總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

環(huán)衛(wèi)局半年工作總結(jié)篇一

一、加強思想教育,，提高職工“創(chuàng)衛(wèi)”,、“優(yōu)環(huán)”好處

以馬列主義、認真貫徹落實黨的xx大精神,。按照“三個有利于”的標準,，切實加強干部職工思想教育，轉(zhuǎn)變思想觀念,，把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟環(huán)境變成每個干部職工的自覺行動和行為準則,。切實增強大局意識，切實增強團結(jié)意識,，切實增強穩(wěn)定意識,，爭做勤奮學(xué)習(xí)，關(guān)于思考的模范,，解放思想,，與時俱進的模范，勇于實踐,，銳意創(chuàng)新的模范,，把全處干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一到黨的xx大精神，統(tǒng)一到全處貫徹重溫“兩個務(wù)必”,，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)上來,。

二、以市場為導(dǎo)向,，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,，城市建設(shè)步伐的加快,，環(huán)衛(wèi)改革步步深入，經(jīng)處主任辦公會議研究決定,，上報縣城管局批準,，進行了全方位的改革方案的落實。改革后的環(huán)衛(wèi),，出現(xiàn)了日新月異的面貌,。

一是引進了新的競爭機制，加大了清掃保潔力度,。在全城規(guī)劃范圍內(nèi)，按照清掃面積及實際工作量的大小,，劃分了個清掃保潔小組,，每個小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長，實行定路段,、定人員,、定職責的管理方式，負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔,。對于清掃保潔人員,，打破大鍋飯，引入了競爭機制,，實行了內(nèi)部競爭上崗,、優(yōu)化組合。部分路段又對外實行了招標,，增強了全體職工的工作職責感,、危機感和使命感，提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理,、服務(wù)水平,。同時對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標準》,，實行日檢月評,。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎勵或罰款元，大大提高了工人的工作用心性,，宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀,。

二是恢復(fù)了市容監(jiān)察隊。針對縣城內(nèi)亂丟,、亂扔,、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監(jiān)察隊依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》負責對其進行嚴格的監(jiān)督和管理,。

三是成立渣土管理辦公室,。隨著城市建設(shè)的發(fā)展,，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通宜章縣人民政府《關(guān)于加強縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對各建設(shè),、施工單位及調(diào)運渣土的車輛進行綜合管理,。

四是成立環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊。依照宜政通宜章縣人民政府《關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區(qū),、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務(wù),，同時帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)。并依照宜價字號文件標準對服務(wù)用戶的收取服務(wù)費,，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象,。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度，更美化了縣城環(huán)境,。

五是清運組按原有的經(jīng)費成本核算制運作,。據(jù)統(tǒng)計，上半年清除全城垃圾死角共達余處,，清運垃圾總量達余噸,。為了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱(清水個,、環(huán)城北路個,、西門新村個、黃岑嶺路口個,、宜章八中門口個),。同時爭取政府資金萬元，組織對玉溪河環(huán)境進行了徹底的清理,，十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾余噸,。

六是加大了內(nèi)部管理力度，實行政務(wù)公開,，嚴格執(zhí)行政策,，按章收費執(zhí)法。

⒈狠抓內(nèi)部管理,，嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作,。

⒉實行“一個窗口”對外辦公，并設(shè)置對外電話;

⒊公開各項辦事條件,、程序,、手續(xù)及收費項目、依據(jù),、標準等;

⒋按項目標準收費,，做到禮貌執(zhí)法、禮貌糾章,、不亂收,、不亂罰,、不大頭小尾，不巧立名目,。

七是加大宣傳力度,，擴大環(huán)衛(wèi)收費的深度廣度，拓寬收費渠道,，提高職工福利待遇,。

⒈加大宣傳力度，透過電視,、車輛_,、發(fā)放宣傳單等形式進行宣傳，以自身禮貌素質(zhì),、衛(wèi)生意識服務(wù)市民,、教育市民、影響市民;

⒉擴大了蔣家灣市場,、南京洞市場清掃收費服務(wù)范圍;

⒊爭取政府支持，委托交通局代收機動車輛垃圾代運費,。

八是投入了超多的人力,、物力、財力為垃圾場選址建場,。月日因坪垃圾場使用期限長達年,，周邊群眾反應(yīng)強烈，造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無法及時清運出去,。在縣委,、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下，先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅,、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場,，投資建場經(jīng)費萬元。目前選址工作仍在進行中,。

九是爭取爭政策,，領(lǐng)導(dǎo)重視，今年月份,，爭取政府資金萬元,，用于垃圾場建場，并購進了臺東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗,。

三,、存在的問題

一是隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高，為垃圾場選址,、定址迫在眉睫,。

二是現(xiàn)有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上,，而單靠現(xiàn)有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作，務(wù)必爭取政府資金購進買鏟車一臺,，以順利完成覆蓋工作,。

三是垃圾場距離遠，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差,，急需配套完善,，現(xiàn)有的臺小型多功能垃圾車已嚴重老化，均已到達報廢年限,，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應(yīng)日產(chǎn)垃圾噸的需要;灑水車臺,，臺報廢、臺嚴重老化;全城個小型垃圾斗破爛不堪,，致使清運造成次污染,，同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁,、果皮箱,、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒有，嚴重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi),，優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活,。

四是環(huán)衛(wèi)工人的工資，福利等待遇較差,，環(huán)衛(wèi)改革后,，環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀，但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元,，再無其它任何的補貼,。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟,、累的體力勞動,，工資待遇應(yīng)提高，以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則,。

五是環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金,，養(yǎng)老保險金及住房公積金應(yīng)妥善解決。

六是市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一,，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費收費難度大,，亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴重,。

四,、深化環(huán)衛(wèi)事業(yè)改革，推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展

我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標,，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革,。

一是進一步爭取政府重視,。加強對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，增加垃圾車,、灑水車,，在縣城主要街道設(shè)置果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站,、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱,。

二是充分調(diào)動職工用心性,，在保質(zhì)保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度,，擴大環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)的深度和廣度,。

環(huán)衛(wèi)局半年工作總結(jié)篇二

承著去年建立國家衛(wèi)生城市的東風，20__年我處進一步認識自我,，找出不足,，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化,、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗,。主要的工作有以下幾方面：

一、完善各項規(guī)章制度,，落實以制度化進行管理。

把健全各項規(guī)章制度放在首位,。今年我處充實,、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全職責制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》,、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責制》,、《承包隊管理人員職責制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度,，并將其化為管理上的落實,，如《承包隊管理人員職責制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛力,，進行測評,，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準,。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制后,，收費員的職責得到了明確,，任務(wù)清楚,，獎罰分明，工作較前更主動,、用心,，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務(wù)。

在人事管理工作中,，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務(wù)必嚴把關(guān),。在人員少,、工作量大的狀況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),，把檔案工作及計生工作管理得井井有條,，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。

二,、完善承包職責制,，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實,。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低,。因此,，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量,，重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上,。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛力,，進一步完善承包職責制,，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理,，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高,，同時也降低了生產(chǎn)成本,。

三、收費改革初見成效,，管理工作邁向規(guī)范化,。

對于收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水,、電,、衛(wèi)生費一個窗口收費的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行,。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,，為了跟上我市建立信息化城市的步伐,，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案,。透過仔細分工,，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司,，根據(jù)我處的具體收費狀況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手,，也與其簽定授權(quán)書,。然后將所簽回的住戶和單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),，___十三日正式實行了第一次銀行扣費,。扣費結(jié)果是可喜的,，住戶成功扣費,，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費，也到達了五成,。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化,、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作,、查詢的電腦收費平臺,，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性,，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路,。

四、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時,，也面臨著必須的問題,，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題,，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,，這些問題都造成了扣費未能成功。應(yīng)對這一系列的問題,，我處工作人員并沒有退縮,，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下,，問題也在逐漸被解決,。但是,，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了必須的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金,。這些問題還有待進一步的解決,。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,，但還要不斷地完善,。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,，由于傾倒量比較大，已接近滿場,。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題,。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決,。這但是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績,。但是展望未來,，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進一步加快,，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨,。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,，振奮精神,，揚長避短,，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻;同時，克服困難，深化改革,，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。

環(huán)衛(wèi)局半年工作總結(jié)篇三

今年以來,，環(huán)衛(wèi)站在縣委,、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞“南珠杯”競賽,、建立禮貌縣,、深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動,，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，開拓創(chuàng)新、扎實工作,，采取有力措施,，加大市容環(huán)境的整治力度，努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平,。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,，環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績，為縣城創(chuàng)造了一個清潔,、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,。

一、工作成績

(一)貫徹黨的xx屆四中全會精神,，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，牢固為民服務(wù)的理念，增強職責意識,、發(fā)展意識,、服務(wù)意識、效率意識;同時,，進一步完善各項規(guī)章制度,，用規(guī)章制度管人管事，提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準,。

(二)按時保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù),。自從廣西實行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動以來，我站在人員少,，機械設(shè)備簡陋的條件下,，全體職工主動作為、不等不靠,，用心做好服務(wù)范圍內(nèi)的清掃保潔,、垃圾收集和運輸處理工作，做到了垃圾日產(chǎn)日清,，確?？h城環(huán)境衛(wèi)生清潔,。

(三)在政府及上級部門的大力支持下，收費人員充分發(fā)揮業(yè)務(wù)水平,，用心收取城市生活垃圾處理費,，20__年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元，彌補了環(huán)衛(wèi)經(jīng)費部分不足,，使垃圾處理走上產(chǎn)業(yè)化管理軌道,。

(四)為花交會添風姿，以潔凈,、亮麗、清潔的環(huán)境,，迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開,。在花交會期間，按上級文件精神部署,，我站在保證做好日常工作的同時,，又擔負起清理垃圾死角、清除街道淤泥,、雜草,，加強街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務(wù);在時間緊、任務(wù)重的狀況下,，根據(jù)實際狀況制定了切實可行的工作計劃,，從清掃保潔、垃圾運輸,、管理監(jiān)督等工作上,，一環(huán)扣一環(huán)地有序開展各項工作，以高標準的一流環(huán)境,，為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻,。20__年，在接待各項迎檢工作中,，我站突擊加班共5750人次,，出動車輛1200車次，清運垃圾1320噸,。

(五)鞏固垃圾分類成果,，加快縣城垃圾“三化”進程，20__年的分類工作,，在經(jīng)費,、人員不到位的狀況下，穩(wěn)定歷年分類成果,，并將分類收集工作逐漸擴大開展,。

(六)穩(wěn)定職工隊伍,，完善和職工勞動合同的簽訂制度，按國家和地方有關(guān)規(guī)定為職工辦理社會保險,、工傷保險,，解決了合同工的后顧之優(yōu)。

二,、存在問題

(一)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備落后,，缺少中轉(zhuǎn)站。由于沒有列入城市規(guī)劃,，應(yīng)配置的設(shè)施沒有配置到位,，給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉(zhuǎn)站而在街上進行垃圾中轉(zhuǎn)，不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動壓力和勞動成本,，而且人為地造成環(huán)境二次污染,，既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生，又影響市民的正常生活,，群眾反對意見強烈,，因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多,。

(二)環(huán)衛(wèi)車庫屬危房,，須立即工改。車庫位于東門水泥廠旁,，建于1987年,，建筑面積為400平方米，屬簡易的磚木結(jié)構(gòu),，是環(huán)衛(wèi)車隊倉庫兼停車場和垃圾轉(zhuǎn)運站的重要場所,，長年的使用已無法修繕。于20__年經(jīng)房管所鑒定屬d級危房,，須整改;但由于經(jīng)費不到位,，至今都沒有進行整體的維修或重建工作，存在嚴重的安全隱患,。

(三)環(huán)衛(wèi)運輸車輛殘損破舊,，維修率高，維修費用大;該報廢的車輛仍在“帶病”運行,，存在極大的安全隱患;經(jīng)常因車輛問題,，造成垃圾無法及時清運，從而影響整個工作的正常運轉(zhuǎn)和質(zhì)量保證,。

(四)公共廁所,，現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座，實際上勉強能使用的只有4座。近年來,，由于經(jīng)費短缺,，用于公廁的維護、維修費幾乎沒有;大部分公廁墻體脫落,，地面凹凸不平,，化類池堵塞，用具被盜;由于諸如此類的原因,，市民大多不愿上公廁,。

(五)清掃、保潔工人休息場所少,。目前城內(nèi)僅有一處清掃,、保潔工人休息場所，也就是迎宣商場地下室,。除此之外,，其它片區(qū)都沒有，造成了工人沒有地方更衣,、休息，保潔車等作業(yè)工具只能在街邊停放,，影響市容環(huán)境和交通安全,。

(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。

(七)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費嚴重不足,，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展,。由于財政困難，環(huán)衛(wèi)經(jīng)費未能按計劃撥付,，造成資金缺口較大,，車輛正常的維護、勞動用具的購置,、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現(xiàn),。

(八)垃圾處理廠，電線老化,，線路安裝不合格;廠房天面被大風掀翻,，刮風漏雨。由于經(jīng)費不到位,，無法及時進行維修,，存在重大的安全隱患。

(九)由于縣城沒有垃圾填埋場,，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理,。因設(shè)備簡陋，只能采取簡單填埋和露天焚燒方式，造成環(huán)境二次污染,，周邊村民對此反對意見強烈,，紛紛提出要取消這個填埋場;承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費;鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式,，縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境,。

(十)人員、經(jīng)費嚴重不足,，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展,。隨著城市化進程的加快，城區(qū)面積的不斷擴大和新時期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要,，根據(jù)國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》的標準和《勞動法》的有關(guān)規(guī)定,，目前我站應(yīng)配備環(huán)衛(wèi)工人563人，也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人?，F(xiàn)有的181人,，只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔，新城區(qū)的開發(fā)根本沒有潛力進行服務(wù),。按有關(guān)規(guī)定,，我站已擬定20__年擴大服務(wù)范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設(shè)備的請示，但zhèngfǔ部門只批復(fù)增加環(huán)衛(wèi)工人50人,。

(十一)垃圾分類收集的推進工作不容樂觀,，擴大分類工作條件還沒成熟。個性是舊城區(qū),、城中村,、流動人口聚居點、街頭集貿(mào)市場等,，人們思想落后,，對分類工作不配合;又沒有相應(yīng)的機制措施和經(jīng)費投入，目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作,。

(十二)城市生活垃圾處理費征收工作難度大,，群眾意識淡薄，觀念落后;政府沒有出臺相關(guān)的政策措施,，缺乏相關(guān)的管理制度;使收費“釘子戶”越來越多,，工作難度越來越大，收取率僅有60%,。

(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低,，收入少，條件艱苦;勞動強度大,，工作任務(wù)繁重;職工的加班費,、補貼和勞保費都不能按時發(fā)放,，使職工隊伍不夠穩(wěn)定，工作用心性低;工人流失大,，招工難,，影響擴大服務(wù)范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。

(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識薄弱,，隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴重,，把果皮箱當成垃圾箱，屢禁不止,，與禮貌縣城的要求格格不入,，嚴重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門前“三包”職責制沒有落實到位,，缺乏相關(guān)的追究職責制和管理制度,。

三、20__年工作計劃

(一)繼續(xù)爭取政府部門支持,，按照國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》(hld47-101-20__)的要求,，配足環(huán)衛(wèi)工人，滿足不斷擴大服務(wù)范圍的需求;及時解決環(huán)衛(wèi)辦公場所問題,、車隊場所更新問題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問題,，樹立環(huán)衛(wèi)形象。

(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標準》有關(guān)要求,，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,，爭取將中轉(zhuǎn)站、公廁以及工人作息場所等列入城建規(guī)劃,，并與城建規(guī)劃建設(shè)同步進行，規(guī)模與實際相配套,。

(三)采取承包方式,，逐步實行路段承包職責制，面向社會公開招標,，成立運輸公司,、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門,，采取有效措施，進行監(jiān)督管理，協(xié)助做好各項工作,，努力提高工作效率和服務(wù)水平,。

(四)關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難，努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,，完善一整套的管理制度,，力爭得到社會上人民群眾的支持和信任。

(五)完善垃圾分類制度，進一步推進垃圾分類收集工作,，促進我縣生活垃圾逐步走上資源化,、減量化、無害化處理目標,，以制度形式逐步擴大垃圾分類服務(wù)區(qū),。

(六)結(jié)合我縣的實際狀況，加強垃圾處理費的收取力度,，構(gòu)成收費制度化管理,，嚴格執(zhí)行收費標準;要求上級政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡早出臺方案_水費收取垃圾處理費，實行城市生活垃圾處理費_水費統(tǒng)一征收,，減少收費難度和操作環(huán)節(jié),。

環(huán)衛(wèi)局半年工作總結(jié)篇四

根據(jù)年初制定的工作計劃和目標，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平,，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機，堅持以提升城市品位和諧社會為目標,，以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”,，推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新,，奮力拼搏,，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一新目標,。不斷完善管理機制,，搞好服務(wù)上臺階，強化素質(zhì)樹形象,，加強管理出效益等方面開展工作,，在人員少、任務(wù)重,、事務(wù)雜的情況下,，所有人員團結(jié)一心，密切協(xié)同,，堅持以“寧愿一人臟,，換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計劃。

一,、樹立服務(wù)意識,，提升服務(wù)質(zhì)量

一年來，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,，我處堅持以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標準,，充分發(fā)揮“寧愿一人臟,，換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè),，起早貪晚,，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責，積極貢獻,。今年,，我們進一步完善了“十無、七凈,、兩通,、兩完好”標準，全天候保潔,，隨臟隨保潔,，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外,，我們還突出了如下工作重點,，確保公廁各項工作整體推進，全面提升,，取得新進展：

1,、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理,，市場化運作”的基本思路,，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊伍的作用，每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查,，分片分段,，責任到頭。

2,、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強對衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查,，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,，要求督查員“四到位”,，即責任到位,、糾錯到位、記錄到位,、反饋到位,。檢查員采取跟班作業(yè)，實行一對一管理辦法,，對衛(wèi)生不達標的地方,，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正,，使公廁保潔工作日漸提高。

二,、加強設(shè)施建設(shè),，提升整體形象

隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴大，日常維修量也明顯增加,。為了公廁管理水平,、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點,、起早貪黑,，發(fā)現(xiàn)故障及時報告及時維修，盡量做到故障不過夜,。對需要進行更新維護的設(shè)備,，及時修理維護更新，杜絕問題事故的發(fā)生,。隨著進入寒冬季節(jié),，溫度氣候開始下降，公廁設(shè)施的安全受到威脅,，我們積極做好防寒防凍工作的開展,。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強室內(nèi)溫度,，進行空調(diào)檢修及線路維護,，保證公廁實施設(shè)備運行的安全，使得公廁全天可以正常用行,。

三,、20xx年的工作中雖取得了一些成績，但仍存在一些不足的問題：

1,、作為窗口服務(wù)單位,，相比之下各項服務(wù)工作尚有不足之處，要求標準不高,，要求不嚴,，在以后的工作將進一步加強。

2,、保潔員整體素質(zhì)有待提高,，導(dǎo)致在以往各項服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象,，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,。

3、節(jié)約將從點滴做起,，在節(jié)能方面沒有考慮周全,。

新的一年意味著新的起點,，新的機遇，新的挑戰(zhàn),，新的開始,。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽,、多看,、多想、多做,、多溝通,，學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能,，配合著實際工作不斷的進步,，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

環(huán)衛(wèi)局半年工作總結(jié)篇五

首先,，在____環(huán)衛(wèi)所實習(xí)期間我加強了自身的實踐學(xué)習(xí)，在第一天工作時由____所長向我介紹了工作轄區(qū)(__公路以南,、__x路以西,、__路以東的各個路段)以及我轄區(qū)的常規(guī)工作(街道的保潔、流動攤販治理,、非法廣告路面拋撒等),。并指導(dǎo)了具體工作及工作難點和重點。例如：在我轄區(qū)內(nèi)常規(guī)工作有：街道的清掃和保潔,、流動攤販和非法廣告的治理和清除,、門前三包區(qū)的管理和占道經(jīng)營及代清費的收取等。在我轄區(qū)內(nèi)重點工作是主要街道和路面的保潔工作以及環(huán)城路上車輛的拋撒等問題,。在工作期間,，我和所里的同事共同完成轄區(qū)的管理和監(jiān)察工作并把學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合。

其次在所長__x的認真教導(dǎo)下結(jié)合我轄區(qū)的具體情況(涉及的道路巷道較多,、不同路段情況不同),，我們把工作的重點按照不同的路段結(jié)合我轄區(qū)實際情況分類處理。例如：

(1)對__x大街,、__x等客流量較大的路段上,，我們把工作重點放在路面的保潔和流動攤販的治理上，尤其在青年路上還要隨時檢查加非法廣告的去除情況和門前三包區(qū)域衛(wèi)生等,。

(2)__x路,、__x路,、__x路等路段我們把工作的重點放在貨運車輛的檢查和路面拋撒帶泥上路等問題上,。

(3)對于其他路段主要以路面的清掃和保潔工作為主,，并定期檢查。除此之外,，由于__x市場的存在,，使得周圍路段(青年路等)零散攤位較多，而人力資源有限,，我們充分利用人力資源適當調(diào)節(jié)人員配置,，結(jié)合我轄區(qū)實際情況，采取了一下措施：

①我們對____市場周圍路段加大清掃和保潔力度,，與此同時對周圍的攤販也加強了管理,。

②對于貨運車輛較多及拋撒較為嚴重的路段采取加大檢查力度、增加巡察次數(shù),、從嚴要求車輛規(guī)范運輸,。

③對于部分車流量,、人流量較少的街道,、巷道以保潔為主，采取不定時清掃,，多次巡視檢查,，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生情況不合格時立即處理。以上各項工作是針對我轄區(qū)的特殊情況而制定,，在此前提下,，我區(qū)的常規(guī)工作正常進行。

最后,，通過在__x環(huán)衛(wèi)所的短暫實習(xí),，使我環(huán)衛(wèi)部門的工作概況有了更深刻的認識，對于我環(huán)衛(wèi)人員的工作性質(zhì)有了更廣闊的認視,，也在工作期間汲取了更多的實踐經(jīng)驗。并在今后的工作中吸取工作經(jīng)驗的同時改正以往的不足之處,。使我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作蒸蒸日，使區(qū)市民有一個更好的工作和生活環(huán)境,。

環(huán)衛(wèi)局半年工作總結(jié)篇六

1-3月以來,，烏達區(qū)環(huán)衛(wèi)局圍繞工作實際并結(jié)合迎新年氛圍,，積極開展垃圾清運和訪貧問寒活動及區(qū)政府制定的惠民工作的前期準備工作,，具體工作簡要匯報如下：

1,、繼續(xù)發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員的表率帶頭作用,。在環(huán)衛(wèi)局工作例會上學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委七屆二次全委擴大會議和區(qū)政府九屆七次全體會議精神,，并圍繞提出的“城市提質(zhì)年”目標，制定本單位工作方向和目標,。讓干部職工了解烏達區(qū)對20xx年的工作開展情況。

2,、嚴格執(zhí)行黨的民主集中制原則,。大小事相互通氣協(xié)商。

3,、為充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職工點多面廣的工作優(yōu)勢,，為烏達區(qū)的治安做出貢獻，烏達區(qū)綜治辦與環(huán)衛(wèi)局合作,，1月8日在環(huán)衛(wèi)局會議室進行了治安防范工作啟動儀式,，儀式上綜治辦負責人就治安防范注意事項向與會的環(huán)衛(wèi)職工進行講解，會后環(huán)衛(wèi)局將制作200個治安袖標分發(fā)到環(huán)衛(wèi)局個基層環(huán)衛(wèi)所,。

4,、20xx年在我局級上級領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，烏達區(qū)環(huán)衛(wèi)局申請加入了烏海市紅十字會,，成為紅十字會員,，同時接受烏海市及烏達區(qū)紅十字捐贈糧、油,、面,、棉被分別200套和50套，1月13日,，在市紅十字會及烏達區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注之下,，當天早上在環(huán)衛(wèi)局小操場舉行了“博愛之家”揭牌儀式，并對環(huán)衛(wèi)困難職工進行物資發(fā)放,。

5,、1月18日至春節(jié)前，環(huán)衛(wèi)局領(lǐng)導(dǎo)分批對環(huán)衛(wèi)局所屬病,、退,、困難職工家庭(包括臨時工)進行訪貧問寒活動，慰問戶數(shù)100余戶,，使會體干部職工感受到環(huán)衛(wèi)局組織的關(guān)心和關(guān)懷,，極大的促進了職工的工作積極性。同時，加大部署迎新春環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作的力度,，并且在佳節(jié)期間,，全體環(huán)衛(wèi)職工始終堅守崗位，不遺余力做好衛(wèi)生保潔工作,，讓全體市民過上一個干凈整潔的新春佳節(jié)。

6,、1月30日,，2月8日、2月22日,，組織機關(guān)工作人員及轄區(qū)環(huán)衛(wèi)所職工分別對道路積冰,、積沙進行清除的義務(wù)勞動，為方便居民出行及保持良好環(huán)境不懈努力,。

7,、2月20日，環(huán)衛(wèi)局屆時召開了全年工作布置大會,，會議借烏達區(qū)國稅局會議室,，會上對20xx年工作進行全面客觀回顧和總結(jié)，指出了工作中存在的問題和不足,，提出了改進措施,。同時，緊緊圍繞烏達區(qū)提出的“城市提質(zhì)年”目標和環(huán)衛(wèi)局的中心工作,，合理安排環(huán)衛(wèi)局20xx年工作任務(wù)和工作目標,。與基層環(huán)衛(wèi)所簽訂了《環(huán)衛(wèi)局綜合目標責任狀》。會議還就冬季積存垃圾的集中清理設(shè)定了期限,，與3月25日全部清理見底,，否則予以懲罰。為全年各項工作的開展打下良好開局,。

8,、加強機關(guān)勞動紀律，同時對城區(qū)環(huán)衛(wèi)清運車輛進行嚴格管理,，建立了垃圾清運日志,，嚴禁清運車早出早歸現(xiàn)象。增加了對新達環(huán)衛(wèi)所,、五虎山環(huán)衛(wèi)所沿街商鋪生活垃圾并的收集,，減輕了保潔員的勞動強度，各所保潔工已經(jīng)執(zhí)行夏季保潔作業(yè)時間,。

9,、3月5日，在會商中心五虎山廳召開三八婦女節(jié)座談會，就環(huán)衛(wèi)各方面工作進行面對面的深入交談,，并提出了許多好的建議和意見,。并對環(huán)衛(wèi)局所屬全體女職工進行發(fā)放洗發(fā)水249瓶。

10,、繼續(xù)加大環(huán)衛(wèi)局宣傳力度,，截止目前，上報各類稿件18篇,，其中9篇在烏海晚報刊登,。并接受烏海市及烏達區(qū)電視臺相關(guān)節(jié)目的采訪，既宣傳了環(huán)衛(wèi)局,，又讓廣大市民感受到環(huán)衛(wèi)工作的艱辛,，增強了市民對環(huán)衛(wèi)工作的理解。

11,、積極落實烏達區(qū)20xx年提出的惠民工程,，環(huán)衛(wèi)局所承擔的垃圾場、2座中轉(zhuǎn)站,、10座旱廁,、8座水廁工作正在緊鑼密鼓進行之中。其中：

(1)新達a區(qū)b區(qū)中轉(zhuǎn)站已于2月15日投入試運轉(zhuǎn),，所采購的壓縮設(shè)備及大型節(jié)能天然氣車輛運行良好,，周邊物業(yè)公司垃圾逐步按照就近自行投送的模式進入中轉(zhuǎn)站，為環(huán)衛(wèi)局下一步擴大中轉(zhuǎn)站建設(shè)打下良好開端,。

(2)150噸垃圾處理場項目進入到施工單位投招標階段,，工程有望近期開工。

(3)10座旱廁,、8座水廁的前期選址工作與規(guī)劃局及拆遷辦認真核實,，防止短期再拆和不合理建設(shè)造成的浪費現(xiàn)象的發(fā)生，目前基本核定,。

12,、加強對春季開工單位建筑垃圾的監(jiān)管和疏導(dǎo)工作，并加大對相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作,，同時對沿街商鋪小販在環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范方面的指導(dǎo)和監(jiān)察工作,，做好前期規(guī)劃和介入，使流動商販在經(jīng)營過程中,，保持維護環(huán)境衛(wèi)生的良好意識,，最終全面提高城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平的提高。

13,、處理和解釋環(huán)衛(wèi)投訴電話10多條,，答復(fù)人大及政協(xié)提案3條,，處結(jié)率和滿意率均達100%。

14,、3月26日,，組織環(huán)衛(wèi)局相關(guān)部門，對冬季積存垃圾的清運工作進行全面核查,，切實執(zhí)行既定目標,。

15、3月27日,，組織榮獲20xx年度先進單位的主要負責共計16人,，赴直轄市重慶進行參觀學(xué)習(xí)，通過走出去,，引進來開闊眼界,，提高認識,，感覺差距的方式,，進一步提高環(huán)境衛(wèi)生工作的質(zhì)量。

環(huán)衛(wèi)局半年工作總結(jié)篇七

__年,，__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),，認真貫徹落實黨的__大、__屆三中全會精神,，樹立“以人為本”重要理念,，不斷加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，著力改善信訪工作環(huán)境,，把信訪接待,、投訴辦理作為一項重要政治任務(wù)。做到了接待,、登記,、反饋一站式服務(wù)，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度?，F(xiàn)將一年來我局的信訪工作總結(jié)如下：

一,、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程

為突出信訪工作的重要地位,，我局以“__大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標,，把環(huán)衛(wèi)信訪納入全局重要工作議程,。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念,，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由一把手親自掛帥,，黨總支書記、和副局長擔任副組長,，局各科,、室、隊負責人為小組成員,，形成了高效,、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視,，營造了良好的工作氛圍,。

(二)成立了信訪辦。我們在局辦公室內(nèi)設(shè)了信訪辦,，騰出辦公場所,，添置了辦公桌凳、電腦,，配備了專(兼)職信訪員專門受理環(huán)衛(wèi)信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責》,、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項制度，切實把信訪工作目標落到實處,，使我局信訪工作基本做到了有規(guī)可依,，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性,，提高了信訪工作整體水平,，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

(三)加強人員培訓(xùn),。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識,、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《中共麗江市__區(qū)委__區(qū)人民政府關(guān)于加強和改進新時期信訪工作的實施意見》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德,、信訪工作主要任務(wù),、作用、信訪辦理知識等,。通過學(xué)習(xí),，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

(四)嚴格信訪投訴責任制,。我局信訪接待,、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度,，保證做到信訪接待,、投訴受理不缺位,、不空崗，并把作為信訪渠道面向社會公開,，確保24小時有人接聽,，交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴后，要有記錄,、有人出現(xiàn)場,、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌,，現(xiàn)場執(zhí)法要文明,、規(guī)范。

二,、強化措施,，把信訪工作提高到一個新水平

信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,，熱情接待,，認真辦理，及時反饋,，做到了“件件有著落,，事事有回音”,，信訪工作質(zhì)量明顯提升,。

(一)做好接待、受理工作,。首先在思想上充分認識新時期信訪工作的地位和作用,，切實增強政治責任感，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求,。根據(jù)信訪工作的特點,，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求,，即接待來訪要熱心,，聽取反映要誠心，了解情況要細心,，說明解釋要耐心,，排憂解難要真心，處理問題不偏心,。一年來,，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》,，切實保障了信訪者的權(quán)利,。

(二)認真辦理信訪,、投訴案件。一是印制了專門信訪,、投訴記錄本,，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,，秉公辦事,，做到了不違反政策，不激化矛盾,。一年來,，在接收和接待信訪案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關(guān)訴求,，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問題而產(chǎn)生的各種矛盾糾紛,，還有的是對環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話，面對這些信訪案件,、投訴件以及來電來訪,，都本著對信訪、投訴人“尊重,、理解,、關(guān)心、解難,、高效”的原則,，做到有問題不隱瞞、不夸大,，及時反映,、滿意解決。同時對1份政協(xié)提案及時進行答復(fù),，做到有批示,，有回復(fù)，委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復(fù),。

(三)開展專項整治,，消除環(huán)衛(wèi)熱點難點問題。對城市環(huán)境衛(wèi)生管理方面存在的問題進行專題研究討論,，制定有力措施,，認真進行整改。一是加大環(huán)衛(wèi)監(jiān)督檢查力度,，我局監(jiān)察隊認真做好對環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,、檢查和整治垃圾死角的繁重工作,，取得實效，進一步改善和提高了整個城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;二是配合愛衛(wèi)辦,、衛(wèi)生部門等相關(guān)單位,，開展了“門前五包”整治工作。分別對大麗路,、南過境,、民主路、?；勐?、香格里拉大道、象山路,、西安路,、玉緣路、玉泉路,、祥和片區(qū)及各街道所有臨街單位及門店開展了為期2個月的整治工作,，消除商業(yè)鋪面環(huán)境衛(wèi)生臟、亂,、差現(xiàn)象;三是糾治亂貼亂畫現(xiàn)象,，加快對城市“牛皮癬”、“禁白”等城市頑疾的集中治理進度;四是加強對建筑工地文明施工的監(jiān)督指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定帶泥上路的車輛,，現(xiàn)場進行查處;五是進一步規(guī)范__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局服務(wù)承諾和各科室辦事程序，提高辦事效率,，嚴守向社會的公開承諾;六是加強對全局工作人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實提高環(huán)衛(wèi)工作能力和服務(wù)水平,，并制定嚴格的工作考核制度及責任追究制度,，對違反紀律和工作中有過失的工作人員，堅決追究個人責任,。七是面對新形勢下出現(xiàn)的環(huán)衛(wèi)新問題和新情況，在國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展,，城鄉(xiāng)居民收入大幅度的增長,，而大部分環(huán)衛(wèi)職工工資得不到相應(yīng)的增長、社會保險未能妥善解決的矛盾,，環(huán)衛(wèi)局計劃內(nèi)臨時工,、失地少地農(nóng)民工和城鄉(xiāng)保潔人員，以群體上訪的形式,，提出了五大保險等問題,，結(jié)合這一情況,，我局及時采取內(nèi)松外緊的工作方針，突出一個“穩(wěn)”,，正解看待職工的合理訴求;充分掌握職工的基本動態(tài),，保證局內(nèi)各類人員信息動態(tài)渠道的暢通;認真排查局機關(guān)和基層隊、場,，力爭排查不拖延,、不遺漏并認真研究上訪的人員情況和原由，進行備案;最后,，緊扣與職工利益密切相關(guān)和存在待解決的問題,，積極爭取并得到了區(qū)委區(qū)政府的支持和相關(guān)部門的配合，使矛盾化解到位,。確保了上訪事件的發(fā)生和全部處理過程中,，未對社會穩(wěn)定造成不良影響。目前局機關(guān)工作人員和相關(guān)部門正在加緊辦理五大保險,、增資等相關(guān)工作,，確保及時落實到每一位職工身上。

三,、注重實效,，努力提高信訪工作效率

隨著人民群眾對環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量要求的提高，環(huán)衛(wèi)信訪,、投訴案件將會越來越多,，環(huán)境衛(wèi)生糾紛、環(huán)境衛(wèi)生矛盾越來越突出,，我局始終站在戰(zhàn)略的高度,、全局的高度，用與時具進的思想,，加強環(huán)衛(wèi)隊伍能力建設(shè),，注重實效，努力提高信訪工作效率,。

(一)加強黨風廉政建設(shè),。加強全局干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風廉政建設(shè)責任制,，平時加強監(jiān)督檢查,。

(二)加強政行風建設(shè)。一是加強學(xué)習(xí),，提高認識,。今年全局的各項政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度，局有關(guān)科室,、隊都在辦公樓以長期固定欄的形式向社會公布了各自的服務(wù)公示信息牌及投訴電話,，歡迎廣大市民對我局的各項工作情況和工作人員進行監(jiān)督、檢查,、舉報,，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評,，廣大市民群眾和游客對我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作予以了充分的肯定,。

(三)落實責任，強化對信訪案件的督辦工作,。__年,，我局繼續(xù)落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制，在具體實施過程中,，嚴格按照“依法,、負責、熱情,、奉獻”的要求,，始終堅持“屬地管理、分級負責,，誰主管,、誰負責和依法、及時,、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,，有效緩解各種矛盾，真正將突出問題解決在基層,、解決在萌芽狀態(tài),。同時，嚴格執(zhí)行關(guān)于加強和改進新時期信訪工作的實施意見,，把信訪工作列入年度目標考核內(nèi)容,，認真履行職責，狠抓落實,，提高了信訪工作的辦案效率和質(zhì)量,。

一年來，我局在信訪工作方面做出了努力,，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。在今后的工作中,，我們將認真學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，開拓進取，努力工作,，為改善我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,、促進經(jīng)濟發(fā)展,、維護社會穩(wěn)定做出更大的貢獻。

環(huán)衛(wèi)局半年工作總結(jié)篇八

承著去年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的東風,，二oxx年我處在"三個代表"學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，進一步認識自我，找出不足,，開拓新的思路,，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗,。主要的工作有以下幾方面：

一,、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進行管理,。

把健全各項規(guī)章制度放在首位,。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責任制》,、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》,、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關(guān)規(guī)定》等,，完善了制度,，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準,。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題,。我們制定了收費員的崗位責任制后,，收費員的責任得到了明確，任務(wù)清楚,，獎罰分明,，工作較前更主動、積極,，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù),。

在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,，工作量已非常巨大,，而近年來計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺,。

二,、完善承包責任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù),，安全生產(chǎn)的落實,。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大，新工人所占比例較多,，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低,。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標準,，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,，重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,，并將一部分較為差的員工進行了處理,，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈,，生產(chǎn)效益得到了提高,，同時也降低了生產(chǎn)成本。

三,、收費改革初見成效,，管理工作邁向規(guī)范化。

對于收費難問題,，我處早幾年就一直在探索解決辦法,，也曾多次提出實行水、電,、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議,，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式,。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案,。通過仔細分工,，從七月起,，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象,，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書,。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序,。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費,?？圪M結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費**戶,，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶,，也達到了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,，辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ),。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作,、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式,，也確保了收費工作的安全性,，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。

四,、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時,，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題,。 這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,，這些問題都造成了扣費未能成功,。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮,，在辦公室人員仔細查問題,，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決,。但是,，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙,。另外,，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金,。這些問題還有待進一步的解決,。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力,，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,，但是,，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大,，已接近滿場,。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,，若到明年,，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決,。這可是一個亟待解決的重大問題,。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，城市建設(shè)步伐的進一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨,。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神,，揚長避短,，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻;同時，克服困難,，深化改革,，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。

環(huán)衛(wèi)局半年工作總結(jié)篇九

一,、基本情況

我所現(xiàn)有人員97人,，其中正式工19人,，臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米,，每天兩大掃,，專人保潔，日清運垃圾約50噸,，網(wǎng)罩行車,。

二,、主要工作情況

(一)水邊鎮(zhèn)清掃保潔接管

根據(jù)《峽江縣人民政府會議》(29)號記錄摘要的會議精神,，我所從20__年1月1日全面接管了水邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生及水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所原班人員，并擴大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運力度,。在接管以前水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只清掃了石陽路半條路,，接管后，我所在人員不夠及水邊鎮(zhèn)垃圾車報廢的情況下,，不等不靠,，將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段,、水邊新村等實現(xiàn)了全面清掃,，新增清掃保潔面積約5萬平方米，清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車,。我所的進入,，改善了人居環(huán)境，得到了水邊鎮(zhèn)居民的普遍好評,，贊不絕口,。

(二)日常工作情況

1、抓清掃改革,，提高城市清掃保潔精細化,。清掃實行改革，將清掃路面細化,，路面清掃實行“定員,、定崗、定任務(wù)”,，分配到每名清掃工人,，每名清潔工人負責一條路面清掃保潔，責任,、任務(wù)明確,，誰出現(xiàn)問題誰負責，誰的路面干凈就獎勵誰,。徹底打破了以前“3人一組,，5人一群”的舊體制,，消滅了“窩工”現(xiàn)象、出現(xiàn)問題后的“連坐”現(xiàn)象,。改革后,，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性,，整體提高了城市清掃保潔的精細化,。

2、用制度管事管人,。每周五定期召開班子成員例會,，及分析工作中存在的不足及改進辦法，加強班子成員中的溝通和協(xié)調(diào),，提高凝聚力;認真落實長效管理機制,，實行競爭上崗，對管理人員進行調(diào)整,，落實責任制;加強長期機關(guān)效能工作,，所辦公室上、下班實行實名簽到制,，對前來辦事的人員實行微笑服務(wù),，堅決杜絕“門難進、臉難看”的現(xiàn)象發(fā)生;加強財務(wù)管理,，嚴格財經(jīng)紀律,，壓縮非生產(chǎn)性開支，購買須經(jīng)2個人的手,，報銷發(fā)票須經(jīng)2個人以上簽寫屬實,，最后由財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽寫同意報銷。加強收費管理,，督促各單位簽訂垃圾清運協(xié)議書,，加大收繳清潔衛(wèi)生費力度，增收節(jié)支,，以保證日常運作,。

3、結(jié)合我們的工作實際,，制定工作目標,。我所實行一級監(jiān)督一級的責任到個人的做法，今年初我所成立衛(wèi)生監(jiān)督小組,，小組長由所領(lǐng)導(dǎo)兼任,，隊長每日必須進行日常監(jiān)督檢查，監(jiān)督小組每月不定期督查路面是否有_露垃圾,，是否存在漏掃現(xiàn)象,，是否有坐等下班時間等問題的存在;如果存在,，不是扣罰職工，而是扣罰隊長責任不到位,，每次最少100元,，實踐證明，城區(qū)主次干道和公共場所的衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn),。工業(yè)園清掃保潔管理實行百分制,，由我所監(jiān)管人員按清掃保潔程度打分，工業(yè)園領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督打分實施情況,，給予承包人一定的壓力,，促使承包人花時間和力氣來保證工業(yè)園的潔凈。各個住宅小區(qū)有物業(yè)管理的小區(qū),，我們和物業(yè)公司簽訂清運合同,，物業(yè)公司沒有接管的住宅小區(qū)，我們找到建筑商協(xié)調(diào),，要求盡快形成物業(yè)管理。

4,、花大力氣穩(wěn)定臨時工的隊伍,，努力改善用工環(huán)境。我所不僅為適齡臨時工辦理養(yǎng)老保險,，還為臨時工辦理了工傷險和意外傷害險;同時,，還和正式工享受同等待遇，同樣競爭優(yōu)秀工作人員,。今年10月份,，臨時工工資從650元提高到750元。

5,、加強生活垃圾填埋場,、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁的管理,。減少中轉(zhuǎn),、運輸垃圾的過程中產(chǎn)生的二次污染，加大對垃圾填埋場,、中轉(zhuǎn)站,、公廁的消毒力度，并聘請專人噴灑藥水;車輛及時清運,、清洗,，嚴格做到每日清洗。認真落實日常收集生活垃圾制度,，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,，防止在收運中因垃圾飄灑造成二次污染,，20__年入場垃圾總量約2.4萬噸，我所清運車隊清運垃圾總量約1.8萬噸,，工業(yè)園區(qū)垃圾總量約0.6萬噸;公廁屬于水沖式,，有專人管理。10月份,，我所花費了1.96萬元對集貿(mào)市場公廁進行了水網(wǎng),、電路改造和內(nèi)部簡單裝修等，便槽式改為蹲位式,。公廁內(nèi)便槽通暢,，無蛛絲、無亂涂亂畫,、無臭味,，定期消毒。

6,、做好安全防事故及處理群眾投訴工作,。我們始終把安全防事故工作放在十分重要的位置，車隊堅持每月上一次安全教育課,，分析交通事故成因,，規(guī)范司機作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生,。同時,，及時處理群眾投訴，群眾投訴主要集中在集貿(mào)市場周邊,、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等,，今年我們將重點加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管，由于管理得力及工作恰當,，20__年接到群眾的投訴電話和投訴信箋明顯減少,。

7、緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機,，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),。在創(chuàng)衛(wèi)之時，我所加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和要求，新增廢物箱290只,。為確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率,，我所加強巡視，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。根據(jù)行業(yè)管理標準，重點抓公廁管理,、垃圾房管理制度和廢物箱的保潔管理制度,，做到責任明確，管理規(guī)范,。

(三)抗洪搶險

20__年6月份,，暴雨鋪天蓋地的襲來，山洪暴發(fā),，贛江水位陡漲,。連續(xù)的暴雨，致使老縣城巴邱鎮(zhèn)基本被淹沒,，巴邱變成了水城,。洪水已將城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場地段變成沼澤，巴邱路,、人民路,、步行街、水東門,、嶺上路等均大量積水,。擺在環(huán)衛(wèi)職工面前的，將是一項龐雜而艱辛的工作,。洪水退后，我所出動了3輛垃圾運輸車及10多個人支援巴邱鎮(zhèn)清理垃圾,。大方鍬鏟起的淤泥,，根本不能全部送到垃圾車上，鍬上流出的淤泥掉到地上,，淤泥四濺,，工人被淤泥包裹，成了一個泥人了,，而我們卻沒有半點怨言,，依然將垃圾、淤泥一車一車清理出去,，工人們連續(xù)奮戰(zhàn)了5天,，清理了100多車垃圾、淤泥,，直到還給了居民一個潔凈人居環(huán)境,，我們才顯露了勝利的笑容。

(四)工業(yè)園區(qū)招投標工作

6月28日，工業(yè)園區(qū)清掃保潔招投標工作圓滿成功,，清掃面積為263292.88平方米,，中標價為1.01元/年.平方米，承包期限為2年(20__年7月1日至20__年6月30日),，承包費總共為531851.62元,。

(五)購買保潔公益性崗位工作

根據(jù)省人力資源和社會保障廳、財政廳《關(guān)于開展購買城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)公益性崗位工作實施方案》(贛人社字[20__]166號)和《關(guān)于印發(fā)峽江縣購買城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)公益性崗位工作實施方案的通知》(峽府辦字[20__]109號)文件精神和要求,，安排我所38個保潔崗位,。人員到位后，我所將接管玉笥路(農(nóng)業(yè)局至計生委段),、水晶路,、玉梁路、承天路,、元陽路,、玉峽路等未清掃路面，新增清掃面積25.8萬平方米,。以及對現(xiàn)有路面進行調(diào)整,，減輕現(xiàn)有人員工作壓力，加大清掃力度,。

三,、垃圾填埋場項目工程工作小酷

縣垃圾衛(wèi)生填埋場項目總投資3839.96萬元。其中：中央資金400萬元已到帳,，地方配套資金124萬元,，并設(shè)置垃圾衛(wèi)生填埋場項目專帳，成立縣生活垃圾填埋場項目領(lǐng)導(dǎo)小組,。垃圾衛(wèi)生填埋場設(shè)計總庫容77.3萬立方米,，周圍500米內(nèi)無村莊。垃圾衛(wèi)生填埋場修建成功后,，日處理垃圾114噸,，最小處理55噸，平均處理77噸,。以后各年的處理規(guī)模按5%遞增,，服務(wù)年限為20__年。

項目建設(shè)的主要內(nèi)容是：場區(qū)道路,，場地平整,、防滲工程、截洪溝,、滲瀝液收集處理和排放,、填埋氣體導(dǎo)出與處理、計量設(shè)施、綠化隔離帶,、防飛散設(shè)施,、封場工程、監(jiān)測井,、填埋攤鋪,、碾壓設(shè)備、裝運土及消毒殺蟲設(shè)備,、水土保持,、進場道路、機械維修,、供配電,、給排水、消防,、通信,、監(jiān)控、檢測化驗,、加油和灑水等設(shè)施,，以及填埋作業(yè)機械停車庫和填埋作業(yè)材料庫等。20__年項目建設(shè)完成情況如下：

現(xiàn)已完成環(huán)境影響報告書,、可行性研究報告,、初步設(shè)計、地質(zhì)勘探,、施工圖紙設(shè)計,、征林地已完成;完成進場道路修建、硬化工程0.5公里;清基工程完成;完成土方工程1.6萬m3;完成管理房場地平整;完成250千伏安電路安裝工程;副壩基礎(chǔ)清淤完成,，回填料石加固完成,，修整庫區(qū)邊坡基本完成，庫區(qū)臨時道路完成,，管理用房主體工程已完工，已進入水電安裝及室內(nèi)裝修,，地下水導(dǎo)排系統(tǒng),、滲瀝液導(dǎo)排系統(tǒng)、截洪溝,、副壩正在建設(shè)中,，累計完成投資520萬元。

20__年,，我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標,，認真組織實施各項工作，具體從以下幾個方面推進工作：

1、修建生活垃圾填埋場為我所20__年的工作重點,。我所將組織好,、配合好相關(guān)部門為生活垃圾填埋場項目修建工作，我所將嚴抓質(zhì)量關(guān),，保證質(zhì)量合格,，爭取續(xù)建資金到位。

2,、計劃修建中轉(zhuǎn)站一座,。

3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機,，搞好宣傳,，加強人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識。

4,、完成縣委,、縣政府和主管局下達的其他工作目標任務(wù)。

環(huán)衛(wèi)局半年工作總結(jié)篇十

為了進一步貫徹落實好政務(wù)公開工作,，爭取在新的一年有新的突破,，做出新的成績，我局嚴格按照相關(guān)文件精神和要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，繼續(xù)以政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺為載體，以實施陽光政府四項制度為主要任務(wù),，全面開通云南省人民政府重大決策聽證,、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，打造陽光政府形象,，深入推進了我局各項工作的開展。通過一年的努力,，政務(wù)公開工作取得了良好的成效,，現(xiàn)將我局本年度政務(wù)公開工作的具體貫徹落實情況作如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全機構(gòu)

政務(wù)公開工作既是一項轉(zhuǎn)變工作作風,，密切聯(lián)系群眾，提高工作質(zhì)量的有效載體,，同時,，也是對干部職工進行思想教育，增強干部的宗旨意識,、公仆意識,、責任意識,、服務(wù)意識的過程。__年,，我局為了扎實有效的深入開展好各項政務(wù)公開工作,，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔任,，局黨總支書記,、副局長任副組長，各科室負責人任小組成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負責開展組織、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、檢查落實等日常工作。在成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的基礎(chǔ)上,，做好本年度政務(wù)公開工作的規(guī)劃計劃,，制定具體的、符合實際的,，操作性強的實施方案,，將實際工作與政務(wù)公開工作結(jié)合起來，做到同計劃,、同研究,、同部署，最終實現(xiàn)兩促進,、兩不誤,。同時為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的成果，還加強了對工作人員的任務(wù)分解,。明確了一把手負總責,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責的領(lǐng)導(dǎo)工作機制，形成一級抓一級,，層層抓落實的良好工作局面,，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標責任,、監(jiān)督檢查“三到位”,，為政務(wù)公開工作的順利開展提供了強有力的保障。

二,、完善制度，加強制約

要實現(xiàn)政務(wù)公開工作的良性發(fā)展,，建立健全長效工作機制顯得尤為重要,。只有完善各項規(guī)章制度,，做到用制度管人、管事,、管物,，才能實現(xiàn)政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化,。為了實現(xiàn)政務(wù)公開工作的目的和實效，我局結(jié)合本部門的實際工作制定了一系列的規(guī)章制度,，使全局各項工作都做到有章可依,、有章必依、違章必究,。各項規(guī)章制度的制定,，有效的推動了工作的開展，工作的有效開展又使政務(wù)公開工作得到全面的貫徹落實,，此外在完善各項業(yè)務(wù)規(guī)章的基礎(chǔ)上,，還制定了完善了政務(wù)公開工作的相關(guān)制度，確保政務(wù)公開工作的全面性,、準確性和及時性,。

三、聯(lián)系工作,、提高質(zhì)量

如何將實際工作與政務(wù)公開工作結(jié)合起來,，是做好政務(wù)公開工作的關(guān)鍵，只有處理好實際工作和政務(wù)公開工作兩者的關(guān)系,，才能促進兩者的共同發(fā)展,。一年來，結(jié)合區(qū)委,、區(qū)政府開展的一系列活動,，我局也扎實深入的開展了各項工作。

(一)深入開展科學(xué)發(fā)展觀活動,，探討政務(wù)公開的新思路

政務(wù)公開工作作為一項體現(xiàn)部門工作水平的重要指標,，如何實現(xiàn)政務(wù)公開工作的新發(fā)展，也是進一步增強科學(xué)發(fā)展意識,，提高科學(xué)發(fā)展能力,，創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展體制機制中必須思考的問題。通過開展科學(xué)發(fā)展觀大討論活動,，廣大干部職工交流心得體會,，探討政務(wù)公開工作的新思路、新方法,、新舉措,。同時制作環(huán)衛(wèi)科學(xué)發(fā)展紀實宣傳欄對環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進行粘貼學(xué)習(xí),，在對政務(wù)內(nèi)容進行公開的同時也對政務(wù)公開問題進行研究。除了結(jié)合科學(xué)發(fā)展大討論活動之外還積極開展作風建設(shè),，將政務(wù)公開作為作風建設(shè)教育活動的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,。通過發(fā)放征求意見表，做到政務(wù)公開的同時,，也使廣大干部職工參與到作風建設(shè)教育學(xué)習(xí)活動和政務(wù)公開工作中,，實現(xiàn)活動與工作的相互促進，共同發(fā)展,。

(二)全面貫徹落實陽光政府四項制度,，指導(dǎo)政務(wù)公開工作開展

在全面推選陽光政府四項制度工作中，一是完成政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢常見問題及解答信息的收集和錄入,，開通了96128政務(wù)信息查詢專線電話,，電話設(shè)置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務(wù)信息聯(lián)絡(luò)員,。為加強對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，話務(wù)員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務(wù)專線培訓(xùn)會議,。96128政務(wù)專線開通后,，政務(wù)信息查詢專線電話接線員嚴格遵守《96128政務(wù)信息查詢專線信息聯(lián)絡(luò)員服務(wù)用語規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時間在崗,，堅持使用普通話,，熱情有禮、耐心細致地為公民提供信息查詢服務(wù),。二是全面開通云南省人民政府重大決策聽證,、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，確定管理員和信息發(fā)布員,。同時，辦好《__區(qū)環(huán)衛(wèi)局信息公開網(wǎng)站》,，設(shè)立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及其職能及政務(wù)公開,、四項制度、陽光政府,、等政務(wù)信息咨詢服務(wù),。三是認真實施重要事項公示制度，實施重點工作通報制度,。為推進我局政務(wù)信息公開的及時,、準確，信息員認真對照陽光政府四項制度相關(guān)要求，對本部門應(yīng)向社會公眾聽證,、公示,、通報和公開的重大決策、重大事項,、重要工作以及政務(wù)信息內(nèi)容、程序,、時限,、方式等以文形式在網(wǎng)絡(luò)平臺和相關(guān)新聞媒體進行公告，接受群眾監(jiān)督,。陽光政府四項制度實施以來,，重要事項公示6條，重點工作通報11條,，信息公開88條,。

四是認真做好政府信息查詢工作，即做好群眾來訪和信函查詢工作,，做到件件有記錄,、有回復(fù)，充分聽取群眾的意見和建議并合理采納使用,。

(三)做好政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)工作

在現(xiàn)代社會,，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來越寬,，在計算機和網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達的今天,，人們也越來越傾向于通過計算機網(wǎng)絡(luò)這種方便快捷的方式來獲得信息。為了適應(yīng)新形勢下的新的發(fā)展要求,，加強信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè),，結(jié)合新形勢、新任務(wù),，我局多次組織人員參加培訓(xùn),，提高人員素質(zhì)，積極投入到信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,，建立環(huán)衛(wèi)局政務(wù)信息公開網(wǎng)站,，并且按照設(shè)立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及其職能及政務(wù)公開、四項制度,、陽光政府,、等政務(wù)信息咨詢服務(wù)。在信息公開的過程中嚴格遵守《中華人民共和國信息公開條例》,，在提高外面信息獲取量的同時注意信息公開的合理適度,，保證信息公開的全面、深入,、準確,、及時,。

三、宣傳鞏固,、確保成果

在政務(wù)公開工作開展的過程中,，注重運用多種方式，積極加大公開和宣傳的力度,，不斷擴大政務(wù)公開的知曉面,。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外,，還綜合地利用報紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段進行本部門信息的公開,?？傊ㄟ^各項舉措的深入貫徹落實達到政務(wù)公開方式廣,、多,，公開內(nèi)容新、深的目的,。

通過一年的探索和努力,，我局的政務(wù)公開進一步得到了建立健全，并逐步形成了工作長效機制,，通過探索創(chuàng)新工作方法,，全面實現(xiàn)了服務(wù)效果，推動了全局工作發(fā)展,。在今后的工作中,，我們將進一步加大公開力度，真正做的要行為規(guī)范,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、工作透明、廉潔高效,，為全區(qū)的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展保駕護航,。