做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

工作計劃酒店銷售8篇范文一

一,、策劃目的

xxx大酒店開業(yè)初期,，形象認(rèn)知度不高，品牌欠缺等問題,，可以通過精心包裝,，傾力打造酒店優(yōu)勢特點，最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,，將酒店全方位的宣傳出去,，先聲奪人、打造xxx品牌形象,，達(dá)到目標(biāo)市場認(rèn)知最大程度,，廣泛吸引消費的關(guān)注，為開業(yè)后賓客盈門,、經(jīng)濟效益提升打下扎實的基礎(chǔ),。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計劃，通常來說,，消費者會對企業(yè)的四個方面比較關(guān)注,，也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素：產(chǎn)品、服務(wù),、價格,、獨特性。也可以用一句話來說明,，我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,，并且會持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,，整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個階段：

第一個階段：入流

這個階段營銷的根本目的是要強調(diào)xxx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,，對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點,。而目前針對xx或者是xx的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊,，建議本階段主要把宣傳重點放在政府及開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標(biāo)市場做詳細(xì)的市場細(xì)分,，并根據(jù)細(xì)分市場去又針對性的去宣傳推廣,，以達(dá)到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場份額。

第二個階段：主流

這個階段中,，隨著xxx大酒店在xx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng),，針對xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗，制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,，做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,，引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,，避免其他競爭者搶占酒店客源。

第三個階段：上流

隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,，xxx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,，政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店。

二,、項目屬性分析

1.地理位置一般,，周邊靠近淮安市區(qū)，有直達(dá)高速公路;1小時可達(dá)淮安,、宿遷市區(qū),。

2.多功能綜合體：各式豪華客房、商務(wù)中心,、會議室,、宴會廳、健身中心及各類特色佳肴,。

3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢：除新世界大酒店之外,，名豪國際大酒店、xx大酒店,、xxx大酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力,。

4.目標(biāo)客戶清晰：xxx自有客戶、附近政府單位人員,，以及本地高端人士,。可延伸至外來散客,。

三,、酒店市場定位

xxx大酒店是xx首家按照高星級標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù),、餐飲,、休閑、觀光的四星級精品園林式酒店,。

四,、酒店目標(biāo)市場細(xì)分

酒店的整體市場應(yīng)主要放在政府、社會企業(yè)為主,，商務(wù)散客為輔,，旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標(biāo)市場可以細(xì)分為：政府會議宴請,、商務(wù)散客,、會議團體市場(協(xié)議散客)、旅游團體市場、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場,。其中可簽協(xié)議的客戶有：

1,、各政府部委辦局約45家

2、xx當(dāng)?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為100家,。

工作計劃酒店銷售8篇范文二

xx年酒店全年營業(yè)任務(wù)1670萬元,，市場營銷部全年任務(wù)890萬元，占到總?cè)蝿?wù)的53%多,，市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞，同時它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,，是酒店提高聲譽,，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，對酒店疏通營銷渠道,，開拓市場,，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。綜上所述,，xx年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠(yuǎn),，承載了眾多希望，開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學(xué)化,、系統(tǒng)化的工作計劃就尤為重要,。

在xx年我計劃從兩方面入手展開工作，一方面抓好管理工作,，建全部門各項管理制度,，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,，并制定有獎罰措施的薪酬福利,。人才是企業(yè)最寶貴的資源，好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本，在xx年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),，將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源，積極開拓新市場,，將業(yè)務(wù)做大做強,。為了將全年營銷任務(wù)認(rèn)真完成，免于流于形式,，需將全年銷售工作具體量化,，把全年營銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周；以每月,，每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

全年各階段工作安排將按照xx年下發(fā)工作計劃認(rèn)真完成,，同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好：

1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),。

建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,，將商務(wù)散客,、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議,、旅行社團隊和散客,、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機關(guān)團體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

2,、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵營銷機制，開拓市場,，爭取客源,。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),，重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個和諧,、積極的工作團體,。

3、熱情接待,，服務(wù)周到,。

接待團體、會議客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案,。

4,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

5、密切合作,，主動協(xié)調(diào),。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

6、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向,、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,，爭取在市場中取得主動和先機，在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

工作計劃酒店銷售8篇范文三

酒店業(yè)是一個依存度很強的行業(yè),，其產(chǎn)品具有不可儲存不可移動的特性,。也就是說，酒店需要將自己的產(chǎn)品盡可能多的銷售出去,，才能保障正常的經(jīng)營及提高利潤,。

20xx年北京有五星級酒店65家平均房價均高于700元/間夜，四星級酒店（127家）為446,。95元/間夜,，三星級酒店981家平均房價均超過了300元/間夜,，連鎖經(jīng)濟型255家平均房價均超過了200元/間夜，面對這樣的市場環(huán)境,，選擇正確的目標(biāo)市場,，不可能滿足所有類型的客人，應(yīng)選擇能為之有效服務(wù)并能給酒店帶來價值的客人群體,。不斷了解客人需要,、創(chuàng)造客人滿意吸引一位新客戶比保持老客戶常常要多5位的成本。要使客人不流失,，關(guān)鍵是客人滿意,。加強協(xié)調(diào)、創(chuàng)造良好的營銷氣氛,，開心員工—————滿意客人—————利潤增加

l酒店各部門之間充分溝通,，盡可能滿足客人需求而解決問題

2正規(guī)的培訓(xùn)，激勵員工用正確的服務(wù)方式,，大膽有效授權(quán),，并通過全面檢查控制服務(wù)出錯率。與客人廣泛接觸,，聽取意見,，將客人需求及時傳遞，快捷響應(yīng),，努力使客人滿意,。

3全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業(yè),，對客人的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的服務(wù)表現(xiàn),。酒店業(yè)真正的產(chǎn)品差異是來自提供服務(wù)個人。每個員工都在不知不覺的服務(wù)和過程中進(jìn)行著營銷活動,，他們在扮演著營銷員的角色,。

應(yīng)該對酒店的客源結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整及分配進(jìn)行靈活的變更。下面是我店結(jié)合自身情況對各市場的特點調(diào)整比例進(jìn)行說明：

如圖所示：

一,、公司協(xié)議散客

在現(xiàn)有182間房數(shù)量下控制比例在50%左右散客比例4%,，如果能夠更高當(dāng)然最好，可相應(yīng)減少團隊用房,。協(xié)議公司商務(wù)散客是酒店客源中最重要的部分,，受到國內(nèi)刺激內(nèi)需的影響，國內(nèi)商務(wù)散客與往年相比有了較大的增長,，我們應(yīng)當(dāng)抓住這次機遇,，加大散客銷售力度，擴大散客市場,。在對散客市場進(jìn)行擴充時可選擇以下幾種方式：

1,、根據(jù)周邊機關(guān),、部委制定針對性較強的銷售策略，在國內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下,，各省市地區(qū)得到了充足的資金,，很多地方的土建、能源,、冶金,、等項目正在進(jìn)行或者在審查中，酒店可根據(jù)國家發(fā)改委,，建設(shè)部,，核二院等設(shè)計審批部門在周邊的特點著重開發(fā)，可也以聯(lián)絡(luò)盡可能多的駐京辦,，酒店周邊還分布大量的科研院校及大學(xué),。

2、由于酒店距離北京展覽館不遠(yuǎn),，提前與舉辦方聯(lián)系借機發(fā)展外地客源,。

3、對原有協(xié)議散客深度開發(fā),，這部分客源是酒店經(jīng)營的基礎(chǔ),，在日常工作中應(yīng)對其進(jìn)行較詳細(xì)的分類進(jìn)行科學(xué)的管理。需要將這部分的客源細(xì)分成多個階段,，進(jìn)行深度開發(fā)根據(jù)入住情況將他們分成高,、中、低,，幾個檔次,。通過銷售人員進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)，來達(dá)到穩(wěn)定增長的目標(biāo),，這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優(yōu)惠或激勵政策來進(jìn)行獎勵,，以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據(jù)協(xié)議公司在酒店當(dāng)年的入住間夜數(shù)量,，利用酒店集團的連鎖性質(zhì),，向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜，達(dá)到激勵維護(hù)的目的,。

二,、訂房中心散客

在現(xiàn)在的大經(jīng)濟背景下，現(xiàn)有房間數(shù)量下,，將訂房中心散客達(dá)到或控制在25%左右,，訂房中心散客很重要，其散客主要以外地客人為主,，由于酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場,，所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳,，由于現(xiàn)在星級酒店多于訂房中心合作，大家的傭金比例又相差不多,，這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優(yōu)惠政策,，提高與其他酒店競爭性，以達(dá)到高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度,。

通過對訂房中心的促銷,，統(tǒng)計訂房中心在酒店的常客來達(dá)到將這部分客人變?yōu)樽约旱纳虅?wù)散客的目的,。

例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等,。

三、會議市場

會議市場根據(jù)酒店房量控制在12%%上下,，會議市場細(xì)分有好幾種,，總體分為三大類：大型會議、社團會議,、企業(yè)會議,。由于受到酒店自身會議設(shè)施的限制，著重開發(fā)以下幾種：

1,、董事會會議,，一個社團一般一年舉辦三、四次,，而且都經(jīng)過精心策劃和安排,，人均花費比其他社團會議要高，人數(shù)在15人左右,。

2,、委員會會議，社團是通過委員會進(jìn)行運作的,，而這些委員會每年都需要舉行幾次會議,，人數(shù)在15人左右,。

3,、管理層會議，企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個安安靜靜的環(huán)境,，遠(yuǎn)離電話和其他瑣事,，以便于安心地去探討一些重要的事情。根據(jù)公司規(guī)模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待,，一般在20人左右,。

4、技術(shù)會議,，專家們需要經(jīng)常討論一些互相關(guān)心的事情,，這類會議不像其他的企業(yè)會議那樣復(fù)雜,，精細(xì)。

5,、從20xx年北京科協(xié)和國家計劃司了解了今年展會情況,，

四、旅行社市場

旅行社市場分為旅行社散客和旅行團隊,。旅行社散客數(shù)量較少,，忠誠度很低，所以該市場還是主要以團隊為主,，用量控制在7%左右,，通過散客的不斷增加逐步減少團隊用房數(shù)量，因為團隊對于酒店來說利潤是最低的,，對于酒店來說只能起到補充出租率的作用,。

在與旅行社合作中放棄與小社合作，與國,、中,、青等大社合作。原因是小社存在跑帳的風(fēng)險,，且團隊流量不穩(wěn)定,，往往是出租率低時沒有團，出租率高時搶房間,，這樣容易導(dǎo)致酒店的利益受到損失,，與大社合作可有效避免上述風(fēng)險，能建立起長期的系列團合作關(guān)系,，能有效保證用房量,，結(jié)賬也有一定的保障。所以著重開發(fā)大社的團隊市場,。

五,、長包房

長包房在酒店的正常經(jīng)營中所占比例很小，通常情況下在3%左右,，但他的房費收益是最穩(wěn)定的,，酒店從五院內(nèi)部及其下屬公司還有周邊一些科技含量較高的公司入手，這些公司大都有請來國內(nèi)外專家參與長期的科技項目,，在京停留時間較長,，這些公司作為重點的拜訪對象。

以上五點是神舟國際酒店對20xx年客源分配的調(diào)整和工作方針,，計劃20xx年實現(xiàn)營業(yè)指標(biāo)xxxx的調(diào)整,。

房型床型早餐門市價均價

商務(wù)高級間雙床，面積：40平方米無￥1380,。00￥548,。0

￥548,。00

行政間大床，面積：35平方米單份￥1580,。00￥598,。0

￥598。00

行政高級間大床,，面積：40平方米單份￥1680,。00￥648。0

￥648,。00

工作計劃酒店銷售8篇范文四

針對銷售部的工作本能機能,，我們訂定了市場營銷部工作思路，如今向大家作一個報告請教：

1,、建立旅店銷售公關(guān)通信關(guān)聯(lián)網(wǎng)

本年重點工作之一建立美滿的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶，集會歡迎客戶,，有成長潛力的客戶等進(jìn)行分類建檔,，細(xì)致記錄客戶的地點單位，關(guān)聯(lián)人姓名,，地點,，全年消耗金額及給該單位的扣甲等，建立與保存同當(dāng)局構(gòu)造集體,，各企奇跡單位,，販子馳名流士，企業(yè)家等緊張客戶的交易關(guān)聯(lián),，為了鞏固老客戶和成長新客戶,，除了平常按期和不按期對客戶進(jìn)行銷售會見外，在年末籌劃在得當(dāng)期間召開次大型客戶報答關(guān)聯(lián)會,，以加強與客戶的感情交換,，聽取客戶定見。

2,、開辟立異,，建立伶俐的鼓勵銷售機制。開辟市場,，篡奪客源

本年營銷部將互助旅店集體新的銷售系統(tǒng)體例,，從頭訂定美滿20xx年市場營銷部銷售任務(wù)籌劃及事跡考核辦理履行細(xì)則,，銷售代表履行工作日記志,，每工作日必須結(jié)束拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個關(guān)聯(lián)德律風(fēng)的2,、3,、四工作程序，以月度銷售任務(wù)結(jié)束環(huán)境及工作日記志綜合考核銷售代表,。鞭策銷售代表,，經(jīng)過議定各種方法篡奪集體和散客客戶，鞏固老客戶,，成長新客戶,，并在拜訪中及時明白匯集賓客定見及發(fā)起，反饋給有關(guān)部分及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神,，，強調(diào)彼此互助,，彼此救助,，營建一個和諧、自動的工作集體,。

3,、熱忱歡迎，辦事殷勤

歡迎集體,、集會,、客戶，要做到全程跟蹤辦事,，“全天侯”辦事,，注意辦事形象和儀表，熱忱殷勤,，針對各種賓客進(jìn)行特別和有針對性辦事,，最大限度滿足賓客的精神和精神需求。建造會務(wù)活動查看表,，向客戶收羅定見,，明白客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案,。

4,、做好市場查看及促銷活動籌謀

凡是構(gòu)造部分有關(guān)人員匯集，明白旅游業(yè),，賓館,，旅店及其響應(yīng)行業(yè)的信息，把握其策劃辦理和歡迎辦事動向,，為旅店總經(jīng)理室供給周全,，真正，及時的信息，以便訂定營銷決議計劃和伶俐的推銷方案,。

5,、密切互助，自動和諧

與旅店其他部分密切互助,，根據(jù)賓客的需求,，富裕闡揚旅店集體營銷活力，創(chuàng)設(shè)最好效益,。

加強與有關(guān)宣揚動靜媒介等單位的干系,，富裕利多種告白式樣保舉旅店，宣揚旅店,，竭力進(jìn)步旅店馳名度,，篡奪這些大家單位對旅店工作的贊成和互助。

20xx年,，銷售部將在旅店帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下,，竭力結(jié)束全年銷售任務(wù)，開辟立異,，聯(lián)合拼搏,，創(chuàng)設(shè)營銷部的新形象、新地步,。

工作計劃酒店銷售8篇范文五

本公司四季度銷售目標(biāo)如下：

（1）部門全體：××××元以上,；

（2）每一員工/每月：×××元以上；

基本方針：

（一）本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù),、人心安定、能有危機意識,、

有效地活動時,，業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

（二）貫徹少數(shù)精銳主義,，不論精神或體力都須全力投入工作,，使工作朝高效率、高收益,、高

分配（高薪資）的方向發(fā)展,。

（三）為加強機能的敏捷、迅速化,，本公司將大幅委讓權(quán)限,，使人員得以果斷速決，始具實現(xiàn)

上述目標(biāo)的原則,。

（四）為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,，本公司將貫徹重賞重罰政策,。

（五）為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理,。

（六）××公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,，彼此遵守責(zé)任與義務(wù),?；诖肆?/p>

本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

（七）為促進(jìn)銷售,，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能銷售產(chǎn)品（一）新市場銷售方式體制

1,、將全市的××家星級酒店依照區(qū)域劃分,，在各劃分區(qū)內(nèi)采用新的銷售方式體制。

2,、新的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)x家,，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機

會督導(dǎo),、獎勵銷售,，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo),、技術(shù)指導(dǎo)等,，借此促進(jìn)銷售。

3,、銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化,。

（二）提高銷售人員的責(zé)任意識為銷售人員對本公司商品的關(guān)心，增強其銷售意愿,，應(yīng)加強下列各項實施要點：

1,、獎金激勵對策：銷售人員每售出本公司商品達(dá)到一定數(shù)量時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意識,。

2,、人員的輔導(dǎo)：

（1）負(fù)責(zé)人員可在訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明，借此提高銷售人員的銷售技術(shù)及加強其對商品的知識,。

（2）銷售負(fù)責(zé)人員要親自站在銷售一線,，示范銷售要領(lǐng)或進(jìn)行技術(shù)說明，讓銷售人員從中獲得直接的指導(dǎo),。

確實的廣告計劃：

（1）在新銷售方式體制確立之前,，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動,。

（2）針對廣告媒體,，再次進(jìn)行檢查,，務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

（3）為達(dá)成前述兩項目標(biāo),，應(yīng)針對廣告,、宣傳技術(shù)作充分的`研究。

針對本部門的新銷售方針及計劃,，提出預(yù)算,，并根據(jù)實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策,。

工作計劃酒店銷售8篇范文六

為了實現(xiàn)20××下半年的計劃目標(biāo),，結(jié)合公司和市場實際情況，確定20××年幾項工作重點：

1,、擴大銷售隊伍,，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人，用對人,。加強和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高,。

2,、銷售渠道完善，銷售渠道下沉,。

為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo),。

x三省,，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù),。

3、產(chǎn)品調(diào)整,，產(chǎn)品更新,。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤,，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間。對客戶來講,，也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,，是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。

工作計劃酒店銷售8篇范文七

根據(jù)上半年具體銷售部工作情況特此對下半年銷售部工作作如下部署：

【工作方向】

一,、員工培訓(xùn)的強化,。針對員工在工作中所暴露出來的不足之處，將重點對部門相關(guān)的預(yù)訂接待,、各項操作流程,、專業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強化及規(guī)范化的培訓(xùn)，同時也要加強對員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),，增加服務(wù)意識,。

二、主題促銷活動,。制定各月整體促銷計劃,，部門將對重要節(jié)假日提前做好相關(guān)促銷及包價產(chǎn)品，并且做好前期的宣傳推廣工作,，以確?；顒拥男Ч陀绊懥?。

三、加強管理,，靈活激勵營銷機制,。部門將增加一至兩名銷售經(jīng)理，使銷售部銷售人員人數(shù)達(dá)到4人并一起分成兩組,，每組2-3人,，將本地市場及外地市場進(jìn)行區(qū)域某營銷，擴大酒店的市場份額,。銷售經(jīng)理將實行工作日清制,，每個工作日必須完成部門規(guī)定的銷售工作，以月度銷售業(yè)績完成情況及工作日清綜合考核,。穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并及時收集賓客意見及建議,，反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理,。對新開發(fā)客戶消費提成比例提高,，以提高新客戶開發(fā)力度,。

四、熱情接待,，服務(wù)周到,。接待團隊、會議,、vip客戶,，做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù),，熱情周到,。提供人性化服務(wù)，針對不同客戶進(jìn)行個性服務(wù),，限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案和策略。

五,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃,。

以市場為導(dǎo)向，樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場,、面向市場和開發(fā)市場,，了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平,、了解竟?fàn)帉κ值那闆r、了解市場的需求,。面向市場,，是密切注意市場發(fā)展、變化的動向,，盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場的需求相適應(yīng),，以取得的經(jīng)濟效益。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領(lǐng)域,，引導(dǎo)消費,。

六、提高市場競爭的警覺性

服務(wù)行業(yè)之間的競爭是不可避免的,。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競爭,，實質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競爭、出品質(zhì)量的競爭,，技能水平的競爭,、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭,。同行酒店的競爭導(dǎo)致市場占有率等方面的差異,，并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益。

七,、加強與有關(guān)宣傳媒介單位的聯(lián)系,。充分利用多種廣告形式對酒店進(jìn)行推廣宣傳，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作,。

【具體工作計劃】

一、維護(hù)好重點客戶單位,，對有潛力的和重點客戶進(jìn)行定期上門回訪,。對酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類拜訪并爭取生意。

二,、做針對性的銷售,，策劃教師節(jié)、重陽節(jié)等促銷活動,，吸引湖師老師消費,。

三、推出酒店vip貴賓卡,，做好酒店vip貴賓卡的市場推廣,。

四、加大新客戶簽約工作，做好周邊市場的開拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達(dá)到150份以上,。

五,、制作婚宴促銷宣傳彩頁，在十一前面向市內(nèi)進(jìn)行推介,。

六,、策劃中秋節(jié)客戶答謝活動方案

七、制定部門新開發(fā)客戶提成方案,，加強新客戶開發(fā)力度,。

八、中秋節(jié),、國慶長假等推出客房超值套餐,，吸引外來散客。

九,、做好圣誕,、元旦、春節(jié)的活動促銷方案及實施,。

十,、對酒店內(nèi)外進(jìn)行圣誕節(jié)、新年裝飾,，營造氛圍,。

十一、按計劃做好部門員工的日常培訓(xùn)工作

十二,、跟進(jìn)酒店日常應(yīng)收款的催收工作

十三,、制定部門員工行政考核制度，加強日常工作考核力度,。

十四、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,，重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議,。

十五、努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù),。

十六,、做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會。

工作計劃酒店銷售8篇范文八

為了更好的提高xx酒店銷售部的工作效率,，現(xiàn)在對xx酒店的工作做下下周的部署,。具體的情況如下：

一、提升軟件服務(wù)

針對萬國名園酒店特有的環(huán)境和現(xiàn)有條件,，硬件服務(wù)在投資完成后便很難改變,，因此我們應(yīng)當(dāng)將酒店軟件服務(wù)盡可能提升一個層次。包括酒店員工普遍素質(zhì)的提高,，酒店處理業(yè)務(wù)的辦事效率等,。對酒店來說,，經(jīng)營是前提，管理是關(guān)鍵,，服務(wù)是支柱,。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客,，為顧客提供多功能的服務(wù),，“顧客至上”是酒店必須遵循的宗旨。

二,、建設(shè)多方渠道

當(dāng)今社會,，網(wǎng)絡(luò)和新的信息技術(shù)已成為人們必不可少的工作生活“伙伴”，電子科技已經(jīng)滲入到社會各個層次和領(lǐng)域,，在網(wǎng)絡(luò)信息化的時代,，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)平臺，以網(wǎng)絡(luò)為媒介,，傳輸銷售信息,，發(fā)展新的客源將成為企業(yè)間競爭必不可少的渠道。

因此,，我們在傳統(tǒng)酒店銷售之外,，提高網(wǎng)絡(luò)信息化應(yīng)用力度，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,，讓更多的散客和外地客源通過網(wǎng)絡(luò)了解萬國名園,，提高酒店知名度,，從而達(dá)到品牌效應(yīng),。通過20xx年攜程網(wǎng)絡(luò)客房訂單統(tǒng)計,，網(wǎng)絡(luò)銷售在總訂單中占比例較往年有很大增長,，并呈逐步上漲趨勢。

三,、團隊建設(shè)

建立一支熟悉業(yè)務(wù)，并且相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才，是企業(yè)最重要最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都來源于銷售團隊的每一個成員，一支具有凝聚力和合作精神的優(yōu)秀銷售團隊,，是企業(yè)的根本,，在20xx年銷售部將把建立一支和諧具有殺傷力和競爭力的銷售團隊和銷售人員的培養(yǎng)作為一項主要的工作來完成。

四,、員工培養(yǎng)

針對20xx年員工在工作中暴漏出的不足,，部門將重點對員工進(jìn)行培養(yǎng),，提高員工業(yè)務(wù)水平和個人綜合素質(zhì)，將新員工的培訓(xùn)程序化規(guī)范化,，提高員工對部門相關(guān)各項業(yè)務(wù)操作流程的熟練程度，提高業(yè)務(wù)水平,，增強服務(wù)意識。銷售人員實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡(luò)電話等二,、三,、四工作步驟,，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給部門經(jīng)理。

五,、完善銷售制度

健全銷售制度,，在最短時間內(nèi)建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理一向是企業(yè)的老大難問題，銷售員見客戶處于放任自流的狀態(tài),，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

六,、建立酒店通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

工作之一建立完善得客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶得所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費金額及給該單位得折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體,，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶得感情交流,，聽取客戶意見,。

七、銷售目標(biāo)

根據(jù)酒店管理下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日,。繼而每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分配到各個銷售人員身上，各自完成各個時間段內(nèi)的銷售任務(wù),，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為酒店明年的發(fā)展是與整個公司員工綜合素質(zhì)、酒店上層的管理方針,、團隊建設(shè)密不可分的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立良好的銷售團隊和有一個良性循環(huán)的工作模式是做好銷售工作的關(guān)鍵。

八,、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客得需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體銷售活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

20xx年，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新,，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造銷售部得新形象,、新境界。與其他部門共同努力,，把酒店的營業(yè)額和知名度提上一個新的臺階,。

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