總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

網(wǎng)絡工程師年終工作總結(jié)報告一

1,、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡、打印機的維護,，盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,，防止了病毒和通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊,。對ie、outlook,、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務,關(guān)閉guset帳號等,。

4、項目機房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的XX更新到xp,，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5、交換機,、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢,。

6,、針對服務器，3次被攻擊采取相應的解決方案,。重新部署服務器,。

7、學校服務器,，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試,，投影儀設備的定期清理,，維護,。

8,、電話交換機部屬置,，電話線調(diào)整,，電話錄音設備的安裝調(diào)試,。

9,、rtx服務器,、郵件服務器、web服務器,、搭建,、優(yōu)化、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導入和備份,。

10、為了的節(jié)約成本,，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11,、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障,，線路問題等,。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中,，在具體工作中，我努力做好服務工作,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上,、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1,、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,，可能到位不及時。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知,。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過去,，方能展望未來!最后說說明年的.工作計劃，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時,，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好。

2,、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率,。

3,、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成任務,。

4、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,，使網(wǎng)絡快速高效的運行,。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多,，學會了如何處事,，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,，也學習了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺得，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一

網(wǎng)絡工程師年終工作總結(jié)報告二

時間一晃而過,，__年已然接近尾聲了。從母校北大青鳥西安兆隆畢業(yè),、踏上工作崗位已經(jīng)一年零三個月,，感謝西安兆隆給了我一個這樣的機會，讓我成功踏入理想的企業(yè)進行自己職場生涯的第一站,，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起工作,，為公司出一份力，我感到一些驕傲和自豪,。進入公司已經(jīng)一年多,，通過一年多的的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，努力學習,，提高自己的理論知識水平和技術(shù)水平,，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。

在領導和同事們的關(guān)心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力,，在技術(shù),，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛煉了能力,，提高了素養(yǎng),，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此,，我將一年以來的工作情況做一總結(jié)匯報,。

20XX年工作總結(jié)：

及時解決各部門的電腦軟件、硬件,、郵件以及計算機的外設的維護,。盡量降低設備的故障率，在其出現(xiàn)故障時能及時,、快速,、準確的給予解決。在這些故障中,，公司目前由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，硬件故障,，軟件故障等。很多機器由于長期使用,，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),。或者是一些硬件損壞,，查找出其損壞的`硬件,，將其更換。

1.網(wǎng)絡問題的維護和優(yōu)化,。交換機,，路由器等網(wǎng)絡硬件設備的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網(wǎng)絡,。

由于公司是一個大型的企業(yè),，網(wǎng)絡用戶比較多，公司的局域網(wǎng)類型也比較龐大,，在保證網(wǎng)絡連通的同時，也要不斷地進行網(wǎng)絡優(yōu)化，提高網(wǎng)絡的速度化和其穩(wěn)定性,，提高網(wǎng)絡速度和其暢通性,。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機,，將原來不太穩(wěn)定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩(wěn)定的cisco交換機,，大大的提高了速度和穩(wěn)定性。在這個過程中,，我也極大的提高自己網(wǎng)絡知識水平,，熟悉了公司局域網(wǎng)的諸多環(huán)節(jié)和一些細節(jié)。提高了自身能力,。

2.一些外設的維護,。例如：打印機、音響設備,、視頻會議等,。

學習這些設備的安裝調(diào)試，以及日長的維護工作等,。統(tǒng)計公司打印機的類型,，耗材用量，比較各種打印機的性價比,。了解總部打印機以及其他網(wǎng)絡設備的申購流程,，取長補短，為以后的工作打下基礎,。

3.在進入公司以后,，不管是在工作能力上還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。

尤其在網(wǎng)路維護和網(wǎng)絡優(yōu)化方面取得的很大的進步,，極大的提高了我對網(wǎng)絡知識的了解,。

網(wǎng)絡工程師年終工作總結(jié)報告三

本人就聘于****公司計算機工程師。并在任職前已經(jīng)獲得計算機工程師技能資格,，進入公司了來,，我嚴格履行本職職責，努力工作,，不斷學習,，不但完成了自己的工作和領導交給的個項任務，而且樂于幫助公司解決各種問題,，得到領導信任和同事的贊揚,，年度任職考核全部優(yōu)秀，以下是我的工作總結(jié),。

工作方面,。

本人熟悉本專業(yè)領域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,，具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的體會，具有較強的處理本專業(yè)實際問題的能力,，能將本專業(yè)與有關(guān)專業(yè)相互配合,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)技能難題，能指導工程師工作和學習,。任職期間,，較好的完成了公司下達的責任目標;

一、在*年至*年間,，實行了**計算機網(wǎng)絡綜合管理系統(tǒng)的建設與實施工程,，使**企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向當代化的前沿。

二,、主持完成了總公司**系統(tǒng),，實現(xiàn)**無紙化辦公。

三,、受**的委托,，為部分技能人員和管理人員累計授課達***余課時，在授課流程中,，自己能將理論結(jié)合實際,，深入淺出，圓滿完成了教程任務,，提高了本公司技能人員素質(zhì)和職工素質(zhì),，為計算機的普及做了一定的貢獻;

四、**至**年,，先后為公司以及下屬部門獨立編制了**等具有本企業(yè)特色的軟件;

五,、*年作為主要負責人之一完成了總公司的**管理信息系統(tǒng)，取得一定的社會和經(jīng)濟效益,，使**服務上了一個新的臺階,。

思想政治表現(xiàn)：

能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，擁護黨的領導,，堅持四項基本原則，熱愛祖國,，遵紀守法,，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個代表”的要求來指導自己的行動,。積極要求進步,，團結(jié)友善，明禮誠信,，曾于****年**計算機使用大賽中榮獲一等獎,，并于****年度被***評為“***”,。

工作業(yè)績：

一、在“**系統(tǒng)”中,，本人實行了部分模塊的軟件編寫工作,，該系統(tǒng)經(jīng)省,、市科委鑒定,，被**獎。

二,、為實現(xiàn)**的信息化管理,，同時還本著節(jié)約投資的原則，組織完成了“**系統(tǒng)”,，該系統(tǒng)完成之后,，不僅加快了我公司的生產(chǎn)自動化的建設，還為**起了模范帶頭作用,，經(jīng)**鑒定,，該項目填補了我國**技能的空白，為此,，榮獲**獎,。

三、本人自參加工作以來,，一直在從事計算機技能工作,。工作中，注重技能成果的推廣使用,。

任職多年來,，根據(jù)生產(chǎn)實際中存在的問題，不斷總結(jié)體會,，提高理論水平,。不但很好的服務公司，而且是自己在專業(yè)技術(shù)領域方面有了很大的提高,，在計算機工程有了一定得權(quán)威,，計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè)，計算機技能更是發(fā)展的日新月異,，因此,，不斷增強理論學習，拓展知識領域,，實行知識更新,，也是形勢所迫。通過學習,，不僅豐富了自己的理論知識,，更增強了在計算機使用中的實際處理問題的能力,。

網(wǎng)絡工程師年終工作總結(jié)報告四

窗外枯枝寒風摧，又是一度年終時,，翻開過去一年的工作錄,，步履艱辛忐忑而又讓人意味深長。過去的一年,，在公司領導和同事的悉心指導和大力支持下,，我對工作穩(wěn)步熟悉，取得了一定的成果,，但也存在著諸多不足,，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及下階段工作計劃匯報如下：

一、求真務實,，腳踏實地,，在技術(shù)工作開展的前提上不斷創(chuàng)新

剛到公司一段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。因為初來乍到,，很多東西都不適應，我有太多的茫然,。當時我整天預想到某個項目現(xiàn)場大展身手,，但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實離我預期有很大的差距，而莫名而來的一些煩瑣的標書協(xié)助制作更是讓我抓狂,。我甚至懷疑我是否合適這份工作,，但我一直不斷的提醒自己要堅持，調(diào)整心態(tài),。經(jīng)過了一段時間的磨合,，我才慢慢適應并逐漸進入工作狀態(tài)。

作為公司技術(shù)部的一名員工,，主要負責公司技術(shù)類工作,，本年度，在部門經(jīng)理的安排指導及部門同事的配合下,，我參與了省人大方卡消費機建設項目,、省政協(xié)會議簽到系統(tǒng)項目、省紅十字會服務器升級項目,、省信息中心服務器采購項目,、省檔案館服務器維護項目、白下區(qū)教育局服務器采購安裝項目,、國電宜興光伏智能化建設項目,、國電朗新明南京分公司機房建設項目、國電內(nèi)蒙察右旗視頻監(jiān)控建設項目,、國電阿拉善左旗視頻監(jiān)控維護項目等各種環(huán)節(jié)的工作,。

在公司內(nèi)部,，我參加了公司網(wǎng)站建設升級項目，公司淘寶網(wǎng)上購物商城建設項目的工作,。

二,、積極上進、溝通交流,，在思想態(tài)度端正的基礎上創(chuàng)一流服務

在思想上我們部門與公司總體制度方針保持高度一致,，遵守公司出臺的各項規(guī)章，響應公司號召,，積極參加公司的各種活動,。不無遲不曠工，遇事及時匯報,，積極與上級領導溝通交流。

在工作中,，部門內(nèi)團結(jié)互助,，齊心協(xié)力，相互分享工作經(jīng)驗,，工作效率也因此大大提升,；在工作外，部門經(jīng)理經(jīng)常帶領我們開展各種各樣的活動,，關(guān)心幫助大家,，同事關(guān)系融洽。

在與客戶溝通交流的過程中,，我主動熱忱,，按時守信，從客戶角度出發(fā),，積極為客戶解決實際問題,。

三、互相學習,、不斷進步,，在專業(yè)技術(shù)提高的情況下讓工作更效率

在工作中學習，在工作中不斷進步,，使得我一直再成長,，為了提高整體工作能力，我經(jīng)常自學工作中需要而自己又未接觸過的一些技術(shù)知識,。同時虛心向有經(jīng)驗的同事學習請教,，在一次次項目中積累了寶貴的工作經(jīng)驗。

空閑時間,，我會咨詢同事并考慮實際應用,，選擇報考一兩個適合自己的證書,，不斷提升自己。

四,、展望未來,，在公司穩(wěn)步提高的發(fā)展環(huán)境下做奠基

過去一年，雖然我取得了一些工作成果,，但仍然存在諸多的`不足,，進一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，進一步提升解決問題的能力,，進一步擴大技術(shù)知識面,，進一步提高工作效率，是我來年的工作方向,。

在過去的一年里,，很感謝公司領導大力支持與幫助和同事對我工作的配合，這使得我在工作上有了很大的進步,，當然這一年已經(jīng)過去,，在以后的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力，一步一個腳印,，踏踏實實,，爭取做的更好。我堅信公司的明天會更好,，公司的效益會更上一個臺階,，讓我們翹首以盼，來年更輝煌,。

網(wǎng)絡工程師年終工作總結(jié)報告五

作為剛從學校出來的應屆畢業(yè)生,，第一份工作就落在智通，來到智通,，深深地被這個企業(yè)的文化所感染,，我很認同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,，專一,，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學習與親身感受之下,，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,，我對自己有信心，對智通更有信心,。

作為一名在技術(shù)崗位的職員,，要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實自己，在不斷的工作學習與研究中成長,，要有很好的團隊協(xié)作精神,，有很強的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實事,。在智通上班的三個月里,，我主要完成了以下工作項目：

一、剛來的兩個星期,，由于目前網(wǎng)站工作的需要,，師傅指導一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學習asp，用了兩個星期系統(tǒng)地學習了這門從未接觸過的asp語言,，為接下來一個月的工作打了堅實的基礎,。

二、接下來的時間,，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作,。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者,、把求職者推薦給企業(yè),、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化,，解決了業(yè)務員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化,、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計,，職位刷新數(shù)統(tǒng)計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時候,，對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究,，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設計提了不少建設性的想法,。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正,、logo、banner的管理與文件的生成,。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進,，企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進,。期間還完成了部分功能錯誤的修正,，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改,、文章不能刪除等,。

三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個月里,，我進一步對java,，jsp的深入學習，了解了mvc模式開發(fā),，在這階段的學習期間,，我以一個小商務系統(tǒng)的開發(fā)作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學習研究,。

四,、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工，當然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學習,，在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學習,，對sql語句的查詢進行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學習,。通過這階段的學習,，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實際工作中得以實踐運用,。

五,、網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表,。

六,、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試,，測出了不少關(guān)鍵性的bug。

七,、入職以來,，還擔任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,，每天定時定量地給在無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件,。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件,，每天堅持固定給注冊會員群發(fā),。

在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里，自己感受非常多,。首先,，作為剛從學校出來的畢業(yè)生，在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟,，還需要在工作中不斷的提升自己,。其次,，要進一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求,，主動獲取并學習當今最新技術(shù)信息,，平衡自己的知識結(jié)構(gòu)，在不斷的學習中提高自己,。然后,，要加強與同事們的溝通，融入團隊,，互相學習,、相互提高，在團隊中不斷完善自己,。

我相信,，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工,，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己,。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓深造的機會，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學習,。

在此,，我要感謝我的師傅吳長錦對我的指導，感謝李經(jīng)理,、范主管以及網(wǎng)站部的同事們對我的關(guān)心與幫助,，感謝公司提供我發(fā)揮自己才能的機會。

網(wǎng)絡工程師年終工作總結(jié)報告六

20xx年已經(jīng)過去,，在新春之際我將把20xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報：

一,、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：工作主要包括中心計算機硬件的維護及管理，保證中心計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,。中心計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,，及中心資源共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：計算機硬件的更換,。如：顯示器出現(xiàn)花屏,、拖尾

是新購機器，中心的電腦硬件在整個年度總體來講,，機器所出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題,，

二,、計算機系統(tǒng)及軟件維護

中心電腦共有***臺，日常維護的基本為***臺。機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常

長期使用,，導致系統(tǒng)見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡故障,，軟件故障等，很多機器

中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等,。

三、計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,，為了做好防范措施，中心的每臺機器都安裝了SymantecAntiVirus(賽門鐵克)殺毒軟件,，并定期自動升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,，中心機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,，機器出現(xiàn)大面積ARP病毒中毒情況，主要涉及有2/3的機器,，中毒后ARP病毒會將該機器的MAC地址映射到網(wǎng)關(guān)的IP地址上,，向局域網(wǎng)內(nèi)大量發(fā)送ARP包，致同一網(wǎng)段地址內(nèi)的其它機器誤將其作為網(wǎng)關(guān),，掉線時內(nèi)網(wǎng)是互通的,，計算機卻不能上網(wǎng)。我們解決的方法：

1,、在能上網(wǎng)時,，進入MS-DOS窗口，輸入命令：arpCa查看網(wǎng)關(guān)IP對應的正確MAC地址,，將其記錄,，如果已不能上網(wǎng),，則先運行一次命令arpCd將arp緩存中的內(nèi)容刪空，計算機可暫時恢復上網(wǎng),，一旦能上網(wǎng)就立即將網(wǎng)絡斷掉,，禁用網(wǎng)卡或拔掉網(wǎng)線，再運行arpCa,。

2,、已有網(wǎng)關(guān)的正確MAC地址，在不能上網(wǎng)時,，手工將網(wǎng)關(guān)IP和正確MAC綁定,，可確保計算機不再被攻擊影響?？稍贛S-DOS窗口下運行以下命令：arpCs網(wǎng)關(guān)IP網(wǎng)關(guān)MAC,。如被攻擊，用該命令查看,，會發(fā)現(xiàn)該MAC已經(jīng)被替換成攻擊機器的MAC,，將該MAC記錄，以備查找,。找出病毒計算機：如果已有病毒計算機的MAC地址,，可使用NBTSCAN軟件找出網(wǎng)段內(nèi)與該MAC地址對應的IP,，即病毒計算機的IP地址,。

四、20xx年工作中存在的不足：

1,、中心計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,。

2,、中心目前管理軟件使用方面仍存在一些不足，在網(wǎng)絡管理中存在問題,。

五,、20xx年工作計劃：

1、緊緊圍繞中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，以“服從領導、團結(jié)同志,、認真學習,、扎實工作”為準則，始終堅持高標準,、嚴要求,，較好地完成了各項工作任務,。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

2,、一切從零開始，積極學習電腦運作有關(guān)方面的專業(yè)知識,，努力做到專業(yè)知識程度,，向這方面發(fā)展。

3,、積極完成領導安排的有關(guān)工作,，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問,，努力把工作做好,。

4、堅持嚴格要求自己做好本職工作,。在具體工作中努力做好本職工作,。

5、領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務。

我從事網(wǎng)絡工程師工作的時間不是太長,，自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難，努力學習,，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請教和學習，能踏實,、認真地做好本職工作,，為公司的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

網(wǎng)絡工程師年終工作總結(jié)報告七

**年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,，順利完成網(wǎng)絡維護,、網(wǎng)絡建設,、網(wǎng)絡安全等任務，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展,，全年來的工作總結(jié)如下：

一,、網(wǎng)絡維護及建設

1、城域網(wǎng)維護建設

1),、在分公司的正確領導及相關(guān)部門的大力支持下,，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份,，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,，電子派單3687次，安裝用戶1869戶,，搬遷用戶288戶,，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶,，提高了網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量,，更有力的提升了市場競爭力。

2),、新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項,，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加,。

3),、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設施建設。

4),、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》,、《安全隱患月報表》、《電子派單周,、月報表》,、《新裝用戶月報表》的工作。

2,、網(wǎng)絡優(yōu)化建設

運維部在分公司領導的直接指導下,，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

3,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設

1),、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,，在分公司領導親自帶領下,，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設計。

2)、**年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作,。

3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶,。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。

二,、加強技術(shù)培訓,，提高隊伍素質(zhì)

運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設,、網(wǎng)絡安全干線安全重要任務,，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作,，還是技術(shù)工作都存在較多的難題,。為此，分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量,、進度的重要措施來抓,，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省,、地公司舉行培訓學習,，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,，提高了維護人員的技能,。

三、存在問題及不足

1,、目前運維部整體須加強思想認識,、提高工作效率、提升服務水平,。

2,、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。

3,、運維部目前極其缺乏新技術(shù),、新業(yè)務的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡,、數(shù)據(jù)等新業(yè)務,，加強能承擔新的維護任務技術(shù)的培訓及業(yè)務學習。

4,、加強運維文檔的管理,，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表,。

5,、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的進一步擴大,，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。

四,、**年工作計劃

1,、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量,。

2,、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作,。

3,、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng),、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務,。

4、按計劃搞好網(wǎng)絡新建,、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作,。

5、落實運維部的各項管理制度,，明確目標管理,，理順工作流程，提高工作效率,、提升服務水平,。

6、完善安全生產(chǎn)制度,，搞好安全生產(chǎn)工作,。

網(wǎng)絡工程師年終工作總結(jié)報告八

緊張而有序的半年又要過去了，忙碌的半年里,，在公司領導及各同事的幫助下,，我有序開展工作進度。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓，本人工作總結(jié)如下：

一,、計算機管理工作內(nèi)容如下

工作內(nèi)容：工作中包括工廠官方網(wǎng)站維護,，網(wǎng)站文章和圖片實時更新。工廠廠內(nèi)計算機硬件的維護及管理,，保證工廠廠計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,。對工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管，對各個部門上網(wǎng)IP分配管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，及工廠廠資源共享設置等,。

二,、計算機硬件維護及系統(tǒng)與軟件維護

工廠廠電腦共有110臺，日常維護的基本為100臺,。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡故障，軟件故障,，硬件故障及電腦周邊設備如打印機和路由器等,。很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等,。

硬件故障維護相對復雜一些，由于部分電腦使用年限過長導致電子元件老化,，引起電腦反應慢,，頻繁死機，數(shù)據(jù)丟失,，出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護,。

三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡維護情況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,，為了做好防范措施，工廠廠的每臺機器都安裝了360安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件,，并定期自動升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，財務部機器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況,，主要涉財務部及相關(guān)部門的機器,，中毒后office宏病毒會將該機器的excel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù)，并且電腦中office宏病毒會隨著U盤傳播,，導致病毒擴散到各個部門電腦,。

解決的方法：網(wǎng)絡編輯工作總結(jié)1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤,，以防在維護中丟失資料,。

1、下載office宏病毒專殺軟件,，對財務部及相關(guān)部門電腦進行全面殺毒,。

2、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸,，對電腦維護及電腦病毒的防護,。

3、升級office辦公軟件,，防止病毒再次病發(fā),。

4、減少電腦之間互相使用U盤,，盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能),。

四、工作中存在的不足：

1,、工廠廠計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為復雜管理不夠到位,。

2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足,，維護管理中仍存在問題,。

五、工作計劃

1,、緊緊圍繞工廠廠工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，以“服從領導、團結(jié)同志,、認真學習,、扎實工作”為準則，始終堅持高標準,、嚴要求,，較好地完成了各項工作任務,。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

2,、對公司內(nèi)部局域網(wǎng)進一步維護和管理，如：IP細致維護,。

3,、對每天公司員工上網(wǎng)流量進行監(jiān)控，并做好每天流量記錄,。

4,、做好每一天工作記錄，對經(jīng)常出現(xiàn)問題進行關(guān)注,。

5,、積極完成領導安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,，不懂就問，努力把工作做好,。

網(wǎng)絡工程師年終工作總結(jié)報告九

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久,。在這個難忘而又夸姣的日子里,，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟,，看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,，并日漸不亂，同時,，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié),。

總結(jié)歷史

在運維中心工作期間,，我工作認真，具有較強的責任心和進取心,，極富工作熱情,，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通,，和公司部門同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作,，具有很強的團隊合作精神,。注重自己的個人發(fā)展,，不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識,。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務的流量信息等,，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡服務相關(guān)故障,，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能,。

回顧歷史

九月份,，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段,，學習公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡服務的搭建，包括學習系統(tǒng)基本的操作,，pureftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后,，在此之上,，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美,，在此基礎上,，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis,，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務器的負載情況,。

十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習,，使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務器的發(fā)布,，樣使我今后在監(jiān)控,，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,，并且發(fā)布于外網(wǎng),，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流,，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流,。十月份,，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試,，配合公司對新版本的bug,，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,，所以我必須迎合而上,，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力,。

瞻望未來

在今后的工作過程中,，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力,。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我

的工作是否盡職,。我會努力做好本職工作,。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng)，因為時間的分配,，有很多多知識未能及時鞏固,，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設和規(guī)劃,，使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網(wǎng)絡知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗,。同時,，自己也要不斷努力與充實自己，研究shell,pure各種腳本的編寫,，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務搭建,。在今后的一年里,，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己,，并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平,。

網(wǎng)絡工程師年終工作總結(jié)報告十

主要工作：

1,、對公司各部門的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行維護，解決突發(fā)問題,。

2,、對各單位辦公電腦進行維護與系統(tǒng)的升級,。

3、對網(wǎng)站整體及頁面的維護與更新,。

4,、對各單位新聞的采編工作，尤其是下半年注入專業(yè)人才,，新聞采編,、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道，及時,、準確地發(fā)布信息,。

5、春節(jié)過后,，利用假期,，完成超市考勤工資系統(tǒng)的開發(fā)，經(jīng)過多次的`升級,，能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求,，將來會根據(jù)新需求進一步升級，

6,、五一期間,，公司開通校園網(wǎng)，著手開始籌建公司網(wǎng)頁,，月末正式開通,，能夠起到對外宣傳、交流,、溝通后勤服務工作,，加強后勤各項工作管理，完善后勤網(wǎng)絡服務體系,。

7,、為適應江南師大超市經(jīng)營范圍的擴大、收銀網(wǎng)點的增加,，經(jīng)過對原超市管理系統(tǒng)的分析,，可以對原系統(tǒng)進行利用，最后開發(fā)出超市管理前臺,，保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點的使用,。

8、認真完成了領導交辦的其它事項,，能夠做到時時以公司利益為中心進行開展工作,。

工作不足：

1、江北超市收銀網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的分布面積大,，計算機操作人員水平不一,，使有些網(wǎng)點出問題,，不能及時解決，但基本上沒有影響銷售,。

2,、由于江北超市數(shù)據(jù)庫過大，以及網(wǎng)點多,，問題多,，遇到斷網(wǎng)后，有數(shù)據(jù)重復現(xiàn)象的發(fā)生,，最后都根據(jù)實際帳目進行處理,。

3、有些部門反映因為人為原因數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題,，最后經(jīng)過相關(guān)部門核帳,，基本上能查出相應的原因，即使有的未查明,，但根據(jù)收支平衡原理,，仍可查明。

4,、江北超市考勤異常問題在軟件系統(tǒng)上沒能查出原因,，在此做檢討。

5,、由于網(wǎng)點多,，后勤各中心單位辦公室分散，對有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護不能夠及時,。

經(jīng)驗總結(jié)：

1,、一切工作的出發(fā)點都是以公司利益為中心，只有這樣才能把工作做得更好,。

2、在飛速發(fā)展的信息時代,，只有不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu),，才能適應這個超高速發(fā)展的信息時代，才能承擔得起網(wǎng)絡支持部的各項工作,。

3,、深入分析網(wǎng)絡故障成因，徹底解決問題,，減少網(wǎng)絡出錯誤率,。

4、掌握一手材料,，才能準確,、及時地報道新聞,。

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