無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
超市店長崗位說明書篇一
超市店長的
崗位職責
是什么呢,,以下由小編為大家提供的“超市店長崗位職責說明書
”,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到大家,。對人的管理主要是本店員工,、來店購買商品的顧客以及對門店商品的供貨者的管理,。
1、對職工的管理:
(1)出勤狀況;
(2)服務(wù);
(3)工作效率;
(4)門店共同作業(yè)守則:
1)上班時間必須穿著制服,,維持服裝儀容整潔,。2)上班前20分鐘到達工作崗位。3)服從主管命令,、指示,,不得頂撞或故意違抗,。4)上班時不得任意離開工作崗位,,有事要離開必須預(yù)先向主管報告。5)上班時間不得與人吵架或打架,。6)嚴格遵守休息時間,。7)愛護門店一切商品、設(shè)備,、器具,。8)遵守顧客至上精神,提供親切滿意的服務(wù),。9)隨時維護賣場的環(huán)境整潔,。
2、對顧客的管理包括:顧客來自何處;顧客需要什么,。
3,、對供貨者的管理
供應(yīng)商是企業(yè)內(nèi)部配送中心的配送人員,來門店送貨或者洽談有關(guān)事宜,,都必須在指定的地點,,按照企業(yè)總部規(guī)定的程序執(zhí)行。
對商品的管理包括商品的包裝,、驗收,、訂貨、損耗,、盤點的作業(yè),,同時包含店長對于商品的管理、清潔,、質(zhì)量,、缺貨等監(jiān)督。
1,、對商品的陳列管理
商品是否做到了滿陳列;是否做到了關(guān)聯(lián)性,、活性化;是否做到了與促銷活動相配合;商品補充陳列是否做到了先進先出。
2,、對商品的損耗管理的主要事項是:
(1)商品標價是否正確,。
(2)銷售處理是否得當(如特價賣出,,原售價退回等必須有店長簽字)。
(3)商品有效期管理不當,,引起損耗,。
(4)價格變動是否及時。
(5)商品盤點是否有誤,。
(6)商品進貨是否不實,,殘貨是否過多。
(7)職工是否擅自領(lǐng)取自用品,。
(8)收銀作業(yè)是否因錯誤引起損耗,。
(9)顧客、員工,、廠商的偷竊行為引起的損耗,。
收銀管理:門店收銀差錯率的控制標準是萬分之三。
除了控制收銀員的差錯率以外,,收銀管理其他主要事項是:
(1)偽幣
(2)退貨不實(退貨必須有店長簽字方可執(zhí)行)
(3)價格數(shù)輸入錯誤
(4)親朋好友結(jié)賬少輸入
(5)內(nèi)外勾結(jié)逃過結(jié)款
(6)少找顧客錢
(7)直接偷錢
(8)試驗性購物檢驗收銀員
(9)進貨票據(jù)管理,,店長對進貨票據(jù)的管理還體現(xiàn)在進貨票據(jù)驗收、登錄和會計報表等作業(yè)環(huán)節(jié)上,,因此每日親自檢查核實進貨的數(shù)量,、質(zhì)量和價格是重要的。
店長要對pos系統(tǒng)提供的資料進行分析研究,,作出改進經(jīng)營的對策,。
超市店長崗位說明書篇二
⑵ 完成總部下達的各項經(jīng)營指標;
⑷ 執(zhí)行總部下達的商品價格變動;
⑹ 監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;
⑺ 監(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀,、票據(jù)輸入等作業(yè);
⑻ 保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;
⑼ 對門店員工考勤,、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
⑾ 總部各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
⑿ 迅速處理突發(fā)的意外事件,,如火災(zāi),、停電、盜竊,、搶劫等,。
超市店長崗位說明書篇三
1、全面負責門店管理及運作,。
2,、提出門店銷售計劃,并指導(dǎo)落實,。
3,、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。
4,、負責與公司的聯(lián)系溝通,。
5,、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6,、指導(dǎo)員工的工作,,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績,。
7,、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,,營造熱情,、禮貌、整潔,、舒適的購物環(huán)境,。
8,、嚴格控制損耗率,、經(jīng)營成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念,。
9,、進行庫存管理,保證充足的貨品,、準確的存貨及訂單的及時提交,。
10、保障營運安全,,嚴格清潔,、防火、防盜的日常管理,,設(shè)備的日常 保養(yǎng),。
11、負責店內(nèi)其他日常事務(wù),。
12,、向總公司反饋有關(guān)運營的信息。
超市店長崗位說明書篇四
1,、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃,,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。
2,、遵守公司各項規(guī)定,,團結(jié)協(xié)助,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排;
5,、制定培訓(xùn)計劃,,并定期對店員進行培訓(xùn)與輔導(dǎo);
6,、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運作問題;
8、每月月底總結(jié)本月銷售情況,,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;
10,,每月及時提供準確的最新樓盤數(shù)據(jù),方便開展小區(qū)營銷工作;
13,、對新進店員的培訓(xùn)及考核;
14,、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
16,、對店員進行業(yè)績評估和考核,。
17、激發(fā)店員工作熱情,,調(diào)節(jié)專賣店購物氣氛,。
18、整理公司公文及通知,,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作,。
超市店長崗位說明書篇五
2、維持門店良好的銷售業(yè)績;
3,、嚴格控制門店的費用,、損耗 ;
4、維持門店整齊生動的陳列 ;
5,、合理控制人事成本,,保持員工工作的最高效率;
6、維持門店良好的顧客服務(wù) ;
7,、加強防火,、防盜、防工傷,、安全保衛(wèi)等工作 ;
8,、保證門店資產(chǎn)的安全,組織門店的盤點,,確保盤點的準確,、真實 ;
9、審核門店預(yù)算和支出 ;
11,、負責突發(fā)事件處理的組織,,并及時向總部報告 ;
12、 負責確保公司各項制度的完整執(zhí)行,,負責公司指令的貫徹 ,。
超市店長崗位說明書篇六
1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2. 嚴格控制店內(nèi)的損耗;
3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5. 維持商場良好的顧客服務(wù);
6. 加強防火、防盜,、防工傷,、安全保衛(wèi)的工作;
7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
1. 全面負責門店管理及運作;
2. 制訂門店銷售,、毛利計劃,,并指導(dǎo)落實;
3. 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4. 負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售,、服務(wù)業(yè)績;
9. 進行庫存管理,,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā) 放;
10. 督促門店的促銷活動;
12. 負責全店人員的培訓(xùn);
13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14. 負責店內(nèi)其他日常事務(wù),。 輔助工作:
1. 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);
2. 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3. 向總公司反饋有關(guān)營運的信息,。