總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理部干事半年工作總結(jié)篇一
(一),、強(qiáng)化培訓(xùn)
以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,,以理論學(xué)習(xí)為主線(xiàn),以提高實(shí)際水平為目標(biāo),,以督查考核為抓手,,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),提高護(hù)理人員水平,;進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,,抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制,。按照護(hù)理部要求,,我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。
制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少x次,,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,全科室形成了以老帶新,,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍,。二是抓好崗前培訓(xùn),。
2019年普外科新增加護(hù)士x人,辭職x人,,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了xx%,。科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,,規(guī)范的崗前培訓(xùn),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造,。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),,科室根據(jù)情況派出x名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,x名護(hù)士考取picc資格證,。
回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修,。
(二),、強(qiáng)化考核
按照院里要求,,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等,,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。
一是日??己?。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時(shí),,由高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)提問(wèn),。
二是月度考核。每月進(jìn)行知識(shí)理論,、護(hù)理操作等考核,,評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星,。
三是年度考核,。每年年底,對(duì)全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,,考核內(nèi)容包括法律法規(guī),、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論,、操作技能,、病人滿(mǎn)意度調(diào)查等項(xiàng),根據(jù)綜合評(píng)定做出排名,,評(píng)選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士,。
(三)、強(qiáng)化服務(wù)
進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,全面履行護(hù)士職責(zé),,加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。
一是實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理,。實(shí)行護(hù)理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,,不同層級(jí)的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),,完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。
二是簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),,將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,,采用時(shí)點(diǎn)記錄法,,使護(hù)士有更多時(shí)間深入病房,為患者提供直接的護(hù)理服務(wù),。
三是完善護(hù)理質(zhì)量管理,。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期抽查,,基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查,、考核、研討,,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
四是改善患者滿(mǎn)意度情況。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護(hù)患關(guān)系,。今年上半年,,我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理xx次,科室滿(mǎn)意度x%以上,。出院病人回訪(fǎng)率x%,。
為了增高護(hù)理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,結(jié)合科室實(shí)際,做到月月計(jì)劃,,周周有安排,,日日有重點(diǎn)。
(一),、嚴(yán)格日常管理
嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,,科室堅(jiān)持每周x次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處立即分析原因,,立即整改落實(shí),,立即建章立制。特別是護(hù)理過(guò)程中的安全管理,,平常由護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,,周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),,不脫節(jié),不漏管,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí)。
(二),、完善風(fēng)險(xiǎn)管理
在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,如手術(shù)病人交接流程,、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等,。對(duì)異常情況發(fā)現(xiàn),報(bào)告,,處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì),,最大可能降級(jí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)患矛盾,,確保全院穩(wěn)定和諧,。
(三)、創(chuàng)新“品管圈”管理
通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。我科2019年上半年建立守護(hù)圈,,全科x名護(hù)士共同參與,由圏長(zhǎng)及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題,,按品管圈的步驟解決,,并通過(guò)護(hù)理質(zhì)量考評(píng),患者滿(mǎn)意度調(diào)查表,,意見(jiàn)簿,,護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對(duì)品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理動(dòng)作人員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,,實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度,。
(一),、提高教學(xué)水平
一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。
二是嚴(yán)格帶教工作,。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,堅(jiān)持做到入科,、出科操作均有老師現(xiàn)行示范,。同時(shí),,對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核,。
三是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。應(yīng)用學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)心理,每月安排一次護(hù)理操作技能競(jìng)賽,,每次確定xx項(xiàng)常用操作作為競(jìng)賽項(xiàng)目,,展開(kāi)班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,。
(二)、提高科研水平
一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,,進(jìn)一步規(guī)范科室日常科研管理工作,,使科研論文發(fā)表,、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,。
二是提高科研能力,積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授,、上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座,,加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。
三是注重科研實(shí)踐,。配合醫(yī)療開(kāi)展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),對(duì)醫(yī)療診療,、護(hù)理新方法進(jìn)行探索,。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn),、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,,開(kāi)展新技術(shù)實(shí)踐,目前我科室已經(jīng)開(kāi)展了無(wú)創(chuàng)血管檢查,、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理,。
(三)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化
完善訓(xùn)練室、教室,、科研室的一體化功能,,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),改變過(guò)去教室只能教授理論知識(shí)的模式,,將教室與操作室相結(jié)合,,在教室里實(shí)踐操作,提高教學(xué)的生動(dòng)性,;在訓(xùn)練室里教學(xué),,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀(guān)摩教學(xué),,提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平,、研究水平不斷提升,。
(一)、護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視,。
(二),、績(jī)效考核力度不大。
(三),、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,加大績(jī)效考核力度。
(四),、科內(nèi)成立品管圈,,加強(qiáng)質(zhì)量控制。
護(hù)理部干事半年工作總結(jié)篇二
2019年上半年很快過(guò)去了,,在過(guò)去的半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。
在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了2019年上半年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),,做好護(hù)士工作計(jì)劃,,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺(jué)得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
在即將迎來(lái)的2019年下半年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護(hù)理部干事半年工作總結(jié)篇三
時(shí)間似箭,!一晃眼,,從我參加白色是人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了,。在曩昔半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,保持“以病人為中心”的臨床辦事理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精力,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有勝利的淚水,,也有失敗的辛酸,然則日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面成長(zhǎng) 的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性,。
在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,獲得普遍病員好評(píng)的同時(shí),也獲得 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了2019年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線(xiàn)方針政策,,通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)司法 知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度正直,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹(shù)立了正確的人生不雅和價(jià)值不雅。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐歷程中,,屈服命令,,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)辟立異意識(shí),,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的治理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真款待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度正直、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄 ,。
遵守規(guī)章制度,,切記三基(基本理論、根本知識(shí)和根本技能 )三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的辦法 )。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作測(cè)驗(yàn),,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要正直 ,“醫(yī)者父母 心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都應(yīng)用有限的時(shí)間竭盡全力的勉勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病、樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,認(rèn)為是異常幸福的事情。
嚴(yán)格要求自己,,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,,耐勞鉆研,勤奮勤學(xué),,態(tài)度正直 ,,目標(biāo)明確,根本上穩(wěn)固 的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,,作到了理論接洽實(shí)際,;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)張,,普遍的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了優(yōu)越的生活習(xí)慣,,生活充足而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和優(yōu)越的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情年夜,,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,擁有自己的優(yōu)越出事原則,,能與同事們和藹相處,;積極參加 各項(xiàng)課外運(yùn)動(dòng),從而賡續(xù)的富厚自己的閱歷,。
往后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精力,,增強(qiáng)小我世界不雅的革新,努力戰(zhàn)勝自己存在的問(wèn)題,,做到:
(1),、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)決性,。
(2),、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)切和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),,愛(ài)崗敬業(yè)。
(3),、以科室為家,工作積極主動(dòng),,對(duì)待病員熱情,、耐心,滿(mǎn)足病人的需求,。
護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
護(hù)理工作是一項(xiàng)高貴而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士軍隊(duì)中的一員而自豪,。在往后工作中,,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的供獻(xiàn),!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,,但有時(shí)我真的很為自己自滿(mǎn) 。
我是生命的守候者,,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),,過(guò)著幸福愉快的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖,!雖然他們不克不及記憶我的名字,,雖然他們不知道我的支付,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈(zèng)人玫瑰手有余香,!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白天,,我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中,但我愉快,!
人總是在賡續(xù) 成熟與長(zhǎng)年夜 ,,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則加倍成熟加倍 穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)颖睹靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),,也能更好更用心地為每一個(gè)病人辦事,。只是在這樣的歷程中,病人雖然比天年夜,,但他們不是上帝,!而我們的工作也不是純真的辦事行業(yè)。
護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán),!我們可以流汗可以流血,,但我們不要流淚!我們卑微但決不低賤,!在上帝面前,,我們每小我都是平等的!
在曩昔的半年中,,我感激每一位和我共事的同事,。感激你們的善待,感激和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感激你們的善良和美好,,感激你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的年夜家庭!希望來(lái)年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,配合感到感觸感染生命和生活的美好美麗,配合去創(chuàng)造一個(gè)加倍璀璨的未來(lái),!
護(hù)理部干事半年工作總結(jié)篇四
2019上半年年為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),,我院積極響應(yīng)、全力以赴投入到創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”活動(dòng)中,,采取先試點(diǎn)后推廣的形式,,不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改變工作模式,,優(yōu)化工作流程,,以“基礎(chǔ)護(hù)理”為立足點(diǎn),以“試點(diǎn)病房”為契機(jī),,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿(mǎn)意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”,,從根本上改善了護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,做到讓患者滿(mǎn)意,、社會(huì)滿(mǎn)意,、政府滿(mǎn)意。在此期間,,我們認(rèn)真思考,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,,不斷探索,。
1、制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,院長(zhǎng)任組長(zhǎng)。
2,、護(hù)理部分兩批啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,分別召開(kāi)全體護(hù)士動(dòng)員大會(huì),,提高認(rèn)識(shí),,統(tǒng)一思想,積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中,。
3,、護(hù)理部深入科室與護(hù)士座談,將衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的精神進(jìn)行解讀,,然后針對(duì)如何落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)題討論,,護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士結(jié)合本院實(shí)際,,提出自己對(duì)開(kāi)展護(hù)理示范病房的想法和好的建議。達(dá)到全院統(tǒng)一思想,,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的目的,。
4、組織示范病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀(guān)學(xué)習(xí),,借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,,拓寬思路,為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ),。組織全院臨床病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士院內(nèi)交叉參觀(guān)學(xué)習(xí),、經(jīng)驗(yàn)交流,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
1,、通過(guò)各科申報(bào),選取了護(hù)理工作量大,危重病人多的病區(qū):內(nèi)一科,、內(nèi)二科,、普外科病區(qū)作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”。
2,、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)開(kāi)展定期考核,、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的工作模式,達(dá)到樹(shù)立一批先進(jìn)典型,,發(fā)揮試點(diǎn)病房的帶動(dòng)作用,。
1、護(hù)理部組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”知識(shí)并考核,,制定創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作細(xì)則,。
2、試點(diǎn)病房結(jié)合科室工作特點(diǎn),,制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案及具體工作計(jì)劃,。
3、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,,通過(guò)開(kāi)展調(diào)查分析,,找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),積極進(jìn)行整改,。
4,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),,并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤,。
5、護(hù)理部開(kāi)展自評(píng)自查工作,,找出不足,,及時(shí)按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,,為患者提供“優(yōu)質(zhì),、安全”的護(hù)理服務(wù)。
6,、積極招聘護(hù)士,,優(yōu)先滿(mǎn)足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí),。
1,、創(chuàng)新模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法
動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿(mǎn)意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容。
2、明確工作職責(zé),,實(shí)施責(zé)任護(hù)理
實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,,人人都是責(zé)任護(hù)士,做到人人有事做,,事事有人管,。
3、改革排班模式,,實(shí)行彈性排班
實(shí)行無(wú)縫隙,、全程責(zé)任護(hù)理。
4,、護(hù)理人力配置
根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組,,設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士,。
5,、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū),縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間
制定各種表格式護(hù)理記錄單,,統(tǒng)一制定書(shū)寫(xiě)模板,,規(guī)范全院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),使護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)更加簡(jiǎn)潔,,最大限度縮短了書(shū)寫(xiě)時(shí)間,護(hù)士有更多的精力投入到護(hù)理服務(wù)中,。
6,、更新工作流程,實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究
修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé),、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé),、落實(shí)崗位責(zé)任制,。
7、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿(mǎn)意服務(wù)
將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,接受社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督,。購(gòu)置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工具,,每周確定基礎(chǔ)護(hù)理日,保障基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),。通過(guò)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,體現(xiàn)護(hù)士對(duì)患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷,融洽護(hù)患關(guān)系,提高了護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度,。
積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén),,成立臨床支持中心。護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科,、物資供應(yīng)中心、檢驗(yàn)科,、器械科等護(hù)理支持系統(tǒng),,為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”提供有力保障。
1,、為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士條例》的培訓(xùn)及考核,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,,切實(shí)落實(shí)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)和持證上崗等相關(guān)規(guī)定,。
2、進(jìn)一步完善重點(diǎn)科室(內(nèi)一,、內(nèi)二,、外科、中醫(yī)科)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理操作流程,,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,從而保障護(hù)理安全,。
1,、每月開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范,、專(zhuān)業(yè),。
2、每月開(kāi)展全院護(hù)理業(yè)務(wù)講課,,鼓勵(lì)年輕護(hù)士擔(dān)任主講,,提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,培養(yǎng)護(hù)士自信心,。
3,、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),內(nèi)容包括護(hù)理核心制度,、護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),、技能,并進(jìn)行考核,,合格者方能上崗,,有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。
護(hù)理部對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層考核,穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)能力,。內(nèi)科,、兒科、外科,、骨科分別進(jìn)行專(zhuān)科理論和專(zhuān)科操作技能的培訓(xùn)及考核,,達(dá)到人人過(guò)關(guān),熟練掌握,、靈活運(yùn)用,,最大限度保障護(hù)理安全。
1,、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),,提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒,、劇,、麻、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度,。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,,新護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
3,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,有效解決,,并從護(hù)理流程,、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題,吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出防范與改進(jìn)措施。
1,、制定了“緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,,應(yīng)對(duì)病人驟增或突發(fā)公共事件,全院合理調(diào)配護(hù)士,,確保護(hù)理安全,。
2、護(hù)理部重新修訂并形成了25項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件的護(hù)理應(yīng)急管理預(yù)案,。預(yù)案貫穿護(hù)理操作,、處置、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過(guò)程,。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)科室:手術(shù)室,、急診室、進(jìn)行急救演練及停電,、火災(zāi)演練,。臨床病區(qū)開(kāi)展了突然發(fā)生猝死、藥物引起過(guò)敏性休克,、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的,、住院患者發(fā)生墜床、輸液,、輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及程序,。
演練之后,護(hù)理部現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),,分別提出存在問(wèn)題,,共同討論改進(jìn)措施。通過(guò)演練,,使護(hù)理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序,,從而在護(hù)理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí),能采取各種得力措施和有效辦法,,熟練使用各種急救技術(shù)和裝備,, 做到規(guī)范處置,及時(shí)化解危機(jī),。
1,、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,滿(mǎn)足病人需求,。
2,、工作模式改變:實(shí)行責(zé)任分組,,所有護(hù)理工作落實(shí)到人,增加了責(zé)任意識(shí),。
3,、護(hù)理內(nèi)容改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。
4,、護(hù)理排班模式改變:彈性排班,,減少交接班次數(shù),實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理,。
5,、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,形成良好的了護(hù)理工作氛圍,。
6,、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序,。
7、滿(mǎn)意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,,病人理解護(hù)士,,提高了護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度。
1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀(guān)念不到位,,缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工作的理解和支持。
2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善,。
3、護(hù)理垂直管理不到位,。
4,、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
下一步,,我們計(jì)劃在內(nèi)三科,、門(mén)診護(hù)理站開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護(hù)理部將不斷完善,、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì),。
總之,,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”不是單純的強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,不能機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成,而是圍繞患者的病情,、醫(yī)療安全,、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要去實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,;將基礎(chǔ)護(hù)理專(zhuān)業(yè)化,,將基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理,、人性化服務(wù),、人文關(guān)懷等有機(jī)結(jié)合在一起,來(lái)實(shí)施對(duì)患者的護(hù)理服務(wù),,最終目的是:讓我們的服務(wù)達(dá)到“患者滿(mǎn)意,、社會(huì)滿(mǎn)意和政府滿(mǎn)意”。