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3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇一

以黨的xx大,xx屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),，以“攜手共治,，暢享消費(fèi)”為主題，宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī),，提高消費(fèi)者的維權(quán)觀念和能力,，更新維權(quán)方式，創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,，加強(qiáng)社會(huì)共治,，不斷適應(yīng)新形勢，健全和完善各項(xiàng)惠及民生的消費(fèi)政策,，擴(kuò)大公共服務(wù),，扎實(shí)推進(jìn)新形勢下消費(fèi)維權(quán)事業(yè)，有效釋放消費(fèi)潛力,，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。

及時(shí)成立岳西縣x年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì),，分管副縣長為主任,，縣政府辦副主任、縣市場監(jiān)督管理局局長,、縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長為副主任,，縣直有關(guān)部門和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。組委會(huì)辦公室設(shè)在縣市場監(jiān)督管理局,，辦公室主任由縣市場監(jiān)督管理局副局長祝金來同志擔(dān)任,。

1、3月5日,，組委會(huì)召開“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)籌備會(huì),。

2、3月9日至3月13日,，各成員單位中行政執(zhí)法單位開展消費(fèi)市場專項(xiàng)整治活動(dòng),，并做好各自相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)宣傳和執(zhí)法檢查工作。

3,、3月12日前,，各成員單位和相關(guān)企業(yè)分別懸掛宣傳橫幅。

4,、3月12日,，組委會(huì)發(fā)表電視講話。

5、3月14日,，開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《食品安全法》等相關(guān)知識(shí)競賽(由市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)組織實(shí)施),。

6、3月15日,，圍繞“攜手共治,，暢享消費(fèi)”年主題，組織有關(guān)單位和企業(yè)在竹篙尖公園開展法律法規(guī)咨詢宣傳,，識(shí)假辨假,，現(xiàn)場受理投訴，發(fā)放宣傳資料;同時(shí)通過移動(dòng)公司的短信群發(fā)業(yè)務(wù),，向消費(fèi)者發(fā)送消費(fèi)維權(quán)方面的知識(shí)短信,，組織宣傳車上街宣傳等大型紀(jì)念活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合本方案做好轄區(qū)內(nèi)的紀(jì)念活動(dòng),。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn),。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，各司其職,、協(xié)同作戰(zhàn),，共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作，努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動(dòng)的內(nèi)容和載體,，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對性和有效性,，做到城鄉(xiāng)結(jié)合，廣泛參與,，社會(huì)互動(dòng),。

2、強(qiáng)化宣傳,，注重實(shí)效,。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍,，突出以“攜手共治,，暢享消費(fèi)”為宣傳主題，集中力量,，著力推進(jìn)質(zhì)量興縣,、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作,，尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平問題,。通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng),，為消費(fèi)者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，誠實(shí)守法經(jīng)營,。同時(shí)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,。

3,、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào),。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富,、涉及面廣，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，各地、各部門要認(rèn)真抓好落實(shí),，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào),，于3月18日前將文字材料、圖片等資料書面報(bào)至組委會(huì)辦公室(聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：,，郵箱：,),。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇二

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)20_年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,，進(jìn)一步加強(qiáng)對商品和服務(wù)的監(jiān)督,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展,，決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20_年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),。為保障活動(dòng)順利開展,，制定方案如下：

一,、指導(dǎo)思想

高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指引,，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力,，通過組織內(nèi)容豐富,、形式多樣的3·15活動(dòng)，弘揚(yáng)3·15文化,，科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),，營造和諧消費(fèi)氛圍，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展,。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。

由市政府分管副市長擔(dān)任組委會(huì)主任，市人大常委會(huì)副主任，市政協(xié)副主席,，市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任,，由青州市工商局,、市委宣傳部,、市食安辦,、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局,、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任,。市法院,、檢察院,、公安局,、文明辦,、工商局、教育局,、財(cái)政局,、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心,、國土局,、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局,、衛(wèi)生局,、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理,、司法局,、廣播電視中心、行政執(zhí)法局,、農(nóng)機(jī)局,、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,、煙草專賣局,、環(huán)衛(wèi)局,、商務(wù)局,、郵政局、青州移動(dòng)公司,、青州聯(lián)通公司,、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司,、華潤燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員,。

同時(shí),，組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室,，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度,。

三,、活動(dòng)內(nèi)容

(一)20_年3月15日在中都財(cái)富廣場召開20_年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。

(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財(cái)富廣場進(jìn)行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),。

(三)3月11日—3月15日期間,，各鎮(zhèn)、街道,、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái)，向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示,，將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,，進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟?、司法所,、法庭、衛(wèi)生院,、派出所,、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦,、郵政所,、廣播站等單位參加。

(四)積極宣傳中消協(xié)20_年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心,、重視、支持并加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),，營造和諧消費(fèi)環(huán)境,。

(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會(huì)精神，倡導(dǎo)文明,、健康,、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),，營造良好生活環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力,。

(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》,、《價(jià)格法》,、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》,、《反壟斷法》,、《合同法》、《物權(quán)法》,、《家用汽車產(chǎn)品修理,、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律,、法規(guī),，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力。

四,、活動(dòng)組織及要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。召開各鎮(zhèn)、街道,、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，結(jié)合我市實(shí)際,，安排20_年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜,，各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng),。

(二)創(chuàng)新活動(dòng)形式,。各部門要高度重視3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，要貼近生活,、貼近消費(fèi)者,，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅,，設(shè)立宣傳臺(tái)等形式多樣的宣傳活動(dòng),，擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。

(三)積極協(xié)調(diào)配合,。市公安局,、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間,，要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場秩序,，確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,，提前掌握3·15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者,、企業(yè)積極參與,，營造全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍，及時(shí)做好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的報(bào)道,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇三

為貫徹落實(shí)市委,、市政府關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)工作的部署和要求,，充分發(fā)揮消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度,，助推我市供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí),，繁榮活躍消費(fèi)市場,，提升南京商業(yè)魅力和都市圈的影響力，根據(jù)商務(wù)部和省商務(wù)廳消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)安排,，在全市范圍內(nèi)組織開展20__年消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng),。為抓好工作落實(shí)，特制定本實(shí)施方案,。

一,、活動(dòng)時(shí)間及范圍

活動(dòng)時(shí)間：20__年__月7日—10月8日

活動(dòng)范圍：全市各區(qū)列入限額以上規(guī)模統(tǒng)計(jì)的各主要批發(fā)、零售,、住宿,、餐飲企業(yè)(單位)

二、活動(dòng)主題及目的

活動(dòng)主題：重點(diǎn)突出“推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,、增強(qiáng)品質(zhì)供給,、釋放消費(fèi)需求、拉動(dòng)社零增長”的主題,。

活動(dòng)目的：通過開展行之有效,、富有特色的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，搭建供需對接平臺(tái),，宣傳推廣品牌,，深化交流合作，加強(qiáng)信息服務(wù),，引導(dǎo)熱點(diǎn)消費(fèi),，做大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),，提升便利消費(fèi)，形成消費(fèi)集聚效應(yīng),，努力增強(qiáng)商品和服務(wù)有效供給,，積極營造良好消費(fèi)環(huán)境，不斷滿足居民個(gè)性化,、多樣化,、品質(zhì)化消費(fèi)需求，促進(jìn)消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大和結(jié)構(gòu)升級(jí),。

三,、活動(dòng)內(nèi)容及形式

(一)緊緊圍繞活動(dòng)主題。結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,、消費(fèi)熱點(diǎn)及風(fēng)俗文化特色,，因地制宜地組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的促消費(fèi)活動(dòng),，指導(dǎo)企業(yè)舉辦特色商品展,、美食文化節(jié)、休閑購物節(jié)等各類活動(dòng),，增加商品和服務(wù)供給,，促進(jìn)市場消費(fèi)。

(三)順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)新趨勢,。在消費(fèi)輻射能力強(qiáng)的商業(yè)街區(qū),，組織大型百貨店、購物中心,、大型商業(yè)綜合體開展知名品牌展銷活動(dòng),，通過品牌推介、聯(lián)合促銷,、品牌折扣,、特色商品展銷等方式，宣傳品牌文化,，擴(kuò)大品牌消費(fèi),。

(三)積極搭建供需對接平臺(tái)。組織指導(dǎo)流通企業(yè)創(chuàng)新流通模式,，加強(qiáng)與大型電商,、新型媒體等平臺(tái)的對接，構(gòu)建穩(wěn)定的流通渠道,，推進(jìn)地方優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品的產(chǎn)銷銜接和市場推廣,，強(qiáng)化品牌培育，提升地域品牌的影響力,。

(四)倡導(dǎo)線上線下銷售融合,。推進(jìn)實(shí)體商貿(mào)流通企業(yè),、電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè),，大力開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),，引導(dǎo)實(shí)體商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展網(wǎng)銀支付、微信支付,、支付寶支付等移動(dòng)支付方式,，加強(qiáng)線上線下互動(dòng)融合。

四,、活動(dòng)安排

(一)發(fā)動(dòng)階段：3月20日前,，各區(qū)商務(wù)局做好宣傳發(fā)動(dòng)，選擇3-5家企業(yè)制定上報(bào)活動(dòng)實(shí)施方案并附活動(dòng)安排表(附件1),。

(二)組織階段：4月10日前,，各區(qū)商務(wù)局積極協(xié)調(diào)參加企業(yè)做好啟動(dòng)準(zhǔn)備工作。市商務(wù)局根據(jù)各區(qū)實(shí)施方案選定1-2個(gè)項(xiàng)目作為重點(diǎn)跟進(jìn),，密切跟蹤效果,。

(三)開展階段：市商務(wù)局于4月28日在新街口南京中心廣場舉行20__年“消費(fèi)促進(jìn)月”暨“第八屆南京購物節(jié)”啟動(dòng)儀式(方案另定)

(四)總結(jié)階段：活動(dòng)結(jié)束后，各區(qū)商務(wù)局于10月10日前上報(bào)活動(dòng)總結(jié)和活動(dòng)成效統(tǒng)計(jì)表(附件2),。

五,、活動(dòng)要求

(一)加強(qiáng)組織實(shí)施,。要充分認(rèn)識(shí)開展“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)對增強(qiáng)有效供給,、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的重要作用和意義，要將“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)的組織實(shí)施作為消費(fèi)促進(jìn)工作的重要內(nèi)容和抓手,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，精心制定方案，周密組織實(shí)施,，務(wù)求取得實(shí)效,。

(二)注重創(chuàng)新形式。要?jiǎng)?chuàng)新促銷思維,，拓展促銷領(lǐng)域,，豐富促銷內(nèi)容，提高促銷活動(dòng)的實(shí)效,。促銷活動(dòng)要注重線上線下,、傳統(tǒng)與新興方式的融合，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,，創(chuàng)新活動(dòng)形式,。積極組織行業(yè)協(xié)會(huì)、商貿(mào)企業(yè)參與到“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)中來,，擴(kuò)大企業(yè)參與度,，保證活動(dòng)效果,。要積極引入蘇寧云商、好享購物等對接服務(wù)平臺(tái),，鼓勵(lì)大型商貿(mào)企業(yè)通過農(nóng)商聯(lián)手,、工商聯(lián)手、銀商聯(lián)手等方式,，推動(dòng)供需匹配,，擴(kuò)大有效供給。

(三)廣泛宣傳報(bào)道,。要通過網(wǎng)頁,、微信、大眾傳媒等平臺(tái),，向社會(huì)廣泛宣傳“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)的信息和動(dòng)態(tài),，統(tǒng)籌做好面上宣傳工作;要借助報(bào)紙、廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)和新媒體等多種宣傳渠道，廣泛發(fā)布當(dāng)?shù)馗黝惔黉N活動(dòng)的內(nèi)容,、參與企業(yè),、優(yōu)惠方式、商品和服務(wù)等信息,，吸引更多的消費(fèi)者參與活動(dòng),，擴(kuò)大影響，促進(jìn)消費(fèi),。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督管理,。督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和措施，開展安全檢查,，排除事故隱患,，確保消防、安全,、疏散等設(shè)施完備,。對各類促銷活動(dòng)要增強(qiáng)安全防范意識(shí)，制定應(yīng)急預(yù)案,，嚴(yán)防哄搶,、踩踏等惡性事故發(fā)生。督促企業(yè)規(guī)范促銷行為,，禁止虛假促銷,，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

(五)加強(qiáng)政策支持,。要加強(qiáng)統(tǒng)籌和溝通,，積極爭取開展“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)必要的政策支持,，激發(fā)和調(diào)動(dòng)企業(yè)開展促消活動(dòng)的積極性和內(nèi)生動(dòng)力。市商務(wù)局?jǐn)M對積極參與“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)以實(shí)際成效為完成消費(fèi)增長目標(biāo)貢獻(xiàn)突出的企業(yè)(單位)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇四

一,、活動(dòng)的主題、目的和意義

為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳20xx年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題,，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,，保護(hù)知名企業(yè)健康成長，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,，營造一個(gè)公平,、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境,，根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署,，結(jié)合我省實(shí)際情況，特開展本次活動(dòng),。

二,、主、承辦單位

主辦單位：四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)

四川省工商行政管理局

承辦單位：四川質(zhì)量報(bào)社生活周刊

三,、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：3月15日(全天),。

活動(dòng)地點(diǎn)：市體育中心北半場。

四,、活動(dòng)的策劃,、步驟及方法

(一)活動(dòng)的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;

2.活動(dòng)前期擬于3月12—14日，在媒體上(華西都市報(bào),、天府早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?維權(quán)”,，為3.15現(xiàn)場活動(dòng)造勢;

3.在活動(dòng)前期,，組織有關(guān)媒體對省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題,、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;

4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì),。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“20xx年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。

(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施：

1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知;

2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告,，宣傳資料內(nèi)容,，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場;

3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作;

4.活動(dòng)開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局,、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;

5.現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢,、消費(fèi)者投訴,、房產(chǎn)家裝、it,、食品,、家電建材、日用百貨,、汽車等專區(qū),，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識(shí)宣傳，并設(shè)置消費(fèi)警示,、消費(fèi)小知識(shí),、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;

6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“20xx年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;

7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現(xiàn)場氣氛,，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);

9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站,、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;

10.組織治安、消防,、防疫,、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇五

一,、活動(dòng)名稱：“3﹒15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)

二,、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月11日12點(diǎn)開始

三、活動(dòng)地點(diǎn)：**市總工會(huì)大廈門前

四,、具體內(nèi)容：

(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式：

主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話,、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書,、公布“打假維權(quán)十大典型案件”,、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況,、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等,。

參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委,、政府,、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商,、質(zhì)監(jiān),、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督,、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。

(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):

各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),，并選派懂法律法規(guī),、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律,、法規(guī)和政策的宣傳,，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴,，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料,、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠信經(jīng)營的做法,。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種,、名稱、數(shù)量,、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話：),，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀,。

(四)幾點(diǎn)要求：

1,、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,，服從指揮,，開展工作，嚴(yán)禁各行其是,。

現(xiàn)場活動(dòng)總指揮：

場地布置,、劃分聯(lián)系人：;

記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：

2、著裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝,、穿大衣(不帶毛領(lǐng)),、戴大沿帽。其他人員可著便裝,。

3,、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間，各工商局,、所要加強(qiáng)值班制度,，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決,。

4、如有變化另行通知,，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：111111)

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇六

以黨的xx大和xx屆全會(huì)精神為指引,，堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)是重要使命的理念，增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、大局意識(shí)和法治意識(shí),，改進(jìn)作風(fēng)、深化改革,、凝聚力量,、開拓創(chuàng)新，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè),。擴(kuò)大新《消法》的社會(huì)認(rèn)知度,，營造知法、懂法,、守法,、用法的良好社會(huì)氛圍，增強(qiáng)紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)的正能量,。

組織開展20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),，要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，突出消費(fèi)維權(quán)主題,，努力服務(wù)消費(fèi)者,，凝聚社會(huì)共識(shí)，匯集維權(quán)合力,，發(fā)揮紐帶作用,，努力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,，暢通維權(quán)途徑,，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，著力構(gòu)建行政執(zhí)法,、行業(yè)自律,，社會(huì)監(jiān)督，群眾參與為一體的大維權(quán)工作格局,。

(一)繼續(xù)加大宣傳新《消法》的力度,。新《消法》是消費(fèi)者的維權(quán)利器，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)事業(yè)新發(fā)展,，必須得到社會(huì)各界的重視和支持,。各縣(區(qū))工商局、直屬分局,、消協(xié)要充分利用報(bào)紙,、電視、電臺(tái),、網(wǎng)絡(luò),、雜志等載體,，以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)校園等方式,，廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實(shí)施的主要成果，提升全社會(huì)對新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認(rèn)可,，進(jìn)一步營造全社會(huì)共同學(xué)習(xí)新《消法》良好的輿論氛圍,，共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

(二)舉辦系列訪談專題節(jié)目,。各直屬分局,、縣(區(qū))工商局、消協(xié)要充分利用好3.15這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的協(xié)作,，在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)或其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,，開展以消費(fèi)維權(quán)為主要內(nèi)容,，同時(shí)涵蓋工商機(jī)關(guān)其他業(yè)務(wù)的訪談專題節(jié)目，強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)工作情況和深度報(bào)道,。讓消費(fèi)者,、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。

(三)開展消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng),。各縣(區(qū))工商局,、直屬分局、消協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一在3月14,、15兩天,，安排出一定時(shí)間參加消費(fèi)維權(quán)大接訪活動(dòng)，親身體驗(yàn)受理,、處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),，接地氣、解民情,，“零距離”傾聽群眾呼聲,、面對面回應(yīng)群眾訴求、心貼心解決群眾問題,。進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作,，強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)為民務(wù)實(shí)形象,。

(四)積極搭建社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,?；顒?dòng)中充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”和12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，組織廣泛宣傳,，開展消費(fèi)教育引導(dǎo),，進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的積極性,，督促經(jīng)營者自覺履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任,。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)及消協(xié)要著力開展好12315“五進(jìn)”工作,，努力擴(kuò)大12315進(jìn)商場、進(jìn)超市,、進(jìn)市場,、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)覆蓋面及成效,，加大消費(fèi)糾紛的調(diào)處力度,，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益，要充分利用“一會(huì)兩站”等載體,，送法律,、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村,、街道,、社區(qū)。

(五)集聚合力開展宣傳活動(dòng),。3月15日,，以xx市東方紅廣場國芳百盛門前為主會(huì)場，舉行甘肅省“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),。市工商局,、市消協(xié)會(huì)與省工商局、省消協(xié)一同舉行“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),，市消協(xié)要積極邀請各成員單位參加宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),。各縣(區(qū))工商局、直屬分局要在轄區(qū)繁華地段設(shè)立分會(huì)場,，舉辦形式多樣的宣傳服務(wù)活動(dòng),，現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，開展消費(fèi)咨詢服務(wù)宣傳,，曝光典型案例,，講解打假維權(quán)知識(shí)，展示名優(yōu)產(chǎn)品,，宣傳知名誠信企業(yè),，以表彰“誠信單位”為契機(jī)，倡導(dǎo)文明健康節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,，在全市范圍內(nèi)興起人人講誠信,、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍,。

(六)召開紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日暨新《消法》實(shí)施一周年座談會(huì),。各單位要在3.15前召開一次座談會(huì),，邀請本級(jí)消協(xié)的成員單位、消費(fèi)者代表,、經(jīng)營者代表,、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、律師志愿者代表,、人大政協(xié)代表,，從不同角度暢談消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的體會(huì)和對新《消法》實(shí)施一年的理解和感受，通過暢談理解加深新《消法》對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,。

(一)宣傳部署到位,。各單位要結(jié)合實(shí)際及時(shí)研究制定“3.15”宣傳活動(dòng)的工作方案和具體措施，要把這項(xiàng)工作納入績效考評(píng)工作內(nèi)容來狠抓落實(shí),，要用新的思路落實(shí)好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作,，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意,。

(二)教育引導(dǎo)到位,。宣傳活動(dòng)既要在消費(fèi)者中倡導(dǎo)科學(xué)、合理,、文明,、安全消費(fèi)，樹立保存證據(jù)及時(shí)維權(quán)的理念,，又要指導(dǎo)和督促經(jīng)營者建立“履行義務(wù),、誠信經(jīng)營”理念;同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新維權(quán)方式，通過公開投訴舉報(bào)電話,、開設(shè)網(wǎng)上受理平臺(tái),、微博、微信等多種方式,，方便,、快捷、高效地為消費(fèi)者受理消費(fèi)投訴,。

(三)值班接訴到位,。認(rèn)真做好國家工商總局、中消協(xié)與中央電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會(huì)現(xiàn)場12315熱線受理,、轉(zhuǎn)辦的消費(fèi)投訴舉報(bào)案件處理工作,。“3.15”期間,，各單位12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心要保持16個(gè)小時(shí)以上的值班制度,，基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時(shí)待命，以便及時(shí),、快速處理12315熱線轉(zhuǎn)辦及自行受理的每一件投訴舉報(bào)案件,。

(四)總結(jié)工作到位,。3.15活動(dòng)結(jié)束后，各縣(區(qū))工商局,、直屬分局,、消協(xié)要對本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報(bào)送相關(guān)信息,，活動(dòng)開展情況與20xx年3月17日前領(lǐng)導(dǎo)審核后將電子版材料報(bào)市工商局消保處郵箱,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇七

充分發(fā)揮媒體公信力、威懾力,、引導(dǎo)力，拉長3·15活動(dòng)過程,，從媒體,、政府和百姓三個(gè)角度，利用我臺(tái)有影響欄目,，針對全年各行業(yè)典型的消費(fèi)現(xiàn)象,、消費(fèi)熱點(diǎn)、進(jìn)行點(diǎn)評(píng),、揭露,、追問和幫辦，不再以頒獎(jiǎng)硬性表彰企業(yè),，而是通過實(shí)地取證,，專題或軟文手法展現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)消費(fèi)維權(quán)案例。立足“媒體責(zé)任,，輿論監(jiān)督”視角,，調(diào)動(dòng)全臺(tái)新聞資源，點(diǎn)優(yōu)評(píng)劣,，辦一個(gè)全程公開,，全民參與，惠及民生的3·15,。

活動(dòng)周期：1--3個(gè)月,。

：一條主線、三大行動(dòng)

第一階段：前哨戰(zhàn)(宣傳造勢,，引起關(guān)注,，全民參與)

第二階段：攻尖戰(zhàn)(媒體責(zé)任，輿論監(jiān)督,，企業(yè)互動(dòng))

第三階段：收尾戰(zhàn)(315年度報(bào)告,，白皮書、民生和諧)

(一)第一階段：前哨站

1,、主線活動(dòng)：“315消費(fèi)監(jiān)督員”全市征集,。(作為活動(dòng)引子貫穿整個(gè)活動(dòng),，及時(shí)為活動(dòng)提供素材和話題，進(jìn)行互動(dòng),，與消協(xié)聯(lián)辦,，依托欄目)。

2,、活動(dòng)目的：啟動(dòng)活動(dòng)宣傳造勢,，制造輿論影響，通過公益片宣傳,，引起商家與市民關(guān)注,，警醒商家，立足媒體自身威懾力,，掌控活動(dòng)話語權(quán),，為后續(xù)活動(dòng)鋪墊。在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站同步設(shè)立專欄,，分行業(yè),，選取典型商家，進(jìn)行消費(fèi)評(píng)議和投訴,，以及票選,，事前不與商家告知，全部納與新聞媒體輿論監(jiān)督范圍,。

3,、百姓口碑獎(jiǎng)：歷經(jīng)三個(gè)月評(píng)選，根據(jù)得票和好評(píng)率最高,，投訴低企業(yè),，設(shè)立百姓口碑獎(jiǎng)，由“315市民消費(fèi)監(jiān)督員”代表為企業(yè)頒獎(jiǎng),。

要點(diǎn)：

通過全頻道征集“315消費(fèi)監(jiān)督員”活動(dòng),，進(jìn)行前期輿論造勢和活動(dòng)啟動(dòng)，發(fā)動(dòng)一場全民參與,，大眾評(píng)審的315維權(quán)體察大行動(dòng),，組成《第一百姓》——《百姓觀察團(tuán)》，讓市民切身體驗(yàn)消費(fèi),，說出真實(shí)感受,，依托電視、網(wǎng)絡(luò),、微博,、視頻，手機(jī)拍客等多媒體傳播手段，設(shè)置以百姓和媒體互動(dòng),，專家和政府評(píng)議的電視節(jié)目,、網(wǎng)絡(luò)版塊進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，報(bào)道,，將消費(fèi)發(fā)言權(quán)和評(píng)審權(quán)交至百姓手中,，對全行業(yè)消費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)審,加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，弘揚(yáng)維權(quán),，引導(dǎo)消費(fèi),，扶優(yōu)限劣，促進(jìn)廣大企業(yè)誠實(shí)守信,、依法經(jīng)營,，推動(dòng)本市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。

以消費(fèi)滿意度問卷調(diào)查作為啟動(dòng)引子和主線,，并沒有真正展開和很好發(fā)揮電視輿論造勢的特長,，對市場也不能形成有效的打壓態(tài)勢，現(xiàn)通過發(fā)動(dòng)群眾,，隨進(jìn)追蹤的形式，有利于更好發(fā)揮媒體公信力和為民服務(wù)的引導(dǎo)力,，并留有和企業(yè)互動(dòng)的余地,。

(二)第二階段：攻堅(jiān)戰(zhàn)

相關(guān)欄目開通專題，面向社會(huì),，征集組成"百姓市場觀察員",，對各行各業(yè)的經(jīng)營行為進(jìn)行體驗(yàn)式探訪，選取企業(yè),，通過實(shí)地消費(fèi)觀察在電視上現(xiàn)身說法談感受,，即時(shí)對企業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)述，體現(xiàn)群眾監(jiān)督的力量,。

結(jié)合消費(fèi)監(jiān)督員主題活動(dòng),，利用圈點(diǎn)微博，網(wǎng)上專欄進(jìn)行互動(dòng),，充分借助網(wǎng)絡(luò)跨界傳播優(yōu)勢,，進(jìn)行消費(fèi)案例征集，對消費(fèi)者反應(yīng)的消費(fèi)領(lǐng)域存在的熱點(diǎn),、難點(diǎn),，陷阱，進(jìn)行揭露,，形成全民消費(fèi)評(píng)議,，抨擊不誠信行為，提醒消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。

根據(jù)前兩階段活動(dòng)總,，《新聞節(jié)目》聯(lián)合消協(xié),，職能部門聯(lián)合推出“標(biāo)桿，商業(yè)前行力量”大型新聞行動(dòng),。依托百姓市場觀察團(tuán),、消費(fèi)監(jiān)督員提供線索，通過百姓口碑,，一改傳頒獎(jiǎng)表彰模式,，對315誠信體系有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行軟文化報(bào)道，號(hào)如全民建立一種商家業(yè)體系,。

附屬活動(dòng)：

315放心消費(fèi)聯(lián)盟(傳統(tǒng)活動(dòng))(春季購物節(jié)中小客戶提前預(yù)熱與鋪墊,，挖掘上年開發(fā)的資源);

利用此315契機(jī)，嘗試打造本地消費(fèi)指南,，成為發(fā)布資訊,、聯(lián)系商家、消費(fèi)維權(quán)等多種功能的互動(dòng)平臺(tái);

設(shè)置315特別版塊 “消費(fèi)資訊”,、“消費(fèi)故事會(huì)”,，“消費(fèi)隨手拍”等欄目或版塊組成。

(三)第三階段收尾戰(zhàn)：

3·15主題晚會(huì)

總結(jié)回顧這三個(gè)月新聞行動(dòng)成果,，梳理行業(yè)年度報(bào)告,。頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。

1,、全場大獎(jiǎng)：唯一一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)——百姓口碑獎(jiǎng),。

2、全行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(百姓滿意十佳企業(yè)將,、百姓放心消費(fèi)品牌獎(jiǎng),、社會(huì)責(zé)任力十佳品牌獎(jiǎng))。

3,、細(xì)分行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(房產(chǎn)行業(yè),、家居建材行業(yè)、數(shù)碼家電行業(yè),、其他行業(yè)),。

1、3·15公益廣告宣傳系列,。(公益廣告既可輿論造勢,，也可以進(jìn)行企業(yè)植入，特別行業(yè)形象廣告,作為此間特殊資源推出),。

2,、新聞行動(dòng)冠名與全程支持。

3、晚會(huì)冠名,、協(xié)辦,、特別支持。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇八

消費(fèi)安全進(jìn)校園 營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,，保護(hù)同學(xué)們的安全權(quán)利

近幾年對于我們的廣大消費(fèi)者來說,，大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,，還是毒奶粉,，更不用說什么毒牛奶事件，都足以讓每一個(gè)消費(fèi)者心驚膽戰(zhàn),?？墒且徊ㄎ雌剑徊ㄓ制?，現(xiàn)在又泛起了蒙牛o·mp問題,。面對如此眾多的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者,，如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要,。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下，我們與外界接觸的機(jī)會(huì)更多,，換句話說,，受坑害的幾率也就大了，所以,，能在這種環(huán)境下懂得運(yùn)用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。

當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,，搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,，對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義,。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,，往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,，近年來發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,，也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康,。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康，不懂法不會(huì)用法,，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何,，因此，嚴(yán)厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動(dòng),，讓法律進(jìn)入大學(xué)校園,，防止傳銷活動(dòng)對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來侵害，已經(jīng)成為社會(huì)各界必須重視的一項(xiàng)重大課題,。我們希望借助工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的力量,，加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的宣傳，提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),，知法懂法,，學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。

1,、 電影展示

2,、 權(quán)益知識(shí)展覽

3、 簽名活動(dòng)

4,、 發(fā)布倡議書

1,、 網(wǎng)絡(luò)宣傳：人人、qq

2,、 其他宣傳：海報(bào),、橫幅、傳單

六,、 活動(dòng)具體安排

(一) 電影展示活動(dòng)

1,、 前期準(zhǔn)備

(1)制作海報(bào)和傳單，在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放

(2)制作展板,，掛出橫幅,，對這一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>

(4)針對即將采用的活動(dòng)形式，做必要的前期準(zhǔn)備,。比如申請場地,、會(huì)場布置，主持人邀請等等,。

2,、活動(dòng)時(shí)間

3月15日晚，具體的開始時(shí)間可視活動(dòng)情況而定,。

3,、活動(dòng)具體內(nèi)容

(1)開小講座：以“消費(fèi)安全進(jìn)校園”為主題，由主持人或工作人員擔(dān)任主講,，與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流,，宣講內(nèi)容可以包括：

a. 宣傳講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)知識(shí)。

b. 對本次活動(dòng)的目的及重要性講解,。

c.解答同學(xué)們?nèi)粘ＯM(fèi)中遇到的難點(diǎn)問題,。

(2)影視宣傳：播放一部與消費(fèi)者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,，讓大家從中受益，敢于站起來維護(hù)自己的權(quán)益,，而不是默默忍受被坑,。

(3)材料宣傳：向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費(fèi)知識(shí)及維權(quán)方法,，分發(fā)相關(guān)的法律,、法規(guī)宣傳材料，或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別,、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,，由我們協(xié)助分發(fā)。

(5) 現(xiàn)場咨詢：互動(dòng)時(shí)間可以接受同學(xué)們的現(xiàn)場問答,。

4,、活動(dòng)后期階段

(1)尋找有關(guān)部門在大學(xué)內(nèi)為同學(xué)們維護(hù)權(quán)益提供一個(gè)有效的解決途徑。

(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,，在工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的幫助下,，發(fā)起一場消費(fèi)維權(quán)進(jìn)大學(xué)城的活動(dòng)，擴(kuò)大這場活動(dòng)的影響面,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇九

根據(jù)人民銀行支行《關(guān)于印發(fā)x年x市“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案的通知》的要求,，開展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為活動(dòng)口號(hào)，以“充分保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán),、知情權(quán),、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán),、依法求償權(quán),、受教育權(quán)、受尊重權(quán),、信息安全權(quán)八項(xiàng)權(quán)利”為活動(dòng)標(biāo)語的宣傳活動(dòng),，重點(diǎn)宣傳《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》(下稱《指導(dǎo)意見》)中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利，告知金融消費(fèi)者解決金融消費(fèi)爭議的正當(dāng)渠道和方式,。同時(shí)，強(qiáng)化對金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育,，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法合理,、理性有序地維護(hù)自身權(quán)益，特制定本方案,。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組 長： 聯(lián)社理事長

副組長： 聯(lián)社監(jiān)事長

聯(lián)社主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)發(fā)展部,，王立國任辦公室主任,。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作實(shí)施方案,，指導(dǎo)協(xié)調(diào)全轄各網(wǎng)點(diǎn)開展3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)宣傳教育和督導(dǎo)檢查等工作。聯(lián)社各部室,、各網(wǎng)點(diǎn)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求,，各負(fù)其責(zé)、相互配合,，合力推動(dòng)此項(xiàng)工作開展,。

各網(wǎng)點(diǎn)要按照要求，成立組織機(jī)構(gòu),，明確職責(zé),、任務(wù)和分工，結(jié)合實(shí)際,，有針對性地做好金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),，保證效果、注重實(shí)效,。

活動(dòng)范圍：聯(lián)社各部室,、營業(yè)部、信用社,、儲(chǔ)蓄所;

活動(dòng)時(shí)間：x年3月1日-3月15日,。于3月10日集中開展宣傳。

活動(dòng)口號(hào)為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”,，活動(dòng)標(biāo)語為“充分保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán),、知情權(quán)、自主選擇權(quán),、公平交易權(quán),、依法求償權(quán)、受教育權(quán),、受尊重權(quán),、信息安全權(quán)八項(xiàng)權(quán)利”。

(一)廣泛宣傳《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利,，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式,、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利,，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。

(二)注重強(qiáng)化對金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育,。加強(qiáng)對金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策所承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育,，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”,。幫助金融消費(fèi)者提高警覺性,，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng),，引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)，根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征,，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù),。

各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)人民銀行呼和浩特中心支行安排部署的宣傳任務(wù)，重點(diǎn)做好以下工作：

(一)3.15期間,，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅或led電子屏滾動(dòng)播放本次宣傳口號(hào)及宣傳標(biāo)語,。

(二)3.15期間，對照參考“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊,，聯(lián)社精心制作保障消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利及維權(quán)熱線的宣傳折頁,，各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真開展消費(fèi)者權(quán)利、維權(quán)渠道和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的宣傳,。

(三)創(chuàng)新宣傳途徑,，以不同的方式開設(shè)金融消費(fèi)者維權(quán)通道，以微信,、微博等公眾平臺(tái)為載體加強(qiáng)宣傳的深度與廣度,。

(四)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視臺(tái)等媒體平臺(tái)合作,，開展強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng),。

(一)緊緊圍繞宣傳主題，細(xì)化活動(dòng)方案,，力爭各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效,。

(二)及時(shí)領(lǐng)取條幅、折頁等宣傳參考材料,，各社結(jié)合自身實(shí)際情況開展相關(guān)宣傳活動(dòng),。

(三)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要組織人員學(xué)習(xí)《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利，更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,。幫助金融消費(fèi)者準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利,，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。對金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)行宣傳教育,，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí),，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。

(四)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真對待“3.15”期間金融消費(fèi)者投訴咨詢,。金融消費(fèi)事關(guān)廣大金融消費(fèi)者的切身利益,，在本次活動(dòng)中應(yīng)對金融消費(fèi)者反映的突出問題認(rèn)真對待、加以研究,，并采取有效措施積極改進(jìn)和落實(shí)。

(五)在活動(dòng)期間,，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要以廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒體合作，適時(shí)適當(dāng)報(bào)道與金融消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)的內(nèi)容,。

(六)3·15期間,，xx人民銀行和聯(lián)社將不定期對各營業(yè)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并通報(bào)檢查結(jié)果,，同時(shí)納入對金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)綜合評(píng)估考核,。

(七)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),，并于3月14日前將本次活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告,、報(bào)表和宣傳資料(電子版照片3-5張)報(bào)送聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇十

為認(rèn)真落實(shí)黨的xx大,、xx屆三中,、四中全會(huì)精神，積極適應(yīng)新常態(tài)下的消費(fèi)維權(quán)新形勢,，著力推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)和配套規(guī)章的貫徹實(shí)施,，努力在全社會(huì)營造尊法學(xué)法守法用法的濃厚氛圍和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，經(jīng)研究,，決定在全市范圍內(nèi)開展紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng),。具體方案如下：

以“保障權(quán)益、促進(jìn)消費(fèi)”為目標(biāo),，以“攜手共治,、暢享消費(fèi)”為主題，以做強(qiáng)“3·15”民生品牌為主線,，進(jìn)一步強(qiáng)化政府主導(dǎo),、部門聯(lián)動(dòng)、媒體造勢,、公眾參與的工作機(jī)制,，采取群眾喜聞樂見的形式，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)和消費(fèi)者投訴焦點(diǎn),，不斷提升社會(huì)各界消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和能力,，持之以恒地打造安全放心消費(fèi)環(huán)境，為加快發(fā)展消費(fèi)經(jīng)濟(jì),，推動(dòng)我市全面構(gòu)筑“五位一體,、綜合發(fā)展”新優(yōu)勢作出新貢獻(xiàn)。

(一)召開常熟市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)二屆三次理事會(huì)(時(shí)間：3月15日前),?？偨Y(jié)市消保委x年度工作，部署x年任務(wù);調(diào)整部分理事會(huì)成員;表彰x年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn),。

(二)開展城鄉(xiāng)“3·15”系列宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)(時(shí)間：3月5日～16日),。全市各地分別組織各職能部門,、有關(guān)單位和行業(yè)協(xié)會(huì)開展形式多樣的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。開展大型廣場宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),，組織市有關(guān)職能部門,、企事業(yè)單位和消費(fèi)維權(quán)專家團(tuán)、講師團(tuán)現(xiàn)場接受消費(fèi)者的咨詢和投訴,，現(xiàn)場發(fā)放各類“3·15”宣傳資料,。

(三)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)板報(bào)“基層行”巡展活動(dòng)(時(shí)間：3月5日～15日)。認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,，采用圖片,、典型案例、消費(fèi)警示等形式,，編制宣傳展板方陣,，進(jìn)行集中展示和基層巡展，提高消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益的能力,。

(四)編發(fā)“3·15”消費(fèi)者維權(quán)手冊(時(shí)間：3月15日前),。結(jié)合全市消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)踐，梳理工作特色亮點(diǎn),，分析投訴的熱點(diǎn)難點(diǎn),，以案例分析、消費(fèi)提示,、消費(fèi)警示為宣教的主要形式,，編制消費(fèi)者維權(quán)手冊免費(fèi)向公眾發(fā)放，大力普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)以及消費(fèi)者權(quán)利,、經(jīng)營者義務(wù)和違法責(zé)任等消費(fèi)知識(shí),。

(五)開展消費(fèi)維權(quán)系列微電影展播(時(shí)間：3月5日～15日)。組織拍攝《一袋香腸引發(fā)的糾紛》,、《新房裝修的煩惱》,、《謹(jǐn)防購房忽悠》等以消費(fèi)維權(quán)為題材的微電影，在3·15期間進(jìn)行播放,，以生動(dòng)的案例宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),，增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。

(六)編發(fā)青少年消費(fèi)維權(quán)征文獲獎(jiǎng)作品集(時(shí)間：3月15日前),。深入開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)，向全市各中小學(xué)校發(fā)放青少年消費(fèi)維權(quán)征文獲獎(jiǎng)作品集,，引導(dǎo)青少年群體形成良好的消費(fèi)理念和習(xí)慣,。

(七)排演老年群體消費(fèi)維權(quán)情景劇(時(shí)間：3月15日前)。針對老年群體維權(quán)意識(shí)淡薄、遭遇消費(fèi)陷阱多發(fā)現(xiàn)象,，編排反映老年群體消費(fèi)權(quán)益題材的小品,，以社區(qū)巡演的方式向老年人宣傳消費(fèi)知識(shí)，提高老年人理性,、安全、和諧的消費(fèi)理念,。

(八)開展快遞行業(yè)消費(fèi)問卷調(diào)查,、消費(fèi)體察(時(shí)間：3月1日～31日)。圍繞快遞行業(yè)服務(wù),，在廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者中開展問卷調(diào)查,，客觀反映社會(huì)各界對快遞行業(yè)的意見建議，督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范服務(wù)行為,。

(九)召開消費(fèi)維權(quán)專家團(tuán)隊(duì)座談會(huì)(時(shí)間：3月底前)。邀請監(jiān)督站,、投訴站負(fù)責(zé)人和專家團(tuán),、講師團(tuán)專家及消保委理事座談交流，分析消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn),、熱點(diǎn)問題,，商議解決問題的途徑和辦法。

(十)組織對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查(時(shí)間：3月1日～20日),。各職能部門,、各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織要加強(qiáng)值守、整體聯(lián)動(dòng),，加大對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度,，及時(shí)處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的投訴舉報(bào)，開展銷毀假冒偽劣商品等活動(dòng),，加大對不法經(jīng)營者的打擊懲處和信用懲戒力度,。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門和有關(guān)單位要加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)和部門協(xié)作,，爭取新聞媒體的有力配合和支持，動(dòng)員更多的行業(yè)協(xié)會(huì),、工商企業(yè),、社會(huì)團(tuán)體、專家學(xué)者和志愿者參與到活動(dòng)中來,。

(二)務(wù)求工作實(shí)效,。要根據(jù)各自實(shí)際，采取群眾喜聞樂見的形式，依托豐富多樣的平臺(tái)和載體,，創(chuàng)造性地開展工作,，使紀(jì)念活動(dòng)開展得有聲有色、豐富多彩,。

(三)注重工作總結(jié),。各地、各部門要及時(shí)收集和總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn),、好做法和好成效,，及時(shí)填報(bào)活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表，于x年3月18日前報(bào)市消保委(聯(lián)系電話：),。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇十一

20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,，為了廣泛深入地宣傳20xx年“ 消費(fèi)與服務(wù) ”年主題，按照xx市工商局,、xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的：“安排要早,、聲勢要大、宣傳要廣,、影響要深”的要求,，工商分局、xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,，制定如下活動(dòng)方案：

一,、活動(dòng)主題

20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,，以“服務(wù)消費(fèi)者,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和諧”為宗旨,，牢固樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,，積極開展宣傳咨詢服務(wù)，深入開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),，大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序,，強(qiáng)化市場監(jiān)督管理，凈化市場環(huán)境,，充分展示打假成果,，宣傳名優(yōu)商品，努力營造聲勢,，擴(kuò)大影響,，使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉,。通過對年主題的廣泛宣傳,，促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、合理,、健康,、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識(shí),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,。

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年“3·15”組織各項(xiàng)活動(dòng)從2月1日起至3月30日,，為期兩個(gè)月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間,。

三,、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：劉 芳

副組長：白 濤 李科林 祖 寧

成 員：李宏民 褚建平 陳永安 王海成 王 龍

趙良忠 呂幼濤 徐群智 王清輝 陳立文

沈如軍 蒙殿昌 劉松山

辦公室設(shè)在消協(xié)，辦公室主任褚建平(兼),。

四,、開展活動(dòng)的內(nèi)容及形式

1、認(rèn)真組織開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),。從2月1日開始,，各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量,、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作,，編寫通俗易懂、圖文并茂,、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材,、科學(xué)消費(fèi)常識(shí)、宣傳教育圖片,、幻燈片等宣傳教育資料,，針對廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會(huì)兩站”,，采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會(huì),、以案說法講座、假冒偽劣商品展示,、工商干部送法下基層等多種形式,，面對面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民,、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出,、形象生動(dòng)的宣傳教育引導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)地開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng),，動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與，努力營造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢,。宣傳教育期間,，各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn)，在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),，掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮,，取得明顯效果。通過對廣大消費(fèi)者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),，普及消費(fèi)知識(shí),，提高依法維權(quán)意識(shí)和能力，積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),，提高誠信守法意識(shí)和自律能力,，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過對“一會(huì)兩站”開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”監(jiān)督和助手作用,，更好地服務(wù)消費(fèi)者,。

2、集中開展“3·15”宣傳周活動(dòng),。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn),，各部門要集中時(shí)間，集中人員,，統(tǒng)一在城市主要街道,、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場為消費(fèi)者解答家電消費(fèi),、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識(shí),，及時(shí)受理消費(fèi)投訴，切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),。同時(shí)要針對轄區(qū)實(shí)際,，大力宣傳工商部門的維權(quán)成果，并組織開展假冒偽劣商品識(shí)別等咨詢服務(wù)活動(dòng),，營造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍,。

3、設(shè)置分會(huì)場,，舉行紀(jì)念活動(dòng),。

3月15日上午，工商分局,、xx區(qū)消協(xié)在xx區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會(huì)場,，舉辦xx區(qū)20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),。一是腰鼓隊(duì)表演;二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書;三是xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;四是工商分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;六是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng);七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng),，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示,，充分展示誠信企業(yè)的良好風(fēng)采;八是舉行“3.15”文藝演出、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),，進(jìn)行消法知識(shí)有獎(jiǎng)競猜活動(dòng),。大會(huì)結(jié)束后，參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)?！奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動(dòng),，落實(shí)12315熱線值班制度，切實(shí)做到“有訴必接,、有問必答,、有案必查、有查必果”,，確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%,。

4、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,。各部門要利用“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日，采取多種形式,，大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,，扎扎實(shí)實(shí)地開展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng)。一是組織召開各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會(huì),，話消費(fèi),，談維權(quán)，營造濃厚的社會(huì)輿論氛圍;二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”,、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查,，督促經(jīng)營者切實(shí)履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)消費(fèi)信心,，擴(kuò)大消費(fèi)需求;三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn),，結(jié)合市場整頓,，開展商品消費(fèi)調(diào)查，向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,、提示,，促進(jìn)經(jīng)營者依法經(jīng)營。

5,、開展“3·15”系列宣傳報(bào)道,，營造宣傳聲勢,。“3·15”活動(dòng)期間,，各部門要主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娨?、廣播、報(bào)紙等新聞部門聯(lián)系,，充分發(fā)揮各級(jí)新聞媒體輿論監(jiān)督作用,，寬領(lǐng)域、全方位,、多層次,、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng)，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的成果,，曝光擾亂市場秩序,、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件，營造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍,。同時(shí),，要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動(dòng),，在大型商場,、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù),、有事找工商”,，“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，請撥打12315”等溫馨提示,，大力營造宣傳效果,。

6、開展市場專項(xiàng)整治行動(dòng),，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,。春節(jié)即將來臨，各部門要按照市局的總體部署,，集中執(zhí)法力量,，加強(qiáng)春節(jié)期間市場監(jiān)管，以重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)市場,、重點(diǎn)品種為突破口,，有針對性的開展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng),、文化旅游市場,，打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治,，嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問題,，對情節(jié)嚴(yán)重,、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案,，要做到心不能慈,、手不能軟，出手要快,、出拳要重,、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,，努力營造放心安全的市場消費(fèi)環(huán)境,。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查：

一是開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品,、食用油,、肉類、蔬菜,、禽蛋,、奶制品、副食品,、醬油,、食醋、食鹽,、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品,、清真餐飲等為整治重點(diǎn),，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,，開展對袋裝面粉,、大米、桶裝食用油,、超市預(yù)包裝蔬菜,、水果短斤少兩問題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品,、無證無照經(jīng)營食品,、經(jīng)銷不合格食品等違法行為，嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營證,、清真標(biāo)牌不一致,、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,，切實(shí)保障食品市場消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,，組織開展食品安全快速檢測,，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全,。

二是開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié)，深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),，著重抓好種子,、化肥、農(nóng)藥,、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件,、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,。認(rèn)真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作,，加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度，及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,，發(fā)布消費(fèi)警示,，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強(qiáng)對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查,，規(guī)范其經(jīng)營行為,。通過“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村,，現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),，增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),，大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作,，方便消費(fèi)者就近投訴咨詢，妥善解決消費(fèi)糾紛,。

三是開展“家電下鄉(xiāng)”,、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。圍繞家用電器,、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品,，深入開展市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查,，檢查其來源是否合法、標(biāo)識(shí)是否齊全,、質(zhì)量是否合格,、經(jīng)營行為是否規(guī)范,、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行，確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序,。要通過“送商品消費(fèi)知識(shí)下鄉(xiāng)”,、現(xiàn)場受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué),、合理消費(fèi),。特別是要加大家電、汽車,、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動(dòng)的監(jiān)管力度,，切實(shí)保證消費(fèi)安全，真正造福廣大消費(fèi)者,，使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來,。

四是開展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)對旅游市場,、文化市場和非法從事傳銷活動(dòng)的監(jiān)管力度,，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費(fèi)的行為,，嚴(yán)厲打擊欺行霸市,、虛假打折、欺騙宣傳,、非法博彩,、違法有獎(jiǎng)銷售等行為，嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動(dòng)的違法行為,，嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”,，切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批,、曝光一批,、規(guī)范一批，確保節(jié)日市場有序,、穩(wěn)定,、安全運(yùn)行,，努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費(fèi)環(huán)境,。

五、活動(dòng)要求

1,、高度重視,，精心組織。各部門要充分認(rèn)識(shí)開展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng),，既是拉動(dòng)消費(fèi),、擴(kuò)大內(nèi)需的需要,，也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量,、改善民生的具體體現(xiàn),，對維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧,、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義,。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，注重落實(shí),。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求，早準(zhǔn)備,、早策劃,、早部署、早行動(dòng),，堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮,、分級(jí)組織、隆重?zé)崃?、安全?jié)儉”的原則,，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案,，涉及領(lǐng)域要寬,，活動(dòng)范圍要廣，宣傳聲勢要大,，社會(huì)影響要深,，具體工作要扎實(shí)，宣傳效果要顯著,。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各職能部門齊抓共管,，突出工作重點(diǎn)，明確工作責(zé)任,，強(qiáng)化工作措施,，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好,、抓出成效,。

3、擴(kuò)大宣傳，營造聲勢,。要加強(qiáng)對“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳,，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進(jìn)行全方位,、多角度的宣傳,，努力營造強(qiáng)勁的輿論聲勢。

4,、突出重點(diǎn),，務(wù)求實(shí)效。各部門要從實(shí)際出發(fā),，因地制宜,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)造性地開展工作,。要充分發(fā)揮職能作用,，加大執(zhí)法力度，切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題,，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,，確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開展，取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效果,。

各部門要指定專人收集,、整理活動(dòng)信息，及時(shí)反映活動(dòng)情況,，并分別于2月12日,、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇十二

為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,，使之在世界范圍內(nèi)得到重視,，促進(jìn)各國家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,，更好地開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,，1983年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。

我國自1987年始,，每年的3月15日,，消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，運(yùn)用各種方式介紹消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),，宣傳消費(fèi)者權(quán)利,，喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí);督促生產(chǎn)經(jīng)營者重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利;促進(jìn)社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工作,。

20xx年的3月15日湖南省消費(fèi)者協(xié)會(huì),、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴(kuò)大“國際消費(fèi)者權(quán)益日”在廣大消費(fèi)者心中的影響，為消費(fèi)者提供更豐富,、更廉價(jià)的商品準(zhǔn)備舉辦20xx年湖南省3.15消費(fèi)者權(quán)益周暨購物游園會(huì),。(以下簡稱“購物游園會(huì)”)

20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)

主會(huì)場:湖南省長沙市烈士公園

分會(huì)場:長沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場,、火車站廣場

“質(zhì)量誠信,、關(guān)注民生”

一、“購物游園會(huì)”主要活動(dòng)

“購物游園會(huì)”內(nèi)容包括“購物游園會(huì)”展覽交易活動(dòng)和“購物游園會(huì)”配套活動(dòng)兩個(gè)部分,。具體內(nèi)容如下:

(一)“購物游園會(huì)”展覽(包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)展)

a:綜合展覽

b:專題展覽

c:場外展覽

(二)首屆中國湖南3.15購物游園會(huì)

(三)湖南省十大消費(fèi)者信得過品牌評(píng)選

(四)“質(zhì)量誠信,、關(guān)注民生”愛心募捐活動(dòng)

一、配套主要活動(dòng)

1,、開幕式,、閉幕式

2、文化活動(dòng)

(1)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)問答賽

(2)瀟湘美食節(jié)

(3)“質(zhì)量誠信,、關(guān)注民生” 文藝晚會(huì)

(4)時(shí)裝表演,、民族歌舞表演、國際流行化妝,、發(fā)型演示等系列活動(dòng),。

二、“購物游園會(huì)”配套活動(dòng)的主要內(nèi)容

(一) “購物游園會(huì)” 主要內(nèi)容

1,、場內(nèi)展覽,、綜合展覽

(1)品牌展區(qū)

(2)非品牌展區(qū)

專題展覽

(1)服裝類

(2)食品類

(3)日用品類

(4) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、真假商品實(shí)物,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的知識(shí)展等

2,、場外展覽(長沙市各繁華地段設(shè)宣傳接待點(diǎn))

3、表演活動(dòng)

(1)開幕式

(2)會(huì)期活動(dòng)

(3)文藝晚會(huì),。

(4)閉幕式

(二) “購物游園會(huì)” 主要活動(dòng)安排

1,、慶典活動(dòng)

包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動(dòng),。

2,、知名企業(yè)推薦日活動(dòng)

知名企業(yè)推薦日活動(dòng)主要內(nèi)容有莊重?zé)崃业拈_幕式、綜合扼要介紹活動(dòng)主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì),、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演,、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。

3,、專題展覽活動(dòng)

20xx年3月15日——20xx年3月17日 著名煙酒食品廠商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著名服裝廠商展

20xx年3月20日——20xx年3月21日 著名日用品廠商展

4,、各類文化展覽

20xx年3月15日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”文藝晚會(huì)? 20xx年3月16,、17日 瀟湘美食節(jié)

20xx年3月19日 三湘精品服裝秀

20xx年3月18日 《超級(jí)英雄》3.15消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)竟答賽 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “質(zhì)量誠信,、關(guān)注民生”愛心募捐活動(dòng)

5,、湖南省十大消費(fèi)者信得過品牌評(píng)選

6、幸運(yùn)消費(fèi)者抽獎(jiǎng)活動(dòng)

每天都抽獎(jiǎng)活動(dòng),，消費(fèi)者憑購物單據(jù)參與幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),，抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品由當(dāng)日推薦企業(yè)負(fù)責(zé)提供。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇十三

為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益,，為擴(kuò)大內(nèi)需,，拉動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)就我市開展20xx年“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、活動(dòng)名稱：××市20xx年“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。

二,、活動(dòng)主題：消費(fèi)與服務(wù)

三,、組織領(lǐng)導(dǎo)：

成立市“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡稱組委會(huì))，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,，縣,、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后),。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié),，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。

四,、活動(dòng)安排,、活動(dòng)內(nèi)容。

從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行,。

第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動(dòng)方案,，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì),，研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容,，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。

第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)

主要開展以下活動(dòng)：

1,、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè),、超市的檢查。

2,、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作,。

3、召開“3?15”新聞發(fā)布會(huì),，披露十大消費(fèi)投訴案例,。

4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章,。

5,、編印維權(quán)知識(shí)宣傳冊,。

6、召開年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì),。

7,、開展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。

8,、召開“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。

9,、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動(dòng)及廣場演出,，維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競答。

10,、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品,。

11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》,、《條例》情況進(jìn)行視察,。

12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng),，并提交調(diào)查報(bào)告。

13,、辦好投訴聚焦,、《生活“3?15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍,。

第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)

各單位要對系列宣傳活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表，并于3月26日前書面報(bào)市“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室,。

五,、具體要求：

1、縣,、區(qū)政府,、有關(guān)部門要高度重視,，認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng),。

2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求,，積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng),。

3、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作,。同時(shí)與新聞媒體配合,，保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性,。

4,、“3?15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng)，不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為,。

5,、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇十四

20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，根據(jù)國家工商總局,、省工商局及省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作要求,，為進(jìn)一步開展好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的,、xx屆三中和四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國工商行政管理工作會(huì)議精神,，以“攜手共治,、暢享消費(fèi)”年主題為主線，以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為宣傳重心,，動(dòng)員和推動(dòng)社會(huì)各界,，依法履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的責(zé)任、義務(wù),，更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),，無憂消費(fèi),，暢享消費(fèi)。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立延平區(qū)工商局開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長任組長，分管副局長任副組長,，各工商所,、股(室)、直屬單位負(fù)責(zé)人為成員,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，掛靠在12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)臺(tái)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織,、協(xié)調(diào)和收集相關(guān)資料,。

三,、活動(dòng)內(nèi)容

1.開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動(dòng)。繼續(xù)把青少年,、老年人,、農(nóng)村消費(fèi)者作為消費(fèi)維權(quán)宣傳和保護(hù)的重點(diǎn)對象，積極宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》,、《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)規(guī)章,，發(fā)揮各工商所,、各消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站(點(diǎn)),、新聞媒體等社會(huì)各界的作用,，深入校園,、村鎮(zhèn),、社區(qū)、市場,、企業(yè)開展消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng),。

2.開展旅游市場專項(xiàng)檢查。按照南平市委,、市政府開展“一元門票游大武夷”活動(dòng)工作的部署,，加大旅游市場監(jiān)管執(zhí)法力度，落實(shí)查處旅游市場無照經(jīng)營,、虛假宣傳,、誤導(dǎo)消費(fèi)、以次充好,、以假亂真,、相互串通、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為,。暢通“12315”消費(fèi)維權(quán)熱線,，負(fù)責(zé)處置工商職責(zé)范圍的消費(fèi)投訴，化解游客的消費(fèi)糾紛,。

3.開展兒童用品市場專項(xiàng)檢查,。一要加強(qiáng)對涉及兒童安全的兒童用品品種的監(jiān)督檢查，如童裝,、童鞋,、玩具、童車,、兒童安全座椅等品種,。二要依據(jù)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對兒童用品質(zhì)量的監(jiān)管,，重點(diǎn)檢查標(biāo)簽、警示標(biāo)識(shí)是否齊全,，是否注明生產(chǎn)廠名和廠址,，是否在商品包裝上配有中文說明等，同時(shí)要加大對兒童用品質(zhì)量的抽檢工作力度,。三要加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的商場,、超市、集貿(mào)市場,、批發(fā)市場,、小賣店執(zhí)法檢查力度，切實(shí)防止侵權(quán)假冒和不合格兒童用品流入監(jiān)管力量相對薄弱地區(qū),。四要充分利用12315訴求信息,、質(zhì)量抽檢結(jié)果以及媒體反映的情況等信息，有效發(fā)現(xiàn)重大案件違法線索,，加大流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣和不合格兒童用品違法案件的查辦工作力度,，嚴(yán)格督查督辦大要案件，落實(shí)責(zé)任,，限期辦結(jié),。

4.開展化肥市場專項(xiàng)檢查。一要針對性的開展,，發(fā)現(xiàn)有標(biāo)稱鐘祥市金鷹磷化有限公司生產(chǎn)的規(guī)格為25kg/袋,，型號(hào)為“有效p2o5≧12.0%”“鷹子嘴”牌鈣鎂磷肥等福建省工商局在20xx年度開展的流通領(lǐng)域化肥商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)為不合格的商品，應(yīng)責(zé)令經(jīng)營者暫停銷售,，要求其提供檢驗(yàn)報(bào)告,未能提供的則依法查處,。二要加強(qiáng)化肥商品的監(jiān)督管理，對抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格化肥,，要依法立案查處,，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為，震懾坑農(nóng)害農(nóng)的不法分子,。

四,、工作要求

1.高度重視、周密安排,。今年“3·15”恰逢雙休日,，各相關(guān)單位取消雙休日，認(rèn)真做好活動(dòng)期間的各項(xiàng)籌備工作,，突出重點(diǎn),、周密安排，確保執(zhí)法人員和裝備到崗、到位,。

2.注重配合,、協(xié)同開展。各單位要從實(shí)際出發(fā),，通力合作,，整齊著裝，要主動(dòng)與各部門聯(lián)系,，搞好協(xié)調(diào),，確保活動(dòng)的順利開展,。

3.加強(qiáng)宣傳,、做好總結(jié)。各單位要及時(shí)收集典型材料,，做好活動(dòng)總結(jié),。請通過一體化平臺(tái)分別于4月29日、5月5日前將兒童用品市場專項(xiàng)檢查,、化肥市場專項(xiàng)檢查總結(jié)報(bào)送至12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)臺(tái),。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇十五

活動(dòng)目的：大學(xué)生從高中走進(jìn)大學(xué)，沒有接觸過社會(huì),，對社會(huì)上的秤也不太清楚,，防衛(wèi)意識(shí)比較缺乏,。校學(xué)生會(huì)權(quán)益部策劃“校園公平秤,，走進(jìn)你我他”活動(dòng)，希望借此對校園內(nèi)的商家進(jìn)行一下規(guī)范化整理,，對存在的問題加以整改,、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕，同時(shí)提高在校大學(xué)生的防衛(wèi)意識(shí),。力求為廣大學(xué)生營造一個(gè)綠色安全的消費(fèi)環(huán)境,，使得學(xué)校的市場能為學(xué)生提供更好的服務(wù)。

活動(dòng)前期工作安排：

(1)聯(lián)系西橋工商所,，希望他們提供公平秤活動(dòng)器具

(2)在校內(nèi)做好宣傳,，使更多同學(xué)參與活動(dòng)

(3)和校園各攤點(diǎn)老板們商量說明此問題，做好配合工作

活動(dòng)開展：

(1)正式開展活動(dòng),，安排部門成員協(xié)助工商所工作人員對各大餐廳小賣部例行營業(yè)執(zhí)照,、衛(wèi)生許可證檢查，幫助規(guī)范各店

(2)對水果攤點(diǎn)的電子秤,、鐵秤進(jìn)行突擊檢查,，堅(jiān)決打擊非法盈利的行為

(3)向廣大同學(xué)了解此次活動(dòng)他們的感觸及建議

活動(dòng)結(jié)束：

(1)做好同學(xué)們的意見匯總和活動(dòng)總結(jié)

(2)向工商所表示謝意，并匯報(bào)我們的工作狀況

向?qū)W校反映師院商鋪經(jīng)營的現(xiàn)狀,，以及應(yīng)該改進(jìn)的地方

活動(dòng)時(shí)間：3月13日8：30——12：00

活動(dòng)地點(diǎn)：達(dá)理學(xué)生活動(dòng)中心一樓

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇十六

在“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來之際,，為切實(shí)做好20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng),，充分發(fā)揮消費(fèi)者組織的社會(huì)監(jiān)督職能，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和維權(quán)意識(shí),，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展,，xx區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的年主題和省市消保委的工作要求，結(jié)合本地實(shí)際,，在全區(qū)深入開展系列宣傳活動(dòng),，特制定20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)方案。

以黨的xx屆大三中全會(huì)精神為指針,，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心,，以開展年主題活動(dòng)為重點(diǎn)，提升廣大消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會(huì)責(zé)任意識(shí),，促進(jìn)消費(fèi),，推動(dòng)xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。

為加強(qiáng)此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，成立“3.15 國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長:方星潮(xx區(qū)消保委主任、工商分局黨委委員),。

成員:區(qū)消保委成員單位負(fù)責(zé)人,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)消保委秘書處,，楊任辦公室主任,。潘、許任辦公室副主任,。

(一)召開年主題論壇會(huì),。邀請大型商場、超市,、企業(yè),、公用企業(yè)、志愿者參加,。論壇主旨是圍繞消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的消費(fèi)安全問題,，加強(qiáng)對相關(guān)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)行業(yè)自律,，維護(hù)市場秩序,，提振消費(fèi)信心，增加消費(fèi)需求,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,。區(qū)消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據(jù)、意義、內(nèi)容和目標(biāo),，提高社會(huì)各界對消費(fèi)與安全關(guān)系的認(rèn)識(shí),，動(dòng)員全社會(huì)的力量積極參與年主題活動(dòng)。

(二)組織成立消費(fèi)維權(quán)冠名工作室,。在條件較成熟,、消費(fèi)維權(quán)工作較扎實(shí)的消保分會(huì)成立以工作人員命名的消費(fèi)糾紛處理工作室，提高工作人員的責(zé)任感和使命感,，學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，盡可能的把消費(fèi)糾紛化解在基層，不斷提高全區(qū)消費(fèi)維權(quán)的整體水平,。

(三)組織開展法律宣傳“六進(jìn)”活動(dòng),。即送消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū),、進(jìn)營區(qū),、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū),、進(jìn)商區(qū),。區(qū)消保委要會(huì)同各消保委成員單位、消費(fèi)維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《食品安全法》及消費(fèi)維權(quán)法規(guī)常識(shí)為重點(diǎn),，以“一會(huì)兩站”為基地，通過培訓(xùn),、座談,、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式,，廣泛開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)進(jìn)社區(qū),、進(jìn)村區(qū),、進(jìn)營區(qū),、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū),、進(jìn)商區(qū)的“六進(jìn)”活動(dòng),。以“六進(jìn)”舉措，加大新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)宣傳力度,，豐富活動(dòng)內(nèi)容,，更新活動(dòng)形式，進(jìn)一步做好宣傳和教育,，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi),。

(四)海量發(fā)布消費(fèi)維權(quán)訊息。“3.15”期間,，區(qū)消保委將正式開通運(yùn)行“xx區(qū)消保委315”微信公眾平臺(tái),，運(yùn)用這一平臺(tái)發(fā)布消費(fèi)警示，宣傳新消法等法律法規(guī),，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,。同時(shí)，區(qū)消保委還會(huì)通過制作一批公益性消費(fèi)維權(quán)短信,，以企信通短信平臺(tái),、《消費(fèi)維權(quán)手機(jī)報(bào)》、“xx區(qū)消保委315”新浪微博,、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20xx年中消協(xié)年主題的訊息,，通過手機(jī)向廣大消費(fèi)者宣傳維權(quán)常識(shí)和科學(xué)消費(fèi)知識(shí)。在3月1日,、3月5日,、3月8日、3月12日,、3月14日,、3月15日，分六次向全區(qū)的手機(jī)用戶(消費(fèi)者)發(fā)布兩百萬條公益性消費(fèi)維權(quán)短信,。與此同時(shí),，還將借助“等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展消費(fèi)教育，提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),，拓寬受理消費(fèi)者訴求渠道,。

(五)開展消費(fèi)維權(quán)典型案例圖版巡回展。在全區(qū)范圍內(nèi)開展消費(fèi)維權(quán)典型點(diǎn)評(píng)圖版展示,，邀請專家,、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑,，使廣大消費(fèi)者了解身邊的消費(fèi)案情,，提升消費(fèi)知識(shí)。

(六)開展“綠色消費(fèi)?生態(tài)”攝影比賽,。開展以綠色消費(fèi),、生態(tài)消費(fèi)為主題的攝影比賽，突出反映xx區(qū)在培育,、強(qiáng)化消費(fèi)者的生態(tài)消費(fèi)觀念和意識(shí),，引導(dǎo)消費(fèi)者養(yǎng)成文明、健康,、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,，勾畫出人和自然和諧發(fā)展的美好畫面,。

(七)開展“xx區(qū)青少年消費(fèi)文化考察活動(dòng)”。為進(jìn)一步了解青少年消費(fèi)文化,、消費(fèi)需求,，提高青少年消費(fèi)者整體素質(zhì)。在全區(qū)十所中學(xué)開展“青少年消費(fèi)文化考察活動(dòng)”,，采取調(diào)查問卷和征文的形式,，以學(xué)生為切入點(diǎn)，致力于提高學(xué)生消費(fèi)素質(zhì),，消費(fèi)維權(quán)意識(shí),，從而營造消費(fèi)新勢力，弘揚(yáng)消費(fèi)正能量,。對征文獲獎(jiǎng)學(xué)生進(jìn)行表彰,。

(八)開展一次比較試驗(yàn)。組織相關(guān)單位及消保分會(huì)在全區(qū)若干農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)經(jīng)營者中對裝水產(chǎn)品的塑料袋進(jìn)行直觀比較,，主要比較項(xiàng)目為厚度及重量,。屆時(shí)公布比較試驗(yàn)結(jié)果。

(九)開展“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站(點(diǎn)),、”“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員” 評(píng)選活動(dòng),。為進(jìn)一步完善xx區(qū)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作的發(fā)展,，調(diào)動(dòng)廣大維權(quán)員的工作積極性,，區(qū)消保委將在全區(qū)范圍內(nèi)開展評(píng)選“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站(點(diǎn))”、“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員”活動(dòng),。按照《x年度xx區(qū)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站(點(diǎn)),、員規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收細(xì)則》要求，通過各維權(quán)站,、點(diǎn)自評(píng),，轄區(qū)分會(huì)推薦，然后由區(qū)消保委審核并組織考評(píng)組進(jìn)行實(shí)地考評(píng),，從六十個(gè)推薦的名額中評(píng)選出“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站(點(diǎn))”,、“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員”。并于“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)現(xiàn)場頒獎(jiǎng)表彰,，以資鼓勵(lì),。

(十)組織一次3.15紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。為廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動(dòng),，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，工商分局,、xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)召開一次3.15紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì),，通報(bào)x年3.15紀(jì)念活動(dòng)總體方案,，向全社會(huì)公布x年十大消費(fèi)維權(quán)典型案例、十大違法典型案件,，公布x年流通領(lǐng)域商品檢測分析報(bào)告,。通過媒體的宣傳，使更多的消費(fèi)者了解3.15活動(dòng),，了解自己身邊發(fā)生的消費(fèi)維權(quán)事,，不斷提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，形成健康,、科學(xué),、理性的消費(fèi)理念。使“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)更加深入民心,。

組織開展好形式多樣,、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動(dòng)是推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求,，也是區(qū)消保委及各消保分會(huì)進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措,，更是各委員會(huì)成員單位提升部門影響力和樹立良好社會(huì)形象的重要途徑。為此,，區(qū)消保委對各委員會(huì)成員單位及基層消保委分會(huì)提出四個(gè)方面要求:

一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，成立工作組，突出主題,，創(chuàng)新思路,，圍繞消費(fèi)維權(quán)中心，認(rèn)真組織開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng);各消保分會(huì)要積極爭取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與,，開展既隆重?zé)崃矣衷鷮?shí)實(shí)的紀(jì)念活動(dòng),，確保活動(dòng)取得實(shí)效,。

二是要廣泛宣傳動(dòng)員,，提高政府部門、企事業(yè)單位,、行業(yè)協(xié)會(huì),、新聞媒體和消費(fèi)者參與的積極性，擴(kuò)大活動(dòng)影響,。

三是要加大宣傳力度,，活動(dòng)期間做到全方位、多角度,、大篇幅宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動(dòng)氛圍,。

四是“3.15”活動(dòng)結(jié)束后,，各單位要將開展活動(dòng)的相關(guān)資料(包括照片),、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月16日前報(bào)送區(qū)消保委。聯(lián)系人:;電話:;電子郵箱:,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)篇十七

一.活動(dòng)時(shí)間

20xx年3月15日

二,，活動(dòng)地點(diǎn)：

日照好職業(yè)技術(shù)學(xué)院又新廣場

三.活動(dòng)描述：

通過3.15國際維權(quán)日這個(gè)平臺(tái)開展各種富有意義的活動(dòng)，向全校師生宣傳“關(guān)注生活,，關(guān)注權(quán)益”的口號(hào)引導(dǎo)同學(xué)們加強(qiáng)對物權(quán)法的認(rèn)識(shí),，為同學(xué)們反映權(quán)益問題提供咨詢和解決的渠道，增強(qiáng)同學(xué)們的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí),。

四.活動(dòng)形式安排：

1.海報(bào)展板展示維權(quán)消費(fèi)案例

在又新廣場安排展板展出,通過海報(bào)形式展示一些在我們身邊的維權(quán)案例,包括一些具有欺騙行為的網(wǎng)購網(wǎng)頁展示,

還有我們比較關(guān)心的假幣假車票的辨別的圖片,，以及存在于咱們大學(xué)城中的欺騙消費(fèi)者的行為和與大家日益相關(guān)的通過qq等網(wǎng)絡(luò)工具的詐騙行為，例如同學(xué)們比較關(guān)注的某些理發(fā)店的不軌行為和某些地方的食品安全問題,。再者就是宣傳一些維權(quán)申權(quán)的電 話,。

2.利用便利貼形式跟同學(xué)們互動(dòng)

在活動(dòng)當(dāng)天我們可安排利用便利貼的形式跟同學(xué)們互動(dòng)，同學(xué)們可以將自己的或者是自己身邊的侵權(quán)事例寫下來貼在展板上,，讓跟多的同學(xué)引起重視,。

3.通過宣傳單提前宣傳我們的活動(dòng)

通過宣傳單一是宣傳我們的活動(dòng)，二是宣傳關(guān)于維權(quán)的知識(shí),，三就是宣傳咱們的權(quán)益維護(hù)中心,，擴(kuò)大咱們的影響力讓更多的人知道權(quán)益維護(hù)中心。宣傳單的發(fā)放重點(diǎn)在學(xué)校地下師生兩個(gè)餐廳及校西門門口,。

4.另外通過咱們制作的ppt和視頻來宣傳一些關(guān)于權(quán)益東西,，力爭把本次活動(dòng)的宣傳力度做到!

五.所需物品:

兩個(gè)宣傳板，需打印的海報(bào)若干(視情況而定),，宣傳單,，便利貼，中性筆行或圓珠筆若干,。

六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

待定