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測試部門經(jīng)理職責(zé)篇一

1,、負責(zé)制定項目實施計劃表;

2、負責(zé)協(xié)調(diào)項目實施準(zhǔn)備工作及前期調(diào)研;

3,、負責(zé)項目進度的整體把握;

4、負責(zé)項目的業(yè)務(wù)技術(shù)溝通及問題處理;

5,、負責(zé)項目實施過程中與客戶之間的協(xié)調(diào)工作;

6,、以郵件或書面的方式與分管領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理或公司其他部門之間的溝通,、協(xié)調(diào);

7,、負責(zé)項目的驗收準(zhǔn)備工作與驗收工作;

8、負責(zé)向部門經(jīng)理反饋遇到的問題及工程進度工作;

9,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

任職要求：

1、必須有2年及以上信息系統(tǒng)項目實施或運維經(jīng)歷,，最好具備國土或測繪行業(yè)gis項目經(jīng)驗;

2,、熟悉linux系統(tǒng)操作,，能夠獨立進行服務(wù)器部署;

3,、具有獨立解決復(fù)雜問題的能力，技術(shù)文檔編寫能力;

4,、有強責(zé)任心，有較強的學(xué)習(xí)能力,、邏輯思維能力，具備良好的溝通能力和團隊合作能力,，敢于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn);

5、具有一定的管理經(jīng)驗;

6,、綜合素質(zhì)：語言表達能力良好，具有良好的溝通協(xié)作能力;

7,、有g(shù)is數(shù)據(jù)建庫、數(shù)據(jù)整合,，熟練掌握arcgis、mapgis等制圖軟件,。

測試部門經(jīng)理職責(zé)篇二

1、客戶服務(wù)

檢查客戶服務(wù)人員儀容儀表是否得體;

來電來訪記錄內(nèi)容是否完整詳實;

檔案文本是否安全存放,、保存完整并能有據(jù)可查;

物業(yè)費及其它費用的催欠;

接訪、報修,、投訴是否處理得當(dāng);

樓管工作情況;

維修派工及時性;

滿意度回訪情況等。

2,、保潔服務(wù)

檢查保潔員儀容儀表是否得體;

清潔工具是否按規(guī)定存放;

清潔易耗品使用方法是否正確;

環(huán)境衛(wèi)生是否清潔否達到標(biāo)準(zhǔn)要求;

清潔范圍是否已覆蓋所有服務(wù)區(qū)域(如：衛(wèi)生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池衛(wèi)生,、大院角落衛(wèi)生等)

3、秩序維護服務(wù)

秩序維護員儀容儀表是否得體;

是否執(zhí)行“門禁”制度(如：是否主動對外來人員進行禮貌問詢登記,、對車輛進入是否檢查等);

工作交接是否有效銜接;

巡邏情況;

巡更儀記錄;

監(jiān)控情況;

非機動車和機動車輛管理;

消防安全管理;

突發(fā)應(yīng)急事件妥善處理;

值班室內(nèi)務(wù);

安全巡檢是否存全部覆蓋服務(wù)區(qū)域;

各種記錄是否完善詳實;

溝通,、報告,、協(xié)調(diào)是否及時有效等

4、綠化

澆水,、施肥、修建整修,、雜草、病蟲害,、死株清理及補栽、落葉的清理,、綠化帶內(nèi)衛(wèi)生等。

5,、工程維修服務(wù)

檢查工程人員儀容儀表是否得體;

保養(yǎng)計劃是否制定，是否實施;

操作是否規(guī)范,、安全;

接到報修信息后是否五分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場， 維修后業(yè)戶是否滿意;

上門維修的監(jiān)督;

是否對維保單位維保的設(shè)施設(shè)備進行監(jiān)督;

各種記錄內(nèi)容是否完整詳實;

其他工作的完成情況;

6,、每早對各崗位領(lǐng)班的各工作記錄簽字審核,，并對問題及時跟蹤,。

二、 每周召開一次項目人員工作例會;

三,、 編寫本月工作總結(jié)、下月工作計劃,，并對工作總結(jié)進行公示;

四、 每月制作本項目培訓(xùn)需求并進行實施監(jiān)督,，及時參加公司組織的培訓(xùn)工作;

五,、 每月25-30日申報下月的物品采購計劃;

六,、 監(jiān)督本項目各類物品領(lǐng)取、發(fā)放并定期盤點倉庫;

七,、 每日分析物業(yè)費收繳率、核對收費臺帳,、監(jiān)督收費工作;

八、 每月核對花名冊員工資料,、及時更新員工意外險資料報至管理部;

九、 根據(jù)崗位編制確定用工需求,、辦理入職、離職手續(xù)及時與管理部接洽;

十,、 做好各方面的溝通，與業(yè)主,、業(yè)主委員會、外聯(lián)各部門;

十一,、合理安排本項目的夜間查崗工作;

十二、每月對業(yè)主進行回訪,，協(xié)調(diào)處理業(yè)主反映的各項問題回訪;

十三,、對本項目日常發(fā)生的典型問題整理成案例并上報公司品保部;

十四,、監(jiān)督裝修手續(xù)的辦理及巡查工作;

十五,、處理各類突發(fā)事件，依據(jù)事件大小及時上報副總經(jīng)理;

十六,、及時參加公司召開的各類會議、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

十七,、對部門的服務(wù)支持滿意度進行評議,。

測試部門經(jīng)理職責(zé)篇三

職務(wù)名稱：項目經(jīng)理

所屬部門：各物業(yè)管理處

直接上級：物業(yè)公司經(jīng)理

工作概況：根據(jù)《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,，貫徹實施公司的工作要求及完成經(jīng)理室下達的工作任務(wù),。對業(yè)主提出的難題及時提出處理方案及跟進。與管理公司轄下各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作,。

工作要求：熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)。具有行政管理及服務(wù)意識,，具有良好的物業(yè)管理知識及與人溝通的技巧。具有較強責(zé)任感,，工作認真、細致,，積極,、主動,。

職責(zé)范圍：

1.按時參加管理公司經(jīng)理召開的主任行政會議,，貫徹落實經(jīng)理室會議精神。

2.審核各區(qū)管理處每月物料耗用情況,，對異常現(xiàn)象及時處理,。

3.每月審核本部門員工的考勤情況,，負責(zé)本部門增減人員的申請。

4.及時與相關(guān)部門進行溝通聯(lián)系,。

5.對各區(qū)管理處日常事務(wù)作出審批與決策。

6.調(diào)節(jié)本部員工與客戶的關(guān)系,。

衡量標(biāo)準(zhǔn)：

1.業(yè)主(住戶)的滿意程度及其反響,。

2.投訴項目的處理速度及效果,。

3.客戶的投訴量。

工作難點：

1.靈活發(fā)揮承上接下的橋梁作用,。

2.熟悉業(yè)主(住戶)的合理需求。

工作禁忌：

濫用職權(quán),，私下對業(yè)主(住戶)作出超越權(quán)限的承諾。

與工作有聯(lián)系的部門：

內(nèi)部：工程維修部,、水電維修組及其他各部門

外部：機電公司、裝修公司,、土建給排水維修組及其他有關(guān)部門

任職資格：

身體：健康

學(xué)歷：大專

工作經(jīng)驗：具有相關(guān)工作經(jīng)驗

個人素質(zhì)：責(zé)任心強，工作認真,、細致。

測試部門經(jīng)理職責(zé)篇四

職責(zé)

1,、帶領(lǐng)開發(fā)團隊對產(chǎn)品進行管理、研發(fā),、設(shè)計、技術(shù)框架的選型與搭建;

2,、負責(zé)公司核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品的需求分析和設(shè)計,，制定項目的技術(shù)方案，組織并參與技術(shù)攻關(guān);

3,、參與產(chǎn)品相關(guān)的客戶需求和問題方案的討論、設(shè)計;

4,、制定開發(fā)規(guī)范制度并監(jiān)督執(zhí)行，完成技術(shù)方案的撰寫和審核;

5,、指導(dǎo)成員進行疑難問題的處理，及各種提升研發(fā)人員的整體研發(fā)能力的培訓(xùn)，帶領(lǐng)團隊按時完成開發(fā)任務(wù),。

職位要求：

1,、本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè),，至少5-8年以上開發(fā)經(jīng)驗，php開發(fā)經(jīng)驗至少3年以上,，1年以上5-10人帶團隊經(jīng)驗;

2、o2o,、團購、生活o2o,、電子商務(wù)行業(yè)項目經(jīng)驗2年以上;

3、精通php+mysql編程,，熟練使用yii,thinkphp,、laravel等框架之一;

4,、熟練應(yīng)用html5,，ajax，javascript,，css3，xml,jquery等前端技術(shù);

5,、熟練使用linux/unix操作系統(tǒng);

6、熟練常見的緩存技術(shù),，如memcache/mongodb/redis;

7,、對系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計有獨到見解并能提出優(yōu)化方案;

8,、具有良好的編程風(fēng)格和習(xí)慣，處處考慮代碼效率,，良好的異常處理能力;

9、具有團隊精神和敬業(yè)精神,，具有良好的自學(xué)能力;

10,、較強邏輯分析問題能力，解決問題能力,，善于與人溝通，勤奮務(wù)實,。

測試部門經(jīng)理職責(zé)篇五

會展項目經(jīng)理是展覽項目的管理者，是項目團隊的主心骨人物,，是主辦方的核心員工。

展覽項目經(jīng)理,，是成為展覽業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)臺階。上海博華展覽公司每年的展覽總面積超過100萬平方米,。其執(zhí)行總裁王明亮先生，1988年創(chuàng)辦公司,，至今仍然擔(dān)負項目經(jīng)理的管理工作,?？梢姡椖拷?jīng)理在展覽業(yè)地位之重,、作用之大!

成為項目經(jīng)理的三個關(guān)鍵

責(zé)任心、經(jīng)驗和能力,，是成為項目經(jīng)理的三個關(guān)鍵詞。

責(zé)任心,，是人品的重要內(nèi)涵。缺乏責(zé)任心的人,，不會有做項目的使命感和應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。即便有經(jīng)驗或能力,，也不會成為好的項目經(jīng)理。

經(jīng)驗,，就是“經(jīng)歷過，并且驗證過”,，兩者缺一不可,。經(jīng)驗只能通過從業(yè)經(jīng)歷累積。成為展覽項目經(jīng)理,，需要熟悉銷售,、營銷、運營等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),，需要了解市場,、行業(yè)，需要社會閱歷和人脈關(guān)系,。這些,，絕非書本提供，更非朝夕可得,。從入行到項目經(jīng)理,，一般需要三年五載，而且還需要有機遇,。

能力,，就是具有經(jīng)營管理項目的方法。能力不足的人,，即便有責(zé)任心和一定的經(jīng)驗，仍然管不好項目。項目經(jīng)理的能力涉及許多方面,。僅管理項目團隊就是一門大學(xué)問。在現(xiàn)有項目經(jīng)理中,，不善于“管人”的比比皆是，短板明顯,。

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