總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇一

一、20--年的工作回顧

1,、辦公室的日常管理工作,。

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有費(fèi)用管理,、合同管理,、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)大半年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

(1)切實(shí)抓好公司的日常工作,。按照請(qǐng)購(gòu)審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

(2)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

(3)做好協(xié)調(diào)工作,。辦公室作為作為公司一個(gè)后勤部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，注重與各部門的協(xié)作配合。

(4)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

(5)落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

(6)配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制,，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,，嚴(yán)格按照程序執(zhí)行，把費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi),。

2,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

作為辦公室主任,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、工作中存在的問(wèn)題

自我任職以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，辦公室取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于辦公室工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

三,、20--年的工作計(jì)劃

充滿希望的20--年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3,、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4,、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,，在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,，在決策后總結(jié),、推介，從而提供超前,、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

5、明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性,，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。

6、全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。

7,、遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

四、新年展望和目標(biāo)

新的一年,，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。20--年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇二

20_年在不知不覺(jué)中即將拉上帷幕,，回首的近一年來(lái)走過(guò)的路，還是留下了一些或深或淺的足跡,，雖然其間有過(guò)忙碌,，有過(guò)艱辛，有過(guò)困惑,，但更多的是充實(shí),、是快樂(lè)、是收獲的幸福,?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這個(gè)學(xué)年，學(xué)校的教學(xué)工作穩(wěn)定有序,、順利開(kāi)展,，我的業(yè)務(wù)工作也在鍛煉中和大家的幫助下，逐步成長(zhǎng),。為了在新的一年進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)改革,，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、政治思想方面

本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，愛(ài)崗敬業(yè),，能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識(shí),，為學(xué)生服務(wù),、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù),。真誠(chéng),、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事,。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,，能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做身正為范、做自覺(jué)遵守學(xué)校制度的表率,，要求教師做到的,，自己先做到。校長(zhǎng)吩咐的事,，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問(wèn)題,，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠,。以較高的要求來(lái)約束自己,。

二、教學(xué)工作

本年度繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)課的教學(xué)任務(wù),，本人能牢固樹(shù)立以教學(xué)為本的思想,，時(shí)刻不忘我是一名教師，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格,，追求教學(xué)優(yōu)質(zhì),、高效是我的教學(xué)目標(biāo)，每一節(jié)課我都精心設(shè)計(jì),，精心準(zhǔn)備,，經(jīng)常制作課件，使用多媒體教學(xué),。

三,、學(xué)校管理工作

作為學(xué)校的一名中層干部，能做到相互團(tuán)結(jié),、相互尊重,、相互配合，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅(jiān)決服從組織決定,，辦事公平公正，敢于承擔(dān)責(zé)任,，不計(jì)報(bào)酬,，不計(jì)名利。本學(xué)年主要做了以下工作：

1.及時(shí)認(rèn)真做好相關(guān)資料的整理上報(bào)工作,，如開(kāi)學(xué)初學(xué)生基本情況登記表的整理,、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)上報(bào),。

2,、在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，和教研組長(zhǎng)制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃、教研工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性,、實(shí)效性。

3,、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的月常規(guī)檢查，期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作,，為學(xué)校考評(píng)教師提供依據(jù),。

4,、組織教師每月集中學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革理論，做好學(xué)習(xí)記錄,。

5,、組織教研組開(kāi)展教研活動(dòng)，做好教研活動(dòng)記錄,，虛心學(xué)習(xí)各位教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

6,、每月月底對(duì)教師教學(xué)常規(guī)性的工作進(jìn)行了大檢查,，檢查包括：備課、聽(tīng)課,、作業(yè),、教后反思工作等。

7,、課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵,，是教學(xué)工作的核心，因此,，本年度平時(shí)工作重點(diǎn)抓課堂教學(xué),，抓“聚焦課堂改革、促進(jìn)教學(xué)高效”的實(shí)施情況,。每周至少聽(tīng)兩節(jié)隨堂課,，通過(guò)看備課是否與上課一致，查備課的有效性,。通過(guò)聽(tīng)課,，看教師“課堂教學(xué)改革”的實(shí)施情況。11月份組織了課堂教學(xué)改革達(dá)標(biāo)評(píng)審活動(dòng),，有效地指導(dǎo)了學(xué)科教學(xué),。

8、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展，安排好興趣小組活動(dòng),，組織好學(xué)生的各種競(jìng)賽活動(dòng),。

9、順利圓滿地完成小六,、初三的抽考,、中考工作。在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體教師的共同努力下,，特別是全體初三教師的努力，今年我校初三取得歷史成績(jī),。

10,、協(xié)助學(xué)籍管理員錄入全校學(xué)生的基本信息和照相，順利完成了與全國(guó)學(xué)籍聯(lián)網(wǎng)工作,。

11,、認(rèn)真組織六、九年級(jí)的月考工作,，并狠抓考風(fēng)考紀(jì),，以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)，收到了很好的'社會(huì)效益,。

四,、反思自身的不足，促進(jìn)自己再提高,。

金無(wú)足赤,，人無(wú)完人，再行的人也存在缺點(diǎn)和不足,，更何況我們一名平凡的教師,。一年伴隨我不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中，缺點(diǎn)和不足依然顯得那樣突出：

1,、做為一名中層領(lǐng)導(dǎo),，管理能力、協(xié)調(diào)能力還存在一定不足,。在管理方面,，依賴性比較強(qiáng)，缺乏管理手段和方法,，處理問(wèn)題不夠機(jī)敏靈活,，剛性有余而柔性不足，對(duì)問(wèn)題分析不夠透徹,，遇事不夠沉著,、冷靜,，易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流,，包括與教師之間的溝通，尤其是與一些在性格和觀點(diǎn)不相投的同事之間,，處理不得當(dāng),。

2、自身的業(yè)務(wù)能力等方面有待進(jìn)一步提高,，新的教學(xué)思想,，課改理念不夠充實(shí)，對(duì)課改精髓理解不夠透徹,，尤其是指導(dǎo)教學(xué)上,，在某些時(shí)候，顯得力不從心,，業(yè)務(wù)上存在盲區(qū)。比如：對(duì)部分小科教學(xué)理解掌握不夠,，以及在教學(xué)發(fā)展判斷上不夠準(zhǔn)確,，缺乏判斷力。寫作能力不夠強(qiáng),，口語(yǔ)交際及變通能力急需提高,。

3、主動(dòng)學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈,，在某些時(shí)候存在懶惰心理,，也有時(shí)候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。主動(dòng)參與學(xué)習(xí)提高的次數(shù)還少,，且有時(shí)不能按需所取,。

4、新的課改理念與教學(xué)評(píng)價(jià)模式有效銜接的理解上存在誤區(qū),。說(shuō)白了,，在教學(xué)時(shí)強(qiáng)調(diào)新理念、新手段,，但最終的評(píng)價(jià),，也是最有效的評(píng)價(jià)手段確依然是考試。

5,、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,，做到有布置，有檢查,，有評(píng)比,，有總結(jié)，使每項(xiàng)活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處。

我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題,，也是自己錘煉的方向,，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇三

我是____年8月從市長(zhǎng)電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的,。一年多來(lái)，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作,，較好地完成了____年工作目標(biāo),，現(xiàn)將一年來(lái)主要工作總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平

____年,，我積極參與中心組織開(kāi)展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中,、四中全會(huì)精神,，學(xué)習(xí)黨的最新理論，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力,。特別是到辦公室工作以來(lái)，我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),，本著缺什么補(bǔ)什么的原則,，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,，堅(jiān)持帶著問(wèn)題學(xué),，開(kāi)動(dòng)腦筋學(xué)，努力向書(shū)本學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),，力求學(xué)以致用，推動(dòng)工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問(wèn)題的能力,。

二、____年所做的主要工作

____年,，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、抓好市長(zhǎng)便民公開(kāi)電話工作,，充分發(fā)揮市長(zhǎng)電話在關(guān)注民生,、服務(wù)群眾方面的作用,。____年8月份以前，我作為市長(zhǎng)便民公開(kāi)電話受理中心副主任,，負(fù)責(zé)市長(zhǎng)電話工作,。在抓好日常工作的同時(shí)，我注重從多方面提高市長(zhǎng)電話運(yùn)行質(zhì)量,。

一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),，先后邀請(qǐng)公安局、教育局,、房管局,、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,。

二是切實(shí)解決了市長(zhǎng)電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問(wèn)題,。針對(duì)市長(zhǎng)電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā),、群眾打電話難等實(shí)際情況,，租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái)，并開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),，使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,，提高了工作效率。

三是加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度,。在工作中，市長(zhǎng)電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,，為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,。

四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽(tīng)市長(zhǎng)電話活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表,、政協(xié)委員,、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長(zhǎng)電話中心，直接傾聽(tīng)群眾呼聲,，零距離感受市長(zhǎng)電話工作,，很多代表對(duì)市長(zhǎng)電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊市長(zhǎng)電話為群眾解決了很多實(shí)際問(wèn)題,，切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生,、服務(wù)群眾的作用。

2,、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草,、修訂和審核把關(guān)工作,。由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作，____年起草制發(fā)中心行政文件49個(gè),，黨組文件23個(gè);編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期,，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結(jié),、匯報(bào)提綱,、工作反映、考察報(bào)告,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會(huì)議交流材料,、通知,、信函等文字材料60多篇，總計(jì)40多萬(wàn)字,，及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作,。并有多篇文稿被省、市政府信息采用,。同時(shí),，認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位的來(lái)文、來(lái)電,、來(lái)函的處理和擬辦工作,，全年共處理各類來(lái)文1100多件，保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作。____年,，中心先后組織召開(kāi)了各類座談會(huì),、征求意見(jiàn)會(huì)、工作通報(bào)會(huì),、總結(jié)表彰會(huì),、主任辦公會(huì)、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì),、推進(jìn)會(huì),、部署會(huì)、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議50多個(gè),，對(duì)這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,，辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備、會(huì)上全程服務(wù),、會(huì)后抓好落實(shí),，保證了會(huì)議的勝利召開(kāi)和工作的順利推進(jìn),。

4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,，為中心工作營(yíng)造良好氛圍,。____年，辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇,、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,，堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)，節(jié)能降耗,，嚴(yán)格管理,，在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后，積極做工作想辦法,，協(xié)調(diào)各方支持中心工作,，全額解決了窗口人員的服裝費(fèi)，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,，如期改造了供暖系統(tǒng),，購(gòu)置了大量辦公用品，為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障,。特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中,，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起,，整檔案,、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角,、開(kāi)辟文體活動(dòng)場(chǎng)所,、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下,，連續(xù)兩年順利通過(guò)了省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收,。創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,，使中心辦公條件不斷得到改善,，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力,。

5,、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問(wèn)題,。根據(jù)主任辦公會(huì)議決定,，辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,，我做了大量工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn),，并多次進(jìn)行試餐,、召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn)，了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作;三是做好廚師的選聘工作,，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察,，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,，確保食堂正常營(yíng)業(yè)。目前,，大部分同志對(duì)食堂還是滿意的,，沒(méi)有提出具體的批評(píng)意見(jiàn)。

6,、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),，不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔(dān)著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,，還承擔(dān)著保密,、檔案、人事,、財(cái)務(wù),、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi),、值班管理,、車輛管理、公務(wù)接待,、后勤保障,、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購(gòu),、保管,、發(fā)放、精神文明建設(shè),、綜合治理等多項(xiàng)職能,，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作,。

在人少事多的情況下,，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,，不會(huì)就學(xué),，不懂就問(wèn)，實(shí)行分工合作,，一人數(shù)職,，一職多管，用工作的高效率,、快節(jié)奏,、高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)彌補(bǔ)人員的不足。在工作中堅(jiān)持按制度辦事,，公平,、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,，____年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)了無(wú)安全事故、無(wú)泄密現(xiàn)象,，信息采用,、提案辦理、年鑒編寫受到上級(jí)表彰,，精神文明建設(shè)取得豐碩成果,，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇四

縣委辦公室主任年度工作總結(jié)

一年來(lái),，自己堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,，努力提升“三服務(wù)”工作水平，與時(shí)俱進(jìn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí),，較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一,、突出學(xué)習(xí)抓教育,，鍛造一流隊(duì)伍

始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,，深入開(kāi)展“永葆黨員先進(jìn)性,，立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng),，切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識(shí)、解決問(wèn)題,、促進(jìn)工作的目的,。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、形式,、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定,，定期對(duì)廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查，做到了“六有三落實(shí)”,，即有學(xué)習(xí)陣地,、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料,、有學(xué)習(xí)記錄,、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論,，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí),。二是拓寬內(nèi)容學(xué),。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì)，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告和xx屆四中,、五中全會(huì)精神,，省委本文來(lái)自十屆八次全會(huì)、市委一屆六次全會(huì),、縣委十三屆十次全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,，人均學(xué)習(xí)筆記均在xx0字以上。三是改進(jìn)方式學(xué),。通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué),、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué),、答題測(cè)試考學(xué),、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法,，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育,、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，有效提高了干部職工政策理論水平,。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中,，廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”,，認(rèn)真通讀原著;“腦勤”，認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,，認(rèn)真記好筆記,、寫好心得體會(huì);“嘴勤”，積極參與討論發(fā)言,。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上,，組織討論3次以上，心得體會(huì)文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上,。

二,、突出創(chuàng)新抓機(jī)制，推進(jìn)一流管理

圍繞建立學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型,、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo)，積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制,，建立健全了一些新的制度,，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,、對(duì)外搞好協(xié)調(diào),、對(duì)下搞好服務(wù)，促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行,。一是加強(qiáng)制度建設(shè),。按照“簡(jiǎn)化管理層次，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,，強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,，指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》,、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度,，使各項(xiàng)制度互相銜接配套,，充分發(fā)揮整體作用,，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局,。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,，在黨員管理上關(guān)口前移,，教育前伸，新發(fā)展黨員2名,，重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名,。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,，1名同志在市委宣傳部公開(kāi)招考工作人員中被錄用,。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際，選調(diào)充實(shí)1人,，使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破,。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,，選派4名同志分別在山東,、福建、蘭州等地參加了保密,、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí),。充分發(fā)揮骨干秘書(shū)的帶動(dòng)作用，提高了秘書(shū)隊(duì)伍的整體素質(zhì),。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

三,、突出規(guī)范抓服務(wù),，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)

充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),，堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn),，全面強(qiáng)化了調(diào)查研究,、督查信息、公文管理,、機(jī)要保密,、會(huì)務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作,。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研,。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,，努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問(wèn)題,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),、探索新路子，著眼大局,，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn),，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查研究?！蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日?qǐng)?bào)》,、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣委決策部署的督查工作,，全年共上報(bào)《督查專報(bào)》67期，被上級(jí)采納反饋14期,。二是立足政令暢通抓信息,。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門配備了專兼職信息員,，形成了一個(gè)覆蓋全縣,、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對(duì)辦公室信息采編人員的培訓(xùn),，圍繞黨的方針政策,，圍繞上級(jí)黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作,，全年共采寫上報(bào)各類信息804條,，被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文,。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,，及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題與人大、政府,、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通,。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量，對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā),。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān),、收發(fā)關(guān),，今年共發(fā)文429件，《情況通報(bào)》45期,，總計(jì)30余萬(wàn)字,，全部符合規(guī)定要求,，沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級(jí)文件285份,，回收285份,，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密,。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員,、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》,。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,，對(duì)重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查,。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,，以自身建設(shè)為關(guān)鍵,，不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班,，全年共收密件200余份,，全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記,、辦理,、回收、保存,，確保了縣委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通,。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開(kāi)展“四個(gè)爭(zhēng)”黨性實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動(dòng),，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展計(jì)劃生育等工作,，給首陽(yáng)鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉,、100元現(xiàn)金,，廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金xx元,。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇五

經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，我擔(dān)任辦公室主任已經(jīng)一年多了，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié),，與大家一同回顧,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重政治素質(zhì)和工作能力提高

堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,，提高自身的政治理論水平和工作能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神,，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,。在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力做到在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精,，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作。

二,、身體力行,，深入細(xì)致地作好本職工作

根據(jù)組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，近一年來(lái),，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,，我端正態(tài)度,，積極主動(dòng)，對(duì)待干部群眾充滿熱情,。無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話,、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫核對(duì)一篇文稿,、匯報(bào)一項(xiàng)工作,，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作,，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用,、窗口作用。二是后勤服務(wù)工作,。局機(jī)關(guān)部分辦公設(shè)備老化,，我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)起局辦公設(shè)備維修的任務(wù),，各科室(局)辦公微機(jī)等設(shè)備一有故障我總是細(xì)致檢查,、盡力排除,。

針對(duì)平時(shí)局機(jī)關(guān)的物品需求，我都認(rèn)真做好記錄,，及時(shí)匯報(bào),、調(diào)配，保證工作的正常運(yùn)行,。同時(shí),，還協(xié)助辦公室主任管理機(jī)關(guān)車輛和部分財(cái)務(wù)工作，工作中都兢兢業(yè)業(yè),、耐心細(xì)致,，努力做到既搞好服務(wù)又厲行節(jié)約。三是信息調(diào)研工作,。近期,，局里為促進(jìn)我全面成長(zhǎng)，安排逐步接手信息調(diào)研工作,，面對(duì)新的工作對(duì)象,，我一切從頭做起,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)，勤于練筆,，虛心向老同志請(qǐng)教,，決心以滿腔的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。平時(shí)我尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人,。綜合表現(xiàn)得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,，受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。

三,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,，努力做好表率

近一年來(lái)我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”，爭(zhēng)做“愛(ài)讀書(shū),、肯實(shí)干,、操守正”的新型干部,，始終把辛勤耕耘、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為其他同志的楷模,。

總之,，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jī),，理論水平,、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì),，需要進(jìn)一步改進(jìn);三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng),。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地,，兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，努力做一名優(yōu)秀的民政干部,，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇六

今年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室所同志們的熱情幫助下,，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項(xiàng)工作,，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定的成績(jī)，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、20xx年的工作情況

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。

作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力,，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，自己深刻認(rèn)識(shí)到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實(shí)要求,，就要落伍,，就要掉隊(duì)。

因此,，始終感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習(xí),，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力,，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書(shū)本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識(shí),，增強(qiáng)自身本領(lǐng),，提高自身素質(zhì)。

學(xué)習(xí)過(guò)程中,，采取自己施加壓力,，主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí)，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí),，圍繞鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致,，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策；二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，以實(shí)用,、方便、高效為目標(biāo),，做到勤學(xué),、苦練，不恥下問(wèn),，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)工作需要。

2,、及時(shí)取得聯(lián)系,，掌握上級(jí)意圖。

州委,、州政府辦公室聯(lián)系,，掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對(duì)性,。辦公室做為全局工作的窗口,，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平,。我們保持與州委,、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,，請(qǐng)教問(wèn)題，掌握信息,，從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn),，用以明確思路，指導(dǎo)工作,。

3,、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù),。

辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù),，既堅(jiān)持原則，不循私情，又要讓大家心服口服,。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科,、室,、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人,，以理服人,，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開(kāi)展，我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t,，廉潔自律,，嚴(yán)格管理，周到服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為科室同志服務(wù)，增強(qiáng)了全局人員凝聚力,。

4,、搞好行政接待，宣傳我局職能,。

我們自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區(qū),，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來(lái)也取得了一定的成績(jī),，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo),、同行來(lái)考察、指導(dǎo),。做好接待工作,，讓來(lái)客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān),、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個(gè)重要手段,。

我們?cè)诮哟ぷ髦袌?jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉,、周到、熱情的原則,，讓來(lái)客人住的下,，吃的好，走的了,，在接待過(guò)程中,，不失時(shí)機(jī)地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來(lái)客人高興而來(lái)，滿意而去,。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局接待工作好評(píng),。

5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對(duì)精神,，形成工作合力,。

我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待,、文書(shū)檔案,、綜合治理、計(jì)劃生育,、車輛管理,、水電管理等十多項(xiàng)工作，辦公室除了司機(jī)和打字員,，只有兩個(gè)人,，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，人手少,，任務(wù)量大，在這種情況下,，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,，互相協(xié)助，互相補(bǔ)臺(tái),。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上,，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔,，保證在任何情況下,，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù),。

6,、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì),。

要做好辦公室工作,，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要,，我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識(shí),，提高三個(gè)水平,，深化四個(gè)意識(shí),，即創(chuàng)一流意識(shí)、全局意識(shí),、奉獻(xiàn)意識(shí),、學(xué)習(xí)意識(shí)，提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平,、文字水平,、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來(lái)規(guī)范,、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí),，不斷提高素質(zhì)。

實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度,，提高辦事效率,，樹(shù)立良好機(jī)關(guān)工作形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，在辦公室內(nèi)部有分工,、有協(xié)作，互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái),，大家一個(gè)目標(biāo),，心往一處想，勁往一處使,，一條心,，一股勁，形成工作合力,，保證了辦公室工作不斷上新臺(tái)階,。

二、存在的問(wèn)題和不足

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色,，但仍然存在著不少的問(wèn)題和不足：

一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),，當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識(shí)水平低,，好多專業(yè)術(shù)語(yǔ)難以理解和運(yùn)用,。

二是有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng),。

三,、20xx年工作打算

今年是實(shí)現(xiàn)“省局規(guī)劃”的第二年，完成全年的工作對(duì)以后三年有關(guān)鍵作用,，我將轉(zhuǎn)變觀念,，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法,，發(fā)揮好自身作用,，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公,，任勞任怨,。

一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，在崗位上發(fā)揮作用,。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來(lái)抓，不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí),，樹(shù)立“活到老,，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個(gè)長(zhǎng)期行為,。

二是要認(rèn)真做好本職工作,，牢固樹(shù)立服務(wù)第一的理念，認(rèn)真做好本職工作的每一件事,，切實(shí)把事情做細(xì),、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,。

三是要繼續(xù)深入實(shí)地,，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作，使質(zhì)監(jiān)工作的報(bào)道多見(jiàn)于報(bào)刊,、網(wǎng)站,，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)良好的形象,。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇七

今年以來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下,，我熱衷于辦公室工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時(shí)刻以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項(xiàng)工作,，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定的成績(jī),，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、去年的工作情況

1,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，自己深刻認(rèn)識(shí)到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作,，跟不上現(xiàn)實(shí)要求，就要落伍,，就要掉隊(duì),。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在進(jìn)行學(xué)習(xí),，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo),，不斷向書(shū)本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí),，從不同渠道獲得所需要的知識(shí),，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì),。學(xué)習(xí)過(guò)程中,，采取自己施加壓力，主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行,，在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí),，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí),，圍繞鄧小平理論和重要思想為核心,，使自身政治思想保持和黨的要求一致,，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，以實(shí)用,、方便,、高效為目標(biāo),，做到勤學(xué)、苦練,，不恥下問(wèn),，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作需要,。

2,、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級(jí)意圖,。積極與文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!州委,、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，提高工作針對(duì)性,。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平,。我們保持與州委、州政府辦公室,，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請(qǐng)教問(wèn)題,，掌握信息,，從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn)，用以明確思路,，指導(dǎo)工作,。

3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),，管理內(nèi)部事務(wù),。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅(jiān)持原則,，不循私情,，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，正確處理好辦公室與科,、室、所的關(guān)系,，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人,，以理服人，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開(kāi)展,，我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t,，廉潔自律，嚴(yán)格管理,，周到服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù),，增強(qiáng)了全局人員凝聚力,。

4、搞好行政接待,，宣傳我局職能,。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人,，質(zhì)監(jiān)工作近年來(lái)也取得了一定的成績(jī),，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來(lái)考察,、指導(dǎo),。做好接待工作，讓來(lái)客人滿意,，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān),、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個(gè)重要手段。我們?cè)诮哟ぷ髦袌?jiān)持嚴(yán)謹(jǐn),、節(jié)儉,、周到、熱情的原則,，讓來(lái)客人住的下,，吃的好，走的了,，在接待過(guò)程中,，不失時(shí)機(jī)地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來(lái)客人高興而來(lái),，滿意而去,。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局接待工作好評(píng)。

5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對(duì)精神,，形成工作合力,。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待,、文書(shū)檔案,、綜合治理、計(jì)劃生育,、車輛管理,、水電管理等十多項(xiàng)工作，辦公室除了司機(jī)和打字員,，只有兩個(gè)人,，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，人手少，任務(wù)量大,，在這種情況下,，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助,，互相補(bǔ)臺(tái),。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作,，務(wù)使辦公室工作不斷檔,，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體,，完成工作任務(wù),。

6、加強(qiáng)能力培養(yǎng),，提高整體素質(zhì),。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì),，適應(yīng)工作需要,，我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的要求,，要求辦公室人員深化四個(gè)意識(shí),，提高三個(gè)水平，深化四個(gè)意識(shí),，即創(chuàng)一流意識(shí),、全局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),，提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平,、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平,，以此來(lái)規(guī)范,、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì),。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度,，提高辦事效率，樹(shù)立良好機(jī)關(guān)工作形象,。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作,，互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái),，大家一個(gè)目標(biāo)，心往一處想,，勁往一處使,，一條心，一股勁,，形成工作合力,，保證了辦公室工作不斷上新臺(tái)階。

二,、存在的問(wèn)題和不足

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,，相比之下也有了相應(yīng)的起色,，但仍然存在著不少的問(wèn)題和不足：一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,，特別是行業(yè)技術(shù)知識(shí)水平低,，好多專業(yè)術(shù)語(yǔ)難以理解和運(yùn)用。二是有些工作不夠細(xì),、不夠認(rèn)真,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn),，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng),。

三、今年工作打算

今年是實(shí)現(xiàn)“省局規(guī)劃”的第二年,，完成全年的工作對(duì)以后三年有關(guān)鍵作用,，我將轉(zhuǎn)變觀念,，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法,，發(fā)揮好自身作用,，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公,，任勞任怨,。一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，在崗位上發(fā)揮作用,。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來(lái)抓，不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí),，樹(shù)立“活到老,，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個(gè)長(zhǎng)期行為,。二是要認(rèn)真做好本職工作,，牢固樹(shù)立服務(wù)第一的理念，認(rèn)真做好本職工作的每一件事,，切實(shí)把事情做細(xì),、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,。三是要繼續(xù)深入實(shí)地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作,，使質(zhì)監(jiān)工作的報(bào)道多見(jiàn)于報(bào)刊,、網(wǎng)站，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面,，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)良好的形象,。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇八

20xx年可以說(shuō)是非常不平凡的一年，在這一年當(dāng)中,，中國(guó)人經(jīng)歷了很多的事情,，有雪災(zāi)、地震,、有北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國(guó)人,，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動(dòng);作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團(tuán),，我們?yōu)閲?guó)家經(jīng)歷的苦難，默默獻(xiàn)出我們的愛(ài)心,，為祖國(guó)取得的輝煌成就,，我們一起喝彩，一起歡呼!

回顧20xx，我們感慨萬(wàn)千;回顧20xx,，我們倍感驕傲和自豪!

我想,，作為一名普通的員工，我們個(gè)人的能力非常有限,，而回饋社會(huì)最好,、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。

我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁做一個(gè)書(shū)面匯報(bào),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正,。

一：行政管理工作回顧

我們知道,，行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程;行政管理的深度,，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益,。

行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,。行政人員每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),。

概括起來(lái)說(shuō),，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,。究而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進(jìn)20xx年辦公室的各項(xiàng)工作的,。

1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

辦公室目前有13人,，其中主任1人、文員1人,、網(wǎng)管員1人,、司機(jī)1人、保潔員2人,、保安員3人,、炊事員3人,、水電工1人。

從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來(lái)看,，目前的人員編制相對(duì)合理,，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

從辦公室員工的文化層次來(lái)看,，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%,，初高中(含)以下文化程度有10人,，占77%，其中還有4人是半文盲,。

從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,，辦公室40歲以下有2人，占15.3%,，40歲以上有11人,，占84.7%。

通過(guò)以上人員文化層次,、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低,、素質(zhì)不高,、年齡老化現(xiàn)象。

要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,，真正了解員工所思、所想,，真誠(chéng)坦率,，良好溝通，和他們交朋友,。

我想,，要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì),?！懊粲谛小奔匆智凇⑼惹?、事事勤快,，思維敏捷,、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語(yǔ)，做好保密工作,，盡量做到該講的話要講,，不該講的話不講，切忌夸夸其談,，言過(guò)其實(shí),。其次，要具備先做人,，后做事的素質(zhì),。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì),。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事,。

由于辦公室主任工作接觸面較廣，對(duì)外代表著單位的形象,，因此,，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?！白鋈恕狈从沉艘粋€(gè)人的品質(zhì),，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞,、愛(ài)崗敬業(yè),、待人和藹、與人為善,，還要在細(xì)節(jié)上,、小事上注意自身的言行。

2：辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排,、組織實(shí)施,、信息溝通、協(xié)調(diào)控制,、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作,。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理,、費(fèi)用管理,、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面,。

1)行政事務(wù)管理

a：印鑒管理

辦公室充分認(rèn)識(shí)到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性,，按照集團(tuán)辦公室的要求，加強(qiáng)了印鑒管理,。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》,，簽定了《印章責(zé)任書(shū)》,。每枚印章都有專人管理，專人負(fù)責(zé),。印章管理人員用印前,，要求認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的,，確認(rèn)符合用印手續(xù)后,，在用印本上逐項(xiàng)登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可用印,。在20xx年沒(méi)有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。

b：資產(chǎn)管理

在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店,。通過(guò)盤店,，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》,，真正了解了自己的家底到底有多少,。對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫(kù),、出庫(kù)手續(xù),，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,，責(zé)任到人。

c：檔案管理

檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料,。它包括收(發(fā))文件,、會(huì)議文件、內(nèi)部文件,、會(huì)議紀(jì)要,、以及員工個(gè)人資料等等。

辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,，并建立起檔案目錄,，且由專人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多,，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì)對(duì)檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理,。

d：公文管理

對(duì)于集團(tuán)下發(fā)的各類文件,、通知、精神,、制度等等各類公文,，辦公室均能做到一文一案,，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,，歸檔存放,，并由專人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱,，后督辦完成,。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。

我們?cè)诠墓芾碇袊?yán)格把握以下幾點(diǎn)：

1：各部門要有專人負(fù)責(zé)文書(shū)處理工作,。

2：加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育,。

3：文書(shū)傳遞過(guò)程中必須辦理登記、簽收,、注銷等手續(xù),，及時(shí)歸檔，以防流失,。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇九

擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái),，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下,，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù),、支持政務(wù),、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，為縣區(qū)政府搞好服務(wù),，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù),，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌,。同時(shí)，通過(guò)工作實(shí)踐,，自身在政治思想覺(jué)悟,、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力,、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ),。

在工作實(shí)踐中自己感到,，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己,，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,，才能充分發(fā)揮帶頭作用,。擔(dān)任副主任以來(lái)，自己不分節(jié)假日,，不分白天和夜晚,，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,，每一件事情都認(rèn)真處理,，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì),，完善三個(gè)體系,，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,，全力以赴抓工作,、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高,。同時(shí),，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的思想覺(jué)悟。一年來(lái),，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,，重要思想，堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性,，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平,。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面,，一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì),，樹(shù)立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,，學(xué)習(xí)市委,、市政府有關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干,、爭(zhēng)一流,、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)私奉獻(xiàn),、勤勉敬業(yè),，服務(wù)大局，不計(jì)較個(gè)人得失,。

二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中,，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí),，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作,，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力,。通過(guò)狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面,。

完善的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障,。為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,，狠抓了建章建制,，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善,、符合實(shí)際的工作制度,，靠制度規(guī)范，按制度辦事,。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制,、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,，強(qiáng)化了督查手段,，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化,、時(shí)限具體化,、責(zé)任明確化。同時(shí),，經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,，解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”,、督查力度不夠問(wèn)題,，進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對(duì)接待審批,、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,，實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度,，辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一,、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,，經(jīng)費(fèi)預(yù)算,、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,，有法可依,，實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強(qiáng),，基本杜絕了私自出車,，節(jié)約了油料，降低了事故率,。同時(shí),，組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》，使各項(xiàng)工作更加制度化,、規(guī)范化,。

在工作實(shí)踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn),，具體情況具體分析,，在借鑒原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際,，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,，不斷探索新思路、新方法,。在實(shí)際工作中,，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù),，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒(méi)有后顧之憂,。各分管科室都能夠按照這一要求,，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé),，工作積極性得到充分發(fā)揮,，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面,。

督查工作以“抓好落實(shí),、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查,，又抓好重點(diǎn)督查,。一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè)，通過(guò)督查,，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí),。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí),，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,、政府報(bào)告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),，使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào),，落實(shí)具體責(zé)任部門、責(zé)任人,，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓,，有專人管，為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證,。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后,，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》,，表?yè)P(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn),，對(duì)各部門積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用,。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),，嚴(yán)格程序,，深入實(shí)際，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),。

督查室還較好地完成了省政府對(duì)我市重點(diǎn)工作督查的接待匯報(bào)工作,，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過(guò)程中,，無(wú)論是材料準(zhǔn)備,，還是工作日程安排，都做到了詳細(xì)周到,。材料充分翔實(shí),，接待熱情細(xì)致，省政府幾次督查,，對(duì)松原的工作都給予了較高的評(píng)價(jià),，為我市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市政府政務(wù)活動(dòng)為中心,，以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨,，以宣傳松原，增進(jìn)友誼,，促進(jìn)合作為目的,，堅(jiān)持量力而行，適度從緊的原則,，做到思想超前,，周密安排，服務(wù)到位,，文明禮貌,，塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想，在工作中盡可能多的體現(xiàn)松原市深厚的文化底蘊(yùn),，秀美的江河風(fēng)光,，強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境，從一點(diǎn)一滴處體現(xiàn)松原市的熱情和友好,，使接待工作為大局服務(wù),，推動(dòng)各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展。全年共完成接待任務(wù)85次532人次,，取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意,、來(lái)賓滿意的可喜成效,。在具體工作中，一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作,，建立了資料檔案,，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查，繪制了客房,、餐廳平面示意圖,。二是完成了市慶接待任務(wù)，樹(shù)立了良好形象,。今年我市建市10周年慶?；顒?dòng)，共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓1000多人,，接待辦和抽調(diào)的所有同志,，憑著一股對(duì)工作積極負(fù)責(zé)的精神，較好的完成了接待工作,，贏得了來(lái)賓的贊許。行政工作重點(diǎn)抓了管理和服務(wù),。一是提高了機(jī)關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,，美化、綠化了庭院環(huán)境,，保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔,。

二是圓滿完成了辦公用品采購(gòu)工作。今年市政府辦公用品更新力度大,，應(yīng)急采購(gòu)多,，采購(gòu)資金缺口較大，面對(duì)這些困難,，通過(guò)具體工作,，不僅建立了誠(chéng)實(shí)可信的購(gòu)貨網(wǎng)絡(luò)，而且在貨選三家,，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同時(shí),，采取各種辦法，及時(shí)完成采購(gòu)任務(wù),，全年完成采購(gòu)任務(wù)800余項(xiàng),，保證了市政府及辦公室的需要。

三是籌建了純凈水廠,。為了增加收入,，籌備組建了純凈水廠，已進(jìn)行了試車生產(chǎn),，經(jīng)過(guò)市衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)合格后已開(kāi)始運(yùn)營(yíng),，下步將全面展開(kāi)營(yíng)銷工作,。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確,，投遞及時(shí);理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁,，服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時(shí)、干凈,。財(cái)務(wù)工作圍繞辦公室整體工作,，重點(diǎn)抓了開(kāi)源和節(jié)支。積極主動(dòng)完成經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制,、申請(qǐng)工作,，加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)力度，多方組織經(jīng)費(fèi)收入,，全年?duì)幦〉轿毁Y金6986254.86元,，為市政府及辦公室提供了經(jīng)費(fèi)保障。還申請(qǐng)基建撥款984000.00元,，償還了辦公樓基建欠款,。經(jīng)費(fèi)支出注重實(shí)效性、合法性和準(zhǔn)確性,，做到了按計(jì)劃,、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控,。 車隊(duì)重點(diǎn)抓了安全和作風(fēng),。機(jī)關(guān)車隊(duì)對(duì)車輛進(jìn)行了全面的更新和維修，車輛狀況達(dá)到了有始以來(lái)最理想的程度,。管理上引進(jìn)動(dòng)態(tài)管理和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，每臺(tái)車都建立了檔案，記載著行駛公里數(shù),，油料消耗數(shù),，維修費(fèi)用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求,，科學(xué)調(diào)度，充分發(fā)揮車輛的利用率,，做到了安全,、節(jié)約、規(guī)范,、迅速,，全年總行駛里程達(dá)120萬(wàn)公里，全年總出車達(dá)一萬(wàn)多臺(tái)次,，沒(méi)有漏崗誤事,，沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)任事故和機(jī)械事故,，保證了市政府及辦公室公務(wù)用車。

在班子內(nèi)部,，自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置,，處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，能夠做到堅(jiān)持原則,，敢于負(fù)責(zé),，處處維護(hù)大局。在對(duì)待同志上,，自己始終堅(jiān)持以明確的工作目標(biāo)激勵(lì)同志,，以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志，以模范的行為影響同志,，使大家心往一處想,，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好,。在今年市慶活動(dòng)中,，市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待,、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)重要任務(wù)，當(dāng)時(shí)趙彪秘書(shū)長(zhǎng)有病在外地治療,，自己作為辦公室第一副主任,，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,，在市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下，在和秘書(shū)長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的情況下,，圓滿完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),。這次市慶活動(dòng)對(duì)辦公室的考驗(yàn)是有史以來(lái)最嚴(yán)峻的，其任務(wù)量之大,，要求之高都是過(guò)去所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的,。但辦公室全體干部職工，經(jīng)受住了這個(gè)考驗(yàn),，包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員,，加班加點(diǎn)，夜以繼日,，精心思考,，周密安排,，使這次市慶各項(xiàng)活動(dòng)緊張有序，百密不疏,，得到了市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，贏得了各界來(lái)賓的贊許,，樹(shù)立了松原市的良好形象,。

回顧過(guò)去的歷程，要做好工作,，我有下面幾點(diǎn)體會(huì)：一是必須緊密團(tuán)結(jié)在秘書(shū)長(zhǎng)的周圍,，有一個(gè)和諧的班子才能有一個(gè)和諧的集體，才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā),，運(yùn)籌謀劃工作,，才能胸懷全局，舉一反三;三是必須扎扎實(shí)實(shí),，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,，才能進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè),、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠(chéng)關(guān)心干部職工的生活和工作，大家工作起來(lái)才能任勞任怨,，形成整體向上的合力,。

當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí),，我還存在著許多不足之處,，由于每天事務(wù)工作較多，學(xué)習(xí)時(shí)間安排的相對(duì)就較少,，對(duì)各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對(duì)不夠,，對(duì)外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后,，我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書(shū)長(zhǎng)為首的班子周圍,，以服務(wù)為宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé),，敢于創(chuàng)新,，破除萬(wàn)難，抓好分管工作,，全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。 明年我的工作思路是:堅(jiān)持服務(wù)宗旨，把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)，努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平,。以辦公室“政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個(gè)體系建設(shè)為核心,，全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力,。

具體抓好以下幾個(gè)方面：督查工作將在一個(gè)“實(shí)”上下功夫,，圍繞市政府重點(diǎn)工作部署，加大督查工作力度,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，提高督查工作的力度和深度,，進(jìn)一步樹(shù)立督查工作權(quán)威,，抓好市政府重要工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)。接待工作將進(jìn)一步樹(shù)立接待也是投資環(huán)境的思想,，改革接待工作方法,，促進(jìn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化，圍繞市委,、市政府的工作中心開(kāi)展好接待服務(wù)工作,。行政工作在進(jìn)一步做好日常工作的同時(shí)，完善辦公用品采購(gòu)管理制度,，做到既勤儉節(jié)約又保證供應(yīng);建好純凈水廠,，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，爭(zhēng)取創(chuàng)收;改進(jìn)機(jī)關(guān)花窯管理,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,，減少投入，保證供應(yīng),。財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)加大組織收入力度，和財(cái)政勤加溝通,，保證市政府及辦公室公務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),，同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出管理，嚴(yán)格執(zhí)行支出標(biāo)準(zhǔn),，控制經(jīng)費(fèi)支出,。機(jī)關(guān)車隊(duì)繼續(xù)嚴(yán)格管理，從嚴(yán)要求,，在車輛使用上向制度化,、規(guī)范化邁進(jìn)，樹(shù)立愛(ài)車,、守紀(jì),、安全,、節(jié)約的好風(fēng)氣。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇十

不知不覺(jué)一年的時(shí)間就過(guò)去了,，今天,，我們?cè)诖苏匍_(kāi)總結(jié)大會(huì)，更應(yīng)反思我們自己工作上的不足和缺點(diǎn),，居安思危,，未雨綢繆，為新的一年做好準(zhǔn)備,?？偨Y(jié)過(guò)去的一年，在我們的工作中還存在以下有待加強(qiáng)和改進(jìn)的幾個(gè)方面：

一,、加強(qiáng)部門之間以及部門內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)

這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)是個(gè)頑疾,，是個(gè)老問(wèn)題，去年開(kāi)總結(jié)會(huì)的時(shí)候,，曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò),，但是到時(shí)目前為止，并沒(méi)有多大的改善,，現(xiàn)在酒店往往存在這樣一種現(xiàn)象：一個(gè)部門發(fā)生的事,，與其相關(guān)的部門卻不知道;部門內(nèi)領(lǐng)班、主管知道的事,，部門經(jīng)理卻不清楚,。整個(gè)酒店是一具相互聯(lián)系的有機(jī)整體，各個(gè)部門的運(yùn)作構(gòu)成了整個(gè)酒店的運(yùn)行機(jī)制,，在工用上,，任何一信息環(huán)節(jié)的不通暢，都會(huì)導(dǎo)致工作上的脫節(jié),，都有會(huì)影響到酒店的其它部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，我們前段時(shí)間出現(xiàn)的結(jié)帳漏單現(xiàn)象，引起客人的不滿,，客觀上就是由于工作人員工作時(shí)不細(xì)心,，

檢查力度不夠造成的。在個(gè)別部門內(nèi),，有些管理人員沒(méi)有堅(jiān)持走“從員工中來(lái),，到員工中去”的群眾路線，沒(méi)有深入到員工當(dāng)中,，出現(xiàn)下級(jí)員工有情況也不愿向上級(jí)匯報(bào),，能應(yīng)付就應(yīng)付，不能應(yīng)付就推脫的現(xiàn)象，從而引起客人的不滿,，損害了酒店的形象,。部門之間以及部門內(nèi)部缺少有效的溝通與協(xié)調(diào)，在工作上沒(méi)有延續(xù)性,，一但出現(xiàn)問(wèn)題追究責(zé)任卻都是不關(guān)已,，高高掛起。個(gè)別部門之間相互扯皮,、推卸責(zé)任,，甚至召開(kāi)部門協(xié)調(diào)會(huì)也解決不了問(wèn)題，要總經(jīng)理親自出面協(xié)調(diào),、溝通,。這種現(xiàn)象是很不正常的，嚴(yán)重地影響了工作的質(zhì)量和效益,，最終必將損害酒店的利益,，從而導(dǎo)致?lián)p害全體員工的利益。

二,、加強(qiáng)和改進(jìn)各級(jí)管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在嚴(yán)重的官主義傾向,，眼睛長(zhǎng)在頭頂上，眼睛向上看,，不好學(xué),、不好問(wèn)、不好研究,，單憑一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)吃老本,，在工作上喜歡做表面文章，擺官老爺架子,，凡事發(fā)號(hào)施令,，吩咐下面員工去完成，過(guò)后也沒(méi)有認(rèn)真去檢查,、監(jiān)督和落實(shí),，我們的實(shí)際工作中還存在著好人主義、好好先生,，紀(jì)律不嚴(yán)明,，該管的不管，該處理的不處理,，在工作上過(guò)于感情用事,。對(duì)本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,，沒(méi)有做到心中有數(shù),，了如指掌，沒(méi)有一套在工作上如何調(diào)動(dòng)，支配本部門的人力和物資,，從而實(shí)現(xiàn)利益最大化的有效可行方案,。管理人員中個(gè)別經(jīng)理責(zé)任心不強(qiáng)，敬業(yè)精神欠缺,，工作未做完就提前下班,，對(duì)員工的培訓(xùn)太過(guò)于草率，未有很好的把握培訓(xùn)的方向和解決問(wèn)題的培訓(xùn)方法,，也有個(gè)別管理人員在工作時(shí)間與私人聊天及蒙騙上級(jí)的行為,，對(duì)工作監(jiān)督不力，走過(guò)場(chǎng),，亂批評(píng),，推卸責(zé)任，在管理上強(qiáng)調(diào)過(guò)的事情是犯重復(fù)錯(cuò)誤,，這種現(xiàn)象歸根到底是管理人員工作太過(guò)于輕率,，對(duì)工作事業(yè)不忠誠(chéng)，有機(jī)會(huì)就瞞天過(guò)海,，這種行為既不忠誠(chéng)于自己的事業(yè),，又是對(duì)自己的不負(fù)責(zé);前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高，尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差,，沒(méi)有笑容,，處理問(wèn)題的方法不當(dāng)。大堂茶吧工作人員紀(jì)律松散,，服務(wù)不主動(dòng),。餐廳工作人員上菜、結(jié)帳的速度太慢,，客房衛(wèi)生不及時(shí)清理,，這都給客人留下不好的印象，影響了酒店的整體形象,。某些管理人員的脾氣急躁,，領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺藝術(shù)性，執(zhí)行的是“大棒政策”,，熱衷于發(fā)官威,，亂批評(píng)，沒(méi)有真正地去關(guān)心我們的員工,，體會(huì)我們員工的感受,。其結(jié)果往往是管理人員逞一時(shí)之快，而員工心里受委屈,，滋生不滿情緒,，從而導(dǎo)致工作難以開(kāi)展,。各級(jí)管理人員應(yīng)形成這種意識(shí)：每一位員工都是酒店的寶貴財(cái)富，沒(méi)有滿意的員工,，就沒(méi)有滿意的服務(wù),。各級(jí)管理人員更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己是為屬下員工服務(wù)的，只有管理人員為員工提供好的服務(wù),，員工才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

三、進(jìn)一步解放思想,，提高創(chuàng)新能力

各級(jí)管理人員的思維普遍存在一種惰性,，思路不靈活，創(chuàng)新活力嚴(yán)重欠缺,，大多是憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，小到一件裝飾品的擺設(shè)，某些管理人員都沒(méi)有去思考如何才完美?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,，各級(jí)管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，積累新經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)新本領(lǐng),。

四,、20_年的工作思路和指導(dǎo)思想

經(jīng)過(guò)前三年的大發(fā)展，我們已經(jīng)勝利地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo),，第一年,，打基礎(chǔ);第二年，起步走;第三年,，大發(fā)展,。這為我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略計(jì)劃打下了很好的基礎(chǔ)。20_年是我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年,，是抓管理,，樹(shù)品牌的一年，也是關(guān)鍵的一年,，在這一年,，如何加強(qiáng)、完善我們的管理,，突破我們?cè)诜?wù)工作中的盲點(diǎn),，如何打造我們的品牌，對(duì)能否實(shí)現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)有著非常重要的意義,。所以在面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求,，_人要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持創(chuàng)新,，時(shí)刻保持清醒的市場(chǎng)頭腦，既要繼承,、發(fā)揚(yáng)_人的優(yōu)良傳統(tǒng),，又要在服務(wù)上有創(chuàng)新，有突破,，從而建立自己的服務(wù)品牌,。全體員工務(wù)必立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),，在管理工作上要做到“三個(gè)加強(qiáng)”,，在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”，在投資方向上要做到“三個(gè)有利于”,。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇十一

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作

(一)腳踏實(shí)地,，努力工作是重點(diǎn)

我一直以來(lái)都認(rèn)為：無(wú)論是在什么時(shí)候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,，哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好,，將我們的學(xué)校推出去,，讓社會(huì)知道我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個(gè)工作繁雜,、任務(wù)較重的部門,。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，不論工作安排還是處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。長(zhǎng)此以往,，我牢固樹(shù)立了盡職盡責(zé)，努力工作的思想,。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策的信心和決心,，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。

(二)端正作風(fēng),，擺正位置是要點(diǎn)

在工作中,，時(shí)刻注意自己的言談舉止,，無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到學(xué)校的形象,。始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好,，并接受老同志的意見(jiàn)和建議,，與他們一同進(jìn)步，一起為學(xué)校出力,。自工作以來(lái),，不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù),。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，平等相處，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

(三)工作完成情況

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，做好召開(kāi)教職工大會(huì),、校委會(huì)會(huì)議等會(huì)議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的通知,、組織和記錄等工作;

2、認(rèn)真做好材料的打印,、復(fù)印工作,，每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),，保管和使用好學(xué)校印章,、介紹信和證明等管理工作;

3、完成了20xx年度學(xué)校各項(xiàng)工作的資料收集,、整理、歸檔及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作;

4,、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項(xiàng)人事調(diào)動(dòng),、職稱評(píng)定等工作;

5、做好全校教師繼續(xù)教育工作,，讓我們所有的老師在玩中學(xué),，學(xué)中樂(lè);

6、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計(jì)及管理;

7,、參與縣教委開(kāi)展的“我在陽(yáng)光下成長(zhǎng)”歌詠比賽,，我校獲得了優(yōu)異的成績(jī);

8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)反饋,、上報(bào);

9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇十二

本人于20__年_月_日入職,，歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作),、主任職務(wù),，并于20__年_月_日至20__年_月_日兼任_項(xiàng)目部經(jīng)理、_辦事處主任,，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?，F(xiàn)將20__年工作報(bào)告如下：

一、主要工作內(nèi)容

20__年1月1日至_年4月30日,，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);_年5月1日至_年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);_年9月1日至_年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，同時(shí)負(fù)責(zé)_項(xiàng)目部的全面管理工作,，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);_年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政,、后勤管理工作，6個(gè)月的人力資源管理工作,，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作,。

二、主要工作業(yè)績(jī)

(一)行政管理工作

1,、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依,，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。

2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外公共文書(shū)的管理流程,，使公文的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。

3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,，并實(shí)行了專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí),、分類,、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。

5,、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議,，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成,，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。

6,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用,、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

總之,，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

(二)信息管理工作

1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息,、搜集外來(lái)信息,，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析,、匯總,，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。

2,、建立了企業(yè)信息庫(kù),，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息,、通訊信息、項(xiàng)目信息,、新聞信息,、資訊信息五個(gè)子庫(kù)，并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,，共收集信息515條。

3,、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,，并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,，同時(shí)也提高了工作效率,。

(三)人力資源管理工作

1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,，規(guī)范了招聘,、錄用、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

2,、完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮,、周年慶典,、_捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),，組織了大,、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì),，開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì),、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化,。

(四)后勤管理工作

1,、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類,、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu),、驗(yàn)收、入庫(kù),、領(lǐng)用,、回收,、調(diào)撥等管理流程,。

2、車輛管理工作得到了加強(qiáng),。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果,。

3,、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本,。

(五)項(xiàng)目部管理工作

1,、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報(bào)制度，提高了工作透明度及工作效率,，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問(wèn)題,，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。

2,、有力回?fù)鬫公司的索賠發(fā)難,，使我司變被動(dòng)為主動(dòng)，并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面,。原_公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款,、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚(yáng)言要訴訟于法律,，在此被動(dòng)的情況下,，通過(guò)認(rèn)真研究《合同》，抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場(chǎng)不少_天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,，向_反索賠每月_萬(wàn)元,，并抓住_公司項(xiàng)目經(jīng)理_簽名為偽造，對(duì)其所有偽造簽名文件(特別是工程進(jìn)度款申請(qǐng))定為無(wú)效,，并發(fā)文給_公司,，將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任，為此_公司緊張了,、_屈服了,，我司由此控制了主動(dòng)局面，也為_(kāi)公司撤換_這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ),。

3,、糾正_公司篡改的《工程單價(jià)清單》，避免公司遭受重大損失,。_公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中,，在總價(jià)不變的前提下，私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,，意在提前套取工程款,，如將防波堤增加約_萬(wàn)元，碼頭增加約_萬(wàn)元,，疏浚減少約_萬(wàn)元,，護(hù)岸減少約_萬(wàn)元,，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后，與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,，拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字,，并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。

(六)總經(jīng)理辦公室管理工作

1,、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神,。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī)，如：公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍,、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍,、法律知識(shí)考試中本部門_與_并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門_獲得第一名,。

2,、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,，以樹(shù)立模范,、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng),。本部門先后有_被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工,，同時(shí)培養(yǎng)出_三位工作骨干。

三,、主要工作經(jīng)驗(yàn)

1,、做人原則：做員工表帥，為下屬老師,，當(dāng)同事朋友,。

2、做事原則：原則堅(jiān)定,，獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,，帶頭實(shí)干,。

3,、管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度;分工要明確,，責(zé)任必到人,。

四、工作中的不足

1,、行政管理力度欠佳,，行政監(jiān)督職能不強(qiáng),。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短,、仁慈之弊。

3,、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤,，給公司造成了一些損失。

五,、新年工作愿景

1,、與厚水灣同舟共濟(jì)，為總經(jīng)理分憂解難,，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。

2,、不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新、不斷提高,，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

3、務(wù)實(shí)敬業(yè),、勇?lián)厝?，希望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

六,、新年工作設(shè)想

(一)行政管理工作

1,、在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度;

2,、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》,、《會(huì)議管理制度》,、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》,、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,，已滿足公司發(fā)展的需要;

3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);

4,、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度,。

(二)后勤管理工作

1,、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;

2、加強(qiáng)成本控制管理,，避免資源浪費(fèi),。

(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作，全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作,。

最后,，祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康,、事事如意!

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇十三

時(shí)光荏苒,，20__年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài),、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20__年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作,。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé),，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量,。

一、重視學(xué)習(xí)和寫作,，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說(shuō),，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力,。為使自己在寫文章,、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題,、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦,、指導(dǎo)行動(dòng),、推動(dòng)工作。在日常工作中,，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書(shū)籍,，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累,。

二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

我能處處嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,，把“活得平淡、默默無(wú)聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)求真、埋頭苦干,。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀,、利益觀，廉潔自律,，潔身自好,，慎言慎行，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事,。

三、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開(kāi)展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn),、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn),，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進(jìn)修學(xué)校通知,，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作,。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作,。在20__年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,，做精管理,，做顯特色,，做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料,，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

接待工作重?zé)崆椤＝哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象,。為此,，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,，兄弟學(xué)校的老師也好,，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇,、熱情,、細(xì)致、周到,。本期共有四次大的接待,，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢,、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定,。

會(huì)議管理抓規(guī)范,。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié),，考慮周到,，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),，督促落實(shí)會(huì)議精神,。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,，會(huì)后執(zhí)行有力度,。尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分,，教代會(huì)開(kāi)得非常成功,。

檔案整理求精細(xì)。20__年,，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門別類,，類別清楚,。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范,。在市級(jí)示范高中迎檢中,，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià),。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。

宣傳工作有影響,。作為辦公室主任,，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲,。

值日工作求務(wù)實(shí),。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載,，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄,。人事工作無(wú)誤差,。按照公平、公開(kāi),、公正的原則,，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審,、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱評(píng)審無(wú)矛盾,。

四,、取得以下成績(jī)：

1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān),。

2,、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。

3,、成功召開(kāi)了教代會(huì),，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改,。

4,、做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān),。

5,、縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色,，20__年度也考核為優(yōu)秀,，立三等功一次。

五,、今后努力方向

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高,，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),，對(duì)辦公室工作也提出了新的,、更高的要求。所以,，總結(jié)自己的工作,，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗(yàn),、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題,。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心、細(xì)心,，盡量避免出差錯(cuò),。

擔(dān)任辦公室主任一職,，讓我感受頗多，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài),。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,，不斷進(jìn)步。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇十四

社區(qū)辦公室主任年度工作總結(jié)

在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大四中全會(huì)的精神和“三個(gè)代表”重要思想,，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和小組長(zhǎng)的支持配合下,，各項(xiàng)工作得到順利開(kāi)展,，現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一,，本人配合主任抓好全面工作外,，具體負(fù)責(zé)民政雙擁工作、慈善求助,、低保殘疾工作,，僑務(wù)工作。全心全意為弱勢(shì)群體排憂解難是我的一貫宗旨,。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多,，殘疾人多、老年人多,、單親家庭多,，這使得社會(huì)慈善工作的任務(wù)相當(dāng)繁重。一年社區(qū)常年助困,、助醫(yī)8戶,、臨時(shí)挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右,，其中慈善助學(xué)9位,4戶是新入學(xué)的大學(xué)生,。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求,，千方百計(jì)為特殊困難家庭減輕負(fù)擔(dān),。例：本社區(qū)桂芳巷16號(hào)趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業(yè),。今年女兒考入大學(xué),，為了學(xué)費(fèi)而擔(dān)憂。主動(dòng)上門辦理申請(qǐng)助學(xué)金3000元,。把黨和政府的溫暖送到家,，雖然求助的金額有限，但對(duì)于這些困難家庭來(lái)說(shuō)，卻能解燃眉之急,。

二,，落實(shí)政策，切實(shí)做好低保的調(diào)查,、審核,、走訪和服務(wù)工作。

本社區(qū)有低保戶34戶,，其中單親家庭18戶,，殘疾人家庭6戶對(duì)于提出申請(qǐng)的居民，我熱情接待,，耐心地講解政策,。盡量鼓勵(lì)和創(chuàng)造條件進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹。同時(shí),，利用本轄區(qū)單位的多余崗位,，解決不少困難的群眾再就業(yè)。對(duì)于確實(shí)有特殊困難居民,，由本區(qū)社工和社保工作者負(fù)責(zé)調(diào)查走訪進(jìn)行核實(shí),。對(duì)低保戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每月上訪,，特別今年7月份新政策重新申請(qǐng),，低保金額變動(dòng)，個(gè)別低保戶,，到社區(qū)大吵大鬧,，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，上門做思想工作,。

三,，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務(wù)

殘疾人是個(gè)特殊的弱勢(shì)群體，更需要社會(huì)各屆的關(guān)心,。本社區(qū)有殘疾人124名,。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。堅(jiān)持每月走訪,，及時(shí)登記,。了解他們的實(shí)際困難并給予及時(shí)的幫助。例橫河街62號(hào)楊國(guó)正,，本人無(wú)勞保,、無(wú)子女，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄,、房卡,、丈夫勞?？ǘ寄米撸斐蓷顕?guó)正生活有困難,，在了解了具體情況下,，社區(qū)殘協(xié)多次上門，做調(diào)解工作,。目前終于將全部證件歸還本人,。而丈夫之后又幫其申請(qǐng)納入低保戶范圍，使她的生活有了保障,，家住孝聞街146號(hào)的曹美芳丈夫無(wú)業(yè),，兒子讀高中，本人開(kāi)了一家印章店,，由于今年印章生意一直不好,，生活有困難，主動(dòng)上門給她送去其兒子助學(xué)金申請(qǐng)表,，并希望她申請(qǐng)低保,。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對(duì)其的幫助，并說(shuō),，印章生意實(shí)在做不下去我還可以去開(kāi)殘疾車,，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務(wù),、有職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)的做好殘疾人工作,。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會(huì)第二屆理事成員,，新班子成員年輕，文化程度高,，熱心為殘疾人服務(wù),，而5月16號(hào)在中山廣場(chǎng)舉行的“帶來(lái)一份棋盤，送你一縷清風(fēng)”大型活動(dòng),。切實(shí)解決殘疾人的就業(yè)問(wèn)題,，更讓轄區(qū)內(nèi)的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個(gè)大家庭的溫暖.

四，今年第六次“慈善一日捐”的活動(dòng)里,，以愛(ài)心為動(dòng)力,，募捐為手段，救助為目的,，廣泛地宣傳,，并召開(kāi)動(dòng)員大全。9月15號(hào)下午,，本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號(hào)的齊眉老師邀請(qǐng)來(lái)到本社區(qū)文化宮作動(dòng)員發(fā)言,，并當(dāng)場(chǎng)募捐了300元.到會(huì)人員紛紛獻(xiàn)出一片愛(ài)心,。當(dāng)日便募得總善款2600元。積極鼓動(dòng)轄區(qū)單位參與這次活動(dòng),。包玉剛圖書(shū)館,，雅寧印刷有限公司、個(gè)體戶等等,。這次慈善一日捐活動(dòng)人員計(jì)868人捐款12196 元比去年提增10%.

五,，繼續(xù)做好雙擁工作

本社區(qū)有軍烈屬，傷殘軍人30人,。發(fā)揚(yáng)和保持軍愛(ài)民,、民擁軍，軍民團(tuán)結(jié)一家親的良好風(fēng)尚,，一年兩次由社區(qū)青少年,、社工上門慰問(wèn)，并送去慰問(wèn)品,?！鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際，社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺(tái),。豐富了他們的業(yè)余生活,，同時(shí)在一年一次的征兵活動(dòng)。由于積極宣傳,，廣泛發(fā)動(dòng),，社區(qū)報(bào)名16名，正式入伍3名,，榮登全街道第一名,。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇十五

辦公室主任是我踏入社會(huì)以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就xx年的工作總結(jié)如下：

通過(guò)xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說(shuō)xx年收獲了很多,感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,，我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，合理的利用時(shí)間。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。過(guò)去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).

1,、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。

2,、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況

3,、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向,，對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化。

4,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

5,、酒店婚慶的布置等。

作為一個(gè)中層干部,，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用,，管理是什么?不僅能管人，管理最重要的就是管心,，而且還要管住每位員工的心,，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力,。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”,。

馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多,，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法,、技巧、知識(shí),，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”,。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘,，希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,，雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠，但是我會(huì)多學(xué),、多問(wèn),、多聽(tīng)、多看,。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標(biāo),，人必須有夢(mèng)想,，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)有希望,。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān),。

1、對(duì)于員工的流失,，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚,，給員工一個(gè)動(dòng)力,，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工,。

2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患,，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中,，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款,，而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，我們可以以教育為主，第一次批評(píng)教育,，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評(píng)一下,，以優(yōu)、良,、差三個(gè)等級(jí)來(lái)排行,，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)。

3,、在公司力所能及的情況下,，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現(xiàn)好的,，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù),，以及晉升等各種情況。

4,、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì),，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系,。

5,、請(qǐng)一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變;每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來(lái)激勵(lì)員工,，要學(xué)有所學(xué),、用有所用。

6,、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱,，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個(gè)公正,、公開(kāi),、公平的作用。

最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌,，業(yè)績(jī)步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,，一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇十六

20__年以來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項(xiàng)工作，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定的成績(jī),，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)

作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力,，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，自己深刻認(rèn)識(shí)到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實(shí)要求,，就要落伍,，就要掉隊(duì)。因此,，始終感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在進(jìn)行學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力,，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書(shū)本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同志們學(xué)習(xí),，從不同渠道獲得所需要的知識(shí),，增強(qiáng)自身本領(lǐng),，提高自身素質(zhì)。

二,、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級(jí)意圖

積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系,，掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對(duì)性,。辦公室做為全局工作的窗口,，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平,。我們保持與市委,、市政府辦公室，特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,，請(qǐng)教問(wèn)題，掌握信息,，從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn),，用以明確思路，指導(dǎo)工作,。

三,、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)

辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù),，既堅(jiān)持原則,，不循私情，又要讓大家心服口服,。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科,、室,、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人,，以理服人,，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開(kāi)展，我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t,，廉潔自律,，嚴(yán)格管理，周到服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為科室同志服務(wù)，增強(qiáng)了全局人員凝聚力。

四,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對(duì)精神,，形成工作合力

我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待,、文書(shū)檔案,、綜合治理、計(jì)劃生育,、車輛管理,、水電管理等十多項(xiàng)工作，辦公室除了司機(jī)和打字員,，只有兩個(gè)人,，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，人手少,，任務(wù)量大，在這種情況下,，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,，互相協(xié)助，互相補(bǔ)臺(tái),。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上,，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔,，保證在任何情況下,，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù),。

辦公室主任年終總結(jié)格式怎么寫篇十七

在辛勤的耕耘和努力的創(chuàng)造中,，我們一起走過(guò)了這一年?；仡欉@一年來(lái)的工作,，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣,，恪盡職守,，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好崗位職責(zé),，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)水平

辦公室作為學(xué)院的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和對(duì)外交流聯(lián)系的樞紐,，工作性質(zhì)多元化，日常工作千頭萬(wàn)緒,。對(duì)每一位工作人員來(lái)說(shuō),，需要有全面的知識(shí)，需要及時(shí)了解掌握學(xué)院的工作動(dòng)態(tài),，更需要有認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,。今年，隨著學(xué)院的快速發(fā)展,，對(duì)各部門和每一位員工都提出了更高的要求,，在工作中我也愈發(fā)感覺(jué)到知識(shí)補(bǔ)充的重要性，理論武裝頭腦應(yīng)該說(shuō)是做好工作的第一步,。結(jié)合實(shí)際工作,，我要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，吃透精神,，隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)教育的最新動(dòng)態(tài);通過(guò)相關(guān)書(shū)籍,、網(wǎng)站學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教育有關(guān)知識(shí)，提高認(rèn)識(shí),，深入思考開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)工作的重要意義;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，及時(shí)補(bǔ)充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識(shí),。在實(shí)際工作中,，努力做到融匯貫通，把理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。在這一年中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持,，在工作中得到了提高。

二,、規(guī)范文秘工作,，提高辦事質(zhì)量和工作效率

1、規(guī)范公文處理工作

公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，辦公室起草出臺(tái)了學(xué)院《公文處理辦法》，根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性,，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時(shí)性,。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱,、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā)，做到了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時(shí),、有序。同時(shí),，認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報(bào)材料的核稿關(guān),，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率,。

2,、當(dāng)好參謀和助手，全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)的管理思想

面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，辦公室的工作有時(shí)候可以說(shuō)沒(méi)有什么規(guī)律性可言,，在工作中我注意強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)，帶動(dòng)部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，做到忙而不亂,，力求全面領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握,、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，基本做到了事事有著落。

3,、認(rèn)真做好學(xué)院的文字工作

負(fù)責(zé)學(xué)院辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的催辦實(shí)施,，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,。組織起草我院工作的有關(guān)通知、報(bào)告,、請(qǐng)示,、總結(jié)等文件30余份。

三,、做好人力資源管理工作,，為學(xué)院發(fā)展提供人才保證

1、完善各項(xiàng)工作制度

起草完成了《考勤管理辦法》,、《員工工作規(guī)范》,、《員工違紀(jì)處分條例》,、《員工績(jī)效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎(chǔ)上,，形成了《員工手冊(cè)》,。在員工聘用、日常管理,、薪資福利待遇,、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定，制作了《應(yīng)聘登記表》,、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》,、《請(qǐng)假單》,、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》,、《員工辭職交接單》,、《人事月報(bào)表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程,，為人事工作的有效開(kāi)展建立了制度保障,。

2、建立員工檔案

根據(jù)學(xué)院用工流動(dòng)性較強(qiáng)的特點(diǎn),，加強(qiáng)員工各項(xiàng)基礎(chǔ)信息管理,，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有人員資料的整理，補(bǔ)充完善了員工檔案資料,，為每一位員工建立了包括16項(xiàng)個(gè)人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案,。

3、落實(shí)學(xué)院勞資管理工作

根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定,，對(duì)員工的基本工資和崗位津貼進(jìn)行嚴(yán)格管理,，做到認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)申報(bào),。于每月對(duì)學(xué)院各部門工資水平,、人員情況進(jìn)行對(duì)照分析，形成人事月報(bào)表,，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù),。

4、完善激勵(lì)機(jī)制

要保持學(xué)院的健康,、可持續(xù)發(fā)展,，就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，制定出責(zé),、權(quán),、利緊密結(jié)合的績(jī)效管理辦法,，通過(guò)工作中的深入思考，完成了與崗位職責(zé)相適應(yīng)的多層次績(jī)效考核辦法,，將績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化和量化,，力爭(zhēng)做到定量與定性相結(jié)合，使考核工作更加全面和具有說(shuō)服力,，使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動(dòng)的價(jià)值,。

5、完善用人機(jī)制

按照《人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況,，對(duì)學(xué)院下一步人事代理工作的開(kāi)展進(jìn)行了深入的思考和初步的探索,。在全體員工中進(jìn)行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理,、個(gè)人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查,，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，掌握了員工在勞動(dòng)關(guān)系上的真實(shí)想法和現(xiàn)實(shí)情況,。在此基礎(chǔ)上,，做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動(dòng)合同》，制定了新的用人辦法和勞動(dòng)管理關(guān)系,。

四,、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作

1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)”的辦學(xué)方針

先后起草完成了《立足西部積極探索扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作的全面開(kāi)展》,、《發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢(shì)努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻(xiàn)》,、《依托現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢(shì),，為邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿,，從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系,、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系,、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究與實(shí)踐,、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作,，全面翔實(shí)宣傳報(bào)道了我院開(kāi)展的各項(xiàng)工作，分別上報(bào)教育部,、教師網(wǎng)聯(lián),、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級(jí)單位,。同時(shí),，撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國(guó)教育信息化建設(shè)巡禮》,、《中國(guó)成人與職業(yè)教育年鑒》宣傳材料,，全面宣傳了我院的辦學(xué)特色,，樹(shù)立了良好的辦學(xué)形象。

2,、全面報(bào)道學(xué)院各項(xiàng)工作

今年以來(lái),，學(xué)院從內(nèi)部管理到教學(xué)服務(wù)都開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，在宣傳工作中對(duì)此進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)和提煉,。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長(zhǎng)來(lái)我院視察工作》,、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會(huì)暨教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)工作會(huì)議召開(kāi)》、《張建祥副校長(zhǎng)到我院視察工作》,、《武國(guó)玲副書(shū)記視察我院工作》,、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報(bào)道》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議勝利召開(kāi)》等30余篇工作報(bào)道,。其中,，在校報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇,。

3、積極開(kāi)展學(xué)院文化建設(shè)

參與組織了學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì),、趣味籃球賽等員工文化活動(dòng);結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動(dòng)在全體員工中開(kāi)展了“我與學(xué)院一起成長(zhǎng)”問(wèn)卷調(diào)查,，了解員工的真實(shí)想法，廣泛征集對(duì)學(xué)院發(fā)展的合理化建議;在學(xué)?！皡栃泄?jié)約,，勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議,，營(yíng)造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,，創(chuàng)辦了員工閱覽角，圖書(shū)報(bào)刊近40種,，為大家的學(xué)習(xí),、工作和生活提供了豐富的知識(shí)。

五,、認(rèn)真參與完成學(xué)院各項(xiàng)重要工作

1,、完成首屆畢業(yè)典禮的文字材料工作，以及后續(xù)的全面報(bào)道工作;

2,、參與第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議的籌備,、會(huì)務(wù)組織及部分材料準(zhǔn)備工作;

3、參與教育部年檢年報(bào)學(xué)院行政管理部分的起草和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。

經(jīng)歷這一年,，收獲了許多，也留下了許多,。我看到了自己不懈的努力和每天的進(jìn)步,，也看到了留下的遺憾和工作中的不足,。由于自身工作經(jīng)驗(yàn)和能力的欠缺，在學(xué)院組織文化建設(shè),、人力資源開(kāi)發(fā),、宣傳工作的全面開(kāi)展方面還有許多需要改進(jìn)和提高的地方。這一年,，我會(huì)更加珍惜每一天,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;注重自身工作作風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)水平和管理水平，為學(xué)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。前進(jìn)的路上還會(huì)有困難和挫折,，在大家的鼓勵(lì)和支持下，新的一年里,，我一定邁出更加堅(jiān)定的步伐,。