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物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)說明書篇一
4,、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加,,努力降低成本,提高效益;
7,、做好每月工作小結(jié),,主持好保潔員工的例會(huì),上傳下達(dá)布置工作,,解決難題,并對(duì)原始工作資料做好收集與存檔,。
8,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)說明書篇二
具體分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路,、綠化帶,、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;垃圾隨時(shí)清理,,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站,;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,、不販臟,、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì),;維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止,;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作,。
細(xì)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù),;負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),,定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況;對(duì)游樂兒童,,活動(dòng)人員熱情禮貌,,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z,;維護(hù)活動(dòng)場所秩序,,隨時(shí)維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件,;定期對(duì)花園樹木,、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔,;及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,,細(xì)小問題自行解決,;在客戶或銷售員的要求下,,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記,;愛崗敬業(yè),,完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé),、每日對(duì)樓道清掃,、保潔、單元門,、樓梯扶手清擦,、保潔;每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌,、信箱,、消防栓、可視對(duì)講機(jī),、防盜門,、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈,;每月對(duì)樓道燈具,、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈,;當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),,即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門,;定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無"四害",;積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù),。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù),;工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事,,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,,打掃完畢返之原地,;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),,提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益,;積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù),;每次使用完保潔工具,,應(yīng)清潔干凈,,放到指定的地點(diǎn)。
細(xì)分為:按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗,;根據(jù)客戶要求,,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門,;嚴(yán)肅紀(jì)律,,不得私自收取費(fèi)用。
物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)說明書篇三
1,、指導(dǎo),、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,,檢查各項(xiàng)目各保潔崗位工作狀況,,管理各崗位現(xiàn)場工作;負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對(duì)轄下物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查,。
2,、每日巡查所轄項(xiàng)目清潔衛(wèi)生,綠化工作,,確保內(nèi)外,、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3,、每日檢查報(bào)單完成情況,,及時(shí)跟進(jìn)并督促解決重大報(bào)單。
4,、每月合理安排各項(xiàng)目現(xiàn)場保潔人員排班,,負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。
5,、每月制訂日常消耗品申購計(jì)劃,,負(fù)責(zé)保潔物料統(tǒng)計(jì)、管理,。
6,、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn),提高保潔服務(wù)質(zhì)量,。
7,、建立并管理垃圾清運(yùn)費(fèi)用臺(tái)賬,監(jiān)督管理垃圾清運(yùn)工作,。
8,、負(fù)責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作,,監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。
10,、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作,。
物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)說明書篇四
1.充分掌握公司相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),并且能夠獨(dú)立地給客戶做方案,講解產(chǎn)品和演示,。
2.拜訪客戶,,對(duì)公司進(jìn)行介紹,并向客戶積極介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢,,對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場具備全面了解,。
___對(duì)客戶需求具有深度了解,指導(dǎo)客戶并解決客戶要求,。對(duì)客戶的操作條件具有深度了解,,并向客戶提供專業(yè)的清潔解決方案。根據(jù)客戶的采購需求,,向客戶提供合適的清潔設(shè)備或項(xiàng)目計(jì)劃的報(bào)價(jià),。
4.根據(jù)公司的銷售審批條款和交易價(jià)格,開展銷售并簽署訂單,。
5.協(xié)助專員跟蹤并向客戶催收賬款,,跟蹤并積極與公司各部門合作,確保產(chǎn)品的及時(shí)發(fā)貨,。
6.維護(hù)并發(fā)展良好的客戶關(guān)系,,積極協(xié)調(diào)售后服務(wù)。培養(yǎng)客戶忠誠度,,提高關(guān)鍵客戶的采購量和重復(fù)采購次數(shù),。
7.及時(shí)向上級(jí)主管提交所有銷售報(bào)告,制定市場營銷計(jì)劃,。
物業(yè)保潔部主管崗位職責(zé)21,、物業(yè)保潔進(jìn)場前的一切準(zhǔn)備工作,人員,、工具的安排,。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督,、檢查工作
3,、管理現(xiàn)場保潔人員安排及分工,根據(jù)業(yè)務(wù)情況配置合理清潔用具
4,、對(duì)接協(xié)調(diào)客戶并滿足客戶需求
5,、對(duì)各項(xiàng)目地點(diǎn)工具房、倉庫做合理區(qū)域分類和整理
6、解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,、客戶投訴等
7,、對(duì)物業(yè)管理提出新的見解和想法
10、定期反饋清潔用品,、清潔劑的存量及使用情況
11,、定期反饋保潔人員情況,包括但不限于薪資,、能力,、人員意愿
12、進(jìn)行服務(wù)及市場的調(diào)研,提供開發(fā)新的服務(wù)需求的信息和建議;
物業(yè)保潔部主管崗位職責(zé)31,、遵守公司的規(guī)定、要求,,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作,。
2、按保潔工作要求,,根據(jù)保潔作業(yè)計(jì)劃,,并按安時(shí)實(shí)施。
3,、每日按工作流程認(rèn)真完成保潔工作,,保證負(fù)責(zé)區(qū)域不出現(xiàn)衛(wèi)生死角。
4,、隨時(shí)巡查區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況,,發(fā)現(xiàn)雜物、塵土,、立即清掃處理,。
5、做好其他的配合協(xié)調(diào)工作,。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,接受上司的檢查,、督促,、考核。
7,、參加各種學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
物業(yè)保潔部主管崗位職責(zé)41,、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
2,、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);
3、聽從分配和安排。
3.負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的編制,、排版,、裝訂等工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作,。
3,、能夠組織實(shí)施保潔專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn);
4,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
1.根據(jù)清潔項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求,,巡視、檢查所管轄范圍的清潔質(zhì)量,,監(jiān)督并指導(dǎo)員工工作程序,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促、培訓(xùn)下屬整改,。
2.負(fù)責(zé)檢查各管理區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施,、設(shè)備的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,。
3.督促并指導(dǎo)下屬正確使用清潔劑,、清潔工具及清潔設(shè)備,對(duì)不符合要求的予以整改及培訓(xùn),。
物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)說明書篇五
1.負(fù)責(zé)保潔部日常管理工作,,合理安排物業(yè)部門工作,保證部門工作質(zhì)量,。
2.制定年,、季度工作計(jì)劃,掌握部門各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成情況,,加強(qiáng)成本核算,,杜絕浪費(fèi)。
3.負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作,,保證質(zhì)量和工作成效,,對(duì)部門員工的工作情況進(jìn)行全面地考核,。
4.制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,不斷改進(jìn),、提高服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度,,并檢查,、監(jiān)督落實(shí)情況,。
6.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,保證部門之間默契的配合,。
7.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),。
物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)說明書篇六
2 負(fù)責(zé)對(duì)勤衛(wèi)工作人員進(jìn)行崗位安排;
3 落實(shí)對(duì)下屬員工的培訓(xùn)、激勵(lì),、獎(jiǎng)懲和考核工作;
4 加強(qiáng)與醫(yī)院各部門聯(lián)系,,聽取勤衛(wèi)工作意見,及時(shí)改善工作中的不足;
5 指導(dǎo)并處理各種突發(fā)性事件;
6 上級(jí)安排的其它工作,。
物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)說明書篇七
4,、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng),、印痕,,每周擦一遍以上。
6,、 所有公共場所垃圾桶位置設(shè)置合理,、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,,表面干凈無污跡,做到每天擦洗煙灰缸,。
物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)說明書篇八
負(fù)責(zé)本部門公司質(zhì)量制度的貫徹和落實(shí);
落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生,綠化工作,,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;
負(fù)責(zé)對(duì)外包公司員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作考核;
負(fù)責(zé)審核保潔,、綠化的工作計(jì)劃,,監(jiān)督計(jì)劃落實(shí)情況;
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管,、綠化等管理部門的聯(lián)系;
負(fù)責(zé)監(jiān)督衛(wèi)生防疫工作,,監(jiān)督消殺單位定期噴灑藥物,勤除“四害”;
負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)主投訴處理事項(xiàng)和各項(xiàng)有償,、無償便民服務(wù)事宜;
負(fù)責(zé)記錄綠化養(yǎng)護(hù)和保潔檢查臺(tái)帳;
定期向上級(jí)述職并聽取下級(jí)述職,。
物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)說明書篇九
1.制定所管現(xiàn)場的月度及周工作計(jì)劃,并貫徹執(zhí)行,,輔助主管安排作業(yè),,負(fù)責(zé)所管現(xiàn)場的人員調(diào)配。
3.監(jiān)督保潔員日常工作,、儀容儀表等個(gè)人問題,。
4.對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解,,能靈活運(yùn)用,提高清潔水準(zhǔn)及效率,。
5.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,,避免傷害員工或他人。
6.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器,,免使浪費(fèi)損壞,。
7.收發(fā)物料,定期清點(diǎn),。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作,。