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系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇一

乙方：___________________________

甲,、乙雙方本著互惠互利的原則,，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：_______________________________________。（如附件二）

2.在甲,、乙雙方簽定合同之前,，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障,，需要更換部件,，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考,。

1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地,。

2.周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng),。

3.服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，并由甲乙雙方簽字確認(rèn),。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件,，乙方需與甲方協(xié)商,，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地,。

2.時(shí)間：

每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié),、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)）,。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定,。

如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,，否則,，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求,。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,，乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

5.更換部件：

部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能,、性能,，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格,。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買(mǎi)部件,。

6.服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,，如有更換,，乙方需事先通知甲方,。

7.服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后,，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn),。

如果在協(xié)議有效期內(nèi),，甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓,、丟失等情況,，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款：

服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn)：1至3個(gè)月（包括第三個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________％；4至6個(gè)月（包括第六個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％,；6至9個(gè)月（包括第九個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％,；9至12個(gè)月（包括第十二個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)______％

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),。

3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé),。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,，協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日,。

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),，付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結(jié),，應(yīng)在每月的_________日,，付給乙方協(xié)議全款。

1.本協(xié)議到期前,，甲,、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,，在協(xié)議終止后,，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況,，甲,、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲,、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù),。

未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài),、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí),。

未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款,。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,，乙方不退協(xié)議余款。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

附件一 電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費(fèi)明細(xì)（略）

附件二 工作時(shí)間外維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（略）

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇二

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲,、乙雙方本著互惠互利的原則,，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫(xiě)）人民幣_(tái)_________________元,。（具體明細(xì)如附件一）

1,、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：（如附件二）

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1,、地點(diǎn)：乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地,。

2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月_____一次,。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng),。

3、服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄",，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4,、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商,，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

1,、地點(diǎn)：乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地,。

2、時(shí)間：

（1）每周一至周五9：00-17：50（不包括節(jié),、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外）,。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定,。

（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,，否則,，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)_____標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行,。?3,、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,，因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

4,、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意,。

5,、更換部件：

（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能,、性能,，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。?

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。?

（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買(mǎi)部件,。

6,、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,，如有更換,，乙方需事先通知甲方。

7,、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后,，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)

四,、機(jī)密：

1,、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2,、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),。

3、甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé),。

五,、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,，協(xié)議期限為_(kāi)____年_____月_____日至_____?年_____月_____日,。

六、付款方式：

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),，付給乙方協(xié)議全款,。

七、協(xié)議的終止及罰則：

1,、本協(xié)議到期前,，甲、乙各方若要終止協(xié)議,，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方,。

2,、如果發(fā)生下列情況，甲,、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：?

（1）在沒(méi)有特殊原因的情況下,，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù),。?

（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件,。?

（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)?

（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。?

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款,。

3,、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款,。

八,、其他：?本協(xié)議一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商?解決,。

甲方：（公章）_______________乙方：_______________________

地址：_______________________地址：_______________________

電話：_______________________?電話：____________

日期：____________日期：____________

附件：（略）

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇三

甲方：_________

乙方：_________（網(wǎng)吧）

鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,，方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用，為明確雙方責(zé)任,，經(jīng)雙方共同協(xié)商,，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守,。

1,、負(fù)責(zé)對(duì)乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù)，不定期的系統(tǒng)維護(hù),、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)（不含專業(yè)用軟件）,。

2、負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),。

3,、電腦使用過(guò)程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)（不含配件費(fèi)）,。

4,、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行（包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng)）,。

5,、甲方將盡一切力量保證對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,，甲方不承擔(dān)賠償損失,。

6、在乙方通知甲方電腦故障后,，一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧,；出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問(wèn)題，甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修,。

1、如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù),。

2,、乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整，年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整,。

3,、在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi),。

4,、服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

1,、本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,，至_________年_________月_________日終結(jié)。

2,、如任何一方終止協(xié)議,，須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。

對(duì)本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,，以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決,。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

甲方（蓋章）：_________

負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（蓋章）：_________

負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________

簽訂地點(diǎn)：_________

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇四

甲方： ___________

乙方： ___________

甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護(hù),。按照“平等自愿,，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,，并共同遵守執(zhí)行,。

一、總則

1,、甲方將所有電腦及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除

2,、每年維護(hù)費(fèi)4200元（人民幣）。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用,。

3,、甲方的電腦如出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)上門(mén)解決,；注意保密,，不允許將甲方電腦內(nèi)保密性文件資料內(nèi)容透露給任何人。

4,、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間：從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間為4小時(shí),，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí),。

5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,，乙方需經(jīng)甲方同意。

二,、服務(wù)方式

1,、電話支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除,、操作指導(dǎo)的服務(wù),。

2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí),，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),。

三、服務(wù)內(nèi)容

1,、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià),，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后,，乙方方可代購(gòu)；或者由甲方自行采購(gòu),。

2,、軟件服務(wù):保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我公司可以優(yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,，同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件,。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

四,、不可抗力

1、由于火災(zāi),，洪水,，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任,。

2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議,。

五,、協(xié)議期限和付款方式

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,，協(xié)議期限為_(kāi)__________年10月1日至___________年10月30日,。共叁年,。服務(wù)期滿，甲方按年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi),。

本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：人民幣壹萬(wàn)貳仟陸佰元整,。（小寫(xiě)：12600.00元）

六,、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章): ___________ 乙方(章)：___________

代表簽字：___________ 代表簽字：___________

日期：___________ 日期：___________

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇五

甲方（采購(gòu)方）：_________乙方（供貨方）：_________地址：_________

今由甲方向乙方采購(gòu)一批電腦,，本著友好合作,，互惠互利的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，特制定本合同,。

1、甲方向乙方定購(gòu)的電腦,，共計(jì)_________臺(tái)（配置詳見(jiàn)附件：三超電腦公司報(bào)價(jià)表）,，其中普通配置的電腦臺(tái)單價(jià)為：_________元（大寫(xiě)：_________）；特殊配置電腦臺(tái)單價(jià)為：_________元（大寫(xiě)：_________）總金額為：_________元（大寫(xiě)：_________）,；以上為含稅價(jià)格,。

1、乙方按照雙方約定的配置供貨,，甲方按照配置單收貨,。

2、驗(yàn)收通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進(jìn)行,，乙方需保證提供相應(yīng)配置的貨物,。

3、乙方對(duì)所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題,，設(shè)備沒(méi)有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障,，乙將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)維修、免費(fèi)更換等無(wú)償服務(wù),。

4,、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的，乙方不予免費(fèi)質(zhì)保,，但應(yīng)當(dāng)為甲方提供相關(guān)服務(wù),，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān),。

乙方將電腦備齊后,，安裝調(diào)試好后運(yùn)送規(guī)定地點(diǎn),，由甲方清點(diǎn)驗(yàn)收，核對(duì)商品品牌,、型號(hào)和編號(hào)并通電測(cè)試,，保證商品能正常運(yùn)行，符合使用說(shuō)明書(shū)中的`配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,，經(jīng)甲方確認(rèn)后,，驗(yàn)收完畢清點(diǎn)無(wú)誤，甲方向乙方支付貨物價(jià)款,；

1,、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商，制定本協(xié)議約定的機(jī)器配置,。在配置確定后,，若有任何調(diào)整意向，應(yīng)及時(shí)向乙方說(shuō)明,。

2,、甲方有對(duì)電腦設(shè)備的采購(gòu)建議和調(diào)整的權(quán)利，并對(duì)乙方工作的監(jiān)督權(quán),。

1,、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配

件型號(hào)無(wú)貨或數(shù)量不齊時(shí),，則應(yīng)及時(shí)向甲方說(shuō)明協(xié)商調(diào)整,，如因乙方單方問(wèn)題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量,、規(guī)格,、品質(zhì)不符合協(xié)議規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

2,、乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時(shí)到位,，并保證合同約定電腦配置,、質(zhì)量。

3,、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件電腦配置保質(zhì)期及合同條款約定承擔(dān)維修和維護(hù)義務(wù)。

4,、若因甲方不當(dāng)操作或者人為損害造成的,，乙方可不用承擔(dān)義務(wù)，但應(yīng)為甲方維修提供便利,。

本協(xié)議發(fā)生糾紛,，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,。

1,、本合同一式兩份，由甲乙雙方簽字蓋章后生效,，甲乙雙方各持一份,，具有同等效力。

2,、合同執(zhí)行日期：自雙方簽字蓋章起

組裝電腦配置報(bào)價(jià)表,。

甲方：_________

代表人：_________

日期：_________

電話：_________

手機(jī)：_________

地址：_________

甲方簽章：_________

乙方：_________代表人：_________日期：_________電話：_________手機(jī)：_________地址：_________乙方簽章：_________

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇六

甲方

乙方

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，本著一切為客戶著想,，一切為客戶服務(wù)，為客戶實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的,，達(dá)成如下協(xié)議：

一,、合同時(shí)間

乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，時(shí)間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,，共計(jì)______月,。

二、合同內(nèi)容

1.乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見(jiàn)附件),，每月的第一周內(nèi)提供上門(mén)保養(yǎng)_________次,，保證甲方電腦正常工作;

2.除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障,，乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù);乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00,，并且力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)解決故障;

3.甲方對(duì)乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)(如工作證，胸卡或委托書(shū)等),，否則工作人員的行為對(duì)甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任;

4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說(shuō)明書(shū),，驅(qū)動(dòng)程序等);

5.乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除,，技術(shù)顧問(wèn)等電話服務(wù);

6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時(shí)乙方可以代購(gòu),，甲方也可以自已購(gòu)買(mǎi)，但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號(hào)無(wú)誤后方可;

(3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,，保證機(jī)器的正常工作;

(4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;

(5)當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí),，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

三,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用,，_________元/臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣，共計(jì)大寫(xiě)_________整;乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù),。

四,、其他

1.甲,、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟,。

2.本協(xié)議正本一式兩份,，甲，乙雙方各持一份,，具有同等法律效力,。

3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同期內(nèi),，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭(zhēng),，大地震，洪水等),，雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí),，合同自行無(wú)效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

負(fù)責(zé)人(簽字)：_______ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇七

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互助互利,、精誠(chéng)合作的原則達(dá)成以下協(xié)議：

一,、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù),。

二,、維護(hù)維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,。

三,、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行上門(mén)維護(hù)，當(dāng)場(chǎng)無(wú)法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心,，待修好后送還甲方,。

四、乙方每季度對(duì)甲方的電腦進(jìn)行一次上門(mén)檢查維護(hù)并清理殺毒,。

五,、乙方在得到甲方通知后，24小時(shí)內(nèi)上門(mén),。

六,、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺(tái)的維護(hù)費(fèi)，每臺(tái)_________元,。共計(jì)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整（不含配件費(fèi)）,，協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

七,、乙方在上門(mén)維護(hù)維修時(shí),，不再收取甲方維修費(fèi)，配件費(fèi)另行計(jì)算，按當(dāng)時(shí)的配件格計(jì)算,，每月結(jié)算一次,。

八、乙方不得無(wú)故推遲或拒絕上門(mén)服務(wù),。

九,、乙方上門(mén)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作,。

十,、協(xié)議簽定后，雙方遵照?qǐng)?zhí)行,，未盡事宜,，雙方協(xié)商解決。

十一,、合同履行中,，如一方需要修改，必須征得對(duì)方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。

十二,、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

十三,、本協(xié)議一式貳份，甲,、乙雙方各執(zhí)壹份,。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇八

甲方：xxxxxxxxx

乙方：xxxxxxxxx

甲乙雙方本著互助互利、精誠(chéng)合作的原則達(dá)成以下協(xié)議：

一,、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù),、維修服務(wù)。

二,、維護(hù)維修期限為一年,，從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

三,、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行上門(mén)維護(hù),，當(dāng)場(chǎng)無(wú)法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方,。

四,、乙方每季度對(duì)甲方的電腦進(jìn)行一次上門(mén)檢查維護(hù)并清理殺毒。

五,、乙方在得到甲方通知后,，24小時(shí)內(nèi)上門(mén)。

六、甲方需一次性支付乙方電腦xxxxxxxxx 臺(tái)的維護(hù)費(fèi),，每臺(tái)xxxxxxxxx 元,。共計(jì)維護(hù)費(fèi)人民幣xxxxxxxxx 元整（不含配件費(fèi)），協(xié)議簽定一周內(nèi)付清,。

七,、乙方在上門(mén)維護(hù)維修時(shí)，不再收取甲方維修費(fèi),，配件費(fèi)另行計(jì)算,，按當(dāng)時(shí)的配件格計(jì)算，每月結(jié)算一次,。

八,、乙方不得無(wú)故推遲或拒絕上門(mén)服務(wù)。

九,、乙方上門(mén)服務(wù)時(shí),，甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

十,、協(xié)議簽定后,，雙方遵照?qǐng)?zhí)行，未盡事宜,，雙方協(xié)商解決,。

十一、合同履行中,，如一方需要修改,，必須征得對(duì)方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

十二,、本協(xié)議有效期自簽定之日起xxxxxxxxx 年,。

十三、本協(xié)議一式貳份,，甲,、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方（蓋章）：xxxxxxxxx

乙方（蓋章）：xxxxxxxxx

代表人（簽字）：xxxxxxxxx

代表人（簽字）：xxxxxxxxx

20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日

簽訂地點(diǎn)：xxxxxxxxx

簽訂地點(diǎn)：xxxxxxxxx

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇九

甲方：

乙方：

甲方因業(yè)務(wù)上需要,，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護(hù),。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則,。簽訂本協(xié)議,，并共同遵守執(zhí)行。

1,、甲方將所有電腦及交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除

2,、每年維護(hù)費(fèi)6000元（人民幣）,。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用。

3,、乙方應(yīng)在每周上門(mén)維護(hù)一次,；

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,，乙方需經(jīng)甲方同意。

1,、電話支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定,、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù),。

2,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),。

1,、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,，由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià),，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，乙方方可代購(gòu),；或者由甲方自行采購(gòu),。

2、軟件服務(wù):保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件,。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

1、由于火災(zāi),，洪水,，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任,。

2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議,。

本協(xié)議經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為20年月日至20年月日,。服務(wù)期滿,，甲方按季度為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。

本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：陸仟元整。（小寫(xiě)：6000.00元）

本協(xié)議一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,。

甲方(章):乙方(章)：

代表簽字：代表簽字：

日期：日期：

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇十

甲方：

乙方：

為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商,，現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下：

1．乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括：

診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件,、軟件、系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)）

根據(jù)該電腦的故障,，乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案，經(jīng)甲方要求,，乙方為甲方實(shí)施確認(rèn)的解決方案,，每半年清洗主機(jī)一次

2. 甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購(gòu)的軟件或硬件的費(fèi)用，乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應(yīng)商或維修中心,，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量,。

3. 甲方與各軟件、硬件,、電腦,、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費(fèi)或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù),，并確保價(jià)格的公平合理,。

4. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購(gòu)買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候，甲方有權(quán)在任何地方采購(gòu),，也可以向乙方采購(gòu),，乙方將給予最合理的價(jià)格。

5. 由于維修的需要,，在甲方允許的情況下,，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙方將確保甲方的財(cái)產(chǎn)不損壞或調(diào)包,。

6. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候,，為了保障甲方的利益，把甲方的損失減到最少,，乙方將會(huì)在接到甲方的上門(mén)請(qǐng)求后二十四時(shí)之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問(wèn)題,。

7. 服務(wù)及收費(fèi)方式：

按年維護(hù)，收費(fèi)為每年人民幣 圓整（小寫(xiě)￥ ）,，每三個(gè)月支付一次,，每次支付的金額為人民幣圓整,，乙方在收取費(fèi)用時(shí)，需向甲方提供等額的發(fā)票,。

9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦,。不屬于甲方的單位和部門(mén)，乙方將不提供任何服務(wù),。

10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護(hù),，不包括電腦和打印機(jī)硬件故障的維修，不包括任何項(xiàng)目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級(jí)換代,，軟件開(kāi)發(fā),，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，專項(xiàng)培訓(xùn)等）,，如甲方需要這些服務(wù),，需要另外收費(fèi),甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費(fèi)用。

11．甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦）,，包括合同簽訂后甲方自行購(gòu)買(mǎi)或在乙方處購(gòu)買(mǎi)的電腦,，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費(fèi)用。

12. 本協(xié)議如有未盡事宜,，雙方將協(xié)商解決,。

13. 本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為年月日至年月日,。

甲方

簽字/蓋章：

日期：

聯(lián)系電話：

簽字/蓋章： 日期： 聯(lián)系電話： 乙方

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇十一

甲方：

乙方：

甲,、乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

一,、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：(大寫(xiě))人民幣壹仟元整(￥1000.00元),。

1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：

2,、甲,、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)地象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)全面檢測(cè),，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn),，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件,，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

二,、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1,、乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地,。

2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門(mén)服務(wù)一次,。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng),。

3、服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方確認(rèn),。

4,、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件,，乙方需與甲方協(xié)商,，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三,、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

1,、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2,、時(shí)間：

2.1,、每周一至周六9：00-17：50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,，乙方在接到甲方維修要求電話后2個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi)),。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

2.2,、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,，甲方必須在

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4,、更換部件：

5.1,、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行,。

5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

5.3,、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格,。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件,。

6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后,，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,，如有更換，乙方需事先通知甲方,。

7,、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,，并由雙方簽字確認(rèn),。

五、機(jī)密：

1,、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),。

3,、甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

六,、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

本協(xié)議經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日,。

七,、付款方式：

1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),，付給乙方協(xié)議全款,。

2、如果是月結(jié),，應(yīng)在每月的 日,，付給乙方協(xié)議全款。

八,、協(xié)議的終止及罰則：

1,、本協(xié)議到期前，甲,、乙各方若要終止協(xié)議,，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方,。

2、如果發(fā)生下列情況,，甲,、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲,、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)

2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件,。

2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)

2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù),。

2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款,。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款,。

九,、其他

本協(xié)議一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇十二

協(xié)議編號(hào)：

甲方：

乙方：

地址：

地址：

聯(lián)系電話：

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

傳真：

傳真：

甲乙雙方本著互惠互利的原則,，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下復(fù)印機(jī)維護(hù)協(xié)議：

1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：（見(jiàn)附件一）

2,、在甲,、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,，并提供檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn),，如果發(fā)現(xiàn)故障,，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考,。

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議規(guī)定設(shè)備使用所在地為準(zhǔn),。

2,、周期：每月上門(mén)服務(wù)按至少一次記。上門(mén)次數(shù)不滿臺(tái)次,，但已經(jīng)能保證甲方的機(jī)器全部正常運(yùn)作,，則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。

3,、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,，需要維修或更換部件,，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,。

1,、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議包括設(shè)備使用所在地為準(zhǔn)。

2.1每周一至周五9：00-17：50（不包括節(jié),、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,，乙方在接到甲方維修要求電話后2個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。

2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求,。

3,、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān),。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,，乙方需經(jīng)甲方同意。

5,、更換部件：

5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能,、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行,。

5.2更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn),，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格,。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買(mǎi)乙方指定的部件。

6,、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后,，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員，如有更換,，乙方需事先通知甲方,。

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。

2,、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé),。

本協(xié)議經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)___年09月01日至____年08月31日,。

甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款,。

1、本協(xié)議到期前,，甲、乙各方若要終止協(xié)議,，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,，并賠償對(duì)方損失。

2,、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程（附件三）,，則當(dāng)次服務(wù)不記入總數(shù)。

3,、如果發(fā)生下列情況,，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

3.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,，甲,、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件,。

3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài),、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)

3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款,。

4,、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款,。

本協(xié)議一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力,。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇十三

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，就甲方三處電腦,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議事宜，達(dá)成如下設(shè)備技術(shù)服務(wù)協(xié)議：

第一條,、 總則

為確保甲方的電腦,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的可靠、正常運(yùn)行，甲方同意乙方承擔(dān)甲方的電腦,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)維護(hù)服務(wù),。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務(wù)。

第二條,、 服務(wù)內(nèi)容

包括

1,、日常做好系統(tǒng)軟件的維護(hù)、管理工作,；在硬件設(shè)備運(yùn)行正常的情況下,，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；

2,、隨時(shí)協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理,、硬件升級(jí)等服務(wù)；

3,、每月度,、季度做好數(shù)據(jù)的安全備份管理工作；

4,、根據(jù)甲方的要求,，提供服務(wù)。

5,、在甲方網(wǎng)絡(luò),、電腦設(shè)備、電話出現(xiàn)故障時(shí),，及時(shí)修復(fù),；

6、pc機(jī)與網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備檢查維護(hù),、故障及時(shí)維修,、備件及時(shí)供應(yīng)、,、計(jì)算機(jī)病毒防護(hù),，協(xié)助甲方進(jìn)行pc機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容,、軟硬件安裝并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢等,。

第三條、 乙方承擔(dān)設(shè)備技術(shù)服務(wù)的必要條件

乙方擁有經(jīng)驗(yàn)豐富,、有獨(dú)立處理技術(shù)問(wèn)題能力的工程師或由甲方指定工程師,，并且能夠滿足甲方設(shè)備維修所需要的備件庫(kù)。

第四條,、 設(shè)備維護(hù)范圍及對(duì)策

乙方承擔(dān)甲方電腦,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為故障維護(hù)服務(wù)和預(yù)防性檢查維護(hù)服務(wù),。

第五條、 設(shè)備與系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)方式及內(nèi)容

乙方承擔(dān)甲方電腦,、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),，主要包括修復(fù)性維護(hù)服務(wù)和預(yù)防性維護(hù)。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過(guò)雙方商定價(jià)格,，超出部分也全部由乙方承擔(dān),。

一、 修復(fù)性服務(wù)

乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時(shí)全年7*24小時(shí)響應(yīng)服務(wù),。具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時(shí)間如下：

1,、服務(wù)熱線：

乙方提供全天24小時(shí)服務(wù)電話，在甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異?；蛴龅诫y以解決的系統(tǒng)疑難問(wèn)題時(shí)給予服務(wù)響應(yīng),。

乙方技術(shù)服務(wù)電話：

2、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)

乙方工程師5*8小時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),，在接收到故障請(qǐng)求后第一時(shí)間到達(dá)故障地點(diǎn)，診斷排除故障,，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生，乙方工程師在街道問(wèn)題報(bào)告后半小時(shí)之內(nèi)提供電話響應(yīng)或在線支持服務(wù),，并以最快的方式趕到現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù),。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生，乙方工程師在接到問(wèn)題報(bào)告后一小時(shí)之內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù),，并更具實(shí)際情況提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù),。維修服務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)，在客戶工作場(chǎng)所進(jìn)行相關(guān)服務(wù),。備件更換服務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)換件服務(wù)：乙方工程師在客戶處驚醒對(duì)故障機(jī)器相關(guān)部件的調(diào)換服務(wù),。

二、 設(shè)備預(yù)防性維護(hù)

預(yù)防性檢查維護(hù)是指每隔一定時(shí)間（具體為每?jī)蓚€(gè)月一次）,，乙方工程師對(duì)甲方的維護(hù)主要設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè),，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,，清楚系統(tǒng)故障隱患,，進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)工作，集體維護(hù)計(jì)劃：

由乙方派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師到甲方設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù),，檢查系統(tǒng),，對(duì)異常記錄進(jìn)行及時(shí)處理。在有必要時(shí),，乙方工程師將及時(shí)為甲方的相關(guān)辦公系統(tǒng)做升級(jí)或工程改良,。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù),。乙方工程師要實(shí)際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件，并做到及時(shí)升級(jí)防病毒系統(tǒng),。乙方工程師將會(huì)5-8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),，及時(shí)全面地了解甲方系統(tǒng)主機(jī)端與客戶端的運(yùn)行情況，并及時(shí)對(duì)相關(guān)事件做出處理

三,、 培訓(xùn)服務(wù)

乙方有責(zé)任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓(xùn)服務(wù),。

第六條、 合同生效前的故障處理

合同生效后,，乙方應(yīng)立即派工程師到甲方現(xiàn)場(chǎng)同甲方技術(shù)人員組成設(shè)備全面檢查小組,，對(duì)甲方所保修的設(shè)備進(jìn)行全面檢查測(cè)試，并記錄在案,，雙方確認(rèn),。如有故障應(yīng)立即排除，然后檢查系統(tǒng)提供（故障）的歷史記錄,，若該故障發(fā)生在本合同有效日前,，則維修所需要費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。

第七條,、 服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤

建立設(shè)備維護(hù)技術(shù)檔案：

1. 乙方對(duì)維護(hù)的設(shè)備型號(hào),、故障時(shí)間、故障類型,、維護(hù)方法,、維護(hù)質(zhì)量、預(yù)防措施及維護(hù)時(shí)間,、維護(hù)人員,、用戶意見(jiàn)等信息。

2. 對(duì)每周的工作情況及在工作中遇到的問(wèn)題,，做一個(gè)記錄,，并作出一個(gè)書(shū)面的文件檔案。對(duì)以后的工作可以做一個(gè)借鑒,。

第八條,、 雙方職責(zé)

一、 甲方職責(zé)

1. 當(dāng)系統(tǒng)或設(shè)備發(fā)生故障時(shí),，甲方應(yīng)及時(shí)全面地向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象,、錯(cuò)誤信息等有關(guān)信息，以便乙方及時(shí)分析故障,，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)修復(fù)設(shè)備,。

2. 對(duì)偶發(fā)性及間斷性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,，根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄,。

3. 為乙方工程師到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)提供必要的工作場(chǎng)地,。在不影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況下，盡量向乙方提供維護(hù)修機(jī)時(shí)間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作,。

4. 對(duì)乙方工作的工作態(tài)度,、技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)判以提高乙方的服務(wù)質(zhì)量。

二,、 乙方職責(zé)

1. 乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的具體配置,，儲(chǔ)備足夠的主要常用、易損備件

和備機(jī),。若在甲方進(jìn)行維護(hù)維修過(guò)程中,，所需備件存貨已用完應(yīng)及時(shí)訂貨。備品備件到貨后,，屬于影響甲方設(shè)備工作的備件,，乙方應(yīng)立即派工程師到甲方現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)。

2. 維護(hù)保養(yǎng)及維修工作結(jié)束后,，乙方工程師應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備管理檔案,，并在維修報(bào)告由甲方簽署意見(jiàn)和簽字確認(rèn)。

3. 因乙方技術(shù)問(wèn)題或維護(hù)問(wèn)題造成事故,，使甲方設(shè)備遭受損失的,，乙方應(yīng)賠償甲方設(shè)備的全部損失。

4. 因乙方技術(shù)問(wèn)題或乙方技術(shù)人員自身問(wèn)題在甲方要求的時(shí)間無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，造成甲方設(shè)備未能按時(shí)使用，乙方每次賠償甲方合同金額0.5%,。

5. 乙方?jīng)]有按承諾執(zhí)行本合同條款,，甲方有權(quán)利終止與乙方的合同并有權(quán)要求乙方返回相應(yīng)維護(hù)款，并賠償有關(guān)損失,。

6. 在合同有效期內(nèi),，免費(fèi)更換下來(lái)的部件歸乙方所有。

注：

合同有效期內(nèi),，乙方向甲方提供維護(hù)服務(wù)時(shí)更換備件所需費(fèi)用,，均由甲方承擔(dān)，乙方應(yīng)先告知甲方備件價(jià)格,，甲方可自行采購(gòu)或告知乙方由乙方提供更換,。

甲方所有服務(wù)器不在本次維保范圍內(nèi)，如需維修,、維護(hù),、升級(jí)、轉(zhuǎn)移等乙方將另外收取成本費(fèi)用,，或由甲方自行選擇其他維護(hù)單位,。

甲方： 乙方：（蓋章）

甲方代表：（簽字） 乙方代表：（簽字）

合同簽約地：中國(guó)杭州

時(shí)間：

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇十四

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,，特訂立本合同,。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,，即維護(hù)服務(wù)使用方,。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

二,、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護(hù),，內(nèi)容包括：

1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;

2.客戶需求軟件安裝升級(jí);

3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查,。

乙方除以上基本服務(wù)外,，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：

1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無(wú)限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);

2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

3.服務(wù)期外,，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

4.接受客戶購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備時(shí)的疑問(wèn)咨詢服務(wù)免費(fèi),。

服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：?jiǎn)挝唬簉mb人民幣

數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)a區(qū)b區(qū)c區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_(kāi)________臺(tái),，周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái),。共計(jì)_________臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后,。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_(kāi)________月電腦維護(hù)服務(wù);

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常,。

2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,。

3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：

a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序,、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞,。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五,、收費(fèi)及結(jié)算方式

1.維護(hù)期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止,。

2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù),。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),，不包含配件材料費(fèi)。

3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,，雙方可另簽維護(hù)合同,。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi),。

六,、合同終止條款

1.乙方在維護(hù)過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,，甲方有權(quán)終止本合同,。

2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成,，甲乙雙方均可終止本合同,。

七、違約責(zé)任

1.若一方出現(xiàn)違約情況,，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益,。

2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任,。

3.在合同有效期內(nèi),，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決,。

八、其他

本合同執(zhí)行過(guò)程中,，甲乙雙方如需修改,、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力

本合同一式二份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力,。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負(fù)責(zé)人(簽字)：_______負(fù)責(zé)人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議篇十五

甲方：

乙方：

甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護(hù),。按照“平等自愿,，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,，并共同遵守執(zhí)行,。

1、甲方將所有電腦及交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除

2,、每年維護(hù)費(fèi)______元（人民幣）,。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用。

3,、乙方應(yīng)在每周上門(mén)維護(hù)一次,；

4,、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,，乙方需經(jīng)甲方同意,。

1、電話支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定,、故障排除,、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

2,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：當(dāng)甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí),，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

1,、硬件服務(wù)：保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià),，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后,，乙方方可代購(gòu)；或者由甲方自行采購(gòu),。

2,、軟件服務(wù)：保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件,。

3,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1,、由于火災(zāi),，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

2,、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議,。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,，協(xié)議期限為20______年____月____日至_______年____月____日,。服務(wù)期滿，甲方按季度為單位支付乙方服務(wù)費(fèi),。

本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：_____元整,。（小寫(xiě)：_____元）

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章)：

乙方(章)：

代表簽字：

代表簽字：

日期：

日期：