當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

鋁材銷售年終總結(jié)篇一

根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實每一項,， 年營銷部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為,，我們加大商務(wù)客人的營銷力度,，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,，有針對性的走訪,，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與,， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊,。平時在整理顧客檔案時,，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客,，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

__x年9月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理，__x年10份酒店正式掛牌三星,，這對營銷部提供對外宣傳籌碼,，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程 ,、藝龍,、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司，科龍電器,，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待,，所有部門都能夠認(rèn)真的配合營銷部,，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持,。

一、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài),、新聞發(fā)布出去,，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

二、不足之處

對外營銷需加強,，現(xiàn)在我們散客相對比較少; 對會議信息得不到及時的了解 在接待工作中有時不夠仔細(xì),，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面,。 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營銷與接待,，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免,，能夠做到及時的溝通,，從而減少工作失誤。

三,、工作計劃:

營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想,，但我們存在其他優(yōu)勢,，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的,。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高,， 改變現(xiàn)有的工作方式,，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量,，加深顧客對我們酒店的了解,，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平,，為保證酒店一定的出租率和效益,，客房的價格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡,、平,、旺季，與不同的客源市場的特點,，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,，準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢,，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),，調(diào)整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案,。適應(yīng)市場競爭需要,。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通,，同時建立新的顧客，積累會議信息 在旅游淡季的時候,，加強餐飲的營銷力度,，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量,。 對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進行更新與維護,，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 ,。

最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階,。

鋁材銷售年終總結(jié)篇二

陰似箭,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了__月，回顧這__月來的工作,，心里頗有幾分感觸,，首先感謝x給了我機遇和發(fā)展的平臺,，讓我的銷售技巧和談判能力的有了提高，感謝我們銷售部精英團隊的相互鼓勵和默契配合,，這些都是我知識,、財富的積累。現(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下：

一,、銷售任務(wù)完成情況

1,、在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各家家居品牌的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,，價格的競爭，也成為了銷售上的一個大關(guān)口,。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多,，以致形成比較懸殊的價格對比這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。

2,、個人還存在很多不足，要不斷學(xué)習(xí),，提高銷售業(yè)績,，加強服務(wù)意識，要有急迫感和危機感,。

二,、抓住重點，促成訂單

1,、售前準(zhǔn)備工作

除常規(guī)工作外,，熟識所售商品名稱、型號規(guī)格,、價格,、功能、質(zhì)量,、用材,、保養(yǎng)、展示位置,、目標(biāo)顧客及與其它同類的差異,、賣點清晰，商品設(shè)計特點及組合,、搭配原則,，體會顧客購物心理，提高自身綜合素質(zhì),，為成功導(dǎo)購打好基礎(chǔ),。

2,、售中工作

顧客購物有8個心理階段：引起注意、產(chǎn)生興趣,、聯(lián)想,、產(chǎn)生購買欲望、比較,、信任,、決定、購買行動,。相應(yīng)的總結(jié)了銷售對策8個階段：等待顧客,、走近顧客、招呼顧客,、向顧客推介產(chǎn)品,、確定顧客決定購買、開訂單,、把收據(jù)交給顧客并送客,。

3、售后服務(wù)工作

①及進送貨：落實訂單貨源,，抽出到期送貨單據(jù),，落實送貨時間，根據(jù)有關(guān)規(guī)定開出送貨單,。

②品質(zhì)保證：送貨前檢查產(chǎn)品(如包裝有損壞需開包檢查),，如存在質(zhì)量問題不得送出。

③受理售后投訴處理：與跟單人員保持日常溝涌,、協(xié)調(diào),、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;熱情對待,，耐心傾聽顧客意見,，按規(guī)定售后服務(wù)流程式操作。

三,、下階段工作計劃

(一)工作目標(biāo)

1、盡全力超額完成銷售指標(biāo);

2,、做好訂單的售前,、售中工作，并跟蹤售后服務(wù);

3,、無論多么忙碌顧客第一,，沒有任何工作比接待顧客更重要。

(二)提高專業(yè)知識

1,、產(chǎn)品知識：加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和材料特點,、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等),、生產(chǎn)周期、付貨時間,。了解產(chǎn)品的使用方法,、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2、公司知識：認(rèn)真貫徹執(zhí)行,、遵守公司的各項規(guī)章制度,。

3、客戶需要：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理,、消費層次,、及產(chǎn)品的基本要求。

4,、市場知識：了解家具市場的動向和變化,、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析

5,、專業(yè)知識：進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。

6,、服務(wù)知識：了解接待和會客的基本禮節(jié),，細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式,。

(三)提高自身銷售修養(yǎng)

1、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,，以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多,，服務(wù)也要做到面面周到,。

2、加強自我認(rèn)識,，自我分析,、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng);韌性能力和業(yè)務(wù)技巧還有待突破,，希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好提高銷售業(yè)績,。

新的一年快來到,，意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面,。加強自身思想修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，積極和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情,，高度的責(zé)任感努力工作,。

鋁材銷售年終總結(jié)篇三

本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極展開了市場調(diào)查,、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,，2022年即將過去,。回首這一年來的工作,，盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄,，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來,，完成了一些工作,，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中取得了一些收獲 ，也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的一些不足,，以下是自己對一年來工作方面的總結(jié),。

一、市場調(diào)研

1,、市場信息的收集

醫(yī)療行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡(luò),、媒體中展開收集，主要是通過醫(yī)療行業(yè),、醫(yī)療相關(guān)行業(yè),、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機關(guān),、醫(yī)療機構(gòu),、金融機構(gòu)、公報,、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關(guān)團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構(gòu)提供的資料;廣告代理,、媒體以及公共圖書館,、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料,。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建,、在建工程項目,，按照功能分類匯總，并對各個項目信息的建筑概況,，開發(fā)商,，使用者等進一步調(diào)查，以確認(rèn)和完善各項信息,，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料,。此外,，項目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時效性,。

對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商,、開發(fā)商,、業(yè)主,、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總,，整合存檔,。

3、市場部信息庫的建立

市場部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,，通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,，市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入，將為今后的工作提供便利,。目前,，醫(yī)療市場各方面信息量相對較少，而且不很全面,，將在今后的工作中進一步完善,。存在不足及改進措施：

1)部分信息錯誤、過期,，影響到推廣進程,，今后的市場調(diào)研工作中應(yīng)該加強信息的準(zhǔn)確性和時效性。

2)市場調(diào)研力度不夠,，需加強,，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作,，以獲得更多,、更全面的市場信息。

3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱,，需要建立完善的市場部信息庫,。

二、中心開業(yè)

開業(yè)活動今年也做了不少了,，開業(yè)活動花費費用高且效果不是特別好,。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施：

三,、個人總結(jié)

只有擺正自己的位置,，熟悉本部門基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,，沒有熟練的專業(yè)知識,，就不能勝任這項工作，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提,。由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，工作中還存在很多不足之處,，自己要自覺加強自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),，努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,。

自己要主動融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系,，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),。態(tài)度決定一切，市場競爭日趨激烈,，市場機制會愈趨規(guī)范,，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,，自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自己就會得到一種什么樣的結(jié)果,。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。

必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度,，認(rèn)真做到管理,，才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,，也是衡量自己工作好與壞的評分標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任,。使自己在工作中的價值的到最大化展現(xiàn)。

要樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)的能力,。努力提高自己對工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好,。工作中自己時刻提醒自己,，工作中只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善,。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。

市場部的工作是我的職責(zé),，不過我相對做的事情比較雜,。市場宣傳及廣告投放，市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,，為推廣也想了很多的方法,，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶,、門戶網(wǎng)站廣告,、車身廣告、電梯廣告,、軟文宣傳,、電視飛播、社區(qū)活動等等想了很多,，也準(zhǔn)備了很多,，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比,，拿錢砸市場,，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的,，大錢投不起,，我們可以用小錢。經(jīng)過這一年的積累,，我們想把宣傳的重點放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上,。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺及給予我支持與教誨,。在以后的工作中,，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足,，愛崗敬業(yè),，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實踐,。通過多看,、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)的技能,，加以做的更好,。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

鋁材銷售年終總結(jié)篇四

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,，所以在公司里工作我也是比較的順心,，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高,，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

雖然銷售情況不錯,，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時,。20__年我會盡量克服這方面的因素,，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

1,、在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

2,、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

3,、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進行分析;

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;

5,、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;

6,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

(二)確保完成全年銷售任務(wù),，平時積極搜集信息并及時匯總;

(三)客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

(四)銷售報表的精確度,，仔細(xì)審核;

(五)借物還貨的及時處理;

(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通;

最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

1,、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

2,、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

3,、采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。

4,、發(fā)貨及派車問題。

5,、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好!

6、各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

7,、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,，不過那只是小問題,，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率,，所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系,，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。

鋁材銷售年終總結(jié)篇五

2022年轉(zhuǎn)瞬即逝,，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵,，也有碩果累累的喜悅,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下,，個人較好的完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：

一、全年銷售完成情況

二,、具體工作開展情況

(一)強化,，提高素養(yǎng)

隨著社會的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),，這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求，本年度,，本人重點通過多種形式,，不斷提高自我的思想素養(yǎng)，一方面,，通過多形式,，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng),，品質(zhì)修養(yǎng),，另一方面,，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí),，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ),。此外,，還重點學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,，極大的提高了自我的知識儲備,，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

(二)遵章守紀(jì),，團結(jié)同事

今年來,，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項工作制度,，做到不遲到不早退;在工作,，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人,，不計較個人得失,，如：下半年，公司司機辭職后,，新司機招聘未果,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機承擔(dān)的送貨任務(wù),，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,，從不計較，自己工作的得失多少,。

(三)做好銷售,，熱心服務(wù)

為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，通過各種形式渠道,，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求,，積極宣傳我司新推產(chǎn)品,，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外,，我還積極做好各項服務(wù)工作,，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時，為了了解產(chǎn)品效力,，解答實際使用過程中的各種難題,，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真實掌握情況，了解實情,，通過我的熱心服務(wù),，真心服務(wù)，客戶的滿意度極大的得到了提高,，全年無任何投訴,。

三、明年計劃

(一)加大學(xué)習(xí)力度,，不斷提高自我掌握新知識的水平,，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn),。

(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃,，做好計劃安排，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成,。

(三)進一步強化服務(wù)意識,，用真誠的服務(wù)，耐心的服務(wù),，鞏固老客戶,，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時,，自己我積極主動,，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。

時光飛逝,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里,，個人將立足本職,，扎實做好各項銷售工作，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻出自我更大的力量,。

2022年即將過去,，我來到__已經(jīng)有九個多月的時間。感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,，感謝__為我提供了發(fā)展的平臺,，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進步,?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段,，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西,。在此,，我感謝__運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝__,、__的各位領(lǐng)導(dǎo),，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,，學(xué)到我夢寐以求的真正本事,。