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重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控實(shí)施方案篇一

一,、目標(biāo)任務(wù)

全面,、準(zhǔn)確掌握可能進(jìn)京上訪人員的底數(shù)和動(dòng)態(tài)，對(duì)去年我市進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪案件化解情況和存在可能再次進(jìn)京訪案件進(jìn)行一次全面排查,，確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員,，對(duì)已經(jīng)調(diào)查完畢的案件要做好反饋工作，正在調(diào)查的要明確時(shí)限,、盡快查結(jié);對(duì)調(diào)查結(jié)論有疑義有再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪可能的重點(diǎn)人員,，要組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門，逐人落實(shí)穩(wěn)控工作責(zé)任,，采取強(qiáng)有力措施,，嚴(yán)防失控進(jìn)京上訪。

二,、工作措施

嚴(yán)格落實(shí)《__市紀(jì)委關(guān)于化解進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問(wèn)題督導(dǎo)檢查辦法》,、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問(wèn)題約談主要負(fù)責(zé)人辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪信息報(bào)告與處置辦法》,、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問(wèn)題和中央紀(jì)委轉(zhuǎn)辦件情況通報(bào)辦法》等信訪工作制度,，細(xì)化工作內(nèi)容，規(guī)范工作流程,，強(qiáng)化工作措施,。

(一)認(rèn)真排查化解。_月_日前,，了解和掌握相關(guān)情況,，確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員，對(duì)有可能再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪人員進(jìn)行認(rèn)真梳理,，排查潛在的進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪人員,，研究化解措施，落實(shí)包保責(zé)任,。

(二)切實(shí)搞好穩(wěn)控,。在全國(guó)“兩會(huì)”期間，對(duì)排查出的信訪不穩(wěn)定因素和隱患,，要會(huì)同信訪等相關(guān)部門采取有效措施,，切實(shí)做好穩(wěn)控工作。

1,、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組,，盡一切力量將重點(diǎn)人員控制在單位內(nèi)部或居住地。

2,、各有關(guān)單位要在進(jìn)出口要道,、客運(yùn)交通站點(diǎn)設(shè)立勸返點(diǎn),，對(duì)可能外出上訪人員進(jìn)行掌握，并及時(shí)報(bào)告和勸阻,。

3,、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊(duì)伍，做到人員到位,。

一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪，立即出發(fā)沿途查找,，堅(jiān)決做到人員不帶回,、隊(duì)伍不撤回。

(三)注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。既要以排除出的重點(diǎn)人員為重中之重,，又不能只顧一方，堅(jiān)持突出重點(diǎn)抓一般,，對(duì)不穩(wěn)定群體要落實(shí)穩(wěn)控措施,，把責(zé)任落實(shí)到人，并隨時(shí)做好突發(fā)問(wèn)題的處置工作,。重點(diǎn)人員所在村(社區(qū))及有關(guān)部門的工作要加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度,、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、形成合力,。

(四)堅(jiān)持多效并舉,。要始終堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持思想教育與行為控制相結(jié)合,、防范方式與掌握政策相結(jié)合,，確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)一意孤行,、有嚴(yán)重違法行為的人員,，要協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)及時(shí)依法進(jìn)行處理。

三,、幾點(diǎn)要求

一要落實(shí)工作責(zé)任,。成立__市紀(jì)委監(jiān)察局信訪維穩(wěn)工作臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由市紀(jì)委副書記__擔(dān)任,，副組長(zhǎng)由市紀(jì)委信訪室主任___,、信訪室科員__擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市紀(jì)委信訪室,，具體負(fù)責(zé)“兩會(huì)”期間有關(guān)進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪動(dòng)態(tài)掌握,、情況的調(diào)度、監(jiān)督和檢查工作,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門及涉事單位嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和包保責(zé)任人追究制,，“一把手”作為轄區(qū)維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人。要成立重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。對(duì)每位重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作制定預(yù)案,，明確責(zé)任，細(xì)化措施,，分解到人,，落到實(shí)處。

二要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,。市,、鄉(xiāng)、村三級(jí)組織要保持信息靈敏,，跟蹤掌握重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài),。從_月_日起，對(duì)重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)落實(shí)零報(bào)告制度,，并逐個(gè)實(shí)行一日一報(bào)(每天下午15：30分前),，“兩會(huì)”開(kāi)始后，實(shí)行一日雙報(bào)告(每天上午9：30,、下午15:30分前),。堅(jiān)持24小時(shí)值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)帶班，在兩會(huì)期間,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門要嚴(yán)格履行值班制度，不得擅自離開(kāi)本轄區(qū),。因特殊情況離開(kāi)本轄區(qū)的必須履行書面報(bào)告,，經(jīng)批準(zhǔn)方可離開(kāi)。必須做到手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),，保持信息暢通,，注重細(xì)節(jié)，緊繃思想,，不能心存任何的麻痹和僥幸,。

三要嚴(yán)肅責(zé)任追究?！皟蓵?huì)”結(jié)束后,，市紀(jì)委將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在全國(guó)“兩會(huì)”期間進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪情況進(jìn)行通報(bào),，對(duì)排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門有關(guān)責(zé)任人員要進(jìn)行約談;對(duì)因穩(wěn)控工作不力造成上訪人員到中央紀(jì)委監(jiān)察部門前非訪,、鬧訪或發(fā)生信訪安全事故的，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話,，構(gòu)成違紀(jì)的將依據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)條規(guī)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,。

重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控實(shí)施方案篇二

為了切實(shí)做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作,，確保不發(fā)生重大上訪事件和越級(jí)上訪事件，特制定本方案,。

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)

為了確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局,，**鎮(zhèn)成立以黨委書記冉啟良同志任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)劉小松,、鎮(zhèn)紀(jì)委書記王強(qiáng)同志任副組長(zhǎng),，全體機(jī)關(guān)同志和村干部為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室主任由甘凱杰同志兼任，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作的組織實(shí)施,、督查協(xié)調(diào)等工作

二,、夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類矛盾糾紛

信訪穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，要求“看好自己的門，管好自己的人”,，認(rèn)真排查調(diào)處各類矛盾糾紛和信訪案件,。

1、堅(jiān)持信訪問(wèn)題定期排查,。各村（社區(qū)）要組織專人,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總,，重要情況及時(shí)上報(bào),，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施,，及時(shí)防范制止,。

2、全力化解矛盾糾紛,。各包案領(lǐng)導(dǎo),、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題盡力協(xié)調(diào)解決,，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài),，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問(wèn)題解決在形成越級(jí)上訪,、群體上訪之前,。

3,、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無(wú)法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶，要求村干部,、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施,，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件,。

三、健全制度,，努力做好信訪案件的調(diào)處工作

為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決,，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1,、加強(qiáng)值班,，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班,，辦公室人員做到24小時(shí)值班,，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來(lái)訪要及時(shí)接待,，認(rèn)真詢問(wèn)記錄,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí),，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作,。

2、努力做好接訪勸返工作,。對(duì)于發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京,、赴省市縣上訪事件，要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng),，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回,，穩(wěn)得住,，不返流，不倒流,。

3,、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī),、政策的宣傳解釋工作,，營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí),，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí),，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系,，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生,。

四、嚴(yán)明紀(jì)律,，強(qiáng)化責(zé)任追究

1,、嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”。鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí),，對(duì)信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任,，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任,，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制,。實(shí)行信訪工作績(jī)效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感,、緊迫感,。

2、對(duì)于因鎮(zhèn)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪和越級(jí)上訪事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任,，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控實(shí)施方案篇三

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局通知要求,，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想,，按照各負(fù)其責(zé)，責(zé)任上肩,，及時(shí)化解,，妥善處置的方法。主動(dòng),、快速,、認(rèn)真地做好信訪維穩(wěn)工作，結(jié)合我院實(shí)際,，特制訂如下工作方案：

組長(zhǎng)：-

副組長(zhǎng)：-

成員：各科室負(fù)責(zé)人

-院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),，各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口負(fù)責(zé)分管信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，-同志任辦公室主任負(fù)責(zé)日常工作,。

嚴(yán)防發(fā)生規(guī)模集體上訪事件，嚴(yán)防發(fā)生上訪人員在重點(diǎn)地區(qū),、敏感部位尋釁滋事事件,，嚴(yán)防發(fā)生上訪人員接不出、控不住,、送不回現(xiàn)象,，嚴(yán)防發(fā)生過(guò)激上訪行為被媒體炒作事件,，嚴(yán)防發(fā)生因工作人員失職、瀆職造成負(fù)面影響,，被上級(jí)通報(bào)批評(píng)事件,。確保無(wú)重大事件，確保無(wú)重大安全事故,，確保上訪為零,。

實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，一般事件,，要求所屬科室把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),，不得推向社會(huì)和上級(jí)，重大事件由院出面協(xié)調(diào)解決,。

1,、扎實(shí)做好信訪工作。大接訪和下訪活動(dòng)為單位“一把手”的工作職責(zé),，擺上位置,、列入議程，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,，不斷強(qiáng)化責(zé)任,。“一把手”為第一責(zé)任人,，分管的領(lǐng)導(dǎo)是具體負(fù)責(zé)人,。實(shí)行班子成員每天輪流接訪制度，確保每天有人接訪,。

2,、繼續(xù)堅(jiān)持定期排查調(diào)處工作。每月開(kāi)展矛盾糾紛,、不穩(wěn)定因素大排查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患要逐個(gè)造冊(cè)登記、建立臺(tái)賬,，積極化解,，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài),，進(jìn)一步提高結(jié)案率,，并每月22日前向區(qū)衛(wèi)生局辦公室上報(bào)排查、調(diào)處,、結(jié)案情況,。

3、建立完善信訪督導(dǎo)機(jī)制。堅(jiān)持“屬地管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)”,、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“依法,，及時(shí),，就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的工作原則，強(qiáng)化督導(dǎo)督辦責(zé)任,，加強(qiáng)對(duì)信訪問(wèn)題的督查督辦工作力度,，促進(jìn)信訪問(wèn)題的及時(shí)解決，強(qiáng)化信訪人依法信訪的訴求,。

4,、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度。在做好信訪案件逐案登記的同時(shí),，要明確案件辦理第一責(zé)任人和具體責(zé)任人,，進(jìn)行跟蹤督辦，做到矛盾不化解,，案件不撤,、責(zé)任人責(zé)任不解除。

5,、做好重大節(jié)假日穩(wěn)定工作,。

一是在重大節(jié)假日?qǐng)?jiān)持24小時(shí)值班制度，做到確保有領(lǐng)導(dǎo)帶班,、有專人值班,、通訊通暢；

二是落實(shí)專人對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,，確保重大節(jié)日無(wú)一例重大信訪事件發(fā)生。

6,、強(qiáng)化責(zé)任追究制度,。凡違反信訪工作紀(jì)律，工作不落實(shí),、不負(fù)責(zé),，造成重大事件或進(jìn)京進(jìn)省、市,、區(qū)非正常上訪等不良影響的,，按照有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任。

重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控實(shí)施方案篇四

為保證在發(fā)生重大信訪事件時(shí),，學(xué)校能夠及時(shí),、高效、有序地開(kāi)展工作，提高學(xué)校信訪工作的反應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的水平,，妥善處理突出問(wèn)題和群眾性事件,，維護(hù)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，按照《信訪條例》,，根據(jù)市縣教育局相關(guān)精神,，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，特制定本預(yù)案,。

成立-中心小學(xué)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長(zhǎng)：-副組長(zhǎng)：-

成員：-

要牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作,，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上。切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口管理”和“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，解決群眾反映的各種困難,，保證及時(shí),、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)上訪的問(wèn)題,，樹(shù)立學(xué)校良好的形象,。確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。

加強(qiáng)溝通,，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作,，把問(wèn)題解決在基層,；要抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺(jué)行動(dòng),；堅(jiān)決查處背后支持,、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理,、有序的軌道,。各處室、各年級(jí)組對(duì)能夠解決的問(wèn)題應(yīng)抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理,，一時(shí)處理不了的,，要做好工作，向教職工說(shuō)明情況，講清道理,，把工作做深,，作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(zhǎng),。強(qiáng)化措施,，組織集中開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，重點(diǎn)排查重點(diǎn)人員的思想狀況,、校園周邊環(huán)境,、食品衛(wèi)生健全管理、危險(xiǎn)物品的管理,、消防安全設(shè)施等,。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患，要立即采取有效措施,，及時(shí)予以化解和解決,，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止釀成重大事件,。

學(xué)校各部門對(duì)上訪問(wèn)題要認(rèn)真接待,，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律,、政策規(guī)定,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作,。要以高度負(fù)責(zé)精神,，把問(wèn)題解決在本處室、本年級(jí),、本班,，絕對(duì)不能放任不管，更不能推向上級(jí),，推向社會(huì)，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任,，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。各部門,、年級(jí),、班級(jí)發(fā)現(xiàn)重大信訪情況應(yīng)立即向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，說(shuō)明事件的時(shí)間、地點(diǎn),、人員情況,、事件原因及處理情況等，學(xué)校要及時(shí)向教育局上報(bào)相關(guān)信訪信息,，同時(shí)采取相應(yīng)的有效措施穩(wěn)定上訪人,，維護(hù)好治安秩序，防止不法分子借機(jī)破壞搗亂,。

發(fā)生信訪突發(fā)事件時(shí),，由學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時(shí)調(diào)集有關(guān)人員,，用于處理各類信訪突發(fā)事件,，學(xué)校各部門、各教職工必須全力支持和配合,。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須到現(xiàn)場(chǎng)親自指揮,，相關(guān)工作人員按其工作職責(zé)及時(shí)開(kāi)展工作，采取可行性方式來(lái)應(yīng)對(duì)事態(tài)的發(fā)展,，要組織工作人員全程跟蹤上訪人的行動(dòng),，開(kāi)展引導(dǎo)、疏導(dǎo),、教育,、勸阻工作。

1,、必須堅(jiān)持依法解決問(wèn)題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則,。既要妥善化解矛盾，維護(hù)校園穩(wěn)定,；又要堅(jiān)持依法辦事,，準(zhǔn)確運(yùn)用政策法規(guī)，采取果斷措施迅速處置,，防止事態(tài)的擴(kuò)大和蔓延,。

2、要高度重視信訪突發(fā)事件的處理工作,，各部門接到通知后,，主管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員應(yīng)立即按照各自的職責(zé)分工迅速開(kāi)展工作，不得以任何借口拖延,、搪塞,。

1、由學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排相關(guān)人員向信訪人宣傳《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定,，對(duì)信訪人違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育,。經(jīng)教育后改正的對(duì)其正常的上訪要求按職責(zé)范圍予以受理,。

2、將事件的整體情況進(jìn)行總結(jié),，形成書面報(bào)告,，上報(bào)教育局紀(jì)檢監(jiān)察室。

學(xué)校在各節(jié)假日都要安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)值班,，信息報(bào)送務(wù)必“快,、準(zhǔn)、實(shí)”,。如遇有重大突發(fā)性事件,、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、師生重大思想苗頭,、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時(shí),，要及時(shí)做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報(bào)教育局紀(jì)檢監(jiān)察室,。

重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控實(shí)施方案篇五

堅(jiān)持以人民為中心思想,，遵照"三到位一處理"工作要求，著力化解穩(wěn)控好影響社會(huì)穩(wěn)定的突出涉穩(wěn)信訪問(wèn)題,，全力做好二十大信訪工作,，確保2022年轄區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“零到市、零到省,、零到京"非正常上訪,。

（一）以包案領(lǐng)導(dǎo)為化解穩(wěn)控專班工作組組長(zhǎng)，相關(guān)化解穩(wěn)控單位,、責(zé)任人為成員,，懫取疏導(dǎo)、勸阻和教育等方法將重點(diǎn)信訪人員牢牢吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

（二）對(duì)訴求不合理,，又不斷纏訪,、鬧訪、非訪人員,，做好影像資料記錄后依法處理,。

（三）積極做好非正常上訪勸返工作，一旦發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)信訪人員脫控,，***,，由局黨委向政府報(bào)告后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開(kāi)展勸返工作。

（一）加強(qiáng)溝通,、思想教育,，及時(shí)掌握信訪人思想動(dòng)態(tài)。包案責(zé)任民警每月至少1次與信訪人見(jiàn)面進(jìn)行溝通疏導(dǎo),，做好溝通記錄及工作開(kāi)展成效,，并將相關(guān)圖片收集歸檔。

加強(qiáng)穩(wěn)控,，靈通信息,。包案領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)控責(zé)任人必須保持信息暢通，穩(wěn)控責(zé)任人必須實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告相關(guān)穩(wěn)控工作情況,。

（三）及時(shí)勸返,。穩(wěn)控責(zé)任人一旦發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)信訪人脫控,及時(shí)報(bào)告包案領(lǐng)導(dǎo)，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)核實(shí)重點(diǎn)信訪人的動(dòng)態(tài),，一旦確定重點(diǎn)信訪人去向,，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)報(bào)告政府，由政府決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開(kāi)展勸返工作,。

（一）若化解穩(wěn)控不到位,，造成信訪人每到京非訪1次,扣包案領(lǐng)導(dǎo)的年終績(jī)效考核分15分，扣主要責(zé)任人的年終績(jī)效考核分10分,，直至扣完為止,。

（二）若化解穩(wěn)控不到位，造成信訪人到京非訪,，扣穩(wěn)控責(zé)任人當(dāng)月的績(jī)效工資,。

重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控實(shí)施方案篇六

堅(jiān)持以人民為中心思想，遵照“三到位一處理”工作要求,，著力化解穩(wěn)控好影響社會(huì)穩(wěn)定的突出涉穩(wěn)信訪問(wèn)題,，全力做好建國(guó)70周年等重要節(jié)點(diǎn)時(shí)期信訪工作，確保2019年7月--12月全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“零到市,、零到省,、零到京”非正常上訪。

（一）以包案領(lǐng)導(dǎo)為化解穩(wěn)控專班工作組組長(zhǎng),，相關(guān)化解穩(wěn)控單位,、責(zé)任人為成員，采取疏導(dǎo),、勸阻和教育等方法將重點(diǎn)信訪人員牢牢吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

（二）對(duì)訴求不合理,，又不斷纏訪、鬧訪,、非訪人員,，要積極做好相關(guān)影像資料記錄報(bào)鎮(zhèn)群工辦，便于今后開(kāi)展依法處理,。

（三）積極做好非正常上訪勸返工作,，一旦發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)信訪人員脫控，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)黨委書記,，由鎮(zhèn)黨委書記決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開(kāi)展勸返工作,。

（一）加強(qiáng)溝通,、思想教育，及時(shí)掌握信訪人思想動(dòng)態(tài),。包案領(lǐng)導(dǎo)每月至少2次與信訪人見(jiàn)面進(jìn)行溝通疏導(dǎo),，做好溝通記錄及工作開(kāi)展成效，并將相關(guān)圖片影像資料報(bào)鎮(zhèn)群工辦向成坤處,。

（二）多舉措化解信訪人的合理合法訴求,。各包案領(lǐng)導(dǎo)要想方設(shè)法解決好信訪人的合理合法訴求，讓信訪人感受到包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其幫助是實(shí)實(shí)在在的,，增強(qiáng)包案領(lǐng)導(dǎo)與信訪人之間的信任度,。

（三）加強(qiáng)穩(wěn)控，靈通信息,。包案領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)控責(zé)任人必須保持信息暢通,，穩(wěn)控責(zé)任人必須實(shí)行“一日兩報(bào)”，分別于每日上午十點(diǎn)鐘,、下午四點(diǎn)鐘前向包案領(lǐng)導(dǎo)和群工辦報(bào)告信訪人的動(dòng)態(tài),，報(bào)送群工辦途徑為微信群或電話報(bào)送（xxxxxx）。

（四）及時(shí)勸返,。穩(wěn)控責(zé)任人一旦發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)信訪人脫控,，及時(shí)報(bào)告包案領(lǐng)導(dǎo)，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)核實(shí)重點(diǎn)信訪人的動(dòng)態(tài),，一旦確定重點(diǎn)信訪人去向,，包案領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)黨委書記,，由黨委書記決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開(kāi)展勸返工作,。

（一）若化解穩(wěn)控不到位,，造成信訪人每到京非訪1次，扣包案領(lǐng)導(dǎo)的年終績(jī)效考核分25分,，扣主要責(zé)任人的年終績(jī)效考核分20分,，直至扣完為止。

（二）若化解穩(wěn)控不到位,，造成信訪人到京非訪,，扣穩(wěn)控責(zé)任人當(dāng)月的全部穩(wěn)控經(jīng)費(fèi)及當(dāng)月的績(jī)效工資。

重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控實(shí)施方案篇七

根據(jù)上級(jí)信訪維穩(wěn)安全工作會(huì)議精神,，為切實(shí)抓好我校信訪和維穩(wěn)工作,，增強(qiáng)我校對(duì)突發(fā)事件的處置能力，及時(shí),、妥善調(diào)處化解不穩(wěn)定因素,，有效預(yù)防重大事件，調(diào)處突發(fā)性事件,，維護(hù)教育的和諧穩(wěn)定,，結(jié)合我校實(shí)際,，特制定本工作方案。

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹黨的會(huì)議精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本,，有序推進(jìn)教育的改革與發(fā)展，建立暢通,、有序,、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,，形成與構(gòu)建社會(huì)主義和諧目標(biāo)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機(jī)制,，切實(shí)保證群眾合法權(quán)益，著力解決影響穩(wěn)定的突出問(wèn)題,，最大限度增加和諧因素,，減少不和諧因素，維護(hù)穩(wěn)定,，努力構(gòu)建“和諧校園”,，將一些不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài)，確保高川教育穩(wěn)定發(fā)展,。

組長(zhǎng)：-副組長(zhǎng)：-

成員：全體教師

1,、分類排摸信訪維穩(wěn)突出問(wèn)題。

(1)排摸涉及教職工切身利益的評(píng)職評(píng)優(yōu),、福利待遇,、歷史遺留問(wèn)題和教師師德、績(jī)效工資等方面引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

(2)排摸涉及學(xué)校教育工程建設(shè),、校舍、校產(chǎn)安全,、財(cái)務(wù)管理等方面的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

(3)排摸涉及校園自然災(zāi)害方面的信息和相關(guān)部門調(diào)處化解校園自然災(zāi)害問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素；

(4)排摸涉及校園及周邊治安秩序引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

(5)排摸涉及事關(guān)民生的考試,、招生、學(xué)校收費(fèi)等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,；

(6)排摸影響正常教育教學(xué)秩序和舉行非法集會(huì),、罷課以及組織較大規(guī)模重大事件的動(dòng)向，以及敵對(duì)組織或敵對(duì)分子插手教育矛盾糾紛可能引發(fā)的重大事件的信息等,。

2,、制定措施調(diào)處和化解突出問(wèn)題,。對(duì)排摸出的信訪突出問(wèn)題和矛盾糾紛，落實(shí)化解責(zé)任,，明確主要責(zé)任人,、責(zé)任單位和責(zé)任人員，擬訂解決方案,，限期妥善解決,，把問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。對(duì)于無(wú)力化解的"問(wèn)題,，提出處置要求，報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)黨委政府,、上級(jí)及相關(guān)部門給予解決,。

1、按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合,，及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向,，及早調(diào)處和化解矛盾糾紛，真實(shí)反映情況,，及時(shí)通報(bào)信息,，防止矛盾升級(jí)、激化,。

2,、堅(jiān)持學(xué)校接待群眾來(lái)訪制度。經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查研究,，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),，了解群眾愿望，關(guān)心群眾疾苦,，及時(shí)為群眾排憂解難,。

3、對(duì)群眾來(lái)訪要堅(jiān)持文明熱情接待,，對(duì)群眾來(lái)信要認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理,，不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾，做到依法按政策,，實(shí)事求是,，客觀公正，處理到位，提高辦理質(zhì)量,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育，把握正確的輿論導(dǎo)向,，引導(dǎo)群眾以合理合法的形式提出信訪訴求,，解決利益矛盾，自覺(jué)維護(hù)信訪秩序,。

5,、把信訪維穩(wěn)工作納入學(xué)校工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理。各學(xué)校的校長(zhǎng)是信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,，對(duì)本校信訪維穩(wěn)工作負(fù)總責(zé),，采取有力措施解決群眾的合理訴求。對(duì)因失職,、瀆職、不作為,、亂作為,、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問(wèn)題,，或?qū)θ罕姺从车男旁L問(wèn)題推諉扯皮,、敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真解決并造成嚴(yán)重后果的,，要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任人的責(zé)任,。

6、嚴(yán)格信息報(bào)送制度,。凡涉及突發(fā)事件等穩(wěn)定信息,，必須按照時(shí)限向當(dāng)?shù)攸h委、政府報(bào)送,，不得遲報(bào),、漏報(bào)和瞞報(bào)。