總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇一

1、復(fù)診前組織人員做了大量的準備工作,，重新建立了門診中西藥房、中草藥房,、藥庫;重新建立了藥品賬頁;完善了各項規(guī)章制度;在院藥事委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,，制定了我院基本藥物目錄;為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片,，保證了臨床各科室用藥,，為我院正常復(fù)診做好了藥品支持。

2,、我院病人日漸增多,，藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬,，我科在人員少,，工作量大的情況下，充分發(fā)揮了每個人的積極性,，出滿勤干滿點,，互相幫助,，團結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞,，克服困難，做好了每一天的工作,。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，全心全意為患者服務(wù)，做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作,。

3、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，實行雙人核對處方。為患者審方、調(diào)劑,、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,，并為患者提供合理用藥咨詢。

4,、積極與臨床科室溝通，促進合理用藥。

5,、進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》,、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》,，每月及時開展處方點評工作，對有問題的處方上報醫(yī)務(wù)科進行處理,。按照要求每月定期向市衛(wèi)計委上報我院合理用藥處方點評結(jié)果。

6,、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全,。由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供給工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進藥品,。嚴把藥品進貨質(zhì)量關(guān)，與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務(wù)往來,，確保購進藥品質(zhì)量,。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進行議價,，所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進一步規(guī)范了藥品購進驗收,、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，成立了藥品質(zhì)量管理小組,，管理小組成員每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量,、藥品質(zhì)量及有效期進行抽查,，督促科室工作人員認真執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,。

7,、每月進行藥品盤點,，在盤點中出現(xiàn)的問題及時查找原因進行解決,，做到賬務(wù)相符。

8,、加強二類精神藥物管理,，做到了專柜加鎖、專人管理,、專用處方、專用賬冊、專冊登記,。

9、加強了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后組織人員參加了中藥房規(guī)范,、飲片處方點評,、醫(yī)院藥師培訓(xùn)計劃,，以提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇二

xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合,，順利完成了本部門的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下：

年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度,，堅持藥品零差率銷售,，保障群眾基本用藥,，有效解決群眾“看病貴”的問題。

2.藥品進庫時,，認真做好進庫查對和驗收工作，做到“先進先出”,、“近效期先出”的原則，確保了藥品質(zhì)量。

3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃,，有問題及時和村醫(yī)進行溝通,，確?；鶎铀幤饭┙o及時。

4.加強了對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和信息收集工作,，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告,，本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生,。

5.耐心細致地位患者服務(wù)，認真落實“四查十對”,，對不合理情況及時進行糾正。本年度內(nèi)無差錯事故發(fā)生,。

6.截止xx年11月底，我院全年購進藥品xx元,，其中西藥xx元,，中藥xx元。

xx年工作計劃

xx年,，我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，加強質(zhì)量管理，增強藥房服務(wù)工作的活力，樹立科室新形象,。

1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對患者的服務(wù)質(zhì)量,。

2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，做好藥品“三統(tǒng)一”工作,，及時上報購藥計劃。

3.購進藥品做到“勤進快銷”,，及時檢查藥品有效期，保證患者用藥安全,。

4.做好藥品管理工作，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度,，做到帳、物,、卡相符。

5.在工作中增強責(zé)任感,，仔細查對每張?zhí)幏?，對醫(yī)療用藥要嚴把政策關(guān),，杜絕差錯事故發(fā)生,。

6.在調(diào)劑工作中，要更加的認真細心,，盡量減少差錯的出現(xiàn)。

7.改善服務(wù)態(tài)度,，提高患者滿意度。

8.日常工作中,，一旦發(fā)現(xiàn)問題,，出現(xiàn)問題要及時糾正解決。

在新的一年里,，我們將一如既往地加強學(xué)習(xí)，認真工作,，不斷提高專業(yè)能力,，規(guī)范操作行為,，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督,，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷,、更溫馨的服務(wù)。

相信在我科同事的共同努力下,，藥劑工作會做得更好。請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo),。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇三

光陰荏苒，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx在緊張忙碌中過去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,，展望新歲,，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中去,。

本人自xxxx年xx月份參加工作至今,，已經(jīng)x年時間,。在這x年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步,。

記得當(dāng)初畢業(yè)的時候，我剛剛來到xx大藥房時,，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老,，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己,，努力地提高自己,，不懂就學(xué),，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ),。做好全面工作。我在xx大藥房學(xué)到很多知識,。例如：藥品的分類、分處方和非處方,、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌,。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法,。這樣才能介紹給顧客怎樣使用,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識,。并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,。

2,、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量,，我將通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3,、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實際問題的能力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情的對待每一位顧客,。

4、總之,，在這x年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長,。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵,，不過這是無法避免的,，因為誰也不是圣人,，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己,。不過我相信,，只要我在xx大藥房一天,，我就會做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇四

20_年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面：

1,、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量,。

2,、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑,。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。

二,、日常管理：

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好元,，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求。

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),，并做好驗收記錄，注重細節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關(guān),，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬,，雙人雙鎖等,，4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調(diào)整藥品庫存,，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn),。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作,。

三,、服務(wù)方面：

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;

②四原則：一切為著患者、一切想著患者,、一切幫著患者,、一切讓著患者,。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點,。

五心服務(wù)：

①耐心：把各種藥品的服用及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難;

③用心：宣傳合理,，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;

④細心：為患者核方、調(diào)劑,、校對,、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類批評建議,，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷,、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展。

四,、學(xué)習(xí)方面：

在日常工作中,，每星期一定時開會,，及時解決工作中遇到的問題,，不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

五、創(chuàng)建方面：

今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作,。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達部署了硬性任務(wù),，確保二甲評審任務(wù)順利通過,。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,，依據(jù)評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料,。

六、存在的不足

1,、主動服務(wù)意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作,。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;與部門之間配合溝通還有待加強等等,。

七、針對不足,，確定我科下半年的工作重點：

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,。

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3,、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作。

4,、盡快完成20_年基本藥物配備的品種和采購工作。

5,、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,，定期進行匯總上報。

6,、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

7,、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇五

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1、1—6月份藥劑科共采購藥品元,；中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量。

2,、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，為患者核方、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論經(jīng)過,，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關(guān),，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元,，西藥房完成銷售藥品元,。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求。

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了很多的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫,、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，異常是針對特殊藥品的管理,，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬,，雙人雙鎖等,，4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情景,，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn),。

6、進取完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)立國家級藥品安全示范縣驗收的工作,。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。

藥房的`工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自我滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；

②四原則：一切為著患者,、一切想著患者、一切幫著患者,、一切讓著患者。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點,；對待老年人主動一點；對待外地人和藹一點,；對待不知情的人耐心一點,；對待性格急躁的人忍耐一點,；對待自高自大的人順從一點；對待有困難的人多幫忙一點,；對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,，確保患者用藥的有效安全,；

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難,；

③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心,；

④細心：為患者核方,、調(diào)劑,、校對,、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,；

⑤虛心：理解各類批評提議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展。

在日常工作中,，每星期必須時開會,，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

今年上半年我院準備創(chuàng)立二甲醫(yī)院的評審工作,。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順利經(jīng)過,。我們明白二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,，依據(jù)評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料,。

1、主動服務(wù)意識欠缺,；藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，異常是與患溝通技巧方面還有待提高,，所以應(yīng)對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作,。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料,。

3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入,；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、進取貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3,、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。

5、進取盡快開展臨床藥學(xué)工作,，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報,。

6,、加強藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

7,、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次經(jīng)過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇六

上半年工作即將結(jié)束,，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進效益的一年,，更是落實以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下,，全科同志團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作,。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低,。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響,，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,，但收入仍然占全院總收入的65%,。實現(xiàn)藥品利潤。

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān),，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全,，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中,，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日,，整個六月份都在下雨,，科室每個人都感冒了,，打著點滴也不休息,，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,，毫無怨言的工作著,，每個人都是隨叫隨到,，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量,，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著,，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言,。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,，一如既往對患者服務(wù),。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力,，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),，基本工作技能,、計算機、俄語,、思想道德教育等來提高服務(wù)水準。

分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化,，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,，都自覺充實自己，不斷向上,。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇七

1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查,，提高了臨床用藥的安全。

2,、以二甲復(fù)審為指導(dǎo)，組織修訂了藥劑科管理制度,、各崗位職責(zé)及藥劑科崗位操作規(guī)程,，并全面落實到位,，加強了藥事管理工作；

3,、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況,，對不合理用藥提出干預(yù)和改進措施，優(yōu)化藥物治療方案,。對藥品實行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品,。

4,、與醫(yī)務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,，對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查,，并隨時更換近期搶救藥品,，使搶救藥品的儲備更加合理,。

5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析,，有措施,。

6,、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集；每個季度發(fā)布處方點評與藥品信息,，給臨床合理用藥提供參考。

7,、加強了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢,。

8、加強了臨床用藥監(jiān)測,，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開展,。加強抗生素使用的監(jiān)督。

1,、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng),。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種，保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要,。

2,、做好藥品的儲存管理：每月對臨床保管的藥品進行檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案,，及時督促臨床藥品管理的改進。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規(guī)范管理,，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號,，

保證了臨床用藥的安全。

3,、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度,，近期藥品的催銷制度,，首次確定了我院近期藥品的概念,，每月定期對近期藥品進行清查、登記,。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實,，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀,。

4、嚴把藥品采購的質(zhì)量關(guān),，制定了藥品采購和驗收制度,，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責(zé),。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合,、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障,。

5、細化了退藥程序,，制定了相應(yīng)的退藥管理制度，明確了退藥的范圍,。

隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加,，藥品供應(yīng)量也大幅增長，今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大提高,。其中西藥：2724358.84元，中成藥469786.88元,，中藥飲片：430370.15元，中藥顆粒：255869.52元,，共計3880385.39元。

制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程,，對窗口服務(wù)的人員進行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,，除按四查十對的方針進行投藥外,，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調(diào)整,，防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢,，要求做好咨詢記錄，有求必答,，耐心服務(wù)。

加強了臨床藥學(xué)工作的開展,，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé)，確定了藥學(xué)服務(wù)窗口,，為臨床藥師真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件,。

制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記,、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄,、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段,，保證了臨床用藥的安全,。 根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,，建立了抗生素使用規(guī)定，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素,，防止因抗菌素的濫用帶來危害。

藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,，今年共上報藥品不良反應(yīng)15例，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全,。

通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次?？评锝M織學(xué)習(xí)114人次。其它小范圍學(xué)習(xí)多次,。完成了學(xué)習(xí)計劃,。

本著公平、公正,、公開的原則處理科里的事務(wù),。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,，兼顧個人的要求,，公平的對待每個人，公正地對待每件事,，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務(wù)的原則,。創(chuàng)造了和諧的.工作環(huán)境?，F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合,，生活中相互關(guān)心、相互照顧,、相互幫助。積極主動完成科里的工作,。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點,，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作,。無一例投訴,。

1、規(guī)范管理,，嚴格按照二甲要求運行。

2,、加強為臨床服務(wù)的意識，更深入開展臨床藥學(xué),。

3、加強臨床用藥監(jiān)測,，規(guī)范合理用藥。

4,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高,。

藥劑科

二oxx年七月一日

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇八

今年以來,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí),，能順利開展各項工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀,、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力,。認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,，在實際工作中認真加以貫徹,。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng),，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感,。

在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，這一年我積極加強政治理論的學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度，各項應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,，并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀,、人生觀和價值觀，提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和道德水平。

我積極主動,，認真負責(zé),。記得初到醫(yī)院時,，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,，但通過不斷的學(xué)習(xí)，請教,，總結(jié)和積累，現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真,、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟,、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,，并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,，愛崗敬業(yè),，同心協(xié)力為患者服務(wù),，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實保障了人民群眾用的藥安全性,、有效性、經(jīng)濟性,、合理性等,，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。其次,，我還利用休息時間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，同時也認真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識，并通過了藥師職稱考試,，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ),。

今后，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚優(yōu)點，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，在學(xué)習(xí)中思考,，在思考中改進,，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力,，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù),，困難面前迎難而上。