2021上半年工作總結(jié)范文，每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。那么2021上半年的工作總結(jié)怎么寫呢?以下是可圈可點(diǎn)網(wǎng)和大家分享個(gè)人上半年工作總結(jié)相關(guān)參考資料，提供參考,，歡迎你的參閱,。

2021上半年工作總結(jié)范文1

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況作個(gè)總結(jié)及對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的文員,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、帶給調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標(biāo)，較好的履行了部門職責(zé),，用心發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了全線各站及管理所各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

二、認(rèn)真搞好了后勤服務(wù),，切實(shí)做到了保障有力

后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措,。辦公室后勤工作我堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，作到工作早準(zhǔn)備,、程序巧安排,、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量,。

1,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

2,、做好分公司及管理所各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進(jìn)行各種大小型會(huì)議,，認(rèn)真做好會(huì)場布臵,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,，對(duì)低值易耗品品的計(jì)劃,、采購、入庫,、保管,、出庫、使用都應(yīng)有專人負(fù)責(zé),，做到計(jì)劃有依據(jù),，采購有程序，保管有規(guī)定,，進(jìn)出庫手續(xù)齊全,，定期核對(duì)檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度，分公司對(duì)固定資產(chǎn)管理和使用堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、歸口管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)到人,、優(yōu)化配臵,、物盡其用的原則。建立健全各項(xiàng)管理制度,，實(shí)施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,，合理配備和有效使用固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效率,，保障固定資產(chǎn)的安全和完整,。

4、用心改善辦公條件,。

一是配合有關(guān)部門認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作,，完成__的外部裝修。

二是認(rèn)真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作,，堅(jiān)持多方協(xié)調(diào)，裝修方案,，實(shí)現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭提前,，裝修材料力爭環(huán)保,，裝修細(xì)節(jié)力求完美的目標(biāo)。

三是充分思考廣大干部職工的利益,，確定機(jī)關(guān)臨時(shí)辦公地點(diǎn),，為機(jī)關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件,。四是用心與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調(diào)和溝通,，為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備，切實(shí)改變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件,。

5,、認(rèn)真做好服務(wù)工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,，努力改善職工工作餐質(zhì)量,，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦,。二是按照黨組要求,，切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事,，為機(jī)關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品,。三是用心爭取了機(jī)關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作，主動(dòng)加強(qiáng)與機(jī)關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),，確保機(jī)關(guān)全體干部職工的利益,。四是配合機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造，用心為網(wǎng)絡(luò)的整體升級(jí),、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化,、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，帶給服務(wù),。

三,、重溝通，綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實(shí)處,，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。我注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,，切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù)，用心營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍,。

(一)平行協(xié)調(diào)多交流,。今年上半年，團(tuán)市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,，堅(jiān)持多交流,、多溝通,、多報(bào)告，認(rèn)真做好了與市級(jí)相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),。

(二)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò),。我們認(rèn)真做好與基層各級(jí)團(tuán)組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,，對(duì)基層單位我們堅(jiān)持做到接待基層的同志熱情周到,，對(duì)待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦,，切實(shí)做到服務(wù)基層,、聯(lián)系基層。今年上半年,，辦公室主動(dòng)加強(qiáng)與基層團(tuán)組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),，調(diào)動(dòng)各方面的用心性，確保黨組決策早傳達(dá),、早落實(shí),。

四、下半年工作計(jì)劃

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

2021上半年工作總結(jié)范文2

懷著對(duì)青春的夢(mèng)想,，我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺(tái)。上半年已經(jīng)過去,，在這半年里我深刻體會(huì)到了做班長的艱辛和快樂,，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上，傾注于每一位同事身上,。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,，收獲不少，下面我對(duì)上半年工作總結(jié)如下：

一,、思想認(rèn)識(shí),。

在上半年，作為一名班長,，我在思想上嚴(yán)于律己,，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴(yán)格要求自己,，鞭策自己,，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如工廠的主管講課,。半年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作,。我相信在以后的工作中,，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下,，通過自己的努力,，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步,。下半年,，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練,，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長,。

二、維修工作,。

在維修工作方面,，上半年任務(wù)都非常重，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高,，我堅(jiān)持經(jīng)?？匆恍┫嚓P(guān)的書籍，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,，還爭取機(jī)會(huì)多與同事們聊天,，從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看,、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對(duì)設(shè)備操作存在的缺陷,，自己做好筆記統(tǒng)一處理,，處理不了的通過oA流程上報(bào)設(shè)備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持。

三,、班長工作,。

我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干,，并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。由于我們是機(jī)修工,，這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，兢兢業(yè)業(yè)，主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排,，還處理一些突發(fā)性事故,。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,，我將一如既往,，腳踏實(shí)地,，我會(huì)更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),，為華峰的美好明天更加努力。

四,、考勤方面,。

我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系,，到目前為止,，考勤制度我還在制定當(dāng)中，以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況,。我將會(huì)用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度,。下半年，我將更加勤懇,，為自己作更多的事,，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

綜合以上幾點(diǎn)，其中還有不足之處,，所謂“人無完人”,，我將用更多的時(shí)間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能，為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺(tái),。

2021上半年工作總結(jié)范文3

回首20__年上半年物業(yè)公司客服部,，可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年,。在這當(dāng)中,，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),。回顧半年來的客服工作,，有得有失?，F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：

一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度

在20__年上半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí),，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解,。客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,，以求更好的適應(yīng)新的形勢,。

二,、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,，我部門從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

三,、日常報(bào)修的處理

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決,。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪,。

全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)_個(gè),，解決各類故障_個(gè)，排除原施工問題,、報(bào)修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個(gè),，及時(shí)處理、反饋_個(gè),。

四,、信息發(fā)布工作

共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運(yùn)用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)_條,，做到通知擬發(fā)及時(shí),、詳盡，表述清晰,、用詞準(zhǔn)確,，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

五,、物業(yè)費(fèi)的收繳工作

根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,，積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,，做好催繳工作,。

六、水電費(fèi)的收繳工作

做好首次入戶抄表工作,。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí),，及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入,、出賬,。打印繳費(fèi)通知單后，按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,，對(duì)逾期的采取停水處理,。

七,、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案_份,，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)_人次,，公寓入住人員登記累計(jì)_人次,。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)_人次。

八,、工作中存在的不足,、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難

1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、部分報(bào)修工作的跟進(jìn),、反饋不夠及時(shí)。

3,、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式,、方法不夠完善,。

4、客服工作壓力大,，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,。

5、精神文明建設(shè),，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來,。

20__年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，提供規(guī)范、快捷,、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),。

2021上半年工作總結(jié)范文4

上半年已經(jīng)結(jié)束,，團(tuán)隊(duì)帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時(shí)候我們都有機(jī)會(huì),，都應(yīng)該把握機(jī)會(huì),，如果不想選擇性失明,，總結(jié)是的方法，反思是的精進(jìn),。靜下心來想想上半年所做的工作,，還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享,，是因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無秘可言,。社會(huì)形態(tài)變得更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯,，分享企業(yè)的精髓我相信會(huì)給企業(yè)及自我?guī)沓砷L,，至于有沒有其它的壞處，如果有也是因?yàn)槲覀冏约簺]有做好,。

上半年公司重點(diǎn)做了四件事：

一,、切斷負(fù)能量，目標(biāo)趨向一致

今年春節(jié)過后,，我在公司仔細(xì)思考和琢磨了12天,，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn),，公司被一種無形的、很難察覺的負(fù)能量所覆蓋,。這些負(fù)能量給大家?guī)淼奶攸c(diǎn)是：喜歡觀察,、等待、和羅列困難,。

觀察和等待是對(duì)未來(市場環(huán)境,、經(jīng)營環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不自信，羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化,，從解決問題到解釋問題,。市場環(huán)境變化很快，一步跟不上,，步步跟不上,，我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問題，導(dǎo)致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛,。

我一直在努力尋找原因,，最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我才是的問題。我可能被別人或被社會(huì)環(huán)境(經(jīng)濟(jì),、市場,、經(jīng)營、趨勢等)影響了,，我身上多了一些憂慮,，語言上多了一些不確定性,。在這樣的情況下，我的思想和言語就會(huì)被員工錯(cuò)誤的解讀,，負(fù)能量就這樣在悄然無聲中產(chǎn)生,。

于是我做出很大的變化，切斷一切負(fù)能量(切斷和封藏),，重新以目標(biāo)為中心思考,，當(dāng)目標(biāo)明確后，所有的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)?。沒有了負(fù)能量,，從上往下大家都變成了為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動(dòng)，過往的負(fù)能量雖然還存在著,，但已經(jīng)變成工作的一種困難,，有困難不怕，因?yàn)楣ぷ骶褪且鉀Q困難,。

二,、確立了公司發(fā)展的中心思想

公司在發(fā)展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進(jìn)的，管理層和員工都感覺到每天很累,，我也是如此感受,，主要原因是公司沒有自己的中心思想。

經(jīng)過對(duì)過去十幾年所暴露出問題的思考,，及未來發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架,、大成效。

大格局：打破部門之間,、地區(qū)之間(公司),、業(yè)務(wù)之間的樊籬，以公司利益(目標(biāo))為利益協(xié)同發(fā)展,。說白了,，就是各個(gè)管理者的胸懷和眼光，不能總是盯著自己的一畝三分地,。用粗魯?shù)脑捳f：如果兩個(gè)部門不能配合,，肯定有一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人要離開這個(gè)崗位，部門不能配合大多是管理者的問題(有些是規(guī)則導(dǎo)致的,，但規(guī)則可以改),。

大框架：我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類，哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的,，哪些是需要快速發(fā)展的,，哪些是需要等待機(jī)會(huì)的,。大框架設(shè)定后，公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同,，打蛇打七寸,，我們希望管理變得更加“精準(zhǔn)”，而業(yè)務(wù)在“增量”上多下功夫,。

大成效：業(yè)績指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)同步達(dá)到,，這對(duì)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)比較大，成本和收入本身就是一個(gè)矛盾體,。所以,，這需要管理者在業(yè)績和成本之間學(xué)會(huì)權(quán)衡，追求人效,。

中心思想有了,，方向便有了，工作即使累,，也是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上,，總體是輕松的。

三,、制定了各個(gè)城市(公司)的目標(biāo)和打法

企業(yè)往往不太清楚基層市場的具體情況,，雖然有下屬反饋，但也是被層層過濾或傳達(dá)有偏差,，導(dǎo)致決策者在決策的過程中過度依賴數(shù)據(jù)分析,。這種不貼近市場的決策，會(huì)讓基層管理者和員工打亂仗,。

每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)(GDP),、人文、市場,、客戶,、員工都不同，所以不能以一套標(biāo)準(zhǔn)的打法用于所有的城市,，應(yīng)該具體問題具體分析,。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團(tuán)提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應(yīng)該由當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊(duì)決定(設(shè)定),。當(dāng)?shù)毓镜哪繕?biāo)和打法確定后,，總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢、給人,、給物,、給信心等)。

城市的目標(biāo)和打法在工作的過程中應(yīng)該及時(shí)的修訂，向的方向優(yōu)化,，時(shí)間長了,，員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>

四、打通了集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)

研發(fā)部用了一年的時(shí)間將集團(tuán)各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通,，這理解起來很難,，員工也感覺不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術(shù)的角度來講可能大部分人聽不懂,，我從未來的幾個(gè)趨勢方面講,，大家可以感受一下：

1、信息化在管理中的深度應(yīng)用：你可以理解時(shí)髦點(diǎn),，就是人工智能對(duì)管理的作用,。除了提高管理效能，還要做到問題前置,。比如：員工一般在考核期(三個(gè)月)結(jié)束我們才知道這個(gè)員工是不是合格,，但我希望員工在第一個(gè)月或第二個(gè)月的任何一天，系統(tǒng)都能分析和預(yù)測該員工是不是合格,，讓管理者有針對(duì)性的幫助該員工,。

2、資源共享化

比如：一個(gè)產(chǎn)品建一個(gè)銷售隊(duì)伍就會(huì)造成資源的浪費(fèi),，但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上,，就必須通過技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。

簡單的說,，高速公路和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,，高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則，跑的車自然就多了,。

20xx年上半年還做了很多工作,，具體工作就不闡述。雖然團(tuán)隊(duì)給公司帶來了驚喜,，但有些問題仍然值得思考和反思：

1,、先有隊(duì)伍還是先有銷售

有些產(chǎn)品落地很緊迫，我們之前總是習(xí)慣性的先建隊(duì)伍后銷售,，而沒有思考原有銷售團(tuán)隊(duì)資源利用化，就導(dǎo)致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢,，一步跟不上,，步步跟不上。

2,、考核一體化

員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)是一致的,，但由于部門不同和層級(jí)不同，導(dǎo)致大家的力不是往一個(gè)焦點(diǎn)上使，員工的目標(biāo)完成了,，公司的目標(biāo)反而沒有完成,。所以，考核一體化是很有必要的,，但操作起來需要很多思路和技巧,。

3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標(biāo)缺口的困難

每個(gè)季度下任務(wù)的時(shí)候,，大多都在討論目標(biāo)的困難,，而不是討論目標(biāo)的缺口(困難)。表面上看區(qū)別不大,，其實(shí)是天壤之別,，前者是希望降任務(wù)來完成目標(biāo)，后者則是想辦法來完成目標(biāo),。

4,、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線

前幾天我看到一篇文章，說一個(gè)組織的目標(biāo)員工是最有決心的(行動(dòng)力),，反而這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)沒有決心(沒有行動(dòng)力),，舉了一個(gè)例子：日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖，下面的小嘍啰口號(hào)喊的最亮,，打架最兇,，維護(hù)本教最拼命，你看東方不敗在干什么?她在繡花,。

一個(gè)企業(yè)的好與壞,，是從上向下的。上不勤下必惰,，業(yè)精于勤的道理便是如此,。

我一直告訴我的員工和我自己：困難的時(shí)候打硬仗，機(jī)遇的時(shí)候打勝仗!

2021上半年工作總結(jié)范文5

本人能熱愛教育事業(yè),，能夠按照黨的教育方針,，教書育人，有終身從事教育的決心,。作為一名黨員,，我始終能夠以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻保證正確的輿論導(dǎo)向,，注意團(tuán)結(jié)同志,，與人為善，努力做群眾的表率,。熱愛學(xué)生,，為人師表，具有良好的教師職業(yè)道德修養(yǎng)。積極參加政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治素質(zhì)和師德水平,。工作中，以“激情,、思路,、辦法”為指針，創(chuàng)新工作方法,，用“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”反思工作中的得與失,，不斷提高工作的實(shí)效和水平。

我擔(dān)任中學(xué)高二(1)班主任,、教研組長和兩個(gè)畢業(yè)班數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué),。由于我?guī)У氖瞧胀ò啵瑢W(xué)生基礎(chǔ)較差,，大部分學(xué)生對(duì)升學(xué)不抱希望,，思想波動(dòng)大，紀(jì)律松散,。我本著“提高每一位學(xué)生,，滿意每一位家長”的思想，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育,，狠抓學(xué)生的課堂紀(jì)律與日常行為規(guī)范,，灌輸升學(xué)意識(shí)，多次走訪學(xué)生家庭,，與學(xué)生談心,，在班級(jí)里開展以升學(xué)為主題的教育活動(dòng)，與任課教師一起商討班級(jí)管理與提高教學(xué)質(zhì)量的辦法,。

高二(1)班進(jìn)步很大,，畢業(yè)時(shí)班級(jí)穩(wěn)定，成績?nèi)〉昧撕艽筮M(jìn)步,，畢業(yè)率,、升學(xué)率100%，總體成績?cè)谄胀ò嘀羞b遙領(lǐng)先,，一名學(xué)生達(dá)到一類重點(diǎn)高中的分?jǐn)?shù)線,。所帶班級(jí)數(shù)學(xué)成績由接班時(shí)平均30多分進(jìn)步到平均70多分，獲得了家長與學(xué)校的好評(píng),。作為教研組長,，積極組織各種教研活動(dòng)，培養(yǎng)青年教師,，研究中考方向，青年教師xx、xx等已成為學(xué)校骨干,，數(shù)學(xué)組在歷次統(tǒng)考中均取得了優(yōu)異成績,，200年中考成績比市平均高出分。

20xx年下半年,，由于工作的需要,，我調(diào)到教研室工作。新的工作,，對(duì)于我既是一次難得的機(jī)遇,，又是一次嚴(yán)竣的考驗(yàn)。只有不斷學(xué)習(xí),，及時(shí)調(diào)整角色,，創(chuàng)新工作，才能盡快適應(yīng)和做好教研員工作,。

第一,，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)、市其它教研員學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),。我深知，教研員工作需要豐富教學(xué)理論素養(yǎng),，我給自己訂下目標(biāo),，每天要看兩小時(shí)的業(yè)務(wù)書籍，記下自己的工作反思與心得,，定期聽數(shù)學(xué)課,，堅(jiān)持參加全區(qū)數(shù)學(xué)集體備課，以便時(shí)刻了解全區(qū)的教學(xué)動(dòng)態(tài),，把握教學(xué)的最新信息,。

第二，創(chuàng)新工作思路,。我以往面對(duì)的是對(duì)學(xué)生的管理和教學(xué),，而現(xiàn)在要組織與指導(dǎo)全區(qū)數(shù)學(xué)教師教學(xué)活動(dòng)與全區(qū)課題工作的開展，要求更高,，擔(dān)子更重,。

在開展課題研究時(shí)，在吳主任和張主任的支持下,，我積極向市里各處室課題負(fù)責(zé)人匯報(bào),、了解我區(qū)以往的課題申報(bào)和開展情況，制訂課題研究計(jì)劃和管理辦法,，擬定課題申報(bào)指導(dǎo)意見,，組織各校進(jìn)行申報(bào),，通過緊張而有序的工作，現(xiàn)已有個(gè)市級(jí)課題在我區(qū)結(jié)題,，個(gè)市級(jí)課題準(zhǔn)備開題,，有個(gè)中斷的省、市級(jí)課題正在爭取結(jié)題,，還有3個(gè)課題申報(bào)了區(qū)級(jí)課題,，等待區(qū)教研室評(píng)審。

作為市中心組命題成員,，我堅(jiān)持參加市教研室組織的各項(xiàng)活動(dòng),，獨(dú)立完成了全市七年級(jí)數(shù)學(xué)試題的命題工作，并協(xié)同市教研室先后督導(dǎo)了兩所學(xué)校和大市優(yōu)質(zhì)課的評(píng)委工作,，由于自己工作做的扎實(shí),，細(xì)致，受到了陳老師的好評(píng),，又一次提高了開發(fā)區(qū)在市其他學(xué)校的知名度;在全區(qū)數(shù)學(xué)教學(xué)上,，能積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，先后開展了區(qū)集體備課活動(dòng),、研討課活動(dòng)以及送教到?；顒?dòng)，在活動(dòng)中,，我注意把握正確的教學(xué)導(dǎo)向,，要求集體備課一定要以新課程理念為指導(dǎo)思想，充分關(guān)注備課的質(zhì)量,，重視課堂主陣地,。

精心選擇上課教師，確定研討專題,，與上課教師研討,，形成最佳教案，反復(fù)試講,，反復(fù)修改,，以求收到最佳效果，通過提高課堂實(shí)效,，來提高教學(xué)成績,，在全市統(tǒng)考中，我區(qū)數(shù)學(xué)成績較好;此外在組織參加市級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)時(shí),，我對(duì)參賽教師精心指導(dǎo),，了解評(píng)優(yōu)課的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，與參賽教師深入研究推敲,，并且對(duì)參賽教師進(jìn)行具體的指導(dǎo),，哪怕細(xì)微之處,，也不放過，在我的指導(dǎo)下,，付貴敏老師在全市評(píng)優(yōu)課上取得了一等獎(jiǎng)的好成績,。

新的一年即將結(jié)束，回顧過去,，自己在工作中雖然取得了一些成績，但還存在著一些問題,。如：對(duì)自己的工作方法不夠靈活,，工作思路不夠大膽、細(xì)致,，工作效率還有待提高,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,，我將站在新的起點(diǎn)上,，不遺余力，不斷學(xué)習(xí),，不斷創(chuàng)新,，爭取取得更大的成績。

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