為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

信訪穩(wěn)控工作實施方案篇一

一,、目標(biāo)任務(wù)

全面,、準(zhǔn)確掌握可能進京上訪人員的底數(shù)和動態(tài)，對去年我市進京到中央紀(jì)委上訪案件化解情況和存在可能再次進京訪案件進行一次全面排查,，確定重點案件和重點人員,，對已經(jīng)調(diào)查完畢的案件要做好反饋工作，正在調(diào)查的要明確時限,、盡快查結(jié);對調(diào)查結(jié)論有疑義有再次進京到中央紀(jì)委上訪可能的重點人員,，要組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門，逐人落實穩(wěn)控工作責(zé)任,，采取強有力措施,，嚴(yán)防失控進京上訪。

二,、工作措施

嚴(yán)格落實《__市紀(jì)委關(guān)于化解進京到中央紀(jì)委上訪問題督導(dǎo)檢查辦法》,、《__市紀(jì)委關(guān)于進京到中央紀(jì)委上訪問題約談主要負責(zé)人辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進京到中央紀(jì)委上訪信息報告與處置辦法》,、《__市紀(jì)委關(guān)于進京到中央紀(jì)委上訪問題和中央紀(jì)委轉(zhuǎn)辦件情況通報辦法》等信訪工作制度,，細化工作內(nèi)容，規(guī)范工作流程,，強化工作措施,。

(一)認真排查化解。_月_日前,，了解和掌握相關(guān)情況,，確定重點案件和重點人員，對有可能再次進京到中央紀(jì)委上訪人員進行認真梳理,，排查潛在的進京到中央紀(jì)委上訪人員,，研究化解措施，落實包保責(zé)任,。

(二)切實搞好穩(wěn)控,。在全國“兩會”期間,，對排查出的信訪不穩(wěn)定因素和隱患，要會同信訪等相關(guān)部門采取有效措施,，切實做好穩(wěn)控工作,。

1,、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組,，盡一切力量將重點人員控制在單位內(nèi)部或居住地。

2,、各有關(guān)單位要在進出口要道,、客運交通站點設(shè)立勸返點，對可能外出上訪人員進行掌握,，并及時報告和勸阻,。

3、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊伍,，做到人員到位,。

一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪，立即出發(fā)沿途查找,，堅決做到人員不帶回,、隊伍不撤回。

(三)注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。既要以排除出的重點人員為重中之重,，又不能只顧一方，堅持突出重點抓一般,，對不穩(wěn)定群體要落實穩(wěn)控措施,，把責(zé)任落實到人，并隨時做好突發(fā)問題的處置工作,。重點人員所在村(社區(qū))及有關(guān)部門的工作要加強統(tǒng)籌調(diào)度,、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、形成合力,。

(四)堅持多效并舉,。要始終堅持把為民辦實事作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，堅持思想教育與行為控制相結(jié)合,、防范方式與掌握政策相結(jié)合,，確保萬無一失。對一意孤行,、有嚴(yán)重違法行為的人員,，要協(xié)調(diào)公安機關(guān)及時依法進行處理。

三,、幾點要求

一要落實工作責(zé)任,。成立__市紀(jì)委監(jiān)察局信訪維穩(wěn)工作臨時領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由市紀(jì)委副書記__擔(dān)任，副組長由市紀(jì)委信訪室主任___,、信訪室科員__擔(dān)任,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市紀(jì)委信訪室，具體負責(zé)“兩會”期間有關(guān)進京到中央紀(jì)委上訪動態(tài)掌握,、情況的調(diào)度,、監(jiān)督和檢查工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門及涉事單位嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和包保責(zé)任人追究制,，“一把手”作為轄區(qū)維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人。要成立重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。對每位重點人員的穩(wěn)控工作制定預(yù)案,，明確責(zé)任，細化措施,，分解到人,，落到實處。

二要加強溝通聯(lián)系,。市,、鄉(xiāng)、村三級組織要保持信息靈敏,，跟蹤掌握重點人員的動態(tài),。從_月_日起，對重點人員的動態(tài)落實零報告制度,，并逐個實行一日一報(每天下午15：30分前),，“兩會”開始后，實行一日雙報告(每天上午9：30,、下午15:30分前),。堅持24小時值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)帶班，在兩會期間,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門要嚴(yán)格履行值班制度，不得擅自離開本轄區(qū),。因特殊情況離開本轄區(qū)的必須履行書面報告,，經(jīng)批準(zhǔn)方可離開。必須做到手機24小時開機,，保持信息暢通,，注重細節(jié)，緊繃思想，不能心存任何的麻痹和僥幸,。

三要嚴(yán)肅責(zé)任追究,。“兩會”結(jié)束后,，市紀(jì)委將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門在全國“兩會”期間進京到中央紀(jì)委上訪情況進行通報，對排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門有關(guān)責(zé)任人員要進行約談;對因穩(wěn)控工作不力造成上訪人員到中央紀(jì)委監(jiān)察部門前非訪,、鬧訪或發(fā)生信訪安全事故的,，將對相關(guān)責(zé)任人進行誡勉談話，構(gòu)成違紀(jì)的將依據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)條規(guī)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,。

信訪穩(wěn)控工作實施方案篇二

為了切實做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作,，確保不發(fā)生重大上訪事件和越級上訪事件，特制定本方案,。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，明確工作職責(zé)

為了確保各項工作順利開展,，維護社會穩(wěn)定大局，**鎮(zhèn)成立以黨委書記冉啟良同志任組長,，鎮(zhèn)長劉小松,、鎮(zhèn)紀(jì)委書記王強同志任副組長，全體機關(guān)同志和村干部為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室主任由甘凱杰同志兼任，具體負責(zé)全鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作的組織實施,、督查協(xié)調(diào)等工作

二,、夯實任務(wù)，妥善處理各類矛盾糾紛

信訪穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管,、誰負責(zé)”的原則,，要求“看好自己的門，管好自己的人”,，認真排查調(diào)處各類矛盾糾紛和信訪案件,。

1、堅持信訪問題定期排查,。各村（社區(qū)）要組織專人,，對轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進行定期排查，對于排查出的不穩(wěn)定因素要及時匯總,，重要情況及時上報,，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施,，及時防范制止,。

2,、全力化解矛盾糾紛。各包案領(lǐng)導(dǎo),、包村干部,、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭取將一些不穩(wěn)定因素及時消除在萌芽狀態(tài),，把一些熱點,、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前,。

3,、對于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部,、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實負起責(zé)任,，隨時注意其動向，采取各種有效措施,，堅決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級上訪事件,。

三、健全制度,，努力做好信訪案件的調(diào)處工作

為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決,，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1,、加強值班,，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班,，辦公室人員做到24小時值班,，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對于各種來訪要及時接待,，認真詢問記錄,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。同時,，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作,。

2、努力做好接訪勸返工作,。對于發(fā)生的越級進京,、赴省市縣上訪事件，要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動,，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴大，做到接得回，穩(wěn)得住,，不返流,，不倒流。

3,、加大政策宣傳力度,。鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作,，營造良好的輿論導(dǎo)向,。同時，在制定實施經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃時,，廣泛聽取群眾意見,，充分考慮群眾實際利益，正確處理各種關(guān)系,，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生,。

四、嚴(yán)明紀(jì)律,，強化責(zé)任追究

1,、嚴(yán)格實行“一崗雙責(zé)”。鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時,，對信訪維穩(wěn)工作負有責(zé)任，實行包片領(lǐng)導(dǎo)負主要責(zé)任,，包村干部負重要責(zé)任,，村干部負直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。實行信訪工作績效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補助直接掛鉤,，切實增強工作責(zé)任感,、緊迫感。

2,、對于因鎮(zhèn)村干部個人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪和越級上訪事件要堅決追究其責(zé)任,，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

信訪穩(wěn)控工作實施方案篇三

堅持以人民為中心思想,，遵照“三到位一處理”工作要求,，著力化解穩(wěn)控好影響社會穩(wěn)定的突出涉穩(wěn)信訪問題，全力做好建國70周年等重要節(jié)點時期信訪工作,，確保2019年7月--12月全鎮(zhèn)實現(xiàn)“零到市,、零到省、零到京”非正常上訪,。

（一）以包案領(lǐng)導(dǎo)為化解穩(wěn)控專班工作組組長,，相關(guān)化解穩(wěn)控單位、責(zé)任人為成員，采取疏導(dǎo),、勸阻和教育等方法將重點信訪人員牢牢吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

（二）對訴求不合理,，又不斷纏訪、鬧訪,、非訪人員,，要積極做好相關(guān)影像資料記錄報鎮(zhèn)群工辦，便于今后開展依法處理,。

（三）積極做好非正常上訪勸返工作,，一旦發(fā)現(xiàn)重點信訪人員脫控，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時報告鎮(zhèn)黨委書記,，由鎮(zhèn)黨委書記決定啟動應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開展勸返工作,。

（一）加強溝通、思想教育,，及時掌握信訪人思想動態(tài),。包案領(lǐng)導(dǎo)每月至少2次與信訪人見面進行溝通疏導(dǎo)，做好溝通記錄及工作開展成效,，并將相關(guān)圖片影像資料報鎮(zhèn)群工辦向成坤處,。

（二）多舉措化解信訪人的合理合法訴求。各包案領(lǐng)導(dǎo)要想方設(shè)法解決好信訪人的合理合法訴求,，讓信訪人感受到包案領(lǐng)導(dǎo)對其幫助是實實在在的,，增強包案領(lǐng)導(dǎo)與信訪人之間的信任度。

（三）加強穩(wěn)控,，靈通信息,。包案領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)控責(zé)任人必須保持信息暢通，穩(wěn)控責(zé)任人必須實行“一日兩報”,，分別于每日上午十點鐘,、下午四點鐘前向包案領(lǐng)導(dǎo)和群工辦報告信訪人的動態(tài)，報送群工辦途徑為微信群或電話報送（xxxxxx）,。

（四）及時勸返,。穩(wěn)控責(zé)任人一旦發(fā)現(xiàn)重點信訪人脫控，及時報告包案領(lǐng)導(dǎo),，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時核實重點信訪人的動態(tài),，一旦確定重點信訪人去向，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時報告鎮(zhèn)黨委書記,，由黨委書記決定啟動應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開展勸返工作,。

（一）若化解穩(wěn)控不到位，造成信訪人每到京非訪1次,，扣包案領(lǐng)導(dǎo)的年終績效考核分25分,，扣主要責(zé)任人的年終績效考核分20分,，直至扣完為止。

（二）若化解穩(wěn)控不到位,，造成信訪人到京非訪,，扣穩(wěn)控責(zé)任人當(dāng)月的全部穩(wěn)控經(jīng)費及當(dāng)月的績效工資。

信訪穩(wěn)控工作實施方案篇四

根據(jù)上級信訪維穩(wěn)安全工作會議精神,，為切實抓好我校信訪和維穩(wěn)工作,，增強我校對突發(fā)事件的處置能力，及時,、妥善調(diào)處化解不穩(wěn)定因素,，有效預(yù)防重大事件，調(diào)處突發(fā)性事件,，維護教育的和諧穩(wěn)定,，結(jié)合我校實際，特制定本工作方案,。

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹黨的會議精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，以人為本,，有序推進教育的改革與發(fā)展，建立暢通,、有序,、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序,，形成與構(gòu)建社會主義和諧目標(biāo)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機制,，切實保證群眾合法權(quán)益，著力解決影響穩(wěn)定的突出問題,，最大限度增加和諧因素，減少不和諧因素,，維護穩(wěn)定,，努力構(gòu)建“和諧校園”，將一些不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài),，確保高川教育穩(wěn)定發(fā)展,。

組長：-副組長：-

成員：全體教師

1、分類排摸信訪維穩(wěn)突出問題,。

(1)排摸涉及教職工切身利益的評職評優(yōu),、福利待遇、歷史遺留問題和教師師德,、績效工資等方面引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

(2)排摸涉及學(xué)校教育工程建設(shè),、校舍、校產(chǎn)安全,、財務(wù)管理等方面的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

(3)排摸涉及校園自然災(zāi)害方面的信息和相關(guān)部門調(diào)處化解校園自然災(zāi)害問題引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素；

(4)排摸涉及校園及周邊治安秩序引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

(5)排摸涉及事關(guān)民生的考試,、招生、學(xué)校收費等社會熱點問題,；

(6)排摸影響正常教育教學(xué)秩序和舉行非法集會,、罷課以及組織較大規(guī)模重大事件的動向，以及敵對組織或敵對分子插手教育矛盾糾紛可能引發(fā)的重大事件的信息等,。

2,、制定措施調(diào)處和化解突出問題。對排摸出的信訪突出問題和矛盾糾紛,，落實化解責(zé)任,，明確主要責(zé)任人、責(zé)任單位和責(zé)任人員,，擬訂解決方案,，限期妥善解決，把問題解決在基層,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。對于無力化解的"問題，提出處置要求,，報請鎮(zhèn)黨委政府,、上級及相關(guān)部門給予解決。

1,、按照“誰主管,、誰負責(zé)”和“屬地管理、分級負責(zé)”的原則,，堅持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合,，及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向，及早調(diào)處和化解矛盾糾紛,，真實反映情況,，及時通報信息，防止矛盾升級,、激化,。

2、堅持學(xué)校接待群眾來訪制度,。經(jīng)常開展調(diào)查研究,，傾聽群眾意見,，了解群眾愿望，關(guān)心群眾疾苦,，及時為群眾排憂解難,。

3、對群眾來訪要堅持文明熱情接待,，對群眾來信要認真負責(zé)辦理,，不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾，做到依法按政策,，實事求是,，客觀公正，處理到位,，提高辦理質(zhì)量,。

4、進一步加強法制宣傳教育,，把握正確的輿論導(dǎo)向,，引導(dǎo)群眾以合理合法的形式提出信訪訴求，解決利益矛盾,，自覺維護信訪秩序,。

5、把信訪維穩(wěn)工作納入學(xué)校工作目標(biāo)進行考核管理,。各學(xué)校的校長是信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,，對本校信訪維穩(wěn)工作負總責(zé)，采取有力措施解決群眾的合理訴求,。對因失職,、瀆職、不作為,、亂作為,、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問題,，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮,、敷衍塞責(zé)，不認真解決并造成嚴(yán)重后果的,，要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任人的責(zé)任。

6,、嚴(yán)格信息報送制度,。凡涉及突發(fā)事件等穩(wěn)定信息，必須按照時限向當(dāng)?shù)攸h委,、政府報送,，不得遲報,、漏報和瞞報。

信訪穩(wěn)控工作實施方案篇五

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局通知要求,，牢固樹立“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想,，按照各負其責(zé)，責(zé)任上肩,，及時化解,，妥善處置的方法。主動,、快速,、認真地做好信訪維穩(wěn)工作，結(jié)合我院實際,，特制訂如下工作方案：

組長：-

副組長：-

成員：各科室負責(zé)人

-院長負總責(zé),，各分管領(lǐng)導(dǎo)對口負責(zé)分管信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，-同志任辦公室主任負責(zé)日常工作,。

嚴(yán)防發(fā)生規(guī)模集體上訪事件，嚴(yán)防發(fā)生上訪人員在重點地區(qū),、敏感部位尋釁滋事事件,，嚴(yán)防發(fā)生上訪人員接不出、控不住,、送不回現(xiàn)象,，嚴(yán)防發(fā)生過激上訪行為被媒體炒作事件，嚴(yán)防發(fā)生因工作人員失職,、瀆職造成負面影響,，被上級通報批評事件。確保無重大事件,，確保無重大安全事故,，確保上訪為零。

實行誰主管誰負責(zé)的原則,，一般事件,，要求所屬科室把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，不得推向社會和上級,，重大事件由院出面協(xié)調(diào)解決,。

1、扎實做好信訪工作,。大接訪和下訪活動為單位“一把手”的工作職責(zé),，擺上位置、列入議程,，建立長效工作機制,，不斷強化責(zé)任,。“一把手”為第一責(zé)任人,，分管的領(lǐng)導(dǎo)是具體負責(zé)人,。實行班子成員每天輪流接訪制度，確保每天有人接訪,。

2,、繼續(xù)堅持定期排查調(diào)處工作。每月開展矛盾糾紛,、不穩(wěn)定因素大排查,，對發(fā)現(xiàn)的隱患要逐個造冊登記、建立臺賬,，積極化解,，力爭把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài),，進一步提高結(jié)案率,，并每月22日前向區(qū)衛(wèi)生局辦公室上報排查、調(diào)處,、結(jié)案情況,。

3、建立完善信訪督導(dǎo)機制,。堅持“屬地管理,，分級負責(zé)”、“誰主管,，誰負責(zé)”和“依法,，及時，就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的工作原則,，強化督導(dǎo)督辦責(zé)任,，加強對信訪問題的督查督辦工作力度，促進信訪問題的及時解決,，強化信訪人依法信訪的訴求,。

4、堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。在做好信訪案件逐案登記的同時,，要明確案件辦理第一責(zé)任人和具體責(zé)任人，進行跟蹤督辦,，做到矛盾不化解,，案件不撤、責(zé)任人責(zé)任不解除。

5,、做好重大節(jié)假日穩(wěn)定工作。

一是在重大節(jié)假日堅持24小時值班制度,，做到確保有領(lǐng)導(dǎo)帶班,、有專人值班、通訊通暢,；

二是落實專人對重點對象進行24小時監(jiān)控,，確保重大節(jié)日無一例重大信訪事件發(fā)生。

6,、強化責(zé)任追究制度,。凡違反信訪工作紀(jì)律，工作不落實,、不負責(zé),，造成重大事件或進京進省、市,、區(qū)非正常上訪等不良影響的,，按照有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任。

信訪穩(wěn)控工作實施方案篇六

為保證在發(fā)生重大信訪事件時,，學(xué)校能夠及時,、高效、有序地開展工作,，提高學(xué)校信訪工作的反應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的水平,，妥善處理突出問題和群眾性事件，維護改革發(fā)展和穩(wěn)定大局,，按照《信訪條例》,，根據(jù)市縣教育局相關(guān)精神，結(jié)合學(xué)校工作實際,，特制定本預(yù)案,。

成立-中心小學(xué)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：-副組長：-

成員：-

要牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作,，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上,。切實落實“分級負責(zé),，歸口管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的信訪工作原則,，解決群眾反映的各種困難,，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題,，樹立學(xué)校良好的形象,。確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

加強溝通,，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作,，把問題解決在基層,；要抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺行動,；堅決查處背后支持,、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理,、有序的軌道,。各處室、各年級組對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理,，一時處理不了的,，要做好工作，向教職工說明情況,，講清道理,，把工作做深，作細,。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點,、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工,、學(xué)生家長,。強化措施，組織集中開展不穩(wěn)定因素排查活動,，重點排查重點人員的思想狀況,、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理,、危險物品的管理,、消防安全設(shè)施等。對排查出來的問題和隱患,，要立即采取有效措施,，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大事件,。

學(xué)校各部門對上訪問題要認真接待,，以事實為依據(jù)，按照法律,、政策規(guī)定,，認真負責(zé)地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作,。要以高度負責(zé)精神，把問題解決在本處室,、本年級,、本班，絕對不能放任不管,，更不能推向上級,，推向社會，對因工作不負責(zé)任,，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。各部門,、年級,、班級發(fā)現(xiàn)重大信訪情況應(yīng)立即向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組報告，說明事件的時間,、地點,、人員情況、事件原因及處理情況等,，學(xué)校要及時向教育局上報相關(guān)信訪信息,，同時采取相應(yīng)的有效措施穩(wěn)定上訪人，維護好治安秩序,，防止不法分子借機破壞搗亂,。

發(fā)生信訪突發(fā)事件時，由學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時調(diào)集有關(guān)人員,，用于處理各類信訪突發(fā)事件，學(xué)校各部門,、各教職工必須全力支持和配合,。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須到現(xiàn)場親自指揮，相關(guān)工作人員按其工作職責(zé)及時開展工作,，采取可行性方式來應(yīng)對事態(tài)的發(fā)展,，要組織工作人員全程跟蹤上訪人的行動，開展引導(dǎo)、疏導(dǎo),、教育,、勸阻工作。

1,、必須堅持依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則,。既要妥善化解矛盾，維護校園穩(wěn)定,；又要堅持依法辦事,，準(zhǔn)確運用政策法規(guī)，采取果斷措施迅速處置,，防止事態(tài)的擴大和蔓延,。

2、要高度重視信訪突發(fā)事件的處理工作,，各部門接到通知后,，主管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員應(yīng)立即按照各自的職責(zé)分工迅速開展工作，不得以任何借口拖延,、搪塞,。

1、由學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排相關(guān)人員向信訪人宣傳《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定,，對信訪人違規(guī)行為進行批評教育,。經(jīng)教育后改正的對其正常的上訪要求按職責(zé)范圍予以受理。

2,、將事件的整體情況進行總結(jié),，形成書面報告，上報教育局紀(jì)檢監(jiān)察室,。

學(xué)校在各節(jié)假日都要安排相關(guān)人員負責(zé)值班,，信息報送務(wù)必“快、準(zhǔn),、實”,。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài),、師生重大思想苗頭,、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作,，并盡快將有關(guān)情況上報教育局紀(jì)檢監(jiān)察室,。

信訪穩(wěn)控工作實施方案篇七

堅持以人民為中心思想，遵照"三到位一處理"工作要求,，著力化解穩(wěn)控好影響社會穩(wěn)定的突出涉穩(wěn)信訪問題,，全力做好二十大信訪工作,，確保2022年轄區(qū)內(nèi)實現(xiàn)“零到市、零到省,、零到京"非正常上訪,。

（一）以包案領(lǐng)導(dǎo)為化解穩(wěn)控專班工作組組長，相關(guān)化解穩(wěn)控單位,、責(zé)任人為成員,，懫取疏導(dǎo)、勸阻和教育等方法將重點信訪人員牢牢吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

（二）對訴求不合理,，又不斷纏訪,、鬧訪、非訪人員,，做好影像資料記錄后依法處理,。

（三）積極做好非正常上訪勸返工作，一旦發(fā)現(xiàn)重點信訪人員脫控,，***，由局黨委向政府報告后啟動應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開展勸返工作,。

（一）加強溝通,、思想教育，及時掌握信訪人思想動態(tài),。包案責(zé)任民警每月至少1次與信訪人見面進行溝通疏導(dǎo),，做好溝通記錄及工作開展成效，并將相關(guān)圖片收集歸檔,。

加強穩(wěn)控,，靈通信息。包案領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)控責(zé)任人必須保持信息暢通,，穩(wěn)控責(zé)任人必須實時向領(lǐng)導(dǎo)報告相關(guān)穩(wěn)控工作情況,。

（三）及時勸返。穩(wěn)控責(zé)任人一旦發(fā)現(xiàn)重點信訪人脫控,及時報告包案領(lǐng)導(dǎo),，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時核實重點信訪人的動態(tài),，一旦確定重點信訪人去向，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時報告政府,，由政府決定啟動應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開展勸返工作,。

（一）若化解穩(wěn)控不到位，造成信訪人每到京非訪1次,扣包案領(lǐng)導(dǎo)的年終績效考核分15分,，扣主要責(zé)任人的年終績效考核分10分,，直至扣完為止。

（二）若化解穩(wěn)控不到位,，造成信訪人到京非訪,，扣穩(wěn)控責(zé)任人當(dāng)月的績效工資,。