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對醫(yī)院合理化的建議篇一

微笑服務包括：微笑的面孔,、話語的甜美和溫馨,、去除臟話、服務態(tài)度好,，以患者為中心,。有沖突時如何處理等。

1,、首先,，管理層在理念上主動進行調(diào)整，不僅要以患者為中心,，更要以職工為中心。

2,、其次,，“幸福指數(shù)”的提升在于職工的合理訴求得到解決。

3,、讓職工體會到當家做主的感覺

4,、為員工搭建事業(yè)發(fā)展平臺，通過發(fā)展亞專業(yè),，提升硬件設施,，獎金向臨床科室和風險科室傾斜，在為他們提供優(yōu)厚待遇和良好發(fā)展平臺的同時,，并與之確立科室年度發(fā)展目標,，獎懲并舉，績效掛鉤,。

1,、進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，不斷完善制度,，提高服務質(zhì)量;

2,、制定有關激勵措施，積極培養(yǎng)引進人才;

3,、提高福利待遇,，留住技術人才,，提高醫(yī)療技術水平;

4、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,，改善服務態(tài)度;

5,、充分發(fā)揮黨組織的作用，加大自身的宣傳力度;

6,、樹立典型,，大力宣傳好人好事;

7、向患者公開醫(yī)療收費透明度;

8,、在病區(qū)多組織一些醫(yī)患交流活動,，多與患者及家屬溝通，取得患者及家屬的理解和支持,，和諧醫(yī)患關系;

9,、多開展醫(yī)德醫(yī)風、禮儀,、業(yè)務培訓,，提高醫(yī)務人員的思想素質(zhì)和業(yè)務技術水平，有效杜絕“冷,、生,、硬”現(xiàn)象和醫(yī)療糾紛;

10、轉(zhuǎn)變思維,，換位思考,，真正樹立“服務”觀念，把患者作為顧客,、上帝;

11,、在為患者治療中，應合理檢查,、合理用藥,，杜絕大處方;

12、加強醫(yī)療安全教育,，提高醫(yī)療事故防范能力;

13,、為不得滿足群眾健康需求，多增添一些先進的醫(yī)療設備;

14,、每年的政風行風評議工作要多開幾次,，要不定期深入病區(qū)督查評議。

對醫(yī)院合理化的建議篇二

一年來,，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導,，認真貫徹落實黨的十六大精神,，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務質(zhì)量和水平,，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨,，把社會效益放在首位,，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責,，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。一,、強化服務意識,，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點帶面,，服務于患者,，構建和協(xié)醫(yī)患關系,，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復或解決,，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨,，在×××區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康,，本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,人次,，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀。3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6,、病理檢查,費用約20xxxx,，真真正正的為×××區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。

二,、執(zhí)行國家有關法律,、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度,，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術前術后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,，如婦科,、內(nèi)科進行電話回訪,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價廉,，先國產(chǎn),、后進口,，先一線,、后二線三線的原則，合理用藥,，切實為病人減輕負擔,。

三、狠抓行業(yè)不正之風,，將反“商業(yè)賄賂”進行到底,。真正做到取信于民，服務于民,，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想,。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā),，以對人民群眾高度負責的精神,，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動采取有效措施,，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務,。

1,、成立組織機構，制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,，下設辦公室，負責日常事務,。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,，并打印下發(fā)到各科室。

2,、加強輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,，營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。

3,、加強職工學習與教育,，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像,?！痢痢两T新惠區(qū)人民醫(yī)院和×××平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用。

四,、從一點一滴做起,，提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對自身二級醫(yī)院的定位,，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”

,，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會上積極動員,，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,，真正做到了雙方互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,，讓對方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2012年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務外,，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元,，占醫(yī)院總收入的xx,。

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,，進一步解放思想,，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。

對醫(yī)院合理化的建議篇三

第一條

為使醫(yī)院開展的合理化建議活動經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化,，鼓勵全院職工立足本職崗位,，積極提合理化建議，提高醫(yī)院管理水平,，促進醫(yī)院各項業(yè)務的發(fā)展,。根據(jù)醫(yī)院“人人參與，群策群力”的精神,，并結合醫(yī)院工作實際,，特制定本制度。

第二條

合理化建議活動,，以醫(yī)院年度主要工作目標為中心,，圍繞醫(yī)院各項工作的質(zhì)量改進和成本控制、流程改造,、服務改進,、創(chuàng)收增效等方面內(nèi)容進行。內(nèi)容要求具有進步性,、可行性和效益性,。

第三條

本制度適用于本院全體職工醫(yī)學|教育網(wǎng)|搜集整理。

第二章組織領導

第四條

醫(yī)院設立合理化建議工作小組,，院長直接領導,，由院辦室、醫(yī)務科,、財務科,、管理辦、設備科,、護理部,、總務科等科室人員組成。工作小組辦公室設在院辦室內(nèi),，負責合理化建議的日常組織管理工作,，具體負責制度制訂、宣傳發(fā)動,、征集整理,、總結評優(yōu)、考核,、協(xié)調(diào)和解決合理化建議工作存在問題等工作,。

第五條

合理化建議工作小組下設評議工作組、負責調(diào)研建議的效益性,、可行性,，提出建議是否實施及建議執(zhí)行部門意見，并將評議意見反饋給建議人,。具體工作由院辦主任牽頭,。

執(zhí)行推進工作組由各職能科室主要負責人組成，具體負責被采納建議的執(zhí)行推進,，解決和協(xié)調(diào)執(zhí)行過程中存在的問題,，并負責向工作小組匯報執(zhí)行進展情況。具體工作由院辦主任牽頭,。

效益評估工作組由財務科,、管理辦及合理化建議自愿者小組組成，具體負責檢查建議落實情況及產(chǎn)生的效益評估工作,，負責每季度向工作小組匯報評估情況,，并提出獎勵建議。具體工作由財務科長牽頭,。