時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

足療工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

首先是要樹立一個(gè)中心：

讓員工感動(dòng)、激動(dòng),，心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容服務(wù),，萬(wàn)變不離其宗,，有效激勵(lì)，深入人心,，業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本,。以前總是不講方式，機(jī)械布置工作,，結(jié)果是上下兩層皮,，員工口服心不服，結(jié)果自然不盡人意,。l姐心有悻悻地說(shuō),。

其次確定兩個(gè)基本點(diǎn)：

快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,，這就決定了早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不是一言堂和批斗會(huì),，相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的，微笑就是生產(chǎn)力,，正能量無(wú)處不在,。特別是個(gè)性鮮明的90后新新人類,，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩。l姐對(duì)此深有體會(huì)：從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,，不換思想就換人,。

然后是采取三明治法：

四兩撥千斤，找到杠桿解,。將欲取之,，必先予之，管理工作同樣如此,。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng),，針對(duì)性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處,，更上一層樓,，再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步，鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向,。這就是一種軟著陸,。l姐說(shuō)，其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì),，巧實(shí)力的精確體現(xiàn),。

第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事：

清潔、清掃,、整理,、整頓，日事日畢,、日清日高,。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣，邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先,，臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn),，價(jià)值需求植入心間。對(duì)于店員來(lái)講,，我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義,。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機(jī)械重復(fù),，但這對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)不無(wú)裨益,。事實(shí)上，l姐就是這樣的一個(gè)樣人,，高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè),，浮浮沉沉二十年，千淘萬(wàn)漉雖辛苦,，淘盡黃沙始見金,。

最后是早會(huì)過(guò)程中必須提及的五個(gè)一：

確立一個(gè)典型,，一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實(shí)例，從描述行為到說(shuō)明影響;進(jìn)行一個(gè)宣貫,，趁熱打鐵,，揭示品質(zhì)，以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,，從重要和緊急兩個(gè)維度衡量,，提出問題并解決問題;發(fā)布一個(gè)通知，通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài),，并知曉全體,，具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng)，拿捏有度,，恰如其分,，針對(duì)改進(jìn)。實(shí)際上,，管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制,，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。l姐說(shuō),，盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗(yàn)之談,，沒有經(jīng)過(guò)精細(xì)打磨，但卻是極具實(shí)用性,，自己熟悉,，員工也容易接受。

管理 正文 足療店長(zhǎng)的六個(gè)角色 核心提示： 把自己變成狼首先要明白角色是什么,，該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種,，如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚，店長(zhǎng)的工作就會(huì) 把自己變成狼首先要明白角色是什么,，該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種，如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚,，店長(zhǎng)的工作就會(huì)有的放矢,，不走彎路。具體分為： 1,、管理者,。店長(zhǎng)是店鋪中首要的領(lǐng)導(dǎo)者，要負(fù)責(zé)處理店內(nèi)一切大小事務(wù),，并對(duì)一些重大業(yè)務(wù)和事件(突發(fā)事件)做出決定,，同時(shí)要組織店內(nèi)各種營(yíng)業(yè)活動(dòng)，完成經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo),。 2,、承擔(dān)者,。與權(quán)力對(duì)應(yīng)的一定是責(zé)任，作為店長(zhǎng)要勇于承擔(dān)責(zé)任,，為員工作出積極的表率,，讓員工養(yǎng)成做事按流程的習(xí)慣。 3,、輔導(dǎo)者,。店長(zhǎng)應(yīng)在各崗位上的能力突出，經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練,，注重梯隊(duì)建設(shè),，激勵(lì)員工提升店鋪業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)上投入1小時(shí),，就會(huì)避免100小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤,。 4、經(jīng)營(yíng)者,。店長(zhǎng)要清楚店鋪的運(yùn)營(yíng)方向,，對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,，從而明確目標(biāo)是什么以及如何達(dá)成目標(biāo)等,。 5、協(xié)調(diào)者,。店長(zhǎng)要能很好的協(xié)調(diào)和解決店內(nèi)顧客,、員工間出現(xiàn)的各種問題,，嚴(yán)以律己寬以待人，從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序,。 6,、傳達(dá)者。店長(zhǎng)是連接老板和員工之間的橋梁,，需要將老板的經(jīng)營(yíng)理念等傳遞給員工,，也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報(bào),，使老板與一線員工能有效溝通,，分享及時(shí)。讓員工知道自己努力的方向,，知道自己未來(lái)會(huì)成為什么,。 做好足療店鋪的店長(zhǎng)，還要注意四個(gè)問題：1,、能力,。2、態(tài)度,。3,、責(zé)任心態(tài),。4、結(jié)果思維,。一切的根源在于自己,，沒有借口，沒有理由,，今天你選擇了店長(zhǎng)這個(gè)職位,，你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn)。

足療工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

1,、足浴場(chǎng)所需取得衛(wèi)生許可證后方可開業(yè),，衛(wèi)生許可證應(yīng)懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營(yíng),。

2,、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得健康合格證明。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作,?；加辛〖病?、病毒性肝炎,、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作,。

3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證,。

4、鏡子,、墻壁,、天花板、照明設(shè)施,，每周至少清潔一次,，需要時(shí)及時(shí)清潔。

5,、足浴場(chǎng)所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備，空氣流向合理,，保持室內(nèi),、衛(wèi)生間、地板無(wú)異味,?？照{(diào)過(guò)濾網(wǎng)或風(fēng)扇每周清理(洗)一次,，做到無(wú)積塵。

6,、場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施及數(shù)量充足的毛巾,、茶具、拖鞋等公共用品用具,，其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求,，要求一人一用一消毒。

7,、店內(nèi)要有防蠅,、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。

8,、消毒藥劑濃度,、消毒時(shí)間及熱力消毒的程序必須符合相關(guān)衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)消毒人員必須對(duì)消毒物品名稱,、數(shù)量,、藥劑濃度、消毒時(shí)間作詳細(xì)的記錄,。

9,、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿,，不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品,。

10、采購(gòu)公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告或有效證明材料,，物品入庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,，出入庫(kù)時(shí)應(yīng)登記，文件和記錄應(yīng)妥善保存,，便于溯源,。

補(bǔ)充：

xx年1月9日 時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎

這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談,。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的,。那么如何能寫一篇好的年終工作總結(jié)呢?一篇好的年終工作總結(jié)需要那些。

足療工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

俗話說(shuō)，家里七樣?xùn)|西,，米,、油、鹽,、醬,、醋茶。作為店長(zhǎng),，也是如此,。當(dāng)你開門迎客的時(shí)候，你不敢說(shuō)你精通各種技能,。至少你必須熟悉整個(gè)工作,，獲得常識(shí)。我的朋友l姐是足浴行業(yè)的高管,。她擔(dān)任商店經(jīng)理已有十多年了,。她告訴我，管理就是管店現(xiàn)場(chǎng),，在現(xiàn)場(chǎng),，把握主流，制定規(guī)則,，勤于監(jiān)督,。尤其是晨會(huì)，一天的計(jì)劃都在早上,，馬虎不得,。在崛起的時(shí)候，l姐抖出了自己的管理秘訣:“12345 ”,。

首先是建立一個(gè)中心:

讓員工感動(dòng)激動(dòng),，內(nèi)心也會(huì)沖動(dòng)。形式是為內(nèi)容服務(wù)的,，改變一切,，有效激勵(lì)，深入人心,，取得成績(jī)是必不可少的,。“以前我們總是不講方式,，機(jī)械地安排工作,。結(jié)果就是兩層皮，員工不滿意,，結(jié)果自然不滿意,?！眑姐心里已經(jīng)恨恨地說(shuō)道。

其次,，確定兩個(gè)基本點(diǎn):

心情愉快，笑容燦爛,。先解決心情再做事,，這就決定了晨會(huì)不是一句話的會(huì)議，不是批評(píng)的會(huì)議,。相反,，早上的心情要愉悅，微笑是生產(chǎn)力,，正能量無(wú)處不在,。“尤其是對(duì)于個(gè)性鮮明的90后來(lái)說(shuō),，建立以人為本的企業(yè)文化氛圍迫在眉睫,。”l姐對(duì)此深有體會(huì):“從威嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo)到友好的領(lǐng)導(dǎo),，人會(huì)在不改變思想的情況下被取代,。”

然后采取三明治的方法:

四兩撥一千英鎊找杠桿解決,。想要得到,，就要先付出，管理也是如此,。要學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)和表?yè)P(yáng),，要描述有針對(duì)性的行為，直接指向店員昨天的工作表現(xiàn),；同時(shí)及時(shí)糾正改進(jìn),，通過(guò)上一段樓梯，然后再進(jìn)一步,，以鼓勵(lì)的方式提出今天努力的方向,。“這是一種軟著陸,?！眑姐說(shuō)，其實(shí)這就是現(xiàn)在的管理趨勢(shì),，精明實(shí)力的精確體現(xiàn),。

第四是強(qiáng)調(diào)四件事的安排:

打掃、清掃,、整理,、整頓,，一天結(jié)束了，天也晴朗了,。常規(guī)責(zé)任形成習(xí)慣,，邊緣責(zé)任強(qiáng)調(diào)優(yōu)先，臨時(shí)安排強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn),，價(jià)值需求嵌入內(nèi)心,。“至于店員,，要不斷讓大家意識(shí)到工作的'意義,。從優(yōu)秀到優(yōu)秀，是枯燥的,，機(jī)械的重復(fù),，但有利于個(gè)人成長(zhǎng)?！笔聦?shí)上,，l姐就是這樣一種人。高中畢業(yè)后,，她進(jìn)入足浴行業(yè),，歷經(jīng)20年的風(fēng)風(fēng)雨雨，雖然辛苦,，但也是淘盡黃沙才找到了金子,。

最后，必須在晨會(huì)“五個(gè)一”：

樹立典型,、優(yōu)秀員工,、經(jīng)典榜樣，從描述行為到解釋影響,；開展一次宣傳,，趁熱打鐵，彰顯品質(zhì),，以身作則,；發(fā)現(xiàn)問題，從重要和緊迫兩個(gè)維度衡量,，提出問題,，解決問題；發(fā)布通知,，告知相關(guān)行業(yè)最新動(dòng)態(tài),，了解所有細(xì)節(jié)；總結(jié)一篇綜述,，要慎重,，要恰當(dāng),，要以改進(jìn)為目標(biāo)?！捌鋵?shí)管理一定要規(guī)范,，要有可重復(fù)性，可以學(xué)著有效,?！苯憬鉲說(shuō)，“以上總結(jié)雖然是日常經(jīng)驗(yàn),，沒有精細(xì)打磨，但是非常實(shí)用,，自己熟悉,，容易被員工接受。

管理& raquo足療店經(jīng)理六個(gè)角色的核心提示:要把自己變成狼,，首先要明白角色是什么,，怎么扮演。個(gè)人認(rèn)為足療店經(jīng)理的角色可以分為六種,。如果管理者的角色認(rèn)知明確,，管理者的工作就會(huì)把自己變成狼。首先要明白角色是什么,，怎么演,。個(gè)人認(rèn)為足療店經(jīng)理的角色可以分為六種。如果明確了管理者的角色認(rèn)知,，管理者的工作就會(huì)有針對(duì)性,，不會(huì)走彎路。具體分為:1,、管理者,。店長(zhǎng)是店內(nèi)的首要領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)處理店內(nèi)的一切事務(wù),，對(duì)一些重大業(yè)務(wù)和事件(突發(fā)事件)做出決策,，組織店內(nèi)的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。2.殯儀員,。責(zé)任必須與權(quán)力相對(duì)應(yīng)。作為店長(zhǎng),，你要勇于承擔(dān)責(zé)任,，為員工樹立正面榜樣，讓員工養(yǎng)成按流程辦事的習(xí)慣,。3.導(dǎo)師,。店長(zhǎng)在各個(gè)崗位都要有突出的能力,，經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)，注重梯隊(duì)建設(shè),，鼓勵(lì)員工為店鋪業(yè)績(jī)的提升做出貢獻(xiàn),。如果投入一個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練，就可以避免100個(gè)小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤,。4.操作員,。店長(zhǎng)要明確店鋪的經(jīng)營(yíng)方向，準(zhǔn)確分析店鋪經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)走勢(shì),，從而明確目標(biāo)是什么,，如何實(shí)現(xiàn)。5.協(xié)調(diào)員,。店長(zhǎng)要能協(xié)調(diào)解決店內(nèi)顧客和員工之間的各種問題,，嚴(yán)于律己，寬以待人,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和秩序,。6.通信器。商店經(jīng)理是老板和員工之間的橋梁,。要把老板的經(jīng)營(yíng)理念傳遞給員工,，也要把員工的工作困難和情緒狀態(tài)向老板匯報(bào)，讓老板和一線員工有效溝通,，及時(shí)分享,。讓員工知道自己努力的方向，知道自己將來(lái)會(huì)成為什么樣的人,。做一個(gè)好的足療店經(jīng)理,，還要注意四個(gè)問題:1。能力,。2.態(tài)度,。3.責(zé)任心態(tài)。4.結(jié)果思考,。一切的根源在于你自己,。沒有借口，也沒有理由,。今天,，當(dāng)你選擇商店經(jīng)理的職位時(shí)，你選擇了不同的方式來(lái)接受挑戰(zhàn),。

足療工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

足浴城技師規(guī)章制度【篇1：足浴店規(guī)章制度】

1.足浴收銀員管理規(guī)章制度

2.足療會(huì)所收銀員管理規(guī)章制度3.足浴店收銀員的管理規(guī)章制度1,、足浴收銀員管理規(guī)章制度

一、遵守企業(yè)《員工手冊(cè)》及其他各項(xiàng)管理規(guī)定,，服從企業(yè)管理及領(lǐng)導(dǎo)安排,。

二,、工作必須熱情、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),，按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三,、收銀員儀表大方,，按規(guī)范著裝，妝容淡雅大方,。

四,、工作崗位不能空崗，不準(zhǔn)串崗,。

五,、吧臺(tái)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。

六,、準(zhǔn)時(shí)參加每周的員工大會(huì)及部門例會(huì)。

七,、迎接賓客的同時(shí),，及時(shí)為賓客進(jìn)行消費(fèi)登記。

八,、交接-班必須按企業(yè)規(guī)定逐項(xiàng)交接清楚,，交接要及時(shí)、準(zhǔn)確;由于交接不清出現(xiàn)問題,，由發(fā)現(xiàn)問題時(shí)的當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé),。

九、前臺(tái)收銀員1,、招待費(fèi),、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字,。

2,、減現(xiàn)金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字，并且賓客還未離開之前方可,。

3,、杜絕本公司其他員工到前臺(tái)接打外線電話。

4,、本臺(tái)工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細(xì)單檢查),。5、收取現(xiàn)金要能過(guò)驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)真?zhèn)?，杜絕收取假-幣,。如出現(xiàn)假-幣,，由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。

6,、優(yōu)惠卡,、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。

7,、手工記錄的貴賓卡,，按照卡號(hào)由賓客在帳單本上簽字，并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字,，卡用完后及時(shí)收回,，并在本上做好記錄。

十,、除財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)貨物或領(lǐng)導(dǎo)人員例行檢查,，杜絕非吧臺(tái)當(dāng)班人員及非吧臺(tái)人員(包括管理人員)進(jìn)入吧臺(tái)。

十一,、吧臺(tái)商品,、物品杜絕調(diào)換、私自外借,、偷換等,。十二、吧臺(tái)人員不準(zhǔn)帶包進(jìn)入吧臺(tái)工作,，不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金上崗,。十三、在任何情況下,，所有吧臺(tái)人員不允許攜帶個(gè)人物品,、食品、生活用品,、生活服裝進(jìn)入吧臺(tái),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元,。

十四,、組織通知按摩技師、足浴技師,、擦鞋師等人員及時(shí)到吧臺(tái)對(duì)帳,，每月一號(hào)準(zhǔn)時(shí)交帳。

十五,、賓客到吧臺(tái)接打電話時(shí),，要為賓客準(zhǔn)備好紙筆。十六、賓客到吧臺(tái)停留,，要保持站立服務(wù)姿勢(shì),，主動(dòng)微笑問詢，您有什么需要嗎?需要我為您做點(diǎn)什么?等語(yǔ)句,。如賓客在吧臺(tái)消費(fèi),，必須熱情服務(wù)，積極推銷吧臺(tái)商品及其他項(xiàng)目,。

十七,、賓客從吧臺(tái)前經(jīng)過(guò)，要微笑著目視賓客走過(guò),。

十八,、二、三樓吧臺(tái)人員必須認(rèn)真輸入各種服務(wù)項(xiàng)目,、相應(yīng)的價(jià)格,、數(shù)量。

十九,、二,、三樓吧臺(tái)人員輸單時(shí)，當(dāng)電腦中查詢不到輸單的項(xiàng)目時(shí)應(yīng)立刻向經(jīng)理咨詢,。

二十,、輸單時(shí)，不能私自用其它服務(wù)項(xiàng)目同值代替其它消費(fèi)項(xiàng)目,。

二十一、各部門服務(wù)員到吧臺(tái)走單,，必須積極配合,，及時(shí)輸單;服務(wù)員走單取商品，吧臺(tái)人員一定要根據(jù)服務(wù)單的商品數(shù)量發(fā)單,，認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨,。

二十二、吧臺(tái)人員一定先輸單,，再準(zhǔn)確發(fā)放商品,。杜絕先發(fā)放商品再補(bǔ)單現(xiàn)象。

二十三,、吧臺(tái)丟失毛巾,、飲品、香煙,、澡巾,、襪子等商品，由當(dāng)班吧臺(tái)員以商品銷售價(jià)的2倍賠償。

二十四,、按燈光規(guī)則變換燈光,，按時(shí)播放電視、音響,，要求音樂似有似無(wú),、舒緩、不能間斷,。

二十五,、吧臺(tái)人員不得無(wú)故撤單，如要撤單,，必須注明原因,，并由前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字方可。私自撤單,，由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé),。

二十六、誰(shuí)簽字(蓋章)就由誰(shuí)輸單,、負(fù)責(zé),，出現(xiàn)問題，由本人負(fù)責(zé),。

二十七,、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度，不經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得讓無(wú)關(guān)人員動(dòng)用電腦收銀機(jī)或翻看企業(yè)營(yíng)業(yè)收支情況,，不得向無(wú)關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入情況,。

二十八、收銀員在吧臺(tái)可穿拖鞋站立服務(wù),，出吧臺(tái)必須換上工鞋,，否則按相應(yīng)規(guī)定處理。

2,、足療會(huì)所收銀員管理規(guī)章制度

一,、嚴(yán)格按照會(huì)所相關(guān)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)制度處理好日常工作。

二,、儀表大方,，著裝規(guī)范，工作必須熱情,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)，按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。三,、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。準(zhǔn)時(shí)參加員工大會(huì),，缺會(huì)一次扣50元,。

四、吧臺(tái)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,，上班不得飲酒,，工作崗位不能空崗，不準(zhǔn)串崗,，違者分別罰款30元,。

五、按時(shí)上班,，不遲到不早退,。(上下班時(shí)間：13：00——01：00)。遲到或早退扣50元,，曠工一天扣100元,。

六、在崗期間,，除按會(huì)所規(guī)定準(zhǔn)備的零用金外,，一律不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金入收銀臺(tái)。

七,、嚴(yán)格按照收銀工作流程對(duì)電腦,、刷卡機(jī)、檢鈔機(jī)等收銀設(shè)備的使用,，要嚴(yán)格按規(guī)定的進(jìn)行操作,，否則，由此出現(xiàn)的失誤每次處罰100元,。

八,、杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭(zhēng)吵等事件的發(fā)生，不允許挑事,、吵架、打仗等現(xiàn)象,，如違反規(guī)定輕者罰款500元,，重者開除。

九,、保管好財(cái)物,，因工作失誤，給會(huì)所造成的經(jīng)濟(jì)損失,，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償,，重者并開除。

十、認(rèn)真打印和填寫各種營(yíng)業(yè)報(bào)表,，及時(shí)結(jié)算當(dāng)日營(yíng)業(yè)款項(xiàng),，做到單單相符、單款相符,、表款相符,。

十一、為賓客發(fā)放手牌的同時(shí),，及時(shí)為賓客進(jìn)行消費(fèi)登記,。

足療工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

足療技師

概念：足療技師在中醫(yī)理論的指導(dǎo)下，利用特定的手法或變動(dòng)的手法,，在足部反射區(qū)進(jìn)行有效的刺激從而達(dá)到治療預(yù)防保健的作用,。作用：

1、由于雙腳離心臟較遠(yuǎn),，促進(jìn)腳步的血液循環(huán)將改善全身的血液循環(huán),。

2、通過(guò)足底反射可以緩解肌肉的緊張收縮狀態(tài)使肌肉放松,。

3,、可以排除堵塞物，使血液循環(huán)暢通,。

4,、腳是人體的第二心臟，腳離心臟太遠(yuǎn)易產(chǎn)生供血不足,，足底聚集著人體的六十多個(gè)足底反射,，所以全息療法是一種不打針、不吃藥,、無(wú)任何副作用的傳統(tǒng)有效的內(nèi)病外治的最佳療法,。

足療技師手法：拇指跪指法食指扣拳法雙指扣拳法拇指指腹推壓法拇指食指扣拳法

足療技師注意事項(xiàng)：

1、按摩前先按心臟反射區(qū),，若像針扎似的感覺特別明顯,，說(shuō)明患有嚴(yán)重的心臟病，不能做,。

2,、婦女月經(jīng)期、懷孕期,、嚴(yán)重內(nèi)外傷者不能做,。

3、足底反射二十分鐘后,，要讓被施者攝入三百到五百毫升的水,，促進(jìn)氣血運(yùn)行和排泄毒素,。

4、在做足底全息療法最忌諱的就是抽煙,。足療技師流程注意事項(xiàng)：

1,、洗腳10-15分鐘，溫開水

2,、足底反射

3,、先左腳后右腳先腳底、腳內(nèi)側(cè),、腳外側(cè),、腳背左心脾右肝膽左：橫結(jié)腸、降結(jié)腸,、乙狀結(jié)腸及直腸右：升結(jié)腸,、橫結(jié)腸、回盲瓣流程：心：心絞痛,、心律不齊

脾：貧血,、消化不良、身體虛弱,、脾腫大,、痛經(jīng)

腎上腺：腎結(jié)石、腎功能不全,、尿毒癥,、急慢性腎炎

輸卵管：輸尿管結(jié)石、腎積水,、尿毒癥

膀胱：膀胱炎,、膀胱結(jié)石、尿道炎,、尿頻,、尿急

額竇：鼻竇、頭痛,、頭脹,、前額不舒服、失眠

大腦：高血壓,、中風(fēng)

腦垂體：增高

鼻子：鼻出血,、鼻竇炎、鼻塞,、急慢性鼻炎

頸椎：頸部酸痛,、頸部僵硬,、落枕,、頸椎病

三叉神經(jīng)：偏頭痛,、面神經(jīng)麻痹、失眠,、三叉神經(jīng)痛

眼睛：各種眼疾《結(jié)膜炎,、角膜炎、近視,、老花》

耳朵：各種耳鳴《中耳炎,、耳鳴、重聽》

降壓點(diǎn)：高血壓,、低血壓,、頭暈、痛

甲狀旁腺：過(guò)敏,、筋骨酸痛,、抽筋、失眠

甲狀腺:甲狀腺功能亢進(jìn),、心悸,、失眠肥胖

斜方肌：頸肩酸痛,、肩周炎,、頸椎病

肺及支氣管：哮喘、肺炎,、咳嗽,、支氣管炎、肺氣腫

胃：胃病,、胃酸,、消化不良、胃潰瘍,、急慢性胃炎胰腺：糖尿病代謝性疾病,、胰腺炎

十二指腸：腹部飽脹、消化不良,、十二指腸潰瘍

橫結(jié)腸：便秘,、腹瀉、腹痛

降結(jié)腸：便秘腹瀉,、腹痛,、結(jié)腸炎

乙狀結(jié)腸：急慢性腸炎、直腸癌,、腸息肉,、便秘肛門：痔瘡、肛裂

失眠點(diǎn)：失眠,、頭痛,、頭暈

上下頜：牙痛,、牙周炎、打鼾

牙齒：牙痛,、牙周炎,、牙齦炎

扁桃體：感冒、口周炎,、喉炎,、咳嗽、氣管炎

內(nèi)耳迷路：平衡功能障礙,、頭暈,、眼花、高血壓,、低血壓,、暈車、耳鳴

橫膈膜：打嗝,、腹痛,、惡心嘔吐胸悶

肋骨：胸悶、肋間神經(jīng)痛,、肋軟骨炎

心,、脾、腎上腺,、腎,、輸卵管、膀胱,、額竇,、大腦、腦垂體,、頸椎,、三叉神經(jīng)、耳朵,、《捏腳縫》,、眼睛、降壓點(diǎn),、甲狀旁腺,、斜方肌、肺及支氣管,、胃,、胰腺、十二指腸,、橫結(jié)腸,、降結(jié)腸,、乙狀結(jié)腸、肛門,、失眠點(diǎn)、生殖腺

足療技師內(nèi)側(cè)流程：胸椎,、腰椎,、骶骨、子宮《前列腺》環(huán)繞踝關(guān)節(jié)向上推內(nèi)側(cè)至坐骨神經(jīng)

足療技師外側(cè)流程：肩,、肘,、膝、卵巢《睪丸》環(huán)繞踝關(guān)節(jié)向上推外側(cè)坐骨神經(jīng)至足三里腳背：上下頜,、牙齒,、扁桃體、內(nèi)耳迷路,、橫膈膜,、肋骨

足療工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

如今的時(shí)代，是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,，同時(shí),，也是一個(gè)高壓時(shí)代，人們的生活壓力也日益增加,，使得保健和養(yǎng)生越來(lái)越受到人們的重視,。無(wú)疑，足療便成為人們釋放壓力,，放松心情的重要途徑,，行業(yè)前景非常遼闊。

健康產(chǎn)業(yè)新的生力軍足療行業(yè)迎來(lái)了高速發(fā)展,。原來(lái)的健康產(chǎn)業(yè)以餐飲為主休閑輔,，現(xiàn)在的今天，隨著人們生活水平的提升人們更加注重理性消費(fèi),。大吃大喝的場(chǎng)面已經(jīng)成為過(guò)去式,。人們的消費(fèi)潛移默化的轉(zhuǎn)向以身體健康為主，大吃大喝只能給身體帶來(lái)更大的傷害,。

足療店的迅速擴(kuò)張,，與之對(duì)應(yīng)的足療培訓(xùn)教育、足療產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售以及連鎖經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié),，將催生各種市場(chǎng)需求,，具有相當(dāng)多的商機(jī)。足療技師輸出緊缺,，便成了足療行業(yè)發(fā)展的瓶頸,。去哪里可以找到具有專業(yè)水準(zhǔn)的足療技師呢,？詳情咨詢：***最佳選擇便是去專業(yè)的足療技師輸出機(jī)構(gòu)。

足療保健行業(yè)正是在這樣的環(huán)境下快速發(fā)展,，不是因?yàn)榕既坏脑?，是因?yàn)樽惘煴＝∵\(yùn)用了傳統(tǒng)按摩的手法，加以現(xiàn)代的科技手段真正達(dá)到了改善身體疲勞,，改善亞健康的目的,。

足療行業(yè)也對(duì)足療的好處進(jìn)行了總結(jié)，總結(jié)出足療的十大好處：

1,、強(qiáng)身健體延年益壽,。

2、防治神經(jīng)衰弱和失眠,。

3,、防治高血壓。

4,、防治風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,。

5、防治腿腳麻木,。

6,、防治糖尿病。

7,、防治感冒,，祛寒暖身,。

8、美容減肥,。

9、防治腦溢血和腦血栓,。

10、消除疲勞,，放松身心,。正是因?yàn)橐陨系膬?yōu)點(diǎn)，足療按摩消費(fèi)成為了大眾消費(fèi)的“健康消費(fèi)”。

鄭州凡高主要從事足療培訓(xùn),，中醫(yī)按摩培訓(xùn),，中醫(yī)美容培訓(xùn)，為廣大合作加盟商提供養(yǎng)生保健的人力資源保障,，養(yǎng)生保健師，中醫(yī)美容師，具有較強(qiáng)的店內(nèi)指導(dǎo)管理經(jīng)驗(yàn),。

足療行業(yè)是一個(gè)被足療技師綁架的行業(yè)，足療技師輸出是制約足療行業(yè)發(fā)展的重要因素,，足療店的不斷增多，足療技師輸出一定會(huì)成為足療行業(yè)發(fā)展的瓶頸,。

足療工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

回顧過(guò)去的20xx年，心里有很多感觸和辛酸,。有哭有笑，有

酸甜苦辣,，這就是生活,。20xxx也是我泡腳的第三年。雖然有些坎坷,，但工作還是要繼續(xù)，火熱的心還在燃燒,。x x x x足浴顯然成了我生活中最重要的一部分。它就像一艘巨大的船,，載著我在人生的旅途中與風(fēng)雨搏斗，磨練自己,。我相信，總有一天,，我會(huì)在偉大的船天祖號(hào)上到達(dá)成功的彼岸,，遇到人生中最美的太陽(yáng)。20xx年,，主要在x x路x x x x足浴工作。由于工作調(diào)動(dòng),，7月份來(lái)到齊一路擔(dān)任店長(zhǎng),。在過(guò)去的六個(gè)月里，我們完全按照總部的指導(dǎo)方針開展工作,，努力提高我們的業(yè)績(jī)，證明我們的價(jià)值,。通過(guò)認(rèn)真反思總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù),，發(fā)現(xiàn)管理上的不足,。詳情如下:

總營(yíng)業(yè)收入:7，914,，084元，21,，682元/天，總存款:4,，408，030元,，12，076元/天,，總凈增長(zhǎng):57，072元,，156元/天，總客流:30,，742臺(tái)，84臺(tái)/天,，總品種:38，125臺(tái),，104臺(tái)/天,，總小時(shí):5，959臺(tái),，16臺(tái)/天

1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性和目標(biāo)感都不太強(qiáng),。

作為自己人，對(duì)自己的要求不太嚴(yán)格和寬松,，導(dǎo)致管理者缺乏緊迫感、危機(jī)意識(shí),、最大限度的敬業(yè)精神和最大的努力。

2.管理者執(zhí)行力太弱,，日常管理制度落實(shí)不牢:反思管理效率沒有提高,？原因是執(zhí)行力不強(qiáng)，安排沒有在第一時(shí)間完成。連日常管理制度都不能很好的執(zhí)行,。3.迎新團(tuán)隊(duì)在紀(jì)律意識(shí)和專業(yè)能力上存在很大缺陷,。

4.前臺(tái)的培訓(xùn)不夠正規(guī)，服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，沒有做到專業(yè)服務(wù)，服務(wù)理念缺失,。

5.技術(shù)員部門管理不夠細(xì)致,，定期培訓(xùn)不夠。技術(shù)導(dǎo)向,，服務(wù)導(dǎo)向。技術(shù)技能是贏得客戶滿意的最重要條件,。從技師學(xué)員開始，必須滿足嚴(yán)格要求,，定期進(jìn)行技術(shù)技能強(qiáng)化練習(xí),。讓每一個(gè)技師從內(nèi)心關(guān)注技術(shù)。

6.缺乏物流管理和成本控制的經(jīng)驗(yàn),，有些地方?jīng)]有在第一時(shí)間做出有效的調(diào)整，造成成本損失,。

二.20xx x x路數(shù)據(jù)目標(biāo):總營(yíng)業(yè)收入:840萬(wàn)70萬(wàn)/月，總存款:720萬(wàn)60萬(wàn)/月,，總凈增長(zhǎng):36.3萬(wàn)/月，總客流:3.6萬(wàn)3000/月,，總時(shí)數(shù):4.32萬(wàn)3600/月,，醫(yī)保比例:60%，總利潤(rùn):1.22萬(wàn)

店長(zhǎng):1名店長(zhǎng)助理:1名技術(shù)員部門主管兼培訓(xùn)老師:1名前廳部主管:1人

前臺(tái)主管:2名行政人員:1名采購(gòu)人員:1名倉(cāng)庫(kù)保管員:1名出納:1名財(cái)務(wù)人員:1名廚師:3名洗浴人員:1名迎賓人員:6名收銀員:4名服務(wù)員:10名清潔工:7名技術(shù)人員:45人(目前38人,，還需要招聘6人),。2.20xx年主要管理工作:

(1)加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍，為所有管理者樹立榜樣,。及時(shí)對(duì)安排進(jìn)行檢查和點(diǎn)評(píng),，讓每一位管理者都能養(yǎng)成朝氣蓬勃、卓有成效的作風(fēng),。不斷給他們壓力，給他們定目標(biāo),，讓他們感受到緊迫感和危機(jī)感,。開展定期活動(dòng),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。(2)規(guī)范前廳部培訓(xùn)工作:前廳部每位員工必須接受為期三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天崗位技能培訓(xùn)要經(jīng)過(guò)考核才能錄用,，質(zhì)量一定要從源頭抓起。定期對(duì)每個(gè)崗位的服務(wù)人員進(jìn)行工作技能和服務(wù)理念的培訓(xùn),。前臺(tái)主管應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,。店長(zhǎng)助理嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,。

(3)提高基層管理者的管理能力:管理工作能否取得成效,，上級(jí)的指示是否得到有效執(zhí)行,，員工的工作態(tài)度是否有激情,，與基層管理者的關(guān)系很大,。讓主管不僅帶一個(gè)班，點(diǎn)名,，查衛(wèi)生。讓他們真正管理起來(lái),，處理更多的問題，協(xié)調(diào)更多的工作,，豐富一些管理經(jīng)驗(yàn),。更好的發(fā)揮管理的作用。(4)技師培訓(xùn)和管理必須全面升級(jí):

新技術(shù)人員的培訓(xùn)必須經(jīng)常嚴(yán)格要求和監(jiān)督,。保證服務(wù)質(zhì)量。1.如果培訓(xùn)老師考試不及格,，他必須受到懲罰。

2.需要制定每周一次的技術(shù)加強(qiáng)點(diǎn),，讓技術(shù)人員始終高度重視技術(shù),。3.每天檢查回訪，解決技術(shù)員問題,。

4.不斷引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技術(shù)人員，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

5.作為一個(gè)技師部門主管，一定要全身心的投入到技師管理中,，做到有條不紊,，有耐心,，有膽識(shí),，不示弱。

(5)堅(jiān)持實(shí)施營(yíng)銷工作:

1,、憑證必須每天發(fā)放。保質(zhì)保量,，增加客流,。

2.不間斷的培訓(xùn)，用于推廣受歡迎的客人,，激發(fā)傳授技能的欲望，讓他們發(fā)自內(nèi)心地關(guān)注營(yíng)銷理念,。

(6)控制成本，爭(zhēng)取更大利潤(rùn),；

浪費(fèi)必須及時(shí)懲罰和通知,，嚴(yán)格控制人工成本，讓每一個(gè)員工都能得到充實(shí),。每天多觀察,，多發(fā)現(xiàn)問題，才能做好預(yù)防工作,。

以上是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。如有不足,，請(qǐng)指正,。

我相信在20xx,，在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xx路的所有家人都能夠創(chuàng)造業(yè)績(jī)，用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值,。