總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇一
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理,,我要非常感謝他在工作上對我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一段時間,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手,。20xx年,,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進行客戶談判,、分析客戶情況,在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,,所以感恩我的上司,,謝謝他不斷地培養(yǎng)和鼓勵我。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,,那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。
重點客戶的開展。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能,。
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、因限購令的開始買車需搖號,,所以要更加珍惜客戶的資源。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式的銷售方式,。
今年對自己有以下要求:
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo),。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),,一定要本著“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。“價格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3,、檢查工作規(guī)律化
4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5,、晨會,、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標(biāo)進考核
對策二:細(xì)分市場,,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷;根據(jù)13年的銷售形勢,,我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶,、瞄準(zhǔn)采購市場,、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對相關(guān)專用車市場,,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點,,我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng),。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性,;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,,我們對售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,在售后全員中,,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。
二,、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理,作到請進來,、走出去,。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),。
三、注重團隊建設(shè)
公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo),。
在加強自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),,進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。
20xx年是不平凡的一年,,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,,面對20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成,。
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇二
主要是對***x年xx月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查,,總評價,分析,,分析成績,、不足,經(jīng)驗等,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認(rèn)識,明確方向,。然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃,。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力,作為汽車銷售顧問,,做好,,有利于下一步計劃的實施。
一般來說,,汽車銷售顧問的半年包括以下幾個方面的內(nèi)容,。
作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因為,,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量,、業(yè)績數(shù),、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量,、拜訪客戶的數(shù)量,、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字,。
在寫總結(jié)時,,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……,。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,,找出對策。
對汽車銷售顧問來說,,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己,。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當(dāng)然,,這不能缺少自己本人的努力以及同事,、上司的指點,還包括公司的培訓(xùn),。
因此,,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫,。1,、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談,。2、參加公司的培訓(xùn),,獲得的進步;3,、同事、上司的指點,,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分,。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系,。例如和同事,、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系,。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā),、客戶跟蹤,、銷售導(dǎo)購、銷售洽談,、銷售成交等基本過程,,還可能涉及到汽車保險,、上牌,、裝潢、交車,、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦,。在4s店內(nèi),,其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接,。所以,,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的,,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,,又是思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié),,可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,,從而得出科學(xué)的結(jié)論,,以便發(fā)揚成績,克服缺點,,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,使今后的工作少走彎路,多出成果,。
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇三
20xx年已經(jīng)年底了,,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結(jié),,目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,,把工作做的更好,,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好!現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的,,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,,來到了貴公司,,而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,,邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,,就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,在這里,,請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝,。
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,,逐漸的可以清晰流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
當(dāng)然,,現(xiàn)存的缺點也有很多,比如:
1,、對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分;
2,、市場分析不夠細(xì)化,、全面
在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。隨著市場競爭的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著這個目標(biāo)一直努力下去。
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇四
20xx年已經(jīng)過去,,在這一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一些收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。我是去年9月份到公司工作的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來,。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,,一是,,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系,。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,,全年計算來可以說至少有一百多個,!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,,做一名合格的銷售人員,,10月份在我們的二級x公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在xx中我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利,。
在20xx年x月x日,我們被迫把庫里的大部分車進行了提前上牌,,我們根據(jù)上半年銷售的車型,,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測到,,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,,所以提前上牌車型選擇有誤,。
對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,,用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,,趕在今年旺季把車消化一部分,,看看市場,到底是什么情況,,做一個準(zhǔn)確的判斷,!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù),!
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,,執(zhí)行命令,,完成任務(wù),做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實,!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,,成為一個完整的銷售人員,,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進入到一線銷售的崗位上,,我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在20xx年的工作總結(jié),,寫的有什么不足之處,,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇五
一年時間迅速就過去了,,做了一年的汽車的銷售經(jīng)理,,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結(jié)的時候,,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié),。
本年度,,我作為整個汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理,,對自己的銷售員工,我是很嚴(yán)格的進行管理的,,在員工的行為上,,我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,,否則處罰很重,。一年內(nèi),全部銷售員在這樣的管理下,,開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的,,到后面全部都按照規(guī)定做事,認(rèn)真的上班,,認(rèn)真做著銷售,。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定,,把汽車銷售做好,。
這一年,我們車行舉辦了x場銷售會,,全部皆有我進行策劃,,我接下這個工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場,,進行汽車銷售市場分析,,把每場銷售會都策劃好,,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備,。每一場銷售會我都會極盡努力,,讓我們的汽車在會場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出xx%,,這是一大進步,。當(dāng)然今年能夠把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗,,在做出不少的改變之后才有今日的成績,。
雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個位置,但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,,對于整個汽車銷售市場還是不夠了解,。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯,并且還獲得較好的成績,,但是我知道自身能力方面還是要去提升的,。比如在與客戶進行交涉時,我與客戶之間的溝通還有欠缺,。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,,這也是一個要解決的問題,。身為經(jīng)理,是所有銷售人員的上級,,我必須要做好表率,,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高,。
隨著舊年的過去,,也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,,并且?guī)ьI(lǐng)好整個銷售部門銷售好汽車,,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務(wù)好前來看車的客戶,,給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),。明年的我會更好,我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的,。
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇六
轉(zhuǎn)眼即逝,,xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了xx年的鐘聲,,對我今年的工作做個總結(jié),。
回首,看看今年的一年,,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,,心里真是不好受,,對自己做個檢討,對今年的所有事情,,做個歸納,。
1、市場力度不夠強,,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果,!
2,、個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想!
3,、在工作和生活中,,與人溝通時,說話的方式,、方法有待進一步改進。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善,。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破,!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃。
三部分:
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1,、每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的,!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情,!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng),!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣,!通過xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,,我們有好的團隊,,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬),!一定要買車,自己還要有5萬元的資金,!
我相信自己能夠成功,,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油,!
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇七
汽車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來,,但是不需要全部列舉出來。列舉工作內(nèi)容的時候要有條理性,。
汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進行描述,,例如市場容量、競爭態(tài)勢,、市場份額,、銷售渠道模式的變化及消費者需要變化、區(qū)域市場特征等等,。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢,,把握市場的進展。 其次,,深刻分析車市的競爭產(chǎn)品,。從產(chǎn)品的價格,、渠道模式,、促銷推廣、廣告宣傳,,銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。目的是在于尋找優(yōu)秀的營銷模式,挖掘自身的不足,從而去改進,。 最后,汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作,,分別從銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率、價格體系,,品牌推廣,、營銷管理體系、營銷團隊管理,、薪酬激勵等方面進行剖析,。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案,。
汽車銷售經(jīng)理在工作過程中,,總會遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足,。寫出自己的不足,,再去寫一下該如何改進不足之處,,這樣才能有進步的空間,。
汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點就是新年度的營銷工作計劃,。在新年度的工作計劃之中,,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬定,必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的銷售目標(biāo),、費用目標(biāo),、利潤目標(biāo),,渠道開發(fā)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,并加以細(xì)化分解,。汽車營銷計劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌的影響力,,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動,、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣的.主題,。最后一點就是營銷費用的預(yù)算,,要分別制定出各項目費用的分配比例。 但是有一點是要注意的是,,年度銷售計劃只是一種策略性的工作思路,,具體的計劃還是需要分解到季度或者是季度來制定,這樣執(zhí)行起來才有現(xiàn)實的意義,。
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇八
20xx年即將過去,,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,,借此對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗,。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為周邊,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,,價格和xx差不多,,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,,還有最有利的是車到付款,。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單?,F(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求250000以下,,排氣量在2。5以下,,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢,。
xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,,xx主要從xx,,xx要車,而且從xx直接就能發(fā)xx,。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,,a6。幾乎是從xx要車,,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提,,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,,但是xx去xx的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了,。
從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,,越野車一臺,轎車一臺,,跑車一臺,,總利潤11500元,凈利潤10016元,,平均每臺車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達(dá)到80臺,,利潤達(dá)到160000,,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的,。我有信心,!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇九
回首20××年,,有太多的美好的回憶,,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進步,,同時也存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,,我一定會擁有更美好的明天,。
1、銷售工作總結(jié),、分析
1)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。
2)重點客戶的開展
我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,這樣我們才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去攻一個客戶,只有這樣才能有收益和效果,,等重點客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
3)自己工作中的不足
在銷售工作中有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,,并請教老銷售員積極學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能,。
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時掌握信息,,力爭要比上一季度翻一翻。
第三,,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私、強勢,、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處。
最后我希望公司明年的業(yè)績更加輝煌,!
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇十
年已經(jīng)過去,,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是去年月份到公司工作的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,,取得了明顯的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來,。
還有我的年工作重點是二線兼銷售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,,一是,把一線的工作進行補充和完善,,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系,。在年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,,我服務(wù)的用戶,,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,,月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察,,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
在年月日國家實施“國三”政策,,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,,因為上半年的車型基本接近飽和,,所以提前上牌車型選擇有誤。
在月日和月日,,一天只差車價相差一萬,,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,,資金壓力也比較大,。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,,我們的日子更難過,。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,,趕在今年旺季把車消化一部分,,看看市場,到底是什么情況,,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,,讓我們?nèi)溯p松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
我在年中堅持銷售人員的三項基本原則,,最守紀(jì)律,,執(zhí)行命令,完成任務(wù),,做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,,我在年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,,我會努力使自己的銷量和利潤化,。
已上是我在年的工作總結(jié),,寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇十一
轉(zhuǎn)眼即逝,,20××年就揮手離去了,,迎來了20××年的鐘聲?;厥走@一年,,我的營業(yè)額沒有完成,因此我需要對自己做個檢討也對今年的所有事情,,做個歸納總結(jié),。
1。市場力度不夠強,,好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果,!
2,。個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,,拜訪量特別不理想,!
3。在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進一步改進,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破!給自己制定計劃如下:
1,。三個大部分
1)對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
2,。八小類
1)一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
2)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
3)對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
4)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
6)客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
7)自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情,!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng),!怎么延續(xù),?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān),工作也是有樂趣的,,只是需要去尋找,!我有好的團隊,我對工作有著十分的熱情,,我可以做到也一定能做到,!我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗,!加油,!
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇十二
20xx年工作中不盡如人意,感情也不如人意,,這段時間深刻反省,,回首過去在銷售部的工作,雖然不是很忙碌,,卻也總是找不到時間認(rèn)真的學(xué)習(xí)各方面的知識,,銷售技巧。除了上班,,大部分時間都虛度了,,書本很久沒翻閱了,中專到現(xiàn)在,,也沒再提升過自己,,知識面,還有各方面已經(jīng)停留好長一段時間沒進展了,。認(rèn)真反省,,真的不應(yīng)該太早享受人生,一點規(guī)劃也沒有,難道我希望一輩子都這樣嗎,?就這樣一輩子都活著餓不死就行,?·····
女人還有一次重生的機會,第一次你沒得選,,可是第二次是你完全可以選擇和把握的,,我想,現(xiàn)在明白也不會太遲,。那在我還在等待再次重生的機會的時候,,我決心不再浪費青春,不再浪費時間在一些沒有結(jié)果的事情上,。得好好規(guī)劃下,,如果沒能遇上重生的機會,那么從現(xiàn)在起我可以努力的鞏固自己,,打拼我想要的未來,。
對自己做過檢討,對20xx年的所有事情,,做個總結(jié)歸納:
1,、個人做事風(fēng)格不夠認(rèn)真。,,工作不夠勤奮,,總會找些借口給自己偷懶,預(yù)約電話總是做不到每天堅持打,。
2,、在工作和生活中,與人溝通時,,說話的方式,、方法有待進一步改進,總是容易情緒化,,然后出口傷人,,雖是無意,但是聽者有心,。熟悉的人,,聽了當(dāng)開玩笑,過了如常交往,。不熟的人,,聽了會銘記在心,時時事事阻攔你,!有的時候真不知該如何是好,。
非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予我在陽海工作的機會,,感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年多來的幫助與支持、照顧與關(guān)心,,這份恩情小嫻一定銘刻在心,,在這個崗位一定盡心盡力為客戶為公司服務(wù)到底。雖然業(yè)績不一定最好,,但服務(wù)力一定做到最好,。
1、建立與客戶的良好溝通,,按照廠家的工作流程要求,完成對來店維修車輛的問診,、估價,、結(jié)算工作。
2,、保證顧客滿意度的前提下,,提高售后維修收入。
3,、鞏固好與客戶間的關(guān)系,,每個月培養(yǎng)3個以上真實客戶。
4,、每天10訪預(yù)約保養(yǎng)電話
5,、友善溝通,積極處理客戶抱怨并使客戶滿意6鞏固專業(yè)知識,,熟悉汽車構(gòu)造,。
汽車銷售年終的工作總結(jié)怎么寫篇十三
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,,我通過努力的工作,,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。
20xx年汽車銷售員工作總結(jié):簡要總結(jié)如下:
我是20xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助,!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,,逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏,、西藏,、青海、廣西周邊,,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢,。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,,幾乎都是在銀川要車,,銀川主要從天津,蘭州要車,,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6,。幾乎是從天津港要車,,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了,。
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,,越野車一臺,轎車一臺,,跑車一臺,總利潤11500元,,凈利潤10016元,,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,,20xx年的年銷量達(dá)到80臺,,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標(biāo)去努力的,。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。