當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇一
現(xiàn)在,,我將自己*年的思想和工作匯報(bào)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,。所以,,*年工作總的指導(dǎo)思想是 強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) ,、提高服務(wù)質(zhì)量,。
*年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好,。
思想上認(rèn)識(shí)明確,,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),,是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過(guò)不斷完善、積極整改,,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng) 國(guó)家示范 中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì) 匯報(bào)材料 印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品; 匯報(bào)視頻短片
2,、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存,、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
4,、考勤管理工作
考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。
5,、人事管理
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門(mén)人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃,。
(2)人事管理:在職、入職,、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:*年4 12月共計(jì)入職54人,、離職44人,現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人,,分別為:服務(wù)處5人,、工程部16人、客戶部10人,、秩序維護(hù)部28人,、保潔部31人、停車場(chǎng)28人,、餐飲部14人,、后廚27人、順城5人;
6,、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),,做好服務(wù)工作好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照主任的要求,,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(4)辦公室的外勤工作,。
*年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,,有時(shí)有煩躁情緒,,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,,行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討,、反省,,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
*年已經(jīng)過(guò)去,,所有對(duì)的,、錯(cuò)的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,,投入自己最大的激情和熱情到*年工作中去,,我相信,我的一定會(huì)是不平凡的一年,。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇二
轉(zhuǎn)眼間,,一年又過(guò)去了。這一年來(lái),,在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx部的英明指導(dǎo)下,,在儲(chǔ)運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各職能部門(mén)的大力協(xié)助下,,我后勤辦緊緊圍繞儲(chǔ)運(yùn)站總體工作目標(biāo),以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境,,下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的行政主管年終總結(jié),。
我部門(mén)發(fā)揚(yáng) 勤勞、務(wù)實(shí),、高效,、優(yōu)質(zhì) 的工作作風(fēng),強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理;狠抓安全工作;堅(jiān)持 后勤為生產(chǎn)服務(wù) 的觀念,,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),為儲(chǔ)運(yùn)站順利,、高效運(yùn)行提供了有力的后勤保障,。
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,他既包括清新,、整潔的自然環(huán)境,,也包括濃郁的文化氛圍,還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境,。我部門(mén)強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理,,為營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力,。
在生產(chǎn)前夕,,我部門(mén)對(duì)各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé),、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善,,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),,使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依,,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),,使其目標(biāo)清晰,,有力地規(guī)范了員工行為。
我部門(mén)通過(guò)黑板報(bào),、櫥窗,、簡(jiǎn)訊、標(biāo)語(yǔ)等多種形式,,開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),,宣傳企業(yè)文化,傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),讓員工不公及時(shí)了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài),,還輕松學(xué)到各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),,也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,。
煙葉入庫(kù)前夕,,我部門(mén)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與縣政府及各職能部門(mén)的聯(lián)系,,讓他們了解今年煙葉經(jīng)營(yíng)方面的新變化及我站全年的工作打算,,爭(zhēng)取他們的理解和支持;9月5日,我部門(mén)配合儲(chǔ)運(yùn)部和站領(lǐng)導(dǎo),,組織召開(kāi)了xx部,、xx部、xx公司三方關(guān)于20xx年度入庫(kù),、整癬銷售工作協(xié)調(diào)會(huì),,成立了一個(gè)三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組,使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào);同時(shí)還加強(qiáng)了站內(nèi)各部門(mén)之間的協(xié)作,,避免了扯皮,、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào),,為我站各項(xiàng)工作的運(yùn)行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境,。
我部門(mén)清潔員工腳踏實(shí)地,任勞任怨,,為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力,,為全體員工提供了一個(gè)清新、整潔,、有序的外部環(huán)境,。
打造xx品牌,解放思想,、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新,使儲(chǔ)運(yùn)站后勤工作得到了進(jìn)一步改善,,儲(chǔ)運(yùn)站整體環(huán)境得到了明顯提升,。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇三
這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
我是5月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。
在這5個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
(3)各類雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛(ài)自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成,。
概括來(lái)說(shuō),,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇四
行政工作是一個(gè)公司內(nèi)比較核心的一份工作,,它在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用,。所以作為行政主管,,我認(rèn)為今年這一年的壓力還是比較大的,不僅是對(duì)于我個(gè)人,,對(duì)于我們整個(gè)部門(mén)而言,,我們都承擔(dān)了很大的責(zé)任。因此這一年,,我們同舟共濟(jì),,用團(tuán)隊(duì)的力量去抵擋了一切的難關(guān),這是我們今年取得最大進(jìn)步的一點(diǎn),。
一,、做好本職工作,,嚴(yán)于律己
行政工作是一項(xiàng)比較瑣碎的工作,平時(shí)要處理大大小小的事物數(shù)不勝數(shù),,只有把自己的時(shí)間安排好了,我們才能更好的去進(jìn)行,,從而不會(huì)造成一些別的方向的影響,。這一年,是我們時(shí)間最為緊張的一年,,我每天工作完成之后,,就會(huì)做出第二天的工作計(jì)劃,第二天到了公司如若有什么改動(dòng)的地方,,再臨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應(yīng)該辦到的事情,在工作上不出現(xiàn)各項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象是我對(duì)自己的要求和原則,。這一年我保持的還算良好,,因此這一點(diǎn)是值得肯定的。
二,、做好管理工作,,勤勉協(xié)作
這是我踏入行政主管這項(xiàng)工作的第一年,其實(shí)我一直處于學(xué)習(xí)和借鑒的過(guò)程中,,這次能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的青睞我也真的是非常開(kāi)心的,。這一年之中,我不僅努力的學(xué)習(xí)管理知識(shí),,同時(shí)也運(yùn)用到了自己的工作當(dāng)中去,,盡自己的能力做好了這一項(xiàng)管理工作。同事們對(duì)我的評(píng)價(jià)也比較的中肯,。當(dāng)然我知道還有很大一部分是要去學(xué)習(xí)的,,所以今后我也會(huì)更加努力,更加勤勉,,和同事們積極合作,,互相配合,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)秀的集體!
三,、做好培訓(xùn)工作,,內(nèi)部協(xié)調(diào)
這一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行的還是比較順利的,外界的壓力很大,,我們內(nèi)部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的,。作為行政工作人員,其實(shí)還有一項(xiàng)比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內(nèi)部的一個(gè)協(xié)調(diào)工作,。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)也不可能撐起整個(gè)集體,,所以進(jìn)步的話,,自然是要一同進(jìn)步的,不搞個(gè)人主義,,整個(gè)集體一同往上,,才能夠真正達(dá)到一個(gè)好的水平、去擁有一個(gè)更好的期望,。
這一年的確很快,,時(shí)間方面是容不得我們多去想的,現(xiàn)在我最主要的任務(wù)就是計(jì)劃好未來(lái)一年的工作,,爭(zhēng)取更加順利的開(kāi)展一個(gè)新的階段,。我會(huì)在這段時(shí)間里好好準(zhǔn)備一下,然后踏入一個(gè)全新的征程!
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇五
今天3月份剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候,,覺(jué)得不是很適應(yīng),,我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,修正自己的工作作風(fēng),,適應(yīng)企業(yè)。工作過(guò)程中有陌生,、有彷徨,、有堅(jiān)定、有信念,,各種心緒不勝枚舉,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、人員招聘工作
自今年3月起,,我部通過(guò)各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,,我們需要的是即招即用人才,而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距,。
2,、人事檔案管理
(1)對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,試用期,、轉(zhuǎn)正申請(qǐng),、合同、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),。因考慮辦理資質(zhì)的需要,從明年1月份起,,將行政上的員工,,全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn));
(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、績(jī)效評(píng)定等管理工作;
(4)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理,、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,,提高后期招聘效率,。
3,、考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,,提高員工工作效率,,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算,。對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者,、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,,對(duì)員工的工作效率,、工作能力等方面進(jìn)行考評(píng)。
這塊是我們部門(mén)目前做的非常薄弱的一塊,,在以后的工作中,,要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向,。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多,。
照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對(duì)自己的權(quán)責(zé)不明確,,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無(wú)進(jìn)取心,,容易產(chǎn)生滿足。對(duì)自己,,對(duì)工作的要求不高,,不求有功,但求無(wú)過(guò);
(3)公司人文建設(shè)不到位,,員工歸屬感不足,。
個(gè)人覺(jué)得,,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,可以對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn),,明確公司發(fā)展方向,,塑造整體的人文氛圍。
從今年9月低開(kāi)始,,我部便開(kāi)始投入到公司資質(zhì)的申報(bào)工作中,。
1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí),,具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的基本條件;
2,、通過(guò)培訓(xùn),于丹陽(yáng)人才市場(chǎng),,辦理了14本初級(jí)職稱,,因涉及政府部門(mén),效率低下,,導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后;
3,、通過(guò)鎮(zhèn)江中介,辦理了6本初級(jí)職稱;
4,、通過(guò)常州中介,,成功掛靠了13本中級(jí)職稱;
5、通過(guò)公司專業(yè)人員的協(xié)助,,準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料;
6,、相關(guān)所需的資料,在公司各部門(mén)的協(xié)助下,,有序開(kāi)展,。
根據(jù)公司的規(guī)模現(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn),,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。
1,、為了建立健全公司各項(xiàng)制度,,完善公司制度體系,我部制定了員工手冊(cè),,以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)還編制了配套表格,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,,望在明年投入使用;
2,、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,,違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持行政工作,,取得了良好的效果,,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3、我部門(mén)負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi),、電話費(fèi)及各類故障的報(bào)修工作,,以保障公司通信及用電通暢;
4、辦公物資采購(gòu),、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu),,成本控制,審核辦公用品的出,、入庫(kù)管理工作,、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并分類建檔保存;
5,、相關(guān)政府部門(mén)或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6,、配合公司設(shè)計(jì)部門(mén),,對(duì)公司的文化長(zhǎng)廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂;
7、負(fù)責(zé)工資,、勞保福利,、加班費(fèi)等審核工作;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
1、對(duì)各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面,,還待有加強(qiáng);
2,、各部門(mén)分工還不夠明確,容易產(chǎn)生分歧,,有待跟進(jìn);
3,、人員出現(xiàn)上班時(shí)間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強(qiáng),,在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng);
4,、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn)。
5,、績(jī)效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé),、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評(píng)估;
6、對(duì)各項(xiàng)制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度;
7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡,。
1、公司人員
(1)在確保公司運(yùn)行的情況下,,盡量以兼職為主,,不另設(shè)崗位;
(2)確保目前公司人員的穩(wěn)定,人員以培養(yǎng)為主,,不隨意的更換,。
2、制度一旦確定,,不隨意的更改,。
3、關(guān)于文件打?。航ㄗh廢紙的再次利用,,非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印,雖然紙不貴,,但是節(jié)少成多,。
4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利用:要求公司每位員工,,每周至少要?dú)⒍疽淮?,避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用。
5,、提高工作效率,,做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)完善的權(quán)責(zé)制度,。
6,、總經(jīng)理要加強(qiáng)跟基層員工的溝通,保證聯(lián)系的上通下達(dá),。
1,、努力提高公司的整體人文氛圍,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;
2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度;
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益;
7,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系;
總結(jié):我將結(jié)合公司的實(shí)際情況,改進(jìn)自身的不足,,為公司的壯大與發(fā)展,,奉獻(xiàn)自身的能力。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇六
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,,20xx年11月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作,。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1,、公司各類證照的辦理、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,,與區(qū)工商局,、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系,。
2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi),、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購(gòu)進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率,。
4,、公司印章,、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。
5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。
在年底按照集團(tuán)總部要求,,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),,在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊(cè),,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,,積極傾聽(tīng)員工心聲,,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為xx集團(tuán)控股子公司,,與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政,、法務(wù)、董秘,、戰(zhàn)略,、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),,按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目,。
8,、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織,、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售,、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,,保證了公司的運(yùn)作順暢,。
二、本年度取得的進(jìn)步
1,、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,;
2,、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí),;
3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1,、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),,一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí),、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解,;
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,,提高效率,,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四,、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1,、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn),、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn),。
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗,、樂(lè)于助人,、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正,、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況,。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問(wèn)題的高度還不夠,。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2,、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃,;
4,、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄,;
5,、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo),;
6、建立員工溝通平臺(tái),,通過(guò)招聘,、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,;
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù),,關(guān)注可利用的共享資源;
8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率,。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇七
忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過(guò)去,,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20__年 月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作,。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1,、公司各類證照的辦理,、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通,。
20__年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門(mén)的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局,、社保局,、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系,。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制,。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),、登記和貼標(biāo),,然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
4.公司印章、檔案及合同的管理,。
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理,。
我自 月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去一年里按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,,統(tǒng)計(jì)了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算,,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,。
6.日常人事工作及員工關(guān)系管理,。
20__年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng),,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率,。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù),。
作為人 集團(tuán)控股子公司, 集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20__年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目,。
8、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作,。
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造,、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二,、本年度取得的進(jìn)步
1,、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí)。
3,、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三,、本年度工作的三點(diǎn)反思
1,、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,。
2,、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí),、gsp知識(shí),、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解,。
3,、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),,20__年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。
四,、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1、20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、 系統(tǒng)使用培訓(xùn),、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
2,、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗,、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠,。
五,、20__年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通,。
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。
4,、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇八
一,、思想認(rèn)識(shí)方面,。
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所 以,,__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 ,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,,但我認(rèn)為 不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,,沒(méi)有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面,。
思想上認(rèn)識(shí)明確,,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把 辦事效率單獨(dú)作為 1 條來(lái)總結(jié),, 是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效 率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事 情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三、主動(dòng)性方面,。
許多工作只有積極主動(dòng),,才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不 要領(lǐng)導(dǎo)交辦, 更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,, 不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委,、 不敷衍,,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào),。
1,、在5·12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集 團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況,。
2,、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新 聞物業(yè)一致好評(píng),。
3,、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,,積極與書(shū)院街道派出 所做到有情況及時(shí)匯報(bào),、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實(shí)績(jī)方面,。
1,、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作,。
在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過(guò)不斷完善、積極整改,,對(duì)不足之處進(jìn)行整改, 在整改過(guò)程中,, 使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng) “國(guó)家示范” 中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助, 同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、 流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開(kāi)始 對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,,對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的 價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品; “匯報(bào)視頻短片” ,。
2、后勤保障方面工作,。
(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極 聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有 13 臺(tái)計(jì)算機(jī);2 臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī) 1 臺(tái);傳真機(jī) 1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,, 并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),,積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們,大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個(gè)述職報(bào)告如下:
a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排,、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2,起草及歸檔公司相關(guān)文件,,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作,。
3,組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作,。
4,,搜集、整理公司內(nèi)部信息,,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作,。
5,組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃,、計(jì)劃與預(yù)算方案,,并對(duì)控制成本提出有效建議。
c.職位描述:
1,在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,,在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下,,有效地進(jìn)行行政制度,工作流程,,以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2,,依據(jù)子公司會(huì)議制度,,負(fù)責(zé)組織,籌備,,聯(lián)系,,協(xié)調(diào)各重大會(huì)議,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議,,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3,,組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進(jìn)行傳播,。
4,,根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正,。
5,,及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng),確定活動(dòng)主題,,安排活動(dòng)場(chǎng)所,,做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源,,優(yōu)化信息,,并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格:
1,,有獨(dú)到的眼光,,有良好的計(jì)劃,組織,,協(xié)調(diào),,善于溝通的能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守,。
2,,性格開(kāi)朗,良好的社交能力,,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力,。
3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力,,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合,。
4,責(zé)任心強(qiáng),,踏實(shí)上進(jìn),,并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇十
轉(zhuǎn)眼間,,一年又過(guò)去了,。這一年來(lái),在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx部的英明指導(dǎo)下,,在儲(chǔ)運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各職能部門(mén)的大力協(xié)助下,,我后勤辦緊緊圍繞儲(chǔ)運(yùn)站總體工作目標(biāo),以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境,,下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的行政主管年終總結(jié),。
我部門(mén)發(fā)揚(yáng) 勤勞、務(wù)實(shí)、高效,、優(yōu)質(zhì) 的工作作風(fēng),,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理;狠抓安全工作;堅(jiān)持 后勤為生產(chǎn)服務(wù) 的觀念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,為儲(chǔ)運(yùn)站順利、高效運(yùn)行提供了有力的后勤保障,。
強(qiáng)化后勤管理,,營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,,他既包括清新,、整潔的自然環(huán)境,也包括濃郁的文化氛圍,,還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境,。我部門(mén)強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理,為營(yíng)造寬松,、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力,。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范行為,,明確職責(zé)
在生產(chǎn)前夕,,我部門(mén)對(duì)各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé),、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善,,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),,使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依,,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),,使其目標(biāo)清晰,,有力地規(guī)范了員工行為。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,培育濃郁的文化氛圍
我部門(mén)通過(guò)黑板報(bào),、櫥窗、簡(jiǎn)訊,、標(biāo)語(yǔ)等多種形式,,開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),宣傳企業(yè)文化,,傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,讓員工不公及時(shí)了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài),,還輕松學(xué)到各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、各職能部門(mén),、兄弟單位的溝通與協(xié)作
煙葉入庫(kù)前夕,我部門(mén)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),,加強(qiáng)與縣政府及各職能部門(mén)的聯(lián)系,,讓他們了解今年煙葉經(jīng)營(yíng)方面的新變化及我站全年的工作打算,爭(zhēng)取他們的理解和支持;9月5日,,我部門(mén)配合儲(chǔ)運(yùn)部和站領(lǐng)導(dǎo),,組織召開(kāi)了xx部、xx部,、xx公司三方關(guān)于20xx年度入庫(kù),、整癬銷售工作協(xié)調(diào)會(huì),成立了一個(gè)三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組,,使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào);同時(shí)還加強(qiáng)了站內(nèi)各部門(mén)之間的協(xié)作,,避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生,。通過(guò)與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào),,為我站各項(xiàng)工作的運(yùn)行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
營(yíng)造清新,、整潔的工作,、生活場(chǎng)所
我部門(mén)清潔員工腳踏實(shí)地,任勞任怨,,為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力,,為全體員工提供了一個(gè)清新、整潔,、有序的外部環(huán)境,。
打造xx品牌,解放思想,、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新,使儲(chǔ)運(yùn)站后勤工作得到了進(jìn)一步改善,,儲(chǔ)運(yùn)站整體環(huán)境得到了明顯提升,。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇十一
回顧__月份的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1.重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,,明確服務(wù)宗旨
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,執(zhí)政之基,,力量之源,,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,,堅(jiān)持原則,,忠實(shí)地做好本職工作。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力,,做好本職工作
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),,向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識(shí),,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),,開(kāi)闊視野,,拓寬思路,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3.勤奮干事,,積極進(jìn)齲
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,做到腿勤,、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,,賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證,。
4.成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步
一個(gè)月以來(lái),,堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,,高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī),。
二,、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣,。
三,、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,,樹(shù)立辦公室的良好形象,。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇十二
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,,20xx年11月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類證照的辦理,、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時(shí)完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門(mén)的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局,、社保局,、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。
3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,,購(gòu)進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),、登記和貼標(biāo),,然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率。
4,、公司印章,、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。
5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,,對(duì)員工月度工資,、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,。
6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,,及時(shí)解答員工疑問(wèn),,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),,豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率,。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政,、法務(wù),、董秘、戰(zhàn)略,、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),,按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造,、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二,、本年度取得的進(jìn)步
1,、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2,、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);
3,、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1,、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),,一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí),、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3,、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。
四,、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn),、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗,、樂(lè)于助人,、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正,、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況,。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問(wèn)題的高度還不夠,。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3,、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4,、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
5,、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);
6,、建立員工溝通平臺(tái),,通過(guò)招聘、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),,關(guān)注可利用的共享資源;
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇十三
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改、公布,、下發(fā)等工作,,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職,、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2,、工作態(tài)度,。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
4,、工作質(zhì)量,、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),,使工作水平不斷的進(jìn)步,,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見(jiàn),,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng),。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法):
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),,建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,,在本單位服務(wù)一年以上返還,,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,,車間計(jì)件,,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,,除了正常工資外,,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,,三年以上的發(fā)放 %........
五年以上的發(fā)放 %逐年增長(zhǎng)(打工就是為了賺錢,,提升工資外獎(jiǎng)金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下),。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇十四
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,任行政助理一職,,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假,、辭職,、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布,,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
2、工作態(tài)度,。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量,、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,,做事缺少主動(dòng),。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法):
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),,建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用,。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,,還要提供一些福利待遇,。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放 %……
五年以上的發(fā)放 %逐年增長(zhǎng)(打工就是為了賺錢,,提升工資外獎(jiǎng)金是很重要的,,在企業(yè)能承受的情況下),。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇十五
雖說(shuō)是半年工作總結(jié),實(shí)際上上班時(shí)間僅三月有余,,可算是一個(gè)季度性的工作匯報(bào)吧,。
通過(guò)這三個(gè)多月的工作,在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中,,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn),。
首先,,回顧這段時(shí)間的工作,在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,,將行政工作流程化,、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,,做到責(zé)任到人,任務(wù)明晰化,。
一,、 主要工作
1、績(jī)效考核和制度建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,,制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法,包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度,。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法,做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù),。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了《勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,、《員工培訓(xùn)協(xié)議》,完善了公司的勞動(dòng)用工合同和人事檔案管理,,并與相關(guān)責(zé)任人簽訂了勞動(dòng)合同,,明確了崗位職責(zé)和相關(guān)違約責(zé)任。在遵守國(guó)家《勞動(dòng)保障法》的前提下維護(hù)公司和員工的雙方利益,。
2,、企業(yè)文化在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓(xùn),對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,,并在公司現(xiàn)有資源下,,逐步進(jìn)行《看電影學(xué)管理》
的培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng),,增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,,提升員工的主人翁精神和意識(shí)。
3,、管理培訓(xùn)陸續(xù)完成了各部門(mén)的崗位職責(zé)培訓(xùn),、公司21條管理規(guī)定的培訓(xùn)、公司十大考核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),、公司績(jī)效考核辦法及相關(guān)流程和評(píng)分的培訓(xùn)以及日常各部門(mén)相關(guān)工作流程的培訓(xùn),,并不斷地對(duì)新入職的員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
4,、人類力資源管理
(1)人員招聘陸續(xù)為公司招聘了3d設(shè)計(jì)師,、市調(diào)督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)主管,、采購(gòu)主管,、各部門(mén)駕駛員等新員工,為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,,基本保障了公司的人才儲(chǔ)備和應(yīng)用,。
(2)晉級(jí)考核在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn),,予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正,、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整;對(duì)無(wú)法勝任本職工作的員工,,予以行政處罰,、勸退直至清退的處理。
5,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn),完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用,。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),,使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。
6,、日常管理以人性化的管理方式,,做到寬中有嚴(yán),嚴(yán)格按照《21條日常管理規(guī)定》對(duì)日??记?、出行、請(qǐng)銷假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化,、流程化管理,,積極主動(dòng)配合好公司其他部門(mén)的工作,做到監(jiān)管有力,、人性服務(wù),。
二、主要問(wèn)題
1,、績(jī)效考核
個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事,,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門(mén)總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則,,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。
2,、制度規(guī)范
現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),,卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。
3、企業(yè)文化
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì),,但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求,。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,,遇到困難和問(wèn)題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤,。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候,,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,,直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,,這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
4,、管理培訓(xùn)
(1)日常培訓(xùn)就管理培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)上,,行政部在管理上有所缺失,導(dǎo)致公司培訓(xùn)出現(xiàn)空缺和不足,。部門(mén)員工對(duì)于公司日常培訓(xùn)存在抵觸心理,,在行政部安排培訓(xùn)時(shí)尋找各種理由拒絕參加。
(2)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)各部門(mén)總監(jiān)在新員工入職后未能及時(shí)進(jìn)行
相關(guān)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),,并且在部門(mén)員工日常業(yè)務(wù)及技術(shù)能力上的培訓(xùn)存在很大的缺失,,每月的培訓(xùn)計(jì)劃一直未能有力施行。
5、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
(1)辦公自動(dòng)化的建設(shè)很多員工對(duì)公司oa系統(tǒng)尚未能熟練應(yīng)用,,很多功能尚在進(jìn)一步添加和完善中,。
(2)公司網(wǎng)站建設(shè) 作為公司對(duì)外宣傳的有力窗口,公司網(wǎng)站建設(shè)尚且存在很大的缺失和不足:版式老化,、內(nèi)容落后,、網(wǎng)頁(yè)缺乏創(chuàng)意。
6,、人力資源管理
作為各部門(mén)總監(jiān),,未能及時(shí)準(zhǔn)確的向行政部提交各部門(mén)的用人計(jì)劃,在新員工入職后相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦未能及時(shí)有效的開(kāi)展,,導(dǎo)致部分新員工未能及時(shí)地投入到正常工作中,,致使人力資源的浪費(fèi)。
7,、日常管理
(1)考勤部分員工依然存在考勤混亂,、缺勤現(xiàn)象。
(2)請(qǐng)銷假 部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請(qǐng)假,。
(3)加班及調(diào)休部分員工為了調(diào)休,,在非禁忌情況需要加班的情況下虛報(bào)加班;部分員工部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請(qǐng)調(diào)休。
(4)出行存在虛假出行,,謊報(bào)出行,,出行事項(xiàng)正常返回時(shí)間未能返回的現(xiàn)象。
(5)衛(wèi)生打掃在衛(wèi)生掃上,,依然存在打掃不徹底,、衛(wèi)生死角、
個(gè)人辦公桌面混亂,、拒絕大掃除的現(xiàn)象,。
(6)電話及傳真管理依然存在私自用辦公室電話進(jìn)行私人通話,收發(fā)傳真未進(jìn)行相關(guān)登記的現(xiàn)象,。
(7)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用依然存在瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè),、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象。
(8)辦公紀(jì)律存在辦公時(shí)間聊閑天,、吃零食,、倒是非的現(xiàn)象。
(9)著裝要求部分員工著裝隨意,,不符合簡(jiǎn)潔大方,、樸素得體的要求,甚至出現(xiàn)上班時(shí)間穿拖鞋的現(xiàn)象,。
三,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
通過(guò)這三個(gè)月的行政工作,,主要的工作體驗(yàn)有三點(diǎn):
1、行政工作繁多瑣碎,,耐心細(xì)心愛(ài)心最重要;
2,、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí),獎(jiǎng)罰要做到公平,、公正,、合理;
3、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要,。
四,、建議
1、績(jī)效考核關(guān)于績(jī)效考核,,自評(píng)分務(wù)必做到公正,、真實(shí)、有效;部門(mén)評(píng)分務(wù)必做到公平,、公正,、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí),。
2,、崗位制度繼續(xù)開(kāi)展各部門(mén)崗位職責(zé)培訓(xùn),、明確崗位內(nèi)容,、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。
3,、企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),,努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。
行政主管年度總結(jié)匯報(bào)篇十六
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這5個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
概括來(lái)說(shuō),,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。