總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

保安部門年終工作總結篇一

總的來看,，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎,，特對今年工作總結如下：

一,、各項考核指標全面完成。

20xx年在酒店各級領導的指導下,，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。消防設施,、設備的完好率全年達到了97%,。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。

二,、安全保衛(wèi)工作,。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經理楊總的指導下,，我部門堅持“安全第一,，預防為主”的方針，認真,、扎實做好每項安全防范工作,。

1、治安安全

安全是酒店經營最基本的保證,，與酒店的發(fā)展緊密相連,。酒店總經理x總對安全工作非常重視,，強調加強安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,，每天對于酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查,，以確保安全無事故。在酒店領導的指導下,，周密細致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

在維持酒店秩序方面,，部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業(yè)務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,，規(guī)范員工執(zhí)勤動作,，有效地保證車輛停車入位，有序進出,，為酒店的經營營造良好的外部環(huán)境,。在內部加大監(jiān)控、巡邏力度,，對閑雜人員,、可疑人員及時跟蹤、清理,，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備,，大大改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高,。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,，耐心仔細地做好工作。

x月份公安機關要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度,，要求對訪客進行來訪登記,，本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務,。

2,、消防安全

安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點,。本著預防為主的思想,，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人,。每月組織一次防火檢查,，及時消除火災隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設施進行檢查,、維護,、保養(yǎng),，在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護，x月份接受消防大隊的檢查,，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題,，立即整改,，按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。

同時,，部門以這次消防安全檢查為契機,，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查,、維修,、保養(yǎng),，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全,。x月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,，并全部落實到位，確保各項設備正常運行,。于x月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查,，并獲得達標證書。現(xiàn)階段正落實亞克力消防標示牌的制作,。

x月份我酒店進行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練,，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓，培訓人員達到xx余人次,。同時,，部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設備每月要試運行一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)，加強消防設施,、設備的保養(yǎng),。對酒店的重點部位，經常進行巡視和檢查,。,。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,，及時處理垃圾房著火事件,，將事故處置在萌芽狀態(tài),，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理,，不能處理的,，如實上報。

三,、做好培訓工作,，提高隊員素質。

為了建設一支高素質的保安隊伍,，為部門留住優(yōu)秀人員的同時,，加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,，讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,，樹立新形象。員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高,。通過對員工的培訓,，增強了各員工的服務意識、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛,、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規(guī)范,，統(tǒng)一了標準，為客服務的思想明顯得到加強,。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關,、車門未鎖的情況，車內存放貴重物品如金條,、名煙名酒等,，車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!

四、日常工作

作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作,。由于安保工作的特性,，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法,。從服務至上的原則出發(fā),，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓客人再多跑路,。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，為賓客開車門,、打雨傘,、扶老攜幼，多次受到客人好評,。

增強團隊協(xié)作,，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多,，全體保安人員能夠以酒店大局為重,，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神,，有團隊時幫行李生搬行李,、財務部轉倉，餐飲外賣搬桌椅等,。

加強對成本的控制：本部一年來都嚴重缺編,，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低,，倡導隊員增強環(huán)保,、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費,，減少了物品的耗用等,。

五,、車場收入情況：

本年度停車場共進場車輛輛,，產生費用車輛輛，收免費停車票：酒店張,、百合豪宴張,、東方百合張、日本料理張,、夢思桑拿張,、譚廚張、廢票張,，共收入停車費x元,。

六、工作中存在的不足

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結,，努力改正,。總結一工作有以下幾點不足：

1,、安全教育力度,、各項規(guī)章制度健全落實還不夠,。

2、少數(shù)員工防范意識差,，還不能完全按照標準進行自我約束,，有麻痹思想，造成x月x日房發(fā)生被盜事件,，給酒店的聲譽造成了負面影響,。

3、隊員素質參差不齊,，有待下一步的提高,。隊員形象素質需要進一步提高，以適應賓館之發(fā)展趨勢,。

4,、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,，需要進一步努力;部門管理水平有待提高,，以適應酒店的發(fā)展趨勢。

5,、酒店的監(jiān)控設備還有一定的缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進,。

6,、消防工作需要加大力度。

所有不足之處,，都有待于我們今后認真地思考和總結改進,。

保安部門年終工作總結篇二

新年將至，在過去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務,，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。總的來看,，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短,，特對今年工作做一個簡單的工作總結：

一,、各項考核指標全面完成

20xx年在各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務,。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施,、設備的完好率全年達到了90%,。為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用,。

二,、建立健全績效考核制度，實行激勵機制,，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性

實行績效考核是我們酒店從嚴治企,、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據,。我部門結合自身的特點,，將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。

三,、強化管理，不斷進行學習和培訓,，力求優(yōu)質服務

現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度,。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓,。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到8個課時。在每次早班下班后,，沒有一個人離開,，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,，加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標準,。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店,、部門贏得了榮譽,。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,，加強消防設施,、設備的保養(yǎng)

安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,，我部門堅持“安全第一,，預防為主”的方針，認真,、扎實做好每項安全防范工作,。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,，積極參加江南片組的消防會議,，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高,，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。

1,、員工還不能完全按照標準進行自我約束,，素質參差不齊，有待下一步的提高,。

2,、我們的管理人員水平還有待于提高。

3,、我們的設備還有缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進,。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認真地思考和總結改進,。

回顧了20xx年一年以來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢,。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風,，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻,！

保安部門年終工作總結篇三

20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年,，在過去的一年,，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧，總結經驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績,。年終總結如下：

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設,，責任第一,，安全第一

1、優(yōu)質服務,、贏得信賴

公司通過強化管理準則,，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求,，強化管理準則,，加強現(xiàn)場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽。

2,、預防為主,、重點布控，措施到位,，消除隱患

在公司領導的關心指導下,，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火,、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,，在相關部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,。

3、完善設施,、有備無患

通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,，對各小區(qū)內應急疏散燈,、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進行消防演習,，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評,。

二,、嚴格管理,、提升品質，改變觀念,、創(chuàng)新管理

1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,，重點講解管理素質,、服務意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作,。通過培訓提高了保安員整體思想素質,，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況,，引導保安員與時俱進、提升素質,、轉變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。

三、車輛及進出人員的管理

1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內的車輛,，保證別墅區(qū)內環(huán)境,，保證井然有序,、道路暢通。

2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行,，在嚴格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

總結過去,、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標,，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開,。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1、服從領導的領導和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓,。

3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量,，保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準,。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,，防盜、防破壞成績顯著,，協(xié)助各職能部門工作,，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,，制定了保安員服務質量考核辦法,，來保障制度落實。

4,、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到,，處理問題應變不靈活,，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升，收到好的效果,。

保安部門年終工作總結篇四

新年將至,，在過去的一年里，保安部全面的完成了酒店賦予的各項工作任務,，為酒店各項目標順利完成做出來一定的貢獻,，做到了無治安事件、無消防安全事故,，20xx年我部門認真做好治安,、消防的兩大安全工作，加強對酒店員工的安全培訓,，積極協(xié)調各部門工作,，為酒店長期穩(wěn)定發(fā)展，做出應有的貢獻,?？偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面，也有許多不足,，為了能夠在今后的工作中,，揚長避短，特對20xx年工作這總結如下：

一,、保安部對酒店的重點部門和部門,，經常巡視和檢查。

對容易引發(fā)事故的危險點,，重點范圍認真進行消除隱患,。堅持對早餐廳廚房、員工廚房,、發(fā)電機房、配電機房,、停車場等處的安全檢查,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理,，不能處理的如實上報,。

二、一年來,，我們加強了對酒店消防設施,、設備定期進行了檢查、維護,、保養(yǎng),。

對滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊,，對重點部位的消防設施,、設備進行維護、保養(yǎng),，存在的故障進行了維修,，確實保證了正常使用，萬無一失,。

三,、我部門還多次迎接了公安、消防的檢查,，積極參加市區(qū)消防部門的消防會議,，起到了監(jiān)督和互信學習的作用。

四,、今年有許多推銷人員,、竊賊、非法色情人員把我們家的當成了違法活動的場所，任意的發(fā)放色情小卡片,，騷擾客人,，也給我們安全工作帶來了很大的困擾。

我保安部人員,，利用監(jiān)控設備在加上客房部,、工程部和前廳部等部門員工的密切配合，進行制止,、驅趕,，確保樓層的安全。

五,、在20xx年,，保安部在工作上雖然取得一些成績，但還存在一定的問題,，總結工作有以下幾點：

1,、安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠,。

2,、個別員工防范意識差，還不能完全按照標準進行自我約束,，有些麻痹大意,，在加上培訓力度不夠，還造成了20xx年度酒店凌晨,，發(fā)生兩次女性客人裸體出現(xiàn)在走廊內的事件,，其中一次時間有些長，給酒店的聲譽帶來了負面影響,。

3,、隊員素質參差不齊，有待下一步提高,。

4,、部門規(guī)章還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強員工教育,；部門規(guī)章離近點領導要求還有一定的距離,，需要進一步努力；部門管理水平有待提高,，以適應酒店發(fā)展趨勢,。

5、消防工作需加大力度,，所有不足之處,，都有待于我們今后認真思考和總結改進。

總之，我們要通過不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神,，激勵保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準,、嚴要求,，努力打造一個高效、務實,、文明的保安新形象,。為酒店的發(fā)展做好安保工作。

保安部門年終工作總結篇五

在進入保安部門后,，我學到了很多保安方面的知識,。所以，我會更加努力的去學習,。我從站哨與接待來客最基本的內容學起,，不斷充實自己，雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多,，但我會在平時的工作中積累經驗，一步一個腳印,，俗話說,，“不積跬步，無以至千里;不積細流,，無以成江海,?！毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶?。

另外,，在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性,。在我看來,，態(tài)度決定一切,，個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,，工作態(tài)度作為工作的內在心理動力,，能影響對工作的知覺與判斷,，并可以促進學習,、提高工作的忍耐力等。其實,，個人工作能力的大小,，需要經過長時間的接觸才能發(fā)覺，但工作態(tài)度的好壞,，一眼就能可得出來,，在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了態(tài)度的重要性。

總結這4個多月的工作學習,，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，爭取在以后的工作中取長補短,。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題,。

1、理論與實際的差距,。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”，對于學過的知識,，運用能力還有待提高,。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn)，很多地方的知識我都曾經學過,，但在實踐時卻大多都忘卻了,，或者即使沒有忘記，也很難運用到實際工作中,。這就需要在平時的工作中多注意總結,，爭取縮短理論與實際的差距。

2,、個人比較懶散,。

我是一個比較懶的人，在平時的工作中,，我也會犯懶散的毛病,，做事情喜歡拖拉，只要不是當天必須完成的任務,，一般就會拖到明天,。其實這些工作還是要自己去做的，沒有人會替你去做,，拖來拖去積累的事情多了,，最終還是累了自己。道理很簡單,，但要付之于行動的時候,，就會變得復雜起來，希望在以后的工作中,，我能克服自己的這一缺點,。

3、溝通能力欠佳,。

與人打交道是一門學問,，但我卻不善于溝通,，但是，大家在同一片藍天下,，互相的幫助與溝通是不可缺少的,，沒有完美的個人，只有完美的團隊,，有時候光靠自己的努力是不夠的,，要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好,，我也會注意平時的一言一行,，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創(chuàng)造威奇達保安部美好的明天,。

4,、工作不仔細、馬虎,。

我平時就不太細心,，做事情丟三落四的，在工作期間,，我一直努力克制自己的這一缺點,，在完成一項工作后都要再檢查一遍，以防止出現(xiàn)錯誤,。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,，認真只能把事情做對，用心才能把事情做好,，我想，只要自己用心去工作,，就一定不會再犯馬虎的毛病了,。

5、對某些事情缺乏長遠的計劃,。

我在處理問題的時候,，總覺得有什么就做什么，而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃,，所以常常使自己陷入被動的局面,，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,，注意養(yǎng)成科學的思維方法,，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣，用發(fā)展的眼觀看問題,，充分估計和分析事物發(fā)展的結果,，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展,。

見賢思齊;不賢，改之,。即已知道不好,，朝著相反的方向就可以了。對于自身不足的認識工作,，我已經完成了,，也了解到了其帶來的負面效果，接下來還有最重要的一步,，就是做好實踐工作,，變主動為被動，自覺預防缺點的發(fā)生,。對于自身的缺點和工作中的不足,，我會給予足夠的重視，并爭取在下一年的工作中認真改正,。我在講述自身不足的同時,，也闡明了下一步改善的方法，根據自身的情況,，我講述一下明年的工作計劃,。

1、加強自身修養(yǎng)

認真學習理論,，不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性,。理論是行動的指南，思想是行動的先導,，理論越徹底,，認識越正確，進行修養(yǎng)的自覺性就越高,，在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,，就能及時地識別錯誤傾向，少走彎路,，免遭挫折,。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德,、有文化,、有紀律”的方向努力，必須認真學習馬列主義,、毛澤東思想的基本原理,，掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點,，深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,，樹立正確的人生觀,、世界觀。必須認真學習黨的文件,，學習黨的路線,、方針、政策,，特別是當前改革開放的總方針,、總政策以及xx大會議精神。必須認真學好保安部門的業(yè)務知識及技能,。還必須認真學習與業(yè)務相關的應急知識和自?；ケ５姆椒āＶ挥欣碚撋系膱远?，才能有行動上的堅定,，才不致于隨波逐流，附和錯誤潮流,。

2,、牢固樹立“安全第一”的思想，增強防患意識,，樹立做好安全保衛(wèi)工作,。

通過多形式、多渠道教育自己充分認清當前的嚴峻形勢,，維護當前公司安保大局,，牢固樹立“安全無小事的理念，加強責任心和使命感,，確保在崗一分鐘,，警惕六十秒，真正做到居安思危,，警鐘常鳴,。在強烈的安全責任意識規(guī)范下，精細化做好每一項工作,。要把公司安全作為自己工作永恒的主題、置于保安工作的第一位,，把規(guī)范化管理和各項安全工作做深,、做細、做扎實,，確保嚴格文明安全管理,。從思想觀念、精神狀態(tài),、工作作風等方面進行深刻教育,，用全新的理念和求真務實的精神,，全面提高自己的素質。時刻保持清醒頭腦;始終堅持防范在先,，以良好的精神面貌扎實做好公司保安工作,。20xx即將過去，在這一年中,，我有太多的感慨,，有畢業(yè)時的迷茫，離別時的傷感,，也有工作時的欣慰,，這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,，如果20xx不是世界末日的話,，那么它將是我生命中的新起點，也注定是我為之努力,、拼搏的一年,。在20xx年，我會在威奇達藥業(yè)實現(xiàn)自身的價值,。作為一名新員工,，我要感謝所有的領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,，是你們的幫助和支持使我進步,。20xx年我會不斷學習，努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績,，讓工作充滿生機和活力!我們是一個整體，唱得是同一首歌,，走得是同一條路,，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始,，邁向成功!

保安部門年終工作總結篇六

20__年即將結束,，審視自己一年來的工作，總結一年的得失,，感觸良多,。一年來，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己,，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習,、積極進取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務，履行好崗位職責,。

作為一名保安員,，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家,，領導就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心,。

在部門李經理的帶領下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務,，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜,，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余，在部門的部署下,，我們進行了保安員體能訓練,，內容包括，隊列訓練,，軍體拳等,。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃,，我剛開始時也和隊員一樣有怨言,，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,，能認真地學習記錄，掌握消防知識,，結合本小區(qū)的消防設備,、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,，以“預防為主,、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全,。

在工作生活當中本人在一年的總結

1,、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。

2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設出謀劃策,。

3、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重擔,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求更大的進步,。

4、加強學習,，勇于實踐,，不斷積累，勇于開拓,。在理論學習的同時注意講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學,，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗,，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標,。

5,、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓，提高防火意識,，掌握消防設備的操作方法，確保安全,。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作，客觀自我剖析,，自己也存在以下不足之處,，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正,。

1,、工作當中有松懈。

2,、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,，積累。

20__年即將過去,，我們將滿懷熱情地迎來20__年,，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_勝往昔,，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,，作為公司的一份子,，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。

保安部門年終工作總結篇七

20__年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20__，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務品質的一年，也是保安部貫徹公司,、管理處指標完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧,，總結經驗,、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績,。

一,、培訓資料方面

保安部在20__年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》,、《保安員權限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀律》,、《保安獎罰制度》等，并定期進行培訓,。

二,、安全管理方面

安防管理：本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況，各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關閉,。6：00—20：00每小時巡視園區(qū)周邊,、地下車庫及外圍，20：00—00：30每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓棟,、樓頂、地下車庫及外圍等,，00：30—6：00每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓頂、地下車庫及外圍等,，并做好簽到及記錄,，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理,，像出租房,、公司這一類，此事因各部門配合做好登記,、審查工作,，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的管理及改進,。

消防管理：20__年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,，張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’，每月進行1—3次消防演練,，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,，每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,，經報告業(yè)委會、房管局,，20__年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經接近尾聲),。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視,。

三,、車輛管理方面

本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛，車位路面66個,，地下車庫144個,。這已遠遠不能滿足車輛的停放，20__年本隊嚴格落實車輛管理,，小區(qū)路面劃分車位、車位編號,、指示標志,，并在墻上張貼單行線標志;車庫人員指揮車輛停放，及時報給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴格登記,、控制外來車輛進入小區(qū);另各班交接班前后半小時對小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況,，并記錄。一年來,，通過大家的努力,，小區(qū)車輛停放基本有序，偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好,。但也有個別業(yè)主不聽指揮,，停在影響別人通行的位置，下一步做好這一塊的溝通,、管理,。

保安部通過對20__年工作進行回顧和總結，總結過去,、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20__年做的更好：

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,、參差不齊,，本隊將針對問題加強教育培訓。

3,、反復出現(xiàn)的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到,、處理應變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20__年的工作中,，保安部將重點跟進,、狠抓落實新隊員的培訓工作。

4,、做好消防‘四個能力’的培訓,、落實。

保安部門年終工作總結篇八

20xx經過去了,，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,，部門里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一,、牢抓防火防盜，確保市場安全

市場安全是市場經營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡,，居安思危,，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與xx科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。

另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準時應對突發(fā)事件,。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨,，市場附一樓漲水,，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低,。經過全體隊員的共同努力,，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想,。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護,、保養(yǎng),，在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行,。同時加強禁煙x,、禁大功率電器的工作，與門聯(lián)系,，及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情,，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,，組織隊員培訓專業(yè)的消防知識,。由于，做了大量的預防工作,，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。

二、提高隊員素質,，做好市場服務

為了建設一支高素質的保安隊伍,，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,，從隊員的入職開始嚴格把關,，并且必須符合三個標準即“招聘標準,，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定,。通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學習,，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高,。

由于保安工作的特殊性，經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法,。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓經營戶再去找。對經營戶的意見x及時反饋給公司領導,。

一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,，部門也多次召開會議，共同探討,，講授經驗,，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,，共同努力，為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用,。

三,、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序

我們x市場所處黃金地段,，市場經營品種繁多,，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,，部x門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因,，以先勸開雙方為主,，再仔細詢問情況,，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致,。

在維持市場秩序方面,，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理,。特別是對閑雜人員,、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序,。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結，努力改正,?？偨Y一年來工作還有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步提高,。

2,、部門管理水平需要提高。

3,、部門工作離公司領導要求還有一定距離,。

4、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處,，結合部門實際情況,，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功,。

保安部門年終工作總結篇九

20xx年即將過去,，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧,，總結經驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短,，做出好成績,。年終總結如下：

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設,，責任第一、安全第一

1,、優(yōu)質服務,、贏得信賴

公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理,，嚴格按照保安員職責要求,，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質量檢查,，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽,。

2,、預防為主、重點布控,，措施到位,，消除隱患

在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案,，貫徹落實防火,、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控，在相關部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,。

3、完善設施,、有備無患

通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,，對各小區(qū)內應急疏散燈,、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進行消防演習,，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評,。

二,、嚴格管理、提升品質,，改變觀念,、創(chuàng)新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,，重點講解管理素質、服務意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作,。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能,。

思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進,、提升素質,、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。

三,、車輛及進出人員的管理

1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內的車輛,，保證別墅區(qū)內環(huán)境,，保證井然有序、道路暢通,。

2,、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作,。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行,，在嚴格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

總結過去,、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標,，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開,。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1、服從領導的領導和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓。

3,、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量,，保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,，防盜,、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作,，配合管理處完成了日常的后勤保障任務,。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法,，來保障制度落實,。

4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動,，服務不周到，處理問題應變不靈活,，這些問題嚴重影響了整體服務質量,，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升,，收到好的效果。

保安部門年終工作總結篇十

新年將至,，在過去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風,，求真務實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新，不斷提高,，全面地完成了今年的各項任務,，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚長敝短，特對今年工作做一個簡單的工作總結：

一,、各項考核指標全面完成,。

20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務,。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施,、設備的完好率全年達到了90%,。為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用,。

二,、建立健全績效考核制度，實行激勵機制,，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。

實行績效考核是我們酒店從嚴治企,、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據,。我部門結合自身的特點,，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

三,、強化管理,，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質服務,。

現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓,。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到8個課時,。在每次早班下班后，沒有一個人離開,，而是主動留下來參加培訓,。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標準,。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店,、部門贏得了榮譽,。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,，加強消防設施,、設備的保養(yǎng),。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,，我部門堅持“安全第一,，預防為主”的方針，認真,、扎實做好每項安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用,。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊,，有待下一步的提高,。二是，我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進行改進,。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進,。

回顧了20xx年一年來的工作,，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,，緊緊圍繞酒店的全年中心工作,，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻

保安部門年終工作總結篇十一

一.加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平,。

欲先善其事必先利其器,，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理,，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,，理清工作思路,。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習,，全面加強自身素質和業(yè)務的學習,。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統(tǒng)全面的學習,，加強自身素質及專業(yè)知識的提升,。

二.加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差,，理解能力不強,，工作執(zhí)行力低，管理難度大,，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,，同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律,，業(yè)務水平,，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。

三.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量,、儀容儀表,、作風紀律等。

2、層層布置,、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理,，要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核,，為提高保安隊員整體素質,，講當前治安形勢，及保安工作的重要性,，對他們提出嚴格要求,。

3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,，管理全隊的各項工作,。配合經理對每一個崗位進行績效考核,，有功必獎，有過必懲,，進一步提高隊員的工作積極性,。

4、做好隊員的思想工作,。關心愛護隊員,，了解隊員的思想、工作,、等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,，思想上信任,，工作上教導，生活上體貼,。

5,、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,，檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài),。

6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

7,、堅持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報,。

雖然在領導的關心支持下,，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是,，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中，還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,，我會吸取教訓，總結經驗,。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處,，做到防患于未然,。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。

保安部門年終工作總結篇十二

20xx年在領導的帶領下,，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一,、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護商場的治安秩序,，總結工作如下：

疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等,，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查,。巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員。消防通道是否暢通,。消防設施是否被占用等,。晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件,，施工安全隱患是否存在等等,。

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”,、“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”,、“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂,，四會”讓我們又學到了好多,，緊接著每天的出操、消防演習,，從中又學了好多知識和問題,，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了,，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領導看了之后很贊同認可！

回顧一年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足，突出表現(xiàn)在：

一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質參差不齊,。

二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,。

三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,、“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新。

在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升,。最后達到讓公司領導滿意！

保安部門年終工作總結篇十三

光陰如梭,，時光荏苒,。20xx年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,，回首過去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質與才能,。進公司半年以來，在領導的支持與教導下,，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對我而言，13年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內容的轉換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調整,，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。

一,、進公司半年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，經過半年的學習和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進步,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領導,、同事請教。

(二)半年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導,，團結同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學習,、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中,，我一定認真總結經驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜,、任務重的工作性質,，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好。

20xx新的一年,，對自己來說又是新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,，將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習，從中克服自己的不足,，把工作做的更好,，再接再厲，更上一層樓,。

感謝你們對我的關懷,，感謝你們對我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂,、平安幸福,，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!

保安部

保安部門年終工作總結篇十四

瞻望全年工作,，保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下，在相關兄弟部門的幫助支持下,，較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作,。首先，我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度,、統(tǒng)一思想,、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領導交予的各項工作、任務,。

一,、全年主要工作：

1、從思想入手,，建設一支高素質的安保隊伍,。

一年來我保安部開展了一系列關于崗位規(guī)章制度的學習、陪訓和安全教育工作,，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀,、價值觀和事業(yè)觀;在訓練過程中我們經過了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓,，切入了工作重點,，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質量,，杜絕當班人員和群眾之間產生矛盾,，對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。

由于保安工作的特殊性,，要求保安人員必須有優(yōu)質的服務理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法,。以服務態(tài)度為重點，我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點,，完整無誤的做到了有令則行,、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,，保證公司員工以及施工人員的人身財產安全,，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設施及設備的安全,。作為安保工作必須要有認真,、嚴肅、謹慎,、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下,，認真務實的完成相應工作量,。在日常工作中,，能夠積極主動，互傳經驗,，共同努力,，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

為了建設一支高素質的安保隊伍,，,。更好的完成上級下達的各項任務，我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度,。對所有組員進行了軍事訓練,，并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表，文明用語,，行為規(guī)范的學習,，使組員們從外表上改變，樹立形象,，再通過每周一次的工作匯報,，改變同志們不良的工作勢頭，樹立了正確的工作態(tài)度,，組員們的素質和修養(yǎng)得到了一定的提高,。

2、從細節(jié)入手,，深化改革將工作的細節(jié)滲透進去,。

一年來我部不僅把樓內的安全問題作為工作中的主要內容，還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作,。同時部門內部也進行了多次召會議,，共同討論和研究，講授經驗,，并進行學習,，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗,。并且時常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜,，卸載秋裝冬裝,，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動,，如鏟地,，挖溝，拉電線等工作,。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區(qū)領導所做的一系列訓練和準備工作,。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,，每周四要參加例會，討論一周以來的工作情況,，存在的問題以及解決的方案,。從最開始的不熟悉不適應到現(xiàn)在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經非常熟悉,，能用最好的方法妥善安排工作,，經歷了一個成熟的過程。其中：

九月份,，天氣比較熱,，但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓，在九月份領導安排了一些臨時性的工作,，我部工作人員都能夠按時認真完成,。

十月份，為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來,，做了一些準備性工作,，除次每周我部組織人員去認真學習各項規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項指標的軍事訓訓,。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,，但經過一段時間的自我教育和自我批評教育之后，我部安保人員思想基本穩(wěn)定,。

十一月份,，在集團董事和王樂泉書記即將到來之際，我部安保人員都能夠將公司安排的各項任務認真完成,，例如：插彩旗,，收彩旗，等各項工作,，保證了接待工作的正常進行和圓滿結束,。

十二月份，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,，有效地遏制了偷盜,、火災、觸電等事故的發(fā)生,，加強了各方面的安全管理并學習了相關的消防知識,。

3、從工作得失入手,，查缺補漏 ,、搞成份作業(yè)。

這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點，先說好的方面,，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己,，遵守值班紀律,，嚴格履行交接手續(xù),，各崗位未出現(xiàn)過一次遲到，早退,，脫崗,，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象,，組員組長都能夠按時或提前交接班,，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作,，各小組組內同志比較團結,，誰有困難互相幫助，對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,，對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,，上班時間能服從命令，聽從指揮,，完成上級交給的任務,，對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象，上班積極主動,，值班組其他人員負責每天安排的各項工作,，做到了各盡其職，力所能及,。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔,。

工作有這些優(yōu)點的同時也存在一些不足,，如，部分人員值班期間不夠嚴肅,，對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,，部分人員值班期間接打電話，使用手機,，看與專業(yè)無關的書籍,，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道,，直接放棄工作,，后來做思想工作再次調配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理,，有時候對部分外來人員不理不問,，對廣匯內部人員的一些不好的舉動行為不加以制止，存在怕得罪人的心理,。還有對公物得愛護不到位,，每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持,，由于每個值班室周圍沙石滿地,，導致值班室地面經常性的沙土存在。個別同志心理素質不過硬,，上班不認真,，經常存在僥幸心理，集合速度相對較慢

由于每個人都不一樣,，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美,、盡職盡責。如果想改進和提高工作,，還需在上級領導的帶領下,，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二,、對明年的工作的展望和計劃：

新的一年意味著新的起點,，新的挑戰(zhàn),，一定努力打造一個工作新局面,。xx年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上xx年新的征程時,，做了一下工作設想：

在這一年里,，我安保部全體同志能夠保質保量的完成工作,，在工作中可以說有得有失。在新的一年里,，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓,。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善,。

首先,，在原有的基礎上提高各小組組員的各人素質和修養(yǎng)。豐富工作經驗,，提升工作能力,，讓安保部變成在公司內部具有一定標榜形象的示范部,，做到工作合理化，值班積極化,，考勤嚴格化,，小組組長權力化和管理化。

其次,，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,，保證崗上值勤理念化，保證人員素質和形象的煥然一新,，保證安保部內部領導及小組內部領導者與被領導者的協(xié)調統(tǒng)一,，默契化,。促成全面正規(guī)軍和應急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化,。讓全安保部同志都能做到認真、務實,、團結,、奮斗的積極向上主義。靈活應用一切好的工作方法和工作經驗,，取掉原有的本本和呆板教條,，爭取把我安保部建設成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。