總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇一

回顧一年的工作歷程,，我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排,，堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化,、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種,、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了工作責(zé)任心,。調(diào)配處方時(shí)，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對,，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生,。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全,，對近期藥品,，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓浪費(fèi),，對過期和變質(zhì)藥品,，我們及時(shí)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理,。

賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出,、入庫關(guān)，做到了出,、入庫有記錄,，有賬目，有審核,，有明細(xì),。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對賬，做到了賬物相符,。

服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品,，采取了臨時(shí)采購。

安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識,，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,，做好了防火，防盜,，確保了藥房的安全,。

__年的工作方向

第一： 我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,，結(jié)合工作實(shí)際,，努力做到讓病人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意,。

第二：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動,，不斷提高自己的思想文化素質(zhì),。

第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,，對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

第四：我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時(shí)間和確認(rèn),，線下采藥備案工作。 第五：按時(shí)將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,，杜絕疏忽大意發(fā)生,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇二

時(shí)光如白駒過隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼201x年即將過去，回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，我院正一步一個(gè)臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認(rèn)同，相應(yīng)地也給我們帶來了優(yōu)良的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。來院已半年余,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主任們的具體指導(dǎo)下,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一.醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作來不得半點(diǎn)馬虎,。

做為一名藥房工作人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,，盡心盡責(zé),。自任職以來,，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴(yán)防假,、劣藥品進(jìn)入。為維護(hù)用藥安全有效,，主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展,，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平,。

工作中,，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面：

1.樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把好藥口質(zhì)量關(guān),，確保病人用藥安全有效。

2.衛(wèi)生勞動紀(jì)律安全方面：注重個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時(shí)間肅靜,，從未大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,，堅(jiān)守工作崗位,，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護(hù)了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物,、藥品擺放合理,、陳列整齊,，安全規(guī)范。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開,。

3.認(rèn)真對待處方的審核,、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,，貫徹執(zhí)行四查十對

(1)查處方：對姓名,、性別、科室,。

(2)查藥品：對品名,、規(guī)格、劑型,、數(shù)量,。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷,。制度,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇三

20xx年的工作即將結(jié)束?；仡櫼荒曛校兴幏空J(rèn)真慣竊執(zhí)行藥征管理的有關(guān)法律法規(guī),，在上級部門和院部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，緊緊圍繞中醫(yī)院的工作和重點(diǎn)。全體科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，求真務(wù)實(shí),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將1012年中藥房工作總結(jié)如下：

一,，完善工作流程,，提高工作效率，方便病人

門診藥房是直接面對病人的重要窗口,，如何方便病人,，如何和高工作效率，是中藥房的工作重點(diǎn),。首先做好與病人的溝通,，告知病人中藥藥味多。調(diào)劑復(fù)雜需耐心等待,。同時(shí)為了照顧兒科用藥,，專門抽出調(diào)劑一人負(fù)責(zé)發(fā)放兒科單一品種的中成藥并審核處方。這樣保障了藥房工作的正常運(yùn)行,，提高了工作效率,，也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,，克服困難的積極性。

二,，做好藥品管理工作

每天提藥后,，認(rèn)真做好藥品的審對和驗(yàn)收。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和處方核算,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發(fā)霉,，變色,，蟲蛀，泛油等,。保證中藥材的質(zhì)量,，提高臨床療效。每月進(jìn)行一次藥品大檢查對近期藥品進(jìn)行登記排查,。并采取有效實(shí)施,。防止過期失效，造成浪費(fèi),。

三,，建設(shè)了規(guī)范化藥房

去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下，進(jìn)行搬遷,，搬進(jìn)了一所寬敞明亮的大藥房,，增添了新的設(shè)備，達(dá)到規(guī)范化藥房的標(biāo)準(zhǔn),。今年9月份,，醫(yī)院順利的通過了二甲評審。中藥房的設(shè)施和硬件建設(shè)以及業(yè)務(wù),，服務(wù),，職稱等各方面幾乎全部達(dá)標(biāo)。在這之前的十多個(gè)日日夜夜里,，中藥房全部工作人員任勞任怨,，加班加點(diǎn)迎接檢查工作的到來，為“二甲”評審工作增添了一磚一瓦,。

四,，業(yè)務(wù)收入方面

中藥房去年年終總收入180萬元，今年年終收入達(dá)到220萬元,，收入的增長,，充分證明了中醫(yī)藥發(fā)展的前景是輝煌的。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇四

上半年,，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體中___員的共同 努力下,，堅(jiān)持以___理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建 設(shè),、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全面貫徹落實(shí)市委“323”工作思路,，緊緊圍繞“以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作，認(rèn)真 開展社會主義榮辱觀教育活動,，和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,，以“敬 業(yè)務(wù)實(shí)，求精爭先,，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一,，服 務(wù)質(zhì)量第一,，醫(yī)療技術(shù)第一，社會效益第一” 為辦院宗旨,，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革 中,， 銳意改革， 開拓進(jìn)取,， 勇于實(shí)踐,， 充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和___ 員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展,，促進(jìn)了醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的協(xié) 調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如 下：

上半年的工作情況

緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,， 這是醫(yī)院黨建工作的基本指 導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),，使醫(yī)院 在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展,、改革中求穩(wěn)定,。

(一)加強(qiáng)政治教育，提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)

1,、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場所。同 時(shí),，為確保證黨的方針,、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá),，院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了 《機(jī)關(guān)黨建》、 《__黨建》,、 《黨風(fēng)廉政教材》,、 《__日報(bào)》、 《__日報(bào)》,、 《當(dāng)代__》 《__衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué) 習(xí)資料,，做到學(xué)習(xí)教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),，

2,、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章 學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度，拒絕藥商,、廠商回扣,、吃請，不開人情 方,、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會,、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見,， 融洽醫(yī)患關(guān)系,。

3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,，落實(shí)責(zé)任狀,。根據(jù)__院長與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，院長分別與各科室簽訂了行風(fēng) 建設(shè)責(zé)任狀,、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司,、藥廠,、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁 在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20__年黨 風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，將醫(yī)院管理年活動,、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣 傳畫近60幅,、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī) 院各顯要位置上,。

4,、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新 特點(diǎn),，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮___員的先鋒作 用,， 經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,， 堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)， 以深入開展 星 級服務(wù)活動,、“八榮八恥”,、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，在各黨支 部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，推進(jìn)醫(yī)院 “以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺階，用我 們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象,，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號,。半 年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示,，除了一個(gè)科室被扣分外,，其 余科室都沒有被扣分，從3月份開始,，有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗,、鏡匾、 感謝信等而獲得加分獎勵,，其中,，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分?jǐn)?shù)，達(dá)60分;病 人滿意率達(dá)98%以上,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，無醫(yī)療事故、無差錯(cuò),。為廣大市民提供良 好的診療環(huán)境,，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣 大人民群眾的信任,。

(三) 加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，壯大黨員隊(duì)伍

院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,、 業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,， 上半年， 發(fā)展黨員2名,，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦 的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有___員191人,，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,。

(四) 加強(qiáng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮紀(jì)檢審計(jì)的監(jiān)督作用

半年來,，醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢,、審計(jì)、財(cái)務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫,、器械倉庫,、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發(fā)放,、使用是否合規(guī),，基礎(chǔ)工程驗(yàn)收是否規(guī)范，上半年對兩個(gè)飯?zhí)猛粨舯P點(diǎn)6次,，審計(jì)金額86421元,，審計(jì)兩個(gè)飯?zhí)迷紤{證2291張，對財(cái)務(wù)科出納庫存現(xiàn) 金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)6次,，審核金額66437元,，審核財(cái)務(wù)科原始憑證3654張，對門診,，住院收款員庫存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)25人次,，審核金額214378元，審核門診電腦發(fā)票19786張,，通過開展內(nèi)部審計(jì)工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，加強(qiáng)醫(yī)院資金 管理,，杜絕漏洞,，健全內(nèi)控制度，發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用,。抽查物資倉庫的物品240種,，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種,，抽查檢驗(yàn) 科檢查單362張,，抽查住院病歷296本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,，健全內(nèi)控制 度,， 及時(shí)糾正差錯(cuò)， 發(fā)現(xiàn)問題提出建議,， 使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進(jìn)計(jì)劃,， 做到及時(shí)入賬出賬,，并做好驗(yàn)收入庫工作，不斷促進(jìn)倉庫管理工作,，逐漸減少工 作差錯(cuò),，確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全 。定期抽查住院病歷及檢驗(yàn)科檢查單收費(fèi)項(xiàng)目 按醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格收費(fèi),。認(rèn)真做好零星工程驗(yàn)收,、審核工作，對醫(yī)院資金財(cái)產(chǎn)不定期進(jìn)行抽查,，建立健全內(nèi)控制度,，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作 用,。

(五) 認(rèn)真做好黨委換屆前期準(zhǔn)備工作,。

今年4月，我院黨委屆滿,，我 們根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，已向市直工委提高了換屆申請，并認(rèn)真做好換屆前的相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

(六)加強(qiáng)宣傳力度,，提高社會效益

醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作，20__年主要與《__日報(bào)》,、 《__晚報(bào)》以及__電視臺,、廣播電臺取得聯(lián)系，利用它們的宣傳優(yōu)勢,，把醫(yī)院的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進(jìn)行對外宣傳,，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報(bào)道129篇次,， 播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度,，使人民群眾進(jìn)一 步了解到我院的先進(jìn)設(shè)備，精湛的醫(yī)術(shù),，良好的行風(fēng),，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(七)積極開展軍民共建活動,，與解放軍預(yù)備役三團(tuán),、邊防武警支隊(duì)進(jìn) 行共建，已取得了顯著的成績,。6 月份,，醫(yī)院被武警__市支隊(duì)向上級部門推薦 為雙擁先進(jìn)單位，__院長被雙擁先進(jìn)個(gè)人,。

(八)院黨委組織有關(guān)人員,，采取走出去的方式，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管 理經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行ct等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的考察論證,，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院的改革和發(fā)展。

(九) 關(guān)心體貼職工,，讓職工體會到黨的溫暖,。醫(yī)院黨委一班人時(shí)刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心 135 人次,，到病房探望了15名生病住院職工,，春節(jié)召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖,， 樹立了黨在群眾中的威信,。

(一)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高全院職工的整體素質(zhì),。院黨委負(fù)責(zé)布置全院每周兩小時(shí)的思想政治,、職業(yè)道德、警示教育等,，以科室為單位認(rèn)真組織學(xué) 習(xí)了毛澤東思想,、 ___理論、 “三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,， 進(jìn)行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,，學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法等。通過 教育,，取得較好的效果,，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高，職工愛院如家,， 愛崗敬業(yè),，默默無聞，無私奉獻(xiàn),。

(二) 開展以病人為中心的“星級服務(wù)”活動,。 星級服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是人性化服務(wù),。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量差異,，按照五星級的標(biāo)準(zhǔn)來加以考評定級別，把最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)定為五星級,，其余依次為四星級,、三星級,、二星級、 一星級,。醫(yī)院要求全院職工,，一定要從我做起，從現(xiàn)在做起,，從日常工作做起,， 提倡主動服務(wù)，進(jìn)一步形成以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，在細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神,，為病 人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。今年上半年全院職工為病人做好事2079件，收到病人送的錦旗38面,、鏡匾8塊,、感謝信37封，拒收病人“紅包”80 次,，金額12095元,，另有32次不詳，拒收病人禮品折款7060元,，謝絕請吃129次,，被媒體報(bào)道表場180 次。

(三) 繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度,。

一是選擇滿意的醫(yī)生是病人 的權(quán)力,，為此，我們在門診在大廳,、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名,、職務(wù)、職 稱,、學(xué)歷,、專業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。

二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，在門診大廳公布常用藥品價(jià)格和主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，在一樓大廳設(shè)置兩臺收費(fèi)查詢系統(tǒng)，病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”,，憑收費(fèi)單上的號碼和密碼,，即可查詢到詳細(xì)的費(fèi)用清單,，清清楚楚、明明白白,。

(五) 加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,，規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設(shè)立了意見箱,， 每周專人負(fù)責(zé)開箱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo);向社會公布醫(yī)院舉報(bào)電話,，同 時(shí)公開全院職工的姓名,、職務(wù)、職稱,，自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設(shè)意見簿,，病人和家屬所提的意見，三天內(nèi)必須答復(fù);召開了社會監(jiān)督員座談會,，廣 泛收集聽取群眾的建設(shè)和意見; 制定考核標(biāo)準(zhǔn)每月組織一次行風(fēng)考評,， 發(fā)現(xiàn)問題， 及時(shí)通報(bào)批評,。

(六) 開展形式多樣的活動,，增強(qiáng)職工凝驟力。

1,、春節(jié)期間,，召開離退休職工迎春座談會。

2,、3月8日,，組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》。

3,、4—6月,，醫(yī)院拔出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展黨務(wù)活動，以黨支部為單位,，組織全院黨員開展外出學(xué)習(xí)考察活動,，各支部除了開展黨員看__活動外，部分支部還到__,、__,、__等城市開展學(xué)習(xí)考察，開闊了黨員的視野,，增強(qiáng)了黨員的自信心和自豪感,。

4、認(rèn)真抓好黨章的學(xué)習(xí),。4月5日,，__副書記上題為《學(xué)習(xí)好,、遵守好、貫徹好,、維護(hù)好黨章,，做黨的忠誠衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人》黨課,。人人撰寫心得體會文章,。

5、4月13日,，召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作動員 會,，拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后,，全院職工認(rèn)真開展自查自糾,，堅(jiān) 決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當(dāng)交易行為，使醫(yī)務(wù)人員受到深刻的法 制,、紀(jì)律和職業(yè)道德教育,，增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識，樹立良 好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

6,、半年來，組織多次無償獻(xiàn)血活動,，共有62人次參加了這一活動,。

7、5月12日,，院內(nèi)開展以護(hù)理技能競賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動,， 參加市局組織的“白衣天使”文藝表演，我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎,。

8,、6月1日，黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物,，并勉勵他們努力學(xué)習(xí),，明日成為國家的棟梁。

9,、6月1日,，請市紀(jì)委副書記___作了關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作 的專題報(bào)告。人人撰寫心得體會文章,。

10,、6月29日，院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參 加的慶祝中國___成立__周年紀(jì)念大會。會上,，黨委書記__同志上了黨課《如何實(shí)踐社會主義榮辱觀》,，院黨委副書記、院長__作了去年以來的總結(jié)報(bào)告,。

1,、在市直工委評選的20__—20__年度先進(jìn)集體和個(gè)人中，醫(yī)院黨委榮 獲紅旗基層黨組織榮譽(yù)稱號,，第___支部,、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先 進(jìn)基層黨組織稱號,，__等10人獲優(yōu)秀黨員,，__等2人獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者， 劉宇清代表全市市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言,。

2、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員,。

3,、院黨委辦公室被市委辦評為__市黨委系統(tǒng)辦公室 “十五” 期間先進(jìn)集體。

4,、3月7日,，參加市總工會舉辦的“__年綠寶石首屆__女性文化藝 術(shù)節(jié)”文藝表演獲特等獎。

5,、 3月24日,， 神經(jīng)外科、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)20__—20__年度__青年文明號”,。

6,、4月8日，腦科被市總工會評為“__市十佳五一巾幗標(biāo)兵崗”,。

7,、__院長被自治區(qū)總工會授予“__五一勞動獎?wù)隆薄?/p>

8、 第一團(tuán)支部獲自治區(qū)級“明天計(jì)劃”先進(jìn)集體,， __獲先進(jìn)個(gè)人 (全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)唯一一人),。

9、第三團(tuán)支部獲20__年度市“五四紅旗團(tuán)支部”,。___獲市級優(yōu)秀 青年志愿者,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇五

本人于20××年7月畢業(yè)于××××大學(xué)，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作,。幾年來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下,，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對工作精益求精,，從一個(gè)一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個(gè)專業(yè)知識豐富,、工作能力突出,，能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面,，勤于學(xué)習(xí),，努力提高自身的政治思想覺悟,。 在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想道德水平,、完善知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力。堅(jiān)持黨的基本路線,，積極學(xué)習(xí)黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，認(rèn)真實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,，并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責(zé)任感,，做到恪盡職守,、廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作,。

二,、道德品質(zhì)方面，真誠待人,，努力提高個(gè)人的思想道德修養(yǎng),。 思想上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色,。熱愛祖國,，熱愛人民，熱愛集體,，堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴(yán)要求自己,，在工作中愛崗敬業(yè),、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,，努力配合同事做好各項(xiàng)工作,，團(tuán)結(jié)友愛，營造和諧良好的工作氛圍,。微笑對待病人,，能急病人之所急，做到耐心,、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題)，熱情患者為服務(wù),。愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識，做到人離燈熄,，不浪

費(fèi)單位的一水一電。

三、遵紀(jì)守法方面,，嚴(yán)于律己，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀,。

明確自己的工作職責(zé),，嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,。積極學(xué)習(xí)黨的“八榮八恥”的重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線教育活動,，樹立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，堅(jiān)定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費(fèi)，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,，以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩,，做好藥品的各項(xiàng)管理工作，特別是特殊藥品的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。

四,、工作實(shí)績方面,，盡心盡職，踏實(shí)工作,，努力提高工作效率,，完成各項(xiàng)任務(wù)。

積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成,，牢記各種藥品的擺放位置,。在藥品調(diào)配核發(fā)中，嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,，做到“四查十對”,，確保藥品發(fā)放無誤。對患者禮貌,、熱情,、大方，說話態(tài)度和氣文明,，認(rèn)真,、仔細(xì)交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者詳細(xì)講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項(xiàng)，讓患者能夠放心的使用,，為患者提供用藥常識和安全,、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù),。藥品進(jìn)入藥房后,，認(rèn)真做好藥品的驗(yàn)收、日常儲存養(yǎng)護(hù)和特殊藥品登記工作,。為保證藥

品質(zhì)量,，本著藥品“先進(jìn)先出”的原則，做好藥品效期管理,，對滯銷,、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi),。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點(diǎn)和核算工作，做到帳物相符,。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,，規(guī)范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應(yīng)的發(fā)生,。并被單位評為“2014年度優(yōu)秀員工”的稱號,。

五,、學(xué)習(xí)方面,，善于思考，虛心學(xué)習(xí),，不斷完善自我,，豐富自己的專業(yè)知識。

根據(jù)工作需要,，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識,，鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上，還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn),，并于20××年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè),。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí)，對各類藥品的作用特點(diǎn),、臨床適應(yīng)癥,、用法用量、不良反應(yīng),、藥物相互作用,、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,，了解藥學(xué)新動向,，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實(shí)際,，用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者,。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作，做好合理用藥宣傳,，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,，出一份力。

在總結(jié)成績的同時(shí),，我清醒地認(rèn)識到,，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我將積極行動起來,，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)文化知識,，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，爭取更上一層樓!

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇六

在過去的一年中，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，充分認(rèn)識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識,，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任,，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運(yùn)作,。5月份,，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。

為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收,、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,，質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，三番四次地與信息中心,、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng),，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

xx年3月，我科在實(shí)行門診處方評價(jià)制度的基礎(chǔ)上,，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇七

20xx年,，藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，落實(shí)市,、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。嚴(yán)格按照《xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,，在各科室的大力支持下,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將上一年來藥房工作總結(jié)如下：

首先,，為確保滿足臨床需要,，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計(jì)劃，每月按時(shí)上報(bào)本期采購計(jì)劃量,。其次,，嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗(yàn)收程序，制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,，認(rèn)真核查藥品的包裝,、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)票據(jù),，與采購計(jì)劃進(jìn)行核對,，完善入庫驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。

藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變,。醫(yī)院組織每一年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔,。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，確保不耽誤其他工作，盤點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間,。力求完善信息系統(tǒng),，確保不影響患者就診,。

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào),、微機(jī)等設(shè)備,，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品,，終點(diǎn)藥品,，存放上嚴(yán)格按照存儲要求存放，使用上嚴(yán)格控制劑量,、使用人,、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人,。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,，對到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,，避免造成過期藥品的出現(xiàn),。

今年,，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，特別是上級下發(fā)的各項(xiàng)文件，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。

雖然工作取得了一定成績,，但很多工作還存在不足,。比如：1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),，有時(shí)候在工作中還存在浮躁,、感情用事的現(xiàn)象;2、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足,，醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調(diào),，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上,，還需要進(jìn)一步加強(qiáng);3,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對單調(diào),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,，不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足，我們會在以后的工作中戒驕戒躁,，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),，我們將突出以下幾方面工作：

一,、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試,。

二,、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí)，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對,，對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),、問題與醫(yī)生，杜絕差錯(cuò)事故的,。

三,、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),，出,、入庫有記錄，有賬目,，有審核,，有明細(xì)。

四,、服務(wù)意識,，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意,、滿意及滿意,。在平時(shí)工作中對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力去,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇八

20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),，20xx年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回顧20xx年,，回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲,、自豪,、欣慰。驕傲,、自豪,、欣慰的是在過去的一年里藥劑科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,，在日常繁忙的工作中不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵科室人員積極,，參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,、克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應(yīng)。

加強(qiáng)藥品儲備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇九

今年以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí)，能順利開展各項(xiàng)工作,，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

不斷加強(qiáng)自身世界觀,、人生觀和價(jià)值觀的改造,，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,。堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感,。

在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,，并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平,。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),，輕則經(jīng)濟(jì)受損,，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失,。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,，愛崗敬業(yè),，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題,。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性,、有效性、經(jīng)濟(jì)性,、合理性等,，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。其次，我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識，并通過了藥師職稱考試,，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，在學(xué)習(xí)中思考,，在思考中改進(jìn),，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力,，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為臨床服務(wù),，困難面前迎難而上。

醫(yī)院藥房年終總結(jié)個(gè)人篇十

剛剛過去20__年,，是我公司步入快速發(fā)展,，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)關(guān)鍵一年，__藥房在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)營和管理工作取得了驕人成績,，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，到達(dá)225萬元,，創(chuàng)下歷史新高,，比去年增長160%。現(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下：

20__年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,，是20__年26倍,，這些成績?nèi)〉茫宋业陠T工發(fā)奮之外,，和公司正確決策以及公司各部門用心支持和配合是分不開,。

1、平時(shí)注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,，用心參加公司組織各項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn),。

2、針對不一樣消費(fèi)者,，采取不一樣促銷手段,，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品說,。

3,、會員卡制度實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群,，也提升了藥店知名度,。

4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,，用心為顧客代購新特藥品,，還帶給送貨上門服務(wù)。

1,、醫(yī)保定點(diǎn)藥店申請一向沒有辦下來,，流失了很多客戶。

2,、會員卡剛開始實(shí)施不久,，很多細(xì)節(jié)做還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大用。比如,，會員價(jià)商品推出沒有構(gòu)成長效機(jī)制,，積分兌換禮品單一等。

3,、員工專業(yè)知識欠缺,，尤其是藥理和病理方面，不能更好指導(dǎo)患者用藥,，直接影響到患者用藥療效及藥品關(guān)聯(lián)銷售,。

4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),，對外界因素變化不敏感,，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。

1,、進(jìn)一步完善會員制度,，及時(shí)更新豐富會員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價(jià),，月月有禮品,。

2、為了擴(kuò)大門店宣傳,，提升知名度,，吸引更多潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，能夠有計(jì)劃進(jìn)行社區(qū)義診活動,，如免費(fèi)量血壓,、測血糖，健康咨詢等,。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病防控方法及日常保健小常識小冊子,。

3、要保證上架商品種類齊全,，數(shù)量充足,，結(jié)構(gòu)合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥,，更好地滿足不一樣顧客需求,。

4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，使員工專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展需要,。

5、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)頭腦,，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在20__年,，使我店經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高,，創(chuàng)造出更大效益。