做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
銷售經(jīng)理的發(fā)展工作計(jì)劃和目標(biāo)一
一,、主動(dòng)開發(fā)
外場工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開發(fā),,外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤為主)
A.先規(guī)劃出一個(gè)大的準(zhǔn)備開發(fā)的商務(wù)樓盤區(qū)域,,以健身中心為圓心,公交線路在10-15分鐘車程的地區(qū)為宜;
B.劃定區(qū)域后,,在隔天外出前就應(yīng)該制訂好明天的拜訪計(jì)劃,,(設(shè)定當(dāng)天待開發(fā)的樓盤并對其一些基本情況要了解,帶齊所需的全部銷售物品),,只要堅(jiān)信"你所銷售的是對大家有好處的東西而并不是一個(gè)價(jià)格,,客戶會(huì)從中得到樂趣!"你就能走出這成功的第一步;
C.每次在拜訪好一家公司后,不論成功與否都應(yīng)該主動(dòng)留下自己的名片而且應(yīng)該爭取獲得對方的名片(聯(lián)系方式),,以便日后跟進(jìn);
D.自己做好會(huì)談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報(bào)表,。
二、小區(qū)設(shè)攤
由于現(xiàn)在整個(gè)__小區(qū)樓盤眾多,,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個(gè)前期的市場調(diào)查,,將一些新、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(jì)(樓盤名稱,、地址,、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤,,由會(huì)籍顧問,、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求),??梢苑譃槎N工作形式:
A.物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò),我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六,、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢,,其中穿行DM的派送和VIP調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會(huì)員的工作,。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區(qū)安排專人3-4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作),,在小區(qū)樓盤中進(jìn)行工作,尤其以周六,、周日二天為工作重點(diǎn),。進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場工作小組搬進(jìn)了小區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢,,也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內(nèi)場。
B. 物業(yè)公司溝通情況不理想,,上述工作性質(zhì)未得到許可,。我們應(yīng)該將無法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號碼),在獲得這些信息后,,我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會(huì)籍顧問投遞的'方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會(huì)提高客人真正地閱讀率,,才會(huì)讓客人真正了解到我們的健身中心,,才會(huì)有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量,增加銷售額),。
三,、派送DM單
DM(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動(dòng)型的工作,會(huì)籍顧問無固定地點(diǎn)工作,,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送,,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn),會(huì)籍顧問則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,,因?yàn)樵谂伤瓦^程中會(huì)籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀),。
派送DM是最簡單的外場工作,雖然成效不會(huì)很大但可以從這個(gè)方面做到對健身中心的宣傳工作,,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外場工作!
四,、問卷調(diào)查
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的VIP會(huì)員招募的問卷調(diào)查表,通過這樣的一個(gè)市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,,我們有能力的就可以改進(jìn));除此之外做VIP是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶資料,,這樣有利于會(huì)籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系,,有利于開發(fā)出新的會(huì)員和提高訪客數(shù)量!工作形式與派送DM相一致,,與派送DM可以結(jié)合進(jìn)行。
注:上述就是外場工作的一些形式和流程,,對于健身中心來說只有做好了外場工作才會(huì)不斷地提高,,保證一定銷售額!
特別注意:不論是內(nèi)場接待或是外場開發(fā),每位會(huì)籍顧問都必須做好每日工作報(bào)表,。
銷售經(jīng)理的發(fā)展工作計(jì)劃和目標(biāo)二
為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),,廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng),根據(jù)《全民健身?xiàng)l例》和《__省全民健身實(shí)施計(jì)劃》要求,,結(jié)合我市實(shí)際,,制定《__市全民健身實(shí)施計(jì)劃(20__—20__年)》。
一,、基本原則
(一)堅(jiān)持群眾體育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,,促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,。
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,,鼓勵(lì)各類人群參與健身活動(dòng),,推進(jìn)各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
(三)堅(jiān)持活動(dòng)與建設(shè)并舉,,重在建設(shè),,扎實(shí)推進(jìn)全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè),。
二、目標(biāo)任務(wù)
到20__年,,城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強(qiáng),,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,廣大群眾身體素質(zhì)進(jìn)一步提高,,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系,。
(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加
每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達(dá)到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學(xué)生)人數(shù)比例達(dá)到12%以上,,城市居民達(dá)到20%以上,,農(nóng)村居民達(dá)到7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時(shí),。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例,。
(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高
建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制,達(dá)標(biāo)的城鄉(xiāng)居民(除在校學(xué)生)人數(shù)比例高于全省平均水平,。“全國億萬青少年陽光體育運(yùn)動(dòng)”得到全面落實(shí),。在校學(xué)生達(dá)到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求。
(三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展
全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng),,人均體育場地使用面積達(dá)到1.5平方米以上,。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園,、綠地,、廣場的公共體育健身設(shè)施。推動(dòng)公共體育場館面向社會(huì)開放,,實(shí)現(xiàn)體育資源社會(huì)共享,。____市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動(dòng)的健身中心。
(四)全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全
各地普遍成立體育總會(huì),,逐步建立市,、縣兩級單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)等體育社會(huì)團(tuán)體,使社區(qū)體育俱樂部,、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展,。80%以上的城市街道,,60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織,。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點(diǎn))。
(五)社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展
按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo),,建成一支結(jié)構(gòu)合理,、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位的社會(huì)健身指導(dǎo)員服務(wù)隊(duì)伍,。加大社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度,,成立市、縣兩級社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì),,實(shí)現(xiàn)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化,。
三、具體內(nèi)容
(一)深入開展全民健身宣傳教育
充分利用廣播,、電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體,擴(kuò)大全民健身活動(dòng)影響力,,提高公民科學(xué)健身素養(yǎng),。借助“全民健身日”、重大體育賽事,,倡導(dǎo)健康生活方式,普及科學(xué)健身知識,,形成崇尚科學(xué)健身的社會(huì)氛圍,。
(二)切實(shí)加強(qiáng)青少年體育工作
全面實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,廣泛開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”,,保證學(xué)生每天參加體育鍛煉不少于1小時(shí),逐步增加中小學(xué)校體育課時(shí),,每年至少舉辦1次全校運(yùn)動(dòng)會(huì),,使學(xué)生在高中畢業(yè)前掌握1—2項(xiàng)終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作,,舉辦青少年體育競賽展示,,積極組織傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校單項(xiàng)競賽和青少年戶外體育活動(dòng)營地建設(shè)。推進(jìn)“百萬青少年上冰雪活動(dòng)”,,有條件的學(xué)校要根據(jù)實(shí)際開設(shè)冰雪課程,。
(三)大力發(fā)展城市社區(qū)體育
突出重點(diǎn),堅(jiān)持以社區(qū)體育為基礎(chǔ),,大力推行全民健身實(shí)施計(jì)劃,。社區(qū)辦要加強(qiáng)對體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會(huì)和基層體育組織的作用,,做好社區(qū)體育工作,。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo),。
(四)積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育
在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目為主的體育健身活動(dòng)。建立健全各級少數(shù)民族體育協(xié)會(huì),,培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才,。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目,。
(五)廣泛開展殘疾人體育,。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動(dòng)的能力。豐富殘疾人體育健身方法,,培養(yǎng)體育骨干,,提高殘疾人體育運(yùn)動(dòng)水平。以“中國特奧活動(dòng)日”(x月x日)為標(biāo)志,,舉辦大型殘疾人健身體驗(yàn)活動(dòng),。
(六)全面發(fā)展婦女、老年人體育
圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動(dòng),,重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念,,推廣適合其特點(diǎn)的體育健身方法,,積極支持他們參加體育健身活動(dòng)。注意做好勞動(dòng)強(qiáng)度較大,、余暇時(shí)間較少女職工的體育工作,,加強(qiáng)對老年人體育健身活動(dòng)的科學(xué)指導(dǎo)。
(七)加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐
各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標(biāo)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,,使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。廣泛開展農(nóng)民體育活動(dòng),定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)動(dòng)會(huì),。普遍開展以健身設(shè)施,、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的“體育三下鄉(xiāng)”活動(dòng),,豐富農(nóng)村文體生活,。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源,實(shí)現(xiàn)公共體育資源的均衡配置,。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),,實(shí)施新農(nóng)村示范點(diǎn)工程、農(nóng)民體育健身工程,。
銷售經(jīng)理的發(fā)展工作計(jì)劃和目標(biāo)三
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識,,并充分認(rèn)識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計(jì)劃:
隨著客服工作的不斷強(qiáng)化,,對客服的管理水平也提出了更高的要求,,因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。
1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程,,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對接流程,,做到實(shí)時(shí)核算,,在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性,。
2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,,努力做好開源節(jié)流,在控制費(fèi)用方面,,加強(qiáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費(fèi)一張紙,、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度,。
3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進(jìn)行自查,、自檢工作,,并做自我總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,,讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。
4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì),,著手對客服人員進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容主要針對“儀容儀表”“服務(wù)的重要性”“如何服務(wù)”“接待技巧”等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升,。
5.針對健身中心人氣不夠旺,、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,,為解決和提升我們的影響力,,減少廣告支出,準(zhǔn)備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,,聯(lián)系本地一些知名企業(yè),、單位合作,如銀行、電信,、酒店,、旅游、娛樂業(yè)等,。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,,借力發(fā)力,提升我們的知名度,、影響力,,從而達(dá)到預(yù)期效果。
銷售經(jīng)理的發(fā)展工作計(jì)劃和目標(biāo)四
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間到了20__年底,。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,,特制定各部門工作計(jì)劃如下:
一,、 市場部
只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此,,市場部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成:
(1) 注重企業(yè)人才建設(shè),,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,,市場(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),,市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn),可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽),。公司年后正式上班前十日入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),,三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司,。
(2) 有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動(dòng),例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),,可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成,。
(3) 與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息,。由市場部人員技巧性的通過短信,,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知,。
二,、設(shè)計(jì)部
設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵,。因此在新一年里,,設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整:
(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名,,若在市場部充實(shí),,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,。在新一年里,,設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)),實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì),、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生),。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作,。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時(shí)間為十日,。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識,、設(shè)計(jì)師談單技巧外,,還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,,戶型詳細(xì)信息等,以便于日后工作的開展,。
(2) 由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,、設(shè)計(jì)師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,,提高工作績效,。
(3) 據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,,上門客戶簽單率為十分之一,。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高,。綜合各個(gè)因素,設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上,,計(jì)劃第一個(gè)月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量,,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè);由于上門客戶具備主觀意識強(qiáng),意向明確,,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,,也就是簽單數(shù)為兩個(gè);公司熟人,,熟人介紹,優(yōu)勢更大,,除去不可控因素,,設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述,,以此類推,,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè),設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬,。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,,設(shè)計(jì)部力爭在三個(gè)月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二,。
三、工程部
(1) 工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),,將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,。
(2) 招聘三個(gè)施工隊(duì),其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì),。并和施工隊(duì)簽訂長期的合作合同,,利于公司管理。
(3) 制定更完善的工地管理制度,、獎(jiǎng)罰制度,。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝,,注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),,完善施工流程,突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念,。
四,、公司內(nèi)部管理整改方案
(1) 行政人員工作調(diào)整。除日??记?,公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,,在做好量房紀(jì)錄,,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,,還要協(xié)助市場部,、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。
(2) 在公司內(nèi),,除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外,,其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用,不跟客戶談過多的裝修,、設(shè)計(jì)方面的話題,。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好,。很高興為您服務(wù),。我是公司的客服人員__,請您稍等片刻,,我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來為您解答疑問,。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,,請?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻,。公司會(huì)安排專業(yè)的設(shè)計(jì)師來接待您,。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。
(3) 公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,,嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動(dòng),。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外,,禁用“哥”,,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名,。部門不同,,分工不同,每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位,,上班時(shí)間禁止串崗,,擅自離開自己的工作區(qū)域。
(4) 有關(guān)公司的施工管理手冊,,材料供應(yīng)商資料,,工長資料,聯(lián)系電話等,,全部交由工程部保存管理,。
(5) 公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,,無論施工人員或是公司員工,,均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力,,又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來,,全民皆兵。
(6) 在條件允許的情況下,,針對公司店面形象,、布局、工作區(qū)域,,必要做出整改,。
銷售經(jīng)理的發(fā)展工作計(jì)劃和目標(biāo)五
1、根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月家具銷售任務(wù)
根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績,。
主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2012年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“20__空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的__年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在20__年x月—x月家具銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
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