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通用后勤人員工作計劃和目標(biāo)

格式:DOC 上傳日期:2022-09-02 14:51:55
通用后勤人員工作計劃和目標(biāo)
時間:2022-09-02 14:51:55     小編:王wj

計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。

通用后勤人員工作計劃和目標(biāo)一

20xx年辦公室后勤工作將緊緊圍繞公司工作的總體要求,,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力,、服務(wù)到位”為目標(biāo),,抓好各項工作的開展和建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室的職能,,透過腳踏實地,,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),,為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!現(xiàn)將工作計劃展開如下:

一、加大服務(wù)工作力度

服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重,,一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強(qiáng),。因而,對待各項工作,,要制訂計劃,,未雨綢繆,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù),、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答,、能做與不能做的單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀,、拿主意,在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查,在決策后總結(jié),、推介,,從而帶給超前的,、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù),、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,。堅持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,,放下架子,,堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變,。從此刻的“看一看,、聽一聽、辦一辦,、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù),、信息服務(wù)、智力服務(wù),、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,。

二、協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系

做好對外接待,、人事,、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作,。同時,營造健康的工作環(huán)境,,自覺維護(hù)辦公室的整體形象,。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識,;根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議,、工作,,做好會議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,注重調(diào)查研究,,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體,、全面的第一手資料,,在求實、務(wù)實、落實上下功夫,。

三,、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,,明確任務(wù),,各負(fù)其責(zé),做好文件的理解,、傳送,、催辦及文件管理工作,信息采集,、上報的管理工作,。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦,、重要文件的核稿,、接聽電話、打印文件等日常工作,,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,,不出差錯。各項文件材料,,力求及時,、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì),、高效,。

2、是繼續(xù)做好宣傳工作,,以及各種迎檢及接待工作,。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,,辦公室要切實做到三到位,,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,,周全思考,統(tǒng)一部署,,細(xì)致安排各項接待工作,。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,,語言要標(biāo)準(zhǔn),,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,,接待后要及時清理現(xiàn)場,,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備,。

3,、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求,,完善檔案管理制度,,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果,、公司發(fā)展的材料并歸檔,,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,。

20xx年,,我們務(wù)必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息,、實用的宣傳資料,,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,,為公司的大局工作服務(wù),。

通用后勤人員工作計劃和目標(biāo)二

為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,,xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好飯店的安全防范工作,,維護(hù)飯店的治安秩序,,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。

一,、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個個有壓力,、有動力。

二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍,。首先、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,,和隊員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題,。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。

三,、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強(qiáng)保安信息工作。首先,,根據(jù)公安,、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,,保證飯店的正常秩序,。其次,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利,。

四,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先,、完善維保制度,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù)。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。

五,、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,,要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道,形成互動,,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。

總之,,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效、務(wù)實,、文明的**保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為**的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

通用后勤人員工作計劃和目標(biāo)三

在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件精神,,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,,服務(wù)育人”的方針,,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,,發(fā)揚“勤快、務(wù)實,、高效,、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,通力合作,,克服困難,,使后勤工作保證了教育教學(xué)的正常進(jìn)行。

我們主要做了以下幾方面的工作:

一,、常規(guī)工作,。認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),,為確保能正常開學(xué),,代辦員提前一周將教材分類,并進(jìn)行分發(fā),。食堂管理人員開學(xué)前幾天,,打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具,,保證了教師一開學(xué)就吃得上放心飯菜,。對教室的門窗、玻璃,、吊扇,、日光燈等經(jīng)常進(jìn)行了認(rèn)真的檢查維修,及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,,使教學(xué)工作正常進(jìn)行,。

二、進(jìn)一步完善食堂管理制度,,強(qiáng)化質(zhì)量意思和服務(wù)意識,,努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。食堂管理井然有序,,食堂工作人員樸實勤勞,,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,,并能做好清洗消毒方面的工作,,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜,。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,,贏得了廣大師生的認(rèn)可,。加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),。食堂買菜,,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,。合理使用好食堂的經(jīng)費,,進(jìn)一步完善了食堂財務(wù)制度。做到食堂帳目分明,,帳,、物、錢分別管理,,做到帳,、物、錢相符,。

三,、安全管理。完善平安校園的相關(guān)材料,,接受了區(qū)平安校園檢查,,獲得好評。三月份在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司廈門分公司為全校學(xué)生投保了校方責(zé)任險,。本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng),,做到了來客登記,熱情接待,,嚴(yán)把校門安全第一關(guān),。進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,門衛(wèi)人員盡職盡責(zé),,詢問登記來訪人員,,有力地維護(hù)了學(xué)校正常教學(xué)秩序,凈化了學(xué)校環(huán)境,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,學(xué)校財務(wù)公開,、透明,,堅持執(zhí)行上級收費標(biāo)準(zhǔn)。不亂收費,,不搭車收費,,多退少補(bǔ),所收費用及時繳交財政專戶;堅持一支筆,,收支兩條線,,精打細(xì)算,做到先請示后購買,,先批準(zhǔn)再報支,,實行民主理財,定期公布,;堅持票據(jù)規(guī)范,,分類分項。4000元以上設(shè)備報上級審核進(jìn)行統(tǒng)一采購,。按上級要求做好工資,、績效考評獎勵金、加班工資等的發(fā)放工作,。

五、完善保管室各種制度,。建立了物品入庫登記制度,、物品外借登記制度、低值易耗品領(lǐng)用制度,。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),,領(lǐng)物登記,收交有記載,,損壞要賠償,,借出有登記。對所有保管室財物進(jìn)行了歸類整理,,室內(nèi)衛(wèi)生清潔,,物品擺放有條理。進(jìn)一步對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理,,清產(chǎn)核資帳物相符,。

六、積極配合學(xué)校中心工作,。本學(xué)期“與集美大學(xué)簽訂教科研合作協(xié)議”,、“合唱隊比賽”“校風(fēng)檢查”“藝術(shù)節(jié)”等重大活動,后勤人員主動參與,,積極配合,,從物力、人力,、財力上給予支持,,從而使各種活動取得良好成果奠定了基礎(chǔ)。

七、改善學(xué)校育人環(huán)境,,美化綠化校園,,陶冶師生情操,通過后勤及有關(guān)人員的努力,,學(xué)校綠草茵茵,,鳳凰花開時校園又是一幅素潔清雅的優(yōu)美圖案。給單調(diào)的學(xué)習(xí)生活增添了生機(jī),。進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作,。平時督促綠化人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥,、除蟲,、澆水。

八,、下學(xué)期工作的主要點

校產(chǎn)教具管理,,對各行政辦公室、各教室及各功能室,、教師宿舍,、附餐、食堂,、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理,、盤查、登記造冊,。

存在問題:在開源節(jié)流方面做的不夠,。損壞公物現(xiàn)象較嚴(yán)重,不注意節(jié)約用水,、用電,。

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