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辦公室文秘工作經驗篇一
一,、以踏實的工作態(tài)度,,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,,因此,,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,,工作量大,特別是公司會務工作較多,,這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會計較干得多,,干得少,只希望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務年,,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,,我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。
二,、盡心盡責,,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作
1,、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負責文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質量,,一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,,催收各部門月度小結、計劃,,并擬寫當月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考,。辦公會議結束后,,及時整理會議記錄,待總經理修改后,,送至各部門輪閱。
2,、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,,并定期向總經理室反饋。
3,、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報,。
4,、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細,、耐心,。一年來,,對于各部門,、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經理室負責,,對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,,需要加班加點,我都毫無怨言,,認真完成工作,。
5,、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動,。
新的一年有新的氣象,,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,。
辦公室文秘工作經驗篇二
一年來,,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫忙下,,我從文書崗位轉到秘書崗位后,,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改善工作方法,,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,,現(xiàn)作以簡要匯報,。
一、強化職能,,做好服務工作,。我堅持從小事做起,從大事著眼,,努力提高服務水平,。
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性,。牢固樹立為領導服務的超前意識,,全面把握領導的思想脈搏,,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手,。今年,,我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》,、《關于加強社區(qū)建設,,做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,,將先進區(qū)的經驗寫入調查報告,,并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,,調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進取性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生,、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳,。
二是搞好配合,,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,,我經常與科室領導互通情景,,以求統(tǒng)一認識,步調一致,,排除干擾,,共同圍繞中心工作搞好服務,、當好參謀,,變部門行為為政府整體行為,構成合力,,提高整體工作水平,。在防治非典型期間,,我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,,我都能夠及時掌握信息,提前運作,,盡可能為基層減輕負擔,。
三是體察民情,為群眾服務突出進取性,。認真接待群眾來信來訪,,對群眾反映的問題及時登記,,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復,。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時,我每一天早晨先到___地區(qū)察看工程進展情景,,傾聽群眾呼聲,,并及時向領導反映情景,得到市建設二公司群眾的好評,。
二,、強化形象,提高自身素質,。為做好秘書工作,,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,,講奉獻,、樹正氣,以誠待人,,樹一流形象,。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此,我異常注意學習馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經濟,、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,增強了駕馭全局的工作本事,。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,,我正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與團體利益,、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),,一年到頭,經常加班加點連軸轉,,尤其是防治非典工作期間,,每一天連續(xù)工作1____小時,,白天到基層了解情景,晚上草擬文件,、撰寫信息,,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲,,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務講提高,。經過近一年的學習和鍛煉,,自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份,、領導講話26份,,報送《___突出基層政權建設》,、《___愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條,,在《___信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,,細心學習他人長處,,改掉自我不足,并虛心向領導,、同事請教,,在不斷地學習和探索中使自我在文字材料上有所提高,。
三,、強化大局意識,拓展工作思路,。工作中,我注重把握根本,,堅持抓大事,、抓關鍵,,推進各項工作上臺階。
一是認真辦文,。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,,今年年初,,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理》一書后,,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,,確保無誤,。一年來,,共起草區(qū)政府和政府辦文件1____,,無一件出現(xiàn)問題,。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會4____,。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系,,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調動各方面的力量,,尤其是防治非典初期,會議多,、任務重,、人員緊、信息網絡不暢通,,我都能夠克服困難,,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,,也贏得了各方面的支持和好評,。
三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查,,我都認真準備接待,,根據(jù)領導擬定的接待計劃,注意接待細節(jié),,先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情景檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等2____次,,未出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文秘工作經驗篇三
不覺中_個月的時間已經過去了。經過這段時間對公司情景的逐步熟悉,,領導,、同事的關心幫忙以及自我的努力,此刻已基本上融入到公司的氛圍中,,同時對組織架構,、運作模式等各方面都有了一個初步的了解
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作資料是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,,協(xié)助辦公室主任日常工作,。針對這段時間的工作鑒定如下:
一、理順工作思路,,合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,,是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù),、維護公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務,、完成經理安排的協(xié)助事項,。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,,分清主次,,合理安排,力求周全,、準確,、適度避免疏漏和差錯。
二,、認真完成各項工作,,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
草擬各種請示,,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產生必須的影響,。所以針對各項工作必須要認真再認真。要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯,。
三、分清職責,,加強協(xié)調,,保證溝通
工作中必須要分清職責,避免多通道管理,,影響其他部門的正常工作,。要與其他部門加強溝通,密切配合,,互相支持,,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促,、協(xié)調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達領導指示,,反饋各種信息,做到快捷實效,。保證上下政令暢通,。
四,、加強自身學習,,提高業(yè)務水平
由于辦公室的工作種類多樣,自我在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,總在學習,,向書本學習,、向周圍的領導學習,向同事學習,,經過不斷學習,、不斷積累,已具備了業(yè)務職員的工作經驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理本事、綜合分析本事,、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面,,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,進取提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,職責心,,努力提高工作效率和工作質量,。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,,同時也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處,。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,。認真工作,嚴格要求自我,。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1,、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作,。要成為領導的助力、助手,。
2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務人員的溝通,系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù),,保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3,、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底,。
4,、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計劃,,期望領導及同時提出寶貴意見,。