時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇一

一,、指導(dǎo)思想：

已全面落實(shí)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的全面統(tǒng)一為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變思想觀念,，快速融入到全新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展政策,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，快速提升的自己的業(yè)務(wù)水平,。

二,、工作目標(biāo)：

規(guī)劃藍(lán)圖，目標(biāo)確定,。關(guān)鍵在于怎樣落實(shí),，對此，從以下幾個(gè)方面開展：

1、轉(zhuǎn)變思想,，確定工作目標(biāo),。

新的一年，眾多項(xiàng)目都在推陳出新,，13年整體招商政策的改變,，需要盡快的融入，加以準(zhǔn)確運(yùn)用,；同時(shí)對工作目標(biāo)做出數(shù)據(jù)規(guī)劃,。

2、意向溝通,，政策有效運(yùn)用,。

意向客戶溝通時(shí)，善用迂回政策,，了解客戶的想法,，準(zhǔn)確掌握政策的運(yùn)用，盡行有效的溝通,，從而達(dá)到簽約,。

3，注意心態(tài),，行為影響績效,。

招商人員溝通時(shí)，語言,，行為和心態(tài)都會直觀的影響意向客戶的投資心理,，所以，把正個(gè)人的心態(tài)和行為,，做到績效更高,。

4、規(guī)劃細(xì)分,，制定季度計(jì)劃,。

因季節(jié)的不同，招商的淡旺季也會有不同的區(qū)別,，公司也相應(yīng)的有基礎(chǔ)的任務(wù)安排,，可按照進(jìn)行即可。

5,、注重細(xì)節(jié),，長期有效維護(hù)客源

制定出細(xì)致的跟單回訪日期和記錄

根據(jù)回訪記錄做出詳細(xì)的a，b,，c,，類建檔，進(jìn)行深度跟單短信和郵件發(fā)放信息時(shí)注重新意和市場宣傳的引導(dǎo)性，（可建立多個(gè)鏈接,，進(jìn)行反饋信息）

在相關(guān)的個(gè)人的信息平臺,，進(jìn)行及時(shí)更新，增進(jìn)與意向客戶一個(gè)互動的平臺,。

6,、雙贏談判，加固談判技巧

通過前期溝通時(shí),，仔細(xì)了解加盟商的信息,，在談判中，通過談判的語言技巧,，心態(tài)等和政策相融合在一起,，與加盟商達(dá)到共同認(rèn)知，進(jìn)而達(dá)成合作意向,。對談判巧運(yùn)用不是較熟,，13年不斷加固談判技巧的運(yùn)用。

在20--將自己的工作計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際工作中,，團(tuán)隊(duì)中的每一位同事共同努力和相互幫助,，我們一定會創(chuàng)造出一個(gè)全新市場興榮景象！

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇二

一 ,、對工作崗位的認(rèn)識

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1.服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會,，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

二,、個(gè)人基本情況

我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真,，信奉“明明白白做人,，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候,、做任何事,，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置,，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,，在太平洋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想,。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

三,、對未來工作的計(jì)劃

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺,，我認(rèn)為太平洋集團(tuán)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇三

一,、指導(dǎo)思想

學(xué)校教工團(tuán)支部將圍繞學(xué)校中心工作,，在以陳江平校長為代表的校黨總支部和學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，全面加強(qiáng)青年教師的思想道德建設(shè)，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，展現(xiàn)教工團(tuán)支部健康向上的群體形象;緊密圍繞上級團(tuán)委和學(xué)校的工作要點(diǎn)，結(jié)合我校共青團(tuán)工作的實(shí)際,，充分發(fā)揚(yáng)青年團(tuán)員的先進(jìn)性,，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、不斷創(chuàng)新,，營造團(tuán)結(jié)的工作氛圍,，為學(xué)校青年教師的成長、成才構(gòu)建發(fā)展平臺,，為建設(shè)和諧發(fā)展的學(xué)校共同努力,。

二、工作思路

(一)加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),，成為先進(jìn)的青年組織

1,、基本情況：年輕教師79人，其中青年教工團(tuán)員38人,。

2,、充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，理論聯(lián)系實(shí)際,，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，勇挑重?fù)?dān)，使團(tuán)組織成為學(xué)校教育教學(xué)的生力軍,，成為先進(jìn)青年的群眾組織,。

(二)加強(qiáng)團(tuán)員的政治思想建設(shè)，提升團(tuán)員教師的素質(zhì)

1,、開展對青年教師的思想建設(shè),，引導(dǎo)青年教師樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，使青年教師熱愛學(xué)生，忠誠黨的教育事業(yè),，樹立為教育事業(yè)奮斗終身的遠(yuǎn)大理想,。

2、在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極參加黨支部的學(xué)習(xí)活動,。正確引導(dǎo)青年向黨組織靠攏,，力爭做到“未入黨的門，先做黨的人”,。做好“推優(yōu)”工作,，幫助上級黨組織發(fā)現(xiàn)發(fā)掘人才，切實(shí)做好黨的后備隊(duì)工作,。

(三)組織青年教師參加各種練兵，促進(jìn)青年教師專業(yè)發(fā)展

1,、積極配合教務(wù)處工作,，在教工團(tuán)支部內(nèi)部營造虛心好學(xué)、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,。

2,、協(xié)助青年教師積極參加各項(xiàng)教學(xué)競賽與交流活動，并爭取在各個(gè)層次的教育教學(xué)比賽中創(chuàng)造佳績,。

3,、積極參與各級各種教研活動，激勵青年教師成為教學(xué)骨干,。

(四)組織青年教師協(xié)助做好學(xué)校各項(xiàng)工作

1,、緊密配合學(xué)校教學(xué)科研工作，發(fā)揮青年教師在實(shí)施新課標(biāo),、課題研究,、校本課程開發(fā)中的先鋒作用。

2,、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，積極配合校團(tuán)委,、學(xué)生會,、少先隊(duì)開展好各項(xiàng)有意義的活動，尤其是積極參與學(xué)校的抗臺風(fēng)等相關(guān)工作,，出謀劃策,，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

(五)開展團(tuán)組織活動,，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力

1,、充分調(diào)動團(tuán)員教師的自主性和積極性,，加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系和了解，增進(jìn)友誼,，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。

2,、結(jié)合節(jié)假日開展生動活潑的團(tuán)組織活動,，積極參加學(xué)校及工會組織的各項(xiàng)活動,，來豐富團(tuán)員教職工的業(yè)余生活，提高青年教師生活質(zhì)量,。

三,、具體工作安排

十一月份：

1、團(tuán)支部成員制定本學(xué)期工作計(jì)劃

2,、召開第一次全體教工團(tuán)支部會議

3,、開通網(wǎng)絡(luò)交流群：開通qq交流群

4、湛江四中團(tuán)支部個(gè)人信息錄入,、建檔

5、為迎接元旦組織合唱活動

十二月份：

1,、“冬至”節(jié)青年教師聯(lián)誼活動：本?；蚺c外校兄弟友好單位教師聯(lián)誼活動

2、青年教工羽毛球比賽(場館待定)

3,、學(xué)校舉辦“元旦軍民文藝匯演”晚會

一月份：

1,、外出學(xué)習(xí)考察交流活動(暫定為遠(yuǎn)足)

2、青年教師教學(xué)基本功大賽

3,、青年教師考核,，教工團(tuán)支部工作自查、總結(jié)

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇四

古人說過,，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員,，職位雖小,，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,，我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和工作計(jì)劃,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、個(gè)人基本情況

我個(gè)性比較開朗,，辦事認(rèn)真,，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則,。無論在任何時(shí)候,、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值,。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想,。

辦公室文秘一職,，對我而言是一次機(jī)會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

二、對工作崗位的認(rèn)識

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1,、服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2、領(lǐng)會,，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3,、執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三,、對未來工作的計(jì)劃

1,、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2、在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

4,、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

(4)及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇五

*年,，分行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作方面，將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作,。

一,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，重點(diǎn)做好合規(guī)文化的培訓(xùn)

員工綜合素質(zhì)的不斷提升,，是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提和保證,。今年，我行在繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),，將把員工培訓(xùn),，特別是對基層新錄用員工的培訓(xùn)，作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。該項(xiàng)工作責(zé)成人力資源部,、個(gè)人金融部、監(jiān)察部等幾個(gè)部門聯(lián)動,，采取多種形式,，內(nèi)容將涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀,、合規(guī)文化等方面,，確保年內(nèi)基層員工的培訓(xùn)率達(dá)到100%。此外,，還將責(zé)成工會,、共青團(tuán)等部門,，將業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機(jī)結(jié)合起來,，采取以賽代訓(xùn)的方式,，適時(shí)開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓(xùn)和活動,，不斷提升員工隊(duì)伍素質(zhì),，為我行客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

二,、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)軟硬件標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一對外服務(wù)形象

春節(jié)后，我行將責(zé)成個(gè)人金融部與工會,、保衛(wèi),、科技等部門一道，按照省行制定的《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的檢查,，查遺補(bǔ)漏，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施全部按省行最新標(biāo)準(zhǔn)整改,，保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)形象,。

三、繼續(xù)貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,，提升我行客戶的滿意度

**年,，我行始終將貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，作為全行服務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)和中心,，并通過明查暗訪及開展服務(wù)競賽等方式,，將該項(xiàng)制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實(shí)施。經(jīng)過一年的努力,，首問負(fù)責(zé)制的工作要求,，已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是,，在日?？己酥邪l(fā)現(xiàn)，個(gè)別員工在處理“轉(zhuǎn)辦”業(yè)務(wù)時(shí)還不夠規(guī)范,，存在不盡如人意之處,。今年,，我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項(xiàng)制度,，讓來到我行的客戶切實(shí)感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度。(首問負(fù)責(zé)制包括即辦,、轉(zhuǎn)辦,、承諾辦三部分內(nèi)容)

四,、貫徹總行新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，做好服務(wù)基礎(chǔ)工作

總行20xx年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺,。今年,，我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我行實(shí)際,，細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),，加大獎懲力度，繼續(xù)在全行開展服務(wù)競賽活動,。通過競賽,，鞏固我行既有的服務(wù)成果，在本地區(qū)真正樹立*行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌,。

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇六

“運(yùn)籌于帷幄之中,，決勝在千里之外”,。新年度營銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時(shí)還要進(jìn)行營銷拓展計(jì)劃，方可未雨綢繆,，確保完成董事長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。針對前一年的工作總結(jié),，我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下展工作方案：

一、熱線電話的接聽,、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作

1,、66666666熱線電話是景區(qū)花費(fèi)重金打造的對我宣傳的窗口,，熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì)，接線員必須嚴(yán)格要求,，語氣柔和,，熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

2,、認(rèn)真記錄來電信息,，統(tǒng)計(jì)客戶資料，進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,，為營銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作

預(yù)定中心接收外辦,、內(nèi)部,、電話預(yù)定，并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單,。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。

三、做好各類數(shù)據(jù)分析

根據(jù)每月的業(yè)績信息,，統(tǒng)計(jì)分析出市場的基本東西，為市場營銷提供全面,、真實(shí),、及時(shí)的信息，以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。

四,、做好客戶回訪工作,。

定時(shí)對客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,，向客人推薦我們的新活動新項(xiàng)目,，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓,。同時(shí),，也是客人覺得公司很有誠意，更有益于市場做大做強(qiáng),。 針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù),。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

五,、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名,。經(jīng)過崗位的鍛煉，已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,，部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項(xiàng)目價(jià)格,、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，互相合作，互相幫助,，營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。

六,、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合，根據(jù)客人的需求,，主動與其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,，創(chuàng)造最佳效益,。互相配合,，充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,，創(chuàng)造最佳效益。

以上為營銷中心預(yù)訂部20xx年工作計(jì)劃,，我們會朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn),。以營銷中心的熱情帶動公司，為將景區(qū)建設(shè)成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇七

古人說過,，不想做將軍的兵不是好兵,。身為一個(gè)文員，職位雖小,，但是工作矜矜業(yè)業(yè),。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高,，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,，我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和工作計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一,、個(gè)人基本情況

我個(gè)性比較開朗,，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人,，實(shí)實(shí)在在做事”的原則,。無論在任何時(shí)候、做任何事,，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置,，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想,。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二,、對工作崗位的認(rèn)識

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1,、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2,、領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3、執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三,、對未來工作的計(jì)劃

1,、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2,、在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

3,、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺,，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。

(4)及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇八

一、工作規(guī)劃方面

提高認(rèn)識充滿熱情

地方志有著記載歷史,、教育后代,、為后人從政治層面提供借鑒等作用，所以意義重大,，我要從歷史的視角認(rèn)識到地方志工作的重要性,，只有這樣，才能安守住枯燥的書寫工作,，才能更好地將求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)運(yùn)用到具體工作中,，才能保持足夠的熱情投入到具體工作中,，才能在深耕細(xì)作中找到樂趣,、找到價(jià)值感，更好的地完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù),。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)

第一,、通過互聯(lián)網(wǎng)搜索地方志辦公室具體的工作內(nèi)容和大致方向。在網(wǎng)上了解學(xué)習(xí)黑龍江的歷史軌跡,、地理環(huán)境,、氣候現(xiàn)狀、資源分布,、行政區(qū)域劃分,、人口民族狀況、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、政治,、社會建設(shè)等相關(guān)黑龍江省的背景知識，進(jìn)一步了解市歷史軌跡,、自然地理環(huán)境,、資源分布,、工業(yè)、農(nóng)業(yè),、服務(wù)業(yè),、社會建設(shè)等相關(guān)的背景知識，以便為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的知識基礎(chǔ),。

第二,、通過網(wǎng)查閱地區(qū)志，市年鑒,，了解市年鑒的大致內(nèi)容情況,，比如分為細(xì)化層級為篇、章,、節(jié),，從篇的層級來看大概有市委、市政府,、人大,、工會婦聯(lián)共青團(tuán)、軍事,、法制,、經(jīng)濟(jì)管理、社會等等,，具體的行文風(fēng)格,，數(shù)據(jù)來源，什么是重點(diǎn)內(nèi)容,，大致了解后方便以后工作進(jìn)一步細(xì)化,、完善，以后今后工作少走彎路,。

第三,、作為新人，要在志鑒論壇,、志鑒縱橫,、修志法苑中閱讀、學(xué)習(xí)前輩們對地方志工作的觀點(diǎn),、看法,、要求，吸取精華,，了解寫志人未來的工作內(nèi)容,、大致方向，可能犯的錯誤，在未來的實(shí)踐中不斷修正,、完善,，確保今后的工作讓領(lǐng)導(dǎo)和組織滿意。

第四,、通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺了解黨最新的動態(tài),。

第五、閱讀國務(wù)院20__年下發(fā)的《地方志工作條例》,，了解國務(wù)院對地方志工作的要求,，比如對整體工作的規(guī)則大致了解，為以后工作能更順利打下基礎(chǔ),。

二,、人際處理方面

尊重領(lǐng)導(dǎo)，踏實(shí)做事,。

做好自己份內(nèi)的工作,，實(shí)在做事,，實(shí)在做人,，多看他人的優(yōu)點(diǎn)，少看他人的缺點(diǎn),，對自己要求高一點(diǎn),，對別人寬容大度一點(diǎn)，相信工作氛圍就會更融洽團(tuán)結(jié),，工作任務(wù)也會完成的更圓滿,。領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和為人處事都是新人學(xué)習(xí)的榜樣，要充分了解領(lǐng)導(dǎo)對工作的具體要求,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)完成工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，做領(lǐng)導(dǎo)的得力幫手,。但是,，工作中一定會遇到一些問題，如有些具體的工作的問題我領(lǐng)會不清,，或者有自己的看法，會委婉地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)我的看法和意見,在充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下以征求領(lǐng)導(dǎo)意見,，如果領(lǐng)導(dǎo)仍然不認(rèn)可我的意見,，那么一定會按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖做事，確保任務(wù)圓滿完成,。

幫助同事,，學(xué)習(xí)同事。

老同事對科室的情況更熟悉,，對工作業(yè)務(wù)更熟練,，平時(shí)多向老同事學(xué)習(xí),，向老同事請教，如果老同事工作量比較大,，我又有余力的話,，一定盡量幫老同事分擔(dān)他們的工作壓力，讓整個(gè)科室高效工作,，圓滿完成上級下達(dá)的任務(wù),。

如有誤會,自省溝通。

如果在工作中遇到問題,，領(lǐng)導(dǎo)或者同事對我有一些誤會,。首先我會反省自我，第一反省是不是自己的工作能力不足,，如果是工作能力不足,，我會在工作之余充實(shí)自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)技能,，提高自己的工作效率,，提升自己的工作質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意我的工作內(nèi)容,，第二反省是不是我說話,、處理問題方式存在問題，處理問題時(shí)沒有充分考慮領(lǐng)導(dǎo),、同事的感受,，如果是我沒有充分照顧領(lǐng)導(dǎo)和同事的情緒，我會調(diào)整我說話的方式方法,，讓領(lǐng)導(dǎo)同事情緒得意照顧,，舒心地工作。

如果領(lǐng)導(dǎo)和同事仍然對我有一些誤會,，那么我會多與領(lǐng)導(dǎo)同事相處溝通,，比如一起鍛煉運(yùn)動，在娛樂運(yùn)動放松的狀態(tài)下,，相信領(lǐng)導(dǎo)和同事也會更了解我的為人和個(gè)性是實(shí)實(shí)在在的,，不會存在其他負(fù)面的思想和作為，以消除我們之間的誤會,，進(jìn)而完成好工作,。

三、個(gè)人修養(yǎng)方面

正直善良自信穩(wěn)健

改正自己性格死板,，話語比較少的的毛病,，塑造自己一種平和中積極向上的心態(tài)，自信、穩(wěn)重,、從容,，即便遇到困難和挫折，也會想辦法去解決而不是遇到困難只會急躁,，生氣,，那只是無能的表現(xiàn)，多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,，讓其他人增進(jìn)對我的了解,，了解我的善良、正直的品質(zhì),，不會采取不正直的手段去傷害他人,。

胸懷寬廣優(yōu)質(zhì)工作

塑造大格局心態(tài)，我們應(yīng)該有海納百川的胸懷,，新的時(shí)代,，應(yīng)該有全球性的視野和格局，充分尊重不同的價(jià)值觀,，即便跟自己的價(jià)值觀有沖突,，但只要不傷害他人、不危害社會,，我們就應(yīng)該包容其他人的個(gè)性價(jià)值觀,，而不是否定和打壓，只有這樣,，我們才能充滿創(chuàng)造力,，更好的在新時(shí)代服務(wù)人民，更優(yōu)質(zhì)地完成組織交給我們的任務(wù),。

強(qiáng)健體魄快樂工作

身體是革命的本錢,，一個(gè)健康的體魄是事業(yè)成功的基礎(chǔ)和保障，在未來的工作中,，在工作之余要堅(jiān)持鍛煉身體,，塑造一個(gè)良好的體魄，具體來講,，要保證8小時(shí)睡眠,，三餐規(guī)律，堅(jiān)持每周去健身房鍛煉三次身體,，健身后增加蛋白質(zhì)的攝入,，增加肌肉，讓心態(tài)更積極,，讓工作和生活充滿快樂。

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇九

xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,，積極參與企業(yè)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職能,，積累基層工作經(jīng)驗(yàn),，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,，在回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢,，展望未來,，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定xx年個(gè)人年度工作計(jì)劃：

一,、指導(dǎo)思想

以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),，嶄新的精神風(fēng)貌,、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

二,、工作目標(biāo)

藍(lán)圖繪就,，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí),。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),，要切實(shí)做好以下四方面工作：

一、轉(zhuǎn)變觀念,，明確奮斗目標(biāo),。

俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對工作的態(tài)度,。因此，面對新的工作崗位,，新的工作環(huán)境,，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：

(一)加強(qiáng)認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變工作角色。

面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,，一個(gè)認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色,，認(rèn)清工作形勢,。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,，提高意識,，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,，牢固樹立”三百六十行,，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念,，警惕“今天工作不努力,，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時(shí),，必須跳出以前的思維方式,，擺正自己的位置，樹立全局意識,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(二)實(shí)事求是,，重建職業(yè)規(guī)劃,。

目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo),。因此,，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,，重新建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年,、逐月進(jìn)行分解,，讓自己對職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗,、因長擇業(yè),，因績提升,，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中,、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確,，不斷鞭策自己,，并力爭做到三月一回顧,、半年一小結(jié),、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式,，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，提升個(gè)人素質(zhì)

學(xué)習(xí)是歷史使命,，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”,。因此，要從三方面著手：

(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),。

思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍,，更善于觀察問題,，分析問題，思考問題,。作為一名新世紀(jì)的青年,，更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會,。因此,，要積極做好以下三方面：

一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入,、深度和深化上下功夫,，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策,、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性,。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,，,，爭做自主保安型員工的大潮中來,，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動,，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德,、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神,。

三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,，努力維護(hù)唐安煤礦積極健康,、安定祥和、融洽和諧的生動局面,。

(二)始終牢記安全教育,。

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,，沒有安全就沒有發(fā)展,，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,，作為一名井下工人,，要思想上高度重視安全工作，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,，尊章守紀(jì),，強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),，認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”,、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,，促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。

(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí),。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé),，熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué),、向師傅學(xué),、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動,，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,，在干中學(xué),、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序,，做到守紀(jì)律,、知程序、明內(nèi)容,、講方法,，學(xué)于用、知與行,、說與做的統(tǒng)一,，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級各類人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán),、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識與技能培訓(xùn),，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù),，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干,，活到老，學(xué)到老,，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,。

三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè),。

立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個(gè)企業(yè),，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的,，做人和做事,，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心,。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺,、奠定了成功的希望,。因此，只有踏實(shí)工作,，才能創(chuàng)造業(yè)績,，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話,。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研,、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛,、謹(jǐn)慎,、不驕、不躁,。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職,，踏踏實(shí)實(shí)干好本職,，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

四,、拓展領(lǐng)域,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

自我價(jià)值與社會價(jià)值相結(jié)合,，是人的社會本質(zhì)的必然要求,。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。目前，唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,，我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,，充分施展個(gè)人才華,，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,，首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展,、及時(shí)了解唐礦信息,，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、電視等新聞媒介,，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動向，保持工作的主動性,。其次是要樹立高尚的品格,，做到眼界寬廣、胸襟廣闊,、淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,，努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象,，處處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。三要充分挖掘個(gè)人特長,，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策,、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),，為提高工作效率,、工作質(zhì)量，工作方法等方面積極作出新的探索,，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,，積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一,。

平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想,。面對新的工作,、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,。我相信：有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,，唐安煤礦也一定會在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作,，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,，寫出了我的年度工作計(jì)劃,，新年度我擬定兩方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃：

一,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談,，做好成單、跟單工作,。

2,、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3,、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況

4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣,、x縣,，回訪完畢。在回訪的同時(shí),，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

二、公司人力資源管理方面

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn),。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3,、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4,、注重工作分析,，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效工作計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十一

一 、對工作崗位的認(rèn)識

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1.服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力,。但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

二、個(gè)人基本情況

我個(gè)性比較開朗,，辦事認(rèn)真,，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則,。無論在任何時(shí)候,、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值,。我一定牢記這句話,，在太平洋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,，對我而言是一次機(jī)會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

三,、對未來工作的計(jì)劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺,，我認(rèn)為太平洋集團(tuán)就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十二

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞市委市政府和政府法制部門的工作部署,，緊扣市糧食局工作中心任務(wù),，以能力作風(fēng)建設(shè)為主題，以提高法律法規(guī)及業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn),，全面加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)范化,、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)工作能力和服務(wù)社會的本領(lǐng),，促進(jìn)糧食事業(yè)又好又快發(fā)展,。

二、基本原則

學(xué)以致用的原則,。緊緊圍繞工作崗位的特點(diǎn)和要求,，把法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)同研究解決糧食工作的實(shí)際問題結(jié)合起來,，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性,。

注重實(shí)效的原則。結(jié)合糧食系統(tǒng)實(shí)際,，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，科學(xué)合理地設(shè)置培訓(xùn)課程,，及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容

一是增強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)人員的依法行政能力和水平，貫徹落實(shí)“六五”普法規(guī)劃實(shí)施方案,，采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,，努力在糧食系統(tǒng)形成崇尚法律、遵守法律,、依法行政的良好氛圍,。

二是提高糧食行政執(zhí)法業(yè)務(wù)水平，局監(jiān)督檢查處每季度組織開展一次法制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，分析討論案例,，對行政執(zhí)法中的問題進(jìn)行研究，提出解決問題的辦法,。

三是加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn),。通過學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)及規(guī)章,，提高依法行政水平,，確保法律、法規(guī)的正確實(shí)施,。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,，行政執(zhí)法人員全年培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于15天，其中：市法制辦負(fù)責(zé)公共法律知識集中培訓(xùn)考核,，時(shí)間不少于6天;本局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)專業(yè)法律知識培訓(xùn)考核,，時(shí)間不少于9天。對國家新頒布的相關(guān)法律,、法規(guī)及規(guī)范性文件,，制訂好學(xué)習(xí)宣傳提綱，及時(shí)組織學(xué)習(xí)和宣傳。

四是對系統(tǒng)內(nèi)的企事業(yè)法人代表,，利用工作會議的機(jī)會,，以會代訓(xùn)，提高他們帶頭學(xué)法,，帶頭守法,，帶頭用法的意識，以糧食人的表率帶動全社會的糧食經(jīng)營者,，使全社會的糧食流通管理秩序再上一個(gè)臺階,。

五是繼續(xù)做好宣傳《糧食流通管理?xiàng)l例》工作，擴(kuò)大社會影響,，在報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體積極宣傳國家糧食流通法律,、法規(guī),、政策，以提高糧食經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和誠信經(jīng)營素質(zhì),，在全社會范圍內(nèi)營造守法經(jīng)營的氛圍公務(wù)員,。

四、幾點(diǎn)要求

一是高度重視,，加大投入。要以高度的政治責(zé)任感和使命感,，把法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作作為建設(shè)高素質(zhì)糧食干部隊(duì)伍的一件大事,，列入議事日程，堅(jiān)持常抓不懈,。全局上下要進(jìn)一步提高認(rèn)識,，精心組織領(lǐng)導(dǎo)，加大投入力度,，做到有領(lǐng)導(dǎo)分管,，有專人負(fù)責(zé)，保證學(xué)有所得,，學(xué)有所獲,。

二要改進(jìn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，提高質(zhì)量,。今年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容多,、任務(wù)重、要求高,。要結(jié)合實(shí)際情況,，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式上認(rèn)真研究,，可采取多種有效形式，做到活學(xué)活用,、常用常新;在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,，突出重點(diǎn)集中授課和系統(tǒng)知識自學(xué)互學(xué)的方法相結(jié)合。通過培訓(xùn),、考核,，達(dá)到知識面更寬，業(yè)務(wù)能力更強(qiáng),，作風(fēng)更扎實(shí),，服務(wù)態(tài)度更優(yōu)的整體形象。

三要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，形成合力,。探索并建立培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作考評機(jī)制，積極開展學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識爭先創(chuàng)優(yōu)活動,，圍繞建立學(xué)習(xí)型,、法制型、服務(wù)型,、效能型的糧食隊(duì)伍,，不斷提高培訓(xùn)工作水平。