總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),,不允許東拼西湊,要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇一
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,,在這近一年的工作中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性,、有效性、經(jīng)濟(jì)性,、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,,緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。一年來的藥房工作總結(jié)如下:方便護(hù)士、病人,。
藥房是藥劑科直接面對護(hù)士,、病人的重要窗口,,如何方便護(hù)士、病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,,為了更好的方便護(hù)士,、病人,在滿足其要求的前提下,,首先做好與護(hù)士、病人的溝通,,告知其耐心等待,,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢,。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難,。
把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì),、且做好藥品計劃,、藥品盤點(diǎn)工作。一絲不茍,,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ),。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求,。在這一年的時間里,,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),,為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每月藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時間,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,,賬物相符,,無差錯事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理、整齊等,。
做好藥品管理,。收到計劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強(qiáng)管理,,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性,、合理性,、有效性、經(jīng)濟(jì)性,。
規(guī)范特殊藥品管理。對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,。即:專人,、專柜,、雙鎖、專賬,、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,。本年度藥房很好的做到了處方、藥品,、庫存的統(tǒng)一性,,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,,堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),,以禮待人,熱情服務(wù),,耐心解答問題,,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,、20xx年的工作方向:出現(xiàn)問題要及時糾正解決,,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心,、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕者經(jīng)濟(jì)受損,,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失,。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,,加強(qiáng)規(guī)范化操作,,發(fā)揚(yáng)長處,,提高工作質(zhì)量和效率,,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報,。每月做好藥品盤點(diǎn),,藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí),,一定要努力改進(jìn),。
總之,,回顧一年來的工作,,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,,總之,,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,,發(fā)章程法則揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),,踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn),、揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),,踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我們有信心我們做的會更好,。新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的'會更好,。
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇二
年終總結(jié)是每一個員工都要寫的,藥房工作也不例外,,以下是小編為您帶來的醫(yī)院藥房年終總結(jié),,感謝您的閱讀!
20xx年度全院工作已盡尾聲,,藥房工作也不例外,,作為藥房管理人員,,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,,流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系,。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,,如何方便病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn)。
1,、我藥房的藥劑人員固定為三人,,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,,提高工作效率,也為了方便病人,,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,,告知其耐心等待,,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配。其次在門診飽和的情況下,,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間,。
2、 通過完善工作流程,、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列措施,,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難,。
3,、做好每周提藥,、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),,為下一步的工作開展打好基礎(chǔ),。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,,年度檢查工作進(jìn)行順利,,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,,賬物相符,無差錯事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理,、整齊,。
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,,做到藥品常用常新,,同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表,。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表,。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),,做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時,、準(zhǔn)確,。
2,、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時結(jié)算工作,,截止20xx年12月1日,,共計進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,,數(shù)據(jù)上傳做到了及時,、準(zhǔn)確,,登記詳細(xì),、及時,。上報及結(jié)算,、對賬工作及時、準(zhǔn)確,,未出現(xiàn)異常,。
嚴(yán)格處方管理,,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對,。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時更正,。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,,檢查處方用藥情況,,作出處方點(diǎn)評工作,,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況,。
對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人,、專柜、雙鎖,、專賬,、專用處方,、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品、庫存的統(tǒng)一,,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題,。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通,。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng),。
2、溫濕度,、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范,,每日觀察溫度,、濕度的變化,并做好登記工作,。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,,并及時登記。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對,,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,,藥房調(diào)劑職責(zé),。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),,以禮待人,熱情服務(wù),,耐心解答問題,,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
20xx年度,,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室,、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),,逐漸完善各項(xiàng)工作,。
光陰荏苒,時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間 20xx在緊張忙碌中過去了,。回首這一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,,展望新歲,,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去,。
自踏入藥房這個工作以來,,我始終以勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,,始終信奉“和諧、創(chuàng)先,、節(jié)約,、務(wù)實(shí),、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的
座右銘
,,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這期間,,深刻認(rèn)識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,,就必須遵守職業(yè)道德,,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),,誠信工作,,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:本人熱愛祖國,,熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,及時了解和關(guān)心黨和國家的方針,、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),,為了提高自己的思想覺悟,,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會精神,在不斷的學(xué)習(xí)中,,努力使自己的思想覺悟,、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,時刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨,, 在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作。
1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,。按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,,能在搞好衛(wèi)生,、做好水電門窗的安全工作之后才下班,。2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,,保證病人能在最短的時間得到最好的服務(wù)。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師
崗位職責(zé)
,,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。4,、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會議,,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度,。
5、調(diào)配處方做到四查十對,,對規(guī)范處方,,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配,。
6,、對調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對,核對藥品的數(shù)量,,規(guī)格,,是否符合要求。
7,、按時請領(lǐng)藥品,,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8,、按規(guī)定發(fā)放精神藥品,,能按時登機(jī)第二類精神藥品的處方。
9,、保持衣著整齊,,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,,禮貌待人,,樸素大方。
10,、作風(fēng)正派,,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動,,加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移,。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識,、新技術(shù),、新方法。同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),,也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理,、安全,、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé),。
俗話說:“金無足赤,,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,,自己一定會認(rèn)真反思,,取長補(bǔ)短,爭取更上一層樓,,把藥房工作做得更好,。
在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),,始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,,爭取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇三
個人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來,,牢牢圍繞計劃生養(yǎng)工作重點(diǎn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生養(yǎng)法》,、《計劃生養(yǎng)技術(shù)治理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),,不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),,始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,,盡心盡責(zé),對技術(shù)精益求精,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
自任職以來,始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,,服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,嚴(yán)格按照《藥品治理法》的規(guī)定,,加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),,嚴(yán)防假、冒,、偽,、劣藥品進(jìn)進(jìn)臨床。
同時,,做好毒,、麻、劇等特殊藥品的治理,,確保臨床用藥安全有效,,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品治理制度,、先后指定了《藥品質(zhì)量治理制度》,、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等治理制度,,使單位的藥品治理趨于制度化,、規(guī)范化,避免了違規(guī)操縱和差錯事故的發(fā)生,;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步了自己的業(yè)務(wù)技能,,較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,果斷糾正和杜盡醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平,。
工作中,明確自己的職責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),,較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記,、效期登記,,認(rèn)真對待處方的審核、化價,、調(diào)配,、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,,認(rèn)真按照“三查七對”處方審查制度,,嚴(yán)格操縱,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,,正確調(diào)配,,認(rèn)真復(fù)核,近五年來,,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷,、正確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時,,積極主動地向服務(wù)對象宣傳計劃生養(yǎng),、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識,協(xié)助醫(yī)生做好計劃生養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo),、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),,工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”,、“放射性藥品”,、治理辦法以及特殊治理的有關(guān)發(fā)規(guī)。
熟練把握藥品的微機(jī)化治理技術(shù),,在一定程度上保證了藥品的財務(wù)治理的正確性,,做到微機(jī)化價,,操縱熟練、迅速,,盡可能減少病人化價等候時間,,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與留意事項(xiàng),,尤其對孕產(chǎn)婦用藥留意事項(xiàng)作耐心解答,,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的'各項(xiàng)活動,,加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和更新自己的知識,了解和把握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,,熟練把握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操縱技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床公道用藥,。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深進(jìn),,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,,藥師職能的轉(zhuǎn)變,,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論,、新知識、新技術(shù),、新方法,,了解和把握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)職員共同探討最佳治療方案,,促進(jìn)公道用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,,建立不論不良反應(yīng)報告制度,,使臨床用藥更科學(xué)、更公道,,以適應(yīng)計劃生養(yǎng)工作的需要,;在學(xué)術(shù)方面,能夠虛心向老同道請教,,吸取他人之長,。豐富個人知識,同時加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,先后自學(xué)了《藥學(xué)》,、《藥理學(xué)》,、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻(xiàn),做讀書筆記近30萬字,。
每年還訂閱一定數(shù)目的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》,、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等,,及時了解和把握藥學(xué)新進(jìn)展,、新動向,積極探索新理論,,研究新方法,。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿足醫(yī)療效果,。
能力鉆研,、刻苦學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步藥品新知識水平,留意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通,。任職以來,,先后有近論文在省、市學(xué)術(shù)會議上宣讀交流,,其中分別在《中華新醫(yī)學(xué)》,、《宜春學(xué)院學(xué)報》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表,;199年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí),,通過一年半的刻苦學(xué)習(xí),取得了大專專業(yè)證書,,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的進(jìn)步,。
任職以來,積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級職員開展專業(yè)技術(shù)工作,,自1996年以來,,長期擔(dān)任大、中專實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站職員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作,,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》,、《藥理學(xué)》授課任務(wù),為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)職員,,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用,。
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇四
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間,。在這兩年中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步,。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時候,,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活,。俗話說:“活到老,,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。做好全面工作,。我在北站大藥房學(xué)到很多知識。例如:藥品的分類,、分處方和非處方,、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌,。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用,。
在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力把工作做好,。朝著以下幾個方向努力:
1,、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識,。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,。
2,、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,,我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。
3,、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情的對待每一位顧客。
4,、總之,,在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了,。我相信在今后的工作中,,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己,。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,,將自己所有的精力和能力用在工作上,,相信自己一定能夠做好!
20xx年以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,,并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,,愛崗敬業(yè),,同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒,、麻,、限、劇及貴重藥品,、定期盤存,,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,,研究處理并及時解決,。擺藥室和藥房是一個整體,每個人就像一個零件,,全體齊心協(xié)力,,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),。
現(xiàn)將一年來藥房的
工作總結(jié)
如下:藥房時直接面對病人和護(hù)士的重要窗口,,如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士,如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn),。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,,在滿足病人和護(hù)士的要求前提下,,首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通,科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配,。
按照保證臨床一線用藥的要求,,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃,按時上報和定制,,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求,。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供應(yīng),。并把到貨的藥品及時準(zhǔn)確的入庫,。藥房每半年盤點(diǎn)一次,做到賬務(wù)相符,。
每次收到進(jìn)貨藥品后,認(rèn)真做好藥品的查對和驗(yàn)收,,做到近效期的藥品不收,,不入庫,不合格的藥品不收,。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出,,近期先出”的管理原則,,做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù),,確保藥品的質(zhì)量,,同時努力做好合理用藥的工作,,完善治療方案的實(shí)施,,努力提高,各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,更好的加強(qiáng)藥品的管理,,使藥品質(zhì)量得以保障。
結(jié)合我院實(shí)際,,對特殊藥品,,如精神的藥品和麻醉的藥品做到專柜、專人,、專帳,、專用處方,雙人核對的管理原則,。對特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān),,做到處方、藥品,、庫存的統(tǒng)一,,杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。
日常工作中加強(qiáng)藥物知識的學(xué)習(xí),,特別是臨床出現(xiàn)的新藥物,。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅(jiān)持“四查十對”,,嚴(yán)防差錯處方的出現(xiàn),。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù),做到耐心,、細(xì)心,、全心全意的為患者服務(wù),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
20xx年的工作方向:
在新的一年,,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識,,更好的為廣大患者服務(wù),。
本人于*年**月**日來到分店上班,于**月**日正式轉(zhuǎn)正,。自從我在藥店工作以來,,在各店長和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn),,這一年來業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),,積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù),,以禮待人。熱情服務(wù),,耐心解答問題,,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,讓患者能夠用到安全,、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。
藥品是用來防病治病,,康復(fù)醫(yī)療的,作為藥店工作人員,,銷售藥品的最后把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識,,禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全,、有效,、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效、用途,、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用,。配藥過程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,,通過知識由淺至深,,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識,,如下:
一,、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,,性狀,、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行(眼看,、手模,、鼻聞、品嘗和水試,、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,,如天仙藤;藥作為莖枝的,,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,、通草等,。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木,、沉香,、樹脂、揮發(fā)油等,。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,,如蒼術(shù),、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無髓部,,如黃精,、玉竹等。另外,,還有皮類中藥,、葉類中藥、花類中藥,、果實(shí)及種子中藥,、全草類中藥、藻菌地衣類中藥,、樹脂類中藥和礦物,、動物類中藥的性狀鑒別。
二,、踐了中藥的炮制,、加工等技術(shù),例如:通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,,改變或緩和藥物的性能,,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,,便于調(diào)劑和制劑,。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子,、草決明等被有硬殼的藥物,,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,,其寒,、熱、溫,、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用,。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,,炒炭止血,。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,,但有太大的毒性或副作用,,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,,如草烏,、川烏,、附子用浸、漂,、蒸,、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用,。
中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,,誠信守法,,干好本職工作,,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇五
過去一年,,是我院高舉解放思想,,開拓進(jìn)取的一年,。在這一年里,,我院得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力幫助和支持,,在全院職工的努力拼搏下,,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)展,獲得了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)就我在20__年里的思想工作情況總結(jié)如下:今年x月份,,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,,該項(xiàng)活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措,。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動,推動醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺階,,我們主要在以下四個方面下功夫:
一,、是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣,。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況,。活動開展以來,,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,,今年門診,、住院人次分別比去年同期增長x%和x%。
二,、是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,,為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓,,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,,把自己置身于病人的角度,,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,,推出了x多項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,。同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,,自覺接受社會監(jiān)督,,醫(yī)院聘請了x名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見箱,,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,,虛心接受,,只要要求可行,,意見合情,醫(yī)院就全力解決,,認(rèn)真整改,,直至病人和家屬滿意。
三,、是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將x多個價格高,,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,,同時對所有藥品實(shí)行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,,降低了藥品價格,,平均降價幅度達(dá)到x%,據(jù)不完全統(tǒng)計,,醫(yī)院讓利群眾達(dá)x萬元,。同時要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、合理治療,,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,,糾正濫開檢查,、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,,對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線管理制度,,嚴(yán)格控制進(jìn)口,、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20__年的x%降到x%以下,,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長,。為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,,對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計,,對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,,除費(fèi)用退回患者外,,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,,通過一年來的努力,,醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降x%和x%,。
四、是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,,按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求,,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的'工資,、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度,。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有x人次受到待崗處理,。
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇六
__藥房在院黨委的關(guān)心,、支持下,通過大家共同努力,,曾四年連續(xù)被評為“先進(jìn)科室”,。成績僅代表過去,我們要以此為起點(diǎn),,奮發(fā)圖強(qiáng),,謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,,不斷改進(jìn)服務(wù)意識,。在新的一年,我們科室決心做到以下七點(diǎn):
一,、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試,,抓好本科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平,。
二,、購藥做到有計劃,、有安排,藥房堅(jiān)持每周進(jìn)行三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,,確實(shí)作好周一,、周三的腎病專科用藥準(zhǔn)備工作,,確保庫存供應(yīng),。要及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生介紹新藥,,根據(jù)臨床的需求,,要逐步的對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新,。
三,、加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置,;發(fā)藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對,,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
四,、嚴(yán)把藥品出,、入庫關(guān),做到出,、入庫有記錄,,有賬目,有審核,,有明細(xì),;要做到公私分明,,廉潔自律,,不拿回扣,不收禮品,,不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請,。
五、藥庫在藥品入庫時堅(jiān)決做到有效期在一年之內(nèi)的拒收,,質(zhì)量不好的拒收,,每季度對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全,;對過期和變質(zhì)的藥品及時報告,,按規(guī)定進(jìn)行處理。堅(jiān)持每周對二類精神藥品的保管進(jìn)行檢查工作,,確保二類精神藥品管理的落實(shí),。
六,、加強(qiáng)服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購,,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成,。
七,、加強(qiáng)安全意識,對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,,做好防火,、防盜、防電,,確保安全無事故,。
總之,我們堅(jiān)信在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,大家齊心協(xié)力,,盡職盡責(zé),定能把目標(biāo)管理工作任務(wù)完成好,,把科室各項(xiàng)工作做得更好,。
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇七
醫(yī)院藥房信息系統(tǒng)作為his系統(tǒng)的重要子模塊,對于醫(yī)院藥房的運(yùn)作管理有著重要的意義,。本文討論了醫(yī)院藥房信息系統(tǒng)一個發(fā)展方向——自動藥房,。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院藥房科室年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神,,20xx年4月起,,我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,,在縣委,、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,,達(dá)到了預(yù)期的目的。現(xiàn)
合同
期限已滿,,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié),。一、我院藥房托管改革的歷史背景
進(jìn)入新世紀(jì),,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,,當(dāng)時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,,有關(guān)人員也受到了懲處,。xx年11月,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,,雖然進(jìn)行了全面整治,,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,,院長難免分心扮演“藥品商人”,,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,,患者不滿意,,醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,,我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,,腳踏實(shí)地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵,。同時,,多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。
二、慎重起步,規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,,20xx年12月初,,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的xx等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴(kuò)大會議,,結(jié)合院情,專題研究藥房托管改革事宜,。經(jīng)過論證分析,大家一致認(rèn)為,,實(shí)施藥房托管改革勢在必行,。20xx年12月18日,以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局,。20xx年1月13日,以祿醫(yī)字[20xx]01號文件下發(fā),,成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定,同意我院實(shí)施藥房托管。
20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo),有5家公司參與競爭談判。最后,,xx省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo),。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,,并對所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正,。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止,。
三,、托管有目標(biāo),“三贏”變“四贏”
我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),,從“三贏”設(shè)想開始,,最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,,患者受益、醫(yī)院發(fā)展,、公司得利,。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,,滿足臨床用藥,,減少成本支出,,規(guī)范藥品管理,,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,,患者得到實(shí)惠。通過實(shí)施三年后,,**省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認(rèn)為不僅僅是“三贏”,,還要加一贏,,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母?,已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。
四,、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流,、技術(shù)一流、設(shè)備一流,、服務(wù)一流,、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位,。在短短的三年中,,醫(yī)院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,,向縣委,、政府匯報我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),給祿豐人民交了一份滿意的答卷,。
“六個一流”的實(shí)現(xiàn),,與藥房托管改革密不可分,。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實(shí)力無息借款1000萬元,,用于醫(yī)院的發(fā)展,。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話,。
五,、藥房托管改革,患者得到實(shí)惠
在托管開始的半年內(nèi),,我們提出的
口號
是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,,并有相關(guān)措施來保證,經(jīng)過努力,,確實(shí)做到了,。如:根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{(diào)了104個品種,,合計13萬元,。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價,,只能按有關(guān)文件執(zhí)行,。從20xx年5月起,我們在嚴(yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價及政府最高限價的基礎(chǔ)上,,又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點(diǎn),,共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底,,按照有關(guān)文件,,共對699種藥品的價格進(jìn)行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達(dá)30余萬元,。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠,。六、滿足臨床用藥,,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,,不正之風(fēng)難以杜絕,管理困難,,所供藥品也滿足不了臨床需求,,供貨率只達(dá)到80%左右,一些新特藥物的使用,,更是難以進(jìn)入臨床,,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當(dāng),,藥劑人員為難,。自托管后,供貨率達(dá)到了95%以上,,大部分藥品都按歸類有高,、中、低三個檔次,,品種也較齊全,,基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,,到目前為止,,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制,。
七,、藥房托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,,托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”,。我院由于論證工作扎實(shí),準(zhǔn)備工作充分,,掌握政策有度,,托管目標(biāo)明確,解決問題及時,,履行合同誠信,,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,,一是規(guī)范運(yùn)作:改革有文件依據(jù),,托管經(jīng)政府審批,招標(biāo)公平公開,,合同經(jīng)過公正,,實(shí)施履行承諾。二是嚴(yán)格管理:遇到問題及時解決,,解決問題事不過夜,,藥品供應(yīng)滿足需求,款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議,。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關(guān)的要求不提,,商業(yè)賄賂無機(jī)可乘,,兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。
20xx年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,,遵守醫(yī)院的
規(guī)章制度
,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,做到不遲到,、不早退,,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,,并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),,同心協(xié)力為患者服務(wù),,虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。藥品擺放整齊,,嚴(yán)格管理毒、麻,、限,、劇及貴重藥品、定期盤存,,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決,。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng),、發(fā)放、處方登記和保管,。擺藥室是一個整體,,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,,上下一心,,互相配合,互相幫助,,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),。
20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度,。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,,輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失,。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,,提高工作質(zhì)量和效率,,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報,。做好藥品盤點(diǎn),,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí),,一定努力改進(jìn),。
20xx 年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,,作為藥房管理人員,,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時,。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房
工作總結(jié)
如下:一、完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn),。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,,工作也隨機(jī)加大,,為了完善藥房工作,提高工作效率,,也為了方便病人,,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,,告知其耐心等待,,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,,留取病人的聯(lián)系方式,,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間,。
2,、 通過完善工作流程、機(jī)動配備人員,、與病人溝通等一系列措施,,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難,。
3,、做好每周提藥、每月藥品檢查工作,。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),,為下一步的工作開展打好基矗每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,隨時核對計算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,,賬物相符,,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理,、整齊。
二,、做好藥品管理
藥品入庫后,,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金,。
三,、做好財務(wù)對賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表,。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),,做到藥房帳物相符,,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確,。
2,、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,,共計進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確,,登記詳細(xì),、及時。上報及結(jié)算,、對賬工作及時,、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常,。
四,、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,,嚴(yán)格比對,。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時更正,。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,,作出處方點(diǎn)評工作,,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況,。
五,、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接-班”管理,即:專人,、專柜、雙鎖,、專賬,、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度,。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品、庫存的統(tǒng)一,,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題。
六,、做好藥房各種表格的登記
1,、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通,。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2,、溫濕度,、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范,,每日觀察溫度,、濕度的變化,并做好登記工作,。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,,并及時登記。
七,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,,堅(jiān)持清查比對,,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé),。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),,以禮待人,熱情服務(wù),,耐心解答問題,,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我,。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),,逐漸完善各項(xiàng)工作。
如何提高自己的專業(yè)知識,。專業(yè)知識才是最真的東西,,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),,在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,,不斷的來完善自己,,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認(rèn)識,。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,,怎么樣才能達(dá)到目的地呢,我個人認(rèn)為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額,。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識,,再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,,將心比心,,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,,這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),,解決了顧客的問題同時也達(dá)到了自己的需求,豈不快哉!
四,、對人際關(guān)系的理解,。都說大學(xué)是進(jìn)入社會的一個過度期,然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個過度期,。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,,而社會就截然不同了,,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,,剛剛從校園出來的自己很是困惑,,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,,這就是現(xiàn)實(shí),。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在,。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,,也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),,才懂得如何完美的處理事情,,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,,也成熟了許多,,人生就是這樣,,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,,要活到老學(xué)到老的??傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,,有些東西只可意會不可言傳的,,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,,真的很感謝他們,,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,,是他們教會了我很多的東西,,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的,,我想有些事情會一直的影響著我,,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對人生道路上更多的荊棘的,。
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇八
時光如白駒過隙稍縱即逝,,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,,我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認(rèn)同,,相應(yīng)地也給我們帶來了優(yōu)良的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。來院已半年余,,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主任們的具體指導(dǎo)下,,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,思想上嚴(yán)格要求自己,,在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
做為一名藥房工作人員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),,不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,盡心盡責(zé),。自任職以來,,始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,,加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),,嚴(yán)防假、劣藥品進(jìn)入,。為維護(hù)用藥安全有效,,主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,,避免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展,積累了工作經(jīng)驗(yàn),,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平,。
工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),,較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),,認(rèn)真做好以下幾個方面:
1.樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,把好藥口質(zhì)量關(guān),,確保病人用藥安全有效。
2.衛(wèi)生勞動紀(jì)律安全方面:注重個人衛(wèi)生衣帽整齊,,工作時間肅靜,,從未大聲喧嘩,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,,堅(jiān)守工作崗位,,嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護(hù)了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,,拖地,,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物,、藥品擺放合理,、陳列整齊,安全規(guī)范,。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開,。
3.認(rèn)真對待處方的審核、發(fā)放工作,,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,,貫徹執(zhí)行四查十對
(1)查處方:對姓名、性別,、科室,。
(2)查藥品:對品名、規(guī)格,、劑型,、數(shù)量。
(3)查配伍禁忌:對藥品性狀,、用法用量
(4)查用藥合理性:對臨床診斷,。制度。
(一),、藥品購進(jìn)
1,、制定藥品購進(jìn)計劃,,并做好記錄。
2,、為保證用藥安全購進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù),。保證藥品進(jìn)貨渠道合法,在有資質(zhì),、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進(jìn)藥品,。
(二)、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行
1,、特殊藥品驗(yàn)收:對進(jìn)出專柜的麻藥品和精x藥品建立專用賬冊,,進(jìn)出逐筆記錄,記錄內(nèi)容包括:日期,、憑證號,、領(lǐng)用部門、品名,、劑型,、規(guī)格、單位,、數(shù)量,、批號、有效期,、生產(chǎn)單位,、發(fā)藥人、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,,做到帳,、物、批號相符,。
2,、普通藥品購入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn),認(rèn)真核對藥品的批準(zhǔn)文號,、品名,、數(shù)量,、規(guī)格及有效期,、生產(chǎn)企業(yè)等,自藥品購進(jìn)之日起,,真實(shí)完整記錄購進(jìn)藥品,。
(三)、藥品的儲存和保養(yǎng)
1,、定期盤點(diǎn):每月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn)檢查有無損壞藥品,,近效期藥品,,過期藥品,本著先進(jìn)先出的原則,,近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫防止過期藥品,,過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全,。
3,、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,,堅(jiān)持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生,。
以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥,,嚴(yán)格操作,,發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,。認(rèn)真復(fù)核處方,,避免差錯事故。隨著改革的發(fā)展社會的進(jìn)步,,也熟練掌握微機(jī)化管理技術(shù),,在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要。對發(fā)放到病人手中的藥品,,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項(xiàng),,尤其對用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,使病人在服藥時優(yōu)良地遵守醫(yī)囑,。受到好評,。主動參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和更新自己的知識,,了解和掌握新動向,熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,,利用專業(yè)知識配合科室。在平時嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),熱愛集體,。
在外人眼中,,收費(fèi)的工作相對于其它科室似乎很輕松,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,,似乎既無需很高的技術(shù)含量,,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而,工作以來的親身體會使我深深體會到,,“科室工作無小事,,于細(xì)微處見真功?!?/p>
關(guān)于收費(fèi)室的工作,,課余汲取相關(guān)方面的知識,因?yàn)槭召M(fèi)室是醫(yī)院的窗口,,言行舉止和態(tài)度好壞,,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,故在工作中收費(fèi)做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想,,盡己所能為患者提供方便,。比如醫(yī)療保障刷卡需要一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。
總之是對于患者,,堅(jiān)持做到了既讓他聽明白意思,,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,,又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),,堅(jiān)持做到了既要大方得體,又要堅(jiān)持原則的方針政策,,讓患者滿意,。透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺。掛號是患者就診時與醫(yī)院接觸的第一個環(huán)節(jié),,其服務(wù)的好壞,、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情,也對醫(yī)院醫(yī)療資源的利用,,醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,,醫(yī)院聲譽(yù)的提升等有著至關(guān)重要的作用對咨詢者認(rèn)真主動聽來者述說或詢問,根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo),,對于個別病人能夠耐心說服,,全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和。
做好日常的財務(wù)核算和其他相關(guān)信息的核算填報工作,,每天下班交帳記帳明細(xì)帳目做到清楚,,錢款清楚,。弄不清楚不下班,。
我們的工作是平凡的,、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的,,但我們的行為是高尚的,、心靈是美好的。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗,,做出了成績,。
注意節(jié)約認(rèn)識,每天下班后都會即時關(guān)燈,,人走關(guān)閉走廊燈具已習(xí)慣成自然,,看到水管跑冒滴漏的現(xiàn)象能及時關(guān)閉。
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇九
__年以來,,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守院規(guī)院紀(jì),,不遲到,,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),,樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,,并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),,同心協(xié)力為患者服務(wù),,虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。藥品擺放整齊,,嚴(yán)格管理毒、麻,、限,、劇及貴重藥品、定期盤存,,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決,。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類__類藥品的請領(lǐng),、發(fā)放、處方登記和保管,。擺藥室是一個整體,,每個人就像一個零件,,全體齊心協(xié)力,上下一心,,互相配合,,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),。
20__年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度,。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,增加新知識,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,,輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失,。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,,提高工作質(zhì)量和效率,,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報,。做好藥品盤點(diǎn),,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí),,一定努力改進(jìn),。
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇十
醫(yī)院藥房的實(shí)習(xí)年終總結(jié)
本人自藥房實(shí)習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,,通過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高,。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),,本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,,更好的作用于自己的工作中,。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,以禮待人,,熱情服務(wù),,耐心解答問題,,為患者提供一些用藥的保健知識,,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。
當(dāng)患者取藥時,我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,,了解患者的身體狀況,,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效,、用途,、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,,以便患者能夠放心使用,。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,,有些要含有重金屬,,如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全,。
在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),,我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實(shí)習(xí),,之后是針劑,、精麻藥一一實(shí)習(xí),剛進(jìn)去的時候因?yàn)椴皇煜?,會有不知所措之感,,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,,估價,,取藥。審藥,,發(fā)藥,,每個步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評,。
在西藥房實(shí)習(xí)之后,,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,,剛開始很生疏,,熟悉后就不會了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,,性狀,,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行(眼看,、手摸,、鼻聞、品嘗和水試,、火試)一種藥性狀鑒別法為例,,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,,如燈山草,,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,,如蘇木,、沉香、樹脂,、揮發(fā)油等,。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層,、維管束環(huán)狀排列,,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,,如蒼術(shù),、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無髓部,,如黃精,、玉竹等。另外還有皮類中藥,,葉類中藥,,花類中藥,果實(shí)及種子中藥,,全草類中藥,,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,,動物類中藥的性狀鑒別,。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù),。例如:通過炮制可增強(qiáng)藥療效,,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效,。改變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,,其寒、熱,、溫,、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會有副作用,有的藥物療效較好,,但有太大的毒性和副作用,,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,,如草烏,,川烏,附子用浸,、漂,、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性,;商陸,,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用,。
中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,,使人民長期同疾病作斗爭的`極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?,是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn),,,,其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,對于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響,;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,,醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方,,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,,怎么看都不行,,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時起我就特別佩服中藥,,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹,,實(shí)習(xí)期間在中藥房的時間也比較長,更是覺得中藥必西藥甚是有趣,。
首先是中藥的分類比較繁多,,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,,分類方法始有重大的發(fā)展,,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水,、火,、土、石,,草,。谷、菜,、果,、木、器,、蟲,、鱗、介,。禽,、獸、人等十六部外,,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類,。例如草部分為山草,、芳草、毒草,、蔓草,、水草、石草,、苔,、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起,,例如草部之四,,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,,而且其中10種是排在一起的,。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認(rèn)于采收,對于澄清當(dāng)時許多藥材的混亂情況起來很大作用?,F(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,,根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥,、理氣藥,、活血化瘀藥等,。按藥用部分分類——如根類,、葉類、花類,、皮類等,。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等,。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,,動物藥和礦物藥。如麻黃科,,木蘭科,,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn),,究竟以采用哪種分類方法比較適宜,,主要取決于我們的目的與要求。
總而言之,,在藥房實(shí)習(xí)的這段期間,,我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評,。在以后的工作中,,本人會更加努力,遵守職業(yè)道德,,以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中,,為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇十一
時光荏苒,,20xx年已經(jīng)過去,,在這近一年的工作中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性,、有效性、經(jīng)濟(jì)性,、合理性等,。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,,緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,,全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。一年來的藥房
工作總結(jié)
如下:方便護(hù)士、病人,。一,、完善工作流程,提高工作效率,,方便護(hù)士,、病人。藥房是藥劑科直接面對護(hù)士,、病人的重要窗口,,如何方便護(hù)士、病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,,為了更好的完善藥房工作,,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士,、病人,,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士,、病人的溝通,,告知其耐心等待,,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,,克服困難。
二,、做好藥品計劃,、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí),、做細(xì),、且做好藥品計劃、藥品盤點(diǎn)工作,。一絲不茍,,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求,。在這一年的時間里,,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),,為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,每月藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,隨時核對計算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,,無差錯事故發(fā)生,。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理,、整齊等,。
三、做好藥品管理,。做好藥品管理,。收到計劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進(jìn)藥,,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,,確保藥品的質(zhì)量,,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,,努力提高自身素質(zhì),,以期更好的加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,,以保障患者用藥安全性,、合理性、有效性,、經(jīng)濟(jì)性,。
四、規(guī)范特殊藥品管理,。規(guī)范特殊藥品管理,。對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即:專人,、專柜,、雙鎖、專賬,、專用處方,、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方,、藥品,、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放,、及藥品缺失等問題,。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),,以禮待人,,熱情服務(wù),,耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
20xx年的工作方向:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題、20xx年的工作方向:出現(xiàn)問題要及時糾正解決,,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度,。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,增加新知識,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,,輕者經(jīng)濟(jì)受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失,。建立、健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
尤為重要,,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揚(yáng)長處,,提高工作質(zhì)量和效率,,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報,。每月做好藥品盤點(diǎn),,藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí),,一定要努力改進(jìn),。總之,,回顧一年來的工作,,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則。總之,,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,,發(fā)章程法則揚(yáng)主人翁的思想,,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,,在新的一年里迎接新的起點(diǎn),、揚(yáng)主人翁的思想,,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,,在新的一年里迎接新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我們有信心我們做的會更好,。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我們有信心我們做的會更好,。
光陰如梭,20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20xx年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。為了更好地完成20xx年工作,,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,,榮獲20xx-20xx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號。
在門診藥房工作期間,,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,,認(rèn)真按照“四查十對”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,及時與醫(yī)生溝通,。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對并發(fā)放處方7萬余張,,未出現(xiàn)任何差錯事故。操作熟練,、迅速,,盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品,,主動向患者講解用藥常識與注意事項(xiàng),,尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷,、準(zhǔn)確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識,,另一方面通過查看病歷,監(jiān)測,、審核臨床用藥,,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇,、給藥劑量,、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息,。此外,,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評制度規(guī)定,,組織開展門診處方點(diǎn)評工作,。聯(lián)合計算機(jī)中心設(shè)計并初步完成處方點(diǎn)評信息化模塊,提高處方點(diǎn)評效率,。一年來,,每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦,、兒童,、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評。分析評價結(jié)果,,及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和更新自己的知識,積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),,了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,,利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥,。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動,參加省級年會1次,,不定期參加培訓(xùn)班及*若干次,,發(fā)表會議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),,使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及
畢業(yè)論文
的撰寫,。作為一名臨床藥師,,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在專業(yè)上,,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),,在工作中,,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,,提高患者的合理用藥情況,。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,,不斷突破,,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,,做出貢獻(xiàn),。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間,。在這兩年中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,我各方面都取得了很大的進(jìn)步,。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,,還是個對社會完全不了解的生活,。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,不懂就學(xué),,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識,。例如:藥品的分類,、分處方和非處方、還有藥品用法用量,、藥品的配伍禁忌,。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法,。這樣才能介紹給顧客怎樣使用,。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1,、學(xué)無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識,。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2,、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,,還有藥品的用法用量,我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3,、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情的對待每一位顧客。
4,、總之,,在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是的了,。我相信在今后的工作中,,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己,。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,,我就會做出自己的努力,,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇十二
時光如白駒過隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,,回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,,我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認(rèn)同,,相應(yīng)地也給我們帶來了優(yōu)良的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。來院已半年余,,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主任們的具體指導(dǎo)下,,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一.醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作來不得半點(diǎn)馬虎,。
做為一名藥房工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),,不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),,始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,,盡心盡責(zé)。自任職以來,,始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,,加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假,、劣藥品進(jìn)入,。為維護(hù)用藥安全有效,主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,,使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,避免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展,,積累了工作經(jīng)驗(yàn),,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平。
工作中,,明確自己的職責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),,較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好以下幾個方面:
1.樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,把好藥口質(zhì)量關(guān),確保病人用藥安全有效,。
2.衛(wèi)生勞動紀(jì)律安全方面:注重個人衛(wèi)生衣帽整齊,,工作時間肅靜,從未大聲喧嘩,,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,,堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房,,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護(hù)了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈,。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物,、藥品擺放合理、陳列整齊,,安全規(guī)范,。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開。
3.認(rèn)真對待處方的審核,、發(fā)放工作,,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,貫徹執(zhí)行四查十對
(1)查處方:對姓名,、性別,、科室。
(2)查藥品:對品名,、規(guī)格,、劑型、數(shù)量,。
(3)查配伍禁忌:對藥品性狀,、用法用量
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。制度,。
(一),、藥品購進(jìn)
1、制定藥品購進(jìn)計劃,,并做好記錄,。
2,、為保證用藥安全購進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法,,在有資質(zhì),、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進(jìn)藥品。
(二),、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行
1,、特殊藥品驗(yàn)收:對進(jìn)出專柜的精x藥品建立專用賬冊,進(jìn)出逐筆記錄,,記錄內(nèi)容包括:日期,、憑證號、領(lǐng)用部門,、品名,、劑型、規(guī)格,、單位、數(shù)量,、批號,、有效期、生產(chǎn)單位,、發(fā)藥人,、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,做到帳,、物,、批號相符。
2,、普通藥品購入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn),,認(rèn)真核對藥品的批準(zhǔn)文號、品名,、數(shù)量,、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,,自藥品購進(jìn)之日起,,真實(shí)完整記錄購進(jìn)藥品。
(三),、藥品的儲存和保養(yǎng)
1,、定期盤點(diǎn):每月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn)檢查有無損壞藥品,近效期藥品,,過期藥品,,本著先進(jìn)先出的原則,,近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫防止過期藥品,過期藥品上報后銷毀,。保證病人的用藥安全,。
3、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作,,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,,堅(jiān)持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生。
以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥,,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯,,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,。認(rèn)真復(fù)核處方,避免差錯事故,。隨著改革的發(fā)展社會的進(jìn)步,,也熟練掌握微機(jī)化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要,。對發(fā)放到病人手中的藥品,,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項(xiàng),尤其對用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,,使病人在服藥時優(yōu)良地遵守醫(yī)囑,。受到好評。主動參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動,,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和更新自己的知識,了解和掌握新動向,,熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,利用專業(yè)知識配合科室,。在平時嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),熱愛集體,。
在外人眼中,,收費(fèi)的工作相對于其它科室似乎很輕松,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,,似乎既無需很高的技術(shù)含量,,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而,工作以來的親身體會使我深深體會到,,“科室工作無小事,,于細(xì)微處見真功?!?/p>
關(guān)于收費(fèi)室的工作,課余汲取相關(guān)方面的知識,,因?yàn)槭召M(fèi)室是醫(yī)院的窗口,,言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,,故在工作中收費(fèi)做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想,,盡己所能為患者提供方便。比如醫(yī)療保障刷卡需要一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù),。
總之是對于患者,,堅(jiān)持做到了既讓他聽明白意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),,既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,,又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),堅(jiān)持做到了既要大方得體,,又要堅(jiān)持原則的方針政策,讓患者滿意,。透過收費(fèi)處這小小的窗口,,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺,。掛號是患者就診時與醫(yī)院接觸的第一個環(huán)節(jié),其服務(wù)的好壞,、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情,,也對醫(yī)院醫(yī)療資源的利用,醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,,醫(yī)院聲譽(yù)的提升等有著至關(guān)重要的作用對咨詢者認(rèn)真主動聽來者述說或詢問,,根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo),對于個別病人能夠耐心說服,,全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和,。
做好日常的財務(wù)核算和其他相關(guān)信息的核算填報工作,每天下班交帳記帳明細(xì)帳目做到清楚,,錢款清楚,。弄不清楚不下班,。
我們的工作是平凡的、瑣碎的,、甚至在很多人眼里是低下的,,但我們的行為是高尚的、心靈是美好的,。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗,,做出了成績。
注意節(jié)約認(rèn)識,,每天下班后都會即時關(guān)燈,,人走關(guān)閉走廊燈具已習(xí)慣成自然,看到水管跑冒滴漏的現(xiàn)象能及時關(guān)閉,。
醫(yī)院藥房年終總結(jié)個人篇十三
20xx年已寫進(jìn)了歷史的編程,,在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰(zhàn),,但沒使我們陷入困境,,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn),。
20xx年我們在院領(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的,、更全面的改革,同時也接受過很多新的工作模式,、工作方針,。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零,這是領(lǐng)導(dǎo)有方,,員工稱職,,每個人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀,。
堅(jiān)持以病人為中心,、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,,建立我院的醫(yī)院文化,。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé),。
20xx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式,,在這新的政策、新的章程,,我們很多不熟悉,、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。
20xx年我們從本職工作中也做了一定改革,,實(shí)施了責(zé)任到個人制,、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制,、分區(qū)管理等等,。
在過去的一年中我們出現(xiàn)過差錯事故、同事相處不和,、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會,,我們深表遺憾。但同時我們希望科與科室之間多相互幫助,、多相互體惜,,同事之間相互尊重、相互諒解,,多換位思考,。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,,只是院有院規(guī),、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的,,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處,、因?yàn)槲覀兌际谴航耍患胰恕?/p>