當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院工作年度總結(jié)簡短篇一

自今年x月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。

由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，,，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。

在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。

在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)范文2

光陰似箭,，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作,；努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。我立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到！

醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)范文3

參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的修理條例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少的發(fā)生。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的處理條例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項,，明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項,，并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，落實到每一個護(hù)理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點）,，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時為三院爭了光。

2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹&“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97。6%,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,，護(hù)士長積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%,。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次,。

5,、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平,。

6,、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文36篇，分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,，身先士卒，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn)。（護(hù)士長護(hù)士的好人好事略）

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實制度，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2,、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到&“四固定”,、&“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%。

3,、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,，褥瘡發(fā)生率為0,。

5、深入開展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實,，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率達(dá)到97,。19%。

7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高。

在我院沒設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

醫(yī)院工作年度總結(jié)簡短篇二

工作概要：專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造一個良好的就診,，檢查環(huán)境,。

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒,。

2.做好電話,、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作,。

3.打掃門診樓梯,、走廊,、扶手及門窗、墻面,、地面的衛(wèi)生,。

4.負(fù)責(zé)護(hù)士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生,。

5.協(xié)助護(hù)士更換床單位,，一般一周一換，有臟污時及時更換,。

6.及時清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,，并嚴(yán)格消毒,。

7.及時消除病人的嘔吐物、分泌物等,。

8.及時清理診室的污物,、垃圾。按照消毒隔離要求處理,，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,，負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。

9.為醫(yī)護(hù)人員衣物清點外送清點領(lǐng)用,，被服清洗外送清點并歸放整齊,，建立被服和工作服登記本，每日清點,。

10.下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管,，發(fā)放包袋，負(fù)責(zé)地面整潔干爽,。

醫(yī)院工作年度總結(jié)簡短篇三

20xx年以來,，我院嚴(yán)格按照《xx區(qū)“平安醫(yī)院”建設(shè)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》扎實開展工作，進(jìn)一步完善我院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,，形成各個科室齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,，切實維護(hù)了醫(yī)院治安安全和醫(yī)療安全，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將我院平安醫(yī)院工作情況匯報如下：

我院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,，成立了由院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室在行政辦公室，由副院長夏明偉兼任辦公室主任并負(fù)責(zé)日常工作,。同時,，把安全工作列入重要議事日程,，及時制定了年度工作計劃，定期召開工作例會,，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，并將目標(biāo)責(zé)任落實到個人，嚴(yán)格考核和獎懲,。

活動中各科室充分認(rèn)識創(chuàng)建活動的重要意義,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》，履行職責(zé),，形成了創(chuàng)建工作的合力,。

㈠加強(qiáng)宣傳、落實措施,，確?；顒尤〉贸尚?/p>

1.召開全院職工參與創(chuàng)建動員會，形成人人關(guān)心,、人人知曉,、人人參與的氛圍。

⒉按時召開專題工作會,，對創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理,，不斷完善創(chuàng)建機(jī)制。

⒊制作宣傳專欄一期,，創(chuàng)建標(biāo)語一幅,。

㈡做好重點工作

⒈以“三好一滿意活動”為抓手，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。一是認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度，及時制定了《危急值報告制度》,、《患者安全目標(biāo)實施方案》等,，規(guī)范服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境,，為患者提供及時,、方便、安全和人性化的醫(yī)療服務(wù),。二是以二甲復(fù)評為契機(jī),，加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。三是改善服務(wù)態(tài)度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度,；四是堅持預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小的原則,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，以患者的需要為出發(fā)點,，著力為患者解決問題,。五是結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動，切實加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用,，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。六是加強(qiáng)藥品,、醫(yī)療器械采購,、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛,。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費行為,，堅持合理檢查,、合理治療、合理用藥,，切實減輕患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān),。

⒉加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全環(huán)境建設(shè)，確保醫(yī)院平安,。

⑴建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)案和處置制度,。通過建立患者投訴接待制度,、醫(yī)患糾紛調(diào)查處理制度,、醫(yī)療過失問責(zé)制度和建立重大醫(yī)患糾紛處置預(yù)案,，完善了內(nèi)部工作機(jī)制,，同時設(shè)立了專職人員負(fù)責(zé)醫(yī)患糾紛處置工作并成立醫(yī)患糾紛處置隊伍。堅持重大醫(yī)患糾紛處置完畢后一周內(nèi),，組織人員分析原因,，查找不足，處理責(zé)任人,，認(rèn)真整改，并形成報告上報區(qū)衛(wèi)生局,。

⑵強(qiáng)化內(nèi)部治安防范,。一是各職能科室認(rèn)真巡視，不走過場,，定期組織安全工作重點崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。二是建立專兼職治安防范隊伍,，院部設(shè)立了保衛(wèi)科,，并在xx區(qū)保安公司聘請了專業(yè)保安5名；三是以安裝的視頻監(jiān)控系統(tǒng)為手段，對重點科室,、窗口和部位進(jìn)行24小時監(jiān)控,，確保不發(fā)生重大安全事故。今年共花費7萬余元對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改造,，并與區(qū)110指揮中心聯(lián)網(wǎng),。

⑶依法妥善處置醫(yī)患糾紛。按照《xx市xx區(qū)醫(yī)患糾紛處置預(yù)案》和《xx市xx區(qū)嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”違法行為的公告》要求,，一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛,，我院將立即報告區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科和110指揮中心，引導(dǎo)患者用法律手段解決問題,，但對于“醫(yī)鬧”行為,，保衛(wèi)科和相關(guān)科室將采取果斷措施確保單位正常的醫(yī)療秩序，實現(xiàn)患者就診安全,，國家財產(chǎn)安全和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全,。

⑷實行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查制度和院長接待制度，及時了解一線存在的問題并及時處理,。

3.嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)例會制度,，做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時整改。

⑴加大消防安全管理,。一是建立防火應(yīng)急預(yù)案,。結(jié)合院內(nèi)實際，制定醫(yī)院（病房）防火工作應(yīng)急預(yù)案,，并組織醫(yī)院職工開展應(yīng)急演練,；二是配備齊全的消防設(shè)施。門診,、病房等消防標(biāo)志齊全,，消防器材完善，按規(guī)定配置消防設(shè)施,，消防通道暢通,；三是落實消防安全監(jiān)管。保衛(wèi)科每月定期開展1次消防安全檢查,，及時整改消防隱患,。四是加強(qiáng)消防知識培訓(xùn)。實行分科室,、分部門針對性培訓(xùn),，重點培訓(xùn)應(yīng)急處置能力和疏散逃生能力。今年以來,，我院切實加強(qiáng)消防安全管理,，有效避免了重大火災(zāi)的發(fā)生,。

⑵加強(qiáng)重點工作安全管理。一是加強(qiáng)對各類毒,、麻,、精*藥品的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件,；二是加強(qiáng)專用設(shè)備安全管理,，要求特種設(shè)備工作人員持證上崗。

⑶強(qiáng)調(diào)交通安全,，嚴(yán)格遵守各項交通法律法規(guī),，主動摒棄各種交通陋習(xí)，自覺抵制超速,、疲勞駕駛,、酒后駕駛等危險駕駛行為，以實際行動營造良好的交通環(huán)境,。

⑷周邊環(huán)境整治,。通過與轄區(qū)居委會、辦事處協(xié)調(diào),，開展了周邊環(huán)境整治工作,，極大地規(guī)范了相關(guān)秩序，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動,，達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的,。

⑸規(guī)范醫(yī)療廢棄物處置。按照環(huán)保部門的要求,，加強(qiáng)了院內(nèi)醫(yī)療垃圾的收集,、暫存點的規(guī)范管理，并按政府的規(guī)定簽定了“20xx年度醫(yī)療廢物集中處理合同” 全部委托區(qū)固體廢物中心處理,，完善了交接登記,。同時，嚴(yán)格按照醫(yī)療廢水處理的規(guī)定結(jié)合本院實際,，堅持專人專管處理設(shè)備,，做到了每天24小時不間斷運(yùn)行，在區(qū)環(huán)保局及疾控中心的歷次檢查中,，廢水排放均符合規(guī)范要求,。

⑹建立健全安全生產(chǎn)臺賬。按照區(qū)衛(wèi)生局要求,，我院每月定期進(jìn)行安全排查,，并就安全穩(wěn)定工作及時做好登記,，及時上報衛(wèi)生局備案,。

⑺食品安全,。要求食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，同時采購的食品原材料必須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并做好采購物品登記,，院部不定期的對其進(jìn)行抽查，確保不發(fā)生食品安全事故,。

⑻確保建筑安全,。今年醫(yī)院投入200余萬元對一樓、六樓,、八樓進(jìn)行了裝修改造,，進(jìn)一步提升了就醫(yī)環(huán)境，施工中做到了及時告知和安全防范,，未發(fā)生安全事故,。同時還投入10萬余元分別對四環(huán)路擋墻和一門診樓層主線路進(jìn)行了整改，及時消除了安全隱患,。

⒋建立健全醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價機(jī)制,。通過設(shè)立意見箱、投訴電話等,，暢通患者投訴舉報渠道,，對患者的投訴100%的回復(fù)，講誠信,，同時定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,，不斷提高患者的滿意度。

5.認(rèn)真履行綜治職責(zé),。我院積極協(xié)助公安機(jī)關(guān),，做好醫(yī)院周邊環(huán)境整治，維護(hù)醫(yī)療秩序,。保衛(wèi)科,、總務(wù)科加強(qiáng)對單位周邊流動人口、暫住人口和出租屋的管理,，及時排查并消除各種治安隱患,，防止違法犯罪分子陷匿其中?？倓?wù)科強(qiáng)化對單位水,、電、氣,、設(shè)備的管理,，及時拆除違章建筑。保衛(wèi)科加強(qiáng)巡邏守護(hù),，嚴(yán)密防范侵害醫(yī)務(wù)人員,、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生,。

⒍加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡安全的監(jiān)管。今年,，我院進(jìn)一步完善了孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)體系,，加大了對各級醫(yī)療衛(wèi)生單位的婦幼保健指導(dǎo)培訓(xùn)力度，切實加強(qiáng)監(jiān)督管理,。至目前為在,，20xx年全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡為“0”。

7.加強(qiáng)政務(wù)值班和120急救管理,。院總值班由職能科室人員參加,，要求當(dāng)值班人員對臨時發(fā)生的問題，及時通知有關(guān)科室,，盡快妥善解決,。在120急救管理上，院部制定了相應(yīng)的制度職責(zé),，定期對120車輛的急救物品進(jìn)行清理,，確保120隨時處于工作狀態(tài)。

㈢迎督導(dǎo)檢查,，全院掀起整改行動

我院自開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作來,，認(rèn)真扎實的開展相關(guān)工作，接受區(qū)級各安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查多次,，每次督導(dǎo)之后虛心接受督導(dǎo)檢查組的意見或建議,，并在每次督導(dǎo)之后全院必將掀起整改行動。

1.完善制度與職責(zé),。我院緊緊圍繞“二甲復(fù)評” 工作,，各科積極行動，完善了《xx區(qū)婦幼保健院制度與職責(zé)》（第三版）的匯編成冊,，并人手一冊,，要求全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握自己所必須掌握的內(nèi)容,，以保證“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成功與“二甲復(fù)評”的高分通過,。

2.制定各項應(yīng)急、急救預(yù)案,。為保證平安醫(yī)院的創(chuàng)建成功,，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了各項應(yīng)急,、急救預(yù)案,，并成立了相應(yīng)的應(yīng)急、急救組織,，匯編成《xx區(qū)婦幼保健院應(yīng)急預(yù)案（綜合,、醫(yī)療部分）》,，全院人手一冊，要求熟練掌握相關(guān)應(yīng)急,、急救內(nèi)容，以保證遇緊急情況做到心中有數(shù),。

1.單位醫(yī)療秩序井然有序,，醫(yī)患關(guān)系和諧。

2.醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂,，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中,。

3.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升,。

4.未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,、重大刑事及治安案件、無集體越級上訪事件,、無醫(yī)療事故,、無職工違法犯罪事件發(fā)生。

1,、加大信息溝通力度,，進(jìn)一步理順各部門工作關(guān)系。

2,、加大宣傳,，結(jié)合“三好一滿意”活動和醫(yī)院二甲復(fù)評加大對科室的考核力度，使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化,、制度化,。

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是關(guān)系醫(yī)院發(fā)展的根本，是醫(yī)院各項工作順利實施的保障,，我們一定會把它當(dāng)成自覺行為,，持之以恒，為單位的發(fā)展?fàn)I造安全和諧的環(huán)境,，為平安涪陵建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。