總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇一

我們小組在新成立后,，已經(jīng)完成的書有：《風(fēng)聲鶴唳》,、《假如給我三天光明》,、《魅力英文7：聆聽花開的聲音》,、《新編十萬個(gè)為什么：你不可不知的文學(xué)典故》、《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》三分之一部分,。其中：

《風(fēng)聲鶴唳》是l負(fù)責(zé)的,，送到社里審稿兩次，在內(nèi)容上,，關(guān)于“姊姊”與“姐姐”的整體替換上出現(xiàn)了修改建議分歧,，已做適當(dāng)解釋，有所依據(jù);排版上,，出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的問題,，已做修正。

《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》的封面文字和三分之一的文字部分是l負(fù)責(zé)的,，基本沒有問題,。

《假如給我三天光明》是c負(fù)責(zé)的，文字部分基本沒有什么問題,，但是在找圖和圖說方面存在的問題多一些,，用了很長時(shí)間,，現(xiàn)在已經(jīng)基本能理解圖說的大致模板。

《聆聽花開的聲音》是r負(fù)責(zé)的,，在開始時(shí)的書名和提綱的確定上,，花費(fèi)的精力多些，在完成時(shí)間上給予肯定,，但是由于很多細(xì)節(jié)問題沒有統(tǒng)一替換,，后期校對紙稿工程，用了較長時(shí)間,。

《文學(xué)典故》一書的電子稿部分是已經(jīng)離開的j負(fù)責(zé)的,，后來的q接手負(fù)責(zé)找圖、圖說,。紙稿先后進(jìn)行了三次校對,。第一次校對q負(fù)責(zé);第二次校對l負(fù)責(zé);第三次校對q、l共同負(fù)責(zé),。過程中遇到的主要問題是文字部分和找圖的思路都沒有打開,，圖說樣式不統(tǒng)一，很多文字和圖說在紙稿二次校對時(shí)做了大幅度的修改,。

正在進(jìn)行中的書有：

l《啼笑皆非》文字部分已經(jīng)修改完畢,，等待書號、封面,、扉頁,，即可出片;《聽劉墉講為人處世》，等待排版;新接手《衣衫襤褸的迪克》改版權(quán),。

q《岳飛傳》,，排版結(jié)束，等待校對紙稿;由其負(fù)責(zé)的另一本書《本草綱目使用手冊》樣稿已經(jīng)出爐,，已經(jīng)大致看過,，提出修改建議，基本可以開始正文的完善,。

r《風(fēng)險(xiǎn)博弈》,，第三遍修改文字，嘗試改換新的大綱,，重新整合,。

c《聽朱光潛講美學(xué)》，整體基本完成,，正文部分文字要做美化,，附錄和前言正在做。

二,、遇到的問題和想法

雖然每天做的工作大同小異,，但是總會有千奇百怪的問題跑出來打斷你的思路,，讓你每次不得不放下手頭的任務(wù)去解決，等在回過神來的時(shí)候,，什么思路,、靈感,、想法都沒有了,，一切都要重新來。

1,、關(guān)于選題

做一個(gè)好的選題是一本書成功的關(guān)鍵,，也是每一名編輯的目標(biāo)，這樣不僅做起來輕松些,，也會有較好的市場,。一般來說，我主要通過圖書網(wǎng)站和新聞,、報(bào)紙,、雜志來探尋選題的靈感，但是總覺得不夠好,，沒有抓到精髓,，做出來的選題要不俗到不行，要不就脫離實(shí)際,。

我們組的成員大多對選題的認(rèn)識程度也不夠,，不清楚好選題該是怎樣挖掘出來的，屢次強(qiáng)調(diào)后的結(jié)果只有兩個(gè)：一個(gè)就是沒有選題,，一個(gè)就是濫竽充數(shù),。導(dǎo)致做出來的書，既難做,，又難賣,。

在選題篩選上，為了照顧每一位老師的情緒,，沒有精挑細(xì)選,，認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，走入一個(gè)量大于質(zhì)的誤區(qū),。在以后的工作中會加強(qiáng)大家對選題的重視意識,，做好選題的溝通工作，精中選精,，也希望能公司也能給予相關(guān)的培訓(xùn),。

2、關(guān)于工作流程和效率

一本書從無到有,，是個(gè)很奇妙的過程,，不奇妙的是這個(gè)的過程也是有規(guī)律可循的?，F(xiàn)在每一本書的流程都要靠組長統(tǒng)籌，與各個(gè)部門溝通,，必要時(shí)還要加班,。但由于我們組也是新成立的，經(jīng)驗(yàn)尚且不足,，經(jīng)常是不按照順序出牌,，有時(shí)候還有遺漏疏忽的地方，加上如果每一次都要組長這樣提醒,，不僅影響個(gè)人的工作效率,，也不利于下面編輯與其它部門老師的溝通，給人感覺每次講解就像是在做無用功,。

可不可以給每位編輯一份本公司圖書制作的詳細(xì)流程,，這樣大家每一步該做什么，下一步該做什么,，每一步跟誰交涉,、對誰負(fù)責(zé)都一目了然，便于對整體時(shí)間的大致的把握,，起到鞭策,、催促作用，同時(shí)有利于力高工作效率,，增強(qiáng)緊迫感,。

每次做書都嘗試不同的方法來整合資料，希望能找到最優(yōu)的方案,，在最短的時(shí)間完成任務(wù),，但是每次都會陷入瓶頸，希望在以后的工作中,，多與有經(jīng)驗(yàn)的同事分享提高工作效率的經(jīng)驗(yàn),，也給后來的同時(shí)起到榜樣教育作用。

3,、關(guān)于征訂單和宣傳活動

征訂單和新書宣傳活動,，都是一個(gè)公司的門面，因?yàn)樗麄冎苯訉ν?。所以每次做征訂單的時(shí)候都很緊張,，要從好多網(wǎng)站查找資料，做到一份既詳細(xì)又有特點(diǎn)的征訂單,。而實(shí)際上征訂單的某些信息應(yīng)該是營銷部來完成的,，我們只負(fù)責(zé)提供相關(guān)文字就好，但是現(xiàn)在把營銷的工作全都做了，每天除了手頭工作還要兼顧封面,、排版,、流程。營銷部門形同虛設(shè),，幾乎不起什么作用,。只要我們一個(gè)數(shù)據(jù)沒寫上，就不要我們的征訂單,，而且語言毫不客氣,，等數(shù)據(jù)湊齊了，又說我們給晚了,，影響征訂,。更常出現(xiàn)的情況是，我們的征訂單發(fā)了好多遍,，最后還說我們沒給，所有的責(zé)任全在我們這邊,。

如果一個(gè)營銷編輯不通,，那么他怎么來宣傳、推薦這本書?同時(shí),，在最近的兩次新書發(fā)布會上,，營銷編輯只負(fù)責(zé)在門口給媒體簽到，連基本的錄音,、照相,、會議記錄都沒有專人負(fù)責(zé)，所有的事情都依靠編輯來完成,，完全喪失了一個(gè)宣傳部門應(yīng)有的作用。

4,、關(guān)于要不要給建議

我們組是新成立的,，從人到電腦都是新的,，新人新氣象,，想帶動一下編輯部以往沉悶的空氣流動起來,。所以在開始的時(shí)候，我個(gè)人十分尊重各位老師的想法,，想讓他們用自己的所學(xué),、所知,、所感來做新的書,。這是一種不同于老編已經(jīng)固定思維模式的書,，是一種“手快于眼睛”走在前面的書。

但是經(jīng)過幾個(gè)月的考察來看,，這種想法似乎是過于理想化了,、行不通,。因?yàn)椴粌H沒有新的開拓,，連老編的“經(jīng)驗(yàn)之談”都被其認(rèn)為是沒用的個(gè)人想法,。這個(gè)時(shí)候已經(jīng)由“教不教”的問題,，轉(zhuǎn)到了“聽不聽”的問題,，問題的主體發(fā)生了變化，就不知道怎么努力了,。

5,、關(guān)于培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練

因?yàn)樽鼍庉嬍且环N腦力活動,，長時(shí)間的做書,，常常有一種腦子被掏空的感覺，平時(shí)會注意通過報(bào)紙雜志,、電視等媒體獲得一些填充，但是得不到系統(tǒng)的規(guī)劃培訓(xùn),，個(gè)人也沒有更多的精力去業(yè)余組織學(xué)習(xí),，所以有時(shí)候感覺很迷茫、壓力很大,。

我們組的同事也有相關(guān)的情況：盡管工作很努力,，但是工作常常得不到肯定，感覺沒有很大的積極性和動力,，時(shí)常懷疑自己……

三,、總結(jié)工作特點(diǎn)及日后努力方向

c老師在工作中，很謙虛,，能夠多與同事交流,，汲取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，但是做東西,，有些慢,，忽略了時(shí)間的觀念，講過的東西,，總是重復(fù)問起,。在以后的工作中會勤督促她提高工作效率。

r老師有很強(qiáng)的獨(dú)立意識，希望做一本好書,，但是輕易不采納別人的建議,，思路總是打不開;遇到問題不愿意思考，總是寄托希望別人來幫忙解決,，在以后的工作中,，會督促其工作狀態(tài)的調(diào)整。

q老師對待工作很認(rèn)真,，對于別人的建議,，肯于吸收和消化，但是不善于提出問題,，等下一步驟做好了,，才提出來，在以后的工作中,，會主動督促詢問,，爭取不重復(fù)做無用功。

綜上,，是這段時(shí)間對工作完成情況的一些總結(jié)和感悟,，很多問題思考得還不是很成熟。在以后的工作中,，做稿子方面,，會側(cè)重于工作效率的提高，保質(zhì)保量地完成任務(wù),，注意多和有經(jīng)驗(yàn)的同事溝通,，多與新來的同事學(xué)習(xí);組織管理方面，會側(cè)重于大方向的指引,，而不是細(xì)節(jié)的考慮,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)工作量，及時(shí)匯報(bào)工作完成情況,，遇到問題及時(shí)溝通,，不僅做到主動，還要做到創(chuàng)造性主動,。把握好工作中言語的力度和尺度,，爭取組中的每一位編輯都能早日成熟起來，獨(dú)當(dāng)一面,。

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇二

隨著_個(gè)月實(shí)習(xí)期的結(jié)束,，我也終于即將離開這里，離開___公司,。仔細(xì)的想來,，作為我第一次的工作地點(diǎn),，我能來到___公司真的是非常的幸運(yùn)。盡管在工作中我完成的并不是特別的出色,，但是我相信,，但是卻也讓我認(rèn)識到了自己的不足。在未來的工作中,，我還會繼續(xù)朝著自己的目標(biāo)去前進(jìn),，并且更努力的去提升自己!

現(xiàn)在，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,，我也即將短暫的回到大學(xué)的校園,，為此，我將自己在實(shí)習(xí)階段的工作情況總結(jié)如下：

一,、初出校門

為了尋找未來的工作,，我們大四的一行人都走出了學(xué)習(xí)三年的象牙塔，慢慢的將腳放在社會中試探,。但是,，伴隨而來的，卻是一次次的碰壁,，一次次的被拒……這段時(shí)期對我的打擊真的很大,，盡管也有不少的同學(xué)是一樣的遭遇，但在畢業(yè)前就遇上這樣出師不利的情況是我所沒能想到的,。

但最終,，在不斷的努力下，我最終還是來到了這里,，來到了___,，盡管期間已經(jīng)不記得遭到了多少的拒絕,，但這卻讓我學(xué)會了——堅(jiān)持。

二,、第一次的培訓(xùn)

在工作之前要進(jìn)行培訓(xùn),，這我是了解的。但隨著培訓(xùn)的開始的,，我越發(fā)的感到迷茫,。培訓(xùn)中教導(dǎo)給我們的，都是一切過去沒有嘗試的新方式,，這比起學(xué)校中的所學(xué),，更加的簡便，也更加的實(shí)用,。事到如今,，我才感覺到,，原來在自己過去在學(xué)校中的想法，不過是“井底之蛙”,。但是,，通過學(xué)習(xí)，我見到了更廣闊的世界,，這讓我認(rèn)識了——學(xué)無止境,。

三、正式的工作

在真正的工作上,，我在__領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下完成實(shí)習(xí)任務(wù),。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，在一開始的工作中,，比起其他老同事我們的工作簡單的多,。但是也在不斷的增加。

在這段工作中,，我曾因?yàn)閴毫μ蠖脒^放棄,，也曾因?yàn)閷ψ约旱馁|(zhì)疑感到失落，但是每一次的重新站起來后,，我又感到這些都沒有什么大不了的,，就算我現(xiàn)在放棄了，終究也有一天會再次面對,。

而在這次的工作中,，我還認(rèn)識到了財(cái)務(wù)部門各個(gè)同事之間的緊密協(xié)作，他們出色的完成了自己的任務(wù),，并支持著財(cái)務(wù)部的精密運(yùn)轉(zhuǎn),。這讓我感受到了團(tuán)隊(duì)間的力量!也同樣認(rèn)識到了——團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

四,、總結(jié)

回頭望去,，這次的實(shí)習(xí)中，我遇上了太多的第一次,，這也見證了我的一次次成長!在未來的工作中,，我還會有更多的體驗(yàn)，但我絕不會放棄,，我一定會在今后成長為一名優(yōu)秀的會計(jì)!

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇三

我于x年xx月號入職于xx公司,，任網(wǎng)絡(luò)編輯一職。主要負(fù)責(zé)加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的文字和圖片更新,，還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會資訊更新,，此外專題也有接觸和參與。

本年度以來,，自我覺得有以下幾個(gè)方面做得比較到位,。

1,，快速融入工作環(huán)境。現(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了,，這一方面是歸功于同事都是年輕人,，工作氣氛很好。另一方面是我的適應(yīng)能力比較強(qiáng),。

2,，善于傾聽和綜合別人的意見。同事作為編輯部的主管,，在工作上給了我很多指導(dǎo)和意見,，我都有認(rèn)真傾聽，并根據(jù)我的實(shí)際情況綜合這些意見來完善我的工作,，提高工作效率,。公司可謂是人才濟(jì)濟(jì)，自我感覺在勤學(xué)好問這塊還是挺主動的,，對我而言,，每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務(wù)上的知識和經(jīng)驗(yàn)，更是大大提高了我完成這項(xiàng)工作,、深入了解這個(gè)行業(yè)的信心,。

3，思維清晰,，條理清楚,。自己的思維一直很清晰，條理很清楚,。這有利于我高效地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，按照自己的工作方法一如既往地完成任務(wù)，不急不躁,，也不輕易受他人影響,。

4，自信,。大家常說“要自信”,，另一種說法就是“我能行”，亞洲最頂尖的演說家陳安之在他的演講中提到,，你要想成功，就要經(jīng)常暗示自己“我能行”,，他有一句名言“過去不等于未來,，沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功,?！彼灾挥凶约合嘈抛约?，才有可能達(dá)到你所期望的目標(biāo)，還有一點(diǎn)就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來,。

5,，習(xí)慣性反思。當(dāng)我進(jìn)入初中的第一天,，我的班主任就教我們做一件事情：在你每天睡覺之前,，你把今天所做的事情回憶一遍，做得好的就笑一笑,，鼓勵繼續(xù)努力,，做得不好的就對自己說“我錯(cuò)了”，并叮囑自己一定要及時(shí)改正,。這個(gè)習(xí)慣我一直保持到現(xiàn)在,，從沒間斷過，以后也斷不了,。從初中的提高學(xué)習(xí)成績,、慢慢自理和獨(dú)立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關(guān)系以及自己想要過的生活,，我都會在實(shí)踐過程中不停地問自己：“我的選擇是對的嗎?”,、“這件事情我錯(cuò)了嗎?”，我個(gè)人覺得習(xí)慣性反思是自我了解和健康成長的一種好方法,。

當(dāng)然,，“金無足赤，人無完人”,，我在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方,。 1，經(jīng)驗(yàn)不足,。之前對于網(wǎng)絡(luò),，是個(gè)純粹的菜鳥，雖然做過報(bào)紙,，但和網(wǎng)絡(luò)的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別,，俗話說，“隔行如隔山”,，所以到這里來以后我是從零學(xué)起,，以后還要多多學(xué)習(xí)。

2,，溝通交流不夠,。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠，像同事在推廣這方面很有經(jīng)驗(yàn),，還有同事在熱點(diǎn)整理這塊做得是挺棒的,，接下來我要好好請教請教,。

3，比較隨性,?？赡苁且?yàn)閯偖厴I(yè)不久，職業(yè)狀態(tài)還不佳,，為人處事不夠穩(wěn)重,。4，網(wǎng)編很考驗(yàn)人的細(xì)心程度,，在這點(diǎn)上我還做得很不夠,，業(yè)務(wù)上還沒養(yǎng)成好習(xí)慣，所以各種小不注意就會時(shí)不時(shí)地冒出來,，也要感謝領(lǐng)導(dǎo)很耐心地給我指出來,，這是我要急需加強(qiáng)的地方。

下面是我做網(wǎng)絡(luò)編輯一年來的一點(diǎn)行業(yè)心得,。

1,，找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的文章難,，我有時(shí)也會碰到這樣的問題,，一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找文章的一種方法,。首先進(jìn)入我們的同行網(wǎng)站,，像美容門戶網(wǎng)，它們的友情鏈接中有大量的同行網(wǎng)站,，然后我就狂點(diǎn),，看哪些網(wǎng)站里面有我需要的文章，然后就收藏起來,，然后通過這個(gè)網(wǎng)站的友情鏈接又進(jìn)入到其它網(wǎng)站,，就這樣循環(huán)下去。

但在你所需要的文章網(wǎng)站中,，你可以進(jìn)行一個(gè)篩選和優(yōu)化,。篩選指的是你有一批網(wǎng)站資源后，你定時(shí)打開瞧一瞧,，一些資訊質(zhì)量不高和不怎么更新的網(wǎng)站,，你就及時(shí)pass掉。優(yōu)化是對一個(gè)網(wǎng)站里面內(nèi)容的細(xì)分,，比如說我負(fù)責(zé)更新“潮流趨勢”這一欄,，我看到一個(gè)網(wǎng)站的資訊有“潮流風(fēng)暴”，內(nèi)容不錯(cuò)又不斷更新，我就直接把收藏名寫為“潮流趨勢”,，這樣我一打開這個(gè)網(wǎng)站就可以立馬copy、修改更新,，效率就上來了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水,，永不枯竭。

2,，在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí)。早上一來不要急著去完成工作量,，可以先看看各大門戶網(wǎng)站的熱點(diǎn),，廣州六大報(bào)的新聞，同一個(gè)事件報(bào)道,，可以比較一下作者的寫作角度和標(biāo)題特色,，積累一些防“書到用時(shí)方恨少”。

3,，做好標(biāo)題,。標(biāo)題的好壞直接關(guān)系到網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，但做好標(biāo)題并非一日之事,，需要不斷積累,，當(dāng)我們看到給力的詞、句式就要多留心,。

4,，不斷更新自身信息庫。網(wǎng)絡(luò)更新的快速是驚人的,，坐地鐵的同事可以每天早上拿一份《羊城地鐵報(bào)》在地鐵上看看,，及時(shí)了解實(shí)事熱點(diǎn)，把握行業(yè)動態(tài),，增強(qiáng)行業(yè)敏感,。

最后感謝所有的伙伴營造出的輕松愉快的工作氣氛，感謝工作的路上有你們的陪伴,。希望以后大家多指導(dǎo)我的工作,，我們快樂工作，共同進(jìn)步,，讓公司發(fā)展得越來越好!

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇四

在樂和工作三個(gè)月了,，學(xué)生從一個(gè)到十個(gè),讓我深刻感受到了作為一個(gè)老師的喜悅與憂慮。每一個(gè)周末都帶著一份期待,，期待看到學(xué)生的進(jìn)步,，又帶了一絲緊張，看到學(xué)生進(jìn)步不明顯，忍不住自責(zé),。鼓勵他們繼續(xù)努力的同時(shí),，也是在不斷鼓勵自己努力工作，要做一個(gè)合格的老師,。

在日常教學(xué)工作中我們要注意以下幾點(diǎn)：

1,、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材，

準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),。在制定教學(xué)目的時(shí)侯,，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。

2,、注重課堂教學(xué)效果,。針對學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主,，堅(jiān)持學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,，注重講練結(jié)合,。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn),。

3,、多參加老師間的教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),，提高自己的教學(xué)水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。感謝各位老師給我提出了不少寶貴的建議,，使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講,。

4、在回家作業(yè)布置和批改上,，認(rèn)真及時(shí),，做到全批全改，重在訂正,，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

我們在教學(xué)中要尊重孩子的不同興趣愛好,，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,，使他們形成自己不同的風(fēng)格,，不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo),，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮,。讓學(xué)生在視,、聽,、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,，極大地活躍了課堂氣氛,，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

叫你一聲“老師”,，就背負(fù)了一份尊重和信任,。我們要像學(xué)生尊重老師一樣，尊重我們自己的職業(yè),。成為他們的良師益友,。

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇五

這半年來，幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,，先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,，很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,，需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,，選擇與之匹配的投資產(chǎn)品，重新分析制定規(guī)劃,，盡量選擇較為保守的品種,，比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,，宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住，要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,，在對市場進(jìn)行了綜合分析后,，對各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對比，建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,，盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,，對于保守的客戶，也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級市場投資,，這樣可以在保證資本安全的前提下,，把握打盤上漲的幅度,，收益較為穩(wěn)妥，這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,，既要參考很多資料和數(shù)據(jù),，反復(fù)研究，又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),。

得出的結(jié)論的理由,，以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，交流彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,，身處證券行業(yè),，這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中：“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),，公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,，采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施，而通過對學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,，特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動,，聽了老師對風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后，覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,，因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶,。

市場通脹預(yù)期愈演愈烈，大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,，但個(gè)股依然活躍,，新入市的客戶依然滿倉操作，并們有及時(shí)地調(diào)整倉位,，一旦大盤調(diào)整會有風(fēng)險(xiǎn)很大,，建議客戶要控制好倉位，保留較大比例的帳戶資金,，等待時(shí)機(jī),。以上這些行為包含著大量的查閱資料，分析對比,，思考總結(jié)和交流溝通的工作,，怎一個(gè)“忙”字了得?

也正是因?yàn)檫@半年來不同以往的忙碌，積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識,，了解更多類型的投資品種和市場，提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力,。

通過在證券行業(yè)十幾年的工作,，考取了cfp資格兩年多以來，漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：

謙虛：只有保持謙虛的態(tài)度,，才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,，使自己的知識和意念?！靶隆薄?/p>

嚴(yán)謹(jǐn)：對各種產(chǎn)品和市場要認(rèn)真研究和分析,，對不同客戶也要有更多的了解,，才能給他們提供更加適合的投資建議。

圓通：面對公司任務(wù)和客戶利益,，要積極對待,，既不能逃避也不能推脫，盡量運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),，只要肯花心思,，是可以做到“雙贏”的。

誠懇：無論如何,，只用誠心誠意為客戶著想,，站在客戶的角度，作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,，也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。

長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,，也正因?yàn)槿绱?，與很多客戶成為了知心朋友，今年的市場變化更為豐富,，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，較早的對國際金融市場有了些了解，在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,，被客戶非常認(rèn)可和贊同,，使他們對這半年來的投資成績非常滿意，我們之間的友情加深了,，對我也更加信賴,，因此，讓我非常感激,，相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇六

20__年是從學(xué)校畢業(yè)的第五個(gè)年頭了,，從一個(gè)什么都不懂的大學(xué)生，成為了一名執(zhí)業(yè)律師,。一路走來,，身上的書生氣被慢慢洗掉，多了一些世態(tài)心,，見到了社會善惡,，也看到了的人間冷暖。

這一年來,，我在參加所里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),，也積極參加了所內(nèi)及所外組織的培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了法律服務(wù)方面的工作技巧，也學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)條件下的辦公軟件,，用技術(shù)驅(qū)動法律,。對過去的20__年，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

1,、對我而言,，20__年是頗為忙碌的一年，我代理了不少案件,，其中有驚喜,，也有不足。每個(gè)星期都要去法院開庭是我未曾預(yù)料的,，隨著案件數(shù)量的積累,，我在代理案件的思路上也有了一定的轉(zhuǎn)變，對那句“以事實(shí)為依據(jù),，以法律為準(zhǔn)繩”有了更加豐富的理解,。諸多案件中有兩個(gè)案子給我驚喜最多，一個(gè)是通過我們的不懈努力,，成功使一個(gè)跟了兩年的案子依法被省高院改判,，讓當(dāng)事人的利益得以維護(hù);另一個(gè)是一個(gè)綜合各方面因素極有可能敗訴的案件，經(jīng)過我們認(rèn)真庭前準(zhǔn)備及庭審發(fā)問,，最終勝訴,，避免了當(dāng)事人賠償?shù)慕Y(jié)果,。而讓我覺得不足的是,，在代理案件中，我對案件的整體把握不全面,，需要進(jìn)一步改進(jìn),。

2,、20__年，我成為了四級大律師,，但是年初制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)和工作目標(biāo)完成不夠好,，20__年需要再接再厲。我的工作小目標(biāo)中有一項(xiàng),，就是談一個(gè)律師費(fèi)能達(dá)到一萬元以上的案子,，但是很遺憾，案子是談成了,，但是律師費(fèi)只完成了目標(biāo)的二分之一,，因此20__年還需要加倍努力，完成這個(gè)小目標(biāo),。

20__年我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況不是很好,，只讀了三本書,，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)也不夠，20__年要盡可能的多涉獵相關(guān)書籍,，不斷增強(qiáng)知識水平,，提升業(yè)務(wù)能力。

3,、20__年我協(xié)作了不少案件,，涉及刑事、民事,、行政領(lǐng)域,，但是自己的獨(dú)立案源相對較少。在我代理的案件中,，絕大多數(shù)是為其他律師協(xié)辦的案件,，協(xié)辦的過程是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)積累的過程，非常感謝同事們的幫助,，讓我在協(xié)辦過程中學(xué)習(xí)思考和進(jìn)步,。希望在20__年里，我能夠開拓一定案源,，簽一個(gè)自己的顧問單位,。

4、在20__年不僅要低頭辦案,，也要抬頭仰望星空。在研究案子的時(shí)候,，馬律師經(jīng)常告誡我,，不要只顧著做案子，案子有的是,，做是做不完的,。做案子的時(shí)候，不要只局限于一個(gè)案件中,，要進(jìn)行分類,，同一類情況，看看其他人是如何分析的,，對案件進(jìn)行透徹的了解,。同時(shí)進(jìn)行總結(jié)，深入分析,，取精華,，去糟粕，留下有用的,。以后做同類案件,，便會如魚得水,。在今后的工作中，我將謹(jǐn)記教誨,，把每一個(gè)案子做到不留遺憾,。

20__年就這樣匆匆走過，工作忙碌但不失驚喜,，辛苦又不乏快樂,。生活不止是茍且，還有詩和遠(yuǎn)方,。在20__年,，我要多讀書，多學(xué)習(xí),，勤勤懇懇做事,，踏踏實(shí)實(shí)為人。

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇七

時(shí)光飛逝,，不平凡的xx年漸漸遠(yuǎn)去,，回首深思，xx年對于我是關(guān)鍵性的一年,，是奠定基石的一年,，xx年對于我是重要轉(zhuǎn)折的一年。從初出茅廬到現(xiàn)在的略漸成熟,，從機(jī)械行業(yè)轉(zhuǎn)到化工機(jī)械,，這是一個(gè)心的轉(zhuǎn)變歷程。這一年豐富的經(jīng)歷不時(shí)呈現(xiàn)在我的眼前,，工作中有挫折,，有困惑，也有敢于挑戰(zhàn)一切的信心,，戰(zhàn)勝一切困難的毅力,，生活中有苦、有辣,，也有付出后令人陶醉的甜意,。

一、xx年的工作及體會

工作伊始,，我發(fā)現(xiàn)所學(xué)的機(jī)械行業(yè)與化工機(jī)械行業(yè)有很大的不同和差距,，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求,，我努力在工作中學(xué)習(xí)化工機(jī)械,，努力提高自己的崗位技能，在短短的一年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助,，能比以前熟悉進(jìn)行一些日常事務(wù)工作,。這一年的日常工作如下：

1、日常的委外：

零部件加工,、動力車間250kw電動機(jī)的維修,、vc精制的變頻器的維修、vc搖床的維修,、水泵,、電焊機(jī)、表冷器等各項(xiàng)維修,。

2,、 日常工程：

vc無菌室的空調(diào)機(jī)組改造、苯乙酸鈉貯槽設(shè)計(jì),、灰?guī)祉敳糠浪?、帶壓堵漏、搭架子等相關(guān)改造工程,。

3,、日常文件：

gmp認(rèn)證、非標(biāo)設(shè)備臺賬的建立,、工程的驗(yàn)收,、技術(shù)協(xié)議的起草等相關(guān)管理文件及責(zé)任區(qū)的管理(vc分公司、利福霉素分公司),。

經(jīng)過一年的日常工作,，重視且不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力，并根據(jù)北方藥業(yè)管理工作的實(shí)際需要,，通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí),，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過努力,，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了一定的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、xx年工作中存在的不足

需要加快提升自身的理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其需要提高在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,、快速解決問題的能力,。

工作中要注意細(xì)節(jié)，不能麻痹大意,，細(xì)節(jié)決定成敗,，特別是在設(shè)計(jì)中要注意。工作中要多與同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,、交流,。增強(qiáng)責(zé)任心，在思想上積極要求進(jìn)步,，擺正自己的工作態(tài)度,，樹立正確的工作目標(biāo)。

在這一年的工作和生活中,，使自己的能力得到了綜合提升,，辭去，展望,，在新的一年里,，我會更加努力。不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨,，勤奮工作,，成為一名合格的北方藥業(yè)機(jī)械動力部一般管理專業(yè)技術(shù)人員。

最后,，我要忠心的感謝公司為我提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)提升的平臺,。也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育和指導(dǎo),，以及各位同事對我的幫助,。謝謝!

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇八

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間20_年的工作已經(jīng)結(jié)束,。一年來在隊(duì)黨支部和班排的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過自己的努力認(rèn)真完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)?；叵脒@一年的工作取得了很大的進(jìn)步但也存在一些問題,，為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取，為隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。我將從以下幾個(gè)方面對全年工作進(jìn)行總結(jié),。

一、政治思想

積極參加政治理論學(xué)習(xí),，思想比較穩(wěn)定,，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育，課后注意復(fù)習(xí)并寫心得體會,，把課堂上的知識消化掉,。始終沒有降低自己的嚴(yán)格要求。

二、軍事訓(xùn)練

專業(yè)理論學(xué)習(xí)中能夠從基礎(chǔ)知識學(xué)起,，對需要掌握的知識能夠加班加點(diǎn)的背記,。在隊(duì)列及體能訓(xùn)練中能夠按照要求做好，能夠嚴(yán)格要求自己,。

三,、作風(fēng)紀(jì)律

作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,，在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來學(xué)好并應(yīng)用到平時(shí)的生活中,。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，集合站隊(duì)迅速,，歌聲口號響亮對自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正,。出門看隊(duì)列，進(jìn)門看內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生也是體現(xiàn)一個(gè)合格軍人素質(zhì)的重要方面,。再打掃衛(wèi)生方面自己也能積極參加,。內(nèi)務(wù)衛(wèi)生嚴(yán)格要求，符合連隊(duì)的要求,。

四,、完成任務(wù)

在完成任務(wù)上，能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,，特別能耐勞的精神,，公差勤務(wù)和上級交給的各項(xiàng)任務(wù)能夠高標(biāo)準(zhǔn)的完成。

五,、安全保密

安全保密方面工作也是我們的重要工作,，雖然不是中心工作，但它影響中心工作,。保密就是保安全保生命,，我們是國家的拳頭部隊(duì)，保密方面工作更不能忽視,，所以在保密方面工作上更加嚴(yán)格要求自己,。

六、存在問題

1,、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,，只能學(xué)習(xí)一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全,。

2,、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,，隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng)，體能訓(xùn)練還有待提高。

3,、作風(fēng)紀(jì)律有所放松,，不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠,。

4,、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。

以上就是我的總結(jié),，如有不足請大家批評指正,。

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇九

xx年7月進(jìn)入-----------公司工作。xx年7月至-------------公司,，此后負(fù)責(zé)----------工作,。

回顧過去一年的工作，既是忙碌又是充實(shí)的一年,，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識,，現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才是我一生享受不盡的寶藏,。在這一年里,，有困難也有收獲，自己的業(yè)務(wù)水平,、綜合能力有了一個(gè)很大的提高,，這是認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個(gè)人職責(zé),、領(lǐng)導(dǎo)的期望,，也加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一,、思想,、政治

在---------公司參加工作一年來我完成了從學(xué)校到工作崗位的轉(zhuǎn)變。我加入------公司,，身著強(qiáng)烈的主人翁精神,，隨時(shí)關(guān)注公司的發(fā)展，切身想到----公司,、-------公司會不斷的發(fā)展,、壯大，項(xiàng)目部會越來越好,，對-----公司的未來充滿了熱情與期望,。

在思想上注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) ,、努力提升工作能力,，嚴(yán)于律己,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力提高政治思想覺悟,。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的重要文件,。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨,。具體工作中，我針對自己的本職工作,，系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，還注重加強(qiáng)對工程施工知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,，讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況，少走彎路

二,、崗位職責(zé)

1,、在項(xiàng)目部總經(jīng)濟(jì)師的領(lǐng)導(dǎo)下，組織分承包合同的起草,、修改,、審核、評審,，參加合同談判;分承包工程造價(jià)及單價(jià)的審核;按項(xiàng)目部質(zhì)量管理文件要求做好各項(xiàng)工作;

2,、負(fù)責(zé)與業(yè)主合同的管理和評審工作。

3,、負(fù)責(zé)工程預(yù)算的編制,、審核、指導(dǎo)工作;審核指導(dǎo)分承包結(jié)算(決算),。

4,、負(fù)責(zé)建筑工程統(tǒng)計(jì)工作，審核指導(dǎo)工程建筑統(tǒng)計(jì)報(bào)表和月份承包工程結(jié)算工作,。

5,、審檢分承包方的資質(zhì)、經(jīng)營范圍,、主要經(jīng)歷和業(yè)績,、綜合經(jīng)濟(jì)效益和信譽(yù)證明材料,。

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部內(nèi)部承包合同的起草,、修訂工作。

7,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工工程變更,、變價(jià)及編制上報(bào)

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工工程索賠

9,、負(fù)責(zé)審核分承包方的資質(zhì),、經(jīng)營范圍、主要經(jīng)歷和業(yè)績,、綜合經(jīng)濟(jì)效益和信譽(yù)證明材料等

10,、負(fù)責(zé)分承包方的工程進(jìn)度預(yù)(結(jié))算工作;內(nèi)部核算的統(tǒng)計(jì)工作

11、負(fù)責(zé)部門內(nèi)文件資料的整理歸檔工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

12,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部全部建筑工程的統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)資料的整理上報(bào)工作

13,、負(fù)責(zé)每月上報(bào)分局工程計(jì)劃工程進(jìn)度

14,、負(fù)責(zé)月、季度,、經(jīng)營情況上報(bào)分局

15,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工臨時(shí)工程項(xiàng)目單價(jià)預(yù)算

三、 工作態(tài)度

經(jīng)過四年的大學(xué)學(xué)習(xí),，學(xué)到的都是理論上的專業(yè)基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)能力,，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會經(jīng)驗(yàn)則相對十分匱乏,。作為剛參加工作的大學(xué)生,，鐵路隧道工程施工中涉及到的很多知識是我在書本堂上從未接觸過的，我利用休息時(shí)間去熟悉并了解相關(guān)的施工知識,，具體經(jīng)營預(yù)算,、施工技術(shù)、生產(chǎn)組織工作中不懂的問題虛心地向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實(shí)自己。單位寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,，領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和鍛煉培訓(xùn)，讓我很快完成了從在校大學(xué)生到預(yù)算員,、技術(shù)員的轉(zhuǎn)變,。我很幸運(yùn)遇到了業(yè)務(wù)能力出色,、管理理念先進(jìn)、品德素質(zhì)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理及工程局各級領(lǐng)導(dǎo),。在他們的幫助鼓勵下使我能夠積極正確面對挫折,，辨證、客觀的看待問題,。在工作和生活中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論知識,。這使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,，也熟悉了技術(shù)工作基礎(chǔ)知識，取得了比較大的進(jìn)步,。

雖然到現(xiàn)在業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)很大的提高,，但是剛參加工作一年，難免經(jīng)驗(yàn)不足,，在思想上還存在一些書生意氣,，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。經(jīng)過這一年的鍛煉,，我深深認(rèn)識到在基層項(xiàng)目部的工作重要性，只有鍛煉才能成長,，只有具體的工作才能提高自己的業(yè)務(wù)水平,，只要愛崗敬業(yè)才能取得失業(yè)的成功，面對將來,，我還要再接再厲,，爭取取得進(jìn)一步的成功。在今后的工作中,，我將努力找準(zhǔn)自己的定位,，盡自己的所能為工程局作出貢獻(xiàn)，為工程局,、項(xiàng)目部創(chuàng)造真正的財(cái)富,，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇十

20xx年我擔(dān)任了第一拓展部項(xiàng)目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)**大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作,。時(shí)值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):

一,、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。

20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在20xx年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我20xx年開展工作的主線,。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項(xiàng)目生存和發(fā)展的根本,。

1、員工隊(duì)伍的建設(shè),。

作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工,。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水,。一個(gè)管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個(gè)主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50,。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情,。如何調(diào)動員工的工作激情,是我要經(jīng)常考慮的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法,。自今年以來我組織開展了 “趣味運(yùn)動周”,、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”,、“報(bào)·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,。經(jīng)過一系列活動的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個(gè)新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實(shí)際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“服務(wù),超越業(yè)主期望”,。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注,、熱情,、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上,。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

1),、在日常的工作中,通過制定每周工作計(jì)劃,給各個(gè)部門每周的工作都指引了一個(gè)方向,使各個(gè)部門的員工對工作有一個(gè)主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性,。

2)、下發(fā)節(jié)約水電制度,、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感,。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。

3),、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性,、學(xué)會了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。

4),、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約了公司財(cái)產(chǎn),。

5)、深入開展“查職責(zé),、査流程,、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗,、樂崗,。

6)、突發(fā)事件的處理方面:

大廈管理處自成立之初

,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案,。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故,、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生,。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個(gè)案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時(shí)間內(nèi)查找原因并及時(shí)做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷,。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運(yùn)行,、電梯、音響,、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的安全性及有效性,。

3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通

在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細(xì)致,、快捷,、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東,、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時(shí)也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升,。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動,由維修人員主動上門提供檢修服務(wù),向每個(gè)部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務(wù)水平,。

4,、嚴(yán)控費(fèi)用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益

面對公司20xx年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。20xx年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87.85萬元(十三個(gè)月),總費(fèi)用萬62萬元(含管理費(fèi)分?jǐn)?,利潤總額達(dá)到25.85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,。

5,、市場拓展積極參與。

20xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場,、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:

1),、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。

2),、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

3),、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作

4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案

5),、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項(xiàng)目

6),、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案

7)、實(shí)力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作

8),、完成物業(yè)管理費(fèi)用測算的樣表

9),、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作

11),、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

6,、20xx年主要成績與不足

6月中旬大廈管理處順利通過外審,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用,、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果,。

11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。

12月,大廈順利續(xù)簽20xx年全年物業(yè)管理合同。

在20xx年中,始終按時(shí)高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察,。

雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴,。

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇十一

回顧20_一年來的部隊(duì)工作，作為一名部隊(duì)士兵,，我感受很多,，收獲很多，這其中涵蓋了部隊(duì)上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、教育,，同志們的幫助、關(guān)心,，也涵蓋了自己辛勤耕耘,、不懈努力的辛酸。一年來,，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,，實(shí)實(shí)在在做事這一原則，貫徹做事不貪大,、做人不計(jì)小的理念,，認(rèn)真履行自己的本職工作,。時(shí)值年末,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、立足本職,，實(shí)實(shí)在在做事

一年來,，自己圍繞本級職責(zé)，無論做什么,，從不敢有半點(diǎn)馬虎,，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對付應(yīng)付,，盡了自己的職責(zé),，盡了自己的義務(wù)。

1.完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查,，并被評為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位,。

2.完成了今年年初師組織的團(tuán)、營,、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評比工作,。當(dāng)時(shí),，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重,，每天加班加點(diǎn),，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網(wǎng)頁的制作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù),，受到了師通報(bào)表揚(yáng)。

3.完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔,。

4.保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長,、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò),。搞保障工作,，看似容易,，自己卻深有體會,。如開通一部首長電話,，須經(jīng)過四個(gè)分線箱,，找出八個(gè)點(diǎn)，連結(jié)四對線,，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來小時(shí),。

5.完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作,。

6.完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵,、預(yù)備役部隊(duì)無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練,，是我團(tuán)第一次,，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以,，上級機(jī)關(guān)非常重視,。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長,、二名戰(zhàn)士,，克服了諸多困難，當(dāng)時(shí)每天下大雨,，為了確保通信效果,，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整,、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成,。

二,、腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)做人

自己常懷著一顆平常之心,，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代,。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下,，始終做到誠實(shí)做人,，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份,。

1.以誠為本,。做到說話心口一致，心地坦誠,，表里如一,，不說信口開河、無中生有的謊話,，不說言不由衷,、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假,，不做表面文章;為人表里如一,，做到對人對己一個(gè)樣，不搞當(dāng)面一套,、背后一套,，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰,、說誰,，要反映情況，我會直點(diǎn)現(xiàn)象和事實(shí),，做到臺上能講,、臺下也能講，背人能講,，對著人也能講,。

2.以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德,，更是做好工作必備的品質(zhì),。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,，我很少提要求,，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談,。如辦理第二批軍卡手機(jī)號,，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系,、找門子,，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車,。我想,，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了,，也就滿足了,。

三、與時(shí)俱進(jìn),，努力學(xué)習(xí)不斷提高自我

面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況,、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,，與時(shí)俱進(jìn)，爭做學(xué)習(xí)型的好干部,，才能更好地勝任自己的本職工作,。

1.自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì),，就與通信結(jié)下了不解之緣,，從一名通信士兵;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路,、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護(hù)程控電話,、光纖通信、可視會議,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等,，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識積累,，從不懂至懂,、從不會到會，十多年的時(shí)間,，我就是這樣學(xué)過來的,。

2.素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來,，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識,、軍事理論知識和信息理論知識,，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中,，獲得一個(gè)單項(xiàng)第二,、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績。

一年的工作,、學(xué)習(xí),、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足,。曾因自己工作大意,，導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好,、沒有辦好,，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友,，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo),，還因自己年齡偏大、兵齡偏長,，產(chǎn)生過想法,，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助,，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，教會了我做人做事，才有了自己的今天,。今后,，我將倍加珍惜,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任,。

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇十二

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、布滿期待的20xx年?；乜?0xx年度的工作生活,，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,，這對人力資源部同事來講無疑是的強(qiáng)心劑,。過往，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部分人手緊缺,，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完全性,，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識,。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

二、負(fù)責(zé)工勞動合同,，辦理勞動用工及相干手續(xù),；到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,，集中的機(jī)會較少，常常都是來往匆匆,，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜,；對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后,，給予了公道公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤,。

五、今年以來,，公司充分斟酌員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn),；每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；斟酌到員工的安全保障題目,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了鼓勵員工的作用。

六,、進(jìn)行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作,，通過資料搜集分析,，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,，隨便性較強(qiáng),，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,?？刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、搜集和匯總應(yīng)聘資料,、安排口試職員,、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等；

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動,；另外,，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，公道化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來講話,。

最后，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,，一年更比一年好,！

個(gè)人工作總結(jié)格式及范文篇十三

一、案件辦理件數(shù),、類型及收入

今年一共辦理案件35起,，其中刑事案件4起，行政案件2起,，民事案件29起,，其中民事案件主要以勞動爭議、勞務(wù)糾紛,、人身損害賠償(交通事故),、合同糾紛為主。今年一月至十二月平均收入約3000元,，與去年的收入相比,，翻了一番，而且也使得能力上得到了很大提高，律所讓律師獨(dú)立核算的好處是不言自明的,。

二,、業(yè)務(wù)能力優(yōu)勢與劣勢

目前而言，在勞動糾紛(除職業(yè)病外),、勞務(wù)糾紛,、人身損害賠償糾紛(交通事故)具有優(yōu)勢,，在刑事,、行政案件領(lǐng)域仍然需要學(xué)習(xí)和提高。尤其是在行政,、合同糾紛領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí)和提高,，常見的借款(擔(dān)保)合同、房屋買賣合同,、租賃合同糾紛案件比較常見,，律師更應(yīng)該精通這些領(lǐng)域的知識，以突出自己的獨(dú)特優(yōu)勢,。

行政法雖然是自己的專業(yè),，但是現(xiàn)實(shí)中行政案件與行政法并不能直接劃等號，行政案件領(lǐng)域有許多需要我亟待補(bǔ)課的地方,。我會在辦理行政案件過程,，努力學(xué)習(xí)這方面的知識。

三,、社區(qū)法律顧問主要工作

1,、西城社區(qū)、天一家園社區(qū)平均每兩個(gè)月至少去一次(不包括參加社區(qū)活動),。

2,、周江岸社區(qū)、新星社區(qū)剛剛調(diào)整,，爭取每兩個(gè)月至少去一次(不包括參加社區(qū)活動),。

3、今年一年參加的社區(qū)活動主要有以下：

20__年1月9日,，同海曙區(qū)西成社區(qū),、天一家園等社區(qū)簽訂社區(qū)法律顧問合同。

20__年2月,，參加海曙區(qū)天一家園社區(qū)組織的便民服務(wù)活動,，為社區(qū)居民提供法律咨詢。

20__年3月,，參加海曙區(qū)天一家園社區(qū)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為社區(qū)居民提供法律咨詢，期間為社區(qū)居民提供單獨(dú)法律咨詢解答多次。

20__年3月4日,，參加由海曙區(qū)婦聯(lián)與寧波日報(bào)城事幫辦共同主辦,，海曙區(qū)南門街道、周江岸社區(qū)承辦的“社區(qū)家庭集市”活動,，在現(xiàn)場發(fā)放法律援助宣傳資料,，并為社區(qū)居民提供法律咨詢。

4,、經(jīng)驗(yàn)：社區(qū)工作是街道管理的延伸,，社區(qū)書記、社區(qū)民警,、調(diào)解員,、其他居委會成員和其他社工，都是與社區(qū)居民經(jīng)常交往的人,，具有人緣好,，人際關(guān)系面廣等特點(diǎn)，與他們多交流,，并配合,、支持他們的工作，可以使得社區(qū)法律顧問工作更順利開展,。同時(shí),，可以使得律師在社區(qū)有更好的人緣和人際關(guān)系網(wǎng),，首先是社區(qū)工作人員，然后是社區(qū)居民。做好社區(qū)法律顧問工作,，并且爭取社區(qū)工作人員,、社區(qū)居民對律師的信任感,、依賴感,，那么就可以為缺乏案源的律師提供機(jī)遇。

5,、教訓(xùn)：上面的經(jīng)驗(yàn)感言,，自己沒有全力去實(shí)行。說是說,，做歸做,。沒有去社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和學(xué)校聯(lián)系，也是工作沒有做好的地方,。

6,、計(jì)劃：力爭盡快讓社區(qū)法律顧問照片上墻;盡快印制一批社區(qū)法律顧問工作宣傳資料;至少兩個(gè)月去社區(qū)一次與社區(qū)工作人員多交流(參加社區(qū)活動不算在內(nèi));積極參加社區(qū)便民服務(wù)活動;積極創(chuàng)造條件和機(jī)會為社區(qū)做講座，擴(kuò)大律師自身的知名度,、美譽(yù)度;積極為社區(qū)的民主法治建設(shè)工作添磚加瓦;積極做好社區(qū)需要社區(qū)法律顧問協(xié)助的工作,。

四,、法律援助工作的歷練之恩

今年承辦法律援助案件18件(含與同事合辦)，其中群體性勞動糾紛兩起,，一起勞動者為10人,，一起勞動者為20余人，兩起案件最后都以調(diào)解結(jié)案,。

今年承辦的典型法律援助案件及參加法律援助活動：

20__年1月,，為海曙區(qū)鼓樓街道鼓樓浴室10名勞動者提供法律援助，經(jīng)過多次爭取和努力,，最終,，該10名勞動者同單位的勞動爭議以調(diào)解形式結(jié)案，10名勞動者都拿到了應(yīng)得的補(bǔ)償金,。

20__年2月,，為海曙區(qū)段塘街道下屬環(huán)衛(wèi)中心20多名清潔工人提供法律援助,，經(jīng)過與海曙區(qū)段塘街道辦事處的溝通和努力爭取，并對清潔工人代表耐心講解勞動法律知識,，雙方的加班工資勞動爭議被海曙區(qū)勞動糾紛聯(lián)合調(diào)解中心以調(diào)解形式結(jié)案,，清潔工人舒心地在工作崗位上繼續(xù)工作，法律援助為構(gòu)建和諧勞資關(guān)系做出了貢獻(xiàn),。

20__年3月底,，為來自湖北的譚再金提供法律援助，其因工受傷,，卻與單位老板就工傷賠償達(dá)不成協(xié)議,，鑒于其急于回湖北老家的情況，遂申請海曙區(qū)勞動糾紛聯(lián)合調(diào)解中心予以調(diào)解,，最終與單位達(dá)成了工傷賠償協(xié)議,。

3、經(jīng)驗(yàn)：鍛煉了自己的能力,，提高了自己的業(yè)務(wù)技能與水平,，尤其是群體性案件鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力與交際能力。每一個(gè)案件,，盡管是法律援助案件,，都是一次新的挑戰(zhàn)之旅,，都是一次與當(dāng)事人溝通的心靈之旅，都是一次創(chuàng)造機(jī)遇的成功之旅,。

4、不足：法律援助案件比較單調(diào),，選擇面不大,，范圍狹窄,，不適宜長期辦理,，否則，會束縛思維,，形成思維定勢,。如果過多辦理，會影響開拓業(yè)務(wù)的時(shí)間,，會占用過多的精力,。

5、規(guī)劃：法律援助案件,，用心辦理;法律援助案件，逐漸少辦,，過渡到讓自接案件多起來;法律援助案件,，讓媒體關(guān)注我，關(guān)注億站律所,。

五,、案源開拓思考的點(diǎn)點(diǎn)滴滴與感悟

1、今年總體上而言,，沒有主動去開拓過案源,，自己能夠接到幾個(gè)案件，也屬平時(shí)的工作累計(jì)所致,。如20__年3月參加天一家園社區(qū)便民服務(wù)活動,，接到一起交通事故案件;20__年12月參加周江岸社區(qū)承辦的“社區(qū)家庭集市”活動，為居民提供法律咨詢,，又接到了一起申訴案件,。

種瓜得瓜，種豆得豆,。凡有因,，必有果。我相信,，只要用心,、真誠去做我應(yīng)該做好的每一件事情(案件、案源開拓工作),，案源就會不期而至,。

2,、熟人、朋友,、親戚對自己的宣傳和推介,，一定不要輕視。

執(zhí)業(yè)之初,，我可謂對這個(gè)問題重視程度不夠,，總以為律師如果要熟人、朋友,、親戚介紹案件,，收費(fèi)及各方面很麻煩，礙于面子,，這類案件的辦理結(jié)果,，當(dāng)事人不滿意，也難于向朋友交代,，忽略了熟人,、朋友、親戚的作用,。

其實(shí),，熟人、朋友,、親戚在律師的成長道路上，會起到很重要的作用,。

3,、案源開拓，每位律師無論傾向與哪一種方式不重要,，重要的是事先要調(diào)查市場,，規(guī)劃好，制定好推介方案和內(nèi)容,，并且要堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去,，不要追求立竿見影的速效，否則自己會變得自己欺騙自己,，也容易讓自己產(chǎn)生沮喪感,。

六、案源開拓(法律服務(wù)營銷)的規(guī)劃

1,、堅(jiān)持與熟人,、朋友、親戚保持經(jīng)常聯(lián)系,，以使得他們自己或他們的親友發(fā)生糾紛時(shí),，可以自己聯(lián)系上,。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷

目前而言,，讓我在網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)較多的錢,，去推介自己，既不現(xiàn)實(shí),，也不可能,。我仍然會通過論壇、博客,、法律門戶網(wǎng)站,，以寫文章、提供法律咨詢的形式去推介自己,。

3,、我會多走出去，利用各種機(jī)會和條件,，多接觸人,，多認(rèn)識人，傾聽他們的要求,，尋找法律服務(wù)的潛在機(jī)會,。

4、辦好手頭的每一個(gè)案件,，讓當(dāng)事人記住律師,，對律師產(chǎn)生好感，讓其變成“回頭客”,，變成“中介”,，免費(fèi)為自己介紹案件。

5,、平時(shí)堅(jiān)持看一些專業(yè)領(lǐng)域的書籍,，無論是實(shí)務(wù)領(lǐng)域，還是理論領(lǐng)域,，對律師在辦案過程都可能會有啟發(fā)和幫助,，如果再堅(jiān)持寫寫文章，能夠在報(bào)紙,、雜志上一露面目,，那么律師的知名度、美譽(yù)度就會自然上升,，如果能長期堅(jiān)持,，律師的級別自然會上升。

6,、堅(jiān)持去海曙區(qū)法律援助中心值班,，參與公益活動,。

7、堅(jiān)持做好社區(qū)法律顧問工作,，積極參與社區(qū)組織的各種活動,，彰顯社區(qū)法律顧問的風(fēng)采，給社區(qū)居民留下良好印象,。

8,、精心設(shè)計(jì)兩套宣傳資料：個(gè)人版本與企業(yè)(個(gè)體戶、公司)版本宣傳資料,。

不但要讓個(gè)人或企業(yè)知曉有億站律師事務(wù)所,，而且還要讓其知道億站律師能為其做些什么，收費(fèi)也是公道合理的,，還要讓其知曉億站律師的良好聲譽(yù),，并且億站律師具有良好的個(gè)人品行，這些都是需要我們在與個(gè)人或企業(yè)負(fù)責(zé)人交往過程中,，逐一展現(xiàn)的,。

七、告別茫然,，走向成功

經(jīng)過這一季度的磨練,，目前，已經(jīng)對律師這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識,，并對自己的人生也有了新的目標(biāo)和定位,，身為一個(gè)法律人，理應(yīng)為法的事業(yè)而奮斗,，理應(yīng)為公平正義而抗?fàn)帯?/p>

迷茫已經(jīng)逝去,，清晰和堅(jiān)定漸漸扎根。我相信我的付出,，會有回報(bào)!