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社區(qū)網(wǎng)格員工作述職報告模板

格式:DOC 上傳日期:2022-08-31 16:45:00
社區(qū)網(wǎng)格員工作述職報告模板
時間:2022-08-31 16:45:00     小編:王wj

“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作述職報告模板一

我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了,,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持,。

下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是20xx年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,,7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū),,一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸,! 來到社區(qū)網(wǎng)格工作,。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查,、區(qū)人大換屆選舉的工作,。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等,。詳細說一下網(wǎng)格工作,。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,咱們社區(qū)10號劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意,。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,,包括向雙方當(dāng)事人了解情況,、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī),、利用咱們的司法調(diào)解室,、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說,,應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng),,沒有造成矛盾升級。算是在學(xué)習(xí)中成長吧,!相信自己會做得更好,!

日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧,。在巡查過程中,,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果,。截止目前,,我已經(jīng)上報民情民意5000余條,為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ),。 20xx年我將繼續(xù)保持工作熱情,,熱忱為社區(qū)居民服好務(wù)。

今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項制度的完善實行,,今后我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣,。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:

一,、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,,時刻以一個黨員的標準來要求自己。工作以來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,,堅持真理,堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,,在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義,、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各類文件理論,,爭取在明年把社工師資格考試通過,。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

1、認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神,,自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo),,積極做好自己的本職工作。

2,、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,,重點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識、公文寫作,、公文處理,、計算機知識等,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,,及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處,,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。

3,、認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,,利用閑余時間,,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,,通過學(xué)習(xí),,進一步增強法制意識和法制觀念。 三,、努力工作,,按時完成工作任務(wù) 始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,,時刻牢記服務(wù)站各項制度,,全心全意為為居民服務(wù),在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,。在具體工作中:

(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時間,按時,、按量,、高質(zhì)的完成任務(wù),。

(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪居民,、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求,、建議。同時,,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,,耐心做好居民的思想工作。 回顧半年來的工作,,我在思想上,、生活上、工作上取得了很大的進步,,但我也認識到自己的不足之處,,理論知識水平還不夠,

政策領(lǐng)悟能力還不強,,理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠,。今后,我一定認真克服缺點,,發(fā)揚成績,,自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻,!

社區(qū)網(wǎng)格員工作述職報告模板二

1月10日,,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,,將近1年的時間過去了,,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),,我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上,。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,,職位雖小,,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,,便有些自豪感油然而生,。通過半年多的工作,,我獲益良多,現(xiàn)將

工作總結(jié)

如下:

一,、政治思想方面

我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,以馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),,加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準則,,始終堅持高標準、嚴要求,,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

二、認真學(xué)習(xí),,管理制度,。

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體

工作計劃

,認真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細則,。

我們的職責(zé):

1,、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,,主動負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人,、房、物,、事,、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作,。根據(jù)市委,、

市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理,、城市管理,、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育,、環(huán)境衛(wèi)生,、食藥品安全等工作。

2,、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配

合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),,對網(wǎng)格內(nèi)房屋,、門牌、居住人,、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報,。

3、普查,。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,,對網(wǎng)格內(nèi)所

有居民進行入戶走訪,,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況,。

4,、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),,每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次

訊擦活動,,上午、下午各一次,,每次巡查時間不少于1.5小時,。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾,、城市管理等問題進行采集或核查上報

5,、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪,、日常巡查時,,應(yīng)及時收集

網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門,。

6、接收市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。 通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細則,,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作,。

三,、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),,提升了自身素質(zhì),。

四、工作內(nèi)容

1,、信息采集

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,,負責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號,、97號,、100號、101號,、103號及友誼巷3號,,共采集人口信息697戶共計2091人。

2,、綜合治理

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作,。

3,、民政服務(wù)

今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人,。

4,、計劃生育

協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記,,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,,進行詢問和登記。

5、城市管理

協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作,。

通過大半年的工作,,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,,但對居民來說也許就是迫切要處理的,、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事,、急事,、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點,。隨著時間的推移,,我怕的認識在改變,我的感受在加深,,我的工作能力也在增強,,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易,。通過大半年的工作,,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識,。在以后的工作中,,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,提高自己的工作能力,我相信,,在未來的歲月中,,我會伴隨著社區(qū)共同成長!

社區(qū)網(wǎng)格員工作

述職報告

3

各位領(lǐng)導(dǎo),給為居民代表大家好!

我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,,我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持,。

下面我簡單介紹一下我的工作情況,,我是2011年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū),,一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸! 來到社區(qū)網(wǎng)格工作,。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查,、區(qū)人大換屆選舉的工作,。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網(wǎng)格工作,。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,,咱們社區(qū)10號劉x和王x經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,,包括向雙方當(dāng)事人了解情況,、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī),、利用咱們的司法調(diào)解室,、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說,,應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng),,沒有造成矛盾升級。算是在學(xué)習(xí)中成長吧!相信自己會做得更好!

日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,,關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧,。在巡查過程中,我做到細致觀察,、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果,。截止目前,我已經(jīng)上報民情民意5000余條,,為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ),。 2013年我將繼續(xù)保持工作熱情,熱忱為社區(qū)居民服好務(wù),。

今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項制度的完善實行,,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識也更高更廣,。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:

一、嚴于律已,,自覺加強黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己,。工作以來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,堅持真理,,堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,,在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義,、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各類文件理論,,爭取在明年把社工師資格考試通過,。在工作中,,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

1,, 認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神,,自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo),,積極做好自己的本職工作。

2,、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,,重出納工作總結(jié) 點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識,、公文寫作、公文處理,、計算機知識等,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,,及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處,,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。

3,、認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,,利用閑余時間,,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,,通過學(xué)習(xí),,進一步增強法制意識和法制觀念。

三,、努力工作,,按時完成工作任務(wù) 始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,,時刻牢記服務(wù)站各項制度,,全心全意為為居民服務(wù),在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,。在具體工作中:

(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時間,,按時、按量,、高質(zhì)的完成任務(wù),。

(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪居民,、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求,、建議,。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,,耐心做好居民的思想工作,。 回顧半年來的工作,我在思想上,、生活上,、工作上取得了很大的進步,但我也認識到自活動總結(jié) 己的不足之處,,理論知識水平還不夠,,政策領(lǐng)悟能力還不強,理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠,。今后,,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,,自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,,做一名合格的社區(qū)專職工作者,,為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻!

社區(qū)網(wǎng)格員工作述職報告模板三

今年是實踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理網(wǎng)格化的一年,,在市綜治辦,、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦,、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下,,我社區(qū)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來,。

我社區(qū)有一個社區(qū)--和樂社區(qū),,含2個網(wǎng)格;5個村--河埡村、雙盤村,、響水村,、西陽村,、東陽村,共計覆蓋7個網(wǎng)格,,網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動,。從全社區(qū)范圍看,我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后,,已取得了初步成果,,在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理,、房屋信息管理,、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查,、基層社會組織登記,、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用。現(xiàn)將我社區(qū)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:

一,、主要工作

(一)健全機構(gòu),,加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,。

為有效加強對全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),,和樂社區(qū)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,成立了和樂社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長,,社區(qū)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室,由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人為成員;社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負責(zé)抓好日常工作,,并負責(zé)對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督,。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,構(gòu)成一級抓一級,,層層落實的工作格式,。

(二)加強宣傳,營造氛圍,。

為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,,我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責(zé)人與綜治專干工作會議;社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會,,對計生,、民政、司法等成員單位,,村(社區(qū))網(wǎng)格員,、村(社區(qū))書記、主任,、文書和計生指導(dǎo)員進行了聯(lián)合工作培訓(xùn),。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,,明確工作目標,強化工作措施,。在各村(社區(qū))辦公點,、學(xué)校、場鎮(zhèn),、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。

(三)強化措施制度,,責(zé)任到崗到位,。

目前,各村已結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作,,按照“地域相鄰,、人員相熟、文化相近,、構(gòu)成相似”的原則,,服務(wù)為先,精細管理,,各項制度嚴格執(zhí)行,,將工作落到實處。

1,。定崗定責(zé)制度,。

每個網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團隊,由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負責(zé)開展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù),。根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù),,將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上,。每個網(wǎng)格員同時承擔(dān)起人民調(diào)解員,、法制宣傳員、信訪員等職責(zé),,一人多崗,,一崗多責(zé),通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動性,,促進村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高,。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標,,使責(zé)任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握,、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,,提高管理服務(wù)的精細化,、動態(tài)化水平,。同時每個網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任,有義務(wù)配合治安,、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定,。

2。立體辦公,,聯(lián)動調(diào)解制度,。

網(wǎng)格員負責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù),能處理就及時處理,,不能處理的則逐級上報,。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流,、聯(lián)動調(diào)解,。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,“先入戶--后進村--再上社區(qū)”調(diào)解,,積極配合公安,、民警工作。

3,。堅持簽到,、匯報、抽查制度,。

(四)強化學(xué)習(xí),、階梯式學(xué)習(xí)

1?;A(chǔ)信息采集完后,,我社區(qū)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn),對手持終端機上的走訪服務(wù)登記操作,,進行了統(tǒng)一集中培訓(xùn),。

2。針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,,抓住時機,,進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,,保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅,。

3。掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學(xué)習(xí)時間,,以達到“逐個培訓(xùn),、整體提高”的最終目標。

(五)問題與發(fā)現(xiàn),。

在網(wǎng)格管理工作中,,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴重的問題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡(luò)”很陌生,,接受過程比較慢,,手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué),電腦操作更是盲點,。我社區(qū)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求,,攻堅克難,分階段,、分批次培訓(xùn),,采取“一對一、手把手”的教學(xué)模式,,提高了網(wǎng)格員工作技能,、綜合素質(zhì),減少了進茶館的時間,。

二,、下一步工作打算

(一)全社區(qū)網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,,完成村,、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。

(二)加大培訓(xùn)力度,。對網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責(zé),。

(三)健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能,。不斷增強網(wǎng)格管理功能,加大社情民意收集力度,,實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋,。

(四)打造亮點。對照網(wǎng)格化示范社區(qū)標準,,“比學(xué)爭先”,,在全社區(qū)打造1個網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,推動和提升我社區(qū)網(wǎng)格化管理整體工作水平,。

在以后的工作中,,我社區(qū)網(wǎng)格管理工作將在上級領(lǐng)導(dǎo)下,,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能,更好地服務(wù)于人民群眾,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作述職報告模板四

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,,做精,,做細,造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,強化服務(wù)功能,,改善社區(qū)管理,,提高工作效能,,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候,、零距離,。

一、主要工作措施

一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,,社區(qū)設(shè)置了14個網(wǎng)格,形成居民委員會主任―社區(qū)工作人員--樓棟長為線條,、社區(qū)居民積極參與,、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化,。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保,、社保等28項內(nèi)容,,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦,。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,,對樓長、單元長,、流動戶,、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作,。

三是實行了管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”,、“五必報”為內(nèi)容,,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍,、活檔案,、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報,、新增孕婦必報、外來人員流入必報,、居民房屋出租必報,、公共設(shè)施損壞必報。

四是推進了管理人員責(zé)任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,,在網(wǎng)格中察民情,、訪民意、解民憂,、促和諧,,成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)、報告第一人,。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責(zé)人第一時間接手處理,,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責(zé)人碰頭,,共同協(xié)商解決,。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后,,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,,使社區(qū)工作重心下移,,居務(wù)信息的來源更多,,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,,及時解決一些矛盾和問題,,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。

二,、問題和不足

一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,,不少較注重隱私,,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,,經(jīng)常會“避而不見”,,往往無法采集到第一手資料,。

二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升,。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,,社保,、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),,目前看還有待于進一步加強,。

三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。

三、下一步工作

一是要進一步摸清家底,,建冊立庫,。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,、大事不出社區(qū)的管理目的,,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸,。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體,、特殊群體,、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。

二是要加大宣傳力度,,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,,需要加大宣傳力度,,在宣傳欄、公共活動場所,、各樓棟等張貼宣傳材料,,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片,、姓名,、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,,營造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),。要分層次,、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,,有計劃地開展政策法規(guī),、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn),。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策,、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù),。

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