在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題演講篇一

“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日剛剛過(guò)去不久。所以我演講的題目是“誠(chéng)信·維權(quán),，我的責(zé)任”,。

前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌，歌中寫(xiě)到：“霧里看花,，水中望月,，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界?！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō),，那英唱的這首歌是送給“3·15”的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚,、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái),，“3·15”從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日,，已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟,。每年春天的這個(gè)時(shí)候,，她都會(huì)再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣，讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者,、消費(fèi)者的心靈,。

早在1962年3月15日，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利,，到了1983年,，這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，1991年“3·15”來(lái)到了中國(guó)，1994年,，我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái),。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也迎來(lái)了她二十歲的生日,。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的“3·15”主題為“誠(chéng)信·維權(quán)”。

誠(chéng)者無(wú)疆,，信者無(wú)畏,。《水滸傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?，F(xiàn)實(shí)生活中，這樣的“李鬼”確實(shí)不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”,，“白醋”能成“青霉素”??著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買(mǎi)了一套沙發(fā),，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買(mǎi)回家沒(méi)多久,，兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草,，扒開(kāi)一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的,，長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,，不講誠(chéng)信造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的,。

這幾年砸汽車(chē)，砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多,，前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的筆記本電腦的事情,。除了焚燒筆記本電腦,，國(guó)內(nèi)還有類(lèi)似砸某類(lèi)手機(jī)的說(shuō)法,，并且這種說(shuō)法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了：“xx手機(jī)，今年你砸了沒(méi)有?”這樣一句似乎是很流行的說(shuō)法,。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注,、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多。但是,，這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害,，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快,，但是痛快是痛快了,，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了,，證據(jù)都沒(méi)有了,，談何要廠商賠償損失呢,。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。

回顧這十四年的維權(quán)之路,，我們經(jīng)歷了從無(wú)法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái),，以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界,，沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過(guò)如此巨大和深刻的變化,，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,，也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式,，從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子，坑害一年的辛苦付諸東流,，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢(qián)官;從開(kāi)始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_(kāi)業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的物業(yè)公司，我們明顯的感覺(jué)到作為消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高,。但我們同樣不得不承認(rèn),，這依然是一次艱難的長(zhǎng)途跋涉。抬起頭,，目標(biāo)總是離我們?cè)絹?lái)越近,，而腳下的路卻依然泥濘。

我們不希望看到“3·15”來(lái)臨前后幾天,，李鬼們“西裝革履楚楚動(dòng)人”,，而其他時(shí)間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者,，還有著那么多的權(quán)益,。每天，我們都在消費(fèi),，“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,，它已成為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的代名詞?！?·15”這一天好過(guò)嗎?對(duì)某些不負(fù)責(zé)任的商家來(lái)說(shuō),，也許好過(guò)，你消費(fèi)者挑剔也不過(guò)就是這一天或者是前后幾天,，我興許還要借這個(gè)旗號(hào)好好的坑消費(fèi)者一把,，不是說(shuō)最危險(xiǎn)也是最安全的時(shí)候嗎?也許不好過(guò)，如果我們都是挑剔的消費(fèi)者,，這一天,，我們可以拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己，在平時(shí)的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔,，把315變成365,，某些商家就不好過(guò)了。美國(guó)權(quán)威的消費(fèi)法典就寫(xiě)了這樣一句話,，只有挑剔的消費(fèi)者,，才能造就有規(guī)則的市場(chǎng)。

最后,，讓我們一起攜起手來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。

讓我們一起行動(dòng)起來(lái),，誠(chéng)信,，維權(quán)!

我的講話完了。謝謝大家

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題演講篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位朋友：

今天是“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,。縣工商局在這里隆重集會(huì),，并邀請(qǐng)縣上領(lǐng)導(dǎo)和我們企業(yè)代表,、個(gè)體工商戶代表共同舉行紀(jì)念活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),，我代表高臺(tái)縣工商局及全體工商行政管理人員對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈歡迎,，對(duì)受到表彰的企業(yè)和個(gè)體工商戶表示衷心祝賀。

今年,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主題確定為“健康·維權(quán)”,。這是貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高人民群眾生活質(zhì)量的重大舉措,。我們工商部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題,，認(rèn)真履行職責(zé)，把“健康·維權(quán)”活動(dòng)不斷引向深入,，并取得實(shí)實(shí)在在的成效,。

生命健康問(wèn)題一直是廣大人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益,，在與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的案件中，因食品,、藥品等質(zhì)量問(wèn)題造成的侵害消費(fèi)者生命健康權(quán)的案件極為突出,。因食品安全問(wèn)題致人傷殘甚至死亡的大案要案時(shí)有發(fā)生。如前些年發(fā)生的山西、貴州假酒案,，去年發(fā)生的安徽阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉導(dǎo)致兒童死亡的案件更是震驚全國(guó),，驚動(dòng)了中央領(lǐng)導(dǎo)。消費(fèi)者的生命健康受到侵害的還體現(xiàn)在交通,、醫(yī)療,、娛樂(lè)、住房等各個(gè)方面,。因此,，強(qiáng)化對(duì)廣大人民群眾生命健康權(quán)的保護(hù)力度，就是維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益,。

開(kāi)展“健康·維權(quán)”這一活動(dòng)的基本涵義是：所謂“健康”是指人的生命健康權(quán),。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身,、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求”,。生命健康權(quán)是人最基本的權(quán)利,，也是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ),，健康是生命安全的更高層次,。所謂“維權(quán)”，就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益,，它是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的重中之重。確定“健康·維權(quán)”活動(dòng)年這一主題,，目的是在保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán),、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康意識(shí)的同時(shí)，促使消費(fèi)者包括全社會(huì)各個(gè)方面都能夠高度重視生命健康權(quán)的保護(hù)問(wèn)題,。只有作為消費(fèi)者主體的廣大人民群眾生命健康權(quán)益真正得到保障,，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的任務(wù)和目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn),。

黨和國(guó)家非常重視消費(fèi)者的生命健康權(quán)，并將人民群眾的生命健康權(quán)納入基本人權(quán)進(jìn)行保護(hù),，在改善人民群眾的生活質(zhì)量方面作出了不懈努力,，取得了顯著成效。從指導(dǎo)思想上的以人為本,，到大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，實(shí)施食品安全放心工程等,，無(wú)不體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)人民群生命健康權(quán)的重視和關(guān)心,。在過(guò)去的一年里,，工商部門(mén)在實(shí)施食品安全放心工程,，加大對(duì)食品消費(fèi)安全的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中，共收繳假冒偽劣食品90余個(gè)品種,，1473個(gè)計(jì)量單位,，物品標(biāo)值達(dá)1·5萬(wàn)元。其中收繳劣質(zhì)奶粉269袋,，過(guò)期飲料138瓶,，過(guò)期食品172公斤。為了達(dá)到標(biāo)本兼治,，還同經(jīng)營(yíng)食品的超市,、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全責(zé)任書(shū),，對(duì)以食品為重點(diǎn)的重要商品,，全面推行了索證索票制度，進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳制度,，銷(xiāo)售商品信譽(yù)卡制度,，不合格商品退市撤柜制度等,，努力營(yíng)造安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。但是由于多種原因,，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序的任務(wù)還十分艱巨,，侵犯消費(fèi)者生命健康權(quán)益的問(wèn)題還十分突出，今年工商部門(mén)將繼續(xù)加強(qiáng)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,，加大對(duì)制售假冒偽劣食品行為的懲治力度,。同時(shí)全面落實(shí)食品索證索票制度，進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳制度,，商品信譽(yù)卡制度和不合格食品退市撤柜制度,，建立健全食品消費(fèi)安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，確保人民群眾買(mǎi)得稱(chēng)心,，吃的放心,。縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)也要進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,，深入開(kāi)展“健康·維權(quán)”消費(fèi)觀教育,，提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),，投訴意識(shí),。同時(shí),，還要做好有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示工作,，對(duì)損害生命健康的產(chǎn)品,、服務(wù)和不法經(jīng)營(yíng)信息及時(shí)公開(kāi)曝光，防止消費(fèi)者上當(dāng)受騙,。

努力做好20xx年“健康·維權(quán)”工作,，切實(shí)維護(hù)好、保護(hù)好廣大人民群眾的生命健康權(quán),，是工商部門(mén)的重要職責(zé)和光榮使命,，同時(shí)也是所有企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的共同責(zé)任和社會(huì)義務(wù)。讓我們齊心協(xié)力,，共同構(gòu)建安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,。借此機(jī)會(huì)，我向全縣企業(yè)和個(gè)體工商戶朋友們提幾點(diǎn)要求：一是繼續(xù)深入開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)示范活動(dòng),，大力加強(qiáng)以誠(chéng)實(shí)信用為核心的職業(yè)道德建設(shè),，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,。對(duì)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者來(lái)講,，誠(chéng)實(shí)守信既是商業(yè)道德，也是經(jīng)營(yíng)品牌,，更是聚財(cái)之本,。人無(wú)信不立，家無(wú)信不和,，業(yè)無(wú)信不興,，國(guó)無(wú)信不寧。人際交往講信用,，企業(yè)生存發(fā)展靠信用,，生意興隆要靠信用。建立和諧社會(huì),，營(yíng)造安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境也需要信用來(lái)支撐,。因此全縣企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者都要樹(shù)誠(chéng)信新風(fēng)，倡誠(chéng)信理念,，做誠(chéng)信楷模,，把企業(yè)利益、個(gè)人利益同國(guó)家利益,，消費(fèi)者緊密聯(lián)系起來(lái),，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)信用的職業(yè)道德,，絕不用損害消費(fèi)者權(quán)益的不正當(dāng)手段謀取私利，絕不制售假冒偽劣商品,，不以次充好,，不以假充真，不短斤少兩,，不利用虛假?gòu)V告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,，損害消費(fèi)者利益。二是深入開(kāi)展以開(kāi)放促發(fā)展的自我教育活動(dòng),，緊緊圍繞發(fā)展這一執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大，xx屆三中四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的開(kāi)放政策和國(guó)家法律法規(guī),，尤其是要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)務(wù)院關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)，以思想的大解放,，觀念的大更新,，促進(jìn)市場(chǎng)大開(kāi)放，經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,。各級(jí)個(gè)私協(xié)

組織要認(rèn)真組織企業(yè)和個(gè)體工商戶開(kāi)展解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大開(kāi)放,，加快發(fā)展的大討論,，強(qiáng)化對(duì)封閉保守必然導(dǎo)致落后，開(kāi)放合作才能促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識(shí),，徹底清除以我為主的排外思想,，目光短淺的封閉行為，牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、開(kāi)放意識(shí)，真正把思想統(tǒng)一到堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖上來(lái),，堅(jiān)持開(kāi)放這個(gè)總體目標(biāo)不動(dòng)搖上來(lái),，敞開(kāi)門(mén)戶，擴(kuò)大開(kāi)放,，歡迎競(jìng)爭(zhēng),，促進(jìn)發(fā)展。

在新的一年里,，工商行政管理部門(mén)將繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),，加大食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治的力度，加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管的力度,，加大注冊(cè)商標(biāo)保護(hù)的力度,，加大對(duì)商業(yè)欺詐行為打擊的力度,，加大重點(diǎn)商品和重要市場(chǎng)的監(jiān)管力度，加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的執(zhí)法力度,，大力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng),、安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。全體工商行政管理人員將牢固樹(shù)立“執(zhí)法為民,、服務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想,，大力弘揚(yáng)“履諾守信,、高效便民”的服務(wù)理念,，努力踐行“以人為本、消費(fèi)者,、經(jīng)營(yíng)者至上”的監(jiān)管思路,，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以隊(duì)伍教育整頓為突破口,，自覺(jué)擺正管理與服務(wù)的關(guān)系,，執(zhí)法者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系，監(jiān)管執(zhí)法與促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系,，切實(shí)糾正公仆與主人錯(cuò)位,，管理與服務(wù)錯(cuò)位，權(quán)力與責(zé)任錯(cuò)位的傳統(tǒng)觀念和監(jiān)管方式,，樹(shù)立以人為本的監(jiān)管理念,，端正監(jiān)管執(zhí)法的指導(dǎo)思想，改進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法的方式方法,，營(yíng)造與市場(chǎng)主體和服務(wù)對(duì)象平等相待,，和諧相處的監(jiān)管氛圍。在思想上尊重經(jīng)營(yíng)主體,，在感情上貼近經(jīng)營(yíng)主體,，在工作上幫助經(jīng)營(yíng)主體，在堅(jiān)持依法監(jiān)管的同時(shí),，積極為經(jīng)營(yíng)主體提供服務(wù),，由過(guò)去的“對(duì)立執(zhí)法”走向“和諧監(jiān)管”。同時(shí)在監(jiān)管執(zhí)法活動(dòng)中堅(jiān)持人性化管理,，親情化服務(wù),，實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)檢查事前告知，重大監(jiān)管行為舉行聽(tīng)證,，不搞突然襲擊,，不搞強(qiáng)迫命令;旗織鮮明地支持經(jīng)營(yíng)者依法維權(quán)，積極提供法律授助,，促進(jìn)依法行政,，合理行政;繼續(xù)堅(jiān)持“初犯者教育,、偶犯者輕處、重犯者重罰”的執(zhí)法原則,，做到教育,、引導(dǎo)、監(jiān)管有機(jī)結(jié)合,，促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法執(zhí)能的有效發(fā)揮,。在這里我也誠(chéng)懇地請(qǐng)求企業(yè)和個(gè)體工商戶監(jiān)督支持我們的工作，對(duì)我們的工作提出批評(píng)和建議,，對(duì)我們工商人員循私枉法,，以權(quán)謀私行為進(jìn)行投訴舉報(bào)，以利于我們不斷地改進(jìn)工作,，加強(qiáng)管理,，帶好隊(duì)伍，讓黨和政府放心,，讓人民群眾滿意,。

謝謝大家。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題演講篇三

同志們：

今天,，市工商管理局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合在這里隆重召開(kāi)紀(jì)念“3?15”暨誠(chéng)信單位表彰大會(huì),，并確定為以弘揚(yáng)維權(quán)，倡導(dǎo)健康,，引導(dǎo)消費(fèi)這樣的鮮明主題,，這個(gè)會(huì)開(kāi)得十分有意義。再過(guò)幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,，這是我們以及所有的消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日,。借此機(jī)會(huì)，我愿代表市委,、市政府向全市廣大的消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門(mén)表示誠(chéng)摯的謝意!向榮獲各級(jí)“誠(chéng)信單位”稱(chēng)號(hào)的單位表示熱烈的祝賀!剛才,，代表消費(fèi)者協(xié)會(huì)總結(jié)了x年消協(xié)工作情況，并對(duì)x年消協(xié)工作進(jìn)行了具體部署,?？偨Y(jié)非常全面、客觀,，思路也非常明確,，我完全贊同。下面,，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn),。

一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用，用心地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益

過(guò)去一年,，市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴*起,，人數(shù)達(dá)*多人次。接待來(lái)訪咨詢*人次,，接受電話咨詢*次,、受理投訴*件，結(jié)案*件,，結(jié)案率達(dá)*%;,，全年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失*余萬(wàn)元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,，市人民調(diào)解委員會(huì)全年共調(diào)解消費(fèi)糾紛*件,，及時(shí)化解了矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。一年來(lái),，市消協(xié)通過(guò)加強(qiáng) “12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了受理,、處理消費(fèi)者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過(guò)依法嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序; 通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)管,，依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，從源頭上遏制了消費(fèi)侵權(quán)行為,。你們所做的工作,，市委、市政府是十分滿意的,。針對(duì)當(dāng)前消協(xié)工作,，我提三點(diǎn)希望：一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式,，研究工作方法,，加強(qiáng)宣傳推介，擴(kuò)大影響,。要把握工作重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，及時(shí)采取有效措施,，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,，提高解決問(wèn)題的能力。二要加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè),。要樹(shù)立大局觀念和服務(wù)意識(shí),，狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打造“學(xué)習(xí)型 ”隊(duì)伍，增強(qiáng)干部職工駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,。三要加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng),，強(qiáng)化依法行政能力,。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，增強(qiáng)依法行政觀念,，提高執(zhí)法辦案水平,，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法,、公正執(zhí)法,。

二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，工商行政管理部門(mén)是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的管理主體,。一方面，在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì),，在依法行政的前提下,，放寬政策，減少限制,，優(yōu)化服務(wù),，提高效能，努力營(yíng)造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境,。同時(shí)要加大執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品，進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者利益,。另一方面,，要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠(chéng)信,，打造誠(chéng)信工商,，加強(qiáng)消協(xié)誠(chéng)信體系建設(shè)，從而推動(dòng)企業(yè)信用創(chuàng)建工作,。要利用我市現(xiàn)有資源,，積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，健康發(fā)展,。

三、提高消費(fèi)者健康維權(quán)意識(shí)

今年“3?15”宣傳的主題是“消費(fèi)與民生”,。從現(xiàn)實(shí)情況看,，我們的消費(fèi)安全環(huán)境尚難令人樂(lè)觀，在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問(wèn)題，例如：工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明,、死亡,、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油,、有毒大米等,。無(wú)不讓人觸目驚心。提出“消費(fèi)與民生”的年主題,，目的就是保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán),、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí)的同時(shí)，促使包括消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)各界從落實(shí)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視消費(fèi)者生命健康問(wèn)題,。只有消費(fèi)者的生命健康權(quán)益得到保障，落實(shí)全面,、協(xié)調(diào),、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)才有可能,。在今后的工作中,，市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費(fèi)者生命安全健康知識(shí)及狀況的調(diào)查。同時(shí),，適時(shí)對(duì)全社會(huì)發(fā)布有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示,、提示，向消費(fèi)者提供損害生命健康的產(chǎn)品,、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。要大力開(kāi)展“消費(fèi)與民生”的消費(fèi)教育,，利用電視,、廣播等宣傳媒體做好“消費(fèi)與民生”年主題的宣傳，切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí),。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題演講篇四

各位老師,，各位同學(xué)：

“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日剛剛過(guò)去不久。所以我演講的題目是“誠(chéng)信·維權(quán),，我的責(zé)任”,。

前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌，歌中寫(xiě)到：“霧里看花,，水中望月,，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界?！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō),，那英唱的這首歌是送給“3·15”的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚,、明明白白,、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái)，“3·15”從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日,，已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日,、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,，她都會(huì)再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣,，讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈,。

早在1962年3月15日,，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，到了1983年,，這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,，1991年“3·15”來(lái)到了中國(guó)，1994年,，我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái),。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生__周年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也迎來(lái)了她__歲的生日,。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的“3·15”主題為“誠(chéng)信·維權(quán)”。

誠(chéng)者無(wú)疆,，信者無(wú)畏,。《水滸傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?，F(xiàn)實(shí)生活中，這樣的“李鬼”確實(shí)不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”,，“白醋”能成“青霉素”,，相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買(mǎi)了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是,，沙發(fā)買(mǎi)回家沒(méi)多久,，兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草，扒開(kāi)一看才明白,，扶手是用兩根大蘿卜做的,，長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則，不講誠(chéng)信造成的,，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的,。

這幾年砸汽車(chē)，砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多,，前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的筆記本電腦的事情,。除了焚燒筆記本電腦，國(guó)內(nèi)還有類(lèi)似砸某類(lèi)手機(jī)的說(shuō)法,，并且這種說(shuō)法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了：“__手機(jī),，今年你砸了沒(méi)有?”這樣一句似乎是很流行的說(shuō)法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注,、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多,。但是，這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害,，其一,，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了,，但是砸掉的還是自己的東西;其二,，有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了，證據(jù)都沒(méi)有了,，談何要廠商賠償損失呢,。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。

我們不希望看到“3·15”來(lái)臨前后幾天,，李鬼們“西裝革履楚楚動(dòng)人”,，而其他時(shí)間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者,，還有著那么多的權(quán)益,。每天，我們都在消費(fèi),，“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,，它已成為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的代名詞?！?·15”這一天好過(guò)嗎?對(duì)某些不負(fù)責(zé)任的商家來(lái)說(shuō)，也許好過(guò),，你消費(fèi)者挑剔也不過(guò)就是這一天或者是前后幾天,，我興許還要借這個(gè)旗號(hào)好好的坑消費(fèi)者一把，不是說(shuō)最危險(xiǎn)也是最安全的時(shí)候嗎?也許不好過(guò),，如果我們都是挑剔的消費(fèi)者,，這一天，我們可以拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己,，在平時(shí)的每一天,，我們都像“3·15”一樣挑剔,，把315變成365，某些商家就不好過(guò)了,。美國(guó)的消費(fèi)法典就寫(xiě)了這樣一句話,，只有挑剔的消費(fèi)者，才能造就有規(guī)則的市場(chǎng),。

最后,，讓我們一起攜起手來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái)，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航,。

讓我們一起行動(dòng)起來(lái),，誠(chéng)信，維權(quán)!

我的講話完了。謝謝大家。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題演講篇五

老師們,、同學(xué)們,，大家好!

三月有許多有意義的日子,，比如剛剛過(guò)去的3月5日學(xué)雷鋒日;3月12日植樹(shù)節(jié),。今天,，我們說(shuō)一說(shuō)即將到來(lái)的315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。

對(duì)于315消費(fèi)者權(quán)益日，許多同學(xué)不陌生。平時(shí)，在各類(lèi)媒體上，在我們身邊,、在我們自己的親身經(jīng)歷中,，都有許多關(guān)于消費(fèi)的愉快與不愉快。而消費(fèi)的滿意與不滿意最根本的原因就是商家是否誠(chéng)信,。因此，許多人認(rèn)為：315也是誠(chéng)信日,。誠(chéng)信日?只要求商家誠(chéng)信嗎?在社會(huì)中,，我們每個(gè)人都是消費(fèi)者,，也是各種看的見(jiàn)或者看不見(jiàn)的產(chǎn)品的制造者,。所以我們?nèi)巳硕紤?yīng)該講誠(chéng)信,，人人都應(yīng)該關(guān)注并保障對(duì)方的利益。

什么是誠(chéng)信?百度里說(shuō)：誠(chéng)信是公民的第二張身份證,，是為人處事，真誠(chéng)而不虛假,，老實(shí)而不矯情;是一言九鼎，是一諾千金,。

我們同學(xué)在校園里,，如何踐行誠(chéng)信?

_班主任提醒你不要在樓道追跑打鬧，你保證了,，你做到了嗎?

_小黃崗批評(píng)你從樓梯上往下滑,，你承認(rèn)錯(cuò)誤了，以后，你改了嗎?

_值周領(lǐng)導(dǎo)提醒大家主要衛(wèi)生保潔,，你反思了,，你改了嗎?

_老師布置的英語(yǔ)聽(tīng)力家庭作業(yè)，你給組長(zhǎng)說(shuō)你認(rèn)真讀了,，這是真的嗎?

_你給好朋友說(shuō),，下午6：00在小區(qū)一起踢球，你按時(shí)去了嗎?

_本學(xué)期,，全校提倡靜心學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)中午到校靜心讀書(shū)，你如果認(rèn)可了,，你做到了嗎?

有的同學(xué)可能會(huì)說(shuō),，老師也要講誠(chéng)信!說(shuō)得對(duì)，學(xué)校每位教師學(xué)年初都簽訂了《師德師風(fēng)承諾書(shū)》,，在點(diǎn)滴教育中,，老師們會(huì)與同學(xué)們一起：言必行，行必果,。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人!

老師們,、同學(xué)們，我們一起,，伴著暖暖的春風(fēng),，讓誠(chéng)信之花開(kāi)滿校園!

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題演講篇六

尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

早上好!我是初_(_)班的__我講話的題目是《懂得_學(xué)會(huì)誠(chéng)信》

20__年315央視晚會(huì)以共筑誠(chéng)信有你有我為主題曝光了一批國(guó)際國(guó)內(nèi)大品牌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為,，全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品,，鄭州某家樂(lè)福被曝更改產(chǎn)品包裝日期，三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛(ài)眼工程用慈善掩飾牟利,，中國(guó)電信監(jiān)守自盜,，招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個(gè)人信息，內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是,，當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時(shí)生死攸關(guān)的滅火器,，造假者在滅火器制造上偷梁換柱，偷工減料,，低廉的價(jià)格和琳瑯滿目的商標(biāo),，為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷(xiāo)量。滅火器無(wú)法滅火,，我們難以想象銷(xiāo)量市場(chǎng)如此廣闊的滅火器釀造過(guò)多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!

種.種虛假銷(xiāo)售,，諸多跨國(guó)巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注，也讓廣大消費(fèi)者心生恐懼,。對(duì)于被曝光的問(wèn)題,，幾家涉事企業(yè)也在第一時(shí)間作出回應(yīng),，但如出一轍的遣詞用句，并未能夠平息公眾質(zhì)疑,。因?yàn)槔娴尿?qū)使和誠(chéng)信的嚴(yán)重缺失,，欺詐者、造價(jià)者們紛紛粉墨登場(chǎng);眾多消費(fèi)者不懂法,，不知如何維護(hù)自身權(quán)益,，也助長(zhǎng)了他們的囂張氣焰。

315從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日,，演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾_的一個(gè)節(jié)日,、一面正義的旗幟。同學(xué)們,，在你們的心中，也許有人這樣認(rèn)為：維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是父母的事,，與你無(wú)關(guān),。其實(shí)不然，我們每個(gè)人都是消費(fèi)者,。我們也會(huì)有機(jī)會(huì)消費(fèi)手頭上的零用錢(qián),。由于社會(huì)閱歷淺，缺乏完善的生活和消費(fèi)知識(shí),，明辨是非的能力和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),，往往會(huì)成為消費(fèi)群體中的弱勢(shì)群體。為避免消費(fèi)過(guò)程中受到欺騙,，我在這里建議同學(xué)們都去了解3,。15、關(guān)注3,。15,、參與3。15,，平時(shí)的每一天,，我們都像315一樣挑剔，把315變成365,，在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,，提高消費(fèi)意識(shí)，防患于未然,。在你旅途勞頓,，喝到假冒的礦泉水時(shí)，或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣(mài)著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,，瘦肉精……不能袖手旁觀,，置之不理，應(yīng)該求助法律，讓制假造假行為無(wú)處藏身,。

眾多案例也讓我們悟出誠(chéng)信的重要,。有了誠(chéng)信，才能避免悲劇的發(fā)生,。同學(xué)們,，當(dāng)你和他人有約之時(shí)，請(qǐng)記住別遲到;在你和他人約定之后,，請(qǐng)記住不要忘記,。學(xué)會(huì)誠(chéng)信，就一定做到,，這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任,。

同學(xué)們，讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠(chéng)信為幸福生活保駕護(hù)航吧!

我的講話完了,，謝謝大家!

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題演講篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

今天，我們?cè)谶@里隆重紀(jì)念315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,，這對(duì)于提高消費(fèi)者法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，意義重大,。借此機(jī)會(huì),，我代表市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì),，向全市廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問(wèn)候!向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持消費(fèi)者保護(hù)事業(yè),、關(guān)心支持工商工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界，向戰(zhàn)斗在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!

保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作,，既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全,，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。多年來(lái),，我們工商行政管理部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)對(duì)待,，作為一項(xiàng)民心工程來(lái)抓。特別是20__年以來(lái),，在市委,、市人大、市政府,、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在有關(guān)部門(mén)的支持配合下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，圍繞消費(fèi)與環(huán)境年主題,，認(rèn)真履行職責(zé),，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)開(kāi)展工作,，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中取得了新的成績(jī),。

一是消費(fèi)投訴處理工作成果明顯。20x年以來(lái),，全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來(lái)電來(lái)訪,、為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)3萬(wàn)余人次，受理投訴2136起,，處結(jié)2136起,，處結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失29.4萬(wàn)余元,。提供案件后政府罰沒(méi)款19余萬(wàn)元,，支持消費(fèi)者起訴9件。通過(guò)消協(xié)工作人員扎扎實(shí)實(shí)的工作,，化解了大量的消費(fèi)糾紛,，贏得了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,。

二是消費(fèi)宣傳指導(dǎo)工作富有成效。通過(guò)報(bào)紙,、電臺(tái),、電視臺(tái)等新聞媒體，加強(qiáng)消費(fèi)宣傳和指導(dǎo),，向廣大消費(fèi)者介紹消費(fèi)知識(shí)和消費(fèi)方式,，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、正確,、健康消費(fèi);采取召開(kāi)座談會(huì),、舉辦培訓(xùn)班等形式，宣傳法律,、法規(guī)和政策,，提高消費(fèi)者依法x識(shí)和能力。在中國(guó)工商報(bào),、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報(bào)道和信息56篇;發(fā)布《消費(fèi)警示》8次;舉辦《消協(xié)簡(jiǎn)報(bào)》3期,。榮譽(yù)牌匾召回制、x農(nóng)及建立一會(huì)兩站經(jīng)驗(yàn)做法分別被青島市消協(xié)以簡(jiǎn)報(bào)形式轉(zhuǎn)發(fā),。根據(jù)投訴情況,，有針對(duì)性地深入到消費(fèi)者滿意單位及部分企業(yè)進(jìn)行《消費(fèi)者權(quán)益保x、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和健康x關(guān)知識(shí)的宣傳13次,，舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保x等法律法規(guī)培訓(xùn)班10期,，召開(kāi)座談會(huì)8次,。

三是積極開(kāi)展了對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,，對(duì)食品,、藥品、飲料,、酒類(lèi),、農(nóng)資等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全、關(guān)系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督,。特別突出了食品安全的監(jiān)督,，檢查各類(lèi)食品經(jīng)營(yíng)主體5600余家。

四是消費(fèi)x制進(jìn)一步完善,。以提高消費(fèi)x能為目標(biāo),，健全了消費(fèi)警示、投訴信息反饋,、消費(fèi)者咨詢首問(wèn)負(fù)責(zé),、投訴案件督辦、申訴舉報(bào)案件轉(zhuǎn)辦等六項(xiàng)制度,，建立了消費(fèi)x效機(jī)制,。

五是一會(huì)兩站工作取得明顯成效。通過(guò)六項(xiàng)工作舉措,，統(tǒng)一規(guī)劃,，嚴(yán)抓落實(shí)，樹(shù)立典型,，以點(diǎn)帶面,，保質(zhì)保量的建立和完善了消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站,，有序推進(jìn)一會(huì)兩站工作全面實(shí)施,。截止20x年12月底，x市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道辦事處和行政村,、社區(qū)全部建立健全了一會(huì)兩站，做到了機(jī)構(gòu)健全,、人員到位,、履行職責(zé)規(guī)范、發(fā)揮作用明顯,。

六是以食品安全和紅盾護(hù)農(nóng)為重點(diǎn),，對(duì)制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進(jìn)一步加大。嚴(yán)格落實(shí)工商所轄區(qū)負(fù)責(zé)制和執(zhí)法人員片區(qū)負(fù)責(zé)制,，層層簽定責(zé)任書(shū),，明確監(jiān)管目標(biāo)和責(zé)任,，將農(nóng)資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系,，建立健全了農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,。開(kāi)展了食品安全示范創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建食品安全示范街1條,、食品安全示范店10家,、食品安全示范市場(chǎng)1處，發(fā)揮了良好的典型示范作用;實(shí)行了食品質(zhì)量抽檢制度,，對(duì)存在問(wèn)題的進(jìn)行了曝光,。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日，對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全進(jìn)行了多次專(zhuān)項(xiàng)整治,，立案查結(jié)制售假冒偽劣商品案件122起,，有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。

領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任,，有市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有人大政協(xié)的監(jiān)督支持,，有職能部門(mén)的密切配合,，有社會(huì)各界的共同努力，我們有信心,、有決心開(kāi)創(chuàng)工作新局面,，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題演講篇八

在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)之際,，為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好、落實(shí)好,，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效,、有深度、有突破,、有創(chuàng)新,，突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,，制定活動(dòng)方案如下：

一,、指導(dǎo)思想

以“消費(fèi)與安全”年主題為主線，以宣傳消費(fèi)政策,、提供消費(fèi)咨詢,、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn),，動(dòng)員消費(fèi)者,、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與,，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù),。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

市工商局,、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動(dòng)。

組 長(zhǎng)：林志斌

副組長(zhǎng)：李 軍

成 員：各工商所長(zhǎng)(消協(xié)分會(huì)長(zhǎng)),，市局各直屬機(jī)構(gòu),、股、室負(fù)責(zé)同志,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在天長(zhǎng)市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任,。聯(lián)系電話：

三,、活動(dòng)內(nèi)容

精心組織，突出主題,，開(kāi)展十項(xiàng)活動(dòng),，使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。

(一)召開(kāi)天長(zhǎng)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議,。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市_年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開(kāi)展,。

(二)舉辦_年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì),。宣傳中消協(xié)_年消費(fèi)維權(quán)年主題——“消費(fèi)與安全”，向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案,，發(fā)布_年度有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)查處的制假售假典型案例,、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn),。

(三)開(kāi)展誠(chéng)信單位評(píng)選表彰活動(dòng),。對(duì)獲得滁州市_—_年度誠(chéng)信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。

(四)開(kāi)展消費(fèi)約談,、通報(bào)活動(dòng),。分別召開(kāi)家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)_年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,，將投訴熱點(diǎn),、處理情況向企業(yè)通報(bào)，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí),，積極做好整改,，主動(dòng)維權(quán),。

(五)開(kāi)展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè),、進(jìn)商場(chǎng),、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

(六)開(kāi)展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì),。(由市場(chǎng)規(guī)范管理局組織實(shí)施)

(七)開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢,。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測(cè)重點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度,。

(八)開(kāi)展汽車(chē)品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng),。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)汽車(chē)企業(yè)和汽車(chē)銷(xiāo)售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí),。

(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)成果展,。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng)，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)和大型企業(yè)參加,。在天長(zhǎng)老市政府廣場(chǎng)繁華地段設(shè)置主會(huì)場(chǎng),，在商場(chǎng)、企業(yè),、社區(qū),、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委,、人大,、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),，視察指導(dǎo),。

(十)開(kāi)展假冒偽劣商品銷(xiāo)毀活動(dòng)。于3月15日當(dāng)天,，ji中銷(xiāo)毀查處的假冒偽劣商品。

四,、幾點(diǎn)要求

(一)要高度重視,，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān),、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，暢通工商、消協(xié)等部門(mén)消費(fèi)投訴熱線,，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛,。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委,、人大、政府,、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持,、配合，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與,，形成維權(quán)合力,。

(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，形成特色,。既要熱烈隆重,，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與,，注重成效,。做到“五個(gè)結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合,、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢(shì)與效果相結(jié)合,。

(三)要積極爭(zhēng)取大眾傳媒的輿論支持,。大造輿論聲勢(shì)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,，在報(bào)刊,、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳年主題,，曝光典型案例,，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

(四)要制定活動(dòng)方案,，保證活動(dòng)圓滿完成,。各工商所、消協(xié)分會(huì)要制定活動(dòng)方案,?；顒?dòng)期間，特色活動(dòng),、典型案例等要及時(shí)上報(bào),，以便及時(shí)宣傳，擴(kuò)大影響,。

(五)認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié),。請(qǐng)各單位認(rèn)真做好3.15活動(dòng)總結(jié)，于3月17日前將3.15活動(dòng)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、圖片資料等以書(shū)面和電子形式,，上報(bào)天長(zhǎng)市消協(xié)。

市消協(xié)聯(lián)系人：__;聯(lián)系電話：70____5,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題演講篇九

尊敬的各位朋友：

大家早上好,，今天我演講的題目是《保護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益》。

3月15號(hào)是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,。消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí),，以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費(fèi)者權(quán)益,，是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時(shí)給消費(fèi)者帶來(lái)的應(yīng)得利益,。其核心是消費(fèi)者的權(quán)利。主要包括：使用商品和接受服務(wù)中人身和財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,，自主選擇的權(quán)利,，獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理,、計(jì)量準(zhǔn)確的公平交易條件,，以及人格、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利等,。

年年3.15,，年年講維權(quán)，許多年前的王海風(fēng)波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了,，打假英雄逐漸從人們的視線中消失,，然而，3.15還在繼續(xù),，維權(quán)還要繼續(xù),，但是有多少人還在對(duì)這個(gè)興趣濃濃?有多少人還對(duì)這個(gè)深信不疑?

當(dāng)然，經(jīng)過(guò)這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳,，老百姓的心里早已明白原來(lái)有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,，原來(lái)有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權(quán)益，原來(lái)他們是可以通過(guò)法律通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)來(lái)與此抗?fàn)幍?。但同時(shí),，那些不法商販們不知道么?

不可否認(rèn)，這些年來(lái)的努力是有了一定的成效的,。然而,，道高一尺魔高一丈，許多造假者的手段更加高明,，黑心商販們的技巧也日漸成熟,，而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒(méi)有太多的變化。舉個(gè)例子,，假設(shè)一個(gè)人買(mǎi)到了一件有問(wèn)題的商品,，與商家的交涉無(wú)果，于是投訴到消協(xié),，消協(xié)首先要做得先要與商家協(xié)商,，如果對(duì)方買(mǎi)了這個(gè)面子，還好,，事情算是順利解決,，如果同樣不能，這時(shí)候就會(huì)要求消費(fèi)者到有關(guān)部門(mén)去對(duì)商品作技術(shù)上的鑒定,，鑒定的費(fèi)用也要有消費(fèi)者自己承擔(dān),，況且作技術(shù)鑒定的費(fèi)用有時(shí)會(huì)超過(guò)商品本身的價(jià)格，那么就算消費(fèi)者最終投訴成功,，得到了賠償,，這期間耗費(fèi)的時(shí)間，花掉的精力,，也使得這種賠償變成了得不償失,。單這一點(diǎn)，就會(huì)讓很多人打了退堂鼓,。耗不起這個(gè)精力,，時(shí)間，還有金錢(qián),。除非是向王海那樣的職業(yè)打假者,，或者是商品的價(jià)格不菲，不然,，平頭百姓誰(shuí)會(huì)經(jīng)得起如此的折騰?

也正因?yàn)檫@一點(diǎn),，造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉，導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象,。

所以我認(rèn)為,，維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下，一些原本有消費(fèi)者去做的事情,，比如商品的技術(shù)鑒定等,，是否可以改變一下，與其讓消費(fèi)者去證明這個(gè)商品有問(wèn)題,，不如改為由商家來(lái)證明自己的商品沒(méi)有問(wèn)題,，這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過(guò)程中的難度，又可以對(duì)不法商販們起到震懾的作用,。畢竟買(mǎi)到有問(wèn)題的東西錯(cuò)不在消費(fèi)者,。

國(guó)家花了大力氣去打假是在為百姓做實(shí)事,，如果這個(gè)實(shí)事能夠從百姓的角度多考慮一下，那么就更能得到百姓的認(rèn)可,，也就起到了事半功倍的效果,，如同以水滅火，總免不了會(huì)有星星之火殘留,，若結(jié)合著釜底抽薪,，上下一齊努力，我想效果會(huì)更好的,。

我的演講完了,，謝謝大家。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題演講篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位老師,，各位同學(xué)，大家好：

今天是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的主題為"消費(fèi)與服務(wù)",。所以，我演講的題目是“消費(fèi)?服務(wù),，我的責(zé)任”,。

著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買(mǎi)了一套沙發(fā)，沙發(fā)買(mǎi)回家沒(méi)多久,，兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了蘿卜纓子,，扒開(kāi)一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿卜做的,。這個(gè)令人啼笑皆非的真實(shí)故事的存在,，一方面是一些經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則，泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。

那英也曾唱過(guò)這樣一首歌：“霧里看花,，水中望月,，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界?！痹~作者閻肅曾說(shuō)這首歌是送給"3.15"的,，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚,、明明白白,、真真切切!

這幾年，砸汽車(chē),，砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多,，殊不知,，以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注做法直接是錯(cuò)誤的，這一砸,，痛快了,，這一砸，證據(jù)也沒(méi)了,，證據(jù)都沒(méi)有了，談何要廠商賠償損失呢?

那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中,，誰(shuí)是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,。

還是學(xué)生的我們做為一個(gè)消費(fèi)者的角色不多，但這并不代表這個(gè)節(jié)日和我們沒(méi)有關(guān)系,，當(dāng)我們?cè)诼猛緞陬D后,，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們?cè)趫?bào)紙上看到劣質(zhì)及過(guò)期啤酒瓶還在傷人,，我們除了為傷者感到痛心,，有沒(méi)有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒(méi)有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣(mài),、當(dāng)三無(wú)產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,，當(dāng)我們遇到的時(shí)候，我們應(yīng)該站出來(lái),，用法律的武器來(lái)維護(hù)我們做為一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!

十幾年來(lái),，"315"從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日,、一面旗幟,。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣,，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者,、消費(fèi)者的心靈。

同學(xué)們!

讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;

讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航,。

我的演講完了。謝謝大家,。