報(bào)告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇一

當(dāng)今礦泉水是一個(gè)大眾消費(fèi)品，有市場潛力大,，競爭者眾多等特點(diǎn),。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，恒大冰泉為了開拓新市場,，挖掘飲用天然礦泉水這一市場,，使本企業(yè)在這一新的細(xì)分市場中搶占先機(jī)，博取消費(fèi)者好感,，抽樣調(diào)查針對在校大學(xué)生進(jìn)行一次系統(tǒng)的調(diào)查研究,。

二、調(diào)查對象及內(nèi)容

① 調(diào)查時(shí)間：

② 調(diào)查工作時(shí)間：

③ 調(diào)查地點(diǎn)：成都理工大學(xué)

④ 調(diào)查對象：學(xué)生

⑤ 教育程度：大學(xué)

⑥ 調(diào)查范圍：成都理工大學(xué)在校學(xué)生(年齡19~25歲間)專業(yè)不限,。

本次調(diào)查主要內(nèi)容有：消費(fèi)者通過何種方式去了解產(chǎn)品;消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)最注重的是哪方面;消費(fèi)者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳,、促銷;并消費(fèi)者對恒大冰泉有哪些建議可以占領(lǐng)開發(fā)新的市場。

三,、調(diào)查方法

針對在校大學(xué)生的特征,、習(xí)慣和市場上常用的調(diào)查方式，本小組選擇市場調(diào)查問卷這種簡潔易懂的方式,，對在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究,，并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學(xué)內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查,，并走訪了本院校的超市,、院校附近的零售店進(jìn)行詢問調(diào)查，了解情況,。調(diào)查從問卷的設(shè)計(jì),、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報(bào)告都由我們第三小組完成。問卷調(diào)查日期為20__年11月中的5個(gè)工作日,，共14個(gè)問題,，其中13條選擇題，1條問答題,。整體上，調(diào)查對象的性別,、年齡及其喜歡消費(fèi)礦泉水,，是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費(fèi)差別不大,，所以我們選擇男女各半來調(diào)查,。由于受條件及時(shí)間限制，我們只選取一部分學(xué)生有針對的進(jìn)行了調(diào)查,。為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性,，最大限度減少人為因素造成的誤差，調(diào)查問卷回收后，我們抽取了一定比例的問卷進(jìn)行檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果,，并將不合格的問卷全部廢除,。

四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷

中國礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化：

80年代-90年代初—→自來水(白開水)

90年代初期到今—→瓶裝水

(1)市場潛力

經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，本院校礦泉水消費(fèi)市場很大,，現(xiàn)代很多學(xué)生都有買水喝的習(xí)慣，大部分學(xué)生都有運(yùn)動(dòng)后,、逛街,、口渴時(shí)買水喝的習(xí)慣，占被調(diào)查大學(xué)生中的35%的學(xué)生喜歡嘗試新口味礦泉水,，但是由于我們學(xué)院在校學(xué)生多,，而且消費(fèi)能力非常強(qiáng)，所以在年輕90后這一代人中消費(fèi)的礦泉水市場有很大的潛力,。

通過調(diào)查,，當(dāng)代大學(xué)生其中大多數(shù)都有消費(fèi)礦泉水喝的習(xí)慣，這個(gè)范圍的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的69%,。選購的價(jià)格在1<￥≤2元/瓶的最多,，占總調(diào)查人數(shù)的82%，其次2<￥≤3元/瓶,，占總調(diào)查人數(shù)的12%,，然后喜歡消費(fèi)礦泉水價(jià)格在3< ￥≤5元/瓶，占總調(diào)查人數(shù)的4%,，消費(fèi)礦泉水價(jià)格在5以上的占總調(diào)查人數(shù)2%,。

(2)了解產(chǎn)品的渠道

調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)礦泉水時(shí)，消費(fèi)者受到電視廣告,、網(wǎng)絡(luò)懸掛廣告所占的比重相對大一些,，占被調(diào)查大學(xué)生中的72%的同學(xué)不是很了解恒大冰泉這個(gè)新型天然礦泉水。所以企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣傳,，以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費(fèi)者,，以深入加深消費(fèi)者對自己產(chǎn)品的忠誠度。

品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明,，現(xiàn)在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高,，為了達(dá)到提升企業(yè)和品牌的的知名度，應(yīng)該加大宣傳方面的力度,。

(3)對消費(fèi)者的調(diào)查

在消費(fèi)者的印象中的礦泉水主要有：怡寶,、農(nóng)夫山泉、康師傅等礦泉水同類產(chǎn)品對比

產(chǎn)品名稱 占總調(diào)查人數(shù)百分比(%)備注

怡寶 82.5 可參考價(jià)值高

農(nóng)夫山泉 64 可參考價(jià)值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5

冰露 8

其它 7

通過對消費(fèi)者喜愛品牌的認(rèn)識,，可深入探討這些品牌的動(dòng)人之處,，和它策劃的過人之處。以便我們做出科學(xué)的分析，使我們的飲用水能夠做得更好,，更適合大學(xué)生的要求,。

(4)消費(fèi)者購買首要問題

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對市場上的瓶裝礦泉水,，最擔(dān)心的是質(zhì)量是否是天然的礦泉水,，消費(fèi)者有喜歡選擇新口味的礦泉水，并且商品的第一感覺非常的重要,，往往決定著消費(fèi)者的決擇,。所以在這個(gè)競爭者眾多的市場上，要占據(jù)學(xué)生飲用水這

一市場,，把自己的產(chǎn)品推銷出去,，一定不能忽視消費(fèi)者最關(guān)心的問題，我們要贏在起跑線上,。消費(fèi)者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好,、品牌知名度高、價(jià)格優(yōu)惠,、瓶子形狀感覺好等方面,。

消費(fèi)者購買時(shí)最關(guān)心的問題(從高到低排列)：質(zhì)量好、品牌知名度高,、價(jià)格優(yōu)惠(分別占總調(diào)查人數(shù)的87%,，11%，57%),。

(5)國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查

通過調(diào)查得知,，我國礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業(yè)中質(zhì)量最值得消費(fèi)者放心,。而在我們的問卷調(diào)查中,，質(zhì)量選擇甚至達(dá)到了87%的比重。

在我們的礦泉水行業(yè)中,，雖然消費(fèi)者還要求提高質(zhì)量,，但是本人認(rèn)為不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金，而應(yīng)該在其它方面加大投入,，例：宣傳,、開發(fā)新產(chǎn)品等方面。因?yàn)樵谫|(zhì)量方面加大投入資金也不會(huì)產(chǎn)生多大的.效益,。

(6)本地品牌銷售情況

問卷數(shù)據(jù)表明,，消費(fèi)者對恒大冰泉礦泉水的認(rèn)識程度不高,。近期新聞報(bào)道,，國家質(zhì)檢部位對農(nóng)夫山泉的飲用礦泉水水進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督抽檢，發(fā)現(xiàn)本地產(chǎn)品不合格。所以要恒大冰泉應(yīng)該在礦泉水市場上加大宣傳力度,，力求在消費(fèi)者心目中樹立更好的形象,。

(7)swot戰(zhàn)略環(huán)境分析(國內(nèi)整體)

① 優(yōu)勢(strength)：質(zhì)量好，水源來源多,，成本低,，攜帶方便，價(jià)格都是在

消費(fèi)者隨所能及的合理水平,，再加上本校學(xué)生多,，消費(fèi)能力高，課程量不多,，運(yùn)動(dòng)愛好者眾多,，對于消費(fèi)礦泉水群大，利潤可觀,。

② 劣勢(weakness)：產(chǎn)品購買次數(shù)多,，每次購買量小，購買頻繁致使銷售人

員多,，中間環(huán)節(jié)代理商多,，造成浪費(fèi)。而校內(nèi)往往超市少形成獨(dú)家生意,，對降低售價(jià)難,，超市少又形成對消費(fèi)者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感?，F(xiàn)場促銷對消費(fèi)者影響不大,，電視廣告費(fèi)高。對于恒大冰泉礦泉水興趣低,。③ 機(jī)會(huì)(opportunity)：可開發(fā)新產(chǎn)品,，設(shè)計(jì)創(chuàng)新包裝，以綠色健康為主題,。

減少中間環(huán)節(jié)代理商,，在各校設(shè)立無人銷售機(jī)。企業(yè)可加大員工素質(zhì)培養(yǎng),，提高服務(wù)質(zhì)量,。樹立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。

④ 威脅(threat)：知名品牌眾多,。其它飲料對礦泉水業(yè)有一定的沖擊,。

五、結(jié)論

經(jīng)過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,，所問各項(xiàng)中,，答案男女分別不大(附件有男女答案的數(shù)據(jù)),。經(jīng)過調(diào)查，本院校內(nèi)的大部分學(xué)生消費(fèi)者都有買水喝的習(xí)慣,，說明恒大冰泉礦泉水是很有市場,。

在各種營銷策劃中，各種各樣的策略都對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響,，經(jīng)過調(diào)查消費(fèi)者受到電視廣告影響最大,，應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷策略

對產(chǎn)品的銷量影響不大,，應(yīng)該少搞,。

企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，因?yàn)橄M(fèi)者對質(zhì)量的關(guān)心程度占到調(diào)查人數(shù)的87%,，所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好,，同時(shí)也要做好產(chǎn)品的知名度，消費(fèi)者往往會(huì)受到產(chǎn)品知名度的影響,，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者心目中,，都認(rèn)為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象。

目前,，恒大冰泉的產(chǎn)品知名度不夠高,，再加上人們對恒大冰泉礦泉水產(chǎn)品不了解，造成消費(fèi)者對本地的礦泉水消費(fèi)少,，所以存在巨大潛行的市場有待開發(fā),。

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇二

實(shí)習(xí)時(shí)間：20____年6月18日—20____年6月23日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：太原優(yōu)渥家居

實(shí)習(xí)工作：家具市場調(diào)查

工作簡介：在太原各高檔消費(fèi)場所發(fā)放問卷，對高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,，了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,，從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動(dòng)，投放廣告等提供依據(jù),。

正文：20____年6月,，我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,，了解其對太原市家具賣場的一些看法,。我們是通過發(fā)放問卷來進(jìn)行調(diào)查的，全班同學(xué)共分為6組,，每組10人,，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場所進(jìn)行調(diào)研。

這次調(diào)研對自己來說是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),，可以學(xué)習(xí),、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力，了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),，通過調(diào)研,，了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好,、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢,。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，通過進(jìn)一步調(diào)查分析,，得出有意義的結(jié)論，為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動(dòng),、投放廣告等提供依據(jù),。

感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì)，使我們學(xué)到了很多知識,，拓寬了自己的眼界,。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們,，這次的調(diào)研活動(dòng)對于我來說才愈加精彩充實(shí),。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐,，感受深刻,。通過團(tuán)隊(duì)的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研,，由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,，不論是在調(diào)研中，還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過程中,，都需要大家的共同努力,，齊心合力，一同面對困難,，集思廣益,。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過，沒有親身地去實(shí)踐它,，你就無法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,，其中的奧妙之處，即使你曾聽過,，你曾看過,，你體會(huì)的也只是一種表面之物，你體會(huì)的也只不過是其中的非常細(xì)微的東西,?！睕]有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研，我們無法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,，我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中,。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認(rèn)識,，滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實(shí),。

市場調(diào)查報(bào)告3

在廣告策劃之前,，第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究,。市場調(diào)查報(bào)告,，或稱市場研究報(bào)告、市場建議書是廣告文案寫作的一個(gè)要件,。閱讀市場調(diào)研報(bào)告的人,，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此,，撰寫市場調(diào)查報(bào)告時(shí),，要力求條理清楚、言簡意賅,、易讀好懂,。

一、市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由：標(biāo)題,、目錄,、概述、正文,、結(jié)論與建議,、附件等幾部分組成。

(一)標(biāo)題

標(biāo)題和報(bào)告日期,、委托方,、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上,。

關(guān)于標(biāo)題,，一般要在與標(biāo)題同一頁，把被調(diào)查單位,、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,，如《關(guān)于____市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正,、副標(biāo)題形式,，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題,。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)>棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》,。

(二)目錄

如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,，為了方便讀者閱讀,，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,，一般來說,，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1,、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

2,、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介

4,、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6,、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇,、評價(jià),、作出結(jié)論、提出建議的原則等,。主要包括三方面內(nèi)容：

第一,，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因,。

第二,，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間,、地點(diǎn),、對象、范圍,、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題,。

第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法,。介紹調(diào)查研究的方法,，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,，并說明選用方法的原因,。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,，在分析中使用的方法,，如指數(shù)平滑分析,、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明,。如果部分內(nèi)容很多,，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充，附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中,。

(四)正文

正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分,。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論,，論證的全部過程,，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論,。

(五)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議,。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,，也不要沒有結(jié)論性意見的論證,。

(六)附件

附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分,。它是對正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明,。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等,。

二,、市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容

市場調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;

第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題,。

第二,，介紹市場背景資料。

第三,，分析的方法,。如樣本的抽取，資料的收集,、整理,、分析技術(shù)等。

第四,，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析,。

第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法,。

第六,，論證所提觀點(diǎn)的基本理由。

第七,，提出解決問題可供選擇的建議,、方案和步驟。

第八,，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),、對策

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇三

經(jīng)過近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問卷調(diào)查，珠江地產(chǎn)于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲,，本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,，并公之于眾。據(jù)了解,，珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問卷在北京青年報(bào),、北京晚報(bào)、中國電視報(bào),、珠江網(wǎng)站,、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布,，同時(shí)委托亞商在線公司直投,。活動(dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,，截至3月1日,，共收到問卷近2萬份，有效率約87%,。

此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境,、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型,、物業(yè)管理等方面,，是對京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活,，在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神,。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力,，占64,。4%，家庭月收入在3000—5000元的占29%,，5000—10000的占32%,，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟,、穩(wěn)定,，他們在年輕時(shí)購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候，隨著住房二三級市場的開放,，他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,，他們也會(huì)考慮購置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明,。

1,、消費(fèi)者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域

被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū),，19%希望居住在豐臺區(qū),，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū),。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點(diǎn)：

(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域,，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征;

(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村,、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良,，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好;

(3)東四環(huán)路打通,，國貿(mào)橋,、地鐵復(fù)八線通車，通州區(qū)輕軌地鐵開工,，區(qū)域交通優(yōu)勢明顯,。

此外，開始有越來越多的消費(fèi)者考慮在南城購房,，其主要原因是南城房價(jià)相對便宜,，購房者更易于選擇到價(jià)位適中，品質(zhì)高檔的社區(qū),，同時(shí),，南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對于該區(qū)域的信心。

對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,，許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng),，約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊,，29%期望居住在泛cbd區(qū)域,，9%的人喜歡郊野風(fēng)光?？梢?，環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化,。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間,。與此同時(shí),，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,，使得城市的核心居住區(qū)域外移,。

2、消費(fèi)者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,，并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)

51%的被調(diào)查者期望濱河而居,，68%的人喜歡水景園林。由此可見,，傍水而居,、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當(dāng)然受到購房者的推崇,。因此,，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布,、噴泉,、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。

對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道,，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%,，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多,。

關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模,，68%的人認(rèn)為是30—50萬平方米,，選擇50—100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%,，只有5%的人選擇30萬平方米以下,。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,，居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適,、生活更加方便。比如購物,、子女就學(xué),、醫(yī)療、娛樂設(shè)施及物業(yè)管理等等方面,，只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模,，這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以，多數(shù)人選擇30—100萬平方米的社區(qū),。但是,，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購房者的抵觸。

3,、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購房的重要考慮因素,，社區(qū)的休閑娛樂和運(yùn)動(dòng)健康功能日益凸顯

結(jié)果顯示，住房消費(fèi)者對居住區(qū)公建配套有較多要求,。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園,，會(huì)所設(shè)施，超市,。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問卷中都有涉及,，難分主次。關(guān)于會(huì)所設(shè)施的功能選擇,，在休閑娛樂和運(yùn)動(dòng)保健之間,，住房消費(fèi)者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,，37%的人希望會(huì)所具有溫泉保健的.功能,。游泳池、網(wǎng)球場,、室外林蔭跑道,、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設(shè)施,，其中希望有游泳池的人最多,，有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知,，對公建配套的需求出現(xiàn)了分化,，不同收入階層的居民對公建配套設(shè)施要求不同，收入在5000—10000元的消費(fèi)者,，對環(huán)境,、休閑、娛樂,、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校,、超市等)。

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇四

第一部分市場調(diào)查報(bào)告

按照工作計(jì)劃和職能分工,，菏澤店業(yè)務(wù)部于20xx年7月12日開始,，對菏澤市場及競爭店南華購物廣場、魯能超市等進(jìn)行了調(diào)查,。調(diào)查情況如下：

一,、菏澤地區(qū)簡介

菏澤市位于山東省西南部,與江蘇,、河南、安徽三省接壤,轄牡丹區(qū),、曹縣,、定陶、成武,、單縣,、巨野、鄆城,、鄄城,、東明八縣一區(qū)和一個(gè)省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),人口881萬,面積12239平方公里。菏澤口岸,、海關(guān),、國檢、集裝箱運(yùn)輸中心等涉外機(jī)構(gòu)齊全,口岸實(shí)現(xiàn)了與青島港直通,金融,、保險(xiǎn),、通訊及商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展迅速,城市供水、供熱,、供氣,、污水處理等設(shè)施齊全,已初步建設(shè)成為以花城、水邑為突出特色的平原森林城市,。菏澤資源豐富,開發(fā)前景廣闊,。屬黃河沖積平原,地勢平坦,土壤肥沃,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得天獨(dú)厚,是全國著名的優(yōu)質(zhì)糧棉林畜生產(chǎn)基地、全國三個(gè)農(nóng)區(qū)畜牧大市和首批四個(gè)平原綠化達(dá)標(biāo)地區(qū)之一,。境內(nèi)煤炭儲(chǔ)量281億噸,正在開發(fā)建設(shè)的巨野煤田是華東地區(qū)最大,、最好、最后一塊煤田;石油,、天然氣探明儲(chǔ)量分別為5625萬噸,、273億立方米,已成為中原油田重要的生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,現(xiàn)已形成以電力,、機(jī)械,、化工,、醫(yī)藥,、食品、紡織,、林產(chǎn)品加工為主,門類比較齊全,、配套協(xié)作能力較強(qiáng)的工業(yè)體系。與120多個(gè)國家和地區(qū)建立了經(jīng)貿(mào)關(guān)系,化工產(chǎn)品,、裘皮服裝,、果蔬食品,、木制工藝品等在國際市場上具有較強(qiáng)的競爭力。菏澤已被山東省確定為重點(diǎn)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地,、能源化工基地和商貿(mào)物流基地,。菏澤旅游資源豐富。菏澤市是“中國牡丹之鄉(xiāng)”,，牡丹栽培面積十萬多畝,，是全國最大的花卉植物園，也是全國最大的牡丹生產(chǎn),、科研,、觀賞、出口基地,。牡丹,、武術(shù)、戲曲,、書畫,，形成了菏澤特色的“四鄉(xiāng)文化”。現(xiàn)有文物古跡100多處,，主要旅游景點(diǎn)有曹州牡丹園,、古今園、百花園,、孫臏旅游城,、仿山旅游區(qū)、金山旅游區(qū),、百獅坊,、冀魯豫邊區(qū)革命紀(jì)念館和新建成的環(huán)城公園、趙王河公園等,，每年的四月份舉辦菏澤國際牡丹花會(huì),，九月十九日舉辦中國林產(chǎn)品交易博覽會(huì)。菏澤林展管是全國林業(yè)會(huì)的永久展館,。

二,、菏澤20xx年相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1、國內(nèi)生產(chǎn)總值20xx年,，全市共完成生產(chǎn)總值365億元,，比上年增長17.1%，增幅比上年提高4.8個(gè)百分點(diǎn),。其中,，第一產(chǎn)業(yè)增加值136.0億元，增長6.9%;第二產(chǎn)業(yè)增加值148.3億元;增長31.8%;第三產(chǎn)業(yè)增加值80.7億元,，增長12.5%,。二,、三產(chǎn)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重由上年的60%上升到62.7%，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,。

2,、固定資產(chǎn)投資20xx年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資283.57億元，比20xx年增長75.1%,，其中：基本建設(shè)投資239.36億元,，更新改造18.34億元，房地產(chǎn)開發(fā)投資13.5億元,。第一產(chǎn)業(yè)投資15.94億元,，其中水利管理業(yè)投資1.5億元;第二產(chǎn)業(yè)投資171.34億元，其中工業(yè)投資161.27億元;第三產(chǎn)業(yè)投資96.29億元,。

3,、財(cái)政收入20xx年，全市共實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收入17.2億元,，按可比口徑增長31.4%,。金融、保險(xiǎn)20xx年末全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額364.39億元,，比年初增長26.8%,。其中城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款273.15億元，比年初增長11.1%;年末金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額310.73億元,，比年初增長10.4%億元,。20xx年全市各類保險(xiǎn)金額247億元，比去年增長23.7%;保險(xiǎn)費(fèi)收入8.42億元,，增長25.2%;賠款支出1.34億元,，增長8.1%。20xx年1-6月份,，全市累計(jì)完成工業(yè)增加值33.47億元,，同比增長37.11%;實(shí)現(xiàn)銷售收入106.13億元，同比增長46.57%;實(shí)現(xiàn)利稅6.34億元,，同比增長40.76%;實(shí)現(xiàn)利潤2.72億元,，同比增長53.87%。30戶骨干企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)增加值15.62億元,，同比增長42.2%;實(shí)現(xiàn)銷售收入41.87億元,，同比增長30.1%;實(shí)現(xiàn)利稅3.57億元，同比增長,。19.6%;實(shí)現(xiàn)利潤1.81億元,，同比增長30.2%。

4,、支柱產(chǎn)業(yè)

20xx年,，菏澤市一、二,、三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之比是44：31：25,，這一年，山東省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比是13：50：37,，廣東,、浙江、江蘇等發(fā)達(dá)地區(qū)第一產(chǎn)業(yè)所占比重均不到10%,。第一產(chǎn)業(yè)比重居高不下,，決定了菏澤“農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)小市,、財(cái)政窮市”的狀況,。20xx年，菏澤各類林產(chǎn)品出口額達(dá)到9000萬美元,，約占全市總出口額的2/3,，其中桐木拼板出口占全國的80%，草柳編制品出口占全國的70%,。羊的飼養(yǎng)量居全國農(nóng)區(qū)第一位,，占全省三分之一，養(yǎng)牛列全國第三位,，是國家確立的牛,、羊出口基地。

5,、商業(yè)

20xx年,，全市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額177.3986億元，比上年增長15.1%,，城鄉(xiāng)商品交易市場496處,，成交額61億元，增長3.39%,。已建成菏澤恒盛大市場,、康莊服裝批發(fā)市場、雙河路鞋城,、魯西南蔬菜批發(fā)市場,、南華購物廣場、魯能超市,、三信連鎖超市,、天羽量販連鎖、華瑞便利店,、購物步行街等一批現(xiàn)代化新型流通企業(yè),。

6,、交通

菏澤區(qū)位優(yōu)越,基礎(chǔ)設(shè)施完善。位于東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)與中西部地區(qū)的過渡地帶,東接沿海港口,西連中原腹地,。京九鐵路與新亞歐大陸橋在菏澤呈“十”字交匯,京九鐵路南北縱貫5個(gè)縣區(qū),，新石鐵路東西橫穿4個(gè)縣區(qū)，境內(nèi)鐵路總長272公里,，地方物資專用線23.2公里,。有縣級站8處，日通過客車19對;四條國道縱橫交錯(cuò),，公路通車?yán)锍?649公里,。105、106,、220,、327四條國道在境內(nèi)通過,全市通車?yán)锍?500公里，已建成通車的日照-東明高速,正在建設(shè)的濟(jì)南-菏澤,、菏澤-開封高速,即將開工建設(shè)的德州-商丘,、東明-新鄉(xiāng)、徐州-菏澤高速形成“米”字型的陸路交通大樞紐,。18條干線和127條縣鄉(xiāng)級公路縱橫交錯(cuò),。市區(qū)無機(jī)場，距嘉祥機(jī)場僅75公里,。菏澤市區(qū)內(nèi)現(xiàn)有出租汽車公司13個(gè),，出租車近2千輛;有公共汽車線路18條，乘車比較方便,。

市場調(diào)查報(bào)告范文篇2：服裝市場營銷調(diào)查報(bào)告

一,、調(diào)查說明

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人：賴艷芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng)張育章)對河源服裝市場進(jìn)行了了解調(diào)查。

本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,，回收97份,，有效份數(shù)96份(百分比為96%)。

為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,，商業(yè)競爭對手狀況,、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位,、經(jīng)營方針提供了依據(jù),。

河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析,。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。

二、市場營銷環(huán)境狀況

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街,、翔豐商業(yè)廣場,、人民路地段商鋪、步行街,、湖濱路,、廣晟廣場等,。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次,。

要對自己所進(jìn)入的市場做一個(gè)充分的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場研究,，以了解市場分布,、市場容量、需求性質(zhì)等,。

調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法,。如：定點(diǎn)訪問、攔截訪問

三,、消費(fèi)者情況

(1),、消費(fèi)者基本情況

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多，女性人口占總體的76%,，男性為24%,。

年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多，占調(diào)查總數(shù)的52%,，而16-20歲的人群占26%,，剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,，占了41.6%,，中學(xué)生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三,，剩下的其他程度者為10.4%,。

(2)、消費(fèi)者的購買力及消費(fèi)水平

調(diào)查資料顯示,，河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,，這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來。

(3),、消費(fèi)者購買行為情況

消費(fèi)者在購買服裝的時(shí)候,，關(guān)于對折扣感興趣的情況，被調(diào)查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%,，比較感興趣的人群有41.7%,，一般的為20.8%，剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。

(4),、對河源服裝市場狀況評價(jià)及經(jīng)營建議

征對河源市場的情況,，要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系,。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，就“對于款式，通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,，個(gè)人喜好占了42.7%,，彰顯個(gè)性27.1%，追求潮流19.8%,，朋友意見10.4%,。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%，時(shí)尚雜志42.7%,，朋友介紹11.5%,，電視廣告5.2%。

由此可以得出,，消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體,。

現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展，已不是單純的為銷售而銷售的過程,，營銷管理與營運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,，必須運(yùn)用現(xiàn)代營銷品牌運(yùn)作的管理體系，營銷的核心是管理與監(jiān)控,。

在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,，充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜,、分銷,、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進(jìn)行監(jiān)控與分析,。

無論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),，還是營銷內(nèi)部的運(yùn)作，都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,，只有在規(guī)范有序,、標(biāo)準(zhǔn)的程序下，品牌的營銷才能達(dá)到理想的目標(biāo),。

品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,，無論品牌的推廣，還是終端賣場零售,、促銷,，都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,，如陳列方式、導(dǎo)購技巧,、櫥窗陳設(shè),、店面形象等。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場,，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,。

四、經(jīng)營者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)

服裝市場經(jīng)歷了從無到有,、從賣方市場到買方市場的歷程,。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而,，面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,，服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,，老市場的不斷萎縮,，整體利潤率的原地踏步甚至下降，表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘,。在新的市場環(huán)境下,，如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展，是當(dāng)下亟待解決的任務(wù),。

河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別,。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場,、人民路地段商鋪,、步行街、湖濱路,、廣晟廣場等,。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對自己所進(jìn)入的市場做一個(gè)充分的了解,，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場研究,，以了解市場分布、市場容量,、需求性質(zhì)等,。

未來消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無減，會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群,。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加,，它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn),。品牌的創(chuàng)立，要經(jīng)歷市場的推廣期,、成長期,、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,，它需花費(fèi)大量財(cái)力,、人力、物力,、時(shí)間來維系打造的過程,。品牌就是信習(xí)，就是實(shí)力,，更是成功,。

打造市場強(qiáng)勢品牌：

服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系，兩者相輔相成,，唇齒相依,。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本，生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,，導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,，質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后，產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn),。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,，服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢品牌。

市場細(xì)分：市場細(xì)分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,，它是市場定位,、確立目標(biāo)市場的重要前提。市場細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認(rèn)知需求,，以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢來滿足特定需求,。

通過市場細(xì)分，由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性,、選擇性和愛好個(gè)性,，因此，針對細(xì)分市場所提供的品牌,，將更利于目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的選擇,，提高品牌在市場份額的占有率。

一句話,，市場定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場,，又要緊跟流行趨勢，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,，注意市場可操作性,。

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇五

一,、調(diào)查的背景

從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄,。隨著進(jìn)口配額的取消,，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場,，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,。出口企業(yè)更應(yīng)做好 后配額時(shí)代 的應(yīng)對良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置,，增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極 走出去 ,、 請進(jìn)來 ，主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),，加快人才隊(duì)伍建設(shè)等,。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng),、銷售方式,、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息，為研究競爭對手的市場定位,，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià),、營銷模式,、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,，也代表了品牌的風(fēng)格,。

1、 調(diào)查方式：問卷調(diào)查

2,、 調(diào)查時(shí)間：20xx年12月25日

3,、 調(diào)查地點(diǎn)：技術(shù)學(xué)院

4、調(diào)查目的

(1),、以學(xué)生為對象,，了解他們在服裝方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí),。(2),、了解他們的媒體接觸情況及習(xí)慣,，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。(3),、分析目標(biāo)市場中的銷售良機(jī)與潛在性,。

5、調(diào)查的范圍和內(nèi)容

(1),、了解學(xué)生經(jīng)常購買的服裝品牌,。(2)、了解學(xué)生購買頻率,。(3),、了解學(xué)生對品牌的認(rèn)知情況。(4),、了解學(xué)生的消費(fèi)價(jià)格段,。(5)、對本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知,。(6),、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費(fèi)者購買。

6,、調(diào)查份數(shù)：100份

二,、正文：

1.對象的基本情況

消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,，對服裝的需求已不再停留在 穿衣取熱 的階段,，而開始注意工作、生活和社交的需求,，因此,，選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷,，使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近,。服裝消費(fèi)市場正沿著：需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革,。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異,、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場整體不均衡的現(xiàn)狀,，但隨著時(shí)間的推移,，這種差距將會(huì)逐漸縮短。

2.調(diào)查對象的需求情況

a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,，更追求服裝的舒適度,，并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,，而追求流行時(shí)尚型服裝的男,、女性分別只占16.3和21.51,。

b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%,。質(zhì)量因素以29.58位列其次,，而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇,，以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格,。

c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位,。

d.就購買服裝的場所而言,，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

e.調(diào)查顯示,，人們普遍認(rèn)為,，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高,、衛(wèi)生條件差等,。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,，采購者的要求在不斷提高,，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高,、金融設(shè)施健全,、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,，提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,，讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式,。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展,、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考,、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用,。

隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求,、生活需求以及社交需之求時(shí),，選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然,。伴隨著信息交流速度更為快捷,，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著：需求消費(fèi)》時(shí)髦消費(fèi)》時(shí)尚消費(fèi)》個(gè)性消費(fèi),，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革,。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時(shí)間的推移,，這種差異量將會(huì)快速持平。

青年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,，是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,，該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購買欲望,。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對成熟,，因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多,。

中年：該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,，服裝購買欲望一般，但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求),。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,，往往是有購買欲望時(shí)，卻找不到適合的服裝品牌,，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,，市場機(jī)會(huì)較大。

老年：該年齡段人口購買欲望較低,，對服裝的需求不是很強(qiáng),。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。

消費(fèi)者的購買行為受收滲透水平,、地理區(qū)域,、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次,、教育程度、審美趣味,、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān),。

三、總體的結(jié)論及建議：

年輕人該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,，是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性,，與中國總體人口男女比例相反,。該群體有很強(qiáng)的購買欲望，時(shí)尚,，追求流行,、個(gè)性，敢于嘗試新事物,，容易接受各種新品牌,。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,，競爭最激烈的細(xì)分市場,。 四、附件：關(guān)于服裝市場問的卷調(diào)查：

為了了解黃州市場服裝銷售情況,，我們特制定如此消費(fèi)問答題,，希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇六

20xx年4月份,，我們?yōu)槠谝恢艿膶?shí)訓(xùn)是到市場上對一種新型食品進(jìn)行調(diào)查分析,。此次實(shí)訓(xùn)是2 3人一組，我們組共3名成員,，經(jīng)過小組分析討論,，我們決定在淮安市中心的各大超市對果粒橙飲料進(jìn)行調(diào)查。

近幾年,，我國果汁飲料產(chǎn)銷量快速增長,。目前市場上集中了娃哈哈、匯源,、農(nóng)夫果園、統(tǒng)一鮮橙多,、美汁源果粒橙,、酷兒、露露等眾多一線飲料品牌,。由于大品牌的激烈競爭,，使得外來品牌很難進(jìn)入果汁飲料市場,，同時(shí)果汁飲料的價(jià)格日益透明化，廠家和經(jīng)銷商的利潤在不斷變薄,。尋找新的利潤增長點(diǎn),，成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。而要想在競爭激烈的果汁市場取得領(lǐng)先地位,，適合市場需要的差異化經(jīng)營則是關(guān)鍵,。

(一) 調(diào)查方式：市場問卷調(diào)查法

(二) 調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查問卷我們小組每人50份，一共有150份,，問卷中共8道問題,。下面是我們在淮安市中心對各個(gè)群體進(jìn)行的調(diào)查分析：

通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)的人群能夠接受果粒橙的銷售價(jià)格,。其銷售群體主要集中在少年與中年人中。有80%的人認(rèn)為果粒橙的口味很好,。有95%以上的人在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,，會(huì)首先考慮到產(chǎn)品對人體的健康影響，由此,，我們可以知道,，現(xiàn)在的銷售人群越來越注重食品的營養(yǎng)價(jià)值了。在調(diào)查中,，我們還發(fā)現(xiàn),，也有一部分的人會(huì)受到產(chǎn)品廣告和包裝的影響，因此,，成功推銷某一產(chǎn)品時(shí),，廣告和包裝是兩個(gè)不容忽視的因素。

(三)市場環(huán)境分析

微觀環(huán)境

果粒橙是各種飲品中的一種,，可口可樂,、百事可樂、乳脂飲品等都是它的競爭對手,。在各類飲品中,，最受消費(fèi)者歡迎的是可樂類飲品，有百分之九十三的消費(fèi)者會(huì)喝各種品牌的飲品,。瓶裝水雖然在中國市場普及的時(shí)間不是很長,，但現(xiàn)在已與傳統(tǒng)汽水飲品擁有相近比例的消費(fèi)者。由此看來,，果粒橙要想在飲料界占有一席之地,，并非一件容易之事。

對于果粒橙企業(yè)和它的供應(yīng)商來說，這兩者應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記,，他們是相互共存,、相輔相成更得關(guān)系。在飲料行業(yè),，同類飲料產(chǎn)品的質(zhì)量差異并不大,，價(jià)格也并不懸殊，因此,，供應(yīng)商在保證果粒橙質(zhì)量合格,、價(jià)格合理的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該大力關(guān)注品牌對其市場的影響,。

只有品牌做響了,，質(zhì)量也有了保證，價(jià)格合理,，才能夠得到公眾的認(rèn)可,。因此，才會(huì)贏得更多新老顧客的青睞,。 宏觀環(huán)境

1,、城市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境

改革開放30多年來，我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,，目前經(jīng)濟(jì)總量已位居世界前三位,，成為全球具有重要影響的最大新興經(jīng)濟(jì)體和世界工業(yè)與制造業(yè)大國。但也要看到,，我們的發(fā)展也付出了很大代價(jià),，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理的矛盾長期積累，發(fā)展不平衡,、不協(xié)調(diào),、不可持續(xù)的問題日益顯現(xiàn)，突出表現(xiàn)在需求結(jié)構(gòu)失衡,、供給結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào),、要素利用效率低下、環(huán)境損害大,、空從需求結(jié)構(gòu)看,，主要是內(nèi)需與外需、投資與消費(fèi)失衡,。

多年來,，我國經(jīng)濟(jì)對外貿(mào)的依存度不斷上升，經(jīng)濟(jì)增長在較大程度上依賴國際市場,。同時(shí),，投資率偏高,，消費(fèi)率偏低。據(jù)測算,，我國的資本形成率由上世紀(jì)80年代初的32%左右上升到20xx年的46.8%，最終消費(fèi)率則由同期的67%左右下降到48.6%,。消費(fèi)不足又與收入分配結(jié)構(gòu)不合理相關(guān),，居民收入在國民收入分配中的比重偏低，影響了居民消費(fèi)需求的提高,。我國作為一個(gè)大國,，長期主要依賴投資、外需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長,，會(huì)加大經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定性,，不利于國民經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)。間布局不夠合理等方面,。

隨著我國綜合國力的增強(qiáng),、居民生活水平的提高，也為果粒橙的發(fā)展提供了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力,。

2,、人口因素

人口問題在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中始終處于基礎(chǔ)性地位，與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整密切相關(guān),，也是影響經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素,。我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展仍將面臨人口問題帶來的雙重壓力。一是人口多帶來的就業(yè)壓力,。據(jù)測算,，本世紀(jì)30年代我國總?cè)丝趯⑦_(dá)到峰值。未來20xx年內(nèi),，我國勞動(dòng)力人口將達(dá)到峰值,，但到本世紀(jì)中葉，勞動(dòng)力人口仍多于上世紀(jì)90年代,，也多于歐洲國家現(xiàn)在的人口總和,，就業(yè)壓力將長期存在。二是人口老齡化帶來的壓力,。本世紀(jì)初,，我國60歲以上人口占總?cè)丝诘谋壤殉^10%，按國際標(biāo)準(zhǔn),，已進(jìn)入老齡社會(huì),。今后一個(gè)時(shí)期，我國老年人口將持續(xù)增加,， 人口紅利 逐步減少,。當(dāng)然我們要看到,，人口問題的雙重壓力，處理得好,，可在一定程度上轉(zhuǎn)化為發(fā)展的動(dòng)力,。為此，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮人力資源仍然豐富的優(yōu)勢,，把人口壓力轉(zhuǎn)化為人力資源,、人才資源，同時(shí)把握好發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇,，使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整更好地適應(yīng)人口結(jié)構(gòu)的變化,。

人口問題為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了一定的動(dòng)力，從而也帶動(dòng)了果粒橙企業(yè)的發(fā)展,。

綜合調(diào)查結(jié)果來看,，一種新型產(chǎn)品的上市，受到質(zhì)量,、品牌,、廣告、口味,、包裝等因素的影響,。無論哪類產(chǎn)品，若想贏得消費(fèi)者的信賴,，首先要維護(hù)消費(fèi)者的利益,，再者就是要提高售后服務(wù)質(zhì)量，真正做到顧客滿意,。此外,，還要在搞促銷的同時(shí)讓顧客填寫意見反饋書、配合媒體安全食用廣告做好市場推廣力度,，等等,。這些都是一個(gè)企業(yè)得以蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵。

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇七

調(diào)查背景分析

經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展讓人們的生活水平不斷提高,，也使得居民消費(fèi)熱點(diǎn)的不斷轉(zhuǎn)移,。人們的消費(fèi)不再注重溫飽，而漸漸開始考慮享受,、精神消費(fèi),、發(fā)展自我、面子,、社交等消費(fèi),。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下，而今的消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨豐富多彩,。城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,，主要表現(xiàn)為消費(fèi)能力的增強(qiáng),，而誰能把握好今后五年市場消費(fèi)熱點(diǎn)，誰就能在這競爭激烈的市場分到一杯羹,。

調(diào)查目的分析

為了了解福建城鎮(zhèn)居民未來五年消費(fèi)熱點(diǎn),，我們班級在指導(dǎo)老師吳飛美的精心指導(dǎo)下，進(jìn)行了本次市場調(diào)查,，并形成該報(bào)告,。

調(diào)查對象分析

針對年齡在20-65歲之間的各類人群。

調(diào)查內(nèi)容分析

主要調(diào)查內(nèi)容：家庭食品支出占總收入比重;現(xiàn)今及未來五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現(xiàn)今及未來五年在住房,、教育、醫(yī)療,、交通等方面的消費(fèi);購買及不購買福建產(chǎn)品的主要因素;家庭年收入及節(jié)余及其趨勢;投資貸款選擇,。

調(diào)查方法分析

主要采取街頭攔截方式進(jìn)行口頭問卷調(diào)查，輔以網(wǎng)上調(diào)查問卷形式,。

調(diào)查數(shù)據(jù)分析

從上面第一張餅圖可以看出,，35%調(diào)查對象食品支出占總收入的比重達(dá)到40%-60%，根據(jù)恩格爾系數(shù),，城鎮(zhèn)居民的生活水平大多處于溫飽或小康的水平,。但仍有43%的調(diào)查對象恩格爾系數(shù)高于60%，這一點(diǎn)需引起重視,。

由上面第二張及第三張圖我們不難看出,，城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)豐富多彩，各種消費(fèi)比重相對比較接近,，但是住房消費(fèi)依然比較突出,。無論現(xiàn)在還是未來五年，人們較多的支出都是用于住房,、裝修,，而教育支出都排于第二位。

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇八

1,、市場分析

(1)分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,，說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段;

(2)本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價(jià)格分析;

(3)統(tǒng)計(jì)當(dāng)前市場的總額，競爭對手所占的份額,，分析本產(chǎn)品能占多少份額,。

(4)產(chǎn)品消費(fèi)群體特征，消費(fèi)方式以及影響市場的因素分析,。

2,、政策調(diào)查

(1)分析有無政策 支持 或者 限制 ;

(2)分析有無地方政府(或其它機(jī)構(gòu))的 扶持 或者 干擾 。

3,、技術(shù)和時(shí)間分析

(1)從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品 做得了嗎? ,， 做得好嗎? ;

(2)按照正常的運(yùn)作方式,，開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎?

(3)預(yù)算中的人員能及時(shí)到位嗎?

(4)預(yù)算中的軟件硬件能及時(shí)到位嗎?

4、成本-收益分析

(1)估計(jì)總成本; (2)估計(jì)總收益,。

5,、swot分析

(1)我們的強(qiáng)項(xiàng)是什么?我們?nèi)绾卫眠@些強(qiáng)項(xiàng)?

(3)市場為我們提供什么樣的機(jī)會(huì)?我們?nèi)绾伟盐者@些機(jī)會(huì)?

(4)什么威脅著我們的成功?我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅?

6.其它

例如知識產(chǎn)權(quán)分析

(1)分析是否已經(jīng)存在某些專利將妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣;

(2)分析本產(chǎn)品能否得到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，如何獲得?

7,、綜合評價(jià)和建議

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇九

一.調(diào)研時(shí)間：

20xx年12月21,、22日

二：調(diào)研地點(diǎn)：

南京新街口萊迪商場、中央商場,、大洋商場,、新百商場、東方商城等,。

三,、調(diào)研目的：

通過這幾天的參觀實(shí)習(xí)和調(diào)研，對各種類型的專賣店的觀察,，并對具體的案例進(jìn)行分析,，增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識，進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題,，為今后的室內(nèi)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ),。

四、調(diào)研內(nèi)容：

考察商場各專賣店(服裝店,、鞋店,、包店、珠寶店等)的空間設(shè)計(jì),。

通過這幾天的調(diào)研,，我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)都各具特色，風(fēng)格迥異,。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,，人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求,。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,，原先簡單的室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)不能滿足人們的需求了，現(xiàn)在設(shè)計(jì)師們要做的不僅是從色彩,，材料,，總體預(yù)算上為人們考慮，而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,，只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計(jì),。 隨著多元性的時(shí)代，風(fēng)格,、個(gè)性等特別顯得突出,，有研究的必要,。風(fēng)格和個(gè)性看來比較抽象，但仔細(xì)想來也并非不可捉摸,，例如室內(nèi)色彩,，有的喜歡強(qiáng)烈的色塊，有的喜歡淡雅,，用線腳紋飾,。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾,。萊迪商場給人一種活潑,，歡快的感覺。 專賣店的空間設(shè)計(jì)要考慮的要素：

專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂,。品牌時(shí)代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售,。一個(gè)優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺上要求整潔、美觀以外,，還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為,。 專賣店往往具有較明顯的特色,，其設(shè)計(jì)也與銷售的商品有很大關(guān)系，并體現(xiàn)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵,。

服裝品牌風(fēng)格,，店面的風(fēng)格：在進(jìn)行服裝專賣店設(shè)計(jì)時(shí)，根據(jù)服裝品牌風(fēng)格,、色彩等特征的不同,，對賣場環(huán)境做出相應(yīng)的設(shè)計(jì)，在整體協(xié)調(diào)的前提下,，形成豐富的變化效果,。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風(fēng)格,，設(shè)計(jì)時(shí)要賦予時(shí)裝店自己的個(gè)性,，在顧客心目中突出形象。在裝修時(shí)要根據(jù)不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設(shè)計(jì),。比如女裝賣場要有女人味,，賣場的線條要流暢、纖細(xì),，帶有柔和氣息;

而男裝則以深沉,、粗礦的線條為主，突出陽剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案,，可在地板上鋪設(shè)一些卡通圖案,，顯得天真與活潑,。 專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,，故弄玄虛只會(huì)招致顧客的反感,。

櫥窗是專賣店的眼睛，店面這張臉是否迷人,，這只眼睛具有舉足輕重的作用,，櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn)，是吸引顧客的重要手段,。走在任何一個(gè)商業(yè)之都的商業(yè)街,，都有無數(shù)的人在櫥窗前觀望、欣賞,，他們擁擠著,、議論著，像是在欣賞一幅傳世名畫,。

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇十

河南是中原文明發(fā)祥地,，先秦時(shí)屬豫州，居“九州”之中,，素稱“中州”,、“中原”。近年來,，河南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步攀升,，據(jù)統(tǒng)計(jì)部門初步核算，xx年河南全省gdp達(dá)到10535.20億元,，成為全國第五個(gè)經(jīng)濟(jì)總量超萬億元的省份,，經(jīng)濟(jì)居中原五省之首，全省人均gdp突破萬元,，達(dá)到11236元,，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到了多年來的最高水平，xx年比上年增長13.9%,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了階段性的跨越和突破,。河南地處華北，“逐鹿中原”,，“得中原者得天下”,，從古至今，都說明了河南的重要性,，對我公司來說,，更是這樣，更為重要。

河南人總?cè)丝?700多萬人,，農(nóng)村人口7500萬人口,，商務(wù)部的萬村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說明了農(nóng)村市場的潛力巨大)

經(jīng)濟(jì)情況,，以工業(yè)為主,，農(nóng)業(yè)為輔，河南的外出打工者相對較多,，(禮品裝銷量有所帶動(dòng)),。

人文情況，河南人重視朋友之間的禮上往來(禮品裝),，河南大多數(shù)消費(fèi)者喜歡看戲,，看豫劇，特別是45歲以上的人士,，正是批人士消費(fèi)了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型),，在河南喜歡看戲的人士，最愛看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目,，(公司可考慮,，在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助，加深此類消費(fèi)者對公司產(chǎn)品的印象,，形成知名度),。

消費(fèi)習(xí)慣，喜歡有贈(zèng)送,，帶獎(jiǎng)的形式來購買東西，公司可考慮以實(shí)物贈(zèng)送,，刺激消費(fèi),，如：食用油、圍裙等方式按比例增送,。

近二十天的時(shí)間,，主要在周口、開封地區(qū),，走訪客戶,，了解產(chǎn)品在市場的銷售情況，市場發(fā)展動(dòng)態(tài)做市場調(diào)查,。在與客戶的溝通中,，客戶反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣，相比有些淡,，終端沒有支持,，提出需要業(yè)務(wù)人員，幫助開發(fā)市場，需求比較懇切,，從談話中也了解到客情及市場維護(hù)比較簡單,，業(yè)務(wù)員只是報(bào)貨、通知公司政策,，客戶對公司的忠誠度不高,，對公司產(chǎn)品的重視力度不夠，沒有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況),，雖然只是這兩上地區(qū),，走訪調(diào)查，我相信也能代表河南市場的部分整體情況,。

我們同時(shí)也走訪調(diào)查了終端銷售點(diǎn)的市場情況,，顯露出了很多方面的問題，公司產(chǎn)品在終端印象模糊,，客戶沒有品牌概念,。只知道是胡辣湯。同時(shí)也對逍遙胡辣湯有模糊概念,，客戶對公司產(chǎn)品基本沒有忠誠度,。

在超市也有與部分消費(fèi)得溝通過，溝通中了解到他們也知道有胡辣湯,，不知道有什么品牌,，無從選擇，只有隨便買,。

市場通路情況：

一,、ka市場，在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,，同時(shí)占主導(dǎo)地位,，銷售量很大，(據(jù)聽說xx年河南市場銷售1300萬左右,，而且其中還有部分地區(qū)沒有作好),。其次，逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,，也進(jìn)入了商超,，但陳列位置不好，也有一定銷量,，老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超,。商超市場的主要競爭對手京遙。

二,、流通市場,，逍遙香的產(chǎn)品，在河南區(qū)域普遍不錯(cuò)，比如說在開封,、周口銷量就挺好,，(最明顯在太康，一個(gè)月就有多件的銷量)老楊家的小包裝,，銷量也不錯(cuò),，基本主導(dǎo)了小包裝的市場,，京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場普遍開來表現(xiàn)也不俗，其余的有老丁家，周老大,，逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場也有銷量,，但銷量不大,。流通市場的主要競爭對手是逍遙香,。

三個(gè)策略

1、海軍部隊(duì),。開拓新戰(zhàn)區(qū),，重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)措施;

讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶的開發(fā)工作，布建客戶網(wǎng)絡(luò),。公司可考慮組建促銷團(tuán)隊(duì),，幫助經(jīng)銷商鋪貨，并開發(fā)更多二批及終端,，快速占領(lǐng)市場,，并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一，較早較專業(yè),，銷量一直較好)產(chǎn)品賣點(diǎn)(滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,，胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè))，公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全,，在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶,，提升銷量。

2,、地面部隊(duì)，維護(hù)堅(jiān)守已得陣地,，擴(kuò)大勝利果實(shí);

印制pop張貼畫,，在客戶及終端店處張?zhí)骱卯a(chǎn)品陳列,，如果是貨架,，最好放在1.5位置，人口流量較大的,，銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當(dāng)促銷方案,，加強(qiáng)終端店老板對我產(chǎn)品的認(rèn)識及對產(chǎn)品的信心，樹立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象，直接刺激者消費(fèi),，達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來的,，最終穩(wěn)定全面提升銷量。

3,、空中部隊(duì),，空中轟炸，快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)

以電視廣告形式宣傳,，公司出臺快速占領(lǐng)市場策略,，目的提升品牌形象，做大胡辣湯行業(yè),，塑造行業(yè)中的典范,，成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，銷量第一品牌,，由品牌到名牌過度,，快速發(fā)展，全方位,、多層次提升,，最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌，第一龍頭企業(yè),。

三個(gè)建議范

1,、員工培訓(xùn)長效機(jī)制

公司的品牌至名牌的過度，形象的塑造提高,，銷量的提升,，公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，都是由人來作的,，由此看來,，人是由為重要，企業(yè)的“企”字去掉“人”,，企字就成了“止”了,，企業(yè)就停止了發(fā)展，更談不上利潤,。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì),，給員工培訓(xùn)，(費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí),，員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長,，員工學(xué)習(xí)，員工得到了成長,。員工的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,、溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識得到了提高和長進(jìn),。相信對工作會(huì)充滿熱情,，富有激情，敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo),，新的高度,。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化，企業(yè)有了核心競爭力,，企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快,、更遠(yuǎn)、更穩(wěn),。

2,、傭金制度，俗話說：“有利才有力”,，有基本的物質(zhì)保障,，有賺到更多錢的可能，有更大的發(fā)展空間,，才會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏,，去開發(fā)更大的市場，也只有這樣,，員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn),。(具體方案待定)

3、經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)

公司需要經(jīng)銷商的資金資源,，當(dāng)?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡(luò)資源,，送貨車輛，銷售隊(duì)伍,，需要這樣一個(gè)平臺,，需要這樣一個(gè)樞紐，提升企業(yè)銷量,，強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力,，為重點(diǎn)經(jīng)銷商設(shè)計(jì)培訓(xùn)一次，給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,，這樣才能提高他們對公司的忠誠度，讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作

,，形成戰(zhàn)略合作伙伴，有情有意有利,，同心同德同贏,，共同走美好明天!

三種產(chǎn)品發(fā)展方向

1,、營養(yǎng)滋補(bǔ)類產(chǎn)品

現(xiàn)代人對健康意識越來越濃厚，老齡化越來越明顯,，追求健康這個(gè)趨勢,，越來越大，我們應(yīng)該迎合此趨勢開發(fā)出具有營養(yǎng)豐富,、滋補(bǔ)效果好的產(chǎn)品,，作法在包裝上突顯“滋補(bǔ)”字樣，在配料上明顯加入具有滋補(bǔ)功能的原料成份,，在終端宣傳導(dǎo)向上,，強(qiáng)列宣傳滋補(bǔ)理念。

銷售通路,，商超流通均可

消費(fèi)群體45歲以上,，是最大消費(fèi)群體，因?yàn)樗麄兓径荚诩页燥?水煮型),。

銷售商：擁有1個(gè)以上知名副食品牌的客戶,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶網(wǎng)點(diǎn)齊全。

2,、速?zèng)_方便型

隨著生活節(jié)奏越來越快,，工作壓力越來越大，讓人感覺時(shí)間越來越少,，人群越來越需要方便快捷,，所以此類產(chǎn)品，銷量會(huì)越來越大,，包裝分兩種：一方便桶裝;二方便袋裝,。

銷售通路，商超,、車站附近為主(方便桶裝),，流通為輔(方便袋裝);

消費(fèi)群體：22-45歲中年(方便袋裝)，商旅人士(方便桶裝);

銷售商：擁有知名方便面品牌,，客戶網(wǎng)絡(luò);

3,、兒童營養(yǎng)型

隨著人口素質(zhì)的提高，人們對自己的獨(dú)生兒女的生活質(zhì)量要求也越來越高,，他們會(huì)對兒女一日三餐的食品購買越來越重視,，所以此類產(chǎn)品銷量會(huì)穩(wěn)步上升，且利潤較大,。

銷售通路：商超為主,，流通為輔;

消費(fèi)群體：3-15歲青少年，商旅人士;

銷售商：擁有知名奶粉品牌,，客戶網(wǎng)絡(luò)健全,。

由于能力不足,，水平有限，時(shí)間倉促了解偏面恐有不足,，還望領(lǐng)導(dǎo)海涵,。但都是自己根據(jù)市場了解情況和自己的看法有感而寫，真心請領(lǐng)導(dǎo)斧正,。

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇十一

機(jī)電不分家,，無論是在產(chǎn)品端還是市場端，兩者都具有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性和互通性,。如果說過去的20xx年,，機(jī)箱市場波瀾不驚的話，電源市場也著實(shí)動(dòng)靜不大,。根據(jù)中關(guān)村在線zdc互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心公布的最新數(shù)據(jù)顯示,，20xx年電源品牌的關(guān)注度相較往年變化不大。下面我們來詳細(xì)解讀一下這份報(bào)告,。

一：三足鼎立 但格局并不牢靠

從品牌關(guān)注比例的分布來看,，20xx年品牌格局依然呈現(xiàn)出三足鼎立的局面。航嘉,、長城和游戲悍將的品牌關(guān)注度分別以16.5%,、14.2%和 12.5%的比重組成第一集團(tuán)。鑫谷,、安鈦克和先馬處于第二梯隊(duì),，其關(guān)注比例分別為9.1%、6.5%和6%,。振華,、金河田、全漢,、海盜船以及酷冷至尊等組成了第三梯隊(duì),，其他品牌關(guān)注度都在3%左右。值得一提的是,，三個(gè)梯隊(duì)可謂涇渭分明,。

從目前的格局看，航嘉,、長城和游戲悍將三足鼎立的局面并不牢靠,，鑫谷正在對第一梯隊(duì)虎視眈眈?？紤]到20xx年鑫谷將會(huì)在超低價(jià)白金牌電源方面繼續(xù)發(fā)力,，賺點(diǎn)眼球不是難事，其品牌關(guān)注有望突破兩位數(shù),。這很容易讓我們聯(lián)想到,，在20xx年之前,，電源市場的品牌關(guān)注度情況基本都是長城和航嘉的雙雄會(huì)。之后這兩三年時(shí)間,，游戲悍將開始異軍突起，電源市場品牌格局則逐漸形成了游戲悍將,、航嘉和長城的三足鼎立的局面,。那么，20xx年,，隨著鑫谷的不斷發(fā)力,，這個(gè)市場會(huì)不會(huì)出現(xiàn)國產(chǎn)四小龍爭霸的格局呢?我們拭目以待。

同比去年,，20xx年電源市場上前三甲的品牌關(guān)注度變化不大,，航嘉和游戲悍將呈現(xiàn)下降趨勢，長城機(jī)電有小幅提升,。處于第二梯隊(duì)的鑫谷表現(xiàn)上佳,，其品牌關(guān)注從20xx年的4.3%增長至了9.1%，似乎已經(jīng)威脅到游戲悍將的地位,。幾家歡樂幾家愁,，安鈦克的關(guān)注度則從20xx年的9.8%跌至了6.5%。此外,，20xx年有兩張新面孔入圍了品牌關(guān)注度前15名,，它們分別是金河田和瑪侕斯，被取代的正是骨伽和安耐美,。值得一提的是,，金河田從20xx年的15 名開外一舉入圍前10名的。

看產(chǎn)品：航嘉成大贏家 三甲擁兩席

二：航嘉成最大贏家 前三甲占兩席

航嘉統(tǒng)治級地位難撼 游戲悍將機(jī)海戰(zhàn)術(shù)初見成效

從20xx年產(chǎn)品關(guān)注排行榜單中我們可以看出,，航嘉再一次成為了大贏家,。20xx年破繭而出mvp500一舉打破了自家冷靜王冷鉆系列對該榜單榜首長達(dá)數(shù)十年的統(tǒng)治地位，而后者依然在發(fā)揮預(yù)熱,，第三的位置也足夠搶眼,，航嘉在電源市場被廣大用戶所認(rèn)可的程度可見一斑。此外,，游戲悍將是本屆top10榜單中唯一一家入圍產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到3款的品牌,。作為一個(gè)相對比較年輕的品牌，游戲悍將在產(chǎn)品端的表現(xiàn)還是值得肯定的,，這與其入市產(chǎn)品數(shù)量多有一定的關(guān)系,，根據(jù)中關(guān)村在線產(chǎn)品庫的數(shù)據(jù)，游戲悍將的電源產(chǎn)品型號多達(dá)71款,。

前文我們提到,，鑫谷有望打破品牌關(guān)注格局三足鼎立的局面,，我們并非沒有根據(jù)。從產(chǎn)品關(guān)注比例來看,，鑫谷的gp600g黑金版在本屆top10榜單中得到了榜眼之位,，這無疑給航嘉等傳統(tǒng)豪強(qiáng)帶來了不小的壓力。

看價(jià)格：299成分界線 上下各占5成

三：用戶更關(guān)注哪個(gè)價(jià)位段的產(chǎn)品?

對于任何一種商品,，價(jià)格導(dǎo)向因素都不容忽視,，電源自然也不例外。和機(jī)箱的情況差不多,，從產(chǎn)品價(jià)格來看,，20xx年用戶的關(guān)注焦點(diǎn)主要集中在100-299元之間，其產(chǎn)品關(guān)注度占比達(dá)到了50.9%,。(產(chǎn)品關(guān)注度反映人群關(guān)注分布情況)

通過這份調(diào)研數(shù)據(jù)我們可以看出,，100元以下的電源產(chǎn)品已經(jīng)基本被用戶所忽視，由此看見,，用戶的品質(zhì)意識已經(jīng)有了很大的提升,。此外，300-799元的關(guān)注比例合計(jì)超過了30%,，中高端電源的關(guān)注比例近年來一直在持續(xù)攀升,，而且值得注意的是，800元以上價(jià)位段的關(guān)注比例也超過了一成,。和機(jī)箱相比,，看來用戶更愿意在電源上多點(diǎn)預(yù)算。

和20xx年相比,，20xx年100元-299元價(jià)位段的關(guān)注度將近提升了4個(gè)百分點(diǎn),，而300-499元價(jià)位段則下降了將近6個(gè)百分點(diǎn)。500-799元中高端價(jià)位段的關(guān)注比例首次超過了10%,，而800以上價(jià)位段基本維持在8%,。

看功率：500w風(fēng)水嶺 以下跌以上漲

四：功率結(jié)構(gòu)

額定功率是pc電源最為重要的參數(shù)之一，也是眾多用戶選購電源的首要標(biāo)準(zhǔn),。從20xx年的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,，各功率段的關(guān)注比例還是比較平均的，除了300w以下段位的關(guān)注比例不足一成之外,，其他瓦數(shù)段都在20%上下,。

和20xx年相比，400-499w功率段的關(guān)注度下降了4個(gè)百分點(diǎn),，而500-599w段則上升了將近5個(gè)百分點(diǎn),。也就是說，3020xx年，用戶更關(guān)注400-499w功率段的產(chǎn)品,，而到了20xx年,，500-599w成了香餑餑。此外,，300w以下和300-399w功率段的關(guān)注比例有所下降,，而 600w以上段位的關(guān)注比例則有所上升?？傮w來講,，500w以下功率段的產(chǎn)品關(guān)注比例都有不同程度的下降，而500w以上高功率段位的關(guān)注比例則普遍提升,。

五：pfc類型

事實(shí)上，從20xx年開始,，采用主動(dòng)式pfc設(shè)計(jì)的電源已經(jīng)開始在市場上嶄露頭角,，在之后的幾年時(shí)間里，無論是在產(chǎn)品數(shù)量還是市場關(guān)注度,，主動(dòng)式 pfc電源都呈現(xiàn)出了井噴式增長,。時(shí)至今日，主動(dòng)式pfc的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了84.9%,。相信這個(gè)數(shù)字還將逐年增加,，直到被動(dòng)式pfc被徹底遺棄。

看細(xì)節(jié)：模組設(shè)計(jì)/14cm風(fēng)扇成趨勢

六：硬盤接口

接下來我們再來了解一下關(guān)于電源細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù),。首先是硬盤接口數(shù)量,，目前配備4-5個(gè)硬盤接口的電源的關(guān)注比例達(dá)到了42.8%，2-3個(gè),、6-7個(gè),、8個(gè)以上和2個(gè)以下分別以21.7%、19.7%,、10.4%和5.4%的關(guān)注比例緊隨其后,。

七：出線類型

首先，和20xx年相比,，20xx年關(guān)注模組電源的比例由原來的33.3%提升至了37.3%,，非模組電源的關(guān)注比例則從原來的66.7%降至了 62.7;此外，整體上,，模組電源的關(guān)注比例只有三成,，但是模組電源的關(guān)注比例增在增加。由此看見,，模組電源將會(huì)是未來電源設(shè)計(jì)的一個(gè)趨勢,。

八：風(fēng)扇類型

從調(diào)研數(shù)量看，采用12cm風(fēng)扇設(shè)計(jì)的電源的關(guān)注比例最高，20xx年和20xx年分別為74%和67.9%,，而14cm風(fēng)扇的關(guān)注比例在快速增加,，20xx年的關(guān)注度已經(jīng)達(dá)到了22.6%?？傮w來看,，14cm風(fēng)扇將會(huì)是未來電源的發(fā)展趨勢之一。

市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇十二

在廣告策劃之前,，第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解,、分析和研究。市場調(diào)查報(bào)告,，或稱市場研究報(bào)告,、市場建議書是廣告文案寫作的一個(gè)要件。閱讀市場調(diào)研報(bào)告的人,，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,，因此，撰寫市場調(diào)查報(bào)告時(shí),，要力求條理清楚,、言簡意賅、易讀好懂,。

市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由：標(biāo)題,、目錄、概述,、正文,、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成,。

標(biāo)題和報(bào)告日期,、委托方、調(diào)查方,，一般應(yīng)打印在扉頁上,。

關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁,，把被調(diào)查單位,、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》,。有的調(diào)查報(bào)告還采用正,、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題,。如：《消費(fèi)者眼中的《海峽都市報(bào)》讀者群研究報(bào)告》,。

目 錄

調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介

綜合分析

附錄

第一，簡要說明調(diào)查目的,。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因,。

第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,，包括調(diào)查時(shí)間,、地點(diǎn)、對象,、范圍,、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。

第三,，簡要介紹調(diào)查研究的方法,。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,，并說明選用方法的原因。例如,，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法,。另外，在分析中使用的方法,，如指數(shù)平滑分析,、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明,。如果部分內(nèi)容很多,，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù) 報(bào)告加以說明補(bǔ)充，附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中,。

正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分,。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論,，論證的全部過程,，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論,。

結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議,。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證,。

市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容

市場調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;

第一,，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第四,，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析,。

第五，提出論點(diǎn),。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法,。

第六，論證所提觀點(diǎn)的基本理由,。

第七,，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟,。

第八,，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對策,。

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市場調(diào)查報(bào)告形成的過程的本質(zhì)篇十三

易買得超市基本情況

xx年,，韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市，目前,，上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店,。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露，新世界近期計(jì)劃在中國開設(shè)25家分店,，目標(biāo)將鎖定上海,、天津、北京等大城市,，形成一個(gè)全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò),。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場,。 作為韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán),，韓國新世界集團(tuán)在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá),。

調(diào)查背景

調(diào)查對象

此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶,、打工者等，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究,。

調(diào)查目的

本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的：一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查，二是通過對在易買得消費(fèi)者的調(diào)查,，力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受,。

調(diào)查問卷回收情況

問卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成),，發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門口,，馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放,。在收回的有效問卷中，職業(yè)類型：

服務(wù)人員為8人,，個(gè)體經(jīng)營戶為6人,，工人為2人，公務(wù)員為1人,，離退休人員為5人,，農(nóng)民為2人，農(nóng)民工為1人,，其他為8人,，文教衛(wèi)體人員為2人，學(xué)生為8人

男女生比例大概為 6 : 4 ,。(性別,，職業(yè)類別由問卷第1，2題統(tǒng)計(jì)而得)

昆山市易買得環(huán)境分析

易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號,，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店,。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷員248名,、外包技術(shù)人員95人,，具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個(gè)樓層,，一樓營業(yè)面積 4078平方米,，主要經(jīng)營生活日用品,，包括化妝品,、男女服裝、童裝,、床上用品,、文玩具、汽配用品,、家電,、手機(jī)、廚房,、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,，主要經(jīng)營食品，包括生鮮商品,，休閑食品,，調(diào)味品,、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,，滿足廣大顧客的需求。

為方便周圍居民,，易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計(jì)了10條免費(fèi)班車,，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線,、安亭外環(huán)線,、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線,、花橋環(huán)線,、綠地二十一城環(huán)線、陸家線,、千燈,、石浦線。

消費(fèi)者對易買得超市滿意度情況

商品質(zhì)量滿意度情況

如果把消費(fèi)者對質(zhì)量滿意度分為五個(gè)等級(1,、2,、3、4,、5 以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,，等級為2的占13%，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%,，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以,。

品牌方面滿意情況

在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%,。

價(jià)格方面滿意情況

有52%的人認(rèn)為價(jià)格可以接受,，33%的人認(rèn)為價(jià)格偏高，11%的人認(rèn)為價(jià)格合理,，4%的人認(rèn)為價(jià)格無法接受,。

易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度

%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好，31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般,，13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好,，4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。

結(jié)賬效率滿意程度情況

%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高,，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低,，20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低,。

免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)

%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線,，13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員,，16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次，7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境,，42%的人無所謂,。