總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

秩序員半年個(gè)人工作總結(jié)篇一

我們是今年3月1日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),，而且又是在xx物業(yè)管理有限公司這樣一個(gè)大型的物業(yè)別墅小區(qū)里工作，責(zé)任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始,，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,，大部分都是從部隊(duì)退伍的退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過三個(gè)月的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的90個(gè)人,，增加到現(xiàn)在的180人,，是剛開始時(shí)的1倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我們把“軍事訓(xùn)練”,、“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”、“消防培訓(xùn)”,、“體能訓(xùn)練”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請順德區(qū)消防中隊(duì)的專家,，來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

六個(gè)月來,，我們安管隊(duì)伍已成為一支拉得出，打得響,，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,，同時(shí),，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況,，靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心,，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價(jià)值在哪里,？”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員,？”,、“我認(rèn)為一位合格的保安員應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改，懲前治后,，引以為鑒,，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作,。形式多樣的思想品德教育,，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多,，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多,，討價(jià)還價(jià)的無,；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無,。

三個(gè)月來的工作,、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,，xx主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心,；同時(shí),，唐隊(duì)長涂隊(duì)長漆隊(duì)長等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨安管部,，給隊(duì)員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動,，魏主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們安管部出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在xx綜合物業(yè)管理有限公司從事安管工作的,。xx綜合物業(yè)管理有限公司是一個(gè)定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進(jìn),，這就要求我們安管工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上,，而且要走在物業(yè)發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。因此,，我們在工作中,，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,，從客觀實(shí)際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動,，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么,？”,，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣,；從會議講向正?；?；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和保安公司,，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實(shí)在感人。前三個(gè)月我們之所以能在情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

回顧這六個(gè)月來的工作,，在取得成績的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),，承認(rèn)困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓xx公司的領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓來xx綜合物業(yè)管理有限公司的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,，顧客滿意,。

以上是我們秩序維護(hù)部20xx年上半年的工作總結(jié),，有不妥、不對之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

秩序員半年個(gè)人工作總結(jié)篇二

20xx年上半年即將過去,，下半年即將到來,！

本人xxx，于20xx年11月20日進(jìn)入公司,，擔(dān)任e區(qū)秩序維護(hù)員一直至今,，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了,。在這段時(shí)間里有辛酸,、有快樂,、有歡笑、有淚水,。下面,，就是我對自己20xx年上半年的工作總結(jié)：

進(jìn)公司的這段時(shí)間，除了最近才交房不久的一期16棟,，我擔(dān)任過其他所有的崗位,，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心剛剛啟用時(shí),，班里找不到合適的人選,，我正好是學(xué)電腦出身，張班長就安排我到監(jiān)控室值班,，在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下,，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作,，還有火災(zāi)報(bào)警控制器的各項(xiàng)功能及操作,。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。

當(dāng)然,，細(xì)心的工作是要交給女生來做的,。我嘛！還是得出力氣,。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排被調(diào)至地下車庫,，指揮車庫內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好，基本做到只要人在絕不會堵車,，發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時(shí)間上報(bào)并拍照記錄,。

兩個(gè)月后，還是因?yàn)閷W(xué)電腦,，我被安排到道閘崗,，對出入車輛進(jìn)行登記并檢查外觀，以及對出入人員,、物品進(jìn)行管控,。

直至現(xiàn)在做機(jī)動巡邏崗，協(xié)助班長和幫助各個(gè)崗位處理一些細(xì)小雜事,。

每個(gè)星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,，鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對措施,、指揮車輛的手勢,、禮儀禮節(jié)、齊步行進(jìn)等等,、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，能較好的完成自己的本職工作,。在車輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較出色的,。比如在道閘崗期間,，由于地下負(fù)二層還在施工安裝機(jī)械車位，負(fù)一層車位嚴(yán)重不足,，只要沒有通行證的車輛,，都要進(jìn)行車牌、電話以及來訪地址的登記,。盡最大努力不讓外來車輛蹭停,，保證e區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車,。對拉進(jìn)拉出的物品進(jìn)行嚴(yán)格把控,，堅(jiān)決不讓不合規(guī)定的材料進(jìn)入，不給來路不明的物品放行,。

回顧這段時(shí)間的工作,，雖然自己有所進(jìn)步，但仍然感覺自己有不少不足之處：

在以后的工作中,，請大家給予我監(jiān)督與建議,，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績,。俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

秩序員半年個(gè)人工作總結(jié)篇三

回首過去這半年我秩序維護(hù)部的工作，在公園物業(yè)服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)以及各部門的大力支持和配合下,，充分調(diào)動員工積極性,，以安全管理工作為基礎(chǔ)，以杜絕安全事故隱患發(fā)生為切入點(diǎn),，加大對游人游園違規(guī)行為的監(jiān)督力度,，保障文明游園，以游人的無抱怨,、無投訴為基礎(chǔ),，管理無漏洞為導(dǎo)向,。經(jīng)過一年不懈的堅(jiān)持努力，今年我們在安全文明管理,、服務(wù)質(zhì)量和工作效率以及員工隊(duì)伍整體形象等方面取得了一定成績,，但也存在不足之處。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

保安工作的順利展開與員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)息息相關(guān),，為此,，我部門加強(qiáng)了員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了良好的成績,。秩序維護(hù)部工作崗位點(diǎn)多,、面廣，人數(shù)分散,，無法集中,，為此給管理者帶來很大的難度。我部按照服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的安排,，重點(diǎn)從秩序維護(hù)人員的思想入手,，著手抓培訓(xùn)，對沒有參加崗前培訓(xùn)的員工進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn),，對新員工進(jìn)行試用培訓(xùn),，通過考核即可留下，不合格則將其勸退,，對在職秩序維護(hù)員進(jìn)行一周一次會議培訓(xùn),，其中包括崗位形象、崗位紀(jì)律,、崗位規(guī)范及行為,，要求每位員工必須熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備的種類和數(shù)量，并嚴(yán)格執(zhí)行公司班前早會,、崗位交接和班后總結(jié)等有關(guān)要求,。

作為主管，每周分別前往各公園召開秩序維護(hù)員工作會議,，總結(jié)上周工作情況,，安排下周具體工作，將安保工作落實(shí)到一線,，傳達(dá)至每一位員工心中,。除此之外，我部還組織員工學(xué)習(xí)《公司員工手冊》,、《秩序維護(hù)員作業(yè)指導(dǎo)書》等公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及安全事故處理,、交通規(guī)則法律法規(guī)等，使每位員工從內(nèi)心深處認(rèn)同公司管理理念,，因此提高了秩序維護(hù)部從上到下的凝聚力和向心力,，為日常工作的有序展開提供了強(qiáng)大的思想保障,。我部門根據(jù)軍事培訓(xùn)計(jì)劃，在（時(shí)間）組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體,、隊(duì)列,、齊步、跑步等各類軍事化訓(xùn)練和服務(wù)意識的鍛煉,，加強(qiáng)了每個(gè)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技巧,。不僅如此，還專門對公園秩序維護(hù)的督導(dǎo)及保安進(jìn)行了文明禮貌,、崗位形象,、著裝發(fā)型的培訓(xùn)，形成了文明勸阻,、和諧維護(hù)的良好工作形象和作風(fēng),，得到了游人的一致好評。

今年以來我秩序維護(hù)部共組織軍事化訓(xùn)練68次,，綜合思想教育22次,，每次培訓(xùn)時(shí)間都長達(dá)一小時(shí)以上，為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)杜絕工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),，我部們特此加強(qiáng)了對秩序維護(hù)隊(duì)員日常考核培訓(xùn)以及半年,、年終考核等一系列針對措施。通過此次考核,，我部秩序維護(hù)員的整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度都有了很大的提升和改良，為我公園服務(wù)處樹立了良好的形象,，為物業(yè)服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)牢固的基礎(chǔ),。

通過對這半年工作的匯總，在管理中一些舊規(guī)章制度逐漸暴露出些許缺憾,，為避免制度給管理帶來的弊端和給管理造成的難度,，我部門多次召開班組會議，收集采納合理意見,，在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，結(jié)合我服務(wù)處實(shí)際情況研究新的管理制度，使《秩序維護(hù)員管理規(guī)定》和《秩序維護(hù)員職業(yè)》逐步規(guī)范,，在平日里要求我部門員工認(rèn)真做好人員簽到,、交接班記錄、安全巡查記錄,、設(shè)施設(shè)備清點(diǎn)等各項(xiàng)記錄,。我部門在規(guī)范制度的同時(shí)極其重視員工的學(xué)習(xí),，讓每位員工都能夠深入了解制度、遵守制度,，能夠嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度衡量和要求自己,。自今年起，公園亂停放車輛現(xiàn)象極為嚴(yán)重,，因此我部門員工的工作展開難度也逐漸加大,，在做好勸離工作的同時(shí)于上下班高峰期加派人手進(jìn)行禮貌勸離工作，對車主不再現(xiàn)場的車輛進(jìn)行貼條警告,，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,，整治工作也看到了成效，亂停放的車輛明顯有了減少,。

針對秩序維護(hù)部實(shí)際情況,，這半年來，我部始終將對各班長的管理作為工作重點(diǎn),，實(shí)行班長負(fù)責(zé)制,，讓管理權(quán)充分得到發(fā)揮，一定程度上避免了因管理區(qū)域較大查崗不易的受限性,，使日常存在的問題得到相對及時(shí)的處理,。在此基礎(chǔ)上，我部還加大了管理人員的查崗力度,，要求班長8小時(shí)工作必須進(jìn)行不少于6次的不定時(shí)查崗工作,，特別是在交接班期間，班長必須清查所有園區(qū)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況,，并做出詳細(xì)記錄,，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理，通過不間斷的查崗,，杜絕和減少以往容易出現(xiàn)值班人員脫崗,、園區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞等現(xiàn)象。在管理中還要求各班長從細(xì)節(jié)著手,，從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,，不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交接班標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范值班人員職崗的言行舉止,，處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每位成員,，使秩序維護(hù)員的形象得到提升，得到廣大游人和業(yè)主的一致贊揚(yáng),。

安全工作是秩序維護(hù)部的重中之重,，一年來，我部始終將安全作為主要工作，從年初起我部就制定了相對的管理計(jì)劃,，在日常工作中認(rèn)真檢查,，每月堅(jiān)持對所有公園廣場進(jìn)行檢查，元其是電子廣場因其商鋪較多,，人流量較大,，檢查更應(yīng)加強(qiáng)范圍和力度，杜絕安全隱患發(fā)生,，通過我部所有員工的一致努力,，一年來我部共抓獲盜竊公共

設(shè)施人員10多人次，在一定程度上,，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失,。

在這半年的時(shí)間中，我秩序維護(hù)部工作雖取得了一定成績,，可人員的綜合素質(zhì)還有待提高,，人員的流動性較大，針對這些不足和缺憾,，我部深刻總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，努力糾正。下半年新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，秩序維護(hù)部必須立足本職,，結(jié)合實(shí)際，層層抓起,，我們堅(jiān)信在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在秩序維護(hù)部全體員工的齊心努力下，我公園服務(wù)處必將越來越好,。在明年的工作中,，我秩序維護(hù)部會一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力，希望在來年取得更好的成績,。

秩序員半年個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年即將過去,，我們滿懷信心地迎來20xx年,，過去一年,，我秩序維護(hù)部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和指導(dǎo)下,，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,，不斷提高，始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點(diǎn),，貫徹落實(shí)公司指示精神,，狠抓隊(duì)伍的精神文明建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動性,、積極調(diào)動全員的工作熱情,，通過我部全體人員的共同努力，取得了一定成績,，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。

延續(xù)公司要求的品牌管理,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)秩序維護(hù)部現(xiàn)場工作督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了部分業(yè)主的好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，

2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在集團(tuán)公司的.關(guān)心指導(dǎo)下,，秩序維護(hù)部通過制定各項(xiàng)安全方案和消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火,、防盜的方針,，秩序維護(hù)部主管、班長勤于巡查,，嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防,、群檢,、群治，以確保項(xiàng)目萬無一失,，

3,、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，秩序維護(hù)部將消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,，進(jìn)行了不斷的完善,。消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位處理整改，保證項(xiàng)目內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備能正常運(yùn)行,。監(jiān)控系統(tǒng)保障線路暢通,、正常使用，對項(xiàng)目內(nèi)每條通道進(jìn)行24小時(shí)巡查,，安全死角及重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查,。

：

1、按照20xx年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，秩序維護(hù)部參照行業(yè)規(guī)范對維護(hù)員進(jìn)行48次專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件處理程序等,，通過講解、點(diǎn)評,、交流使維護(hù)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、秩序維護(hù)部按照各月計(jì)劃對維護(hù)員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對一線崗位做好培訓(xùn)工作,。分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,，通過培訓(xùn)維護(hù)員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓(xùn)保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能也提高了。

3,、結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),，按照公司的要求，針對秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)維護(hù)員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。維護(hù)人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,。維護(hù)部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成公司賦予服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂趣,。

20xx年工作計(jì)劃：

我秩序維護(hù)部將繼續(xù)以公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)部門管理,，增強(qiáng)維護(hù)員的崗位責(zé)任,、安全意識，進(jìn)一步提高維護(hù)員的服務(wù)水平,，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，爭取在新的一年有一個(gè)新的突破.

秩序員半年個(gè)人工作總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝,，眨眼間到了（年份）中旬了，在此半年中,，秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將上半年度工作具體情況總結(jié)如下：

，責(zé)任第一,、安全第一,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控,，措施到位，消除隱患

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防、群檢,、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。

3,、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,，進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限,。保障線路暢通,、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點(diǎn)評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。物業(yè)管理圈,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂趣,。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通,。

2、加強(qiáng)保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗(yàn)后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時(shí)辦理出入證件,，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,。

總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜,、防破壞成績顯著,，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動,，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí),，力爭有明顯提升,，收到好的效果。

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秩序員半年個(gè)人工作總結(jié)篇六

物業(yè)秩序維護(hù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,，以安全防范為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范,，不要忘記過去工作中所存在的問題,，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行。我們的巡邏員對各樓宇施工單位,，超高,、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管，做好防范措施,，防止碰撞欄桿,、劃損公共設(shè)施，在巡查施工單位,，協(xié)助檢查,，施工人員有無施工出入證，有無審批的裝修許可證,，材料是否按裝修指引堆放,。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場有沒有違規(guī)操作,，或使用裝修無關(guān)的電器,，生明火的安全隱患。

與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實(shí),。出入門崗值班員,、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限,。施工人員不允許在小區(qū)留宿，無審批證明不得超時(shí)施工,，加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理,。通過巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問題，如衛(wèi)生,、機(jī)電,、工程等及時(shí)以書面形式匯報(bào)處理，通過區(qū)域巡查,，共查出違紀(jì)事件：消防器材被盜,，在樓宇通道內(nèi)隨地小便等，并做出處理和清潔,。

各樓宇消防應(yīng)急燈,，由于體積小，分布較分散,，在實(shí)施監(jiān)管過程中造成了一定難度,，為防止被盜，給公司造成損失,，通過請示批準(zhǔn),，已采取了補(bǔ)救措施，對巡邏秩序維護(hù)員采取了崗位責(zé)任制,。注重監(jiān)管,，注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時(shí)打更點(diǎn),，便于隨機(jī)抽查證實(shí)情況,。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜,、防破壞成績顯著,，協(xié)助各職能部門工作。配合管理處完成了日常的保障任務(wù),。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,，制定了秩序維護(hù)員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí),。

在過去的一年里,，在全體隊(duì)員的共同努力下，以主人翁精神,、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù),、后勤保障等工作,。都是通過制度的逐步健全貫通落實(shí)，并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可,，涌現(xiàn)出以譚春龍,、唐樹香、高瑞能等優(yōu)秀隊(duì)員,。

秩序維護(hù)隊(duì)所取得的成績主要有以下幾方面：

1,、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作，以個(gè)別談心,、樹典型,，先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔,。

2,、建立建主崗位責(zé)任制，進(jìn)一步細(xì)化指引,，現(xiàn)場模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),，先進(jìn)帶后進(jìn),，開展比學(xué)趕幫,。

3、編制崗位細(xì)化到人,，設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),，如按時(shí)簽到，門崗值班訪客登記,，各班簽名,，便于抽查登記情況。來保障制度的落實(shí),。

4,、明確崗位工作職責(zé)，抓紀(jì)律松懈,、工作責(zé)任心不強(qiáng),，以王國武等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對象。在后期工作中有明顯的改進(jìn),。

5,、對新入職隊(duì)員的培訓(xùn)，抽查考核,，合格上崗,，便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。

6、制定秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量考核辦法,，獎(jiǎng)罰細(xì)則,，樹正氣，從而提升隊(duì)伍工作能力,。

7,、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),，紀(jì)律觀念淡薄,，團(tuán)隊(duì)意識欠缺，只要求組織照顧,。已幫教,、引導(dǎo)，但是作用不大,，喜歡亂講,，不實(shí)事求是，工作能力差,，團(tuán)結(jié)觀念不夠,，溝通能力欠缺，同事之間言語粗暴,，團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,，依賴性強(qiáng)，導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾,。

8,、個(gè)別隊(duì)員工作意識差，只求過得去,，過得硬,，導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。

9,、服務(wù)意識不夠,，自覺性差，禮儀禮節(jié)有待提高,，儀表著裝有待改進(jìn),。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決，主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào),。

10,、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振，巡查打更不及時(shí),。

11,、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動性,、處理問題的靈活性，落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升,。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì),。

秩序員半年個(gè)人工作總結(jié)篇七

時(shí)光飛逝，自__年4月進(jìn)入天津市無縫鋼管廠以來已經(jīng)一年多了,，這段時(shí)間我始終都是在專用管分廠進(jìn)行實(shí)習(xí)的,。在這里我學(xué)習(xí)到了很多東西。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我先是在電工工段實(shí)習(xí),，然后于今年3月份調(diào)入電氣組,。在這段時(shí)間里，我在老師傅的帶領(lǐng)下,，結(jié)合之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識,，對我廠的鋼管生產(chǎn)基礎(chǔ)理論有了更深層次的了解，對生產(chǎn)工藝流程有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,，對外圍設(shè)備和基礎(chǔ)電路也愈加熟悉了,。

__年4月，我正式進(jìn)入無縫鋼管廠專用管分廠,，直接進(jìn)入電工工段進(jìn)行實(shí)習(xí),，由于剛進(jìn)廠的時(shí)候?qū)τ谠O(shè)備和線路還不是很熟悉，所以主要是跟隨師傅熟悉環(huán)境,，了解外圍的電路及電氣設(shè)備,，以及軋制的工藝流程的各個(gè)細(xì)節(jié)。在經(jīng)過了長時(shí)間的實(shí)習(xí)之后,，今年3月份我以優(yōu)秀的表現(xiàn)進(jìn)入了電氣組繼續(xù)我的工作和學(xué)習(xí),。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下,，也為了確保生產(chǎn)和提高效率,，我們經(jīng)常要做一些小的改造和創(chuàng)新。在參與這些項(xiàng)目的同時(shí)我也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn),、增長見識,。

比如說，穿孔p1操作臺和操作室距離并不遠(yuǎn),，但是在生產(chǎn)過程中一線操作工經(jīng)常要兩邊跑,，就是因?yàn)閜1操作臺根本無法實(shí)施控制，而只能在操作室進(jìn)行控制,。為此我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，對p1操作臺的故障進(jìn)行了排查，最終發(fā)現(xiàn)是連接兩端的網(wǎng)線被廢棄軋制工具砸斷了,，正好倉庫還沒有這個(gè)型號的網(wǎng)線,，于是我們嘗試用紅黑麻花網(wǎng)線替代它,，最終實(shí)現(xiàn)了p1操作臺的正常使用，保證了生產(chǎn)的效率,。

再有,，水壓機(jī)操作臺，停料處有料的時(shí)候被測料是不能翻料的,，可是相反的結(jié)果出現(xiàn)了,，只有停料處有料的時(shí)候才能翻料否則就不能翻料。測水壓的過程是用plc和接近開關(guān)控制的,，可是在程序上找不到任何毛病,，于是我們便在接近開關(guān)處進(jìn)行查找，最終我們發(fā)現(xiàn)翻料處有一個(gè)接近開關(guān)壞了,，在更換了之后最終恢復(fù)正常,。

assel作為軋制過程中最重要的步驟之一，與最終成品品質(zhì)有著莫大的關(guān)系,。所以我們在此處的改造也是比較多的,，經(jīng)常要根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的調(diào)整。最近的新產(chǎn)品219系列是以往我們從來都沒有生產(chǎn)過的,，在工藝組做出計(jì)劃和改革方案之后,，我們也對軋制過程做了細(xì)致的分析，我們一改往常的軋制速度,，將軋制速度降低,，避免速度過快造成毛管過彎而造成卡管現(xiàn)象，以保證鋼管可以順利的通過主機(jī),。在軋制出來之后,，要用地滾把高溫的鋼管帶到常化鏈床上,，可是由于溫度過高經(jīng)常會對鋼管造成創(chuàng)傷,，影響管子的品質(zhì)。針對這一問題,，我們特別在assel主機(jī)的一側(cè)加了兩臺風(fēng)扇,，軋制完成之后，稍加冷卻后再將其用地滾拖出來,，保證了管子的質(zhì)量,。

輥道作為生產(chǎn)過程中的基礎(chǔ)設(shè)備經(jīng)常會被損壞，尤其是減速箱和電機(jī)都很容易損壞,，這就要求電機(jī)是極其穩(wěn)固的,，不能伴隨著運(yùn)轉(zhuǎn)而大幅度擺動，為此我們研究在電機(jī)下面加一個(gè)底座并用支座與其焊接,，這樣就可以達(dá)到固定的效果,，減少電機(jī)因擺動而造成的損傷了,。

作為生產(chǎn)二線的一員，盡自己最大的努力保證生產(chǎn),，看到生產(chǎn)過程是如此的紅紅火火,，心里自然是充滿了喜悅和自豪感。在今后的工作中,，我會更加努力的工作,，提高自身技術(shù)水平，為企業(yè)多做一些貢獻(xiàn),。

行政管理指一切社會組織,、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動,，大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會選擇這個(gè)工作職位,，與其對人的鍛煉性是成正比的。

__年_月_日,，作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司,，擔(dān)任行政助一職?；仡欁约涸跉W拓兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,，心中有很多體會。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,，積累了經(jīng)驗(yàn),，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力,。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作,，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。

作為助理,，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印、接受,、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),，因此我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西,。同時(shí)，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,，做好招聘,，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排，分類整理公司人員請假,，辭職,，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作,。

此外,，辦公用品的采購，工作餐的訂購,，快遞郵件的收發(fā),，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,，在人力行政部,，我們的客戶就是員工，只有是員工滿意,，才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn),。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,，工作強(qiáng)度很大,，有時(shí)候我會整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時(shí)侯會奔波各處,，安排面試，入職及簡單的培訓(xùn),，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),，星期天還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次,、有條理。說著容易,，做著難,，每天要發(fā)傳真、收信件,、復(fù)印等,，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂,。

開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,，難免會有些緊張,，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,，是給我上了一堂禮儀課,。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理,，鍛煉我的能力,，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘,。在工作的間隙,，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式,，讓自己里理念能和他們他們靠近,，就能提高我的工作效率。

在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多知識,，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫變改,，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿。對工作中存在的問題,，我積極動腦,，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印,、傳真,、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中,，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里,，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的,，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，看似容易,，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行,。

經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如：

1.公司培訓(xùn)制度不完善,，新員工的培訓(xùn)不到位,，導(dǎo)致員工對公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤,。

2.采購制度不合理，后勤管理混亂,，一些規(guī)定性制度沒有很好的完成,。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù)，資源的浪費(fèi)。建議完善采購制度,，明確購買管理體系,，提高資源利用效率，節(jié)省公司開銷,，更好的服務(wù)員工,。

3.車間環(huán)境不理想，福利較少,。建議增加員工福利,，改善車間環(huán)境，以更好的留住老員工,，招聘更多的新員工,，以發(fā)展壯大公司。

4.物業(yè)保安制度不完善,。由于公司為租用的廠房,，沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi)，導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂,，雖然近期來有所好轉(zhuǎn),，但是仍舊不盡如人意，財(cái)產(chǎn)安全得不到保障,。

實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的,。

通過在____有限公司的實(shí)習(xí),，了解公司的主要開展業(yè)務(wù)情況，了解了公司的工作流程,。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會,，實(shí)踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

2.1公司簡介

____有限公司創(chuàng)始于1992年,，位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn),，是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件,、鈑金和suv,、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈,、內(nèi)外飾件及消防車,、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán),。

2.2 崗位介紹

行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,，可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,，通過安排主管日程、填寫計(jì)劃列表,、處理信息需求,、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會談會議,、接待客戶來訪,、維護(hù)記錄管理，完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作,。

作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了____有限公司，擔(dān)任其汽車研究院院長的行政助理,。作為院長助理,，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是：

行政上包括公文的寫作、會簽,、復(fù)印,、掃描及部門文件等資料的收/發(fā)、歸類,、存檔;接收集團(tuán)及其他部門的各類文件,、聯(lián)絡(luò)函等;部門車間工具、固定資產(chǎn)等設(shè)施設(shè)備做好領(lǐng)用/借用登記,，因此我接觸掌握了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、打印機(jī)等的基本操作,，部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、會議室等日常清潔工作;人員來訪、會議等接待事宜對一些相關(guān)客戶的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),，了解了公司辦公的基本情況;負(fù)責(zé)部門用車(公司車輛)加油,、辦理廠區(qū)行車通行證、部門電器電路故障,，安排司機(jī)接/送客戶或領(lǐng)導(dǎo);

財(cái)務(wù)上負(fù)責(zé)部門各類費(fèi)用款項(xiàng)申請,、報(bào)銷，部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費(fèi)用;采購上每個(gè)月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料; 人事上負(fù)責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職,、離職辦理情況,，部門人員花名冊的整理。

開始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,，難免會有些緊張，我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的,，不明白行政助理主要做什么,，從何下手，同事們也很友善,，會主動告訴我我需要做什么,，怎么做，讓我學(xué)到了更多有用的東西,。助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多，工作強(qiáng)度很大,，有時(shí)候我會整個(gè)上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次,、有條理。說著容易,，做著難,，基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷各種費(fèi)用,，手頭有許多事情需要完成,，當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂,。我偶爾在閑時(shí)也還會跟他們?nèi)ボ囬g，看他們裝車,、拆車,，了解汽車上更多的知識，在辦公室,，有時(shí)候就會看一些汽車方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了,，在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇,。

剛開始進(jìn)入辦公室工作的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會感到沮喪,，會覺得沒有信心,，常常錯(cuò)誤百岀，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽,，他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會我解決問題的方法，有時(shí)他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,，所有他們教會我的將使我一生受用,。作為同事，他們真誠的關(guān)心,，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決,。讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍,。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,，我虛心請教,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,，我感覺到工作沒有那么吃力了,，逐漸變的輕松起來，院長對我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來,。

在這次實(shí)踐學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。對工作中存在的問題,，我積極動腦,，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印,、傳真,、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在公司里,，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,，應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，也需認(rèn)真地對待才行,。實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的,。這次實(shí)習(xí)還告訴我,，在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步,。