,、稅務(wù)信息上報(bào)工作,，沒(méi)有完成縣局要求的，每季必須上報(bào)一篇任務(wù),。

2,、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人 員9名,，分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,，工作頭緒多，事務(wù)繁雜,，往往顧此失彼,，缺少完整工作節(jié)奏感。

3,、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差,。我所同志普遍年齡偏大，家庭負(fù)擔(dān)重,，業(yè)務(wù)底子差再所難免,。

八、今后努力方向

1,、xx年,，要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作，力爭(zhēng)每季都有信息上報(bào)縣局,。

2,、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行,，在實(shí)踐中不斷調(diào)整,，力爭(zhēng)做到工作緊湊，有條不紊,。

3,、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一,、三,、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí)，每月都要組織抽考，以考促學(xué),，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,，力爭(zhēng)人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。

總之,，一年來(lái),，本人盡忠職守，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中,，我決心加倍努力，克服不足,，恪盡職守,，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。