報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

電子商務(wù)c2c實驗報告心得篇一

有了自己的博客懂得了網(wǎng)頁相似度的解決方法和seo的優(yōu)化等等,。

中國網(wǎng)民已經(jīng)超過1億，當然還遠遠比不上美國的2億多網(wǎng)民,。但是,，30歲以下的網(wǎng)民群體，中國已經(jīng)超過美國,，成為全球第一,。也就是說，下一代網(wǎng)民群體已經(jīng)是全球第一,。更重要的是,，中國網(wǎng)民只有8%，而美國已經(jīng)超過70%,，接近飽和,，所以，互聯(lián)網(wǎng)的未來當然在中國,。國際資本對中國概念的瘋狂是理所當然的,。

當然，這次百度上市,，與其說是百度太瘋狂,，不如說是美國人瘋狂?！爸袊痹倩馃?，也至于如此瘋狂;百度再好,，也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力，也不至于如此瘋狂：交易中百度股價一度增長高達440%,，成為美國歷上市當日收益最多的10大股票之一;也成為自1999年以來在上市當日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外國企業(yè)之中上市首日的表現(xiàn),。

以前我對電商專業(yè)雖有了解，但那些只是皮毛.我以前同學問我什么是電子商務(wù)?電子商務(wù)就是阿里巴巴嘛!通過這兩周的專業(yè)實習,，我對電子商務(wù)有了更進一步的了解：電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的全新的商業(yè)運作模式,，它改變了以前商業(yè)運作的地域。時間,。場地等不利條件的限制,，提高了效率降低了成本提高了企業(yè)的競爭能力.它的基本要素有：網(wǎng)上市場?？蛻?。網(wǎng)上銀行。認證中心,。物流配送,。網(wǎng)絡(luò).而網(wǎng)絡(luò)是其中各要素的樞紐.通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多,。下面先闡述一下我對b2b的認識：

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造,、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù),。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計,、開發(fā)市場及庫存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴,，并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提,。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷,。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音,、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本,。首先對于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視,、報紙廣告相比，可以更省錢,，更有效,。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍,，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10,。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本,。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程,。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),，可以節(jié)約采購費用30%,，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%,。另外,，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供應(yīng)商,，而不是只局限于原有的幾個商家,。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,，可能使生產(chǎn)計劃受阻,，交貨延期,。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”,。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象,。(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機,。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍,。

通過這次電子商務(wù)的實習，對電子商務(wù)所涉及的幾個模塊進行了實際操作,，我對原先所學的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解,。這次實習下來，我有一個很深的感觸,，科技的力量不可小視,，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),，單證,，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,，片刻就能搞定,。實習所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下來,，確實學到不少東西,。從最簡單的開始，申請帳號,，個人信息的填寫,，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡單的流程,，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的,，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心,，細致是必需的,。

電子商務(wù)實習心得5

電子商務(wù)c2c實驗報告心得篇二

一、實習時間和單位

實習時間：_

實習單位：_有限公司

實習單位簡介：

_有限公司始創(chuàng)于19_年,，是以品牌管理咨詢,、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣,、企業(yè)文化咨詢,、媒介整合、公關(guān)促銷活動,、平面與影視廣告創(chuàng)作,、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作,、網(wǎng)站建設(shè)等,。公司地處_中心，擁有近700平米的辦公場所,。

秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，_曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績,。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),，并擁有以_網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,，可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務(wù)。

二,、實習目的

本次實習是學習了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習,。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,，達到理論與實踐相結(jié)合的目的,，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，找出自己的不足之處,，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng),，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng),。

三、實習內(nèi)容

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖寒風凜冽,，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路,。20_年3月7號,，我?guī)еc興奮來到了_有限公司，一進公司大門,，公司的整齊干凈讓我非常喜歡,，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,，人資處的兩位老師熱情的接待了我,，填表格、報到,、安排住宿,，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,，剛來時的忐忑也隨之煙消云散,。

從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,，第一周讓我們了解公司的大概情況,，公司的文化理念、經(jīng)營理念,、管理理念,、人才理念、工作作風等等,。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,，經(jīng)過多重考核，我順利上崗,，在網(wǎng)絡(luò)部擔任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣,。

一培訓完，我立即投入到了工作中,，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中,。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決,，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索,、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,，看自己的不足,。然后拿出一個解決方案,。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案,。我也從李總的談話中體會到了,，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后,，再找準時機行動,，把握時機非常重要，不能提前也不能延后,，要剛剛好才能做好事情,。

緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,，得知領(lǐng)導的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,，力求精簡與吸引人，我們就開始工作,，花了兩天的時間,，把公司的宣傳冊做出來了。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,，就是網(wǎng)站的改版方案,。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成,，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,，所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案,。

我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,，請他們在改版的時候作為參考,，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了,，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗,。下班以后,，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去,，還是覺得自己太浮躁,，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣W生的通病,，總是想盡快的做成成績,，才會造成考慮不周的情況,。

第二天，我又仔細看了一遍了方案,，這次我先了解了情況,，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想,，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心,。

接下來,，我就開始了公司網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,，并且大三,、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站，學過一些ftp軟件的簡單維護工作,，因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了,。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少，因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的,。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下,，憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題,。

經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況,、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況,、實踐工作緊密結(jié)合”了,，基本上適應(yīng)和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,。

完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作,。這些工作都進行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了,。

經(jīng)過了這為期近一個多月的實習,，我做到了將本專業(yè)所學的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷,，增長了見聞見識,，獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力,、素質(zhì)與經(jīng)驗,，全方位地鍛煉與提升了工作能力,、學習能力、工作經(jīng)驗,、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),，尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣,。

四、實習總結(jié)

近兩個月的實習,，使我真正體會到工作的樂趣,。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫?，復印資料,，整理文件，參加各種會議組織和實施等,，無不感受著工作的氛圍,。在大學，只有學習的氛圍,，每一個學生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,，無論是學習還是工作,，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,，也要不斷學習別人怎樣做人,，以提高自已的能力。

記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠，還始終保持著學生的身份,。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事,、上司等等,，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切,。在這次實踐中,，我感受很深的是，公司的理論學習很多,，幾乎是面面俱到;而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,，我比一部分人具有更高的起點,，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。

回想這次實習,，我學到了很多,，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高,，而這些在公司里是學不到的,。千里之行，始于足下,。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，對將來走上工作崗位也有很大幫助,，同時也讓我明白了許多做人道理,，向他人虛心求教,，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這近兩個月所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事的教導,，這將是我一生的財富,。

這次實習也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,，做事首先要學做人,，要明白做人的道理，如何與人相處,，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生,，面臨踏入社會的人來說,，需要學習的東西還很多,，他們就是的老師，正所謂“三人行,，必有我?guī)??！蔽业倪@次實習,，使我真正從課本走到現(xiàn)實中,，從抽象的理論回到了多彩的實際生活,，是一次成功的社會實踐,。

電子商務(wù)實習心得3

電子商務(wù)c2c實驗報告心得篇三

一、實習內(nèi)容

1,、b2b：這次的實習我們是從b2b的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的,，又很多的事情要去做,，才能夠達到交易的成功,。

首先是在學校的電子商務(wù)實訓平臺上進行學生注冊,。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進入b2b的交易平臺,。當然我們實習的都是虛擬的交易平臺,，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份,。身份和信用度確認后,，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。

買家登陸b2b交易平臺,，目的就是要買到貨真價實的商品,，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的,，需要產(chǎn)生交易憑證,，高的企業(yè),，不會讓買家產(chǎn)生多大的風險，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況,。

b2b的交易方式下,，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,，交易過程中,，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳,、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介,，在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中，題,。

2,、b2c：這次實習操作的第二個內(nèi)容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家只有在

購買了商品后,，才能在b2c平臺上發(fā)布商品,，所以沒有搞好b2c的交易，當自己在b2b的交易平臺上購買了一些商品后,，就可在布商品注冊,、登陸，后就順利發(fā)布商品,，由于是直接面對的是終端消費者,，應(yīng)該把自己公司的信譽和形象搞好，因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產(chǎn)品,。買家在b2c交易中,，有很多的選擇空間，而且任何一個了一個容消費者收藏商品的購物車,，方便消費者看到自己喜歡的商品時,，

時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了,，可以對賣家進行評價和投訴,，增加了買家的購買主動性。當然在這個環(huán)節(jié),，消費者是直接和企業(yè)進行購買,，門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶,。

3、c2c：與b2b,、b2c相比,，個人和個人的網(wǎng)上交易步驟更為簡單明了,，只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶，還有認證中心簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就可以在網(wǎng)上開店,。在交易平臺上,，需要把b2b、b2c的操作完成后,，

買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,，品，買家不再是沉默的,，可以對賣家的商品,、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性,。個人與個人的交易方式,，商品比較單一，數(shù)量很少,，基本上無需物流公司的介入,，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款,，c2c的交易。

二,、實習班級和實習時間

實習班級：市場營銷本科0801

實習時間：20_年11月16日-20_

直接由企業(yè)或郵局來完成貨運,，企業(yè)和個人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶，c2c平臺上才有可以出售的商品,。但是需要注重賣家的信譽度,，11月20日買家的擔心就是要一個誠信度網(wǎng)上銀行交易，安全是最重要的問b2b的交易環(huán)節(jié),，是很難成功得做b2c的交易平臺上進行發(fā)b2c的交易平臺或者是賣家都提供可以收藏起來,，不能一味的購買商b2b成功等一段c2c具有法律效用的。就不需要委托專成功地完成年

三,、實習過程的實施

1,、組織貨源;包括實物、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù),。

2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)及時,、準確,、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L險,。

3,、網(wǎng)上支付;

4,、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確地到達對方手中,。

5,、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè),，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

四,、實習效果總結(jié)

電子商務(wù)作為一種高效率,、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，

子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運用于各個角落,。此次的實習內(nèi)容是圍繞我們

在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營,，這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解，也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會,。在這個過程中,，在校園內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗,，好的基礎(chǔ),。

五、實習中存在的問題

1,、現(xiàn)有實訓軟件的不足

現(xiàn)有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境,。學校只提供了模擬軟件,，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證,，遠沒有真實商品生動,、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽,。學生興趣全無,，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差?，F(xiàn)有軟件是沒有消費者的,，也就是模擬市場中沒有購買力，者,。比起在線運營的免費電子商務(wù)平臺,，這種實訓軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解,，根本不需要一到四周去使用,。另外,，實訓軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少,、用戶易用性差,、無專人維護等問題。

2,、對電子商務(wù)模擬實訓軟件的要求

實訓軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境,，其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成交易，體系,，能夠判斷學生們的工作孰優(yōu)孰劣,，簡單說就是能根據(jù)學生的操作情況直接評分。另外,，軟件要具備良好的穩(wěn)定性,、用戶易用性、可維護性,。

實訓需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開始,，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài),，如商品種類,、銷售額、庫存數(shù)量,、信譽度,、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等,。

六、今后實習工作的改進措施

教學軟件要想達到應(yīng)有的實訓目的,，必須要具備初始的產(chǎn)品,、商務(wù)活動。

如今的電b2b/b2c/c2c及物流進行的,，不提供產(chǎn)品信信息質(zhì)量自然難又充當消費只需要花一兩次課的并有相應(yīng)的評價不同企業(yè)有其企業(yè)等信息,，進行完整的電子我們既鞏固了專業(yè)知識又可以為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良杜撰的次數(shù)多了，我們既充當銷售者,、存在若干家企業(yè),，

1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫,。首先應(yīng)存儲若干企業(yè)信息,，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況,、人力資源情況等,。企業(yè)信息庫可以供學生選擇,，或由教師指派，一旦確定下來,，就是該學生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài),，由此開展與其他同學所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實際情況,，一個自然班為40人,，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數(shù)量在4080比較合適,。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務(wù)企業(yè)的管理,，而不必非要劃分小組，更能檢測出學生綜合應(yīng)用的能力,。

2,、建立消費者信息庫。首先應(yīng)存儲若干不同個性特征的消費者,，按他們的購買習慣劃分成不同的消費群,。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者,，也可以針對學生經(jīng)營商品情況進行針對性的選擇,。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體，學生不再擔任購買者角色,。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力,，這樣學生能夠一心一意擔任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱,，但擁有不同的姓名和性別,，他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。

3,、建立例外事件庫,。可以設(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎,，使其銷售量大增,。或者是不是有個親戚自己開有工廠,，可以拿到一手貨源,，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤,。例外事件還可以包括各種培訓,、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨,、快遞包裹遺失等,，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售,，或需要企業(yè)支付額外的培訓及賠償費用,。

通過這次電子商務(wù)實習，我的心得體會如下：

1,、在一周的實習操作過程中,，感覺到要想在網(wǎng)上成功地進行b2b、b2c,、c2c的交易,，需要強大物流公司作后盾，電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴著物流,，當然也可以理解是電子商務(wù)促進了物流的發(fā)展,。比如，比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜,，是一個零售電子商務(wù)網(wǎng)站,，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務(wù)中是一個非常重要的環(huán)節(jié),，正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運輸工具,，這便形成了物流，物流在供應(yīng)連中不可缺少,，少了他,，供應(yīng)連接是不完整的，也無法實現(xiàn)整個供應(yīng)連的流程,。

2,、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和,，密碼問題,，網(wǎng)上黑客的猖獗，把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好,，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識,，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題,。

3、網(wǎng)上的虛擬性,，決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份,，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設(shè)，樹立自身的良好信用形象，用狀況,。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài),。

4、不管是b2b想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分,。和店鋪,，讓更多的了解和認識，才有可能提高被購買的概率,。在虛擬的平臺里,，也有網(wǎng)絡(luò)營銷這一部分，實際操作了后,，感覺也是這樣,。

5、在網(wǎng)上進行交易,，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題,，網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點，網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立,，方面不是很完善,，出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些,，不過這也是在交易中很重要的一個內(nèi)容,。

6、實習的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距,，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,，往往要花費很多的時間，程,，而是始終找到價格適中,，而且質(zhì)量不錯的商品。

通過這次實習,，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,，務(wù)理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識，融會貫通,，不能忽視網(wǎng)上這塊市場,，域不端影響著我們。

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過他背后的物流可想而知,，于是可以不管電子商務(wù)怎么樣的發(fā)展畢竟是虛擬的，真讓無數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問題,，如果不我想會嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展,。當然這次由于是在虛擬的因為買家在購買企業(yè)或個人的商品時，總是要看他們的信b2c、c2c的交易平臺,，企業(yè)和個人都需要進行網(wǎng)絡(luò)營銷,，這是一個企業(yè)和個人在網(wǎng)上把自己的商品傳上去后，就要推廣自己的企業(yè)但由于我國的電子商務(wù)起步較晚,，在這而這的實習交易平臺,，沒有比如在價格方面，就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過懂得了三流互相配合的重要性,，收獲很多,。商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商b2b、b2c,、c2c的交易過程,，并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，同時任何一個企業(yè)都讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器,，會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動,。這里企業(yè)，還是我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,，

通常包括制造,、流通和服務(wù)企業(yè)，其的特點是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提,。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù),，這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍,、鮮花,、計算機、通信用品等商品,。

網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng),。它拉近客戶與銀行的距離,，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,，突破空間距離和物體媒介的限制,，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán),。

這次實習，是進行實戰(zhàn)性工作,，所以大家都在努力的做,，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭８兄x老師給我們這次實習的機會,，讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。因此,，很感謝這次實習,，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場,，為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!所以在以后的學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng),，做好每一件事。再次感謝老師!

電子商務(wù)實習心得4