總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
胸外科護(hù)士年終個(gè)人工作收獲總結(jié)怎么寫篇一
一,、規(guī)范病房管理,,建立以人為本的住院環(huán)境
病房每日通風(fēng),保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,落實(shí)崗位責(zé)任制,,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格認(rèn)真按周程、日程進(jìn)行工作,,落實(shí)健康教育,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),,努力提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。使每一名責(zé)任護(hù)士明確每一天工作的內(nèi)容,。護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)按周程日程進(jìn)行抽查,。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,,規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為,。
二、改善服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量提升護(hù)士形象
1.等級(jí)醫(yī)院檢查后,,最大的改變就是規(guī)范護(hù)士的禮儀與文明用語(yǔ)使用,首先每天的晨會(huì)交班,,要求每個(gè)護(hù)士的站位及站姿要規(guī)范整齊,,通過(guò)不斷的培訓(xùn)和管理現(xiàn)在晨會(huì)交班每個(gè)護(hù)士都已養(yǎng)成良好的交班禮儀與習(xí)慣。表現(xiàn)了護(hù)士應(yīng)有的儀表,。
2.另外通過(guò)強(qiáng)化推行“首診負(fù)責(zé)制”,,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),,例如每天早上交接班時(shí)和護(hù)理時(shí)責(zé)任護(hù)士進(jìn)入病房時(shí)對(duì)患者認(rèn)真做好自我介紹,,嚴(yán)格按照交接班程序進(jìn)行交接班,同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)深入病房廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年病人及家屬無(wú)投訴,。
三,、進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.我科強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,,通過(guò)具體的行為舉止把我們的關(guān)愛之意傳遞給病人,,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,。如責(zé)任護(hù)士在病人出院一周內(nèi)進(jìn)行電話隨訪,。
2.彈性排班:結(jié)合我科具體情況,排班模式進(jìn)一步優(yōu)化推行了護(hù)理人員彈性排班制,。在治療,、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí),保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤,,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
3.優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)責(zé)任護(hù)理:加強(qiáng)病房管理,,每天護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)檢查病房管理,,使每一位護(hù)士從心里重視這項(xiàng)工作,班班進(jìn)行清潔交接班,。使我科病房達(dá)到一個(gè)醫(yī)院應(yīng)有的整潔化,、規(guī)范化。責(zé)任護(hù)士掌握病情,、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,,全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏優(yōu)化病房秩序,。重視溝通,,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。多次獲患者提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士有何海勤、肖艷等,。
四,、護(hù)理安全管理
胸外科大手術(shù)患者多、留置各種引流管的患者也較多,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),,細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,。
1.保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),以護(hù)十長(zhǎng)為首的質(zhì)量質(zhì)控小組,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄,、總結(jié)。護(hù)士長(zhǎng)每周在排班本會(huì)把本周的工作重點(diǎn),、工作中存在問(wèn)題,、整改措施進(jìn)行總結(jié)。
2.腕帶及標(biāo)識(shí)的大力推廣:今年護(hù)理部在科室推廣各種標(biāo)識(shí)牌的應(yīng)用,,時(shí)刻提示醫(yī)護(hù)人員及患者家屬特別要注意,,同時(shí)也有利于拉近護(hù)患關(guān)系,體現(xiàn)人文關(guān)懷,。病人標(biāo)識(shí)腕帶作為護(hù)理工作可靠的輔助工具,,有效地防止因錯(cuò)誤識(shí)別病人而引發(fā)的醫(yī)療事故。3.重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn):培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,,采取多種形式進(jìn)行急救程序,、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí),、急救儀器使用培訓(xùn)等,。搶救儀器、藥品,、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查、及時(shí)維修,,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài),。
五、加強(qiáng)護(hù)士三基三嚴(yán)的培訓(xùn)
1.規(guī)范了護(hù)士的操作技能,,提高護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作能力,。根據(jù)護(hù)理部和科室的培訓(xùn)計(jì)劃,每月定期培訓(xùn),、考核,,由科內(nèi)評(píng)選出優(yōu)秀護(hù)士參與科內(nèi)示教或推薦參加院內(nèi)護(hù)理技能操作競(jìng)賽。按照計(jì)劃全員過(guò)關(guān),。提高了科室護(hù)士的無(wú)菌觀念和操作能力,。
2.加強(qiáng)護(hù)士的在職培訓(xùn),鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行繼續(xù)教育或自學(xué)考試等,,提高護(hù)士的整體素質(zhì),。科室各級(jí)各類人員按照培訓(xùn)計(jì)劃開展順利。
六,、教學(xué)管理方面
認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,,做到專人老師專管教學(xué),嚴(yán)抓細(xì)帶,,定期開展??啤八男隆敝v座,做到來(lái)有所學(xué),、學(xué)有所獲,、教后有提高的帶教結(jié)果。及時(shí)反饋帶教結(jié)果,,做到教學(xué)質(zhì)量與績(jī)效掛鉤,。
七、科研管理方面:
科室訂閱各類護(hù)理雜志,,護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)組長(zhǎng)帶頭鼓勵(lì),、幫助護(hù)士撰寫論文,做到論文發(fā)表與績(jī)效掛鉤,,今年護(hù)士長(zhǎng)參編的人教版《急危重癥護(hù)理學(xué)》已于9月份出版,。
八、存在問(wèn)題及整改措施
1.存在的問(wèn)題:
(1)護(hù)士“慎獨(dú)”精神差,,節(jié)假日,、雙休日,護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,,基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行不規(guī)范及不到位,。
(2)護(hù)士對(duì)專科理論知識(shí)普遍掌握不佳,。
(3)護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行健康教育不夠深入,,介紹功能鍛煉、藥理作用的知識(shí)不夠詳細(xì),,護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵不夠,,患者不能很好的掌握。
2.整改措施是:
(1)加強(qiáng)節(jié)假日管理,,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士輪班隨機(jī)抽查護(hù)理質(zhì)量,,檢查結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效掛鉤。
(2)對(duì)重點(diǎn)護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)督管理,。
(3)成立“健康教育護(hù)理組”,,制定專科功能鍛煉的計(jì)劃,,組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些專科計(jì)劃并進(jìn)行考核,使每一位護(hù)士都能掌握這些知識(shí),,能夠?yàn)榛颊咛峁┯行У慕】抵笇?dǎo),,并在護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵。
胸外科護(hù)士年終個(gè)人工作收獲總結(jié)怎么寫篇二
20xx年以“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo),,以科室人員高素質(zhì),、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,,強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí),,深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。我科緊緊圍繞護(hù)理部及科室今年工作計(jì)劃與重點(diǎn),,積極加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)工作,,基本完成年初制定的工作計(jì)劃,將病房的護(hù)理工作具體匯報(bào)如下:
一,、規(guī)范病房管理,,建立以人為本的住院環(huán)境
病房每日通風(fēng),保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,落實(shí)崗位責(zé)任制,,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格認(rèn)真按周程、日程進(jìn)行工作,,落實(shí)健康教育,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),,努力提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。使每一名責(zé)任護(hù)士明確每一天工作的內(nèi)容,。護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)按周程日程進(jìn)行抽查,。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,,規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為,。
二、改善服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量提升護(hù)士形象
1,。等級(jí)醫(yī)院檢查后,,最大的改變就是規(guī)范護(hù)士的禮儀與文明用語(yǔ)使用,首先每天的晨會(huì)交班,,要求每個(gè)護(hù)士的站位及站姿要規(guī)范整齊,,通過(guò)不斷的培訓(xùn)和管理現(xiàn)在晨會(huì)交班每個(gè)護(hù)士都已養(yǎng)成良好的交班禮儀與習(xí)慣。表現(xiàn)了護(hù)士應(yīng)有的儀表,。
2,。另外通過(guò)強(qiáng)化推行“首診負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),,例如每天早上交接班時(shí)和護(hù)理時(shí)責(zé)任護(hù)士進(jìn)入病房時(shí)對(duì)患者認(rèn)真做好自我介紹,嚴(yán)格按照交接班程序進(jìn)行交接班,,同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)深入病房廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年病人及家屬無(wú)投訴。
三,、進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、我科強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,,通過(guò)具體的行為舉止把我們的`關(guān)愛之意傳遞給病人,,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,。如責(zé)任護(hù)士在病人出院一周內(nèi)進(jìn)行電話隨訪,。
2、彈性排班:結(jié)合我科具體情況,,排班模式進(jìn)一步優(yōu)化推行了護(hù)理人員彈性排班制,。在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí),,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3,、優(yōu)化護(hù)理模式,,落實(shí)責(zé)任護(hù)理:加強(qiáng)病房管理,每天護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)檢查病房管理,,使每一位護(hù)士從心里重視這項(xiàng)工作,,班班進(jìn)行清潔交接班,。使我科病房達(dá)到一個(gè)醫(yī)院應(yīng)有的整潔化、規(guī)范化,。責(zé)任護(hù)士掌握病情,、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,,全面了解病人需求,。護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏優(yōu)化病房秩序,。重視溝通,,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系。多次獲患者提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士有何海勤,、肖艷等,。
四、護(hù)理安全管理
胸外科大手術(shù)患者多,、留置各種引流管的患者也較多,,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,。
1,、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),以護(hù)十長(zhǎng)為首的質(zhì)量質(zhì)控小組,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄,、總結(jié)。護(hù)士長(zhǎng)每周在排班本會(huì)把本周的工作重點(diǎn),、工作中存在問(wèn)題,、整改措施進(jìn)行總結(jié)。
2,、腕帶及標(biāo)識(shí)的大力推廣:今年護(hù)理部在科室推廣各種標(biāo)識(shí)牌的應(yīng)用,,時(shí)刻提示醫(yī)護(hù)人員及患者家屬特別要注意,同時(shí)也有利于拉近護(hù)患關(guān)系,,體現(xiàn)人文關(guān)懷,。病人標(biāo)識(shí)腕帶作為護(hù)理工作可靠的輔助工具,有效地防止因錯(cuò)誤識(shí)別病人而引發(fā)的醫(yī)療事故,。
3,、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn):培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序,、心肺復(fù)蘇,、急救約物知識(shí),、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器,、藥品,、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查,、及時(shí)維修,,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
五,、加強(qiáng)護(hù)士三基三嚴(yán)的`培訓(xùn)
1,、規(guī)范了護(hù)士的操作技能,提高護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作能力,。根據(jù)護(hù)理部和科室的培訓(xùn)計(jì)劃,,每月定期培訓(xùn)、考核,,由科內(nèi)評(píng)選出優(yōu)秀護(hù)士參與科內(nèi)示教或推薦參加院內(nèi)護(hù)理技能操作競(jìng)賽,。按照計(jì)劃全員過(guò)關(guān)。提高了科室護(hù)士的無(wú)菌觀念和操作能力,。
2,、加強(qiáng)護(hù)士的在職培訓(xùn),鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行繼續(xù)教育或自學(xué)考試等,,提高護(hù)士的整體素質(zhì),。科室各級(jí)各類人員按照培訓(xùn)計(jì)劃開展順利,。
六,、教學(xué)管理方面
認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,做到專人老師專管教學(xué),,嚴(yán)抓細(xì)帶,,定期開展專科“四新”講座,,做到來(lái)有所學(xué),、學(xué)有所獲、教后有提高的帶教結(jié)果,。及時(shí)反饋帶教結(jié)果,,做到教學(xué)質(zhì)量與績(jī)效掛鉤。
七,、科研管理方面:
科室訂閱各類護(hù)理雜志,,護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)組長(zhǎng)帶頭鼓勵(lì)、幫助護(hù)士撰寫論文,,做到論文發(fā)表與績(jī)效掛鉤,,今年護(hù)士長(zhǎng)參編的人教版《急危重癥護(hù)理學(xué)》已于9月份出版,。
八、存在問(wèn)題及整改措施
1,、存在的問(wèn)題:
(1)護(hù)士“慎獨(dú)”精神差,,節(jié)假日、雙休日,,護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,,基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行不規(guī)范及不到位。
(2)護(hù)士對(duì)??评碚撝R(shí)普遍掌握不佳,。
(3)護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行健康教育不夠深入,,介紹功能鍛煉,、藥理作用的知識(shí)不夠詳細(xì),護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵不夠,,患者不能很好的掌握,。
2、整改措施是:
(1)加強(qiáng)節(jié)假日管理,,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士輪班隨機(jī)抽查護(hù)理質(zhì)量,,檢查結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效掛鉤。
(2)對(duì)重點(diǎn)護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)督管理,。
(3)成立“健康教育護(hù)理組”,,制定專科功能鍛煉的計(jì)劃,,組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些??朴?jì)劃并進(jìn)行考核,使每一位護(hù)士都能掌握這些知識(shí),,能夠?yàn)榛颊咛峁┯行У慕】抵笇?dǎo),,并在護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵。
胸外科護(hù)士年終個(gè)人工作收獲總結(jié)怎么寫篇三
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。
從我做起,,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,,首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次,,以熱情、親切,、溫暖的話語(yǔ),,理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,,消除緊張、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。再次,,從病人敏感的一日清單入手,,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,,使病人能夠明明白白消費(fèi),。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。
一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,,患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,,全年收入共1651874元,,比去年多收入42萬(wàn)元,病人滿意度調(diào)99%,;表?yè)P(yáng)136人次,退紅包12人次,,合計(jì)8000元,,全年零投訴。這是一個(gè)突破,,這是一個(gè)飛躍,,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育
加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等,。
2、加強(qiáng)教學(xué)安全管理
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理
堅(jiān)持床頭晨間、午間,、晚間交接班制度,,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理,,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
4、堅(jiān)持查對(duì)制度
擔(dān)負(fù)莆田學(xué)院醫(yī)學(xué)院護(hù)理系的臨床教學(xué)工作,,圓滿完成各教學(xué)任務(wù),,受到學(xué)生的好評(píng)。
科室護(hù)理人員在論文撰寫方面不夠積極,,在以后的工作中,,要不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,。
5,、存在問(wèn)題
護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),。
護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。
個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。
整體護(hù)理,,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
胸外科護(hù)士年終個(gè)人工作收獲總結(jié)怎么寫篇四
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄,;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
2,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
3、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士,。
2,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
3、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。
4、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
2,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
3,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
4,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí),。
5,、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧,;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無(wú)菌操作。
6,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
7,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
8,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
9,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。)
2、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
3、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
4,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
5,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。
6、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
2、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
3、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,,還深入病房與病人談心。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
六、存在問(wèn)題
1,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
2,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
3、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng),。
4、病房管理尚不盡人意,。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善。