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安保人員自我鑒定篇一
這一年間我所做的工作,在公司領導的正確領導下和全體員工的大力配合支持下,,秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,,現(xiàn)就201x年的工作情況作以下總結:
從七月開始在_經理嚴格要求下,從無領導管理現(xiàn)場到導入日常常態(tài)化管理,,在大家的見證下一點點的走入正軌,。
1,自從七月份綠地正式接管項目,,在x經理的帶動下,,對_公司進行一次大的人
員調整以及物業(yè)知識的培訓,使得員工在工作中不斷的提高自身素質,。
2,,從人員的調整階段不斷的通過實踐制定適合現(xiàn)場管理的方案。
3,,細化階段,,逐漸的對員工進行培訓,加強隊伍自身業(yè)務技能,,熟悉并掌握基本技能,。
4,導入階段,,實行晨會制度,制定相關的工作流程,,扣分細則,,以及周計劃和完善
各項辦公表格的制定和使用,使日常工作常態(tài)化,,形成適合現(xiàn)場的方案,。
二,下面就保安部工作總結如下:
1,、首先作為隊長的我,,在日常工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,處處身先士卒,、事事以身作則,作為隊長始終要求自己,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,不斷加強自我學習,,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,。2、我認為培養(yǎng)一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業(yè)務和綜合素質的提高,,隊長作為帶隊人在工作中有這至關重要的作用,,通過我自學業(yè)務知識、鉆研業(yè)務技能和公司領導的培養(yǎng),,提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。
3,、在工作中也遇到困難,,隊員流動性大,,人員招聘難和人員招聘不及時,,在人員流動較大的情況下,我?guī)ьI隊員以身作則親自上崗,,平時也主動找隊員談心,、溝通了解隊員心理動態(tài),了解隊員在工作,、生活中遇到的困難,,及時幫助隊員,處處替隊員著想,,怕他們餓著,、凍著。有時候我心里也很苦,,但想到我的工作有領導的支持和悉心關懷,,大家的關心幫助我還是幸福的。
4,、售樓處是一個客戶流動性大,,接待客戶群不同,作為秩序部給客戶的第一印象至關重要,,根據(jù)領導的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝,,服務是靈魂,用心真誠服務”等諸多細節(jié),,由于培訓和教育到位,,給客戶留下了較好的直觀印象,使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心,。
5,、在禮儀接待過程中做到了零投訴的工作目標。
6,、做到了年治安案件零起的工作目標,。
7,、做到了年消防案件零起的工作目標。
存在的缺點和不足:
1,、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,、積累
2、隊員形象素質需要進一步提高
3,、隊員紀律松散,,沒有團隊精神和責任感。
4,、部門隊員理論知識不足,、經驗尚淺,沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決
5,、部門工作離公司領導要求還有一定距離,。
三、計劃如何改進存在的不足:
1,、作為一個管理者,,自身的理論知識和經驗的不足,沒能夠給下面的隊員進行使用培訓,,這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識,,為以后工作能夠更好的開展奠定基礎,在新的一年了我會把我所會的所學的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次,,同時我會更加努力的鉆研與物業(yè)相關的知識,。
2、在新的一年中我會在隊員紀律,、形象大幅提升,把好招聘關,。最后達到讓公司領導滿意,。
3、在新的一年中我會在工作,、生活中細致,、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作,、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,。以此鼓舞隊員的工作熱情,。針對保安隊的實際情況,引導隊員把公司當做一個大家,,提升素質轉變自身觀念,。
4,、通過講解、點評,、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,,使其明白保安工作不是高科技,,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,,感受人生樂趣,。
5、通過領導對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,,我甚覺壓力很大,,源于自身年輕貪玩給領導造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,,在新的一年中我將努力工作勤奮學習相關知識,,把壓力化作動力,完成好本職工作,。
四,、下年度工作計劃:
1、年度總體目標:在新的一年中我會努力學習有關知識,,完善部門工作,,加強隊員的培訓,加強工作紀律,、崗位責任,、崗位技能的管理、教育,、培訓,,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,、服務意識,、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。培養(yǎng)一支紀律嚴明,、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強,、保障有力的保安隊伍,。為明年交房做出有力保障。
2,、年度重大任務:作為新世紀的管理者,,我們不但要有能力、有技術,、有管理經驗,,還必須具有把技術、能力復制的能力,,記得有位成功人士說過:一個人成功那不叫成功,,只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應該是這樣的人才,也就是能為公司復制人才的人才,。我正努力成為那樣的人才,,因為我正在復制著我的經驗、愛心,、技能……,。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準備。
明年在做好以上準備工作后,,還要做好“人,、物、車”等事物,。人:對人員的招聘,,一定把好人員招聘關,建立一支高素質的隊伍,。物:對交房工作中所需要的物品準備到位,,是交房工作井然有序,不出意外,。車:對所來訪車輛進行指揮停放,,保證交房現(xiàn)場秩序良好。
3,、年度一般常規(guī)任務:
(1)掌握人員思想動態(tài),為下一步開展人員的培訓,、提前打好基礎,。采取半軍事化管理,加強思想教育,,增強全員的安全意識,,狠抓日常管理,改善全體隊員的精神面貌,,進行專業(yè)培訓,,提高整體的業(yè)務素質,。
(2)具體做法:每周召開一次部門會議,對上周工作作出總結,,安排本周計劃,。每天早7:30全體隊員在門口集合,進行早操訓練,,主要以隊列基本動作為基礎,,結合指揮車輛的動作規(guī)范進行訓練,提高員工素質,。每周至少利用1個小時的時間對隊員進行物業(yè)基礎知識和法律法規(guī)等知識的培訓,。對保安崗亭指定人員負責其日常衛(wèi)生管理,并排出值日表,,每月評選出一名優(yōu)秀隊員,,除在本部門通報表揚外,并給予一定的物質獎勵,。
(3)加大管理力度,,調動人員工作積極性、主動性,,進一步完善安全保衛(wèi)工作,。
(4)加強部門員工學習、訓練,,不斷提高隊伍個人素質,,提高部門整體工作水平。定期進行安全,、消防知識培訓,,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。
(5)完成消防器材的年度檢驗工作,。
(6)將完善保安部應急預案工作,,將應急預案以培訓方式灌輸?shù)矫總€隊員的腦中,是每個隊員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應,、處置,,把公司的損失降到最低。
(7)在禮儀接待過程中做到零投訴的工作目標,。
(8)做到年治安案件零起的工作目標,。
(9)做到年消防案件零起的工作目標。
(10)完成上級領導下達的任務,保質保量,。五,、結尾總結:
回顧一年來所走的路,有感嘆,、也有欣慰,,感嘆的是一年來自己做了很多工作,但也有不盡意的地方,,還需努力學習,,總結經驗,多經歷,,吸取教訓,。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點,,雖取得了一定的成績,,但要感謝陳經理以及公司領導的正確指導。我只能在今后工作中以更加努力,,爭取更上一層,,來答謝公司領導對我的信任,不辜負領導對我的殷切期望,。
安保人員自我鑒定篇二
20_年安管部的工作在公司各級領導的關懷及指導下已落下帷幕,,總結這一年來的工作,為下一年有更出色的工作表現(xiàn),,現(xiàn)對20_年的工作總結如下:
(一)內部員工的管理,,努力提高員工的綜合素質。
本年度本部補充了較多的新鮮血液,,隊伍日益壯大,。為加強部門整體的管理,我部加強了對管理層人員的培訓及督導,,嚴要求,、高標準,以身作則,,使安管部員工齊心協(xié)力,、團結一致、有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1,、制定了季度培訓計劃,內容包括公司企業(yè)文化,,員工崗位流程,部門規(guī)范用語,服務案例分析,,安全隱患案例分析,,不斷提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務水平,向著更優(yōu)質的服務邁進,。
2,、公司制定了一對一,老員工對新入職員工的引導制度,,并取得初步成效,,對引導員也實行了獎勵評審制度,極大的調動了員工的工作熱情,。
3,、加強了對宿舍的管理,使員工擁有安全,、祥和,、舒適、寧靜的生活和休息環(huán)境,。保證宿舍整潔有序,。
4、根據(jù)20_年培訓計劃,,部門結合實際情況對所有員工進行一次詳細,、系統(tǒng)的培訓。并對培訓內容進行了相應崗上考核,。
(二)消防和監(jiān)控方面
1)消防主機報火警:1300次
2)消防主機報動作:261例
3)消防改造單:88家
4)消防演習:2次,,三月份十一月份各一次
5)消防安全培訓:4次,其中西塔貝樂學科英語1次,,部門2次,,項目各部門1次。
6)滅火器年檢情況:物業(yè)1783具,。另外協(xié)助商戶約186具,,寫字樓約84具。
1,、我部于3月份協(xié)同相關部門對soho尚都寫字樓及商戶進行了一次入戶消防,、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全,、火災隱患通知書》共223余份并通知各商鋪或寫字樓住戶對各自存在的問題進行限期整改,,并于3個工作日后協(xié)同相關部門針對問題單位進行復查。
2,、我部于12月份協(xié)同相關部門對soho尚都寫字樓,、商戶進行了一次入戶消防,、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全,、火災隱患通知書》共計450份,,并通知各商鋪或寫字樓住戶對各自存在的問題進行限期整改,后又協(xié)同相關部門針對問題單位進行復查,。
3,、為了落實小區(qū)內的安全、消防工作,,杜絕安全隱患,,本部自于每月的15號協(xié)同商場、禮賓,、工程,、環(huán)境等部門對小區(qū)內的寫字樓、商鋪及各部門的庫房進行了安全,、消防檢查,,并現(xiàn)場指出存在的安全、消防隱患的各部門和商鋪,,并要求限期整改,。
4、soho尚都商鋪及寫字樓進行消防驗收88家,。并簽回防火安全責任書共計68份,。
(三)電瓶貨車使用情況
20_年總計開單派出電瓶貨車252車次,具體情況如下:
20_年度電瓶車使用情況統(tǒng)計表
(四)大型活動舉辦配備情況
20_年本部共參加大型活動的安保工作50場次,,安排安管力量150人次加班,。三層連廊特賣場40次,安排安管力量80人次,。同時,,本部管理人員也在其中得到了鍛煉,
積累了豐富的經驗,。
(五)物品放行方面
1)嚴格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定,,防止物品丟失或租戶未與業(yè)主交涉,私自撤租的現(xiàn)象,,情況相對控制較好,。
2)對有撤場跡象的商鋪、公司的情況及時反饋于商場部/禮賓部,,主動聯(lián)系,,爭取工作主動。
20_年我部共收回車場收費系統(tǒng)代金,,商業(yè)17萬小時,,寫字樓3100小時,。
20_年共辦理物品放行手續(xù)(物品放行條)共1599件。
20_年對二裝施工垃圾清運情況進行詳細的檢查并做好記錄,,共計清運垃圾942車(1041型車),。
(六)針對十一、三節(jié)日期間南,、北塔三家戶內出現(xiàn)門別撬一家被盜事件總結分析,人員布控,、巡查頻率,、人員出入登記、對戶門的檢查存在較多漏洞,,通過以上所發(fā)生問題我部已深刻認識到事情的嚴重性,,為了避免在發(fā)生類似事件,我部采取了各班巡視人員對寫字樓,、商鋪的巡查檢查,,通過監(jiān)控、人員進出大堂及車場巡視人員對進入的車輛進行跟進,。加強樓巡的責任心,,并與禮賓部、商場部做好人員的登記,,并在節(jié)假日期間制定以下幾點方案:
(1)結合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應表格,,通過樓巡打點對樓巡嚴格要求、對每戶現(xiàn)場,,檢查時間,、巡查次數(shù)、檢查情況做好詳細登記,。
(2)協(xié)同禮賓部對出入大堂人員做好登記,,并要求巡視人員對進入商場的人員做好跟進避免商場人員通過寫字樓的安全通道進入寫字樓,并將每個通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調制到大畫面做好監(jiān)控,,對進入的人員,、及進入車場的車輛與牌號做好進出場登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場詢問檢查,。
(3)通過技防,,要求中控員對監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn),電梯,、樓層內出現(xiàn)人員走動及時通知巡視人員趕到現(xiàn)場檢查,。
(4)要求當值主管、領班班長對巡視人員及各崗的情況把好關,,檢查巡視人員的巡查情況,,檢查質量做好檢查記錄,,發(fā)現(xiàn)存在問題及時整改。避免出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題,。
(5)在每次節(jié)假日前與禮賓部對每戶進行提醒,,鎖好戶門、關好門窗,、并對其公司人員進行了解有無加班人員,,如有加班人員進行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場的基本情況,加強各崗的關注,,避免安全隱患的發(fā)生,。
本部將會在今后的工作中以高要求、高標準來嚴格要求每一位員工,,認真貫徹公司的指導思想,,提倡微笑服務,安全為主,。緊密與其他部門配合,,以公司目標為導向,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,保證工作質量來回報公司及公司領導的厚愛。
安保人員自我鑒定篇三
20_年在公司領導下,,堅持預防為主,、防治結合、加強教育,、群防群治的原則,,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,,營造員工關心和支持安全工作的局面,,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區(qū)正常的生產秩序,。
一,、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,,把安全工作列入重要議事日程,,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,,辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
俗話說:“活到老,,學到老”,,本人一直在各方面嚴格要求自己,,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢,。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,,勇于解剖自己,分析自己,,正視自己,,提高自身素質。
二,、制度保證措施到位
1,、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,,對造成重大安全事故的,,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2,、簽訂責任書,。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責,。明確了應做的工作和應負的責任,。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度,。貫徹“誰主管,,誰負責”的原則,做到職責明確,,責任到人,。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實,。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,,以及員工管理、門衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理,、健康體檢等規(guī)章制度,。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,,都要做到有章可循,,違章必究,不留盲點,,不出漏洞,。
4、建立安全意外事故處置預案制度,。建立事故處置領導小組,,制定了意外事故處置預案制度。
三,、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,,需要社會、公司,、家庭的密切配合,。我們積極與市公安、衛(wèi)生,、綜合治理等部門通力合作,,做好公司安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德,、法制教育活動,,取得了良好的教育效果。
四,、加強教育,,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識,、自我防范和自護自救能力,,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎,。我們以安全教育周為重點,,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通,、大型活動等的安全教育,。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,,在安全教育周期間,,組織學習安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護,、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,,消除隱患,,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五,、加強檢查,,及時整改
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一,。對廠區(qū)進行全面的安全檢查,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。