報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

泌尿外科年終工作總結(jié)報告范文篇一

在泌尿外科的第一天，就是要與學長打好關(guān)系,，幸運的是,，分配到的學長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間,、換藥要點講了一遍,。

術(shù)后切口的拆線時間，要根據(jù)手術(shù)部位的不同而決定,。一般面頸部手術(shù)于術(shù)后5～7天拆線;

下腹部,、會陰部手術(shù)術(shù)后6~7天;上腹、胸,、背及臀部術(shù)后7～9天拆線;四肢術(shù)后10～12天拆線;關(guān)節(jié)及其附近以及減張縫合的的手術(shù),，于術(shù)后14天拆線較為適宜;全層皮膚移植術(shù)，應(yīng)于術(shù)后12～14天拆線;年老,、體弱,、貧血或有并發(fā)癥者，應(yīng)適當延長拆線時間,。 外科手術(shù)后傷口的換藥,，無菌的傷口，如無特殊反應(yīng),，3~5天后第一次換藥,，若切口情況良好，張力不大,，可酌情拆除部分或全部縫線,，張力大的傷口，一般在術(shù)后7~9天拆線。感染的傷口,，分泌物較多,，應(yīng)每天換藥一次，新鮮肉芽創(chuàng)面,，隔1~2天換藥一次,。橡皮管引流傷口，術(shù)后2~3天換藥,，引流3~7天更換或拔除,。

在這次實習中，我還遇到了脂肪液化的病人,，脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多并采用電刀手術(shù)時,，由于電刀所產(chǎn)生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細胞因熱損傷發(fā)生變性，同時脂肪組織內(nèi)毛細血管由于凝固作用而栓塞,，使本身血運較差的肥厚脂肪組織血液供應(yīng)進一步發(fā)生障礙,，術(shù)后脂肪組織發(fā)生無菌性壞死，形成較多滲液,，影響切口愈合,。在泌尿外科，主要是敞開切口,，內(nèi)置紗條引流,，每天兩次加強換藥，等待滲出消失,，即行二期縫合,。

每天早上查完房之后，就是換藥,、開醫(yī)囑的時間,，一般在一個小時之內(nèi)完成，接下來的一整天,，不出意外的話,，就是在手術(shù)室里度過了。

在手術(shù)臺上,，我又很幸運的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術(shù),，腎腫瘤根治術(shù)。并且由于人手暫缺,，我獲得了人生中第一次上臺的機會,，由于事先沒準備好，我連洗手都忘了要怎么洗,，穿衣戴手套幸好看了學長的步驟還比較流暢,。但是,，與之前的千千萬萬實習生相同的是，我們能做的只是——拉鉤,，以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎,。在泌尿外科經(jīng)歷了幾臺手術(shù)之后，我發(fā)現(xiàn),，手術(shù)中最主要的避免出血,，以及出血后能夠及時止血，并能夠正確的找到主要的動靜脈,，并做好分離,，以免誤傷以及為阻斷做準備。

但是,，在泌尿外科,，最多的還是經(jīng)尿道的膀胱鏡，行前列腺電切,、膀胱腫瘤電切等手術(shù),。患者取截石位,，消毒鋪巾后，經(jīng)尿道插入膀胱鏡,，有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺,。另外，第二多的就是碎石術(shù)了,，有體外超聲波碎石,，以及經(jīng)皮腎鏡兩種術(shù)式，具體我就沒有見過手術(shù)的步驟了,。

除了手術(shù),，在外科最為重要的就是術(shù)前談話了。正規(guī)的說法是,，談話要將手術(shù)的風險和獲益都告知患者,，而按學長的說法是，既要嚇一嚇患者,，又不能把患者嚇跑,，話粗理不粗。手術(shù)的風險,，如果仔仔細細說完的話,，的確會把患者嚇到，可是如何說,，這也是一門學問,，可惜的是，我們現(xiàn)在并沒有練習的機會。

泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,，有的患者只有一個腎,，有的卻有四個，有的患者的腫瘤碩大無比,，有的患者的腫瘤小小的,。總之,，外科的病種還是千千萬萬,，三個星期似乎是看不完的，最后,，只能說一句,，外科，未完待續(xù),。

泌尿外科年終工作總結(jié)報告范文篇二

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實關(guān)于“推廣優(yōu)良護理服務(wù)”的部署和要求,，結(jié)合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，牢牢圍繞“改革護理模式,，履行護理職責,，提供優(yōu)良服務(wù)，進步護理水平”的工作宗旨,，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下,，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作，深化護理服務(wù)內(nèi)涵,，執(zhí)行床邊工作制,，落實三級質(zhì)控，三級查房,，保持護理質(zhì)量延續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)以下。

一,、加強落實核心制度及護理質(zhì)量管理,，確保護理安全

1護士長負責對每一個護理職員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān),、查對關(guān),、交關(guān)、重病人護理關(guān),、特殊檢查診治關(guān),。

2嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度,，常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況,。落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。

3完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,，服從護士長的安排，堅守工作崗位,，履行職責,，保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。

4培養(yǎng)?？聘呒壺熑巫o士(護師以上職稱)具有綜合評估,，判定和處理護理題目，

5能把握危重,、大手術(shù),、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進行有效的溝通,，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱,。

6能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質(zhì)量其實不斷進步。

二,、實行了“包干負責制”,，進步服務(wù)質(zhì)量

落實了責任包干，實行小組負責,、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,，根據(jù)患者病情,、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行公道分工,，護理患者實行小組負責制,，構(gòu)建專業(yè)組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,，做到病人分級,，護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,，又強調(diào)人人參與生活護理,。實行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位,。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,，并指導(dǎo)本組護理職員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,，落實醫(yī)治性護理和健康教育，心理護理,，生活護理,，做到全程全方位護理。

三,、重視服務(wù)細節(jié),，進步病人滿意度

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)良的宗旨,，加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護理職員行為規(guī)范,，在平常工作中要求護理職員微笑服務(wù),，文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也屢次取得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施,。每個月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人的及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡,，以通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟習把握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相干的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。以細小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

四,、規(guī)范護理文書書寫,，減輕護士書寫壓力

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),，書寫過程當中要認真考慮,，能客觀,、真實、正確,、及時、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每一個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督力度,，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,，每個月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在題目提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄,，大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務(wù),。

五、加強護士素質(zhì)教育,，進步護理服務(wù)質(zhì)量。

1充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況,。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失，及時護理質(zhì)量延續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會,，總結(jié)工作中的缺點和不足,，及時給與糾正。認真分析過失的緣由，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生,。 2針對病房年輕護士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間,、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例，具體分析,，組織討論,，教會年輕護士學會處理題目,。

六、加強三基三嚴培訓(xùn),，進步護理職員素質(zhì)：

1、制定與落實各級護理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃,。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓(xùn),，落實分層次培訓(xùn)和個性化培訓(xùn),，如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護理服務(wù),、護理技術(shù)操縱,、護理急救技能、安全護理,、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能,、護理質(zhì)控,、護理查房等，使我們的技術(shù)愈來愈純熟,，不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務(wù),。

2、為了能更好的為人民服務(wù),，組織護士學習核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案，每月有計劃的學習,、示教2項護理操縱、2個核心制度,、應(yīng)急預(yù)案、護理操縱,、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學習在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作,。護士通過學習,，自覺地應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣,，確保了病房的護理安全,。

3每個月定期組織業(yè)務(wù)學習,，全年共進行業(yè)務(wù)學習70余次,。其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》,。拓寬了護士的知識面，進步了護士理論水平,。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,，收到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評,。

4每個月堅持展開護理病例討論,，針對護理疑問病例,，危重癥病例,，全科護士展開討論，各抒己見,，進步了護士對疑問危重病人的護理水平,，同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,，進步了對護理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力,。

5每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護士進行護理技能考核,，年末各級護理職員參加科內(nèi)組織的?？评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%,，考核合格率為100%,。

通過一年的三基三嚴培訓(xùn),，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進步，為患者進步更加優(yōu)良的服務(wù),。

七,、急救物品完好率達100%

急救物品進行“四定”管理,，即定位放置,、定額數(shù)目,、定人負責,、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準任意挪用或外借,，誰開誰用后誰要及時清算、消毒,，消耗部份應(yīng)及時補充，補充完后由誰使用封條封好,。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),，杜盡過期物品及藥品存在,。

八,、加強院感工作

1,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類,、搜集、包裝,、交接等做到規(guī)范管理。

2,、組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,，樣執(zhí)行手衛(wèi)生,，杜盡院內(nèi)交叉感染,。

3,、組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引,。

九,、提倡護理職員主動報告不良事件

落實并完善了不良事件登記報告制度,，采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,，并提倡護理職員主動報告不良事件,，做到實事求是,，不隱瞞,、不謊報,、不拖延,。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見緣由,，進行了總結(jié)分析,，提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生,。本年度無護理過失事故發(fā)生。

十,、存在題目,、工作假想及今后努力方向

(一)存在題目

1,、晨間護理及基礎(chǔ)護理質(zhì)量差,。

2,、病房管理有待進步,，病人自帶物品及陪伴職員較多。

3,、新護士?？浦R薄弱,，疾病護理及健康教育宣教不夠深進,，缺少動態(tài)連續(xù)性。

4,、學習風氣不夠濃厚,，無學術(shù)論文,。

5、護理文書書寫有漏項,、漏記,、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷,。

6,、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進一步進步,。

(二)工作假想

1,、制定20xx年工作計劃，制定具體的培訓(xùn)計劃,，使科內(nèi)護士培訓(xùn)規(guī)范化,。

2,、根據(jù)80后護士的特點,，重視低年資護士工作能力,、心理承受能力的培訓(xùn),，使她們盡快的投進到工作中,。

3,、進步本身業(yè)務(wù)水平,，加強管理知識的學習,，進步本身管理水平,。

4,、加強裝備的投進,，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。

(三)今后努力方向

在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,，泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,，較好地完成了各項護理工作,。不斷進步護理素質(zhì)及工作水平,，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,，為打造懷醫(yī)護理品牌,，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗,。我們相信我們能做地更好,。

泌尿外科年終工作總結(jié)報告范文篇三

泌尿外科是我們在外科的第一站,，而我們對于外科的手術(shù)有一種天然的好奇心,，因此,，對于手術(shù)，我們少不了要上的,。其次，據(jù)前人之言,，在外科，我們實習生最常做的就是換藥,、拆線、以及泌尿科獨特的“拔導(dǎo)尿管”,，這也是我希望盡快掌握的,。最后，據(jù)說外科的病程較為“水”,，我想我們在內(nèi)科練就的功夫應(yīng)該可以發(fā)揮發(fā)揮了,。

在泌尿外科的第一天，就是要與學長打好關(guān)系,，幸運的是,，分配到的學長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間,、換藥要點講了一遍,。

術(shù)后切口的拆線時間,，要根據(jù)手術(shù)部位的不同而決定。一般面頸部手術(shù)于術(shù)后5～7天拆線,；

下腹部,、會陰部手術(shù)術(shù)后6~7天；上腹,、胸,、背及臀部術(shù)后7～9天拆線,；四肢術(shù)后10～12天拆線,；關(guān)節(jié)及其附近以及減張縫合的的手術(shù)，于術(shù)后14天拆線較為適宜,；全層皮膚移植術(shù),，應(yīng)于術(shù)后12～14天拆線；年老,、體弱,、貧血或有并發(fā)癥者，應(yīng)適當延長拆線時間,。外科手術(shù)后傷口的換藥,，無菌的傷口，如無特殊反應(yīng),，3~5天后第一次換藥,，若切口情況良好，張力不大,，可酌情拆除部分或全部縫線,，張力大的傷口，一般在術(shù)后7~9天拆線,。感染的傷口,，分泌物較多，應(yīng)每天換藥一次,，新鮮肉芽創(chuàng)面,，隔1~2天換藥一次。橡皮管引流傷口,，術(shù)后2~3天換藥,，引流3~7天更換或拔除。

在這次實習中,，我還遇到了脂肪液化的病人,，脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多并采用電刀手術(shù)時，由于電刀所產(chǎn)生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細胞因熱損傷發(fā)生變性,，同時脂肪組織內(nèi)毛細血管由于凝固作用而栓塞,，使本身血運較差的肥厚脂肪組織血液供應(yīng)進一步發(fā)生障礙,，術(shù)后脂肪組織發(fā)生無菌性壞死，形成較多滲液,，影響切口愈合,。在泌尿外科，主要是敞開切口,，內(nèi)置紗條引流,，每天兩次加強換藥，等待滲出消失,，即行二期縫合,。

每天早上查完房之后，就是換藥,、開醫(yī)囑的時間,，一般在一個小時之內(nèi)完成，接下來的一整天,，不出意外的話,，就是在手術(shù)室里度過了。

在手術(shù)臺上,，我又很幸運的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術(shù),，腎腫瘤根治術(shù)。并且由于人手暫缺,，我獲得了人生中第一次上臺的機會,，由于事先沒準備好，我連洗手都忘了要怎么洗,，穿衣戴手套幸好看了學長的步驟還比較流暢,。但是，與之前的千千萬萬實習生相同的是,，我們能做的只是——拉鉤,，以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎。在泌尿外科經(jīng)歷了幾臺手術(shù)之后,，我發(fā)現(xiàn),，手術(shù)中最主要的避免出血，以及出血后能夠及時止血,，并能夠正確的找到主要的動靜脈,，并做好分離，以免誤傷以及為阻斷做準備,。

但是,，在泌尿外科，最多的還是經(jīng)尿道的膀胱鏡，行前列腺電切,、膀胱腫瘤電切等手術(shù),。患者取截石位,，消毒鋪巾后,，經(jīng)尿道插入膀胱鏡，有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺,。另外,，第二多的就是碎石術(shù)了，有體外超聲波碎石,，以及經(jīng)皮腎鏡兩種術(shù)式,，具體我就沒有見過手術(shù)的步驟了。

除了手術(shù),，在外科最為重要的就是術(shù)前談話了,。正規(guī)的說法是,，談話要將手術(shù)的風險和獲益都告知患者,，而按學長的說法是，既要嚇一嚇患者,，又不能把患者嚇跑,，話粗理不粗。手術(shù)的風險,，如果仔仔細細說完的話,，的確會把患者嚇到，可是如何說,，這也是一門學問,，可惜的是，我們現(xiàn)在并沒有練習的機會,。

泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,，有的患者只有一個腎，有的卻有四個,，有的患者的腫瘤碩大無比,，有的患者的腫瘤小小的?？傊?，外科的病種還是千千萬萬，三個星期似乎是看不完的,，最后,，只能說一句，外科，未完待續(xù),。

泌尿外科年終工作總結(jié)報告范文篇四

在院黨委,、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，泌尿外科科室全體醫(yī)護人員共同努力,，圓滿完成了各項任務(wù),，在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療和教學,、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風建設(shè),、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、全面開展等級醫(yī)院評審的準備工作。按醫(yī)院的統(tǒng)一部署,，積極開展等級醫(yī)院復(fù)評的準備工作,，組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認識，認真學習醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院復(fù)審文件,，充分調(diào)動全科人員積極性,，在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下，認真完成等級醫(yī)院復(fù)審的準備工作的各項要求,，初步完成了科室必備的擋案文件,，培訓(xùn)考核計劃及內(nèi)容。

二,、規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量，工作中明確各級醫(yī)務(wù)人員職責,，在科室中認真學習《核心制度》,，將核心制度落實到實處，并將核心制度的落實情況作為科室主要工作,。重點抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》,、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,，重點注重危重病人的醫(yī)療救治，及時討論病情,，加強科室的三級醫(yī)師查房制度,，的落實，提高了醫(yī)療質(zhì)量 ,。通過組織學習文明醫(yī)德規(guī)范,，使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護人員能按醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己。嚴格要求自己,。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私,。收受賄賂的不良行為，無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生,。

三,、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力念,。平時注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,，誠懇認真的工作方式，細致耐心的思想交流,，及時與病人做良好的溝通,。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育,，增強職工的危機意識,，競爭意識和責任意識，樹立面向社會,、面向患者的新觀念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項工作的全過程,，激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力,。培養(yǎng)科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛,，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象,。

四,、合理用藥、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,，加強預(yù)防用藥,、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。不僅對癥用藥,，還注重藥物的合理應(yīng)用,，減去病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識學習,，特別是毒副作用的學習,，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,，用最少的費用。最合適的藥物進行最好的醫(yī)療服務(wù)，經(jīng)過科室醫(yī)護人員共同的努力,，有效地降低了藥品費用在臨床總費用的比例,，切實減輕了病人經(jīng)濟負擔。

五,、業(yè)務(wù)方面,。醫(yī)療、護理完成工作任務(wù)的數(shù)量(7月-12月)統(tǒng)計比較數(shù)據(jù)如下：業(yè)務(wù)總收入：812080元 出院人數(shù)：186人 平均住院天數(shù)：6天 實際開放總床日數(shù)：13張 手術(shù)例數(shù)： 58臺 門診量： 200人 ,。

六,、積極開展臨床路徑工作規(guī)范醫(yī)療行為，節(jié)約醫(yī)療資源,?？剖覍﹂_展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況,，并給以相應(yīng)的獎懲,。科室按照醫(yī)院的要求設(shè)有專門的臨床醫(yī)師擔任臨床路徑

管理員,，負責科室的臨床路徑及單病種限價病例的統(tǒng)計,，管理，定期分析本科室的執(zhí)行情況,，每月將信息上報醫(yī)院職能部門,，將臨床路徑工作分配落實到各個治療組、每個醫(yī)生,，正確引導(dǎo)醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動力,，把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份內(nèi)工作與患者進行良好有效的溝通，使患者能主動配合完成臨床路徑,，并監(jiān)督科室的工作是否嚴格按照規(guī)定完成,，有利于科室準確地找出各種不足的細節(jié)，有利于更好的開展工作,。在科室中認真學習其他醫(yī)院的先進經(jīng)驗,。加深對臨床路徑的變異理解，有效,、靈活地管理和掌握臨床路徑,。通過實施臨床路徑，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，合理用藥，節(jié)約醫(yī)療資源,。嚴格執(zhí)行臨床路徑,，能最大限度地減少因主觀過失造成的漏診,、漏查減少醫(yī)療費用，減少住院時間,，減少經(jīng)濟負擔,。

七、科室存在問題及不足之處

1,、因為各級醫(yī)療技術(shù)人員比例不合適,，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實。

2,、因我科室病床有限常出現(xiàn)病人掛床,，不能達到一病人一病床，男女病人混住情況,，病房內(nèi)無娛樂設(shè)施,，病人滿意度極差，病員未完全康復(fù)就紛紛離院回家休息,。

3,、因我科室沒有與其他醫(yī)院競爭先進設(shè)備如：腔內(nèi)碎石機常因等設(shè)備患者意見大耽誤治療最佳時機病員流失，因病員疼痛未及時做腔內(nèi)碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入,、而我科室使用的是國產(chǎn)普通電切鏡常出現(xiàn)故障,，手術(shù)清晰度差、手術(shù)操作時間長,，手術(shù)帶來風險,，每日只能完成一例手術(shù)，其他醫(yī)院使用等離子電切鏡

病人滿意度明顯提高,。

4,、因我科與碎石科經(jīng)濟單獨核算，病員不能正確引導(dǎo)入院,，常常出現(xiàn)誤解,，患者門診碎石后病員流失。

20xx工作打算：

一,、 抓規(guī)章制度的落實。各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各

項計劃能夠?qū)嵤┑谋Ｕ现贫鹊穆鋵?，使每一位職工在工作中有章可循有法克依,。同時加強崗位責任制度和勞動紀律的管理。

二,、 提高醫(yī)療,、服務(wù)質(zhì)量。改善醫(yī)德醫(yī)風及服務(wù)態(tài)度,，堅持以病

人為中心的醫(yī)療宗旨,，努力工作,，團結(jié)一致，提高服務(wù)質(zhì)量,，使醫(yī)療護理更上一層臺階,。

三、 保障醫(yī)療安全,。加強急危重病人和手術(shù)病人的管理,，嚴把質(zhì)

量關(guān)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，消除一切事故及差錯隱患,。

四、 加快人才培養(yǎng)步伐,，形成合理的人才梯隊：加強職工的業(yè)務(wù)

學習和繼續(xù)教育,，加強考研工作，每人制度了撰寫和發(fā)表學術(shù)論文,，提高學術(shù)氣氛,，提高醫(yī)院和科室的知名度。

五,、 改善服務(wù)態(tài)度,，堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，多向其他服

務(wù)行業(yè)學習,，將臨床醫(yī)療護理服務(wù)切實抓好,。而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報病人,、回報社會。

泌尿外科年終工作總結(jié)報告范文篇五

在泌尿外科工作這段,，學習到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下：

一,、思想政治

作為一名中共黨員,，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認真學習各種先進思想,，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，認真開展并組織業(yè)務(wù)學習，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進,。

同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,，不斷提升自己,，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界,，增長了見識，促進自己全面發(fā)展,。

二,、業(yè)務(wù)技術(shù)

泌尿外科手術(shù)病人相對較多，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學習,，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,，，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

三,、自我管理

我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學習，護理人員三基訓(xùn)練,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

四、缺點和不足

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。