總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
物流專員年終工作總結(jié)范文篇一
1,、盡職盡責(zé),,全力做好本職工作
我是公司倉儲物流部倉庫助理,于xx年11份進入公司,,主要司職倉庫賬務(wù)處理,。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初,陌生的工作環(huán)境,,對研磨產(chǎn)品一竅不通,,以及和原來不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無助和茫然,不知自己該怎么做,,該怎么做才可以做好,。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握,。通過試用期這段時間,,逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境,公司給了機會讓我為公司服務(wù),。
在后續(xù)的工作期間,,全面了解了公司成長的歷史,未來的發(fā)展目標(biāo),,及倉庫進出貨流程,,熟悉**系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容,并在原來**系統(tǒng)基礎(chǔ)上,于18年下半年合理有序的進行了**系統(tǒng)升級工作,。在適應(yīng)新的**系統(tǒng)過程中,,我也有很多地方做的不到位,比如成品價格導(dǎo)入不夠精確,,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,,給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來諸多不便,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下,,逐步在完善該工作?,F(xiàn)在**系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時讓倉儲賬務(wù)更明了、更準(zhǔn)確,、更及時呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作,,協(xié)助收貨,、打包、發(fā)貨等,。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問題以及外發(fā)加工事宜,、客戶退貨、換貨等異常情況,。本人在完善自身工作細節(jié)的同時,,還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規(guī)章管理制度,,努力成為公司的優(yōu)秀員工,。
2、虛心學(xué)習(xí),,加強對本職工作認(rèn)識
作為公司的重要部門---倉儲物流部,,肩負著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大,,緩解倉庫貨品庫存存放壓力,。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容,,特采購產(chǎn)品放置貨架,,貨架可以堆高三層,這樣就將現(xiàn)有的庫容增加了三倍之多,。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購自動升降液壓電動叉車一輛,,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷,。公司對倉儲物流部的大力投入,時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,,才能不枉公司的期待,。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點:
①隨時了解掌握倉庫基本情況,,包括庫房設(shè)置,,庫區(qū)規(guī)劃,貨架安置,,貨物擺放,,貨物分類等。倉庫貨品放置區(qū)任何變動都要有實時記錄,,并報告上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn),,進行通報。便于部門同事間相互了解庫存位置,,有利于日常工作的正常安排,。
②熟悉公司所有產(chǎn)品并熟練操作**系統(tǒng),及時準(zhǔn)確的更新,,并與賬本同步,,達到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強對公司原材料種類的了解和認(rèn)識,,對加工產(chǎn)品的品名,,規(guī)格,加工片數(shù),,進行詳細記錄,,確保每一個入庫的產(chǎn)品都是有詳細記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。
③對倉庫現(xiàn)有的呆滯料進行統(tǒng)計,,并報告上級部門領(lǐng)導(dǎo),,積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下,,對呆滯料進行相對應(yīng)的處理,。倉庫實時通報準(zhǔn)確庫存明細,針對采購,,業(yè)務(wù)等相關(guān)部門的采購計劃提供倉庫實時數(shù)據(jù)庫存,,從源頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進行抽盤,,用以檢驗本人工作是否達標(biāo),,是否及時。
④全面做好倉庫7s工作,,明確倉庫消防安全管理職責(zé),。倉庫的貨品擺放關(guān)系著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定,留有消防通道,,嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象,。定期對消防器材進行排查,確保消防設(shè)施正常,。定期對倉庫進行7s,,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,,清掃及清潔工作,,確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人,,由相關(guān)責(zé)任人對設(shè)備進行日常維護及保養(yǎng),。
1、認(rèn)真負責(zé),,是做好本職工作保障
面對工作就要認(rèn)真負責(zé),,在日常工作中端正態(tài)度,抱怨,、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負責(zé)任的表現(xiàn),。這種態(tài)度往往會導(dǎo)致他人的損失和不滿,,容易造成同事之間的矛盾。要時刻銘記只有大家各司其職,,公司才會發(fā)展壯大,,工作才會有前途。
2,、高效服務(wù),,全力配合公司各部門
我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理,為公司提供準(zhǔn)確的倉庫庫存數(shù)據(jù),。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料,、成品數(shù)量的咨詢,日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、單據(jù)保管,,協(xié)助倉管收貨、打包,、發(fā)貨等,。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心,仔細,,委婉,,只有高效服務(wù),全力配合公司各部門工作才會順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升,,更好更快為公司服務(wù)
為了適應(yīng)新形勢,,謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí),,取他人之長,,補自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破,,加強物流專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,并學(xué)以致用回報公司,與公司共同進步,、發(fā)展,。
1.確保速達系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致,同時有效結(jié)合賬本流水賬,。
2.在堅持工作原則的前提下,,改變自己的工作態(tài)度,多一些委婉,,謙心向同事學(xué)習(xí),。
3.利用業(yè)余時間,去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識,,將自己所學(xué)到的知識,,運用在日常工作中。
新的一年我會努力改進,,大膽思考,,仔細求證,力求把工作做到最好,。在轉(zhuǎn)變思想同時,,還必須找好自己的工作定位,并給自己制定目標(biāo),,為目標(biāo)而努力奮斗,。隨著公司規(guī)模的不斷擴大,管理的規(guī)范,,制度的完善,,可以預(yù)見未來公司的發(fā)展前景。這也增強了我為公司服務(wù)的決心,,來年我的工作可能會更加繁重,,但是這都不能能阻擋我,想要全心全意為公司服務(wù)的熱情,。公司的快速發(fā)展,,也督促我不要忘記提高自身素質(zhì),。除了積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動外,自己還要充分利用業(yè)余時間,,加強對自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識,應(yīng)用到倉庫工作實踐中去,,來適應(yīng)公司未來的發(fā)展需要,!
物流專員年終工作總結(jié)范文篇二
自我進入**物流,成為一名物流專員已經(jīng)xx個月有余,,在新年到來之際,,在此對我的2018做個總結(jié),希望可以在2019年里有更大的進步,。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,,很擔(dān)心無法融入到物流的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍,、以及施經(jīng)理和物流部各位同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,。在物流部的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗,。公司注重時限和承諾,,所以我們物流專員在受理、跟蹤,、查詢和確認(rèn)收貨情況時,,要本著公司的這種精神,言語得體,,有禮有節(jié),,并且要非常的細心。我也會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高和充實自己,,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻,。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
在成為**的正式一分子后,,我對物流專員的工作有了更深層次的認(rèn)識,,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,,我認(rèn)為工作中“細心”是最重要的,,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求,;在跟營運部門登記和查詢時,,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,,在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,,找出原因,,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的,。其次,,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,,要冷靜觀察,,不可盲目去處理,認(rèn)真落實,。不要強調(diào)“以自我為中心”,,而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責(zé)我服從,,無人負責(zé)我負責(zé)”的精神,。如受理時、回復(fù)客戶時,、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,,按部就班,簡單的事情更要認(rèn)真對待,。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,,當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時,、無誤,、高效率,。再次,勇于承擔(dān),。工作是先做人后做事,,性格決定命運,態(tài)度決定一切,,溝通解決一切,。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時出現(xiàn)錯誤,,或者周末值班時事情沒有處理好,,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,,否則大家一起承擔(dān),,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任,。講講當(dāng)時的情況,,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,,以免下次犯同樣的錯誤,,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢,是個好員工,。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié),。第四,不可情緒化,。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,,不能影響工作或別人,。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議,。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,,與人為善的心,,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,,要增加集體榮譽感,,增強集體凝聚力。
最后,,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn),。企來的戰(zhàn)略在變,,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,,思想溝通,、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn),。如航空常識培訓(xùn),、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí),、物流管理培訓(xùn)等等,。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,,而員工更好的充實了自己,、更好的完成工作、更多的付出,。
把公司當(dāng)成家,,節(jié)省每一點能源。把同事當(dāng)成朋友,,增強團員合作精神與集體凝聚力,。心往一處用,勁往一處使,,我想我們的2019一定會更好,!
物流專員年終工作總結(jié)范文篇三
時光如流星劃過,瞬間即逝,。進入公司工作已經(jīng)一年零半載,,記得我是在夏日初始進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,,業(yè)務(wù)不精,,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過那幾個月的鍛煉,,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,,但需要勤勞細心,,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),,并在第一時間去解決問題,,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,,以了解物流倉儲管理方面的知識,,并在日常工作中認(rèn)真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我2018年的工作做如下總結(jié):
1,、根據(jù)物流發(fā)貨信息統(tǒng)計結(jié)果,,2018年累計發(fā)貨**票,其中代收貨款總計**元,,產(chǎn)生直接物流費用總計**元,,其中分別為保價費**元、運費**元,、送貨費**元,,基本完成了公司各位銷售人員的訂單發(fā)貨要求。
2,、準(zhǔn)確及時的完成了公司及各位銷售經(jīng)理的接貨送貨工作,,客戶無異議,銷售無異議,,領(lǐng)導(dǎo)無異議,,很好的保證了公司產(chǎn)品從采購、生產(chǎn),、加工,、銷售到直接送達客戶整個供應(yīng)鏈的流通順暢。
3,、嚴(yán)格遵守了公司對駕駛?cè)藛T的各項基本要求,,不酒駕,不疲勞駕駛,,不違反交通規(guī)則,,安全駕駛,愛護車輛,。2018年零事故,、零剮蹭、兩次違章記錄均已妥善處理,。
4,、按時保養(yǎng)車輛,有問題適時維修,,目前公司車輛依然保持了較好的車況,,其中**因為已經(jīng)過質(zhì)保期,所以不再將其送往4s店保養(yǎng),,而是選擇在**保養(yǎng),直接將其保養(yǎng)費用較以往降低1/4左右,;而且已熟悉車輛年審流程,,已不用再找社會黃牛黨,,也直接將費用節(jié)省1/3,只此兩項為公司節(jié)省了一筆開支,。
以上是我2018年度所完成的主要工作,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下,各方面工作制度和流程都在日益完善,,并取得了不錯的進展,,使工作變得更合理更有效率。
當(dāng)然在這一年的工作中,,我仍然很多的做得不周到的地方丞待改進,,個人方面比如做事仍不夠細心,有些方面考慮不周以及健忘等,,這些有時候會影響到工作的效率和進度,,在這里還是要特別感謝部門同仁岳主管和閆**對我的包容和督促,我會盡力持續(xù)地去改正自己的這些缺點,。
在未來2019年的在工作中,,我仍然會在以幾下方面堅持努力并不斷改善:
1、物流信息仍要不斷的堅持記錄,、統(tǒng)計和總結(jié),;圍繞公司產(chǎn)品規(guī)格、型號和包裝,,訂單動向和發(fā)貨路線,,客戶對到貨時間及包裝形態(tài)的要求選擇合適的物流商,目前公司的物流工作各方面已經(jīng)漸趨成熟,,但總之目的仍是要保證將來的物流發(fā)貨更為及時,、高效、安全,、方便,、靈活并節(jié)約成本。
2,、在物流接貨和送貨方面,,堅持物流人員的工作原則,公司優(yōu)先,、銷售其次,,主要范圍為公司采購的物料和產(chǎn)品、銷售訂單產(chǎn)品,、公司及銷售的退貨,,做到合理安排、及時聯(lián)系、準(zhǔn)確到達,。并在將來力求尋找兩種或以上合適的物流方式來安:訂單要求,,在保證客戶要求的基礎(chǔ)上力求節(jié)省人力和物流成本。
3,、安全駕駛,,不斷了解和學(xué)習(xí)汽車基本保養(yǎng)和維護知識,培養(yǎng)處理異常和突發(fā)事故的能力,。
4,、不斷學(xué)習(xí)和了解公司產(chǎn)品知識和物流行業(yè)相關(guān)信息,及時掌握市場價格,、行情和發(fā)展動向,,并在工作中尋找突破和創(chuàng)新。
5,、將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,,正視自己的工作,,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé),。.平時團結(jié)同事,維護公司利益,。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我,。不斷學(xué)習(xí)和了解公司產(chǎn)品知識和物流行業(yè)相關(guān)信息,,及時掌握市場價格、行情和發(fā)展動向,,并在工作中尋找突破和創(chuàng)新,。不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,,掌握更豐富的理論知識,,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求,。
總之,回顧過去,,是為了更好地面對未來,。在一年零半載時間的物流專員工作中 ,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,,我會用行動來證明,。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱,!
物流專員年終工作總結(jié)范文篇四
2018年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,,同時,領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們精益管理,、嚴(yán)格控制成本,也是我持續(xù)改進,、不斷成長的半年?,F(xiàn)就本部門及本人物流專員一年工作總結(jié)匯報如下:
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細詢問各家物流公司的價格,,服務(wù),,處理問題等資料,并寫進運輸合同,。
作為一個物流專員,,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,,實現(xiàn)降低運輸成本,,提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,,不同客人貨量不一樣,,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的,。因此作為一個物流專員,,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\輸發(fā)貨計劃,,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,,確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨,,運輸時間才能按約定的進行,,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責(zé)人,,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間,。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作,。
貨物順利裝車,,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位,。貨在什么地方,,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù),。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,,也上報公司相關(guān)人員,,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作,。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次,。此外,,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負責(zé)起草了一定量的文件,,參與組織了部分活動,。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細說,。
1.加強部門人員知識技能自我培訓(xùn),。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn),、自我提升,,為公司未來發(fā)展儲備力量。
2.提升部門人員服務(wù)意識,、安全意識,。
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,,要求部門人員既要節(jié)省費用,,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益,。認(rèn)真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理的方針,。一年來,本部門無一例投訴,、無一例安全事故。
3.完善部門管理制度,。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,,進一步規(guī)范出入庫流程。
最后,,我承諾在接下來的一年里,,我將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中,。