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2023年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)主題(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-11 19:14:05
2023年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)主題(四篇)
時(shí)間:2023-04-11 19:14:05     小編:zxfb

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3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)主題篇一

市工商局定于3月15日組織全市相關(guān)職能部門和各級(jí)消委會(huì),,以“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”為主題,,在全市范圍設(shè)置1個(gè)主會(huì)場(chǎng)和12個(gè)分會(huì)場(chǎng),協(xié)同聯(lián)動(dòng)開展宣傳咨詢活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)宣傳普及法律法規(guī)知識(shí),,受理疑難問題咨詢,、消費(fèi)投訴和舉報(bào)案件,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立品質(zhì)消費(fèi),、綠色消費(fèi)理念,,同時(shí)倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和注重產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,讓消費(fèi)者在便捷安全放心消費(fèi)環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感,。

召開信息通報(bào)會(huì),,向新聞媒體和社會(huì)公眾通報(bào)全市消委會(huì)系統(tǒng)投訴熱點(diǎn)。大部分投訴熱點(diǎn)均集中在生活服務(wù)領(lǐng)域,?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)斷網(wǎng)、退貨需承擔(dān)高昂運(yùn)費(fèi),、共享單車的押金未退問題,、“校園貸”等問題成為熱點(diǎn)。

通過制定落實(shí)12345工單辦理細(xì)則,、加強(qiáng)工單辦理督辦反饋,、及時(shí)更新知識(shí)庫、加強(qiáng)與12345熱線中心溝通交流等措施,,全力提高工單按時(shí)辦結(jié)率和群眾滿意度,。著力創(chuàng)新機(jī)制加強(qiáng)消費(fèi)糾紛調(diào)解。通過積極開展行政指導(dǎo)行政約談,、加強(qiáng)消費(fèi)投訴異常情況跟蹤監(jiān)測(cè),、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)群體性消費(fèi)投訴處理等方式,著力提高對(duì)新類型,、群體性消費(fèi)糾紛調(diào)解處理效能,,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)主題篇二

3月15日,,x區(qū)局市局專賣工作要求,聯(lián)合涵江公安,、工商部門組織開展了一系列活動(dòng),。活動(dòng)內(nèi)容有相關(guān)法律宣傳,、真假煙鑒別服務(wù),,現(xiàn)場(chǎng)咨詢、非法卷煙銷毀等,。各項(xiàng)活動(dòng)緊扣3,、15活動(dòng)主題,收效明顯,。

從三月初,,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國(guó)松局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的3,、15活動(dòng)管理辦公室,,與其他單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào),,安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程,,并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情

況進(jìn)行監(jiān)督。

1,、宣傳活動(dòng),。為提高消費(fèi)者的法律意識(shí)及自我維權(quán)意識(shí),x區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點(diǎn),,為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答,、真假煙鑒別講解、受理投訴,、咨詢服務(wù),,提高廣大群眾的自我維權(quán)意識(shí),營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì)氛圍,。

2,、假煙銷毀活動(dòng)。x區(qū)局與x區(qū)公安部門一起,,對(duì)上一年度查獲的非法生產(chǎn)的.煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開銷毀,,進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)300多人次,,分發(fā)《專賣舉報(bào)宣傳單》800多份,,公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規(guī)格共計(jì)2356、3條,,煙絲1640千克,。

3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)主題篇三

 

從國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個(gè)年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都要舉行大規(guī)?;顒?dòng)來宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,、消費(fèi)者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個(gè)以維護(hù)廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織,,借這一契機(jī),,圍繞“信心 科學(xué) 消費(fèi)”為主題,通過組織活動(dòng)向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),,希望能夠擴(kuò)充同學(xué)們維權(quán)知識(shí),,方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時(shí)幫助同學(xué)解決。

 

(一)前期準(zhǔn)備:

1. 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費(fèi)與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的.成果照片集,;

2. 查找相關(guān)的消費(fèi)視頻并設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答的題目,;

3. 針對(duì)活動(dòng)所需的橫幅,宣傳單,,獎(jiǎng)品等,,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動(dòng),;

4. 聯(lián)系校電臺(tái),,通過校電臺(tái)在3月11日至3月13日三天于全校進(jìn)行宣傳;

5. 制作兩張宣傳海報(bào),,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動(dòng)當(dāng)天的一區(qū)展板上,;

6. 在經(jīng)過分團(tuán)委的前提下,組織各班班長(zhǎng)或團(tuán)支書開會(huì),,通知本次活動(dòng)的相關(guān)事宜,。

(二)活動(dòng)當(dāng)天:

1. 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),,三區(qū)廣場(chǎng)開展活動(dòng),,現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)接受投訴,;

2. 3月14日19:00至21:00,,我們于文1—404播放消費(fèi)視頻,并進(jìn)行消費(fèi)知識(shí)競(jìng)答,。我們還邀請(qǐng)到了主席團(tuán)成員俞江明,,張海玓,王沁與現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)一起觀看。

(三)后期活動(dòng):

1. 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),,采訪和投訴的結(jié)果,;

2. 與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題,;

3. 將此次活動(dòng)的總結(jié)及成果在院報(bào)上發(fā)表,,并通過校電臺(tái)在校

內(nèi)展示部門的成果。

 

(一) 值得肯定:

1. 權(quán)益部的所有成員(分成各個(gè)小組),,在活動(dòng)方案提出

到實(shí)施的半個(gè)多月里,,每個(gè)小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,,從而為這次活動(dòng)的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ),;

2. 我們定期召開例會(huì),每個(gè)小組匯報(bào)本階段自己組的工作進(jìn)

展,,并商討接下來的工作安排,;

3. 本次活動(dòng)所需大部分的經(jīng)費(fèi),,橫幅,獎(jiǎng)品等,,權(quán)益部自己拉贊助,,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

4. 印制的595份問卷調(diào)查在活動(dòng)當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成,;

5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時(shí)態(tài),對(duì)大學(xué)生而言具有較大的意義,;

6. 提供投訴平臺(tái),使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時(shí)得到反映(總結(jié)末附上此次活動(dòng)收集到的投訴問題),。

二)不足之處:

1. 白天的活動(dòng):一區(qū),三區(qū)廣場(chǎng)的人流量考慮欠佳,,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥,;

2. 晚上的活動(dòng):

①. 知識(shí)競(jìng)答,猜價(jià)格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,,沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機(jī)會(huì),;

②.對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價(jià)格環(huán)節(jié),,現(xiàn)場(chǎng)的秩序有點(diǎn)亂,;

3. 消費(fèi)知識(shí)的宣傳力度不夠,

(三) 改進(jìn)措施:

1. 細(xì)節(jié)之處盡量考慮到位周全,,做到以不變應(yīng)萬變,;

2. 到宿舍分發(fā)消費(fèi)與法律的溫馨提示。

通過本次活動(dòng)的舉辦,,“消費(fèi)權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,,也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時(shí)代大學(xué)生的風(fēng)貌,。根據(jù)收集到的投訴問題,,我們會(huì)盡量幫同學(xué)們解決,使得同學(xué)們有個(gè)更好的消費(fèi)與生活的環(huán)境,。

此次“3.15”系列活動(dòng)的開展整體上而言是成功,,雖然還存在缺點(diǎn),但是我們會(huì)及時(shí)改進(jìn),,增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),。權(quán)益部在本次活動(dòng)中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動(dòng)中會(huì)做得更好,!

3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)主題篇四

為隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,xx工商局按照xx政府辦公室下發(fā)的《xx20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案》要求,,以民生保障重點(diǎn)為導(dǎo)向,,本著貼近實(shí)際,、貼近生活、貼近群眾”的基本原則,,從3月1日開始,,在全旗范圍內(nèi)組織開展為期一個(gè)月的宣傳、咨詢,、受理投訴,、執(zhí)法維權(quán)等系列活動(dòng).現(xiàn)將“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)情況總結(jié)如下:

我局以宣傳服務(wù)消費(fèi)者,提升工商部門形象,,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)為宗旨,,及時(shí)研究制定了切實(shí)可行的活動(dòng)細(xì)則,明確了此次活動(dòng)的目的和重點(diǎn),,并把具體工作責(zé)任落實(shí)到人,,由分管局長(zhǎng)直接負(fù)責(zé),狠抓落實(shí).為能將“3.15”系列活動(dòng)開展的有聲有色,,形式多樣,,富有實(shí)效,我局積極與旗電視臺(tái),、報(bào)社等新聞機(jī)構(gòu)以及各有關(guān)單位取得聯(lián)系,,得到了他們的大力支持,為此次活動(dòng)的順利開展奠定了良好基礎(chǔ).

一是關(guān)注消費(fèi)安全,,加大宣傳.在察素齊鎮(zhèn)繁華地段的`廣告屏發(fā)布食品安全,、農(nóng)資消費(fèi)警示.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布消費(fèi)警示12條,鎮(zhèn)內(nèi)各大商場(chǎng)張貼警示標(biāo)語35條.

二是部門聯(lián)合,,領(lǐng)導(dǎo)重視.參加宣傳活動(dòng)的共12個(gè)單位,,其中理事單位6家,企業(yè)6家.并設(shè)置了展臺(tái),,懸掛橫幅,,為紀(jì)念活動(dòng)增添了濃厚的氣氛.旗人大、旗政府,、旗政協(xié)對(duì)此次宣傳活動(dòng)非常重視,,并組織三大班子的部分領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視察和咨詢.

三是形式多樣,主題顯明.活動(dòng)當(dāng)日設(shè)置法律咨詢宣傳臺(tái),,消費(fèi)者投訴受理臺(tái),,商品真假識(shí)別臺(tái)及義務(wù)服務(wù)臺(tái),并出動(dòng)流動(dòng)宣傳執(zhí)法車,,以多形式,、多渠道幫助消費(fèi)者維護(hù)其自身的合法權(quán)益,活動(dòng)期間共散發(fā)宣傳材料3000余份.

四是開展“萬家企業(yè)誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”簽名活動(dòng),,我旗60多家企業(yè)參加簽名活動(dòng).企業(yè)代表鄭重承諾,,主動(dòng)承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人的各項(xiàng)義務(wù),,以實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建誠(chéng)信和諧的消費(fèi)環(huán)境.發(fā)放創(chuàng)建“首府放心城市”倡議書300余份.

五是與xx市浙加都商貿(mào)有限責(zé)任公司聯(lián)合舉辦了消費(fèi)者有獎(jiǎng)知識(shí)問答,此活動(dòng)吸引了眾多消費(fèi)者,,他們踴躍答題,,既學(xué)到了日常的消費(fèi)知識(shí)又獲得了精美的禮品,同時(shí)增添了活動(dòng)的熱烈氣氛.六是現(xiàn)場(chǎng)受理,,群眾滿意.為認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴工作,,消協(xié)與12315投訴中心及各個(gè)工商所,制定了3月14日和3月15日兩天值班制度,,安排專人實(shí)行了48小時(shí)值班,,隨時(shí)接受消費(fèi)者的投訴.并對(duì)投訴工作做到快速反應(yīng),快速處理.在“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置兩臺(tái)筆記本電腦和流動(dòng)宣傳執(zhí)法車,,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴,,共受理投訴3起,正在調(diào)查中,,咨詢500人次.七是嚴(yán)厲打擊,媒體關(guān)注.對(duì)近期查獲的假冒偽劣商品進(jìn)行了無害化銷毀,,銷毀物品涉及9大類30余種,,總價(jià)值5萬余元.旗電視臺(tái)和報(bào)社對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了全程采訪并進(jìn)行及時(shí)報(bào)道.

一是在xx第一中學(xué)舉行了“拒絕三無產(chǎn)品過期食品”簽名活動(dòng).1200多名學(xué)生代表在“拒絕三無產(chǎn)品過期食品擁有健康身體”的橫幅上莊重簽名.工商局工作人員向?qū)W生講解了辨認(rèn)識(shí)別垃圾小食品、三無,、過期食品知識(shí),,同時(shí)發(fā)放健康消費(fèi)、食品安全常識(shí)等宣傳資料20xx余份.

二是在察素齊鎮(zhèn)怡雅社區(qū)開展了消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),,設(shè)置了法律宣傳咨詢臺(tái),、真假商品識(shí)別臺(tái)、受理投訴臺(tái),,發(fā)布消費(fèi)警示6條活動(dòng)散發(fā)宣傳材料200余份.

三是在xxxx鎮(zhèn)以廣大農(nóng)民最關(guān)心利益最直接的種子,、農(nóng)藥、化肥,、農(nóng)膜,、農(nóng)機(jī)等農(nóng)資質(zhì)量問題為重點(diǎn)開展宣傳活動(dòng).活動(dòng)期間,發(fā)放了《消費(fèi)維權(quán)知識(shí)手冊(cè)》及農(nóng)資消費(fèi)警示500多份,,現(xiàn)場(chǎng)接待群眾咨詢100余人次.講解種子,、化肥、農(nóng)藥,、農(nóng)機(jī)具,、農(nóng)膜等群眾最關(guān)心的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量識(shí)假辨假及科學(xué)使用方面的知識(shí).

此次“3.15”系列活動(dòng)取得了圓滿成功.通過此次活動(dòng)的順利開展,提高了廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí),,同時(shí)也展現(xiàn)了工商部門在營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面,,服務(wù)社會(huì),,服務(wù)企業(yè),服務(wù)消費(fèi)者的良好形象.提升12315的品牌效應(yīng),,進(jìn)一步擴(kuò)大“3·15”活動(dòng)的影響力,,樹立工商執(zhí)法,消費(fèi)維權(quán)的良好形象和社會(huì)公信力,,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益.

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